Pour l'instant, je 'nai pas pu entrer en contact avec eux. Le service commercial ne répond pas et l'accueil me fait répéter sans cesse, ne comprends pas ce que je dis et me promets une réponse qui n'arrive pas. La relation commerciale n'a même pas débutée et ça commence mal. Cela ne donne pas une bonne image de l'établissement.
Les Etangs de Corot Hôtel, Restaurants & Spa - Relais & Châteaux
Hôtel · Ville-d'Avray (92)
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À propos de Les Etangs de Corot Hôtel, Restaurants & Spa - Relais & Châteaux
Chambres de style décontracté et suites élégantes dans hôtel raffiné avec restaurant réputé, café et spa.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1330)
Hyper franchement hyper déçu, on avait réservé exprès pour pouvoir profiter de l’espace bien-être qui était annoncé sur le site accessible hors réservation hors il n’était même pas ouvert. Les chambres sont bien sans plus. Le resto est agréable, mais malheureusement le service c’était un peu moyen. Bref pas top top
Très bon hotel dans un bon cadre. Déco chaleureuse, originale et de bon gout. Silencieux. Malheureusement c'est le restaurant qui n'était pas au niveau. Plats peu raffinés et qualitatifs par moment au vu des prix pratiqués. - Une échine de cochon trop cuite. - Des fromages presque passé que j'aurais pu acheté au super U à 5 min. (merci au personnel de ne pas me l'avoir compté). - Des oeufs au petit dej qui sont clairement des oeufs en poudre. - Une plat de tomates burrata à 16€ où l'on a coupé 10 tomates cerises en deux, ajouté un filet d'huile d'olive et la demi burrata n'est pas dans le standard de ce genre d'hotel et de restaurant normalement. Manque de qualité, créativité et de volonté pour que la restauration soit à la hauteur des prix et du lieu. Merci au personnel attentionné de manière générale. Excellent room service réactif au moment où nous en avions besoin.
Très déçus par cet établissement qui se veut pourtant haut de gamme. Notre séjour a été marqué par une accumulation de dysfonctionnements : - Impossible de dîner sur place sans réservation, malgré un séjour de plusieurs jours dans une chambre de catégorie supérieure. On nous a refusé une table alors que plusieurs étaient visiblement libres. - Nous avions demandé à réserver une bulle privative. On nous a assuré que nous serions rappelés, mais nous n'avons jamais reçu le moindre appel. - Notre chambre n'a pas été faite alors que nous étions absents de 9 h à 15 h. - Plus surprenant encore, la femme de chambre s'est permis d'ouvrir la porte avec son passe, alors que le panneau « Ne pas déranger » était affiché. Il était déjà 17 h 30, un horaire bien tardif pour effectuer le ménage. Pour un établissement qui revendique un standing élevé, nous attendions un niveau de service bien supérieur. Une expérience globalement très décevante.
2 nuits et 3 jours dans une atmosphère détendue avec, en prime, un repas au restaurant le Corot, bluffant tant par la qualité gastronomique (Menu grande Ballade) que par le service impeccable. Quel plaisir de voir celui-ci effectué en gants. Tout simplement parfait.|Un grand merci, quoique tardif à l'ensemble du personnel avec une intention particulière à la directrice adjointe. |Ballade dans la forêt, repos sur la terrasse, massage revigorant au SPA, charme des lieux, ...A revoir.
Bel établissement au bord de l'étang. Terrasses très agréables. Assez déçu de la chambre qui m'a été attribuée côté rue. Isolation phonique quasi inexistante....assez bruyant avec le trafic de la rue, même assez tard le soir. Des boules quies devraient être fournies dans la chambre....dîner correct...
Une véritable parenthèse de sérénité aux portes de Paris. Les Étangs de Corot offrent un cadre exceptionnel, propice au repos et à la déconnexion, où la nature et l’élégance se rencontrent harmonieusement. Mention toute particulière à Coralie, dont l’accueil, le professionnalisme et la passion font toute la différence. Véritable ambassadrice de l’esprit impressionniste qui imprègne les lieux, elle contribue à rendre le séjour aussi chaleureux qu’inoubliable. L’ensemble du personnel (mention spéciale pour l’équipe du petit déjeuner) est d’une grande gentillesse, toujours attentif et souriant, avec un sens de l’hospitalité remarquable. Quant au petit déjeuner, il est tout simplement délicieux : des produits de qualité, variés et servis dans une atmosphère paisible. Un établissement raffiné, ressourçant et parfaitement situé pour s’évader sans s’éloigner de Paris. Une adresse où l’on vient une première fois… et où l’on a très vite envie de revenir.
