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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Les granges d'Arvieux

Résidence hôtelière · Arvieux (05)

3,9 352 avis Google
Les granges d'Arvieux — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Les granges d'Arvieux

Hôtel convivial au pied des pistes, piscine extérieure et appartements lumineux avec terrasse ou balcon.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (352)

Avis Google
3,9
352 avis
5★114
4★142
3★53
2★23
1★20
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Sylvain Alonzo Google

Excellent logement en bas des pistes

N
Nadège Le Roux Google

Nous avons réservé un appartement dans cette résidence afin de terminer nos vacances sur une belle note. D’habitude nous allons au camping de l’Izoard mais nous voulions un peu de confort et se faire plaisir avec la piscine. Mal nous en a pris. Nous sommes arrivés le vendredi à 18h30 pour repartir le dimanche matin. A peine arrivé, nous découvrons que la piscine est fermée à partir de 19h le vendredi et qu’elle réouvre uniquement le dimanche à 10h. Il était indiqué nulle part de la fermeture de la piscine le samedi, ni sur la confirmation ni sur le site officiel !! Grosse déception des enfants. Point positif : -logement très spacieux - environnement très calme Points à corriger : - Mauvaise literie, nous avons très mal dormi car le matelas formait une cuvette et nous glissions vers le milieu du lit. Nous avons finis avec un mal de dos. - mobilier très vétuste et chaises non coordonnées. Absence de petite table ou chaise pour utiliser la terrasse extérieur. L’électroménager pas tout jeune. Un conseil, surtout ne pas mettre votre lave vaisselle en fonction le soir. Nous en avons fait la mauvaise expérience. Le cycle dure plus de 3h et il est extrêmement bruyant. D’où l’information de ne pas éteindre les laves vaisselle en cours de cycle notée sur la fiche reçue à l’arrivée. - couvertures et oreillers d’une propreté pas très nette (oreiller jaunie et plein de cheveux sur la couverture) - manque des ampoules dans certaines pièces car l’électricité n’est plus aux normes (donc au lieu de faire des travaux, il est préféré d’omettre certaines ampoules). Des améliorations seraient plus que nécessaires pour rendre les séjours agréables.

Réponse du professionnel : Chère voyageuse, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié pleinement l'environnement paisible de notre résidence, Noemys Granges d'Arvieux, nichée au cœur du Parc National du Queyras, ainsi que le volume généreux de votre appartement. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confrontée à ces désagréments. Aussi, soyez assurée que nous prenons en grande considération vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer certaines de nos prestations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
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yasminah355 Google

Résidence très bien située, à proximité des pistes de ski. Nous avons été bien accueilli par les propriétaires et globalement des commerçants du village. L'appartement était spacieux et bien fourni. Idéal pour un séjour en famille/amis avec enfants en bas âge. Un bon spot pour profiter de la neige à moins de 3h de Marseille. Nous y reviendrons avec plaisir.

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Sylvain Maullet Google

Jolie résidence : Les +: - le cadre magnifique - la tranquillité - la jolie piscine où se détendre en fin de journée - L'équipement de la cuisine très bien fourni - très bien avec des enfants, appartement plutôt bien pensé. Les - : - le prix un peu élevé (plus cher qu'un hôtel pour deux nuits) alors qu'il faut faire le ménage en partant même pour deux nuits. - la literie pas très confortable - la propreté pas super à l'arrivée (toujours compte tenu du prix) Remarques : - le kit d arrivée est sympa mais pas très écologique : pourquoi ne pas installer des distributeurs de produits vaisselle à la place ? - il serait sympa d ajouter un tapis de bain aux kit serviette de toilette.

Réponse du professionnel : Cher Sylvain, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Toute l'équipe s'est fait un grand plaisir de vous accueillir, et elle est réellement enchantée que vous ayez apprécié pleinement le cadre idyllique de notre paisible résidence, Noemys Granges d'Arvieux, idéalement située au coeur du Parc National du Queyras, ainsi que les vertus ressourçantes de notre agréable piscine. Cependant, votre avis est précieux, aussi nous entendons bien vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer ces prestations. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
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Xavier L Google

Super séjour début août 2022 grâce à un appartement très confortable et un accueil en confiance et une bonne ambiance. L'ensemble est très bien géré. Seul bémol : les pièces de l'appartement sont plus petites que ce que laissent croire les photos officielles qui ont toutes été prises au grand angle.

Réponse du professionnel : Cher Xavier, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe retour. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et nous nous réjouissons de vous savoir pleinement conquis par ce séjour confortable au sein de Noemys Granges d'Arvieux. Toutefois, nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
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Aurélie B Google

Appartement spacieux, avec accès direct aux pistes et au front de neige. Résidence un peu isolée et loin de commerces de proximité mais environnement nature très agréable. La propreté de l'appartement laisse un peu à désirer...c'est dommage, pas d'aspirateur pour faire le ménage mais la gérante en prête au besoin. Pas de sèche-cheveux alors qu'annoncé dans la brochure.

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience aux Granges d'Arvieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement, et que vous ayez pu profiter de notre belle station ! Néanmoins, nous regrettons si vous avez manqué de certains équipements, vous n'auriez pas dû hésiter à faire part de vos remarques à notre équipe, elle aurait fait son possible pour vous mettre dans les meilleures conditions. Bien entendu, nous prenons en compte vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
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Ludovic QUENTEL Google

Belle résidence, nous y avons séjourné en hiver pour skier. Les appartements donnent sur une piste de l'espace débutant. Station très calme - familial, l'avantage est qu'on n'attend pas aux remontées mécaniques et tout le monde est détendu, l'inconvénient est qu'il y a peu d'animations/commerces.

Réponse du professionnel : Cher Ludovic, Un grand merci pour ce beau témoignage en conclusion de cette expérience aux Granges d'Arvieux ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a permis de pleinement profiter des pistes de ski à deux pas de votre appartement ! Vous soulignez de plus la quiétude régnant dans notre résidence 3 étoiles, nous espérons que cela vous a apporté tout le repos que vous recherchiez ! N'hésitez-pas à réitérer votre visite à Arvieux, notre équipe sera enchantée de vous recevoir de nouveau, À très bientôt, La Direction
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M R Google

Résidence bien situé accès aux pistes directement , relativement calme par rapport au 180 logements, piscine non disponible en hiver, le ménage laissant a désiré l'équipe était présente et à su réagir rapidement . Présence d animaux et malheureusement de maîtres qui n on pas de savoir vivre car au bout d une semaine les chemins dans la résidence sont recouverts de excréments dommage pour les enfants qui veulent jouer dans la neige . Les logements sont simple et minimaliste mais suffisamment accueillant . Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Marc, Mille mercis pour cette agréable contribution à l'issue de cette expérience aux Granges d'Arvieux ! C'est avec grand plaisir que notre équipe vous a reçu dans notre résidence 3 étoiles et savoir qu'elle a contribué à rendre votre séjour encore meilleur nous réjouit ! Nous retenons votre remarque à propos de nos résidents accompagnés de leur compagnon à quatre pattes, elle sera remontée à notre équipe afin de renforcer l'affichage pour que ces désagréments ne se réitèrent plus. Sachez toutefois que nous ne pourrons jamais éradiquer complètement cet incident, car comme vous le soulignez, les propriétaires doivent avoir un certain savoir vivre et ramasser les déjections à l'aide de sac. Par ailleurs, nous sommes ravis que la proximité avec les pistes vous ait été satisfaisant, nous espérons que vous en avez pleinement profité ! Nous serons heureux de vous recevoir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction