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Les Terrasses Du Lac Blanc

Hôtel · Orbey (68)

3,6 484 avis Google
Les Terrasses Du Lac Blanc — Hôtel

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À propos de Les Terrasses Du Lac Blanc

Logements sobres, certains avec kitchenette, dans hôtel avec restaurant simple et bar.

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Avis clients (484)

Avis Google
3,6
484 avis
5★177
4★131
3★52
2★52
1★72
C
Christophe DROUIN Google

Hotel tres calme et reposant. La vie sur le lac est superbe. La cuisine copieuse et excellente.

R
RENARD PATRICIA Google

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet établissement 2 étoiles très bien situé, au calme. Les chambres sont propres, très spacieuses et bien équipées avec une vue magnifique sur les montagnes et le lac blanc. Le patron gère très bien sont établissement. Petit déjeuner à partir de 8h30 Nous avons pris la formule demi-pension pour deux personnes qui est très abordable et la cuisine a toujours été excellente et variée avec les produits maison et avec de la viande de son exploitation. Nous avons pu sécuriser nos vélos électriques à l’abri.

S
Sylvie Filleul Google

Belle expérience culinaire dans ce restaurant d'altitude... après une séance de Bike Park et de randonnée franchement l'accueil est convivial et chaleureux avec un grand sourire du patron 😉 Le repas y est traditionnel ou moderne mais vraiment délicieux ! Très bon moment partagé...en espérant que la récente annonce de la fermeture du télésiège ne soit pas de mauvaise augure. Bon courage et continuez comme ça !!

M
Martin Ludivine Google

Nous avons séjourné sur l’aire de camping-car : l’emplacement est bien situé, mais l’accueil a été très décevant. Le patron s’est montré froid, sec et peu aimable, ce qui ne donne pas envie de revenir. Nous avons également mangé au restaurant. Nous avions commandé un diabolo grenadine, mais avons reçu un diabolo fraise. Cela peut arriver, mais étant donné que je n’aime pas du tout la fraise, cela a été désagréable. Concernant le plat, nous avons pris un gratiné au munster avec du lard. L’assiette était très peu garnie, avec seulement deux tranches de lard. Pour 18 €, cela nous a semblé vraiment insuffisant. Au vu de cette expérience globale, nous ne recommandons pas cet établissement.

X
Xavier Jost Google

Un hôtel qui dépanne lors de randonnée "hors saison" conforme aux 2 étoiles. Le propriétaire géré l ensemble seul donc patience et le petit déjeuner pas avant 8h30.

F
Fabien Bodson Google

Ça fait des années qu'on vient aux terrasses du lac blanc. On est toujours bien reçu par mr Marchand.

V
VALLOT GUILLAUME Google

Nous avons mangé dans le restaurant lors de notre dernière soirée, le service était rapide, les serveuses souriante et nous avons mangé une très bonne fondue.

M
Mengard Margo Google

Nous avons déjeuné ce dimanche.. Les plats,vite fait,nous ne sommes pas exigeant,tant que c'est frais . Le dessert que nous avons commandé, était juste immangeable,la tarte aux myrtilles a tourné,il y a bien quelques jours avant,déjà. C'est honteux de servir des plats périmés. A fuir !!

D
Daniela Rios Lopez Google

Nous avons passé un séjour merveilleux au Lac Blanc. Nous sommes restés 4 nuits dans un studio magnifique avec une superbe vue sur les montagnes enneigées. C’était très cosy, chaleureux et parfaitement équipé avec cuisine et coin repas. La cuisine alsacienne du restaurant était délicieuse, avec des produits frais, et les vins d’Alsace excellents. Le personnel et le propriétaire ont été très gentils et accueillants. L’hôtel est idéalement situé, tout près des pistes de ski, ce qui est très pratique. Le studio est très autonome et offre tout le nécessaire pour passer un excellent séjour. Cela apporte une vraie intimité, que nous avons beaucoup appréciée. C’est un véritable point positif. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci pour ce superbe séjour !

