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Les Dunes Hôtel Spa

Hôtel · La Tranche-sur-Mer (85)

4,4 273 avis Google
Les Dunes Hôtel Spa — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Les Dunes Hôtel Spa

Les Dunes Hôtel & Spa, situé à La Tranche sur Mer en Vendée, est un établissement 3 étoiles offrant 45 chambres et des locations meublées, à proximité de l'océan Atlantique et des plages. Ouvert d'avril à septembre, il propose un espace bien-être et piscine pour des séjours de détente ou des événements.

Hôtel SpaProximité de l'océan et des plagesSéjours bien-êtreAccueil de groupes et événements Chambres équipéesLocations meubléesPiscine chaufféeSpa (Hammam, sauna, fontaine à glace)Salle de remise en formeSolariumWifiOrganisation d'événements professionnels et familiauxSoirée étape

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Avis clients (273)

Avis Google
4,4
273 avis
5★193
4★40
3★11
2★4
1★25
m
merceron anthony Google

Weekend en famille, réception top , piscine calme et sécurisé et à deux pas de la plage

Réponse du professionnel : Wahou!!! Nous sommes heureux de découvrir votre avis détaillé. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'hôtel.
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Cécile JOUSSAUME Google

Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons eu la chance d’être surclassé dans le duplex avec les mêmes services hôteliers qu’une chambre classique. C’etait parfait ! L'hôtel est au bord de la plage. Gros + pour le parking privé et la piscine ! Le personnel était très sympathique également.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous partager cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous soyiez satisfaits de ce surclassement et serons très heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'hôtel.
C
ChristianM4255 Google

Bon rapport qualité prix avec parking compris et accès plage direct

P
Patricia OSMONT Google

Un personnel accueillant, aimable et souriant : aux petits soins. Présence d'un parking privé. L'hôtel donne directement sur une des plages. La chambre est top avec une terrasse privée et vue sur la mer. Le petit déjeuner peut-être servi sur la terrasse dans la chambre. SPA : Piscine chauffée, sauna et salle de remise en forme.

Réponse du professionnel : Extra!! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction et découvrir ces photos de votre séjour, merci beaucoup. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d'un futur séjour. L'équipe de l'hôtel.
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O FO Google

Hôtel très bien situé, plage juste devant, à qq pas des commerces mais juste en dehors de la forte affluence du centre ville pour le calme. La piscine couverte est un vrai + (peut être indiquer une interdiction de plongeons qui gâchent un peu la tranquillité). Oranges pressées au petit déjeuner buffet : la touche de perfection ! Le bar est un service agréable. Plusieurs niveaux de prix et de confort, c'est très bien pour tous les budgets, notre chambre pour 3 était très satisfaisante. Vous gagneriez en temps et en sécurité d'accès à installer une barrière à code ou reconnaissance de plaque pour le parking qui est extrêmement pratique pour un bord de plage. Petit bémol pour le passage "sous immeuble" pour accéder aux chambres à l'arrière qui n'est pas très engageant. Une belle escale en bord de mer !

Réponse du professionnel : Super!! Merci beaucoup de nous parteger ce bel avis. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'hôtel.
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val_ried600 Google

Très bel accueil, l’équipe se préoccupe de ses clients.||Hôtel bien placé

B
Benjamin Lefebvre Google

3ieme séjour en famille dans l hôtel et toujours au top! Une équipe souriante et serviable. L hôtel très bien situé avec parking et piscine en cas de gros temps ! Accès direct à la plage! On reviendra à coup sûr

Réponse du professionnel : C'est super!!! Nous sommes ravis de vous accueillir à chaque séjour et nous vous remercions de votre fidélité. A bientôt. L'équipe de l'hôtel.
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dominiquel228 Google

Hôtel très bien situé avec parking privé. Très bon accueil, chambre confortable avec bonne literie et salle d’eau bien aménagée. Excellent petit déjeuner avec produits sucré et salés, des œufs brouillés excellents.

