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HÔTEL

Logis Hôtel Aster Rest. Aux Arcades

Hôtel · Val de Briey (54)

4,2 1036 avis Google
Logis Hôtel Aster Rest. Aux Arcades — Hôtel

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À propos de Logis Hôtel Aster Rest. Aux Arcades

Hôtel convivial avec chambres sobres, Wi-Fi gratuit, restaurant en bordure de lac et sauna.

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Avis clients (1036)

Avis Google
4,2
1036 avis
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4★297
3★100
2★35
1★56
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DONATI Corinne Google

Nous conseillons cet hôtel: personnel adorable et très arrangeant. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées. Petit-déjeuner varié et possibilité de manger sur place. L'hôtel est situé prés d'un plan d'eau: la promenade autour est très agréable et top pour les sportifs. Aucun problème pour se garer (places extérieures).

Réponse du professionnel : Madame DONATI, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir su répondre à vos attentes. A bientôt. Cindy_ Service de Réception.
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Jacques Giry Google

Super hôtel du patron au personnel des gens très humain je suis très touché de l accueil reçu une bonne cuisine traditionnelle et un petit bar je recommande cette hôtel Merci

Réponse du professionnel : Monsieur GIRY, Merci, pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. A très bientôt. Cindy_ Service de Réception.
C
Clémence MAILFERT Google

Super équipe qui a pris soin de nous ! Belles chambres, emplacement top, au calme. Petit déjeuner très bon.

Réponse du professionnel : Madame MAILFERT, Merci, pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Encore toutes nos FELICITATIONS, pour votre union. A bientôt. Cindy_ Service de Réception.
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Jean-François Leroy Google

Très bel hôtel, très bon accueil,les chambres sont confortables. Un seul bémol la salle des petits déjeuners est trop étroite.

Réponse du professionnel : Monsieur LEROY, Merci, pour votre commentaire. Cindy_ Service de Réception.
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Tony ZZ Google

Avons profité de cet endroit pour célébrer un baptême. Le service par "Christophe" était exceptionnel et l'endroit est propice à la détente. La cadre est vraiment agréable et on y mange vraiment très bien.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir su répondre à vos attentes. Cordialement. Cindy_ Service de Réservation.
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Ben Google

Superbe hôtel-restaurant ! Les chambres sont modernes, le petit-déjeuner est varié et le restaurant est excellent. Le personnel d’accueil est souriant et très sympathique. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir su répondre à vos attentes. A bientôt ! Cordialement. Cindy_ Service de Réservation.
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christophecB2563BC Google

Un séjour parfait de A à Z !|​Conducteur de car de tourisme, j'ai séjourné dans cet établissement avec un groupe de seniors et tout a été absolument parfait. De la réception aux chambres, en passant par le restaurant, l'accueil et l'organisation globale, il n'y a rien à redire.|​Un grand coup de chapeau au directeur, Dominique, qui est excellent, ainsi qu'à Hicham, le responsable des groupes, qui s'est montré tout simplement exceptionnel dans la gestion et le suivi. Une mention spéciale également à notre guide, Pietro, qui a grandement contribué au succès de ce voyage.|​Les chambres sont impeccables et la restauration a ravi tous mes voyageurs. Je recommande vivement cet établissement et j'y reviendrai les yeux fermés !|Christophe

J
Joëlle Drayton Google

Restaurant très agréable, les serveurs sont avenant. Expérience à renouveler.

Réponse du professionnel : Monsieur DRAYTON, Ravis de lire votre satisfaction et d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement. Cindy_ Service de Réservation.
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Kévin Bressan Google

Superbe. Très bon restaurant, tout est toujours parfait. Une équipe au top, je recommande. Bravo à tout le personnel : toujours très bien reçu.

