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CHALET

Les Clarines

Chalet · Mouthe (25)

3,5 19 avis Google
Les Clarines — Chalet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Les Clarines

Les Clarines est un établissement de la catégorie « Chalet » situé à Mouthe (25240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (19)

Avis Google
3,5
19 avis
5★10
4★2
3★1
2★0
1★6
B
Bellaa Thorne Google

La propriétaire du logement très hautaine et s’avère un peu trop agressive a fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par cet avis qui ne correspond pas à une expérience client réelle. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive
L
Lida Ra Google

C'est à fuire ce logement qui date de moyen âge. Je le trouve très sale et mal entretenu. Les doubles lits sont trop petits pour un couple. Il y a une seule douche pour une maison prévue pour 10 invités. Le couloir d'en haut est emménagé pour devenir une petite chambre à coucher avec un double lit. Cette pièce est entourée par des rideaux et il y a moins d'intimité pour les personnes qui dorment à cet endroit + ils doivent entendre le craquement des escaliers pendant toute la nuit de tous les invités qui doivent descendre pour aller aux toilettes qui se trouvent en bas, car pas de toilettes en haut. En arrivant, on s'est retrouvés sans papiers de toilette, ni le savon pour laver les mains. Il y a juste un seul magasin à approximite de cette maison. Si on arrive tard et après la fermeture du magasin , il faut se débrouiller sans papier de toilette. Je voyage bcq et c'est la 1ère fois où je me suis retrouvé dans un tel logement catastrophique. Le propriétaire ne répond pas toujours aux appels et messages en cas de besoin. Très mauvaise expérience pour moi 😢. C'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Lida, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience aux Clarines n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous sommes surpris par la sévérité de votre commentaire ici, d’autant que vous aviez laissé un avis très positif sur Airbnb, en attribuant notamment une note de 5/5 à la propreté, et en mentionnant avoir passé un excellent séjour. Notre maison est un chalet rénové, avec tout le charme rustique du Haut-Doubs, ce qui peut en effet ne pas convenir à ceux qui recherchent un hébergement moderne ou standardisé. Les détails sur la disposition des chambres, des lits, des sanitaires ainsi que l’emplacement du logement sont précisément indiqués dans l’annonce. Concernant les produits d’accueil (papier toilette, savon), ils sont toujours fournis en quantité de démarrage, comme précisé dans nos instructions. Il est dommage que vous nous ayez signalé ce point durant votre séjour, et nous avons pu y répondre immédiatement (dans la minute suivante). Enfin, nous tenons à préciser que malgré nos messages en fin de séjour, nous avons constaté que les consignes de départ (dont l’évacuation des déchets) n’ont pas été respectées. Nous restons disponibles pour échanger plus en détail si vous le souhaitez, et continuerons à faire de notre mieux pour offrir un accueil chaleureux et transparent à nos voyageurs. Cordialement, L’équipe des Clarines
k
karine rudelle Google

Excellent emplacement, très joliement décoré, un très bel endroit

Réponse du professionnel : Merci d’avoir déposé votre commentaire. Nous essayons de satisfaire au mieux nos voyageurs. Au plaisir !
D
Dane Pas Google

Chalet à Mouthes Jura bien situé. Beaucoup d'endroit à visiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre évaluation en 5 étoiles nous ravit ! Merci infiniment de prendre le temps de partager votre expérience positive.
p
patricia hanni-bornarel Google

Très beau chalet, très beau très propre, très bien équipé, bien situé, au grand calme Propriétaire adorable et de bons conseils pour découvrir la région Week-end PARFAIT

Réponse du professionnel : Notre priorité est de satisfaire nos voyageurs puir quils se sentent comme chez eux. Merci de votre élogieuse évaluation.
C
Caroline Lily Google

Très beau chalet ! Bien équipé et joliment décoré, on s'y sent tout de suite bien ! Propriétaires sympathiques ! Une magnifique région à découvrir...

Réponse du professionnel : Merci Caroline ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre petit Canada...
J
Jean-Pascal MAUJ Google

Super chalet bien situé et très calme, bien équipé et propriétaire très sympa !

Réponse du professionnel : Merci Jean Pascal pour votre note attribuée à notre chalet. N'hésitez pas à également laisser un commentaire
P
Patrice Bienvenu Google

Très beau chalet au calme à proximité immédiate du centre village de Mouthe. Très bon accueil, équipement au top. Un endroit où on se sent rapidement bien. A conseiller.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons au mieux pour améliorer avec les éventuelles critiques constructives... Merci et au plaisir