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jchaza261519 Google

Nous avons passés une excellente semaine à l'hotel, le personnel est excellent par leur profressionnalisme, écoute, gentillesse, disponibilité |L'hôtel est au calme tout en étant prés du centre de la tranche et la vue de notre chambre face à la mer a été trés agréable. Nous reviendrons avec plaisir

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jeanmim2025 Google

Excellent établissement qui a su se renouveller, se remettre en question pour sans cesse se perfectionner & se moderniser.|Toutes les prestations y sont de grande qualité avec en plus le sourire et l'amabilité|de tous et toutes.|Restent une oartie de vos travaux de clôture de la Villa à finir, c'était en très bonne voie ayant croisé le professionnel à qui vous avez confié cette mission et qui inspire toute confiance.

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thierry faure Google

Très beau hotel avec une vue superbe pour prendre le petit déjeuner Personnel a l écoute Petit Déjeuner excellent Vraiment une très bonne adresse

Réponse du professionnel : Génial!!!! Toute l’équipe vous remercie pleinement de ce super commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe de l’hôtel.
J
Jean Mi Martin Google

Excellent établissement parfaitement tenu. Personnel disponible et très agréable, rapport qualité prix irréprochable.

Réponse du professionnel : C’est super!!!! Merci beaucoup pour votre agréable commentaire qui motive nos équipes en cours de saison. Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement. L’équipe de l’hôtel.
S
Stef Sawyer Google

Idéalement situé. En front de mer, à 300m du centre-ville, parking gratuit. Ça commence bien. Chambre et sdb propres mais un peu petites tout de même. Le personnel est souriant et accueillant. Les p'tits déj sont complets. Petit bémol pour l'apéritif local offert. C'est vraiment minuscule ! Une petite gorgée et plus rien 🤏 Nous avons trouvé cela limite. Peut-être mieux vaut ne rien offrir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et nous regrettons votre déception concernant la dégustation de notre boisson locale. En effet, nous n’offrons pas d’apéritif mais une dégustation afin découvrir nos produits vendéens. Nous sommes tout de même ravis que ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. L’équipe de l’hôtel.
M
Maïlo VAXELAIRE Google

Super hôtel ! De passage dans la région, je m’y suis arrêté une nuit et j’ai pu profiter pleinement de leur piscine, de l’espace bien-être et du petit-déjeuner.

Réponse du professionnel : Super!!! Merci beaucoup de motiver nos équipes par votre excellente note. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un plus long séjour. L'équipe de l'hôtel.
K
Krystale Love Google

Petit hôtel au pied de la mer, pas loin des rues piétonnes... parfait pour une escale dans le coin ☺️ La piscine est un sacré plus ! 😁

Réponse du professionnel : C’est génial!!! Nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe d’l’hôtel.
L
Laetitia Abelard-Nonnon Google

Hôtel très accueillant, bien situé à proximité de la plage. La piscine est un vrai plus. Très propre. Nous y avons été en famille et avons pris des sandwichs proposés a la carte et petit bémol les sandwichs n étaient pas très bons vu le prix... Le séjour dans sa globalité était très bien, nous recommandons et retournerons.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note exceptionnelle!! Nous sommes ravis de votre satisfaction et regrettons votre déception au sujet du snacking. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. L’équipe de l’hôtel.
O
Olivier B. Google

Très bonne expérience. Personnel très sympathique et professionnel. Chambre confortable. Petit déjeuner avec du choix. Espace piscine agréable et propre. En complément les massages au SPA sont incroyables (massage ayurvédique par Fabienne).

Réponse du professionnel : C’est super!!!!! Nous sommes ravis de votre entière satisfaction suite à la découverte de l’intégralité de nos services. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. L’équipe de l’hôtel.
A
Amandine N Google

Très bon weekend passé à l'hôtel des Dunes. Un accueil très agréable tout au long de notre séjour, on apprécie la propreté de la chambre et de l'hôtel, le petit déjeuner, le bacon et les oeufs brouillés un vrai délice et le sourire du personnel. Si nous revenons dans le coin, nous savons où loger!!!!

