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HÔTEL

Les Maisons de Léa, a member of Radisson Individuals

Hôtel · Honfleur (14)

4,3 553 avis Google
Les Maisons de Léa, a member of Radisson Individuals — Hôtel

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À propos de Les Maisons de Léa, a member of Radisson Individuals

Élégant hôtel dans un ensemble de maisons mitoyennes et un grenier en pierre, avec spa de jour.

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Avis clients (553)

Avis Google
4,3
553 avis
5★364
4★93
3★39
2★24
1★33
N
Nadarajah Lavan Google

L’hôtel à 350,00 € parking à 18 € y a pas de climatisation y a pas de frigo. La douche n’a pas de pression, on était dans la chambre 17. Impossible de dormir, ramassage des bouteilles en verre à 4h45 de personnel, fume l’extérieur qui rentre dans la chambre directement par la fenêtre la fumée. Nous avons vraiment passé mauvaise nuit. Nous avons signalé à la réception Apparemment, pas de réaction

S
Sophie. Sculpture Google

Salle de bain vétuste, impossible de prendre un bain, pas de frigo, pas de climatisation. Nous avions la fenêtre ouverte car il faisait très chaud. La vue est sur le charmant beffroi. Quelle erreur d’ouvrir la fenêtre! Le soir passage des poubelles, passé encore mais à 5 h du matin, ramassage des conteneurs, infernal. Tout y est passé, cartons, verres… Fenêtre fermée un peu mieux mais insupportable quand même

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deljeauneau Google

Je revenais aux maisons de Léa car j'avais eu l'occasion d'y séjourner en 2023 et j'avais particulièrement apprécié à l'époque.|J'avais demandé la même chambre ou même style de chambre dans la bâtisse ancienne. A la place j'ai eu le droit à un appartement récent avec une cuisine, un airbnb sans âme en quelque sorte au fin fonds de la cour et d'un étroit escalier. Code pour accéder à cette partie, 3 boites aux lettres en bas. Bref un apparthotel. pas du tout mon souhait.|Une fois installée, la cafetière ne fonctionnait pas, la télé ne fonctionnait pas. Pas de patère pour suspendre ses serviettes pour 4 personnes dans la salle de bain. Trop petite pour 4 . Et les toilettes dans la salle de bain, dans un hôtel, surprenant.|Et enfin le 2ième couchage, un canapé lit qui grinçait tellement aux moindres mouvements, qu'on l'entendait de l'autre chambre. |Autant vous dire que la nuit n'a pas été bonne|Et j'ajoute, qu' il n'y a pas de climatisation, la petite chambre devient vite chaude |Clairement le rapport qualité prix n'y ait pas |J'avais tellement apprécié mon précédent séjour

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goohmh Google

Accueil chaleureux, cadre agréable, petit déjeuner délicieux et Dog friendly 🥰|Un petit déjeuner-brunch à prix raisonnable pour la qualité.

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livemydream77 Google

La réservation (par téléphone) s’est très bien passé : personne très sympathique et m’a demande pour le choix à de la chambre à été respecté. |Pour les plus : hôtel très bien placé, idéal pour de balader, personnel sympathique et arrangeant , petit déjeuner de qualité, literie confortable, machine à café et plateau dans la chambre ||Pour les moins : grosse chaleur dans l’hôtel et donc la chambre qui a bien perturbé notre première nuit, baignoire dont le mécanisme d’évacuation ne fermait pas donc pas possible de prendre un bain, SPA fermé 30 minute avant l’horaire indiqué donc nous avons pas pu en profité. |A noté que ces points ont été indiqués lors du check out et ont fait l’objet, sans que nous le demandions, d’un petit geste commercial (un petit dej offert)|Plutôt bon séjour donc mais expérience un peu ternie par ces aléas qui ne doivent pour moi pas arriver dans un hôtel de ce standing et à ce prix

m
marguerite Desmet Google

Accès à la chambre uniquement par un escalier, lit très haut ce qui n'est pas pratique pour une personne de petite taille et pas de climatisation. Prise pour brancher la bouilloire se trouvant derrière une commode ! Et pas de serviettes de toilette dans la salle de bain. Après en avoir demandé je joins la photo de celles qui m'ont été apportées ! À 275 € la chambre le prix n'est pas à la hauteur du service. Il serait souhaitable de mentionner ces détails importants pour les personnes qui ne sont pas aptes à monter des escaliers.