Il faut absolument distinguer le restaurant de l'hôtel. Très belle expérience au restaurant, déjeuner en famille unanimement apprécié. Service impeccable et sympathique, cuisine bien maîtrisée, cuissons, jus, équilibres. Bravo et merci ! Gros râtés en revanche à l'hôtel. Je prends une chambre pour ma mère, nous fêtons ses 80 ans au restaurant le dimanche à déjeuner, alors que nous habitons à 10km. Je me dis qu'elle sera sur place er profitera du Spa. On me dit qu'il n'y a hélas plus de massages. Dommage. Sur place, on.me dit que le Spa est fermé pour travaux, plus embêtant, j'aurais aimé le savoir avant. Mais il y a apparemment des bulles privatives disponibles. La réception ne peut pas les réserver mais 10-11h semble libre. Ma mère viendra trois fois se renseigner, personne. Elle sera rappelée à 10h40. Trop tard ... En ajoutant la descente vers l'étang qui se termine par un portail fermé par un cadenas, disons que le conseil n'a pas été au rendez-vous. Aucune excuse formulée pour autant. Il restait le petit déjeuner à payer, qui aurait pu être offert. Au lieu de cela, 2 taxes de séjour alors qu'elle était seule ... Beaucoup trop d'erreurs.
Nous avons séjourné aux Étangs de Corot pour une nuit à l’occasion de l’anniversaire de ma femme, avec l’envie de nous retrouver à deux et de profiter d’un vrai moment de déconnexion loin du quotidien. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la beauté du lieu, mais surtout par la qualité de l’accueil et les petites attentions. Lors de la réservation, j’avais simplement précisé que c’était pour l’anniversaire de ma femme, sans rien attendre de particulier… Quelle belle surprise de découvrir dans la chambre un petit gâteau d’anniversaire avec un « joyeux anniversaire » en chocolat. Une attention simple mais qui a énormément touché ma femme et qui a rendu notre arrivée encore plus spéciale. J’avais également indiqué avant notre venue que ma femme devait tirer son lait et qu’il fallait donc une solution pour le conserver au frais. L’équipe m’avait rassuré au téléphone, mais j’ai été encore plus agréablement surpris en arrivant : l’information avait bien été prise en compte et la réception m’a immédiatement proposé une solution, sans même que j’aie besoin de le rappeler. Cette attention et cette organisation montrent vraiment le sens du service de l’équipe. Nous avons profité du moment « bulles » avec le jacuzzi, un vrai moment suspendu, parfait pour commencer ce séjour sous le signe de la détente et du lâcher-prise. Nous avons également dîné au restaurant Le Café des Artistes, et ce fut une excellente expérience. Nous avons incroyablement bien mangé, avec des plats de grande qualité. Mention spéciale au sommelier pour ses conseils : il nous a fait découvrir un très beau vin qui accompagnait parfaitement notre repas. Nous avons aussi apprécié la générosité du service, notamment au niveau des cocktails 😄, ainsi que la qualité de la chambre et de l’ensemble des prestations. Le cadre est magnifique, avec la possibilité de se promener autour des étangs dans une atmosphère très calme et reposante. Nous nous sommes vraiment sentis accueillis, considérés et entourés par une équipe attentionnée. Même si le spa était malheureusement fermé pendant notre séjour en raison des travaux, cela nous donne une très bonne raison de revenir dans quelques années pour profiter pleinement des soins, des massages et de cet espace. Je pense sincèrement qu’un séjour de deux ou trois jours dans ce lieu doit être une expérience encore plus exceptionnelle. La proximité avec Versailles et les activités aux alentours est également un vrai plus. Un grand merci à toute l’équipe pour ce magnifique moment. Cette parenthèse nous a permis de déconnecter et de repartir avec de très beaux souvenirs. Nous recommandons vivement Les Étangs de Corot et nous reviendrons avec grand plaisir !
Superbe hôtel mais le service, de bout en bout n'est pas au niveau attendu. Tout est compliqué, peu aidant, peu agréable. Nous n'attendons pas ce niveau de prestation pour un tel hotel. Hormis cela, les chambres sont magnifiques.