a
andreas2405able Google

Nous avons passé un merveilleux moment! La chambre, le restaurant et M. Marchand. Tout a été super, on recommande. Merci

i
isabelle pereira Google

Un bel établissement fonctionnel au pieds des pistes, très bien situé et tranquille. Un repas prix sur place, excellent et servi dans de très bonnes conditions puisque suite à la fermeture des pistes, peu fréquenté. Serveuse au top

J
JohnnyD_12 Google

A éviter||Week-end en famille.|Grosse déception avec un important manque de professionnalisme.|Réception aléatoire|Chambre avec état de propreté très aléatoire.|Vraiment utile pour une nuit au chaud mais autant aller dormir dans une station a quelques kilomètres.|Le savoir-vivre des propriétaires demande à être retravaillé.|Désolé pour ce commentaire négatif mais nous avons été vraiment très mal reçu dans cet établissement.|Relationnel professionnel à 0 pour l’instant

a
armandez2026 Google

Malhonnêtes et irrespectueux... de plus nous avons été malades après y avoir mangé. Ne savent pas gérer plus de 5 personnes en même temps... Le patron n aime pas les clients et son épouse les agresse gratuitement devant tous le monde. |Une honte. Ne devrait même pas exister ce genre de comportement pour des commerçants.

A
Armande Zat Google

Patron exécrable!! Honteux d'être reçus de la sorte! Au delà du fait qu il y ai une véritable volonté de tricher, les propriétaires sont effrontés, malhonnêtes à la limite de l hystérie pour la dame. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et c est honteux de nous avoir traité de la sorte.

C
Christian LANNIAUX Google

Couple de propriétaire qui detestent les clients. Pourquoi continuer à avoir du contact avec la clientèle si vous n aimez pas ça? Aigri, mal poli, irrespectueux... Prenez votre retraite.

S
Sand Riiine Google

A fuir absolument ! Les avis ne mentent pas, c est une reelle catastrophe! Patron de maivaise foi d une amabilité digne d une porte de prison, aux pratiques peu scrupuleuses et illegales. Un réel escrot! Il devrait sans doute changer de métier, sans relation avec de la clientèle. Tarif affiché et annoncé qui ne correspond pas au tarif payé. Son épouse, qui est également la femme de ménage, nous accuse en hurlant qu on a un chien et qu on doit être facturé pour cela. (Elle a retrouvé un objet qui ressemblait plus à un anneau de dentition pour enfant qu a un jouet pour chien dans la chambre) je lui explique que cela doit appartenir aux précédents locataires car nous n avons pas d animaux, elle m agresse et menace d appeler la gendarmerie. Une vraie folle. Nous aurions dû appeler nous même la gendarmerie et la filmer pour application de tarifs non conformes à ceux affichés et agression verbale. Une vraie folle! Les chambres sont froides, les radiateurs jamais purgés, de ce fait ils sont extrenement bruyants et ne réchauffent pas les pièces. Les plaques de cuissons de fonctionnent pas. Il y a des mouches mortes un peu partout. Pour courroner le tout, nous avons été malades quelques heures apres y avoir mangé. Dommage, nous avions pour coutume de venir, ce sera la derniere fois. Nous allons en référer à l office du tourisme. Conclusion: Chambres sans doute mal nettoyées si des objets appartenant a d autre locataire sont retrouvés. Pratiques non commerciales voir illégales. Impolitesse et manque d amabilité. Agression et accusation Alimentation douteuse FUYEZ!!!!

T
Tanya SENER Google

Nous avons apprécié le séjour dans cet hôtel. La chambre était simple mais très propre et avec une vue. Il convient d’apporter son propre sèche cheveux. Le petit déjeuner était local. Les circuits courts sont privilégiés : la pièce du boucher et le burger étaient issus de leur propre production. A la prochaine.

F
Frédérique Carré Google

Quelques jours agréables passés dans l appart-hotel chambre la bruyère. L appartement est vaste et haut de plafond avec de grandes baies et une vue splendide . 1 seule chambre avec porte le reste est une vaste pièce avec deux lits simples. Restauration simple mais ça dépanne bien Équipement très basic mais tout est très propre . Excellent rapport qualité prix et accueil du chien sympathique. Merci de rendre cette splendide région accessible aux petits budgets .