J
Juba RASSOUL Google

Excellent accueil dans un hôtel avec beaucoup de charme et très bien situé. Personnel très accueillant, je recommande vivement. Un grand merci à Néhémie

G
Gaëlle Google

Emplacement idéal, hôtel dans son jus mais ça peut donner un charme. Cependant se fut la déception. A notre arrivée nous avons demandé à changer de chambre en payant un supplément bien sûr. Chambre aux alentours de 350/400€ la nuit, pas de mini frigo, simple voilage laissant passer la lumière. Le lendemain de notre 1ere nuit, ménage pas fait (ok je comprends et ne demande pas que les poussières soient faites 😅) mais on ne nous a pas remis d’eau, pas de café (obligé d’aller à l’accueil en demander) pas de gel douche (alors que nous les avions utilisés) pas de petit coup de propre dans la baignoire ou douche non plus… pour le prix et les étoiles je pense que c’est un peu léger. (Attention si vous avez le sommeil léger et ça ce n’est pas de leur faute, la chambre 33 est exposée au bruit du ramassage des poubelles vers 6h le dimanche et 4h le lundi) Lors de notre départ à peine un bonjour pour faire le Check out, aucune question sur notre séjour ni même un aurevoir ou alors tellement du bout des lèvres que je ne l’ai pas entendu… on aura essayé, nous retournerons à Honfleur mais dans cet établissement… pour les prestations je préfère payer moins cher… Cordialement

c
christianvasseur13 Google

Pas d’avis spécial à donner mais je ne recommande pas du tout chambre petite salle de bain aussi déco nulle

P
Poucinela Google

Hotel de charme avec un tres bon emplacement..en revanche je suis assez d'accord qu'il ne mérite pas 4 étoiles Se dit hotel spa, mais quand on parle de spa ...c'est uniquement un hammam et une tisanerie avec 3 fauteuils..il faut espérer que tout l'hôtel ne veut pas aller a la tisanerie . La salle de massage est côté tisanerie pas top si des personnes parlent autour. En revanche l'endroit pour les massages duo est top ! Cave voûtée tres jolie. Concernant les massages, on en a fait 2 dont un en duo , pas top , de l'huile en veux tu en voilà pas agréable. La chambre était tres grande et charmante , avec une vue sur ....rien ! Dommage Le toilette..mériterait vraiment d'être changé, pas digne d’un 4 etoiles ( dommage pas compliqué a changer), et plus de gel douche fans la chambre ...idem pas digne d'un 4 etoiles Pour le restaurant nous sommes allés au tourbillon...tres bon mais 2h30 de service alors que nous n'étions que 6 clients ..j'imagine en plein rush 😒 Sinon tout le personnel etait souriant, et agréable. L'hôtel est calme, un vrai plus Parking a réserver a l'avance mais bien utile surtout le week end.

Y
Yaelle Berthomier Google

Situation de l'hôtel : excellente avec un bâtiment qui a beaucoup de cachet Accueil et personnel : excellent Le Restaurant : excellent En revanche : ne pas se fier aux photos des chambres sur le site, en tout cas pour la chambre qui porte le numéro 23, car : décoration datée, mobilier et peintures délabrés, salle de bain qui va avec... Cela ne correspond absolument pas à un 4 étoiles, mais tout juste à un petit 3 étoiles. Concernant le ménage : à notre arrivée un sachet de sucre trônait dans le couloir au niveau de notre porte, 2 jours plus tard, celui-ci était toujours là. Ceci résume la qualité du ménage. En conclusion, expérience décevante que nous ne renouvellerons pas malgré le professionnalisme du personnel.

N
Nelson Costa Google

Séjour d'une nuit en avril. Hôtel très charmant, idéalement situé au coeur de Honfleur. Personnel accueillant, aimable et serviable qui ont contribué à faire de notre séjour un moment mémorable. Mention spéciale à Arthur, qui nous a accueillis de manière exemplaire et nous a prodigué d'excellents conseils. Hôtel vivement recommandé, nous y retournerons avec plaisir.

S
Seaside38939065662 Google

Un excellent séjour dans un hôtel avec beaucoup de charme et très bien situé. La chambre était très belle, décorée avec beaucoup de goût. Au calme absolu (la chambre était dans un bâtiment à l’arrière de l’hôtel, donnant sur une petite cour intérieure) et une excellente literie. Très bon petit-déjeuner, très frais avec un grand bravo pour la compote de pommes, délicieuse!! |Notre chien a par ailleurs été très bien accueilli. |Je recommande vivement.

C
Corine B Google

Cet hôtel se situe au centre d'honfleur dans une superbe bâtisse. Tout le personnel est charmant. Notre chambre était très propre et joliment décoré. Le petit déjeuner est fait de bons produits locaux, il a aussi du fait maison et le choix est extraordinaire, tout est fait pour bien démarrer la journée.

t
thierryF186301 Google

Hôtel correct, mais ne correspond pas au critère d’un radisson, surtout à ce prix.Chambre très petite, pas de frigo bar dans la chambre. Petit déjeuner idem.

m
marie Rihal Google

Nous sommes passés a l'hôtel pour faire un bon cadeau anniversaire quel accueil chaleureux par une jeune femme très agréable,compétente, et un jeune homme qui nous a fait un beau paquet cadeau(il se reconnaitra) je pense que nos cousins seront très,satisfaits merci Pour vos sourires

c
christinedL5338DJ Google

Accueil exceptionnel avec Arthur ||Le massage au spa était aussi exceptionnel merci à vous tous. Nous avons passez un très bon week-end. Nous reviendrons certainement.

N
Nicolas TURQUET Google

Tout était top ! Service d’hôtel au top et l’écoute du client ! La chambre dans l’annexe était très belle et spacieuse ! Merci !