Réponse du professionnel : Mr BRESSAN Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Ravis de lire votre satisfaction et votre fidélité réconforte nos efforts. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement. Cindy_ Service de Réservation.
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Marianne Laurent Google

Lieu idyllique surtout avec le soleil ☀️ et son bassin aquatique tout y est et les plats succulents

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci, pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt. Cindy_ Service de Réception.
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Sabrina Messaci Google

Un immense merci pour cette expérience absolument parfaite ! Nous tenons à saluer votre professionnalisme, votre écoute et votre grande sympathie, qui ont largement contribué à rendre ce moment inoubliable. Un merci tout particulier à Nadège, qui a su dépasser toutes nos attentes avec une attention et une qualité de service remarquables. Dominique a été tout simplement irréprochable, d’un professionnalisme exemplaire du début à la fin. Et enfin, un grand bravo à Fabrice pour son service au top, toujours avec le sourire et une efficacité impressionnante. À eux trois, ils ont su illuminer notre périple et transformer cette expérience en un souvenir exceptionnel. Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Madame, Quel plaisir de découvrir votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de nos prestations. Vos mots constituent une véritable source de motivation pour continuer à offrir à chacun de nos hôtes un séjour inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous à nouveau très prochainement. Encore merci pour votre confiance Avec toute notre gratitude Nadège
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Olivier Nomdedeu Google

Superbe hôtel et restaurant. Du service à la chambre, tout est parfait.

Réponse du professionnel : Mr NOMDEDEU, Merci, d'avoir pris le temps de nous laisser votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir à nouveau prochainement. Cindy_ Service Réception
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209guyh Google

J'ai apprécié cet hôtel qui est confortable,calme et propre.|J'ai bien dormi c'est le principal paramètre de satisfaction lorsqu'on passe une nuit à l'hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel.

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Eric Peultier (Perso) Google

Un hôtel accueillant. Personnel sympathique et professionnel. Chambre vaste et bien équipée. Restaurant avec un bon choix de menu et plats, produits frais. Établissement propre. Un bel endroit plaisant. Une adresse à garder ...

Réponse du professionnel : Mr PEULTIER, Merci, d'avoir pris le temps de nous laisser votre agréable commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cindy_ Service Réception
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Marc Antoine Google

Premier séjour dans cet établissement pour un déplacement professionnel. Tout s'est très bien passé. Chambre soignée et très confortable, restaurant succulent et personnel très agréable. Je recommande sans hésiter et hâte de revenir 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour !!! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! A très vite, Peggy Service réception
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paulacH4259YR Google

Ce fût une merveilleuse découverte de passer un séjour dans cette hôtel. Le chambre est très bien , propre , un matelas ultra confortable. A nous étions un peu à l’étroit avec 2 valises mais pour une nuit V n’est tout à fait acceptable. L’hôtel est propre , sent bon , spacieux. Un parking à la disposition ainsi le chargeur électrique. Le restaurant est parfais. Les prix tout à fait raisonnable et le menu enfant au top et généreux. Le pt dej était bien , sans plus. Le personnel est très sympathique. Nous y reviendrons.

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Ricky Google

Nous n étions plus venus depuis tres longtemps. Le cadre est toujours agréable. Le service soigné. La carte présente un large choix de plats et de vins. Tarifs légèrement prohibitifs. Plats maîtrisés. Mais par contre … nous sommes déçus de la cacophonie dans la salle de restaurant. Le sentiment d être dans une cantine ! Certes il y avait ce jour 2 grandes tables .. mais c était déjà ce qui nous avait fait fuir la fois précédente. Aucune intimité. Les tables sont proches les unes des autres et l insonorisation est mauvaise. Quel dommage.

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stephane avola Google

Je ne recommande pas du tout le restaurant à l’égard du directeur de l’établissement (rien à voir avec le personnel sympathique ou la qualité du restaurant malgré le prix un peu élevé ), je suis un habitué coté restaurant pour des événements réguliers en famille 2 à 3 fois par an entre 15 et 30 personnes selon l’événement ) . Mais récemment très déçu de la part du directeur aucune négociation possible même pas un café, un égaux exemplaire, aucune empathie, nerveux, pas à l’écoute, ni compréhension . Il n’est pas prêt de nous revoir . Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Monsieur AVOLA, Très surpris de lire votre commentaire. Etant dans l'incompréhension de vos propos, nous vous invitons à nous contacter afin de pouvoir échanger sur ce mal entendu. Cordialement.
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pamela diara Google

