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HÔTEL

Logis Hôtel Au Lion Rouge

Hôtel · Bartenheim (68)

4,3 731 avis Google
Logis Hôtel Au Lion Rouge — Hôtel

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À propos de Logis Hôtel Au Lion Rouge

Hôtel traditionnel offrant chambres modestes avec restaurant convivial, terrasse et salle de jeux.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (731)

Avis Google
4,3
731 avis
5★406
4★218
3★58
2★22
1★27
j
jean michel pulleu Google

Hôtel dont les chambres ont été rénovées récemment. Modernes, spacieuses, lumineuses. l'Eclairage électrique est très efficace contrairement à beaucoup d'hôtels dont les chambres sont souvent peu éclairées. Un inconvénient : la climatisation tombe directement sur le lit. D'où obligation de l'arrêter pour la nuit entraînant une chaleur importante et une nuit moins récupératrice. La proximité de l'aéroport de Bâle n'est pas très gênante malgré l'importance du trafic aérien car les vols sont arrêtés pour la nuit. Par contre, malgré que l'hôtel soit dans une petite commune, nous avons trouvé que les rues jouxtant l'hôtel étaient très passantes de bon matin avec une insonorisation des fenêtres nous paraissant très faible. C'est pourquoi nous ne mettons pas la note maximum.. Petit-déjeuner copieux et frais. Le restaurant étant fermé le dimanche soir, nous avons eu un bon conseil de l'hôtelier pour aller dîner dans la commune voisine de Sierentz. Merci à lui.

G
Ghislaine Houlmann Google

J'ai fêté mes 60 ans le 05 juillet dans ce restaurant et tout a été à la hauteur de mes espérances. Accueil impeccable, repas au et service au top. Mes invités sont repartis ravis et certains ne connaissant pas cette adresse se sont promis d'y revenir. Merci à vous de m'avoir permis de profiter pleinement de cette journée et au plaisir de vous revoir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Bonjour Guislaine Houlmann, Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de vos 60 ans et de savoir que cette belle journée a été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié l’accueil, le repas et le service, et surtout que vos invités sont repartis ravis. Nous sommes également très heureux que certains aient découvert notre adresse à cette occasion et aient envie de revenir ! Ce fut un plaisir de vous accompagner pour ce moment important. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Le Lion Rouge
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Benjamin Don Carli Google

Cela fait maintenant une quinzaine d’années que je connais cette maison et c’est toujours un plaisir d’y revenir. J’y ai encore déjeuné aujourd’hui et j’y retrouve la même qualité d’accueil, la même convivialité et le même professionnalisme. On sent l’attachement de la famille Koenig à faire vivre cet établissement avec passion. Une belle adresse où l’on se sent bien et que je recommande avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Don Carli, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce très beau témoignage. Vos mots sur notre accueil, notre convivialité et notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Toute la famille Koenig et notre équipe mettent tout leur cœur à faire vivre cette maison, et c'est une belle récompense de savoir que vous vous y sentez toujours aussi bien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Les lions rouges!
D
Daniel Vandenbeginne Google

Deuxième passage dans ce superbe logis. Personnel accueillant, chambre propre, cuisine excellente. J'allais oublié de dire que le sauna est confortable et à température idéale.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vandenbeginne, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que ce deuxième séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que le calme de l’établissement. Votre retour sur notre espace sauna nous fait également très plaisir, tout comme votre mention de notre cuisine et plus particulièrement de la choucroute garnie! Merci aussi pour votre remarque sur la chambre Supérieure , que vous semblez avoir particulièrement appréciée. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir toujours. Bien cordialement, Hôtel restaurant au Lion Rouge
J
Jacky MOREL Google

Bel hotel moderne, très propre, personnel accueillant et très aimable, belle chambre avec salle de bain moderne. Tout est top, dommage que le petit déjeuner (buffet basique) ne soit pas au niveau du reste.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Morel, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de l’établissement ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner, qui nous aide à continuer à améliorer nos prestations. N’hésitez pas d’ailleurs à nous dire ce qui vous a manqué afin de pouvoir rendre notre offre plus complète à l’avenir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Les lions Rouges
A
André SCHAEFFER Google

Un hôtel très agréable. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse des personnels, la possibilité d'avoir du pain sans gluten au petit déjeuner, la serviabilité, l'insonorisation de la chambre et la qualité générale des prestations. Cependant ne pas avoir au minimum une boite de mouchoirs et une bouteille d'eau dans la chambre, c'est le minimum qu'on retrouve dans tous les hôtels 3*** en général. Ensuite nous facturer une bouteille d'eau (du robinet avec adjonction de gaz type "Sodastream" ) 3,50€ les 50cl lorsque l'on demande une grande bouteille d'eau finement pétillante , ce n'est pas très sérieux ! Dommage mais ces détails nous on vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur SCHAEFFER, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et l'insonorisation de votre chambre, la qualité de nos prestations ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également heureux d'avoir pu répondre à vos besoins alimentaires en vous proposant du pain sans gluten au petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la présence d'une bouteille d'eau et de mouchoirs en chambre. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'évaluer en permanence les services que nous proposons. Concernant l'eau servie au restaurant, nous regrettons que cette prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire a bien été pris en considération et sera partagé avec les équipes concernées afin de poursuivre notre démarche d'amélioration. Nous sommes néanmoins heureux que votre séjour ait été globalement agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien cordialement, Hôtel restaurant au Lion Rouge
p
pierre-emmanuel DUTSCHKE Google