D
Departure13583092430 Google

Sans jeu de mot avec la cille du Havre tout proche.||Un hôtel de charme dans une petite localité de charme.||Tout est parfait. L'hôtel, sa situation, les chambres, le petit déjeuner ainsi que notre repas au Tourbillon.

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F. Delbergue Google

Très bonne expérience dans cet hôtel très confortable et très bien placé . Merci à Sterenn pour son accueil chaleureux et ses bons conseils ! Nous reviendrons avec grand plaisir ;-)

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Julien Ga Google

Si la ville d Honfleur n'a plus rien à prouver sur son caractère exceptionnel, il est un hôtel où bonheur, gentillesse et délicatesse sont au même endroit. Un we hors du temps où nous avons pu profiter de l'endroit. La décoration est de bon goût, le restaurant de qualité, et toujours avec des équipes aux petits soins. C'est presque un secret dévoilé.

N
Nathalie Nath Google

Un we de douceur dzns cet établissement très chaleureux. Le service est attentionné, la décoration super belle, le spa est top. Je vous recommande les soins exceptionnels avec une spéciale dédicace à Léa qui offre un moment de détente extraordinaire !

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isabelle vouters Google

Superbe hôtel , nous étions dans un autre bâtiment mais une chambre au top, une salle de bain gigantesque, un lit super confortable et possibilité d un énorme p’tit dej livré dans la chambre dans un panier . Pleinement satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vouters, Un grand merci pour votre très aimable commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour, le confort de votre chambre, la salle de bain ainsi que la qualité de la literie. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner livré en chambre ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Honfleur. Bien cordialement, L’équipe des Maisons de Léa.
C
Claudine mouche Google

C’est la première fois que nous venons dans Cet hôtel de charme, avec une décoration, chaleureuse et très élégante, très bien situé, je conseille le petit déjeuner extraordinaire, il ne manque rien, mais le +++ de l’hôtel, c’est le personnel, très professionnel à l’accueil, un jeune homme et une jeune fille d’une grande gentillesse. Très bon conseiller, on est reçu comme des rois c’est vraiment très rare de tomber sur du personnel aussi. Gentil dans des hôtels il en est de même pour le personnel du petit déjeuner. Nous avons profité d’un massage en duo et les masseuses sont d’une grande gentillesse. Félicitations à tout ce personnel qui donne un plus à cet hôtel de charme, je conseille l’hôtel est en plein centre de Honfleur, très joli, félicitations à tout le personnel, un 20/20

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOUCHE, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette appréciation exceptionnelle. Nous sommes ravis que votre première visite parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance pour le charme de l’hôtel, son ambiance élégante, son emplacement privilégié ainsi que pour la qualité de notre petit déjeuner nous touche beaucoup. Nous transmettrons naturellement vos compliments à nos équipes de réception, du petit déjeuner et du spa. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sens du service sont au cœur de notre engagement, et savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable est une véritable récompense. Nous sommes enchantés que votre massage en duo vous ait apporté détente et bien-être, et que l’ensemble du personnel ait participé à faire de votre séjour un moment privilégié. Votre recommandation et votre note parfaite nous honorent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Bilal, Chef de réception.
A
Amandine Marrot Google

C'est la 2e année que nous séjournons aux Maisons de Léa à l'occasion d'un week-end. La situation géographique de l'hôtel est incomparable : en plein centre-ville d'Honfleur, juste en face de l'église Sainte-Catherine ! Les chambres sont confortables, bien équipées et cozy. L'accueil est chaleureux et souriant. L'équipe est si agréable et aux petits soins envers nous et notre chien qui est traité comme un prince ! La salle de restaurant où nous avons pris le petit-déjeuner est cozy et décoré avec goût. Merci beaucoup et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour pour la deuxième année consécutive et que toute votre famille, y compris votre fidèle compagnon Albus, se soit sentie comme à la maison 🐾. Nous adorons chouchouter nos petits hôtes à quatre pattes autant que leurs humains ! Vos compliments sur notre emplacement, nos chambres et notre équipe nous touchent énormément. Savoir que vous appréciez le soin que nous apportons à chaque détail rend notre travail encore plus gratifiant. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau week-end cosy à Honfleur, et Arthur vous réserve déjà un câlin spécial à Albus lors de votre prochaine visite ! Bilal, Chef de réception.
S
Sandrine Jullien Google

Agréable séjour avec ma fille. Le personnel est très sympathique, bon accueil, chaleureux. Les soins massage en duo au top, très pro et très agréable. Merci à tous le personnel. Excellent restaurant, très bon je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez passé un agréable séjour et que nos soins massage en duo ainsi que notre restaurant vous aient plu. Vos compliments sur notre équipe et notre accueil nous touchent énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente et de gourmandise à Honfleur ! Bilal, Chef de réception.
C
Christophe Google

Hotel tres decevant, plutot 2 ou 3 etoiles que 4. Chambres minuscules et défraichi (peinture ecaillé, coulure de peinture, bois abimé). Le restaurant à été vraiment desastreux avec des plats fade et surtout un camembert roti immangeable car probablement périmé. Concernant le service, deja aucune information sur le parking et peu d'information à l'acceuil (nous avons payé 56 eur pour 2 jours) et surtout j'etais pret à emettre ces commentaires de vive voix plutot que sur un avis mais on ne m'a meme pas demandé si le sejour c'etait bien passé. L'emplacement est vraiment bien mais il y'a bien mieux dans la ville.

