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Réponse du professionnel : En effet, exceptionnellement, je n’ai pas pu faire l’état des lieux à votre arrivée. Nous allons savoir pourquoi. Le lendemain de votre arrivée vous m’avez envoyé 2 photos : - une photo d’un coton-tige resté au fond du sac- poubelle de la salle de bain, - une photo d’un papier d’enrobage de bonbon sous le lit. (160 x 200) Je suis immédiatement venue vous rendre visite pour vous présenter mes excuses. Permettez moi, Madame, de vous rappeler qu’initialement vous aviez prévu de vernir par l’aéroport de NICE proche de votre location. Comme pour mes nombreux clients fidèles je vous avais offert d’aller vous y recevoir (arrivées habituelles en 15 h et 17 h). Par contre, d’autorité et sans explication préalable, vous m’avez annoncé votre choix d’arriver à la gare d’ANTIBES ( 11 km mappy) de surcroît à 20h45, soit à la location vers 21h30/22h. avec en plus un futur départ à 6 h du matin. Je me suis donc résignée de répondre à votre demande d’aller vous chercher à ANTIBES afin de vous éviter les prix conséquents d’un taxi en heure de nuit ( 19 h à 7 h) avec une juste participation réduite à 50€ pour les 2 transports (mention faite sur votre facture). C’est cela qui semble vous être resté en travers de la gorge pour avoir cette attitude à mon égard. Pourtant, si j’avais été informée de votre façon d’agir soyez certaine, Madame, que je n’aurais pas accepté votre demande de location. N’étant pas méchante, je vous souhaite de réussir d’obtenir les mêmes services dans vos futures demandes de locations. Locazur.fr