Les Issambres Lauriers - Maeva Home

Jamais je n’aurais imaginé vivre une telle expérience dans un lieu censé accueillir des vacanciers. À fuir absolument. Le niveau de saleté était tout simplement inadmissible : poils sur les lits et le sole, la salle de bain infestée de moisissures, et matelas déchirés, ménage non fait avant notre arrivée.On aurait dit un logement abandonné. Chaque service se renvoie la balle : pas d’accueil sur place, personne ne répond au téléphone. Le service client me redirige vers le SAV, qui lui-même me renvoie à l’accueil. Même en remontant l’information ici, on me renvoie encore vers le SAV. Je suis sur que le séjour se termine sans qu’aucune solution ne soit apportée. Je me suis senti méprisé en tant que client. Aucun service n’a pris la peine de m’écouter ou de m’aider.” Je déconseille vivement cette résidence à quiconque cherche un minimum de confort et de respect. Une honte pour la région. Les Issambres Maeva : à éviter à tout prix

Malheureusement, cet appartement/complexe était une véritable catastrophe. Sale, délabré et crasseux. Ils ne pensent qu'à faire du profit et n'investissent plus rien. Les demandes sont ignorées et on n'obtient aucune réponse ! Un service déplorable ! Nous n'y remettrons plus jamais les pieds !

Étant des clients fidèles depuis plusieurs années de cet établissement, nous n'avons pu constater que la lente dégradation des services et de la qualité malgré un prix lui qui ne cesse d'augmenter. En effet nous réservons toujours 4 mois à l'avance pour être sûr d'avoir un emplacement avec vue sur mer. Or cet année nous nous sommes retrouvés en rdc avec vue piscine sans en avoir été avertissement préalablement. Mais le pire est que ce logement était dans un état de propreté lamentable ( cheveux et poils dans les coins et dans la vaisselle des placards, WC avec des traces noires dans la cuvette, parois de douche et robinetterie remplis de calcaire sans parler des vitres extérieures archi dégueulasses) j'ai pris soin de prendre des photos et d'avertir le responsable de site pour avoir des explications. Nous avons juste eu un échange de sms. Il devait me rappeler. Il ne l'a jamais fait. Quel professionnalisme ! Et un service clients aux abonnés absents. Nous avons le sentiment d'avoir été pris pour des pigeons surtout que nous avons payer un forfait ménage alors que c'est nous qui nous en sommes chargés parce que vivre dans un logement comme ça pendant une semaine c'est inadmissible. Nous séjournerons à nouveau dans la région mais certainement plus dans un établissement maeva et encore moins dans celui-ci. Nous préférons mettre notre argent ailleurs dorénavant.

Belle résidence, point vue et stratégie de localisation, proche littoral et commerce (Spar).

Magnifique franchement les appartements,la piscine et la vue qui est très belle

Fantastique et merveilleux.

Quel cadre...un joli parc donnant sur la mer, et ses résidences.. Un air de vacances..la mer juste en face.. sainte maxime centre a 5mn par le bord de mer... Magnifique

Nous avons passé deux semaines dans cette résidence. Agréable calme à 3 km de la plage Piscine disponible équipement dans l’appartement correct Il pourrait y avoir des petites modifications dans l’ensemble très bien Dommage pas de clim Le minimum serait de mettre au moins un ventilateur

Nous venons d arriver, l'endroit est très correct, la vue superbe. Par contre, il y a un énorme souci au niveau de l'arrivée car l adresse étant mal indiquée sur notre réservation et aucun panneau pour nous indiquer le bureau de la réception sur la route, il nous a fallu presque une heure avant de trouver...une porte fermée ! Un numéro a appeler ou personne ne répond !! Heureusement, un couple dans la même situation avait réussi à joindre quelqu'un. Bref, il nous a fallu 30 minutes de plus pour trouver notre appartement. Il a fallu chercher et encore chercher et se débrouiller seul !! Honteux, je ne repasserai pas par Maeva.

Une super résidence j'y suis allée pour rendre visite à un ami j'étais déçu quand je suis rentré dans ma propre résidence