Très joli petit hôtel, des communs très bien décorés, un très jolie cadre avec un petit ruisseau, le restaurant de qualité avec un service très professionnel, près de Metz. Literie de qualité et petit déjeuné top! Vraiment je recommande cette adresse . Hôtel très propre et super sous toute couture

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis de lire votre satisfaction, nous sommes vraiment contant de répondre à vos attente sur l'ensemble de notre établissement. Cordialement. Cindy _ Service de réception.
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carine bombardier Google

un endroit charmant, où l'on peut manger un plat du jour copieux, ou choisir de quoi se restaurer sur une carte bien fournie. Mais, vous pourrez aussi , y organiser une cérémonie, ou une fête à thème type nouvel an, et surtout y rester dormir si besoin

Réponse du professionnel : Madame BOMBARDIER, Merci pour votre agréable commentaire. Ravis de répondre à vos attentes. Cordialement. Cindy _ Service de Réception.
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elodie Thony Google

Nous avons célébré notre mariage ce midi et c'était super. L'organisation était parfaite . On nous a bien conseillé avant sur le choix des plats et des vins et tous le monde a adoré même les plus difficiles. Le serveur était également très sympathique et très professionnel . Merci pour ce bon moment.

Réponse du professionnel : Madame THONY, Ce fut un honneur pour nous de contribuer à un évènement aussi important ! Et un retour positif de votre part et la plus jolie récompense. Toutes nos félicitations et tous nos vœux de bonheur ! Peggy Service Réception
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philippei552 Google

Enfin un hôtel restaurant digne de ce nom !|Des parents proches m’en avaient dit le plus grand bien… force est de constater que l’endroit est superbe|Mais surtout , le personnel est réellement fantastique, bienveillant, à l’écoute de chacune de nos préoccupations |tout ceci sous la Houlette du responsable de l’hôtel à l’accueil Mr Hicham |qui donne sans nul doute à la notion de service et de professionnalisme tout son sens .|Merci pour ce moment ||P. ISSERT|RAFYGOLD

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Katia B Google

Je tiens à remercier tout particulièrement SAPHIA qui m a transporté à l hôpital Claude Bernard à METZ Personne patiente,humaine,rassurante même en situation de stress et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions de votre petit mot très sympathique à son intention. Peggy Service réception
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Eric Bour Google

Fraîchement mariés dans l hôtel/ restaurant ASTER, ma femme et moi souhaitons une nouvelle fois, féliciter toute l equipe de M SPITONI, pour leur professionnalisme, leur accueil, leur sens du service qui ont permis, tant à nos invités qu'à nous, de passer une soirée inoubliable et avec cette gestion rassurante du timing. La cuisine était raffinée, la décoration exactement dans nos attentes, ainsi que notre pièce montée de madeleine en accord avec nos desiderata. Un grand bravo à toute l'équipe !!

Réponse du professionnel : Mr BOUR, Merci de votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que nous avons sue répondre à vos attentes. Encore une fois toutes nos FELICITAIONS. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain événement. Cindy_ Service de réception.
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Stéphane Barray Google

Un grand merci à toute l équipe de l'hôtel pour cette semaine passée avec un groupe . Les chambres, le restaurant, la propreté, tout est parfait, une mention spéciale pour Hicham, qui se démène pour les clients et toujours avec le sourire ! Quel belle région la Lorraine ! Que de choses à voir ! A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort, le petit-déjeuner et la gentillesse de nos équipes. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez en Lorraine ! Cindy_ Service de Réception.
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Mr djé Google

Clients réguliers , repas du midi du soir , baptêmes etc , toujours très bien accueilli, cuisine de qualité, service au top , cadre agréable, personnel souriant comme le patron je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci, pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Cindy_ Service de Réception.
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kevinlD6479OJ Google