J’ai connu l’ancêtre des Étangs de Corot il y a fort longtemps, et force est de constater que sa rénovation ainsi que son positionnement en Relais & Châteaux sont une véritable réussite.||L'expérience commence sous les meilleurs auspices : un grand parking au tarif raisonnable, un accueil de grande qualité et une suite "Corot" tout simplement magnifique, dotée d’une très belle terrasse. L'attention portée aux détails est indéniable, notamment à travers le linge de bain d'une excellente qualité et les produits de soin de grande marque. Bref, tout est presque parfait pour passer un moment privilégié.||Seul bémol du séjour : avoir appris sur place que le spa était en rénovation.||Avant le dîner, nous avons testé le bar. L'ambiance y est cosy mais l'espace reste restreint avec peu de sièges. La terrasse extérieure étant privatisée ce soir-là, nous avons eu la chance que des clients se lèvent pour obtenir une table. La carte propose des cocktails typiques des Relais & Châteaux, fort bien exécutés. En revanche, l'accompagnement (de simples cacahuètes au paprika) reste un peu en deçà des attentes pour un tel standing. Autre bémol le service : ayant demandé à ce que nos verres nous soient apportés à notre table du restaurant, le serveur a montré une certaine réticence... Avant de s'exécuter, n'ayant plus vraiment le choix alors que nous nous dirigions vers la salle.||Faute de table disponible au restaurant gastronomique Le Corot, nous avons dîné au Café des Artistes. Le décor y est un peu impersonnel et la salle, basse de plafond, procure une légère impression d’écrasement. Le personnel se montre toutefois très disponible, même si l’on peut regretter que le poisson du jour ne nous ait pas été présenté au moment de la commande. À la carte, aucune formule n'est imposée, mais le calibrage des entrées et des plats est si bien pensé qu'il laisse magnifiquement de la place pour le dessert. De plus, l'établissement propose un accord mets et vins, ce qui est assez rare pour une table bistronomique. Un bon moment, malgré une attente un peu longue pour les desserts.||Le lendemain, nous avons profité d’un excellent petit-déjeuner composé de très bons produits : un jus d’orange pressé minute, un bel assortiment salé (bien que les œufs brouillés fussent un poil trop cuits), un très bon choix de sucré et un serveur aux petits soins.||Mon conseil : Si vous recherchez une parenthèse purement romantique, évitez d'y séjourner en semaine, car l’établissement accueille alors de nombreux séminaires et dîners professionnels.||En conclusion, une belle parenthèse. Nous y reviendrons sûrement.
Goûter des Étangs Un très agréable moment passé utour du Goûter des Étangs. Assortiment de pâtisserie aussi délicieuses que visuellement jolies ! Mini bémol piur l'entremets pistache, bon également mais dont la taille de la portion était presque trop grosse et détonnait un peu sur le présentoir . A noter également, le restaurant accepte les groupes pour des repas de famille et ce dimanche les petits enfants étaient nombreux à galoper un peu partout sur la terrasse, peu surveillés par leurs parents. Un peu bruyant dans ce si joli cadre, même si pas entièrement la faute de l'établissement.
Chambre côté route donc on entend du bruit. Inacceptable pour le prix. On a voulu réserver à la brasserie de l’hôtel mais complet pour toute la durée de notre séjour. Pas normal qu’on ne puisse pas avoir accès à une réservation en étant client de l’hôtel.
Nous avons passé une superbe soirée dans ce magnifique lieu que je découvre grâce à une amie. Une équipe dynamique, souriante et un diner magique car hormis les plats savoureux, nous avons fait une belle découverte musicale !!! Flaming Soul et Joss DS 🎸🎙 Un duo jazzy de grand talent !! Une chanteuse qui vous envoute avec sa voix et son energie ⚡️⚡️Merci à toutes et tous 🙏
Magnifique soirée ! Un dîner ce Vendredi 29/5 dans un très joli cadre en extérieur , le lieu est vraiment sublime. Les plats sont très bons , les déserts également, le service aux petits soins, et cerise sur le gâteau une ambiance musique live avec un joli duo , « Joss DS & Flaming Soul », chanteuse absolument extra , quelle voix !!! Donc très belle soirée ! On reviendra !