J
Joffrey FEDEAU Google

Très tres beau site ,surplombe tout, agréable, tres sympathique, accueillant, très bon produit local (petit déjeuner,diner....) copeiux, je conseil les yeux fermés

M
Mathieu Marotte Google

J ai effectué une réservation fin juillet pr décembre. Hier je reçois un message, ma réservation est annulée dûe à une double réservation effectuée par l hôtel. On ose me dire que l on me prévient à l avance pour trouver un autre hébergement ( impossible surtout pendant la période des marchés de Noël) !!! Et que l erreur est humaine...

e
exode fx Google

Nous avons réservé une table pour 6 personnes. Accueille ok. Service ok. Cependant 4 personnes d’entre nous avions commander une raclette à plus de 20€ par personne et voici se qu’on nous sert ( voir photo). Évidement nous n’avions plus de fromage après 10 minutes. Nous demandons à en ravoir le patron répond que c’est possible mais avec un supplément sur l’addition. À ce moment là nous avons fais la remarque sur la quantité de fromage donner car c’est tout simplement inacceptable (je rappel pour plus de 80€) Le patron nous regarde de haut et part sans dire un mot. Manque de professionnalisme. Manque de respect totale. Si vous aimez les pommes de terres pleines de repousse c’est idéal aussi! Pour terminer nous demandons une facture. Le patron ne sait pas faire de facture, l comble pour un chef d’entreprise. Seulement un papier provisoire donner sans souche TVA tout annoté en franc, bonne pioche si le fisc tombe dessus. Bref très mauvaise expérience, même si d’habitude il en faut beaucoup pour me décevoir.

J
Julien Lawniczak Google

Heure d’arrivée possible à partir de 16h00. Nous arrivons vers 18h15 et là personne dans l’hôtel. L’hôtel est ouvert mais aucun personnel dedans. Nous revenons à 19h00. Nous croisons un Monsieur à l’extérieur (le patron sans doute) mal agréable comme tout. Il nous demande si nous avons réservé nous lui répondons que oui et il nous dit que ça m’étonnerait. (Ça faisait quand meme 3 semaines que la réservation a été faite). Bref une chambre nous a été trouvé car l’hôtel était quasi vide( heureusement). Concernant la chambre c’est correct mais sans plus. Pour une nuit c’est suffisant. Propreté on va dire que le minimum est fait sans plus. Le seul point positif c’est le repas du soir. Le repas du matin le patron nous dit que nous pouvons le prendre à partir de 08h30. À 08h30 le lendemain nous arrivons et rien n’est préparé. Le patron arrive en même temps que les hôtes. Bref hôtel à éviter car le patron est très désagréable et s’en fou royalement des clients. Je lui conseil de changer de métier et de faire bûcheron. Là au moins il n’y aura pas de clientèle.

3
336lami Google

J'ai lu de nombreux avis négatifs qui mettaient en cause soit les qualités d'accueil du patron, soit la qualité des repas, mon expérience démontre le contraire.|Le patron est sympa à la manière d'un jean Gabin, pour ceux qui connaissent !|Le petit déjeuner est varié, le croissant très bon, 'e pain au levain, les yaourts locaux, jambon, fromage, jus de fruits, café....

M
Manu Lema Google

Nous sommes passé à 14h, avec peu d’espoirs d’être servi, mais nous avons avons été reçu avec gentillesse, même accompagné de notre Berger Australien. Nous nous sommes laissés porté à la découverte des plats locaux, tarte au munster et tourte. C était super. Quand au dessert, nous avons adoré les glaces (pistache café pour ma femme et vanille Rhum raisin pour moi). On recommande le détour pour une pause déjeuner réussie ! Belle continuation à l’équipe !

d
dourlen christine Google

Une situation géographique idéale avec une vue à couper le souffle. La chambre est simple mais spacieuse, propre et suffisamment équipée. Nous avions la formule demi-pension pour les 3 jours. Nous avons pu déguster de très bonnes choses en variant tous les jours et pour un prix tout à fait raisonnable. Et n'en déplaise aux détracteurs le patron de l'établissement ainsi que les employées se sont montrés charmants et souriants

