Les Vignes

Très bien accueillis par tout le personnel, joli cadre, localisation intéressante entre mer et Haut-Languedoc, nourriture variée et très bonne, très belle piscine. Seul bémol dans le gite : l'absence de climatisation (mais nous le savions avant)

Très bon séjour d'une semaine, en groupe. Buffet copieux,logement confortable, belle piscine, bonne ambiance et personnel agréable.

Titre : Séjour mitigé : de bons points gâchés par une logistique et une organisation défaillantes( 12 au 19 septembre 2026)|Points positifs :|• Arrivée : Un accueil agréable dès 16h (un plus par rapport à d'autres VVF qui ouvrent à 17h).|• Personnel : Une équipe au petit soin, agréable et de bonne volonté.|• Repas principaux : Une salle de restaurant lumineuse, avec une bonne séparation entre individuels et groupes. De bons plats principaux (mention spéciale pour la cuisson des légumes) et du choix parmi les hors-d'œuvre (même s'ils restent identiques sur la semaine).|Les points noirs du séjour :|1. Mobil-home 7 personnes (34 m²) : une mauvaise surprise Penser qu'un hébergement pour 7 personnes serait plus spacieux est un piège : la multiplication des petites chambres pour enfants réduit drastiquement l'espace de vie. La circulation y est difficile (collision constante entre les portes du WC, de la chambre et de la salle d'eau). Côté confort, l'isolation est catastrophique (placo, armature acier et placage bois). Résultat : une chaleur étouffante à l'intérieur, sans possibilité de laisser les fenêtres ouvertes pour des raisons de sécurité. Pour couronner le tout, un bruit de ventilation continu règne à l'intérieur, tandis que sur la terrasse, on subit en permanence le bruit d'extraction de la ventilation des cuisines.|2. Une organisation des repas et du petit-déjeuner absurde C'est le gros point noir du séjour. L'agencement du petit-déjeuner est un désastre d'ergonomie : tout est concentré au même endroit (2 micro-ondes, une vitrine réfrigérée, 2 machines à café — dont une en panne pendant 4 jours — et 2 distributeurs d'eau chaude). Résultat : une file d'attente de 15 à 20 personnes bloquées sur 5 minutes, piétinant au milieu de ceux qui cherchent à regagner leur table avec leur plateau. On n'ose imaginer le chaos en juillet/août !|Autre illustration du manque de rigueur : la recherche du menu de la semaine. La responsable de salle m'envoie vers la porte d'entrée mais n'y trouve rien, puis m'oriente vers l'accueil où l'on me répond simplement qu'on "n'a pas encore eu le temps de l'afficher". En fin de saison, ce genre de réponse n'est pas acceptable.|Côté buffet, le fromage n'est proposé que le soir et les desserts restent très basiques (saladiers de crème, pâtisseries décongelées). Lors de la soirée couscous, les merguez ont été oubliées en cuisine et sont arrivées alors que tout le monde avait presque fini (le saladier est reparti quasi plein).|En résumé : Le personnel fait preuve de gentillesse et de bonne volonté, mais semble totalement livré à lui-même. On a le sentiment d'une équipe qui découvre son travail au quotidien, faute d'un management et d'une gestion sérieuse. Si l'assiette reste correcte sur les plats chauds, l'organisation globale des repas et le confort de l'hébergement gâchent clairement l'expérience.

Très déçu de mon séjour |L équipe et au top|Le camp est au top |Mais se sont les gens un manque de savoir vivre énorme|Total anarchie sur le parking |Les enfants sont livré à eux même |Des cries jusqu a 1 h du matin|A la piscine aucune règle |Les gens viennent se baigner tous habillé |Et font leur besoin dans la piscine|Bravo au savoir vivre ensemble

Nous y sommes allés quatre fois et avons toujours apprécié l'expérience. Nous ne venons pas forcément pour la cuisine exceptionnelle ou l'hébergement exceptionnel, mais plutôt pour le calme. Le VVF est niché dans les collines et offre une vue magnifique, avec le chant des oiseaux et les vignes tout autour. La nourriture est supérieure à la moyenne et les hébergements ont toujours été propres et très convenables. Le personnel est sympathique et serviable.