Réponse du professionnel : Cher Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés dans votre chambre ainsi que la déception concernant la qualité de nos plats au restaurant. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques et à notre chef pour qu’elles soient traitées rapidement et que de telles situations ne se reproduisent pas. Concernant le parking et l’accueil, nous comprenons votre frustration et nous allons renforcer l’information transmise à nos clients avant et lors de leur arrivée afin d’éviter toute mauvaise surprise et de garantir que chacun se sente pleinement accompagné. Nous espérons néanmoins que l’emplacement de notre hôtel a pu vous permettre de profiter de Honfleur et nous serions heureux d’avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience conforme à nos standards de qualité. Bien cordialement, L’équipe des Maisons de Léa – Honfleur
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Franck Sim Google

Un accueil chaleureux et de grande qualité une chambre spacieuse avec un lit d’un confort exceptionnel. Le restaurant bistrot top. Un petit déjeuner tout aussi délicieux ou rien ne manque. Le personnel est charmant et bienveillant. Aucune réserve par rapport à notre grand chien sage.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Sim, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions très positives suite à votre séjour aux Maisons de Léa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de notre bistrot et de notre petit déjeuner. Il est également très agréable de savoir que votre compagnon à quatre pattes a été le bienvenu et que votre séjour en couple a été agréable et reposant. Vos compliments sur notre personnel et notre emplacement au cœur de Honfleur nous touchent profondément et nous motivent à continuer à offrir des expériences mémorables à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi. Avec nos salutations les plus chaleureuses, L’équipe des Maisons de Léa – Honfleur
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Pierre Habarnau Google

Magnifique bâtiment, bénéficiant d’un emplacement idéal à Honfleur. En revanche, quelques rénovations seraient à prévoir, certaines chambres, dont la nôtre, étant un peu vieillissantes, même si elles restent propres et bien entretenues. Selon moi, le classement 4 étoiles et les tarifs pratiqués ne reflètent pas tout à fait la réalité du terrain, mais je recommande tout de même cet hôtel, notamment pour sa situation exceptionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant notre bâtiment et notre emplacement idéal à Honfleur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de votre chambre ainsi que la qualité de notre service. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état de certaines chambres et des rénovations à prévoir. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe de direction pour améliorer l’expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour et vous offrir une expérience encore plus confortable. Bien cordialement, Bilal, chef de réception.
S
Stéphanie G. Google

Hôtel idéalement situé, avec un accueil et une disponibilité très satisfaisante. Nous sommes restés 4 nuits et avons dus demandé à ce que l'on ne nous change pas les serviettes. En 2025, il me semble important de donner le choix, a minima, aux occupants en demandant de mettre dans la douche les serviettes à changer. Autre commentaire : très peu de lumière dans la chambre 42 et c'est vraiment dommage. Plus de clarté changerait totalement l'aspect de cette chambre agréable, au demeurant. Ajouter peut-être de quoi poser nos affaires de toilette, le lavabo n'a pas de rebords suffisamment larges surtout lorsqu'on reste plusieurs jours. La literie est parfaite, très confortable. La douche très agréable et la baignoire dans l'alcôve, au milieu des livres, c'est vraiment une très bonne idée ! Quant au petit-déjeuner, un régal ! Le personnel très gentil et attentif. Nous avons dîné sur place 2 soirs, c'était délicieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la literie confortable, la douche, la baignoire originale et la qualité de nos repas ainsi que l’attention de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant la gestion des serviettes, la luminosité de la chambre 42 et l’espace autour du lavabo. Vos remarques sont très utiles et seront transmises à notre équipe pour améliorer le confort de nos futurs clients. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau et espérons que votre prochain séjour sera encore plus agréable. Bien cordialement, Bilal, Chef de Réception
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DT Expert Google

J'y ai séjourné plusieurs fois. Rien à dire : chambres impeccables, beaucoup de charme, située sur la place du marché en face de l'église Sainte-Catherine, un personnel accueillant, affable et bienveillant, ce qui est loin d'être désagréable. Mention spécial pour Arthur, qui est dans le Top 3 de tous les accueillants que j'aie jamais vu depuis que je voyage. Merci encore à tous, et sans doute à un de ces jours encore.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour vos mots si enthousiastes et pour votre fidélité à Les Maisons de Léa. Nous sommes ravis que vous appréciez le charme de nos chambres, notre emplacement sur la place du marché et l’accueil de notre équipe. Arthur sera particulièrement touché par votre mention spéciale ! Vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Avec toute notre considération, L’équipe des Maisons de Léa
C
Christelle Hauchecorne Google

Un séjour très agréable dans ce lieu, nous étions dans l'annexe (chambre executive) au calme, literie top, grande chambre avec baignoire&douche, personnel vraiment très accueillant et agréable. Le personnel du SPA est agréable aussi. Soin du visage en duo dans un lieu magnifique! Petit déjeuner très varié et tres bon. Nous reviendrons très prochainement...