Je n'ai testé que le spa .... jacuzi bulle les points positifs 1 - tout d'abord le jacuzzi - bassin : du haut de gamme et de bonne dimension ; c'est pour 2 personnes mais on pourrait être 4 très bonne pression des jets ; température idéale (bon comme c'était la caninule on aurait pu avoir 3° de moins) très propre ; cycle nettoyage bien fait ; 2- l'espace autour : deux fauteuils vraiment très bien, au petit coté vintage, tout en bois ....une table basse ; on est en exteieur couvert et chaque bassin est bien isolé des autres : le sol est protégé on peut même être pied nus sans danger autour du bassin 3- peignoir chausson et serviette fournis et de bonne qualité et dimension ... 4- le prix est correct (même s'il vous semble un peu haut : les frais de maintenance sont important dans ce type d'installation en exteireur les réserves : 1- pas de vue sur l'étang (ça ce n'est pas très grave) .... mais plus embétant un passage de promoneur vraiment trés proche en contre bas avec vue sur nos espaces : une petite haie naturel ou artificielle pourrait pourtant isolée un peu .... 3- pas de cascade ou jet intense dans le bassin ; oui je chipote là ! 4 - un service très très aimable mais un peu étonnant : prise en charge 8 minutes après le rendez vous ? et en sortie ils oublient de nous faire payer nos coupes de champagne (mais honéte je l'ai signalé)... coupe de champagne d'ailleurs servies sans les petits salé habituels (pour 4 étoiles c'est moyen) mais finalement c'est a refaire !
Un super séjour passé à l’hôtel : personnel extrêmement agréable, chambre propre et confortable, décoration de très bon goût. Nous avons pu profiter de l’espace spa : jacuzzi et soins qui s’est avéré tres agréable. Nous recommandons !
C'est la 2ème fois que nous venions en un an mais cette fois-ci sans y loger. L'occasion de fêter un anniversaire en famille au Café des Artistes. Un déjeuner sur la terrasse avec un service impeccable et des mets délicieux. Top!
L'excellence au bord de l'eau. Un séjour parfait marqué par le charme fou des chambres et une table gastronomique d'exception. Mention spéciale pour le spa, une véritable bulle de sérénité. Une adresse incontournable pour les amoureux de l'art de vivre.
Nous avons appelé le matin du 1er mai pour venir boire un verre en terrasse l’après-midi, mais à notre arrivée, l’accès nous a été refusé malgré de nombreuses places disponibles, ce qui donne une première impression très négative. Heureusement, la dame du spa a trouvé une solution et nous a installés en terrasse. Nous avons ensuite été bien servis par Vegga, et avons apprécié les attentions avec les produits Phytomer et l’invitation à revenir.
Magnifique endroit, dépaysant et tres agréable. Nous avons pris un goûter délicieux, gâché par le service déplorable d'une des serveuses. Manque d'amabilité totale.
Superbe découverte. Nous sommes venus hier par curiosité après notre balade autours du lac et l'accueil a été au-delà de nos attentes. Mention spéciale à la gouvernante pour la visite d’une chambre et à la responsable du spa pour nous avoir montré les jacuzzis qui font rêver.|Grâce à la gentillesse de l'équipe de réception nous avons hâte de venir pour un séjour entre amis.
J'ai été très déçu par cet hôtel (Relais châteaux). J'ai commandé entre autre un saumon avec blinis au bar et surprise, les blinis sortaient du réfrigérateur et étaient microscopiques. Je trouve que pour le prix c'est un scandale, je l'ai dit aux personnels qui n'a pas du tout réagi. Le reste était très quelconque aussi bien pour la boisson que les autres jours pour la restauration.
Superbe expérience de 48h. Chambre spacieuse, lumineuse et harmonieuse. Je recommande le jacuzzi privatif avec vue sur la nature. Nécessité de reserver à l'avance les soins afin d'être sûr de pouvoir en profiter. L'espace bien être etait en travaux mais devrait ouvrir pendant la période estival. Personnel agréable cherchant à rendre le séjour parfait.
Très bel endroit donnant sur les étangs de COROT à ville d'Avray. L'accueil est bon, les chambres sont très belles, grandes, confortables et propres. Les prix sont abordables selon les chambres environ 240 euros au prix annoncé au plus bas. Belle terrasse et vu sur l'étang.Par contre petits déjeuner chers et produits de très moyenne qualité. Idem pour diner au bistrot service lent, moyennement bon et cher. D'ou l'impression mitigé.
Nous connaissions déjà le savoir-faire de la maison en Bretagne, mais l'établissement de Ville-d’Avray a surpassé nos attentes. L'accueil à la réception et le service au restaurant sont d'un grand professionnalisme. En cuisine, le niveau est excellent, et cela se ressent dès le matin avec un petit-déjeuner mémorable (mention spéciale pour les yaourts maison et le cake signature). Le cadre est sublime, surtout la terrasse avec son accès direct et privé aux étangs. Une adresse incontournable pour les amoureux du détail.
