LES GALETS ROUGES

J'ai eu une prise de contact avec la réception suite à une réservation un peu spécifique, j'ai eu Cindy armée d'un grand professionalisme et d'une grande gentillesse. Arrivé, sur les lieux on découvre une merveilleuse architecture où tous les éléments sont en accords. Les chambres sont propres et biens agencées et décorées, la literie est très confortable. Pour le service du petit déjeuner est très agréable, nous avons été servi par Malik très pro en valorisant des aliments simples dans une assiette distinguée. Le tout dans un cadre de rêve avec une belle vue mer et un fond de musique agréable. Seul bémol, la collaboration avec le restaurant kawak qui n'affiche malheureusement pas le même niveau d'excellence que votre hotel. La qualité des repas n'est pas au rendez-vous et la musique est vraiment forte, ce qui empêche la discussion à table. Ils ont malgré cela un personnel agréable. J'espère revenir et vous mettre 5 étoiles grâce à un restaurant aligné à votre qualité de service.

Une Nuit trop courte, magnifique vu avec une très belle piscine, cadre très calme très bien pour se reposer, un 10/10 pour le petit déjeuner flottant très copieux, le mets de bienvenue c'était juste un régal, chapeauau chef. Réceptionniste très agréable. Rien à signaler

Pour une première expérience, malheureusement, c’est une vraie déception. Mon compagnon et moi souhaitions découvrir cet établissement dont nous avions beaucoup entendu parler. Nous étions donc plutôt enthousiastes à l’idée d’y passer une nuit. Cependant, après avoir versé une caution de 500 €, nous nous attendions à un certain niveau de prestation. Malheureusement, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas correctement et projetait même des glaçons ! Résultat : nous avons très mal dormi. Je reconnais que nous n’avons pas appelé la réception pendant la nuit pour signaler le problème. Nous l’avons toutefois indiqué à la réceptionniste au moment de notre départ. Il nous a alors été répondu que nous aurions dû appeler durant la nuit afin qu’une autre chambre puisse nous être proposée. Je peux comprendre cette réponse. Néanmoins, en pleine nuit, devoir appeler la réception, rassembler toutes ses affaires et changer de chambre alors que l’on est justement venu pour se reposer n’est pas vraiment ce que l’on attend d’un séjour dans ce type d’établissement. Ce qui nous a surtout déçus, c’est qu’aucun geste commercial ne nous a été proposé, au motif que le séjour avait déjà été payé. Évidemment que le séjour était payé : nous étions venus pour dormir sur place. Mais payer une prestation ne signifie pas devoir accepter qu’elle ne soit pas correctement assurée. Nous aurions simplement apprécié que notre mauvaise expérience soit reconnue et qu’un geste, même symbolique, nous soit proposé. Pour une première visite, nous repartons donc extrêmement déçus. Malheureusement, cette expérience ne nous donne absolument pas envie de revenir.

Hôtel très sympa, une magnifique vue. Les réceptionnistes étaient très gentilles. Le logement était très bien, Clim, petit jaccuzi qui faisait pas bcp de bulles d’ailleurs. On a pu laisser nos valises à la bagagerie. On a dû laisser 500€ de caution, ça c’était pas top, et ça fait un peu peur. Mais on nous l’a rendu dès notre sortie. Dommage que dans le prix le petit déjeuner ne soit pas compris pcq c’est un peu cher pour ce que c’est sans le petit déjeuner.

On dit que la perfection n’existe pas, mais cet hôtel la frôle de près, un lieu calme et paisible perché sur le bord d’une falaise et qui donne une vue incroyable sur la mer depuis la chambre, un petit cocon pour se détendre dans la discrétion et le calme, on croirait être coupé du monde c’est un véritable paradis sur terre, j’ai beaucoup apprécié les plats qui étaient proposés, j’ai pu prendre mon petit déjeuner sur la terrasse face a la mer, j’ai bénéficier d’un service de qualité et d’un accueil chaleureux du personnel. Merci les galets rouges pour ce merveilleux week-end d’intégration en tant que candidat à l’élection de mister Guadeloupe. Je recommande cet hôtel.

Hôtel agréable et moderne. Le personnel est sympathique et chaleureux. Le petit déjeuner est de bonne qualité mais pourrait être plus varié avec par exemple un thème quotidien. L'équipe côtoyée (Estelle, Simone et les cuisiniers) a été vraiment gentille et serviable. L'atmosphère est plaisante dans son ensemble. Merci beaucoup, Pascal & Pascale

Tres bel emplacement et joli hôtel et parfait pour rayonner La chambre avec terrasse a une très jolie vue. La chambre est très petite et n a même pas une chaise pour poser ses affaires ni un crochet au mur. Salle de douche minuscule style bateau. La douche mouille tout car elle n est pas séparée. Serviettes insuffisantes soit dans la douche soit pour la plage Petit déjeuner correct Nous avons fait un très joli séjour malgré les défauts Accueil agréable