Je viens de terminer un séjour tout compris au VVF Le Clos des Cigales 34530 Montagnac du 13 au 20 septembre 2025.|Je suis très déçu par les prestations à savoir |.Restauration (= cantine) : réfectoire avec tables de 8 ou 10 personnes alignées sur +- 10 rangs de chaque coté du buffet de qualité très médiocre (menus rarement respectés à base de conserve et surgelé)|Hébergement : correct mais peu confortable.|Personnel : Manque de chaleur et de convivialité. Surtout le directeur|Apprendre à celui-ci à être bienveillant et chaleureux |Séjour à oublier|Le Bonze

INTRUSION SANS AUTORISATION FUYER ce Vvf||Logement en Dur n°115 ||Du 12 Juillet au 02 Août 2025||Je connais le village depuis 1995, étant venu 24 ou 25 années.||Cette année je ne reconnais plus du tout ce bel endroit.Le VVF se meurt, vu la fréquentation largement en baisse. Pendant plusieurs années, nous étions 14 familles d’habituées. Aujourd’hui, nous sommes plus que deux en juillet.||Au pot d’accueil, le nouveau directeur nous informe qu’il est là pour remonter le Vvf avec une dépense pour cette saison de 60000€!||Cherchons toujours les améliorations?||Plutôt de la dégradation. ||Intrusion dans notre logement:||Incroyable, nous avions déclaré à un agent d'entretien un petit goute à goute au niveau de l'évacuation du toilette et sans nous prévenir, 2 réparateurs ont pénétrés sans notre autorisation dans notre logement.||Ce qui est considéré comme une violation de notre logement.||Alors que nous étions à la piscine, ce sont des voisins qui nous ont prévenu et envoyé une photo de notre logement ouvert .|| D'ailleurs ils ont remarqué que la porte s’ouvrait sans clé, rien quand levant la poignée de la baie vitrée les agents d'entretien ne se cachant même pas pour s'introduire dans les logements.||Directeur informé de la situation, il connaît très bien cette anomalie, car il nous avoue qu'il n'y avait que le logement 120 ou il n'était plus possible de s'introduire de cette façon car réparé.||Pourtant pour lui ce n'est pas grave car pas de voleur au VVF?||Incroyable!||Niveau entretien du village: La piscine n’est plus chauffée, « surveillant de baignade » du matin au soir sur son téléphone,||Parasols qui s’envolent et cassent les dalles, personnes ne bouge.||Plusieurs enfants privés de piscine pendant 2 jours parce qu’il sautent dans l’eau! épines de pins jonchant les sols ce qui est très dangereux dans la grande descente, risque de chute sol glissant, avant les allées étaient dégagées chaque jour. Sans parler des risques d’incendie, surtout en cette période où les feux sont très présents dans la région.||Sur le haut du VVF, plusieurs habitations en état d’abandon total sans porte, déchets détritus, matelas….odeur insupportable||Club enfant délabré, extérieur sale, tables et chaises très sales.||Les animations en baisse et identiques d’une semaine à l’autre et l’animateur qui répond dans ce cas il ne faut pas venir 3 semaines! Nous venons ici pour les enfants!||Accès libre sur le dépôt des matériaux portes ouvertes, accès aux outils ouverts à tous dangereux pour les enfants.||Animation : animateur adulte qui fait son maximum pour animer au mieux, mais sans moyen, ni aide, plein d’idées qu’il ne peut concrétiser apparemment budget de 150 € pour une saison, un loto sans lot ou une orange, un papier toilette, une médaille en carton….||Concours de pétanque ou les premiers ne reçoivent aucun lot.||Les années passées, Tout le personnel était impliqué dans les animations. Même les directeurs étaient partout( au bar, aux spectacles, aux animations, même veilleur de nuit….)||Toutes les photos et vidéos sont en notre possession.

Les chambre sont remplis d’araignée

Nous avons passé un excellent séjour ma fille (3 ans et demi) et moi même en demi pension ! Le personnel est agréable, souriant et à l'écoute. Et l'animatrice du club des P'tits Booh adorable ! Les chiens sont acceptés de partout sur le site et aucune voiture ne circule dans les allées hormis les samedis ce qui est vraiment agréable et rassurant par rapport aux enfants. Merci à VVF Le clos des Cigales pour nos vacances !

Franchement déçus par ce village VVF qui est très beau sur les photos mais en réalité il y a des points négatifs à revoir sur la maintenance et la direction. Voir description pour plus de détails...|Logement vétuste dont salle de bain insalubre et surtout une douche avec beaucoup de moisissure sur la faïence ainsi que les joints qui sont mal fait. Cuisine envahi de fourmi alors quand on cuisine...|Fenêtre de la cuisine blanchâtre donc aucune visibilité. Et une fenêtre de salle de bain très difficile à ouvrir. Loin de tout sauf près de la base départementale des Bessilles. Une seule route correcte pour accéder au VVF sinon il y a d'autres routes de vignobles avec beaucoup de crevasses mais avec une vue imprenable sur les vignes. |Direction hautaine avec un directeur prétentieux. |Nous n'avons pas été à même d'avoir un logement plus décent.