Déjeuner au bar des artistes.cuisine fine un peu cher pour un bistrot même si il est au coeur d un magnifique endroit.la terrasse était encore fermée.je pense que le prix est justifié si vous êtes en terrasse face à l' étang.
J'ai eu le plaisir de déjeuner pour mon anniversaire au restaurant gastronomique Le Corot. Endroit magnifique, très confortable, table qui donnait sur la cuisine où étaient dressées les assiettes. Cuisine au top, les cuissons du homard et des ris de veau étaient exceptionnelles. Un grand plus aussi pour toutes les sauces généreuses qui accompagnent les plats. Service très attentionné, professionnel et amical. Le resto a gagné deux jours plus tard sa deuxième étoile, c'est très mérité. Bravo.
Personnel accueillant. Chambre confortable. tranquillité et nature très proche de Paris. Dîner au bistrot des artistes avec des menus simples et de qualité - mention spéciale pour la cheffe pâtissière pour ses créations sucrées et un grand merci à Vega pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Un lieu d’exception qui nous charme et nous ravit à chaque venue. Ce lieu est unique. Sa Table est exceptionnelle. Son personnel adorable et très attentif. Le Spa est top aussi.
Séjour extrêmement décevant dans un établissement qui se positionne comme “haut de gamme” sans en avoir le niveau de service. Les points positifs : les chambres sont belles et la décoration de l’hôtel est réussie. Le cadre est agréable, rien à redire sur l’esthétique. En revanche, le service est indigne du standing revendiqué. Nous avions réservé des soins au spa. Suite à une urgence médicale concernant notre fils de 10 mois (hospitalisé quelques jours auparavant), nous avons dû annuler le rendez-vous le jour même pour l’emmener en urgence chez le pédiatre. Malgré les explications données par téléphone puis par mail à la Spa Manager, aucune compréhension, aucune humanité, aucune proposition de report. Résultat : 200 € encaissés, sans le moindre geste commercial. Pire encore, après avoir demandé à être rappelé par la direction, je n’ai jamais eu le moindre retour. Silence total. Concernant le dîner du 14 février : 90 € par personne hors boissons (17 € le verre de vin, 20 € la coupe de champagne tout de même). À ce niveau de prix, on s’attend à une prestation irréprochable. Or nous avons eu des plats manifestement réchauffés et un service très loin des standards attendus d’un hôtel 4 étoiles se revendiquant Relais & Châteaux. C’est cher payé pour une expérience aussi médiocre. Mettre le prix quand le service, la qualité et l’attention sont au rendez-vous ne me pose absolument aucun problème. Mais en l’occurrence, j’ai trouvé l’ensemble tout bonnement excessif au regard de la prestation. Appliquer des conditions d’annulation est une chose. Être incapable de faire preuve de discernement et de sens du service dans une situation exceptionnelle en est une autre. Travailler dans l’hôtellerie haut de gamme implique un minimum d’élégance commerciale et d'agilité. Ici, nous en sommes très loin. Un établissement qui soigne son image, ses chambres et sa décoration, mais qui oublie l’essentiel : le service et la relation client. Nous ne reviendrons pas.
Très belle expérience dans cet établissement. Le lieu est chaleureux et le personnel agréable. La décoration est soignée et les restaurants très bien. Le SPA, la proximité des étangs et de la forêt sont propices à la détente. Je recommande.
Grande déception pour le gouter J avais réservé ( il faut réserver ) un gouter dans cet établissement. La boisson chaude (thé et café ordinaires) est arrivée puis 30 mn après un plateau avec des petits gateaux industriels, tres sucrés, écoeurants et 2 kiwis non épluchés dans une soucoupe, le tout pour 25 euros par personne !!! J ai, bien sur, laissé ce plateau pratiquement intact, les gateaux, sortis d' un paquet, étant immangeables . Quand aux kiwis non épluchés, je n avais pas envie de les préparer. Prestation indigne d' un hotel de cet catégorie. A fuir.
Nous avons été très déçues par notre expérience au spa. Il faisait très froid dans la cabine de soin ainsi que dans la salle de repos, ce qui a vraiment gâché le moment. Nous sommes restés à peine 10mn au sauna au lieu des 2h prévues, car la température était trop basse pour en profiter. L’établissement semble être au courant du problème (des travaux sont prévus) mais cela n’a pas été indiqué au moment de la réservation, et les tarifs restent inchangés. C’est dommage car à ce niveau de prix, on s’attend à des conditions irréprochables, ou au minimum à être informés en amont.
