Logement Saint-Léger

A fuite tout simplement! La maison nous a été donnée dans un état qui laisse à désirer et les « gérants » nous ont pris la caution sans raison valable et ne répondent désormais plus. Ils essaient de vous faire payer en cash et pas par Airbnb… Bref rien ne va.

Logement à fuir absolument. La communication avec l’agence a été extrêmement compliquée du début à la fin. À notre arrivée, le logement était sale, petit et ne correspondait pas à la capacité d’accueil annoncée. Pour couronner le tout, notre caution a été retenue sans aucune explication, et il a été impossible d’obtenir un échange ou un retour de la part de l’agence malgré plusieurs tentatives. Expérience très décevante et frustrante. Je déconseille fortement.

ATTENTION A FUIR A TOUT PRIX!! Airbnb géré par une agence sans lien direct avec le propriétaire de notre côté (locataire) Pour contextualiser, nous avons réservé via Airbnb ce bout de maison pour un week-end entre amis. Enfin via Airbnb, avant que "l'agence" ou la "gérante" nous propose gentiment de passer par un paiement liquide, c'est plus facile à traiter, vous comprenez :). Nous acceptons, quelque part, s'ils ont l'habitude et que ça les arrange, la gestion (pour rester poli) n'est pas spécialement notre affaire et nous nous y retrouvons, il faut bien l'admettre (enfin là aussi c'était avant). Les premiers échanges, suite au passage en direct vs Airbnb deviennent bizarrement plus tendus, nous faisons face à Alizée par téléphone qui est réactive, rien à dire mais plus très coopérative. Par la suite, le logement mentionne une capacité maximale de 10 personnes, nous arrivons à 10 personnes. Qu'elle ne fut pas notre surprise en découvrant la taille du logement et sa possible capacité. Le logement est très petit, sale. Nous n'avons pas eu d'état des lieux et n'avons pas voulu nous amuser à pester ou raler après cela! Quelle erreur de notre part. Pour nous retirer la caution, on nous envoie les mêmes photos que nous avions prises lors de notre entrée (juste au cas où) avec les dégâts réalisés il y'a plusieurs temps. On nous reproche un four sale de quelques années, des tâches de sang pouvant daté d'un autre siècle, etc. enfin bref Alizée n'a peur de rien! Ah oui et on nous demande de quitter le logement avant 10h, il y'a d'autres invités qui arrivent. Nous avons donc été surpris de recevoir les photos de l'état des lieux à 15h, ils sont sympas les invités d'accepter de faire l'état des lieux des anciens locataires pendant leur repas de Pâques et d'entrer dans une maison résolument sale sans demander de ménage. :) Tout ce service pour la modeste somme de 450€ + 150€ de caution, autant vous dire qu'à ce prix là on pouvait presque dormir dans le centre d'une métropole! Enfin, nous cherchons des explications, téléphone, sms, la "gérante" si nous pouvons l'appeler comme tel ne répond bizarrement plus et comble du hasard, quand nous retournons sur Airbnb pour retrouver le logement, celui-ci n'apparait plus et a été retiré. Ca fait beaucoup de hasards tout cela, on s'est dit la même chose et je vous épargne les détails de l'envoi d'un "collègue" pour nous remettre les clés de la maison. On a quelques doutes Bref, un bon séjour car nous sommes des amis, un très mauvais face à la gestion de ces personnes. On ne se permettra de rajouter tous les autres doutes que nous avons sur l'activité mais nous les avons quand même! :) FUYEZ c'est noté !!

Arnaque totale : ils ont pris l’entièreté de notre caution, sans aucune raison valable et sans répondre à nos appels.

Nous avons loué cette maison entre amis pour une soirée. Nous avons trouvé la maison dans un état lamentable. Nous l’avons rendue plus propre qu’à notre arrivée. Et pourtant, « l’agence » responsable de la location nous a retiré l’entièreté de la caution, sans explication, ni retour et réponse à nos nombreux appels. Il s’agit d’une vraie arnaque !! Nous avons dû passer hors airbnb et les payer en liquide, ce que nous avons accepté par gentillesse. À fuir, réelle arnaque. L’annonce airbnb est désormais supprimée et les « gerants » ne nous répondent plus. C’est lamentable.