B
Benoit Charlier Google

Le pire restaurant de toute ma vie (55 ans) ! nous avons pris l'hamburger et le steack haché, une catastrophe pour un prix assez élevé. Au niveau des chambres, c'est pas mal, sans plus. Et l'amabilité du patron est inexistente. Ouf, l'emplacement est top, face au lac Blanc. Bref, ok pour dormir mais allez manger dans une ferme auberge

A
Arthur Bauwens Google

Hier is de Franse vertaling van jouw tekst: --- J’ai trouvé la nourriture super bonne. J’ai pris le burger fait maison et il était parfait. Ensuite, en dessert, la crème brûlée, et elle n’était pas acide comme quelqu’un l’avait mentionné dans un avis. C’est vraiment une adresse à recommander ! --- Wil je dat ik het wat formeler maak (zoals voor een recensie op Google/Tripadvisor) of juist informeel en spontaan laat?

S
Sophie BOUCHEROT Google

Escale très agréable entre Orbey et le Hohneck, accueil très chaleureux et chambres spacieuses et confortables! Diner et petit dejeuners parfaits pour reprendre des forces. Toute notre équipe de randonneuses vous remercie pour vos bons conseils! Recommandons fortement!

9
901myriamw Google

La vue de la terrasse est imprenable et le site du Lac Blanc est magnifique. C'est certainement un des seuls atouts de cet établissement !|Les chambres sont simples mais propres, les repas sont corrects mais sans plus.|En revanche, le véritable point négatif de cet hôtel est le patron, aussi froid qu'une porte de prison. Visiblement ce monsieur n'a jamais appris les codes de la politesse, de l'amabilité et de l'accueil des clients !|Le petit déjeuner des enfants de 3 ans, 4ans et 6 ans est facturé 10€ comme pour un adulte, en prétextant que toute la famille a bien mangé. (Pour information, au petit déjeuner, la margarine remplaçait le beurre, les croissants étaient industriels et les yaourts périmés de 4 jours).|Le personnel est à peine plus aimable... Tel patron, tel personnel ?

Y
Yves LAUGEL Google

Nous avons dîner à ce restaurant L’accueil est correct sans plus Idem pour le service La carte est simple Le Hamburguer n’a rien d’exceptionnel Nous avons demandé une carafe d’eau qui n’est jamais venue même après une relance. Une fois la table débarrassée on ne nous a pas proposé de dessert Nous sommes donc parti après avoir réglé la note, mais là aussi on ne nous a pas demandé si tout c’est bien passé. À éviter si on peut

L
Luciane LEMOINE Google

Nous y avons séjourné en juin 2025. Nous avons été déçu par la chambre attribuée face au bar, au restaurant et contre les toilettes hommes de l' établissement. Télé en panne, rien à été mis en place pour remédier à ce problème. Le patron est très distant et très froid, tout juste aimable. Le point positif : le panorama à perte de vue depuis le bar et la salle de restaurant et probablement des chambres mieux que la nôtre à l étage. Bien situé par rapport aux points d'intérêt.

c
cl8860 Google

Arrivés à 19h15, nous demandons si une table est libre. Apparemment, les deux tiers des tables dressées pour le dîner sont inoccupées et une trentaine de tables sont prêtes pour le petit-déjeuner du lendemain.|Nous nous sommes fait jeter de façon extrêmement désagréable, comme des gêneurs absolus. Il suffisait d’enlever 2 tasses d’une table pour nous accueillir, mais c’était manifestement au-dessus des forces du patron… Merci tout de même à la serveuse qui a fait preuve d’un peu d’humanité.

P
Patrick Beyle Google

À deux pas du lac blanc, le surplombant : la vue y est donc magnifique Les chambres sont adaptés pour deux à six personnes et bien équipées, parfois quelques rusticité persistent Excellent rapport qualité prix

L
Lison Google

Accueil vraiment très mitigé. Personnel ni accueillant ni sympathique. Le restaurant à trois quarts vide nous avons donc demander une table pour manger mais nous nous sommes faits remballer avec aucune pitié.