À l’hôtel aster, on peut faire des mariages qui déchirent !!|Nous avons choisi l’hôtel pour sa force : le jardin !|Ce magnifique jardin dans lequel nous avons fait notre cérémonie laïque, vin d’honneur mais également de superbes photos !!!|L’hôtel a également été notre traiteur et tout était exquis ! Le menu proposé était vraiment de qualité et tous les invités se sont régalés !!|Le patron Mr SPITONI était à l’écoute de toutes nos demandes et nos inquiétudes et il nous a très bien accompagné et conseillé !|Merci à mr SPITONI ainsi qu’à toute son équipe, tout le monde était au top que ce soit la cuisine, la réception pour les chambres des invités, et également les serveurs qui étaient super cool, ils ont installé notre décoration avec succès et ils ont été au top du début jusqu’à la fin!||Je recommande l’hôtel Aster pour tout vos événements, mais également si vous cherchez un endroit pour dormir, nous avons eu la chance de dormir à l’hôtel la nuit du mariage et la chambre était belle, propre, tout est soigné !

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Yoann Heinz Google

Nous avons célébré notre mariage et avons été vraiment enchanté à tout les niveaux… déjà en amont le patron nous a tout bien détaillé… l’emplacement du vin d’honneur , la salle ,la nuit d’hôtel pour les mariés, le brunch du lendemain, le repas test… tout a été géré d’une main de maître par lui et ses équipes… tarif largement correct par rapport à l’ensemble des prestations, la qualité du repas et du cadre dans lequel nous sommes accueilli ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Mr et Mme HEINZ, Merci de votre retour, nous sommes ravis de lire que nous avons sue répondre à vos attentes. Et que nous avons réussis à vous faire passer une belle journée de mariage. Encore une fois toutes nos FELICITAIONS. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain événement. Cindy_ Service de réception.
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corinned250 Google

Hôtel très bien placé. Accueil parfait et personnel très sympathique. Les chambres sont confortables, insonorisées et très propres. Petit-déjeuner varié (salé et sucré). Le plus: parking très pratique. Nous recommandons cet hôtel.

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luc Google

Le personnel est très accueillant et serviable. Les menus du jour offrent un bon rapport qualité-prix. Une belle sélection de vins locaux est proposée.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci, pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement . Cindy_ Service de Réception.
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Allan Musialek Google

Nous avons apprécié la réception du mariage ainsi que la compétence du personnel sur place, mais nous sommes extrêmement mécontents de la gestion de la réservation pour la nuit d'hôtel, du manque de clarté dans la communication, et de l'absence de considération suite à notre réclamation. Cordialement,

Réponse du professionnel : Monsieur MUSIALEK, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre impression. Nous sommes surpris de votre commentaire concernant votre réservation de chambre, d'autant plus que nous envoyons un maximum de confirmations, nous répondons avec plaisir à toutes les questions que ce soit par mails ou par téléphone. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cindy__ Service de Réception.
S
Sebastien Laurent Google

je voyage beaucoup en famille donc j ai de la chance de découvrir de belles adresses et des personnes sympathique. Cette hôtel fait partie de notre coup de coeur nous avons passé trois jours formidables. Le personnel au top très serviable et a l' écoute. Nous nous sentons détendu en leur presence. Le restaurant juste trop bon , raffiné explosions de saveurs en bouche ,avec un cadre magnifique. Merci a toute l équipe pour ce moment où nous avons réussi décroché de nos vies a 💯 a l heure . Nous reviendrons cette adresse et enregistrée dans nos favoris.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci, pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement . Cindy_ Service de Réception.
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Christophe S. Google

L'adresse incontournable de Briey => 5* Belle ambiance, de bons plats et de bons vins, le tout avec un service impeccable et un accueil chaleureux. On mange toujours bien et on y revient ! Merci pour vos délicates attentions durant ce repas d'anniversaire de Mariage. A très Bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci, pour vos étoiles, ravis de lire votre satisfaction et d'arriver à répondre à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement pour un nouvel événement. Cindy_ Service de Réception.
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215ludmillah Google

