After some exchange of emails, and try to understand a full contract sent by Coralie, found some bugs and errors in the contract, have a look of the answer by the propietaries : Bonjour, En effet, je reconnais avoir baissé le montant de la caution mobil-home (qui nous était conseillé à 750€ mais que nous avons préféré à 500€) que je trouvais trop cher, mais je ne l'ai pas modifié aux deux endroits, ceci est une erreur de ma part que je corrige immédiatement. Le contrat que je vous ai fourni est un contrat rédigé par notre cabinet comptable de Location Meublée Non Professionnelle, donc il y figure tout ce qu'il faut pour protéger les deux parties. Le paragraphe "dépôt de garantie" répond déjà à ce que vous me demandez, c'est à dire que les chèques de cautions sont détruits intégralement et qu'au cas où il y ait des dégâts constatés et faits par le locataire, la demande de paiement sera faite avec preuve à l'appui. Concernant la procédure ménage, elle est expliquée dans le document que je vous ai envoyé avec le mail précédent "informations utiles au séjour des vacanciers", et n'est rien de plus que le ménage comme si vous étiez dans votre propre mobil-home. Ci-dessous un extrait (mais le document explique d'autres choses aussi): PROCÉDURE D’ARRIVÉE : Faites le tour du mobil-home avec le book photos qui est sur la table basse et les photos qui sont dans chaque placard. Ces 2 supports sont là pour vous aider à faire l’état des lieux d’entrée. Contactez-nous immédiatement, avant de vous installer, en cas de casse, manque ou saleté. PROCÉDURE DE DÉPART : Rangez et faites le ménage en suivant les instructions du book par pièce. Prenez les mêmes photos que le book et envoyez-les-nous au moment de votre départ, afin que nous ayons le temps de regarder avant l’arrivée des prochains vacanciers. Ceci nous permet de faire l’état des lieux de sortie. Vérifiez que la boîte à clé est bien fermée. Mettez le réfrigérateur sur 2, ne coupez pas la chaudière, baissez tous les stores du salon et de la cuisine svp. DES PRODUITS MÉNAGERS SONT À VOTRE DISPOSITION. Concernant l'assurance responsabilité civile, c'est en effet votre assurance personnelle. Dans la partie où nous évoquons qu'en cas de soucis il faut nous prévenir nous et en aucun cas le camping, c'est pour que nous intervenions car le camping facture ses prestations très chères. Nous informons le locataire que si malgré notre demande, il prend l'initiative d'appeler le camping, ce sera à sa charge. Vous devriez relire car en aucun cas il n'est question que le locataire paye quoique ce soit s'il respecte le contrat et notre demande de nous appeler nous et non le camping. Comme je vous l'écris au début du mail, ce contrat a été rédigé par un professionnel de la location saisonnière donc il est conforme à tout ce qu'il doit être pour protéger tant le locataire que le propriétaire. C'est pourquoi, hormis le montant de la caution, je ne changerai rien; surtout qu'en plus le contrat répond à toutes vos demandes et questions. Etant donné votre appréhension quant à la location de notre mobil-home, nous préférons stopper ici. Il n'est pas utile de nous renvoyer le contrat et encore moins de faire le virement. De notre côté, nous remettons les dates que nous avions bloquées à la location. Je vous souhaite de trouver la location que vous recherchez. Bonne fin de journée, Coralie So, unpolite Way of answering to a customer, as i come from Spain and have to translate Anytime the context and interpretation, so do not understand how someone can answer in this way, when you try to understand of there is an abuse or not in the contrae as it was… no recomend it, no even in booking
Les locs Danous
Location d'appartement de vacances · Valras-Plage (34)
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À propos de Les locs Danous
Les locs Danous est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Valras-Plage (34350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (3)
Pour la deuxième fois cette année nous nous rendons dans ce mobile home et comme a chaque fois nous sommes très satisfait de la propreté de celui-ci Tout est mis à disposition pour que notre séjour se passe à merveille La réactivité et la disponibilité des propriétaires est très fiable Nous les remercions d’embellir nos vacances
Cela fait maintenant 4 ans que nous venons chaque année dans ce mobil-home, et c’est toujours un réel plaisir. Il est parfaitement agencé, très jolie décors extérieur et intérieur, très fonctionnel et idéalement situé : à deux pas de la piscine du camping, avec un accès facile à pied au centre-ville et à la plage. Les propriétaires sont toujours très à l’écoute, accueillants et vraiment sympathiques. Tout est réuni pour des vacances sans stress, en toute tranquillité. Nous recommandons les yeux fermés!!