Hôtel · Avrillé (49)
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Le Logis Hôtel Domaine du Moulin Cavier, situé près d'Angers, propose un séjour calme et ressourçant dans un cadre paisible. L'établissement offre 48 chambres spacieuses et confortables, ainsi qu'un accès illimité à son espace bien-être avec piscine chauffée, sauna et jacuzzi extérieur.
Informations mises à jour le .
Une belle équipe au service du client, je connais le lieu dans mon cadre professionnel. J’étais déjà satisfait mais la côté perso également, avec mes enfants nous avons passé 3j agréables. La chambre est propre, ce lieu calme est parfait pour se reposer et de profiter de l’espace bien être ainsi que sa piscine. Je recommande absolument !
Excellent rapport qualité prix, meilleur que certains 4*. Hôtel familial et authentique où l'on se sent vraiment bien et où tout est facile (horaires larges, service, agencement). Restaurants à ne pas louper ! Petit déjeuner extra, produits variés, frais et maison ! (jus d'orange pressé, bons fromages, produits salés, chocolat et caramel maison, etc..) Piscine très agréable, moulin, pierres apparentes, espace vert, jacuzzis, sauna, hammam tout neufs, un lieu de détente magnifique et charmant... soins top. Les chambres qui ont rénovées sont très agréables et literie très confortable. Hôtel au calme, clients réguliers pour déplacement pro, je recommande ! (A titre d'exemple nous revenons d'un weekend en thalasso 4* réputé... Plein de choses à dire et rien n'était simple... Je préfères de loin le Moulin 😂)
Si j’avais pu mettre zéro étoile, c’est exactement ce que j’aurais fait. Lorsqu’une direction donne des consignes à ses salariés, elle les assume. Elle ne débarque pas pour les contredire avant de tourner les talons sans laisser la moindre possibilité d’échanger. Lorsqu’on occupe un poste de responsable, les qualités minimales attendues sont l’honnêteté, le professionnalisme et le respect. Manifestement, ce ne sont pas les valeurs de votre établissement. Petit conseil aux familles : si vous avez des enfants, passez votre chemin. Ils ne sont clairement pas les bienvenus. Pour remettre les faits dans leur contexte, ma maman et mon petit garçon demandent s’ils peuvent profiter du jacuzzi. Une salariée leur répond clairement que oui. Quelques instants plus tard, une autre employée vient remplacer une prétendue boisson « détox » au goût plus que discutable, mais ce n’est pas le sujet. Elle nous annonce, d’un ton particulièrement désagréable, que l’accès est finalement interdit aux moins de 16 ans. Je lui explique calmement que le bassin est froid, qu’il ne s’agit pas d’un jacuzzi à 32 °C et que j’assume pleinement la responsabilité concernant mon fils. Elle repart sans répondre. Puis vous arrivez. Avec toute l’assurance que semble vous conférer votre fonction de responsable, vous m’annoncez sèchement que mon fils n’a rien à faire ici avant de tourner immédiatement les talons. Pas un échange, pas une explication, pas le moindre respect. Le tout devant d’autres clients qui, eux, n’étaient absolument pas dérangés par la présence d’un enfant calme. Je vous demande alors d’annuler mes prochaines réservations. Votre réponse ? « Faites le vous même. » Voilà une réponse d’un niveau de professionnalisme affligeant. Je suis donc revenue vous voir, estimant que le respect dû à un client n’est pas une option. Visiblement, dans votre établissement, ce principe élémentaire ne s’applique pas. Dès lors, il ne faut pas s’étonner qu’un client traité avec autant de mépris laisse un avis à la hauteur de l’accueil qu’il a reçu. Contrairement à ce que vous semblez croire, j’ai parfaitement retenu les propos de votre collaboratrice. Je sais exactement ce qui nous a été dit. Essayer de réécrire les faits pour se dédouaner est une méthode aussi peu élégante qu’inefficace. Je supporte difficilement les mensonges, mais encore moins les responsables qui refusent d’assumer les erreurs de leur équipe et préfèrent fuir leurs responsabilités. Quel dommage. Il y a quelques années, votre établissement inspirait le sérieux et la qualité. Aujourd’hui, il ne reste qu’un accueil déplorable, une communication contradictoire et une direction qui confond autorité avec arrogance. C’est une véritable déchéance. Je venais à titre professionnel c’est terminé. Considération client inexistante.