Réponse du professionnel : Chère Christelle, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre accueil, ainsi que votre expérience au SPA et le petit-déjeuner. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable. L’équipe des Maisons de Léa
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Gaëlle Leprevost Google

On est venues pour un café. Et on a découvert une oasis de calme au milieu du brouhaha des touristes La serveuse était radieuse et souriante La terrasse végétale à la fois abritée de la rue et gardant une vue magnifique sur la place sainte Catherine et son église En allant aux toilettes on a pu regarder l'intérieur et tout est magnifique sobre et de bon goût. On rêve de revenir tester l'hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Merci beaucoup pour votre charmant retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre oasis de calme, notre terrasse végétale et l’accueil de notre équipe. Vos compliments sur l’intérieur nous touchent également. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir notre hôtel plus en détail. Nous avons hâte de vous revoir ! À très bientôt, Les Maisons de Léa
O
Olivier Vasseur Google

J'ai découvert avec grand plaisir un hôtel plein de charme idéalement situé en plein centre. Les chambres sont décorées avec beaucoup de gout, le personnel tellement gentil et souriant. Nous étions dans une annexe à 200m de l'hôtel, cela peut déranger certaines personnes mais ce n'était pas notre cas. Le petit déjeuner est copieux et propose un choix varié. Petites suggestions à la direction: - pensez au bien être de votre personnel qui porte les valises jusqu'aux annexes, un diable ou autre chariot les aiderait grandement - l'accueil est super joli mais les bureaux pas adapté pour que le personnel puisse glisser ses pieds en dessous ;-) Nous gardons en mémoire cette chouette adresse et reviendrons pour un WE détente. Un grand merci pour votre accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Un immense merci pour votre commentaire si enthousiaste et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, la décoration des chambres et la gentillesse de notre équipe votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives concernant le confort de notre personnel, tant pour le transport des valises que pour l’ergonomie de l’accueil. Ces points sont importants pour nous et nous allons les étudier avec attention afin d’améliorer leur quotidien. Nous sommes également heureux que l’annexe ait su vous convenir, et que vous ayez pu profiter d’un petit déjeuner copieux et varié pour bien commencer vos journées. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain week-end détente. Encore merci pour votre confiance et votre bienveillance. À très bientôt, L'équipe des Maisons de Léa
N
Noémie Riffaut Google

Une somptueux hôtel, un confort exceptionnel, le personnel très chaleureux, très accueillant c’est réconfortant ! Le petit-déjeuner est exceptionnel, un large choix, de très bonnes saveurs ! Hôtel en plein cœur d’Honfleur, très bien placé et attrayant sur une superbe place. On a eu la chance de venir durant la fête des marins, ce qui nous a valu un super défilé !

Réponse du professionnel : Chère Noémie, Un immense merci pour votre superbe commentaire ainsi que pour les magnifiques photos partagées ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait laissé un si bon souvenir : le confort de notre hôtel, l'accueil chaleureux de notre équipe, la variété et la qualité du petit-déjeuner… Tout cela nous tient particulièrement à cœur. Vous avez en plus eu la chance d’assister à la fête des marins, un moment unique à Honfleur que nous sommes heureux que vous ayez pu vivre depuis notre emplacement privilégié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien chaleureusement, L’équipe des maisons de Léa.
M
Marie Chemin Google

J’ai offert un massage et nous avions rendez-vous à 11 heures, malheureusement nous avons eu 15 minutes de retard mais j’avais préalablement appelé afin d’informer pour ce retard. La personne que j’ai eu au téléphone a gentiment acceptée que nous arrivions à 11h15 à la place de 11 heure. Le massage a été écourté de plus d’une demi-heure à cause de ce « retard ». 110€ pour moins de trente minutes de massage cela n’est pas correct.

Réponse du professionnel : Chère Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience au sein de notre spa. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant que vous aviez pris soin d’appeler pour prévenir de votre retard. Toutefois, afin de préserver la qualité de service pour l’ensemble de notre clientèle, nous devons parfois maintenir les horaires de fin initialement prévus, surtout lorsque d’autres soins sont programmés à la suite. Cela dit, nous regrettons que cette situation n’ait pas été mieux expliquée sur le moment et nous vous prions de nous en excuser. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin d’éviter ce type de malentendu à l’avenir. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe des Maisons de Léa
M
M H Google

Hôtel incroyable - l'une des plus belles chambres dans laquelle j'ai séjourné (suite junior). Service charmant et attentionné. Cependant, évitez le restaurant - la nourriture manque de qualité et les retards sont inévitables. Il y a de meilleurs restaurants à proximité.

