Les Clefs d'Avignon - Centre Historique Place Crillon

Je n’ai pas pour habitude de mettre ce type de commentaire mais je décommande TRÈS TRÈS vivement ce logement. Si l’appartement est confortable, sa propriétaire a fait preuve d’un irrespect et d’une mauvaise foi d’un niveau tel que j’ai du mal à le retranscrire ici. Alors que nous demandions poliment des explications au sujet de travaux de façade nous ayant réveillé un dimanche matin à 7h30 et qui n’avaient pas été portés à notre connaissance (en lisant les commentaires précédents, je constate que ce n’était pas la première fois…), la propriétaire nous a répondu de manière extrêmement insultante. Elle nous a dit que nous n’avions pas à la déranger un dimanche sous prétexte qu’elle n’était pas un « hôtel » (étrange quand on loue des chambres le week-end à un prix non dérisoire). Elle nous a également accusé d’avoir demandé à partir une heure plus tard de l’appartement (chose que nous avions demandé deux semaines avant notre arrivée et qu’elle avait accepté sans soucis, avant de revenir sur sa décision le matin même). Cerise sur le gâteau : quand nous lui avons fait part de notre mécontentement, elle n’a même pas daigné lire notre message de réponse, avançant que celui-ci était « trop long, terminé ». Une expérience extrêmement désagréable que nous garderons longtemps - pour les mauvaises raisons - en mémoire !

C'est une charmante petite chambre bien située, mais... La propriétaire de la chambre mais aussi du reste de la bâtisse à "oublié" de mentionner des travaux de façade au marteau piqueur... Va pour le samedi matin à partir de 9h mais aussi le dimanche... Et toujours sans prévenir.. La chambre est charmante et la propriétaire, tout l'inverse... C'est fort dommage et la mauvaise foi n'arrange rien... A bon entendeur. (je mets 5 étoiles à la chambre et 0 à madame la directrice)

Appartement très agréable, bien entretenu et propre

En effet, la propriétaire du logement a annulé mon séjour sans me rembourser, laissant une famille avec deux jeunes enfants sans hébergement. Elle a prétendu avoir commis une erreur concernant le nombre d'occupants, invoquant un surpeuplement, alors que l'appartement était prévu pour six personnes. Aucune autre solution ne nous a été proposée que de partir sans remboursement, après une seule nuit passée sur place au lieu de quatre. Même si cela était intentionnel, comme elle le prétend, son comportement était excessif et frôlait l'irrespect. J'ai également signalé son comportement inapproprié et son manque de communication à l'établissement, et une plainte officielle a été déposée à son encontre, car ce comportement est malheureusement inhabituel. Le Centre européen des consommateurs enquête également sur l'affaire. En résumé, l'établissement a profité d'une erreur pour conserver le montant de l'hébergement et du parking, privant ainsi une famille de vacances gâchées par la mauvaise gestion, le manque d'empathie et le manque de professionnalisme d'une seule personne.

J'ai adoré !!!! Un peu bruyant mais sympa !

Un charmant petit logement au sein du complexe du Palais des Papes, à seulement 5 minutes à pied. Nous étions 5 adultes et 2 enfants et avions réservé un appartement meublé au premier étage, comprenant un salon, une kitchenette et une chambre ; la chambre se trouvait sous les combles. La kitchenette était entièrement équipée avec tous les couverts et un réfrigérateur de taille convenable. Au rez-de-chaussée se trouvait un lave-linge, également mis gratuitement à disposition. C'était un logement agréable et charmant, bien que petit, en plein cœur d'Avignon.

C'est trop petit et trop chaud pour l'été

Emplacement idéal à l'intérieur des remparts, à 5 minutes à pied du Palais des Papes. Propre et bien meublée (rien ne manque). Chambre unique avec une mini-mezzanine. Recommandé 👍👍👍👍