M
Matras Estelle Google

Nous avons séjourné 3 nuits dans la chambre Bellevue qui porte parfaitement bien son nom! Côté restaurant, nous avons apprecié les produits locaux et fait maison (mention spécial pour les confitures du petit déjeuner). La serveuse était très agréable, joyeuse et efficace. Le patron et son épouse sont très serviables et n'ont pas hésité à nous dépanner lorsque nous étions coincé dans la neige (les Bordelais et la neige ça fait 2...). Malgré une décoration ancienne, c'est un établissement accueillant au beau milieu de superbes paysages, que nous recommandons vivement!

C
Claudine Litzelmann Google

Nous avons passé une nuit avec le repas du soir et le petit déjeuner, absolument rien à redire, les deux étoiles sont largement méritées et le personnel est adorable. Nous avions une chambre panoramique avec vue sur le lac, magnifique

A
Angelique Fontaine Google

Un joli lieu au calme et cadre magnifique. Lits confortables et les studios sont bien équipés. Propre aussi. Le propriétaire est très gentil Le restaurant est très bon. Merci de votre accueil. Les normands.

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David Rata Google

Emplacement superbe en novembre pour découvrir les villages de Noël. Vue superbe depuis les chambre et une quiétude matinale des plus reposante. Petit déjeuner agréable pour contempler le lever de soleil Niveau accueil, prestations et qualités des chambres, on peut faire mieux, mais ça vaut quand même le coup de venir!

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hamonic lucas Google

Fuyer!!! Avec un groupe d’amis de six personnes en randonnée nous avons voulu consommer et avons été accueilli par le patron. Il a refuser de nous accueillir sous prétexte que c était ces dernier jours d’ouverture alors qu’il avait personnes sur sa terrasse. Je n’ai jamais vu un restaurateur accueillir des clients de cet façon surtout quand son chiffre d’affaire ne dépend plus du ski.

C
Christine P Google

Trois nuits avec petit-déjeuner et souper dans la chambre spacieuse et avec vue panoramique appelée COUCOU en octobre 2024. Hôtel très bien placé, Hôte très sympathique et arrangeant, cuisine délicieuse, cadre idéal pour les promenades en nature. Je recommande vivement.

C
Cindy Blaise Google

De passage à l'hôtel pour nuit, nous avons été très bien accueilli. Nous avons loué un appartement pour 3 personnes. Le logement est grand, propre et agréable. Le repas du soir au restaurant était très bien. Personnel souriant, efficace. Je recommande 🙂

J
Justine Lebret Google

Nous sommes ressortis un peu déçus du restaurant. Nous avons été accueillis par la femme de ménage, pensant que le restaurant était fermé. Le patron nous a à peine salué, il avait l’air soûlé de recevoir de la clientèle… N’ayant pas réservé il n’y avait pas possibilité de s’installer à l’extérieur « à moins de vouloir être en plein soleil » avec un enfant en bas âge on ne nous proposerait même pas un parasol …. Un couple est arrivé quelques temps après nous sans avoir réservé mais a pu s’installer en extérieur sur une table ombragée … Cuisine plutôt bonne mais ambiance particulière pour un restaurant près d’une zone touristique, heureusement que la serveuse (probablement la patronne également) était agréable. Si nous revenons un jour dans la région nous n’y retournerons pas.

H
Hélène GELAS Google

Appartement panoramique avec vue magnifique sur le lac blanc et très bien situé. La literie est bonne. Cependant nous avons été très déçues de l'accueil reçu, surtout de la part du patron. La restauration est bonne mais temps d attente un peu long avant d'être servi (1h30). Déçu également du petit déjeuner qui ne vaut pas 14eu. A savoir qu'il n'y a pas de table pour s installer en extérieur ni de jeux pour enfants.