Réponse du professionnel : C’est génial!!! Nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe d’l’hôtel.
a
arno Arno Google

Hôtel très agréable avec un personnel au petit soin pour ces clients. Très bien placé, centre ville à peine 5 minutes a pied et plage en face de l'hôtel. Parfait Je vous le conseil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de motiver nos équipes par tous vos compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d’un futur séjour. L’équipe de l’hôtel.
S
Sandrine Google

Une nuit au sein de l hôtel avec notre bébé.jeune homme de l accueil très gentil et très bon accueil.les chambres sont bien et très propres.la situation est top on peut tout faire à pied.l hôtel est face a la mer.le petit déjeuner est très bien et copieux,c'est varié et tout est bon.la piscine très bien aussi mais manque d une table a langer pour les bébés mais apparemment cette partie là devrait être refaite avec entre autre l installation d une table a langer.merci encore pour l accueil!

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour. L’équipe de l’hôtel.
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Paros-Paris Google

Agréable séjour de 2 nuits dans cet hôtel .|Nous avons aimé l'emplacement, le parking gratuit, la piscine (lorsqu'elle est fréquentée par des gens bien élevés!) et l'amabilité de tout le personnel.|Adresse à retenir.

F
Fabrice B Google

Emplacement N°1 avec parking et accès direct à la plage Piscine couverte et chauffée très agréable Un excellent rapport qualité-prix et une équipe très sympathique et professionnelle

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. L’équipe de l’hôtel.
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Kahina Google

Un avis 5 étoiles bien mérités : l'hôtel est bien situé, proche du centre ville à pied et face à la mer. Le parking inclus est un vrai + L'hôtel, la chambre, la piscine : je mets surtout un accent sur la propreté. Les enfants on eu du mal à partir tellement ils ont apprécié ce lieu... :) Le personnel est super accueillant, souriant. Merci vous êtes top. Nosu reviendrons avec plaisir. Kahina.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de motiver nos équipes par tous vos compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d’un futur séjour. L’équipe de l’hôtel.
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marine magniac Google

Assez déçu d’un hôtel « 3 étoiles » au bord de la mer , je ne m’attendais pas à ceci. Personnel agréable tout de même mais ne donne pas toutes les informations à l’arrivée. Chambres très petites. Soins super en revanche, les massages sont réalisées par des professionnels et sont fait avec excellence.

Réponse du professionnel : Assez déçu votre commentaire, je ne m'attendais pas à ceci de votre part. En effet, à votre départ vous étiez très satisfaits de votre séjour et n'avez formulé aucune remarque concernant la superficie de la chambre durant votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de découvrir notre Villa face océan, en adéquation avec votre commentaire. L'équipe de l'hôtel.
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inouk. puissance Google

Tout simplement parfait. Spa, piscine couverte chauffée, des chambres bien équipées avec une bonne literie. Le personnel hyper sympa. Face à la mers avec un accès plage direct, tres propre, parking privé et à 3 minutes à pied du centre, du marché... Nous y retournerons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Wahou!!! Merci pour tous ces compliments!!! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'hôtel.
Y
Yves Google

Endroit très sympa très calme. L' accueil est très chaleureux, accueilli avec le sourire.

Réponse du professionnel : C’est génial!!! Nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe d’l’hôtel.
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E B Google

Encore une fois, super week-end avec une wonderbox dans cet hôtel. Tout y est! Parking privé, petit déjeuner copieux, chambre claire, piscine chauffée, Spa et personnel gentil, accueillant, souriant, à l’écoute. Une valeur sûre à La Tranche Sur Mer ! Notre lieu de villégiature en Vendée. Et le soleil en prime pour ce week-end de Pâques.