Très bon séjour, personnel très courtois et efficace. L'emplacement est top et facile d'accès. Seul point d'amélioration serait une bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée. Restaurant excellent et copieux, choix très correct de plats . Prochain roadtrip ne seront à nouveau dans cette hotel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que le calme de l'établissement. Votre commentaire sur notre restaurant nous fait également très plaisir ; savoir que vous avez apprécié la qualité et la générosité des plats est une belle récompense pour nos équipes. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la bouteille d’eau à l’arrivée. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre votre suggestion à la direction afin d’en étudier la faisabilité. Enfin, quel plaisir de lire que vous envisagez déjà de revenir lors de votre prochain road trip ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de contribuer à la réussite de votre prochaine escapade. À très bientôt, Au Lion Rouge
J
Jeff5757 Google

En soirée, étape supérieure au prix de 136 €.|Rien à dire au niveau des chambres elles sont propres et spacieuses tout en étant très récentes|Le restaurant associés à l’hôtel me fait penser à une cantine très médiocre. Le service est à la hauteur d’une cantine. Le dîner est absolument pas à la hauteur du prix de la soirée étape.|Sur la route de façon régulière et en soirée étape, la qualité n’est pas la hauteur du prix payer.|Le petit déjeuner est correct sans plus.|Les hôteliers semble être très sympathique.

P
Patrick Dodard Google

Très bon hôtel, accueil chaleureux, les chambres très propres et moderne. Restaurant de bonne qualité. J'ai passé une soirée étape agréable. Rapport qualité prix très correct.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Ca nous encourage à continuer de vous accueillir toujours dans les meilleures conditions !
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sylvie erny Google

Tout est parfait dans cet Hôtel. Je me permets tout de même une remarque sur l'alarme incendie déclenchée en pleine nuit, certainement par un fumeur. Dans le doute on évacue. Mais finalement le personnel ne nous à pas informé que c'était ça et chacun est retourné dans sa chambre. Je n'étais pas tranquille dans mon lit. La prochaine fois juste un appel ou le passage du personnel pour nous dire que ce n'était qu'une alerte. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie vivement pour votre commentaire. Effectivement, un client de la chambre voisine a déclenché l'alarme incendie. Je suis allé vérifier la chambre 211 juste à côte de la votre pour faire la levée de doute. Un passage dans les couloirs pour signaler la situation aux personnes présentes mais je ne rentre pas dans chaque chambre si l'occupant n'est pas à sa porte. Belle fin de journée à vous ! Et merci pour votre passage!
f
famille montagnier Google

Très joli hôtel situé au centre du village. Accueil sympathique et bon repas au restaurant. Le buffet du petit déjeuner est généreux et diversifié. Seul bémol, la chambre était très froide à notre arrivée, les radiateurs étant coupés. Heureusement, nous avons pu profiter du temps du repas pour réchauffer les pièces.

Réponse du professionnel : Bonjour famille Montagnier, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C’est pour vous que nous travaillons chaque jour ! Toute notre équipe, à la réception, en salle et en cuisine, sera ravie d’apprendre que ses efforts pour vous faire sentir les bienvenus ont contribué à vous laisser une si belle impression. Nous restons toujours à l’écoute des suggestions concernant le buffet du petit-déjeuner et mettons un point d’honneur à proposer de très bons produits locaux ; nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Concernant la température de votre chambre, en effet, nous œuvrons pour votre confort tout en restant engagés dans une démarche respectueuse de l’environnement. C’est pourquoi le chauffage n’est pas activé avant l’arrivée de nos clients. Nous espérons que vous pourrez le comprendre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe du Lion Rouge 🦁
M
Michel Glorieux Google

Un établissement bien tenu, propre, moderne et loin des chaînes anonymes. Les petits-déjeuners comme le menu du dîner de la soirée étape sont très bons et copieux. Rien à dire, si vous cherchez une adresse pour une halte dans la région, vous pouvez y aller. En tout cas moi j’y retourne et y retournerai encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Glorieux, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté, la qualité de nos petits-déjeuners et de nos menus. Vos compliments nous touchent beaucoup et motivent toute notre équipe à continuer dans cette voie. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région ! Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel-Restaurant Au Lion Rouge
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CHARDONNY EXPERTISE Google

De passage pour les marchés de Noël, nous avons passé une agréable soirée étape. La cuisine traditionnelle alsacienne était excellente et la chambre impeccable. Sans oublier la gentillesse et le service de la responsable. Je recommande vivement ce lieu pour un séjour ou une halte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que votre soirée étape lors des marchés de Noël vous ait pleinement satisfait, tant par la cuisine alsacienne que par le confort de la chambre. Votre mention de l’accueil et du service de la responsable nous touche particulièrement et sera partagée avec elle. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ou une future halte. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel-Restaurant Au Lion Rouge

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