L'hotel se trouve sur une place assez fréquentée, mais les fenêtres sont heureusement suffisamment insonorisées. Ce n'est pas le cas de l'hôtel lui-même, dont le sol est recouvert d'une sorte de linoléum presque partout, ce qui rend tous les bruits (pourquoi les gens parlent-ils si fort lorsqu'ils rentrent dans leur chambre le soir ?) encore plus forts. Nous avions également réservé dans le restaurant. Celui-ci porte la mention « gourmand » dans le guide des hôtels Logis. Comment cela se fait-il ?|En entrée, 6 escargots, dont l'un s'est apparemment échappé, l'autre étant des cuisses de grenouilles, frites et entassées les unes sur les autres. Un steak tartare qui était si incroyablement plein de petits cornichons qu'il était trop acide pour être mangé. |Des frites réchauffées (!), molles, dures. |Dessert : des fraises du congélateur, mélangées à une sorte de confiture, une boule de glace et sur le dessus de la crème fouettée provenant ...de la bombe aérosol. |Le service des dames était très aimable et serviable, le gérant ( ?) faisait semblant de ne pas comprendre mon français (ce qui est bien), il était juste assez poli. Et est-il crédible qu'il dise qu'il n'a jamais entendu parler de Badoit (une eau gazeuse française très célèbre) ? |Jamais plus !

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Nicolas Charvieux Google

Chambre très accueillante, propre et suffisamment spacieuse. L'emplacement est un peu dommage lors de la fête foraine à côté mais heureusement qu'il y a l'insonorisation. Le restaurant était fermé ce jour férié mais je suis certain qu'on doit bien y manger .

Réponse du professionnel : Monsieur CHARVIEUX, Merci, pour votre commentaire. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement, en espérant cette fois-ci pouvoir vous faire découvrir notre restaurant. Cindy_ Service de Réception.
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Agnès Ceccato Google

Nous sommes venus pour la communion de notre fille. Ça mérite bien plus que 5 étoiles... Rien à redire sur quoique ce soit, on ne peut que complimenter Mr Spitoni et son équipe, qui ont pris soins de nous de la réservation en janvier jusqu'à notre venue en juin, réponse rapide lorsqu'on nous avons eu des questions. Personnel au top, accueil, serveurs, cuisiniers... Le repas excellent, nous avons passé une bonne soirée. De plus le lieu est magnifique, extérieur comme intérieur. Une très belle découverte et nous reviendrons avec plaisir.

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vincent bayart Google

Cet hotel dispose de chambres et d'une ambiance en coherence avec ses 3 etoiles. C'est beau, c'est confortable et c'est propre. Mais: Ne prevoyez pas de grasse matinée (un dimanche matin) car la femme de menage a 6h15 en décidera sûrement autrement. Travailler un dimanche matin c'est pas cool, j'en conviens, mais dans un hotel (c'est fait pour dormir non?), on est en droit de pouvoir dormir paisiblement jusque 8h. Ne petit dejeuner pas trop tard, le personnel ne recharge pas les plateaux, adieu oeufs et bacon, il fallait arriver avant. Inadmissible. Bref, pour du 3 etoiles, on est loin du standing attendu. Et surtout n attendez rien des responsables pour arranger les choses ( réponse de la receptionniste: désolé. )

M
Michèle Lamant Google

Une pépite d'or sur l'hôtel restaurant aster. Une cuisine exceptionnelle prépare par un grand chef et l'ensemble de sont equipe .des grands professionnels. En ce qui concerne le service Nou avons eu l'occasion a plusieurs reprises de déguster des plats originaux et copieux. Les serveurs sont de grands professionnels il mérite leurs respect et leurs gentillesse. Le directeur est un homme exceptionnel et d'une gentillesse et dumanisme au delà nos espérances félicitations a tous . Michèle et Marc les habitués du restaurant et du service haster.une ne note 20 sur 20 .