Bel emplacement proche Paris ; un moment de détente à la campagne.je recommande le cadre par contre j’ai rencontré certains points négatifs : facture le lit supplémentaire pour un enfant de 3 ans soit 110€ pour un lit fauteuil ou 70€ pour le kit baby avec chauffe biberon et lit parapluie. C est la première fois que je vois ça dans 1 relais & château . Prix exorbitant pour le service de babysitting 150€ les 3h ( impossible de prendre 1h30 ou 2h) je ne comprends pas le prix et le manque d’agilité pour les clients ( en comparaison j’avais réglé 60€ pour 3h au haut de Loire membre relais & chateau) Déçu du restaurant malgré un très bon service : foie gras trop cuit , sans goût ( on aurait dit du beurre) dessert riz du lait très bon mais une portion pour 2 personnes pas qualitatif dans la présentation .
Expérience exceptionnelle aux Étangs de Corot – Hôtel, Restaurants & Spa (Relais & Châteaux) ! Un lieu d’exception alliant élégance, calme et raffinement dans un cadre naturel magnifique. L’hôtel est superbe, les chambres confortables et décorées avec goût. Les restaurants proposent une cuisine délicate et savoureuse, à la hauteur du standing, et le spa offre un véritable moment de détente hors du temps. Le service est irréprochable, attentionné et professionnel du début à la fin. Une adresse prestigieuse pour un séjour inoubliable. Je recommande vivement 🌿✨
Expérience fabuleuse ! Je suis venue ici avec mes deux sœurs pour un anniversaire et nous avons passé 24 heures absolument parfaites. Depuis la prise de renseignements par téléphone jusqu'au séjour, tout s'est merveilleusement bien passé. Le personnel est aux petits soins, le lieu est superbe, tout est calme et feutré, et le service est irréprochable. On reçoit un traitement princier et on se sent vraiment unique ! Mention spéciale à la bulle privative, un moment d'exception dans un cadre sublime. Je recommande le Romance Package, vraiment avantageux. Merci beaucoup !
Un séjour qui laisse une impression persistante de décalage entre le cadre, le positionnement tarifaire et la réalité de l’expérience proposée. L'arrivée en chambre 111 met rapidement en évidence un problème d’isolation phonique marqué, notamment au niveau des fenêtres donnant sur la rue. Un point qui ne semble manifestement pas isolé et dont la direction devrait être parfaitement consciente. L’hôtesse d’accueil, professionnelle et à l’écoute, a su proposer une solution pour pallier ce désagrément, bien que celle-ci soit assortie d’un supplément (+30 € ou +50 € pour un surclassement selon l’option), et a également accordé un late check-out. Une démarche correcte sur la forme, mais qui souligne surtout le caractère structurel du problème et la logique commerciale qui l’accompagne. La fermeture du restaurant de l’hôtel constitue un autre point faible notable. Les alternatives accessibles à pied sont inexistantes et les options nécessitant un déplacement en voiture ne présentent guère d’intérêt particulier. Restent alors les propositions du café de l’établissement, dont la pertinence interroge : 18 € pour un club sandwich sans relief ou une césar salade, 25 € pour une planche de charcuterie ou de fromages, aucune possibilité de consommer un verre de vin en dessous de 12 €, et une carte des vins aux tarifs clairement déconnectés de la qualité réelle des références proposées. Le lendemain matin, plusieurs dysfonctionnements viennent altérer davantage l’expérience. Une entrée dans la chambre à 8h30, sans prévenir ni frapper, pose un réel problème de respect de l’intimité. S’y ajoute un appel à 12h30 pour la libération de la chambre alors qu’un late check-out avait pourtant été confirmé jusqu’à 13h, traduisant un manque évident de coordination entre les équipes. Le petit déjeuner, enfin, confirme cette impression générale. L’offre est strictement standard, sans aucune proposition préparée à la demande ni élément distinctif. Les quantités sont faibles, les réassorts tardifs — nécessitant plusieurs relances — et l’exécution manque de justesse, avec des préparations excessivement salées. À 27 € par personne, l’écart entre le prix pratiqué et la prestation fournie est difficilement justifiable, d’autant que ce moment est souvent attendu comme un temps fort de l’expérience hôtelière. En conclusion, si certains membres du personnel font preuve de professionnalisme et de bonne volonté, l’établissement semble s’accommoder de dysfonctionnements connus plutôt que de les traiter en profondeur. Le cadre, indéniablement agréable, ne suffit pas à compenser des choix opérationnels et tarifaires qui fragilisent l’expérience globale.