Réponse du professionnel : Génial!!! Merci beaucoup de votre fidélité et de ce magnifique commentaire. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. L’équipe de l’hôtel.
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Ghyslaine ARGENSON Google

Nous sommes arrivés vers 21heures,nous avons bien reçu les explications pour accéder à nos chambres seules car étant hors saison c est démerdé vous tout seul bref, la chambre était bien agencée, propre,mais le seul bémol et qui a son importance, nous n avons pas pu nous douché car nous n avions pas d eau chaude,comme il était 9h ,nous n avons pas oser appeler et nous avions hâte de nous coucher .Ma mère a quand soulever le problème par SMS le lendemain, il lui a été répondu :"Nous sommes désolé de ce désagrément ". Léger comme excuse je trouve,un peu cavalier la réponse. je trouve pour un hôtel 3 étoiles, c est un peu moyen que ma mère est d Angles.

Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement surpris par votre avis totalement négatif. En effet, le retour de votre Maman par sms mentionnait ce problème technique, une belle chambre, une bonne literie et un hôtel bien situé. Il est très regrettable de ne pas nous avoir contacté car une personne est disponible 24h/24 et ce serait déplacé pour vérifier ce défaut. De plus, après vérification immédiate à réception de votre sms un test du réseau a été effectué et a démontré un fonctionnement correct. Une mauvaise manipulation de la robinetterie a malheureusement été effectué par vos soins. Concernant votre arrivée tardive, toutes les informations vous sont communiquées en amont car la réception n'est pas ouverte la nuit. L'équipe de l'hôtel.
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MC CLIMATIQUE Morineau cédric Google

Ce fut une expérience des plus satisfaisantes. Le personnel s'est montré particulièrement réactif à nos demandes. Leur écoute attentive a grandement contribué à notre contentement. Nous avons apprécié leur professionnalisme tout au long de notre interaction. Cette qualité de service nous incite à renouveler notre confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire. Nous serons heureux de tout mettre en oeuvre afin de satisfaire vos attentes lors d'un prochain séjour. L'équipe de l'hôtel.
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Fabien Gautron Google

Nous avons privatisé l’hotel lors du week-end de sa fermeture annuelle en octobre 2025 pour y organiser notre mariage. Tous nos invités ont adoré la qualité des chambres, la situation de l’hotel en face de la plage. Côté mariés, nous sommes ravis de la gentillesse de Grégory et de sa femme qui ont su répondre à nos besoins, nous ont fait confiance en nous laissant adapter les salles selon nos envies. Nous avons passe un moment formidable sans aucune fausse note. Merci a l’hotel des dunes.

Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement ravis d'avoir contribué au bon déroulement de l'un des plus beaux jours de votre vie. Nous vous remercions de la confiance accordée pour cet évènement. L'équipe de l'hôtel.
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jacques pila Google

Merci Alexia et Marie Gabrielle, grâce à vous le séjour a été parfait. Les chambres sont spacieuses et propres. L’idée du petit déjeuner à deux vitesses est excellente. Cela évite le gâchis et nous permet de payer le juste prix. Bravo les autres pourraient en prendre de la graine ! L’accueil au téléphone est particulièrement sympathique et efficace. Cet établissement mérite vraiment ses 3 étoiles !!!! La proximité de la plage est un plus contestable.

Réponse du professionnel : Super!!!! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaits de votre séjour et vous remercions pour tous ces compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. L’équipe de l’hôtel.
A
Arnaud Morelle Google

Nous connaissons cet hôtel depuis 2011 et nous sommes fréquemment revenus y passer quelques jours. Toutefois, cette année, nous avons dû annuler notre séjour suite à une urgence médicale de dernière minute. Aucun geste de la part du gérant. Très très déçus. Nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience ainsi que celle de vos 4 séjours durant ces 14 dernières années. En effet, lors des réservations supérieures à une nuit, un versement d’arrhes est nécessaire et ce dernier n’est pas remboursable en cas d’annulation sans la validation de l’option annulation. Nous regrettons que la proposition exceptionnelle d'un report d'arrhes lors d'un prochain séjour ne vous ait pas convenu. Nous vous souhaitons le meilleur des rétablissements. L’équipe de l’hôtel.
C
Christophe B Google

