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À propos de Les Hospitaliers
Charmant hôtel en pierre à flanc de colline avec piscine extérieure et restaurant haut de gamme.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (532)
Avis Google
4,4
532 avis
5★322
4★137
3★35
2★23
1★15
A
Annie Rodriguez Google
Chambre un peu vieillotte surtout la salle de bain
Dommage qu’il n’y ait pas de vrai parquet
Réponse du professionnel : Chère Madame Rodriguez,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et de nous avoir attribué la note de 5/5.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la décoration de la chambre, ainsi que la salle de bain. Notre établissement étant installé dans un bâtiment historique, nous faisons le choix de préserver au maximum son caractère et son authenticité, ce qui implique certaines contraintes dans les rénovations et les matériaux que nous pouvons utiliser.
Concernant le parquet, nous comprenons tout à fait votre remarque. Nous souhaitons néanmoins conserver dans nos chambres une décoration en harmonie avec l’esprit des lieux et leur histoire.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Hospitaliers.
Bien cordialement,
Cyrille ROBOT, Directeur Général - Demeures & Châteaux Hôtel Les Hospitaliers
j
jeanlouisfour Google
Un endroit charmant, des personnes agréables, une table très sympa et un cadre à couper le souffle. A découvrir vraiment.
L
Ludovic Detilloux Google
Une vue magique, un personnel au tp.
Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre suite a la visite du village médiéval
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Detilloux,
Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et pour votre sympathique commentaire.
Nous sommes ravis que votre halte aux Hospitaliers, à l'issue de votre visite du magnifique village médiéval du Poët-Laval, vous ait permis de profiter de notre terrasse et de sa vue que vous qualifiez de magique. C'est également un plaisir de savoir que l'accueil et le service de notre équipe ont contribué à rendre ce moment agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être cette fois-ci pour découvrir notre restaurant ou séjourner dans notre hôtel.
Bien cordialement,
Cyrille ROBOT
Directeur Général
Demeures & Châteaux Hôtel Les Hospitaliers
p
pipiou74 Google
Malgré d’un cadre magnifique et la gentillesse du personnel nous avons été déçus par cet hôtel: une chambre lugubre, vieux papier peint jaunâtre avec un petit tableau encore plus lugubre, mobilier vieilliot , matelas dur, inondation dans la salle de bain à chaque douche car pas de porte de douche, pas de climatisation alors qu’on fait 35. Buffet de petit déjeuner agréable mais dont le prix n’est pas justifié.||Grande piscine, eau verdâtre, sentant très fort le chlore .
K
K4832MRtaraa Google
Tout état parfait, le lieu est magnifique et calme on peut vraiment se ressourcer, l'accueil était bon tout le personnel est plus qu'agréable. Le petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur la nature était incroyable. Je recommande à 100%
n
natacha dellis Google
Une expérience excellente et délicieuse : le lieu et la vue sont magnifiques, le personnel est attentionné, le repas parfait et le chef adorable. Nous nous sommes régalés depuis la mise en bouche jusqu'au dessert. Merci !
Réponse du professionnel : Chère Madame Dellis,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour votre excellente note de 5/5.
Nous sommes ravis que votre expérience aux Hospitaliers ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié la beauté du lieu, la vue, l'attention portée par notre équipe ainsi que la cuisine de notre Chef nous fait extrêmement plaisir.
Vos compliments sur le repas, de la mise en bouche jusqu'au dessert, sont une belle récompense pour l'ensemble de la brigade de cuisine, qui met tout son savoir-faire et sa passion au service de nos convives. Nous ne manquerons pas de transmettre également votre gentil mot au Chef, qui sera très touché par votre appréciation.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires.
