Location Vacances Bourg d´Oisans : Le Mas d'Oisans à Bourg D´oisans

À fuir. Très mauvaise expérience du début à la fin. À notre arrivée, le niveau de propreté était très loin de ce que l’on peut attendre d’une location à ce prix : four sale, sols mal entretenus, vaisselle encore sale, cafetière avec du marc de café moisi, piscine trouble, jacuzzi avec une odeur désagréable et jardin clairement moins entretenu que sur les photos. Nous avons également rencontré plusieurs problèmes avec les équipements : aucune connexion Internet pendant le séjour et une rambarde d’escalier que nous avons trouvée dangereuse, ce qui est particulièrement préoccupant avec des enfants. Nous avons aussi très mal vécu l’intervention des propriétaires pendant notre séjour, sans nous prévenir, pour venir inspecter les extérieurs et nous faire des remarques. À cela s’ajoute la présence d’une caméra orientée vers le jardin, dont nous n’avions pas été clairement informés. Et pour finir, après notre départ, nous avons eu la très mauvaise surprise d’être prélevés de 250 € au motif que nous nous serions soi-disant abonnés à des contenus ou services payants via la TV Orange. Nous contestons totalement cette accusation : nous n’avons souscrit à aucun abonnement ni effectué aucun achat de ce type pendant notre séjour. Nous trouvons particulièrement grave d’être accusés sans preuve et débités d’une telle somme pour des faits auxquels nous sommes totalement étrangers. Après tous les problèmes déjà rencontrés dans la location, terminer le séjour par une accusation sans fondement et un prélèvement de 250 € est tout simplement inadmissible. Entre l’état du logement, les équipements défaillants, le manque d’intimité ressenti pendant le séjour et cette somme prélevée après notre départ, nous sommes extrêmement déçus. Nous ne recommandons absolument pas cette location et conseillons aux futurs voyageurs d’être très vigilants et de conserver des preuves de l’état du logement ainsi que de tous les échanges avec les propriétaires.

Nous sommes partis en vacances entre amis au logement L’Étoile du Glacier et, dès notre arrivée, nous avons été extrêmement surpris et déçus par l’état général du logement, qui ne correspondait absolument pas à nos attentes. La propreté était très insuffisante : sol noir et très sale, four dans un état déplorable, cafetière contenant du marc de café moisi… Nous avons également trouvé très peu d’équipements adaptés : des pots en verre de moutarde en guise de verres et aucun verre assorti, par exemple. Les extérieurs étaient tout aussi décevants : jardin complètement laissé à l’abandon et non entretenu, piscine froide trouble et le système de filtration ne fonctionnait pas nous n’avons pas pu l’utiliser, jacuzzi dégageant une odeur nauséabonde. Plus inquiétant encore, certains éléments nous ont semblé présenter un réel problème de sécurité, notamment la rambarde de l’escalier qui bougeait. Nous étions avec de jeunes enfants et avons trouvé cette situation particulièrement préoccupante. À cela s’ajoute le fait que les propriétaires sont venus à l’improviste pendant notre séjour dans le jardin pour récupérer leurs fruits et légumes, ce que nous avons très mal vécu compte tenu du fait que nous occupions le logement à ce moment-là. Nous avions pourtant versé une caution de 1 000 €. Trois semaines après notre séjour, nous avons eu la très mauvaise surprise de constater un prélèvement de 240 €, présenté comme correspondant à un abonnement de football souscrit depuis la télévision du logement, alors que internet ne fonctionnais pas ainsi que la plus part des prises dans la maison . Nous contestons totalement avoir souscrit à cet abonnement et n’avons jamais demandé ni autorisé cet achat. Enfin, nous avons constaté la présence de caméras donnant sur le jardin, ce qui nous a particulièrement mis mal à l’aise et soulève de sérieuses questions concernant le respect de notre vie privée pendant le séjour. Au vu de l’ensemble de ces éléments, nous avons été extrêmement déçus de cette location. Entre le manque de propreté, l’état des équipements, l’entretien des extérieurs, les problèmes de sécurité et cette facturation que nous contestons, notre expérience a été très mauvaise. Nous ne recommandons absolument pas ce logement et invitons les futurs vacanciers à être très vigilants avant de réserver.

De très beau logement, pas tres loin du village et des commerce

Personne n'est là pour accueillir et il n'y a pas d'emplacement

Un véritable cauchemar ! Mensonges, arnaque pure et simple ! Nous avions séjourné dans ce chalet pour participer à l'Alpe d'Huez, un événement majeur visant à collecter un maximum de fonds pour la lutte contre le cancer. 5 000 personnes y participent, gravissant la montagne à vélo ou à pied autant de fois que possible – nous, à pied. À peine arrivés, avant même que nous ayons pu dire bonjour, la première question de l'hôtesse fut : « Où est la caution ? » Le chalet était dans un état lamentable ; tout était un bric-à-brac, cassé, pourri, des matériaux de construction jetés dans le jardin, de l'eau verte dans un jacuzzi vieux d'un an, le jardin était à l'abandon, des excréments de chien, de rats et de souris jonchaient le sol. Mais le pire, c'était l'absence d'eau chaude ! Inacceptable pour un chalet de 11 personnes ! Ce qui nous a particulièrement choqués, c'est que l'hôtesse le savait pertinemment ; elle venait de débrancher le chauffe-eau. Et pourtant, elle l'a fait sciemment et volontairement pour le compte du propriétaire. On nous avait promis que tout serait réparé, mais rien n'a été fait, malgré le temps exécrable. C'était vraiment désolant. Au moment de notre départ, l'hôtesse nous a promis 1 000 € de dédommagement, mais c'était un mensonge. On nous a donné toutes sortes d'excuses, mais au final, nous n'avons rien reçu. Même notre suggestion de reverser cette somme à la lutte contre le cancer a été ignorée. C'est tout simplement inadmissible !

Une très belle et grande maison avec tout le confort nécessaire, calme et idéalement située pour les excursions à vélo dans la région. Les propriétaires sont très accueillants. Nous reviendrions avec plaisir.

Belle et spacieuse maison avec jacuzzi et hammam. Rando : départ à pieds du chalet 👍 Propriétaire disponible et avec de bons conseils 👉ski à l’Alpe d’Huez ou aux deux Alpes en 20/25 minutes. Je recommande aussi bien pour l’été que l’hiver.

Nous avons passé un super séjour, le gîte est vraiment top et très accueillant !

Je suis venu le week end dernier, le gîte est situé dans la reserve naturelle, le coin est super beau, avec une superbe vue depuis le balcon et la terrasse. La propriétaire est très agréable et toujours disponible pour nous aider. À recommander !

Je suis venu tout seul pour le travail, la propriétaire est très accueillante, le gîte est super bien équipé avec un jacuzzi, une salle de sport et la super vue depuis la terrasse. Je recommande pour quiconque passant dans le coin ayant besoin d'un logement !