la chambre que nous avions demande beaucoup de rafraichissement niveau peinture et décors car elle a vécu et l'établissement n'est pas du tout insonorisé (bruit d'évacuation de chasse d'eau) et lumière du couloir visible sous la porte de la chambre très gênant à cause du détecteur de présence . Je ne pense pas que cet hôtel mérite d'avoir 3 étoiles même si celui-ci possède une piscine. Désolé, mais juste bon pour faire une halte d'une journée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous faire part de votre retour et sommes navrés de votre déception. Nous regrettons ne pas avoir eu votre ressenti durant votre séjour afin de vous proposer une chambre correspondant à vos attentes. Notre établissement est audité régulièrement et rempli les critères des hôtels 3 étoiles. Nous serons heureux de vous accueillir lors d’un futur séjour plus ou moins longs afin de découvrir nos différentes catégories de chambres. L’équipe de l’hôtel.
B
Bernadette BENE Google

Nous avons passé un excellent week-end avec mon ami. L'accueil était agréable et le personnel à l'écoute. Nous avions une chambre propre avec terrasse avec des transats, une table et des chaises nous permettant de boire un verre ou nous relaxer, et admirer la vue sur la plage, ce qui était reposant. Nous en garderons un très bon souvenir.

Réponse du professionnel : Super!!!! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir lors d’une future escapade sur le littoral vendéen. L’équipe de l’hôtel.
R
Rene Gaspard Google

Suite à un désistement de force majeure de dernière instance j'ai dû annulé la veille de notre arrivé la chambre réservé pour une nuit (25/07/2025) , j'ai demandé un remboursement partiel de notre paiement, nous avons reçu un refus catégorique de la direction impartial, pas de flexibilité cette établissement n'est pas commerçant et ne s'adapte pas à la situation grave qui valait cette annulation 207 euros net dans la caisse et peut être relouer en dernière minute. Aucun commentaire sur l'établissement !! On remarquera que des avis négatif sur le sens commercial de la direction qui ne sont pas unique Juste un manque de flexibilité d'impartialité et de sens commercial de la part du directeur Peut être trop de client !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de partager cette expérience. Nos équipes s’efforcent à s’adapter aux demandes particulières de nos clients, ce qui fut réalisé dans votre cas. En effet, la chambre fut conservée malgré un retard de paiement des arrhes afin de garantir un maximum de flexibilité pour satisfaire votre situation. Cette chambre n’a pu être reloué à cause d'une annulation tardive ne respectant pas nos conditions de vente. Une remise exceptionnelle fut proposée lors d’un futur séjour mais cette dernière fut refusée de votre part. L’équipe de l‘hôtel.
E
Emeline Lamamy Google

Je recommande à 100% ! J’ai été contrainte de décaler mon séjour d’une semaine, la réceptionniste s’est donné du mal pour me trouver une solution, la chambre était niquel et très confortable, le petit-déjeuner délicieux avec beaucoup de choix, un frigo est à disposition des clients en journée, la piscine est très propre et très agréable avec plein de transats, l’espace spa est très bien entretenu avec des installations sans aucun défaut, les cocktails du bar sont bons et peuvent être servis au bord de la piscine, l’hôtel propose de nombreuses chambres avec des situations différentes et originales, dont une villa pour 5 personnes… le tout pour un tarif défiant toute concurrence dans la région. Vraiment un sans faute !