Réponse du professionnel : Michèle & Marc, C'est avec des étoiles dans les yeux que notre équipe prend connaissance de votre commentaire !!! Merci et au plaisir de vous recevoir. Peggy Service réception
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Assuntina Andrade Google

Pour mon départ en retraite, je cherchais un restaurant , avec un beau cadre, jardin fleuri espace vert ,qui serait à la hauteur de mes attentes, pour finaliser ma carrière professionnelle. Je me suis orientée vers l Hôtel Aster à BRIEY où tout y était regroupé. Mardi soir , dès notre arrivée, nous avons reçu un acceuil chaleureux,. L'apéro s est déroulé à l extérieur dans le jardin sous une tonnelle, très bien préparée, un serveur est resté à notre disposition. Puis un repas gourmet ,délicieux , très apprécié par toutes mes collègues, nous a été servi en salle à manger. Le personnel toujours discret et présent était à notre écoute. Tout était impeccable. Je recommande vivement cet établissement qui est adapté à toutes les réceptions, il a un charme certain, qui vous fait oublier le temps.! Je remercie Mr Dominique Spitoni qui m a orientée dans le choix du menu, ainsi que toute son équipe .

Réponse du professionnel : Madame ANDRADE, Merci, pour votre agréable commentaire, ravis de lire votre satisfaction et d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement pour un nouvel événement. Cindy_ Service de Réception.
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brunopO2361BN Google

Bel hôtel, au calme, moderne. En soirée étape dans une belle grande chambre avec lit xxl ( chambre confort), belle salle de bain |Un menu avec buffet d'entrée bien garni, un plat excellent et un très bon dessert. Prix des vins correct pour ce type d'établissement.|Petit déjeuner copieux, jus d'orange frais à faire soit même, saumon fumé, plusieurs gâteaux...|Petit coin salon pour prendre un verre au calme. |Tout le personnel est très gentil et professionnel.|Je recommande vivement cet établissement.|

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Claudine PICARD Google

Nous tenions à vous dire que le repas a été une vraie réussite et un vrai plaisir. Tout était parfait, super accueil, repas délicieux et l'équipe qui s'est occupée de nous super professionnelle. Tous les invités ont été conquis et maman n'oubliera pas sa journée d'anniversaire. Encore merci à vous tous. Nous reviendrons vers vous.

Réponse du professionnel : Madame PICARD, Merci de votre agréable retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de pouvoir vous revoir très prochainement. Cindy_ Service de Réception
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catherine aussage Google

Très bel hôtel . Personnel sympathique et accueillant. Chambre top et très propre, literie confortable. Salle de bain nickel Petit bémol pour un hôtel 3 étoiles : On nous dit via de petits panneaux dans les chambres que l’hôtel est dans une démarche eco responsable ce que j’approuve à 100%. Pourquoi alors mettre le pain de mie du petit déjeuner par paquet de 2 tranches dans du papier plastique ? Ce n’est pas très cohérent… Ne serait il pas plus judicieux de mettre le pain dans une corbeille avec une pince pour se servir ? D’autre part n’avez vous pas de ramasse miettes plutôt que de passer la main sur la table et de mettre les miettes au sol ? Je voulais vous écrire ces remarques par mail mais je n’ai pas trouvé d’adresse. Ceci dit je recommande votre bel hôtel et j’y reviendrai si je me trouve de nouveau dans votre région

Réponse du professionnel : Madame AUSSAGE, Merci, pour votre commentaire, ravis de lire votre satisfaction globale. Vous mentionnez l'emballage de nos pains de mie, tout simplement pour pas qu'ils sèchent, et permettre à notre clientèle de ce préparer un petit encas et de pouvoir le refermer pour le glisser dans un sac ou autre. Concernant le ramasse miettes, nous pouvons en effet étudier votre suggestion. A bientôt. Cindy_ Service de Réception.
c
coco coco Google

Offre Smarbox, tres beau lieu, carte menu spécifique box, avec beaucoup de choix, plats de qualité, très bonne cuisine, service parfait, les chambres sont très belles, bien équipées avec une très bonne literie. Personnels fort agréables avec de la bienveillance, nous étions naufragé de la route on nous a laissé accès au salon le temps d'attente de notre taxi. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci, pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes. A bientôt pour un prochain événement. Cindy_ Service de Réception.
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vanessarC7005RG Google