Quelle désillusion ma femme et moi avons vécu aujourd’hui. Ma femme me fait la surprise de m’emmener dans le spa des corots, plus exactement dans les bulles privatives. Et là une minute seulement la douche froide ou devrais je dire le bain froid. Nous retournons voir l’hôtesse d’accueil et elle paraît étonner de notre remarque. Elle nous installe gentiment dans une salle en attendant une solution. Dans cette salle se trouvaient 3 jeunes femmes qui étaient présentes 1h15 avant nous pour les mêmes raisons.. Le couple qui suivait est revenu également très vite. Au final nous voulions profiter d’un moment à deux, bébé chez la nounou, et avons passé une heure à attendre en compagnie d’autres personnes. Alors quand je lis que ça fait au moins 4 semaines que la température de l’eau est pointée du doigt, pourquoi être étonné et pourquoi maintenir les réservations ?
Je viens de séjourner deux nuits dans une des chambres romantiques vue sur l’étang, pour une escapade amoureuse. La chambre est propre et la literie confortable. L’espace restauration est agréable, nous y avons dîné les deux soirs. La cheffe de salle est souriante et très serviable. Toutes nos félicitations pour les femmes et hommes de l’ombre dans les cuisines qui ont sublimé nos papilles. J’ai adoré le filet de bar et sa mousseline de patate douce. Et pour le dessert la poire pochée. Mon conjoint a adoré les noix de saint Jacques et le filet de bœuf . Le petit déjeuner propose un buffet salé /sucré bien garni. Concernant le SPA, un petit souci dans les bulles privatives qui a été très vite pris en charge par les hôtesses de réception Nolwenn et Céline. Elles ont mis tout en place pour remédier à l’incident et nous offrir une prestation de qualité en compensation du préjudice subi. Ce que nous avons fortement apprécié. Tout a été mis en œuvre pour que nous repartions avec le sourire. Je ne peux que recommander votre établissement, avec un personnel aux petits soins.
Nous avons séjourné, ma femme et moi, un week-end dans cet établissement, avec une « expérience » prévue au spa/jacuzzi. Si l’hôtel est agréable et son emplacement charmant, la qualité du spa - et surtout l’attitude de son personnel - ne s’est pas montrée à la hauteur du standing de l’établissement. L’eau du jacuzzi (pompeusement appelé « bulle privative ») était si fraîche que ni nous, ni nos voisins n’avons pu en profiter plus de cinq minutes. Le personnel nous a crânement expliqué que cela était nécessaire pour être en conformité avec la réglementation de l’ARS, qui imposerait une température inférieure à 36 °C pour des raisons d’hygiène, et que si cela ne nous plaisait pas, c’était que nous étions trop frileux. (Température de 36 °C qui, d’ailleurs, n’était selon mon ressenti même pas atteinte.)
Check in avec le staff de l’acceuil impeccable La chambre aquarelle est de belle taille et propose plus de calme que les chambres qui donnent sur la rue. Le sauna peut accueillir 4-5 personnes et le massage dure 45min (et pas 1h comme annonce). Les bains à remous privatifs semblent ne plus fonctionner du tout de ce que disaient d’autres clients. Personnellement nous n’avons pas pu les reserver. Petit couac nous n’avions pas réservé le restaurant et il est visiblement impossible de manger au bar lors des services, nous avons malgré tout pu avoir quelque chose, mais c’est assez surprenant comme sensation d’avoir á négocier pour manger dans un 4 étoiles…
Nous avons passé un agréable moment dans votre hôtel. tout était parfait pour nous. Nous voulions remercier Vega, pour son super service au bistrot du café des artistes. Le sourire et l’amabilité étaient au rendez-vous. D’ailleurs, nous lui souhaitons un joyeux anniversaire à ce jour. 😊 Merci également à Maureen, pour son sourire et son conseil. Merci à vous, nous reviendrons avec plaisir si nous sommes de passage dans la région. Amélie et Maël.
Emplacement charmant au pied des étangs Restaurant, petit déjeuner et chambre très agréables. En revanche, l'expérience du spa est à revoir, tout comme le sens de l'accueil des hôtesses. L'eau du jacuzzi privatif était froide, nous sommes partis au bout de 5minutes parce qu'on commençait à claquer des dents. Nous n'étions pas les seuls : tous les clients du jacuzzi se sont retrouvés dans le sauna pour se réchauffer. La réaction du personnel n'a vraiment pas été à la hauteur, accusant notre frilosité plutôt que les mauvais réglages du jacuzzi.