Réponse du professionnel : C’est génial! Merci beaucoup pour tous vos compliments. En effet, une réservation directe est toujours plus flexible. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d’un futur séjour. L’équipe de l’hôtel.
J
Jean Luc HÉRICY Google

Très bon hôtel, situé juste en face de la plage avec un parking privé (ce qui est bien pratique). Chambre d'une propreté irréprochable et assez grande pour 2 adultes et un enfant. Nous étions à l'arrière de l'hôtel et c'était très calme. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Personnel très sympathique. Piscine chauffée avec code d'accès pour les résidants de l'hôtel. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Exceptionnel!! Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre séjour. Merci pour ces compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d’un futur séjour. L’équipe de l’hôtel.
L
Litho Magic Google

Séjour professionnel agréable J’ai séjourné dans cet hôtel lors d’un déplacement professionnel. J’avais réservé une chambre avec patio dans un espace calme. À mon arrivée, j’ai pu obtenir ma chambre avant 16h, ce qui a été très appréciable. La réceptionniste était accueillante et professionnelle. J’ai finalement eu une chambre avec balcon, située au fond de l’hôtel, probablement du même type que les chambres patio. Les chambres, bien que datant des années 90, sont impeccables : propres, confortables et fonctionnelles. Seul bémol : les portes ne sont pas insonorisées, ce qui laisse entendre les conversations des voyageurs dans le couloir ou leurs déplacements. Je n’ai pas testé le petit-déjeuner, mais il semblait copieux et varié. Les atouts majeurs : un parking juste en face de l’hôtel, une piscine et la plage à proximité immédiate. L’ambiance générale est reposante, et l’attention apportée aux détails (comme le produit local offert à l’arrivée) a été très appréciée. Une adresse que je recommande et où je reviendrai avec plaisir lors d’un prochain séjour. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : C'est génial!! Merci beaucoup de motiver nos équipes par votre excellente expérience vécue dans notre hôtel. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d'un futur séjour. L'équipe de l'hôtel.
A
Angelique Benard-Vasset Google

Petit week end en amoureux. Je me suis fait plaisir sur la chambre et la vue sur mer. C’est trop beau. On a eu la petite terrasse trop bien pour rêver face a la mer. Chambre parfaite ( même si on aurait aimer une baignoire lol car ça faisait longtemps qu’on a pas pris un bain) . Aucun bruit la nuit. Personnel très gentil(le) , souriant , aimable. Le petit déjeuner parfait j’adore tout ce choix. J’appelle ça un vrai petit déjeuner. Très bon cappuccino, café…. Parfait rien à redire Merci

Réponse du professionnel : Super! Merci beaucoup de faire part de votre expérience. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. L’équipe de l’hôtel.
F
Florence BOURGINE-VALLIÈRE Google

Accueil souriant, chambres confortables et très propres. Petit déjeuner copieux et varié. Le seul bémol est de devoir traverser la route pour aller à la piscine, mais c'est vraiment le seul bémol, car pour le reste, on a tout.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir nos hébergement de la Villa de La Mer, situés face à l’océan et à proximité immédiate de la piscine. L’équipe de l’hôtel.
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Kolton Kn Google

Catastrophique. Je ne comprends vraiment pas comment cet hôtel peut être classé trois étoiles. Le service client est tout simplement catastrophique. Aucun sens de l’accueil ni de la courtoisie, on a presque l’impression de déranger quand on pose une question ou qu’on signale un problème. Pour un établissement censé offrir un minimum de qualité, c’est une énorme déception. Je déconseille fortement, il y a bien mieux dans la région pour le même prix, voire moins cher. Bon courage aux prochains clients!

Réponse du professionnel : Nos services s'efforcent de satisfaire au maximum nos clients. Nous tenons compte de vos remarques mais nous n'avons malheureusement pas pu identifier votre séjour. Nous vous invitons à nous transmettre le détail de votre séjour directement à notre adresse mail afin de nous permettre de faire évoluer nos services. L'équipe de l'hôtel.
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Maëva Delpeuch Google

Service client très décevant ! Nous avons dû annuler notre séjour pour cause d’un décès dans la famille, aucun remboursement possible (comme expliqué dans les conditions de réservation). Mais le directeur a refusé de décaler notre séjour. De plus, nous avons dû rappeler l’hôtel car pas de réponse à notre mail. Pour finir, L’hôtesse d’accueil que nous avons eu manquait beaucoup d'amabilité. C’est très décevant qu’un tel établissement ne fasse pas de geste commercial et profiter d’une telle situation.