L
L1390URfranckd Google

Nous avons tenté d'aller prendre un café le matin. Installés en terrasse, le patron nous a fait bouger deux fois en nous aboyant dessus. Jamais vu une pareille tête de c.. travailler dans le tourisme. Peut-être qu'il n'avait pas fait caca ce matin là?

Z
Zoubi Zouba Google

3 nuits en demi pension. Le rapport qualité / prix est absolument imbattable. Notre chambre était en fait un grand studio très sympa avec une jolie vue. Les repas du soir étaient très corrects. Attention, ce n est clairement pas un établissement orienté luxe. Si vous recherchez un peu plus cossu, faut mettre le double en terme de prix. Le seul bémol, à mes yeux, est la qualité du wifi, il est quasiment impossible de se connecter

M
Maylis Noel Google

Nous nous sommes rendu dans cette auberge pour y manger le soir car nous logions dans un AIRBNB juste à côté. Nous y sommes allés à 17h pour réserver notre table du soir. Accueil peu aimable, le monsieur nous tourne le dos, assis dans son bureau, lorsque nous discutons avec lui. Lors du repas, nous avons attendu une heure avant de pouvoir recevoir nos plats. Nous avons été servi par le même homme (sûrement le patron?) et là encore : un manque d’amabilité monstre. Il ne parle pas, ne souris pas et regarde presque avec mépris. Lors du paiement de l’addition, nous demandons à diviser pour que chacun (les deux couples) paie sa part et là, ce fameux monsieur très aimable nous dit « je ne fais pas de calcul à cette heure-là » : 21 heures. Nous avons donc calculé nous-mêmes le prix et nous avons été encaissé par la serveuse. Nous déconseillons donc cet établissement pour le manque sérieux d’amabilité du propriétaire qui ne devrait même pas travailler dans un métier qui comprend clientèle et sens du relationnel.

Q
Quentin Kast Google

Accueil médiocre, déjà au téléphone son enthousiasme était inexistant, le repas n’avait aucun goût, petit déjeuné inexistant pour 9€ on nous propose du jambon datant d’il y a 2 semaines, du jus d’orange et des céréales. Après avoir eu un accident de ski nous avons décidé de partir plutôt on a dû payer la nuit qu’on a passé + la moitié d’une nuit dont on a pas du tout profité vu que nous sommes parties à 9h30 après la première nuit, M. Marchand (le gérant) est un homme aigris et mal poli je pense qu’il serait temps pour lui de prendre sa retraite. Dommage car le domaine est très bien situé

T
Travel Homes Invitation Google

Nous y sommes venus pour mangé le midi, accueil très froid (pas de bonjour), la serveuse obliger de ce référé à son patron des qu'on lui pose une question. Une fois assis, nous commandons une raclette ou on nous répond que on est pas assis à la bonne place car il n'y as pas prises, puis après avoir été voir le patron on nous dit "on ne fait ni de raclette , ni de fondue c'est sur commande car il y as trop de monde" alors qu'il y avait à peine 25 personnes dans le restaurant. Bref obliger de changer de commande. Lors de l'addition, une serveuse nous reçoit elle appel le patron car elle ne sait pas faire la monnaie d'une addition à 21 euros sur un billet de 50 euros. Le patron nous encaise sans nous adressé la parole et n'a même pas pris la peine de dire au revoir, établissement vraiment honteux et personnel incompétent. Je déconseille fortement.

S
Sandrine GOGUILLON Google

Lieu très agréable, nous avions réservé une grande chambre pour 2 adultes, 2 enfants, nous avons eu un studio car il était disponible. Nous avons apprécié cette attention. La carte du menu est variée et la quantité est au RDV dans l assiette. Nous avons bien aimé discuter avec le patron, Pascal. Nous reviendrons certainement car il y a de belles ballades à faire dans le coin

A
Alexandra Google

Nous sommes passées par les Terrasses du Lac Blanc après une grosse journée de randonnée. C'était un petit cocoon de bonheur! Le gérant est très accueillant, les chambres très propre avec une vue magnifique! Nous sommes arrivées un peu tard mais nous avons eu le droit à un bon repas au restaurant . Le petit déjeuner était aussi très bon ! Bref, un super moment, merci !