Mais que s’est il passé en 2 ans ? Je viens régulièrement au Spa des Étangs de Corot et cela fait partie des jolis cadeaux qu on peut se faire entre amies pour un anniversaire. Hier j ai emmené mes 2 filles pour les 18 ans de l’une . Nous avions réservé une bulle privative pour 3. Personne à l accueil du spa, attente de 10 mn finalement je remonte à l accueil et une personne de l accueil de l hôtel nous installe dans le vestiaire. Ensuite moment agréable dans la bulle toutes les 3 jusqu’ a ce que des voisins très bruyants soient installés dans la bulle à côté de nous (alors qu a priori les autres étaient libres) . Nous avons dons assisté gênées à leurs ébats sonores. Nous essayons de couvrir le bruit avec les bruit des bulles du jacuzzi mais bon…. À la sortie, personne ne nous a demandé comment cela s était passé … pas de serviettes propres dans les vestiaires (difficile de se sécher les cheveux avec un peignoir) pas de savons ni de shampoing dans 2 douches sur 3) Aucun accompagnement à la sortie proposition de crème ou autres ou même un small talk pour nous demander comment cela s était passé … Bref même si j étais heureuse d être avec mes 2 filles ce n’est pas du niveau d un spa 4 étoiles …
J’ai passé un agréable séjour dans cet établissement. Les chambres sont confortables et propres. Petite déception sur la vue mais le personnel de l’hôtel a fait le nécessaire pour trouver une chambre qui nous convenait. Le petit déjeuner répondait à nos attentes, le monsieur qui était sur place était très serviable et aimable! Concernant le spa, mon avis sera mitigé. Nous avons tenté de les joindre pendant plusieurs jours sans succès malgré les messages laissés, puis arrivés sur place le personnel du spa nous apprend que les spa praticiennes ne sont présentes qu’à partir du Mercredi, nous avions fait le déplacement expressément pour un massage c’est très dommage, nous avions pu nous rattraper sur une bulle détente.
Déçue par la qualité du service auquel s’attendre dans un spa 4 étoiles ! Cela faisait un moment que je rêvais de venir aux étangs de Corot profiter d’un soin au spa largement vanté sur le web et les réseaux. Malheureusement, l’expérience fut loin de mes attentes. Elle commença par 10 mn d’attente à l’accueil du spa suivit d’une installation furtive dans le vestiaire. Ce dernier manque d’intimité, pas de cabine personnelle pour se déshabiller, uniquement une pièce commune! Prise en charge rapide pour nous installer dans le lounge avec sauna. Cette pièce est agréable et constitue une bonne entrée en matière. Dommage qu’elle ne soit pas entretenue à la hauteur du 4 étoiles attendu. À la sortie du massage, nous y retrouvons des serviettes usagées posées en vrac, ainsi que des tasses utilisées par les clients précédents. Nous cherchons à nous servir une tisane mais sans tasses propres, c’est compliqué !! Le massage quant à lui est passable. Encore une fois, pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Mou, sans saveur particulière…Le personnel est aimable, mais manque d’expérience et de professionnalisme. Nous avons quitté les lieux sans accompagnement, quasi comme si nous n’étions même pas venus ou présents …pas très haut de gamme et même désagréable ! Au final, Expérience décevante et bien en dessous de nos attentes, encore une fois pour un 4 étoiles membre des relais et châteaux.
Tout proche de Paris, un véritable immersion nature dans un lieu enchanteur. La chambre impressionniste parfaite et calme , les paillotes, le restaurant des artistes pour le dîner et le pdj … un endroit parfait pour s’échapper une nuit du tumulte de la ville. Hôtel très beau et hyper bien désigné (pas ostentatoire et bling bling mais cosy et ouvert sur l’environnement naturel . Les Équipes sont très chaleureuses et professionnelle (Erika, le manager du bistrot, Sandy et l’équipe du spa …) tous ont été adorables. N’hésitez plus !
Une très jolie parenthèse dans ce havre de paix , l’accueil à l’hôtel est irréprochable, nous sommes tombées sur un jeune homme charmant, serviable et à l’écoute . Un petit reproche sur les prestations, le prix excessif pour aller dans les bulles vue lac . Le massage au spa était parfait mais dommage de payer une heure et d’avoir seulement 45 minutes , vu le tarif . En plus le jacuzzi est en panne depuis assez longtemps aux vues des commentaires ( vous pourriez dans ce cas revoir le prix des bulles extérieures ) Belle expérience au café des artistes.