Bien cordialement,
Cyrille ROBOT
Directeur Général
Demeures & Châteaux Hôtel Les Hospitaliers
j
jpchampendal Google
Nous sommes venus à cet endroit car l'hôtel nous a été présenté comme étant de charme et somptueux .||A notre arrivée quelle déception! la chambre n'est pas climatisée, nous sommes dans le sud de la France, en plein été et de surcroît par une canicule, comment peut-on louer une chambre supérieure dans un 3 étoiles à 230 € la nuit avec le petit-déjeuner et ne pas mettre à disposition la climatisation ?||le mobilier est désuet et ancien, à ne pas confondre avec antique, la salle de bain vieillotte est correcte, mais le mitigeur ne fonctionne pas du tout, je suis obligé de bricoler pour obtenir un peu d'eau plus fraîche .||la piscine ,bien que grande et agréable, n'est pas très propre ,l'eau est trouble, mais surtout les abords n'ont pas été nettoyés depuis un bon moment, ça manque d'un sérieux coup de balai et de nettoyage. La douche de la piscine est en piteux état|| Enfin le petit-déjeuner n'est pas du tout à la hauteur de ce que l'on peut t'attendre dans un hôtel qui se prétend prestigieux, arrivés derrière un groupe, ayant réclamé des viennoiseries, elles nous sont finalement fournies, mais plutôt élastiques que croustillantes. ||bref un 3 étoiles qui en vaut à peine 2||si l'on y avait payé notre séjour moins de 100 €, je n'aurais rien dit , mais arrivant de Figeac , le Mercure au même tarif, absolument fastueux ,permet de comparer!
i
isabellepatrick150 Google
Magnifique séjour à l'hôtel des Hospitaliers qui porte bien son nom. ||Hôtel de charme dans un village unique tout droit sorti du Moyen-Âge, et accueil très à la hauteur. ||Cuisine de grande qualité et personnel sympathique et très à l'écoute. ||Une douzaine de jours dont nous nous souviendrons. ||A recommander ! ||
j
jmarconnet Google
Week end en amoureux dans cet endroit magnifique visité en Juin. Le lieu est magnifique au milieu de la nature avec vue panoramique incroyable au petit dej ! Accueil très attentionné et prévenant à l'hotel tout comme au restaurant qui révèle des saveurs incroyables lors du repas.
P
Philippe Gadonneix Google
Au sommet du Poet Laval dans un bâtiment superbement rénové cet ancien relais château offre une table EXCELLENTE . Jolie carte aux mets dromois et très belle carte de vins On apprécie le service à la hauteur de ce village un des plus jolis de France
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Gadonneix pour ce magnifique retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme du lieu, la rénovation de notre maison ainsi que la qualité de notre table et de notre cave. Mettre à l’honneur les produits et les saveurs de la Drôme est au cœur de notre démarche, et votre commentaire nous touche particulièrement.
Toute l’équipe vous remercie également pour vos mots sur le service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sommet du Poët-Laval, l’un des plus beaux villages de France.
S
Stephane Google
Déjeuner avec cuisine raffinée, très bonne. La pintade pourrait être plus genereuse avec la sauce crème et morilles. Dommage que la terrasse ait été fermée. Table avec vue sur parking de l'hôtel pas top. Plateau de fromage a l'air libre pendant des heures. Il serait bien de le couvrir entre les services. Mais nous reviendrons en terrasse cet été.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Stéphane d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre déjeuner à Hôtel Les Hospitaliers.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine et son raffinement, et nous vous remercions également pour vos remarques constructives, qui sont précieuses pour nous améliorer au quotidien. Nous prenons bonne note de votre observation concernant la générosité de la sauce sur la pintade, ainsi que vos remarques sur la présentation du plateau de fromages et son maintien entre les services — ce point sera revu avec notre équipe de salle afin d’améliorer encore la qualité et la rigueur du service.
Concernant la terrasse, sa fermeture ce jour-là était liée aux conditions d’organisation et d’exploitation du moment, mais nous comprenons votre déception et en tenons compte pour mieux anticiper l’expérience des clients lorsque cela est possible.
Enfin, nous sommes heureux que malgré ces points, vous envisagiez de revenir cet été pour profiter de la terrasse et de la vue dans de meilleures conditions. Nous espérons alors vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Cyrille ROBOT
Directeur Général
Demeures & Châteaux – Hôtel Les Hospitaliers
c
catherine boyer Google
Au calme dans un village medieval, un bel espace, l accueil est fort agréable, très grande chambre avec jolie vue. La restauration est excellente faite par un jeune chef. Je recommande une visite aux hospitaliers.
