Hotel.sarl
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Laetitia Jeanne Google
Extrêmement déçu du logement. Bâtiment Mélèze A. Prix exorbitant, dans un état de propreté désastreux, de la poussière partout, des cheveux dans les lits, de la terre sur les tapis et j'en passe....Nous étions 5 et fallait pas être 1 de plus sinon il aurait dû manger dans le canapé. Les points forts, il se trouve aux pieds des pistes, accès direct pour la navette et le sherpa. Au rez-de-chaussé avec un coffre pour ranger les skis, chaussures, raquettes et luges. Heureusement que la station est sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience à Chamrousse n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En revanche, notre appartement se situe dans le bâtiment Sorbiers et non Mélèze et vous ne figurez pas sur la liste de nos clients. Votre avis ne concerne donc pas notre appartement.
Je vous remercie pour la prise en compte et la suppression de votre avis. Nous restons disponible pour répondre à vos questions.
Merci d'avance,
Cordialement,
Les propriétaires de l'appartement.