Réponse du professionnel : Merci de nous faire part de votre déception et après vérivication, votre séjour réservé fut honoré et non annulé. En effet l'établissement propose diffèrentes conditions de vente correspondantes à des tarifs préférentiels. L'équipe de l'hôtel.
S
Sebastien Croisille Google

Rien que le nom fait rêver. Dommage que le réveil, lui, ait été brutal — au sens littéral. Grâce à Wonderbox et son fameux coffret “Week-end de rêve”, nous avons eu le privilège de découvrir ce que l’on pourrait appeler un "concept hôtelier expérimental" : l’absence totale d’isolation phonique. Entre les galipettes passionnées du couple du dessus, les cris enthousiastes des enfants en face, et les chaises qui claquent au sol comme dans une salle des fêtes, on a eu droit à une ambiance immersive. Mention spéciale à la chasse d’eau qui coule dans la chambre au-dessus : un vrai bonus sonore qui vous permets une immersion total La chambre “standard”, qui, selon le réceptionniste, est systématiquement réservée aux clients Wonderbox, n’a rien à voir avec les photos flatteuses (et sûrement retouchées) du site. Ça sent la stratégie bien rodée : attirer avec du rêve, livrer du bas de gamme. Quant à la piscine ? Disons que si vous aimez les illusions d’optique, vous allez adorer. En vrai, elle ressemble plus à une grande baignoire municipale qu’à un coin détente de carte postale. Résultat : nuit blanche jusqu’à 2h30 du matin, et une fatigue bien réelle en cadeau de départ. Un conseil ? Si vous cherchez le repos et la qualité... fuyez, sauf si votre truc, c’est l’ambiance camping sans les tentes.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Ces précieux détails nous permettront d'améliorer notre offre. L'équipe de l'hôtel.
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Florence Trénel Google

Un établissement ancien et qui est somme toutes banal. Les surprises sont d’autant plus agréables: une chambre agréable avec un lit confortable et du personnel de nettoyage aux petits soins. Les propriétaires sont extrêmement gentils et accueillants ainsi que la personne qui s’est occupé de notre petit déjeuner du samedi. L’hôtel est calme et la plage à deux pas. Merci pour ce goût de l’accueil. Notre arrivée béa plus tard que prévu à cause du trafic n’a pas été un problème. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Super!! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits de votre séjour. Merci pour tous ces compliments, à bientôt. L’équipe de l’hôtel.
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Natalee Google

On a passé un super séjour dans cet hôtel! Personnel sympa, chambre nickel, piscine chauffée, la plage est juste à côté! les commerces et restos sont à 4 minutes à pieds! Et, cerise sur le gâteau un parking réservé à la clientèle! Bref, semaine de grande détente, on reviendra!

Réponse du professionnel : C’est génial!!! Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles! Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaits de votre séjour dans notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux souvenirs de vacances au bord de l’eau. L’équipe de l’hôtel.
T
Thomas Forte Google

Deuxième séjour dans ce merveilleux hôtel. Nous avons séjourné une grosse semaine avec nos deux enfants en chambre confort. L'hôtel est idéalement situé dans une zone calme à 5 min de la place du centre ville. Traversez la route et vous trouverez : la plage (sans trop de monde), l'espace piscine couverte+ spa, et le parking privé. Le petit déjeuner est très bon (la machine à pancakes est très apprécié de nos enfants), il y a un petit espace de jeux pour les enfants (isolé de la salle de petit déjeuner mais avec une grande vitre pour surveiller ce qui se passe). Le petit plus cette année : les chambres sont maintenant équipées de climatisation. Je recommande vivement, nous y retournerons sûrement l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire et votre fidélité!! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe de l’hôtel.
P
Pierre Chardonnet Google

On aurait aimé rester plus longtemps ! 🏖️ Très bonne expérience avec cet hôtel : Personnel adorable et à l'écoute des clients, avec une réservation et un changement de date de dernière minute, l'hôtel est idéalement situé avec un parking privé qui donne directement sur la plage, il est possible de se garer même avant de récupérer la chambre pour profiter de la plage, ce qui est un luxe dans cette ville où il est si compliqué de circuler et se garer 😅 Très bon petit déjeuner, chambre confortable et accueil irréprochable... Avec la mer à nos pieds nous n'avons pas eu besoin de profiter de la piscine, mais cet hôtel à tout pour plaire et à un bon rapport qualité prix !