M
Martine Calone Google
Nous avons passé un très beau séjour. Tt est magnifique autant à l hôtel que ds le village de Poet Laval.
Si vs aimez les vielles pierres je vs le conseille. Ns reviendrons volontiers
Merci bcp à tt le personnel qui est super et très professionnel en plus d avoir de l humour 😉🤭👍à btt!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire 🌸
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que la beauté du village de Poët-Laval.
Toute l’équipe vous remercie pour vos mots si sympathiques — votre bonne humeur a également été très appréciée ! 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente et de partage.
Bien cordialement,
F
FAURE-VINCENT Carole Google
Très bel établissement, acceuil, propreté et restaurant délicieux. Situé au coeur du village médiéval à visiter absolument pour son authenticité.
Réponse du professionnel : Chère Vincent,
Merci infiniment pour votre magnifique commentaire ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et la cuisine de notre restaurant. Notre équipe est très heureuse de contribuer à de beaux souvenirs de séjour dans notre village médiéval.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
Bien cordialement,
P
Pierre Antoine Google
Séjour gourmand (290 €) dans un cadre agréable, chambre confortable et accueil parfait.
En revanche, grosse déception côté restaurant, pourtant Maître Restaurateur. Menu en 5 temps sans cohérence : plat principal minuscule (1/8 de pintade sèche et 3 légumes perdus), pré-dessert réduit à une boule de glace posée avec des fruits rouges et une tuile, dessert chargé mais sans saveur.
Dommage, car l’hébergement est à la hauteur, mais la cuisine ne reflète pas le niveau attendu d’un tel label.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Antoine,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux que le cadre, le confort de la chambre et l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre ressenti sur le dîner, nous sommes désolés que le menu ne vous ait pas pleinement convaincu. Comme vous pouvez le constater sur les nombreux avis laissés ici sur Google, nous recevons généralement d’excellents retours sur la cuisine de notre chef.
Par ailleurs, l’assiette que vous mentionnez n’était pas un pré-dessert, mais bien une création glacée maison, élaborée à partir de produits frais, qui fait partie intégrante du menu en cinq temps.
Votre avis sera transmis à notre équipe de cuisine afin de continuer à faire évoluer notre offre et d’assurer la meilleure expérience possible à nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire (re)découvrir notre table.
Bien cordialement,
Cyrille ROBOT, directeur
m
mathieu plouz Google
Nous avons séjourné à l’hôtel 2 nuits, cadre idyllique et nourriture excellente au restaurant.
La piscine spacieuse et agréable
Bémol sur là vétusté de la chambre et le manque de climatisation ( venue en été avec 37C en extérieure).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mathieu, pour votre retour et votre excellente note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la qualité de la cuisine et la piscine.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la chambre et l’absence de climatisation. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer le confort de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cyrille ROBOT
Directeur Général
R
Ronald Fluckiger Google
Accueil chaleureux. Emplacement top. Chambres de tous types. Terraces avec vue. Piscine fraîche à souhait. Personnel aimable. Cuisine soignée et savoureuse. À recommander.
E
Esiope Google
un deuxième séjour mitigé.
Les points forts : le cadre, sublime, au coeur du village, une vue magnifique. Le petit-déjeuner est excellent et le paysage depuis la terrasse un vrai plus. Le personnel est très attentionné, prévenant et efficace. La piscine est très agréable et très bien equipée et entretenue.
Les points négatifs : Les chambres ! Pour une suite junior, les conditions sont insuffisantes aux vues du tarif. Sans remettre en cause le style 'à l'ancienne' de la déco, en accord avec le lieu ou la literie (excellente !) des points seraient à améliorer. La salle de bain est vieillissante, une simple baignoire sans protection. De plus, il est peu acceptable d’être réveillé par le téléphone de la chambre voisine le matin, d'entendre le téléphone (un samsung au bruit de la sonnerie) tomber suite au réveil du propriétaire, sa réaction en détail, puis la chute de la valise dans laquelle il s'est cogné... Au delà de l'amusement du moment. Un tel manque d'insonorisation est décevant et oblige à chuchoter pour ne pas partager sa discussion avec la chambre voisine. Nous avons eu le sentiment de retrouver la même chambre qu'il y a 15 ans...