Réponse du professionnel : Cher(e) M H, Un grand merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Maisons de Léa, et notamment le confort de notre suite junior ainsi que l’attention portée par notre équipe, cela nous touche beaucoup. Nous sommes toutefois désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aide à identifier les points à améliorer. Pourriez-vous nous préciser à quel restaurant vous faites référence ? Cela nous permettrait de mieux comprendre la situation et d’y remédier si besoin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, Les Maisons de Léa
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Capucine Doco Google

Un vrai moment de détente aux Maisons de Léa à Honfleur ! Nous avons opté pour un massage en duo et tout était parfait du début à la fin. Le cadre est superbe, paisible et raffiné, idéal pour se ressourcer. L’accueil est chaleureux, et les masseuses sont d’une grande douceur et très professionnelles. Le massage était à la fois relaxant et enveloppant, exactement ce qu’il nous fallait pour lâcher prise. Une très belle parenthèse bien-être que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour, Capucine ! Nous sommes ravis que votre moment de détente aux Maisons de Léa ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un réel plaisir de savoir que le cadre, l’accueil et le massage en duo vous ont permis de vous ressourcer et de vous relaxer pleinement. Vos compliments sur notre équipe et le soin apporté à chaque détail nous touchent particulièrement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse bien-être lors de votre prochain passage à Honfleur. Encore merci pour votre recommandation et à très bientôt, nous l'espérons ! Chaleureusement. L'équipe des Maisons de Léa.
M
Mise en vue Google

La chambre panoramique hyper confortable, un lieu hors du temps, une vue imprenable sur Honfleur, cocooning, hammam très propre, tout pour se détendre avec une belle équipe discrète et aux petits soins. Nous y avons fêté nos 25 ans de mariage dans un luxe absolu. Aucun regret, cet hôtel de charme est magnifique et très bien situé... Merci de votre accueil et merci d'avoir fait de ce séjour un moment idyllique !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Quel bonheur de lire votre message... Nous sommes profondément touchés d’avoir pu contribuer à un moment aussi spécial que vos 25 ans de mariage. La chambre panoramique, le hammam, l’ambiance cocooning… Nous sommes ravis que tout ait été réuni pour vous offrir une parenthèse hors du temps, dans un cadre à la fois confortable et apaisant. Un immense merci également pour vos mots sur notre équipe – discrète mais toujours présente pour que chaque séjour soit unique. C’est une joie de savoir que vous repartez avec de si beaux souvenirs. Nous vous souhaitons encore de très belles années à deux, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade romantique à Honfleur. Avec toute notre reconnaissance, L’équipe des Maisons De Léa.
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Vincent Amrhein Google

Une excellente expérience de A à Z. L'hôtel est idéalement situé, la vue est exactement celle promise, et l'établissement arrive à retenir un côté calme combiné à la vue directe sur le marché, et la place sainte-Catherine, très animée les weekends. Le reste des prestations n'est pas à la traîne. Qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du dîner, ou de l'expérience plus gastronomique au restaurant le Tourbillon, la qualité et la rapidité étaient au rendez-vous. Le spa est également d'un très haut niveau, et la salle magnifique. Enfin, le grand point fort de cet hôtel est l'attention et le service impeccable proposé par l'intégralité du personnel, aux petits soins, et amical sans être envahissant. Un merci tout particulier à Mathilde pour la belle surprise

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Amrhein, Quel plaisir de lire votre retour ! Un immense merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience si complète et enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équilibre unique de notre maison : une situation privilégiée au cœur de Honfleur, avec vue sur la vibrante place Sainte-Catherine… tout en conservant le calme et la douceur qui font le charme de l’hôtel. Votre mention de notre petit-déjeuner, du dîner, ainsi que de votre parenthèse gastronomique au Tourbillon nous touche particulièrement. Notre chef et toute l’équipe de salle seront heureux de savoir que vous avez été conquis par la qualité et le rythme du service. Quant au spa, c’est un lieu que nous avons voulu à la fois élégant et apaisant – nous sommes ravis qu’il vous ait plu, jusqu’à la salle elle-même, pensée pour prolonger cette sensation de bien-être. Enfin, un grand merci pour vos mots sur notre équipe. Le sens du détail, l’attention discrète mais présente, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir. Mathilde sera particulièrement touchée par votre clin d’œil. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade honfleuraise ! Très cordialement, L’équipe des Maisons de Léa.
B
Bénédicte Skoez Google

De passage à Honfleur pour un anniversaire, Merci à toute l’équipe qui a été pleine de petites attentions pour l’occasion, une chambre surclassée dans l’ancienne école avec son petit jardin, une petite surprise dans la chambre avec un mot personnalisé, et le soir également au restaurant sans avoir eu besoin de demander. Nous avons bénéficié d’un super massage en duo et en fin de journée passage au restaurant de l’hôtel ou encore une fois un service impeccable de même que le repas. Et avant de partir nous avons profité du fabuleux petit déjeuner de l’hôtel. Encore merci, et merci à Elise qui nous a accompagné de l’arrivée au départ. C’est une adresse à garder

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bénédicte Skoez, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que votre passage à Honfleur pour célébrer un anniversaire ait été une si belle parenthèse, et que vous ayez apprécié chaque attention, du surclassement à la petite surprise en chambre, jusqu’à votre expérience au restaurant et au spa. Toute l’équipe, et en particulier Élise, est touchée par vos mots. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de votre séjour. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau pour une autre belle occasion… ou simplement pour le plaisir de revenir. À très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe des Maisons De Léa
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Tommy Jeans Google

Bonjour mon épouse et moi avons célèbre nos 20 ans d'union dans cet endroit plein de charme. Après un démarrage un peu compliqué l'équipe a sue se mobiliser et nous proposer une prestation de qualité. Nous avons eu la suite Louise. Bravo et merci à tous les membres du personnel. Chambre, déjeuné (servie chambre), massage en duo, qualité et sens du service mérite les 4 étoiles affichées. Nous avons passé un magnifique week-end. Nous vous conseillons cet établissement bien situé en plein centre de Honfleur nous avons pu profiter de cette jolie ville Normande avec tous ces commerces et restaurants à 2 pas... Nous vous souhaitons un bon séjour également. Bien à vous tous !