Superbe séjour dans cet établissement. Chambres bien équipées et calmes. Petits déjeuners copieux. Service réactif et à l’écoute. La météo ne nous a pas permis de profiter de la piscine. Nous avons toutefois pu bénéficier du spa et du jacuzzi pour nous relaxer après avoir visiter le riche patrimoine angevin. Le restaurant gastronomique vaut également le détour. Dommage toutefois que les accords mets vins ne mettent pas suffisamment en avant les vins de la région.
Le personnel est très gentil et accommodant. Les chambres correspondent bien à la description. Le petit déjeuner est complet. L'accès au spa est compris dans la réservation. Parfait pour un séjour détente !
Nous avons réserver une après-midi bien-être avec accès au jacuzzi, hamam et sauna, puis un massage en duo, et tout s’est très bien passé. Le cadre est super avec des espaces bien entretenus, calmes et le personnel est très agréable. Je recommande vivement !
Super cadre et tout le personnel est vraiment très accueillant et professionnel. Le spa est un vrai plus, avec un grand jacuzzi très appréciable. Au restaurant gastronomique, tout était succulent ! Les plats sont de grande qualité, préparés avec soin et vraiment savoureux, bravo au chef ! Nous avons été très bien servis et parfaitement accompagnés tout au long du repas. Un grand merci également pour les excellents conseils au niveau des vins. Une très très belle expérience, je recommande !
Très beau domaine ! Nous avons réservé un moment à l’espace détente ainsi qu’un massage d’une heure en duo. Tout était parfait ! L’espace détente est propre et spacieux, et les massages étaient très bien ! Petit + très agréable, une boisson fraîche faite maison ! Nous recommandons ce domaine et avons hâte de revenir !
Très bon restaurants,les 2 restaurants sont très bien les soins du spa sont très bien je recommande. Le décor est très sympa. Juste les chambres aurait besoin d'être un peu amélioré, les portes rouges ressemblent a une caserne de pompiers, la douche a air bof . Un conseil pour les rouleurs de voiture électrique ne pas hésiter de demander la borne de charge de l'hôtel en 7kw alors que celle du resto est très faible 10 kms de gagner en 1h30 de charge bof.
Très beau domaine avec Moulin. Service très agréable. Disponible. Le SPA est super. Le petit déjeuner est très complet, tout fait maison. Chambre un peu petite pour une confort et petite fenêtre. Les restaurants sont super également. Très bon rapport qualité prix et les chiens sont acceptés
Nous avons opté pour la chambre avec jacuzzi. Chambre très sympa et assez grande malgré qu'elle soit assez sombre. Le jacuzzi dans la petite cour est très agréable et abrité par une toile si mauvais temps. Les réceptionnistes sont très accueillantes, l'hôtel est propre. Je recommande sans hésiter !
Très bon week-end passé ici, avec l’espace détente qui est un vrai plus. Je recommande cet endroit et y reviendrai. Petit bémol pour le chauffage de la chambre, nous avons passé des nuits très agitées à cause de la chaleur. Nous avions prévenu le personnel mais malheureusement le chauffage était automatique et non réglable.
Hôtel agréable, pas trop bruyant, pour une personne sensible aux bruits. Personnel attentif, réactif, j ai demandé une 2eme couette, pas parce qu il faisait froid, mais nous aimons être enveloppé. Petit déjeuner copieux et surtout variété de pains 🍞 et confitures fait maison, très appréciable. Dommage, je n ai pensé a avoir la tenue adaptée pour aller au spa. Je recommande cet établissement.
Hotel.sarl