Un repas en famille qui devait être un joli moment : résultat un repas dégoûtant ! ||La pizza froide avec une pâte qui ressemble à du chewing-gum, aussi sec qu’un bout de bois et une crème absente pour une flamm’ c’est le comble …. ||Des « burgers savoyards » secs comme tout, pas une ombre de salade pour accompagner non juste le burger posé vulgairement avec deux frites …. ||Et on finit avec des capelletis au goût bien suspect …. Immangeable …|Nous avions pris des menus nous sommes repartis sans même avoir envie de goûter aux desserts. ||Bref honteux pour ce genre de restaurant je ne recommande pas du tout …. A fuir !

P
Pascal Cilla Google

Magnifique moment dans ce bel établissement ! Nous y avons fait notre repas de mariage. Excellents conseils de Dominique SPITONI le propriétaire. Toute l’équipe à été très professionnelle et aux petits soins pour nous, grand coup de chapeau à Sabrina notre serveuse. Cuisine excellente. Le cadre est magnifique avec son jardin d’agrément extérieur. Nous avons tous dormi sur place, les chambres sont très belles, bien équipées avec une excellente literie. Je recommande cet établissement sans aucune hésitation !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre agréable commentaire. C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction et sommes ravis d'avoir sue répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Cindy _Service de Réception
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Didier Bertrand Google

Nous avons choisi cet établissement pour le réveillon de la Saint Sylvestre. Tout d'abord un personnel charmant souriant et très bien organisé. Toute l'équipe fait un travail impeccable. Le repas était au top. Les chambres sont belles et d'une propreté irréprochable. Literie un régal. Un grand merci à toute l'équipe pour cette belle soirée très bien réussie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci, nous sommes ravis de constater que cette soirée si spéciale vous ait plut...... Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année, et espérons vous revoir très bientôt !!! Peggy Service Réception
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mongey Micheline Google

Nous avons célébré un anniversaire dans une des salles privées que propose le restaurant. Nous ne pouvons que louer la qualité du personnel, sa serviabilité,son amabilité, son professionnalisme. Le repas était excellent,gourmand. la prestation a été appréciée par tous les convives qui se joignent à moi pour féliciter et remercier tous les membres du restaurant.

Réponse du professionnel : Mme MONGEY, ce fut un plaisir de vous recevoir !!! Toute l'équipe et la direction profite de ce message pour vous adresser nos meilleurs vœux, à bientôt. Peggy Service Réception.
A
Audrey Chaillou Google

Nous avons organisés notre mariage le 17/06/23 et quel bonheur. La préparation, et le jour J (apéritif en terrasse, repas savoureux et copieux, nuit au calme, et petit déjeuner convivial) tout était parfait! Une équipe formidable, accueillante, souriante attentionnée, disponible. Qualité/prix imbattable. Nous avons entendu que d'éloges de la part de nos convives. Nos remerciements sincères d'avoir largement contribué à la réussite de cette magnifique journée pour nous et nos invités. A très bientôt

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Franck ZIMMER Google

A savoir que le terrasse est un fumoir. Il serai peut être intéressant de faire une partie fumeur et une non fumeur. Le cadre est beau, mais le service bancale, on oublie de nous proposer certaines parties du menu. On reprend les plats car ce n’est pas pour la bonne table. Même le pain semblait décongelé. Des morceaux de la veille, avec une boulangerie juste en face… Les plats sont bons mais on s’attend à beaucoup mieux pour un hôtel restaurant de ce type.

Réponse du professionnel : Monsieur ZIMMER, Merci d'avoir prie le temps de nous laisser votre impression. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre repas. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire notre clientèle, et les retours clients sont habituellement plus dans le positif. Nous n'avons pas réussi à être à la hauteur de vos attentes, espérons que vous nous laisserez une chance d'avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine réservation au sein de notre établissement. Cordialement. Cindy _ Service de réception.