Réponse du professionnel : Monsieur Tommy Jeans, Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour célébrer vos 20 ans d'union et que, malgré un début un peu compliqué, nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la suite Louise, le service de chambre, ainsi que le massage en duo. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et pour avoir souligné la qualité de notre prestation. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de Honfleur et de ses environs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade en Normandie. Bien à vous et à très bientôt ! L'équipe des Maisons De Léa
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madeleine rose Google

Très belle chambre (suite junior) pour un anniversaire qui a fait l'objet d'un petit mot mais même pas d'une coupe de champagne offerte, alors que nous avions réservé la nuit, le dîner et le petit-déjeuner...Mais surtout, nous avons quitté l'hôtel sous une pluie battante sans même qu'un parapluie nous soit prêté ("plus de parapluie disponible") pour regagner le parking à 10' de marche, avec nos bagages, parking facturé 18€ la nuit (pas précisé lors de la réservation! "un parking est toujours payant"!!)) plus 8€ pour charge électrique (non précisé, mais là j'ai renoncé à discuter). Très bon dîner au restaurant de l'hôtel, très bon accueil mais ça a été gâché par ce qui précède. Pour un 4* ce n'est pas acceptable.

Réponse du professionnel : Madame Madeleine Rose, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre et le dîner, ainsi que l'accueil de notre équipe. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes... Nous comprenons votre déception concernant l'absence de petites attentions pour votre anniversaire, ainsi que le manque de parapluie lors de votre départ sous la pluie. Nous allons revoir nos procédures pour nous assurer de mieux anticiper ces situations. En ce qui concerne le parking et la charge électrique, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre, et nous nous excusons si ces informations n'ont pas été suffisamment claires lors de la réservation. Nous veillerons à les communiquer de manière plus transparente à l'avenir afin d'éviter ce type de situation. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement. Mathilde, Responsable Hébergement.
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Pauline Bettenfeld Google

Une magnifique parenthèse dans ce bel établissement à la déco soignée et originale, où nous avons profité de trois nuits relaxantes associées à trois massages super agréables. Ménage impeccable et journalier de la chambre, hammam très agréable où nous avons passé du temps au retour de nos virées bord de mer (Deauville, Trouville, Cabourg, Etretat super accessibles, sans compter Honfleur évidemment). Un grand bravo aux équipes très souriantes, chaleureuses et aux petits soins, tant à l’accueil qu’au petit déjeuner (gargantuesque et délicieux) : Arthur gros biscotos, Stérenn, Imad… et les masseuses Camille&Camille, Léa et leurs collègues ! De plus, nous avons même été surclassés à notre arrivée (grande chambre lumineuse avec une belle literie) et l’équipe a fait en sorte d’arranger le planning afin que nos massages puissent avoir lieu en duo dans cette belle cave voûtée, malgré une réservation très tardive. Merci pour tout, nous recommanderons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bettenfeld, Un immense merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une véritable parenthèse de détente et que vous ayez apprécié tant l'ambiance de notre établissement que les services proposés. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié la décoration, les massages, ainsi que l'accueil attentionné de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Arthur, Sterenn, Bilal, ainsi qu'aux masseuses Camille et Léa qui seront ravis de savoir que vous les avez particulièrement appréciés. De plus, un grand merci pour ces magnifiques photos que vous avez pu partagées avec tout le monde, qui sont très jolies ! Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la belle chambre et des installations comme le hammam après vos journées à explorer la région. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’occasion de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L’équipe des Maisons de Léa
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MOREL Julien Google

Nous revenons enchantés de cette parenthèse. L'hôtel est propre, bien situé et le personnel vraiment très professionnel et accueillant. Une mention pour Arthur qui a été tout simplement incroyable et a nettement contribué à cette si belle expérience. Notre suite était magnifique, hâte de revenir en été pour profiter de la terrasse.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Morel, Tout d'abord un immense merci pour votre temps consacrée à nous laisser un commentaire sur votre séjour. Sachez que votre commentaire me touche beaucoup et je ne manquerais pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe ! J'espère sincèrement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois lors d'une prochaine parenthèse Honfleuraise ! Bien charleureusement. Arthur.
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Laurent Feray Google