Réponse du professionnel : Merci de motiver nos équipes par ce super commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaits de votre séjour et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un plus long séjour afin de vivre une future expérience. L’équipe de l’hôtel.
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Virginie Mayeur Google

Accueil plus que chaleureux cette convivialité nous avons été chouchouté du de notre arrivée à notre départ. Le must la piscine couverte un bonheur !! Le petit apéritif local offert ça c une belle découverte . Les prix sont plus que raisonnable bref un conseil ne loupez pas ce petit coin de paradis sur la Tranche ce serais un sacrilège . Mille merci au personnel vraiment professionnel et plus particulièrement à l’équipe nettoyage la propreté est irréprochable super boulot. Un grand merci également à Valérie pour le massage qui m’a donné de belles énergie et de nombreux conseils avisés 🙏

Réponse du professionnel : Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre établissement durant ce court séjour ainsi que de lire cet excellent commentaire, merci. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un plus long séjour afin de profiter pleinement de l’hôtel. L’équipe de l ‘hôtel.
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cecile ligeron Google

Suite à une mauvaise lecture des conditions sur l acceptation des chiens. Le propriétaire n à fait aucun geste commercial pour nous dédommager. Il a conservé le prix d une nuit sur deux. Donc ne venez pas avec votre animal. Ne venez pas tout court ! Arnaque à la clé. J ai également noté qu'il fallait traverser la route pour accéder à la piscine ! Aucune prise électrique pour recharger le véhicule non plus. A fuir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire extrêmement explicite. Lors de la réservation, nous informons nos clients par téléphone et par mail que les animaux ne sont pas admis dans l’établissement ainsi que les arrhes nécessaires à la réservation ne sont pas remboursées en cas d’annulation. À votre arrivée, avec votre animal, ces conditions furent appliquée. Nous regrettons votre manque d’attention lors de votre réservation. En effet, la piscine de l’hôtel, avec l’espace bien-être se situent face à notre établissement et aucune prise de recharge pour véhicule électrique n’est disponible. L’équipe de l’hôtel.
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Jordan Baudry Google

Satisfaits de notre séjour, nous avions mis un bon commentaire sur l'hôtel. Mais nous avons été débité par la suite d'un montant plus élevé que ce qui était prévu dans la réservation. En cause un petit déjeuner dont nous avons bénéficié qui n'était pas celui réservé ? La veille une dame avait en effet pris une commande au téléphone pour un petit déjeuner en chambre avant de nous rappeler et nous indiquer que notre formule était la moins chère et donc plutôt au bar. Pas de souci. Après avoir donné notre numéro de chambre à notre arrivée au petit déjeuner, nous avons directement été orienté vers un buffet. Selon l'explication il ne s'agissait finalement pas encore du bon petit déjeuner prévu dans notre réservation. Nous regrettons d'avoir été mal informé (pas du tout même) à ce sujet. Nous sommes des gens honnêtes qui n'avons pas l'habitude de profiter. L'échange téléphonique étant catastrophique avec un monsieur n'avouant aucun tort de l'hôtel, insinuant même que nous avons voulu partir sans payer, car nous avons déposé les clés dans la panière prévue à cet effet, la dame étant occupée à ce moment là. Dommage.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de la pertinence de votre commentaire. En effet, lors de votre départ, vous n’avez pas attendu que la réceptionniste vous présente la facture afin d’effectuer le règlement des taxes de séjour et petits-déjeuners consommés. La facturation de ces articles fut réalisée à distance. Nous regrettons sincèrement votre mécontentement. L’équipe de l’hôtel.

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