En résumé, un cadre magnifique, une restauration de qualité, seul point noir, l'hébergement qui justifierai d'une remise à niveau pour rejoindre les standards attendus de ce type d'établissement et à ce tarif.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité envers notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre unique de notre hôtel, la vue depuis la terrasse, la piscine ainsi que l’attention et l’efficacité de notre personnel. Vos compliments sur le petit-déjeuner et notre cuisine sont également très appréciés par toute notre équipe.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’hébergement. Nous sommes conscients que certaines parties de nos chambres, notamment les salles de bains et l’insonorisation, peuvent nécessiter une remise à niveau. Pour votre prochain séjour, nous pouvons vous proposer nos suites situées dans d’autres bâtiments de l’hôtel, plus modernes, avec des salles de bains rénovées, qui pourraient mieux correspondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients une expérience complète, alliant confort et cadre exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir ces options améliorées.
Bien cordialement,
Cyrille ROBOT, directeur
L
Lyvia Tracol Google
Magnifique nuitée avec un superbe dîner et petit déjeuner offert par nos amis pour nos 50 ans. Cadre fabuleux de la terrasse avec un panorama à vous couper le souffle.
Accueil chaleureux et bienveillance de tout le personnel
Musée du protestantisme à voir à proximité.
i
isabelle Carbonnel Google
Un endroit au milieu de vignes et des blé, une soirée hors du temps dans un des plus beaux villages de France.
Le personnel est aux petits soins.
Le diner est exceptionnel, qualité des plats et finesses des saveurs.
La vue est à couper le souffle, que ce soit sur la terrasse du diner, celle du petit déjeuner ou depuis la piscine.
La salle de bains est un peu vieillotte, mais elle convient tout à fait à ce genre d'établissement, cela ne m'a pas dérangé.
Réponse du professionnel : Chère Isabelle Carbonnel,
Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au cœur des vignes et blés ait été une expérience hors du temps. Votre appréciation sur notre personnel et notre cuisine nous touche. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
Cordialement,
Cyril .ROBOT
f
frédéric beretta Google
Excellente table avec produits du terroir valorisés et superbement présentés dans l'assiette. Table gastronomique dans un lieu magique, service impeccable et qualité relationnelle de l'équipe au top ! Nous recommandons vivement, y compris l'hôtel qui a un charme fou...
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Beretta,
Un immense merci pour votre retour si élogieux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, la mise en valeur des produits du terroir ainsi que le cadre de notre maison. Votre mention du service et de l’accueil nous touche particulièrement — toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience à la hauteur.
Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, aussi bien au restaurant qu’à l’hôtel !
K
Kv Ar Google
Restaurant à la cuisine soignée et au service agréable, mais l’expérience globale ne justifie pas le prix. Pour 265€ à 4 (entrée, plat, dessert), les portions sont très limitées – environ 200 à 300g par personne sur l'ensemble du repas. On reste clairement sur sa faim. À ce niveau de tarif, on attend une générosité et une consistance que nous n’avons pas retrouvées. Dommage, car le cadre et les saveurs étaient prometteurs.
Réponse du professionnel : Cher Kv Ar,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine, le service ainsi que le cadre.
Nous sommes cependant sincèrement désolés d’apprendre que les portions n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à notre équipe afin de réfléchir à un meilleur équilibre entre qualité, quantité et prix.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus pleinement satisfaisante.
V
Virginie Bichet Google
Un hôtel magnifique dans une très belle région, installé dans un ancien hôtel, les Hospitaliers portent bien leur nom. Un accueil exemplaire réalisé par un service professionnel sans être dénué de gentillesse et générosité. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, on s'y sent comme à la maison, les salles de restaurant sont très élégantes, mention spéciale pour la vue de la terrasse si on a la chance d'y venir à la saison estivale. La restauration est incroyable, les produits sont de qualité et frais, la cuisine est inventive et explosive en bouche. J'ai apprécié particulièrement les recettes très équilibrées et savoureuses.
La piscine est très agréable, sa longueur de 12,5 m permet d'y faire des longueurs et sa situation offre un cadre merveilleux. Nous y avons passé un excellent week-end en famille et j'espère pouvoir revenir !
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