Hôtel · Beaune (21)
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Les Remparts Hôtels et Demeures Historiques est un hôtel de charme 4 étoiles situé au cœur de Beaune, capitale des vins de Bourgogne. Ancienne demeure familiale du XVIIe siècle, il allie le charme d'antan au confort moderne dans un cadre historique préservé.
Informations mises à jour le .
Bel hôtel historique bien situé à Beaune|Service très accueillant avec de bons conseils de restaurant|L hôtel est suffisamment proche du centre ce qui permet d éviter le petit déjeuner facturé 25 euros pour une qualité très médiocre
Très bel hôtel historique bien situé, très bon accueil, excellent petit déjeuner. Je recommande vivement
Un moment suspendu, un écrin. Merci, pour votre accueil, votre bienveillance, votre gentillesse et quel magnifique hôtel.
Beau 4 étoiles avec un excellent service par des pros, chambre de charme impeccable, prix raisonnable, en plein centre historique de Beaune. Bel accueil aussi pour nos 2 petits chiens sans frais. Grand merci à toute l équipe. Nous reviendrons certainement !
Hôtel charmant et bien placé, accueil moyennement chaleureux et personnel peu disponible (car peut-être peu nombreux certes). Mais surtout le monsieur qui était de garde de nuit a été vraiment désagréable, pas du tout compréhensif et même carrément malpoli. Ce monsieur a mis 15 mins avant d’accepter de donner la clef de la chambre, car nous avions donner le numéro et non le nom écrit sur le porte clef. Nous avions envie de fumer une cigarette en buvant un verre dans la cour car il faisait 30 degrés, il nous a crié dessus en nous l’interdisant et nous demandant de rentrer au fond du bar. Nous avions ramener une bouteille et voulions boire un dernier verre, il n’était pas content car celle-ci ne venait pas de son bar, nous avons alors demander à en acheter une ou boire une boisson sur place, il a tout simplement refusé et préféré nous donner un tir-bouchon pour ouvrir notre bouteille. Il a aussi refusé de nous fournir des verres à pieds et nous a donner des verres à eau en précisant « qu’il fallait quand même pas exagérer ». Après un quart d’heure, il est revenu nous embêter et nous avons donc décider de monter dans nos chambres. Vraiment dommage, c’était digne d’un gag et certainement pas digne d’un 4 étoiles. Je n’aime pas du tout mettre de commentaire en général, mais alors là je pense qu’il est urgent que les responsables ou patrons soient avertis.
Un séjour parfait à l’hôtel des remparts digne (et de loin) des 5 étoiles alentours a avec un excellent rapport qualité/prix Équipe sympathique. Chambres confortables et parfaitement équipée : Literie impeccable, draps soyeux, Télévision moderne Salle de bain très agréable, spacieuse et lumineuse . Très bon Petit déjeuner. 2 petits bémols tout à fait surmontable : 2eme étage sans ascenseur avec un petit escalier - pas évident pour les personnes âgées Pas de parking privé
C’est notre deuxième séjour à l’hôtel des remparts et nous adorons cet endroit plein de charme, de calme et de sérénité. Le personnel est d’une gentillesse extra, l’accueil est chaleureux et très professionnel. La literie et les draps sont d’excellente qualité, la chambre bien équipée et décorée avec beaucoup de goût. Merci à toute l’équipe pour ce petit moment suspendu!
Un grand merci pour votre accueil et la qualité de l'hôtel et du service. Et un vif remerciement à la réception qui, arrivant en début de soirée, a réussi à nous trouver une réservation dans un restaurant très sympa ! Hôtel à découvrir !
La perfection existe bel et bien dans ce petit hôtel au charme incontestable et au personnel des plus chaleureux et des plus attentionnés. Tout est magnifique, mis en valeur d’une remarquable façon, les chambres sont spacieuses, coquettes, tout y est! Vous êtes accueillis et traités comme des rois. Petit plus : petite attention pour mon anniversaire ! Franchement merci…
Très bon séjour dans ce charmant hôtel, à la décoration authentique et raffinée. À 2 minutes à pied du centre. Literie d’une grande qualité, maxi baignoire dans la salle de bain !
Accueil assez froid et impersonnel, contrastant avec les avis lus par ailleurs. Dans notre chambre, les lits étaient très confortables et les oreillers bien moelleux. L'aménagement était par contre assez sommaire, avec de vieilles chaises d'une propreté douteuse. La salle de bains était moderne, avec une immense douche, un lavabo très design mais mal pratique, et une absence totale de place de rangement pour nos affaires de toilette. |Par ailleurs, manque de chance, notre chambre donnait de plein pied sur une petite rue, heureusement calme la nuit, mais aucun voilage aux fenêtres ne permettait de préserver notre intimité.
Séjour idyllique dans un hôtel d exception, les chambres sont parfaitement rénovées et de très bon goût, literie excellente, petit déjeuner parfaitement servi et sans gaspillage certains produits se font sur demande sans supplément et relativement copieux. La cour intérieur a un charme fou et l hotel est super bien situé à quelques mètres des hospices et restaurants et de la rue piétonne, je le recommande sans hésiter vous ne serez pas déçu, habitué de beaux hôtels on est proche d un 5 étoiles!
Les chambres sont vraiment magnifiques selon mes critères (charme, vieilles pierres, espace, etc) il y a même un patio central. En revanche j'ai trouvé que le petit déjeuner était vraiment malingre et en dessous des standards actuels. Pas d'oeufs brouillés, de charcuteries de qualité ou de produits du terroir. Un morceau de jambon bas de gamme, un yaourt, une compote et la boisson chaude. Un quignon de pain, un croissant dont certains sont noirs charbon et C'est tout. Certes il y a le service à table mais je préfère avoir les produits et une quantité raisonnable. Au niveau du Personnel, les responsables sont attentifs mais certains employés sont plus paranoïaques que bienveillants. Une paterre dans la salle de bain aiderait à suspendre affaires et trousses de toilettes avec crochet. (Chambre 12) Bref, l'hôtel est agréable et franchement beau mais il y a une marge de progression sur certains aspects. Globalement, je recommande ce lieu, d'où mon 4 étoiles. Bon séjour !
Hotel.sarl