Quel magnifique endroit et un personnel à votre écoute, disponible et chaleureux. La chambre fut spacieuse avec une bonne literie. Nous avons adoré le petit salon pour nos lectures au calme. N’oubliez pas de découvrir le restaurant pour le dîner et le petit déjeuner au pied de la cheminée. Merci à tout le personnel d’être aussi gentil, prévenant et souriant. Ce fut un réel plaisir de découvrir votre maison.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Feray, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre expérience aussi agréable. C'est toujours un plaisir de lire que nos efforts ont été appréciés, que ce soit le confort de la chambre, l’accueil de notre équipe ou le petit salon. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau très bientôt, et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi mémorable. Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots. À très bientôt, nous l’espérons ! Bien à vous, Arthur, - Les Maisons de Léa
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Jessica Google

Super séjour de 3 nuits ! Emplacement parfait, à proximité de tout, nous avions pu laisser la voiture pendant 3 jours et tout faire à pied. Chambre impeccable tous les jours, rien à dire de la propreté et des produits mis à disposition. Super personnel !!! Une politesse incroyable que ce soit l’accueil, le restaurant ou même le personnel d’entretien, toujours un bonjour ou une bonne attention ! Personnel au petits soins avec les chiens (nous avions reçu gamelles et panier pour chien dans la chambre, ils peuvent aller au resto sans problèmes, ils proposent toujours de l’eau) au petit soin également pour les femmes enceintes, très attentionnés lors des repas et autres

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous et votre fidèle compagnon ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous savons à quel point il est important de pouvoir voyager avec son chien, et nous sommes heureux que nos installations et services aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous espérons que votre chien a également apprécié son séjour et les petites attentions spéciales réservées aux animaux ! 😊 Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, avec ou sans votre compagnon à quatre pattes, pour une nouvelle aventure. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, Arthur - Les Maisons de Léa
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Jean M (Jean Ming) Google

Très joli hôtel partiellement rénové en plein coeur de Honfleur. Petit parking extérieur à proximité. Personnel absolument adorable. Les parties communes sont élégantes, en particulier les 2 salles de restaurant. Dîner et petit déjeuner vraiment parfaits. Par contre énorme déception pour la chambre et sa salle de bains car petites et vieillottes. Quand aux toilettes, je vous laisse juge sur la photo. Indignes du prix demandé. Une fois les chambres refaites, cet hôtel sera parfait. Mais en attendant, adaptez vos prix.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre restaurant ainsi que l’accueil de notre personnel. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant la chambre, nous prenons bonne note de vos remarques sur le besoin de rafraîchissement. Nous comprenons tout à fait que l’entretien des chambres est un point essentiel et soyez assuré que nous avons déjà prévu des travaux de rénovation à court terme afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou besoin spécifique pour votre prochain séjour. Bien cordialement, Mathilde, Responsable Hébergement
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gunther blanc Google

Vendredi 5 juillet… Samedi 6 juillet… Petit séjour très sympathique dans votre établissement Merci pour votre accueil, vos sourires ainsi que vos services. Après un agréable moment dans votre salon de massage « merci encore » où nous sommes ressortis plus que détendu, nous avons dîner chez vous et nous tenions à féliciter les chefs. « C’était parfait » Mais pas que… C’est l’ensemble de l’équipe qui a fait de ce moment un vrai moment de détente. Nous tenions donc à tous vous remercier. Encore merci. À très bientôt «c’est certains »

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Julien Cheveux Google

Deuxième séjour pour nous aux Maisons de Léa. Une très bonne adresse à Honfleur où nous reviendrons sans hésiter ! Les chambres sont propres et spacieuses. L’emplacement est super, en plein centre de la ville. Bien que l’hôtel soit en plein cœur de la ville, ambiance est très calme et reposante. Coup de cœur sur le petit déjeuner toujours aussi bon (et en particulier la compote pomme / vanille ;)). Nous avons passé la soirée du réveillon au restaurant Le Tourbillon, encore une fois nous n’avons pas été déçus ! Ambiance très chaleureuse dans cet hôtel et au restaurant ! Petit bémol, la chambre n’était pas prête à l’heure pour notre arrivée mais nous comprenons cette petite attente vu que l’hôtel était complet. Le personnel est aux petits soins et disponible, c’est à souligner car ce n’est pas le cas partout ! Nous reviendrons sans aucune hésitation ! Bravo à toute l’équipe pour nous avoir fait passer un excellent dernier week-end de 2023 ! Nous avons vraiment apprécié l’ambiance et l’atmosphère qui règne dans votre établissement !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience mémorable avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous pour le réveillon de la St Sylvestre a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter de votre chambre idéalement placée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et il est très gratifiant de savoir que vous avez passé un moment exceptionnel lors de cette soirée spéciale. Nous sommes également très sensibles à vos éloges sur la qualité de service de notre personnel qui a un réel dévouement pour servir chaque de nos hôtes. Nous avons pris soin de transmettre ces compliments à nos équipes qui ont été très touchées. Egalement un grand merci pour votre compréhension quanta l'heure à laquelle la chambre vous a été remise, encore une fois nous sommes plus que navrée de ce désagrément qui ne correspond absolument pas à nos standards ni à nos habitudes. Il va sans dire que nous sommes honorés de lire votre souhait de revenir dans notre établissement. Nous attendons donc avec impatience de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience aussi agréable que celle que vous avez vécue précédemment. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous, Sincèrement, Mathilde, Responsable qualité et services hôteliers