Nous avons organisé la fête d’anniversaire de notre fille à l’Auberge du Pastel, et tout a été formidable du début à la fin. Les menus préparés pour l’occasion étaient excellents, et les petits-déjeuners absolument incroyables. L’espace piscine était très agréable, et enfants comme adultes ont beaucoup apprécié la pétanque. L’endroit est superbe, proche du lac, et les chambres étaient confortables. Le personnel a été au top, vraiment accueillant et attentionné. Bref, tout était parfait : nous recommandons +++
Logis Hôtel Auberge du Pastel
Hôtel · Nailloux (31)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Logis Hôtel Auberge du Pastel
Logis Hôtel Auberge du Pastel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Nailloux (31560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (746)
Tres mauvaises expériences pour la Fête des Mères Nous sommes arrivés en famille, nous avons été très mal accueillis Par un Très grand serveur Pas agréable à la limite de la suffisance, 1 Menu unique à 45€ avec 2 choix seulement C'était très moyen. J'ai demandé un repas pour un de mes enfants, Ça a été compliqué pour l'avoir , Quand les frites de sont arrivée, elles étaient immondes Comme si elles étaient de la veille et très grasse, le steak haché était brûlé.Cela ressemble plus à une cantine pour personne du 3e âge. Que a un restaurant avec un menu unique à 45 et Aussi un serveur nous a fait tomber de la bière dessus. Le comble au moment. De payer plutôt de nous dire désolé Pouvons-nous vous offrir un café, par exemple .... Il nous a été dit que c'était pas de leur faute que nous étions les seuls à nous plaindre.
Lieu très agréable et bien situé. Personnel très serviable et sympathique. J’y retournerai avec grand plaisir
Accueil, parking, chambre spacieuse, calme, service et la cuisine locale, bravo.
Très bonne expérience pour la troisième fois que nous y allons. Les chiens sont gratuits avec porte fenêtre donnant sur de la pelouse si on demande le rez-de-chaussée. Personnel super accueillant, aux petits soins. Ils anticipent nos demandes et désirs. Le restaurant est au top. Bon mangeur bienvenu… on a testé la nouvelle carte qui est très bonne. Le bar man du service du soir est super !!! Rien à redire. Anticipation de sa part. Sans forcer à la sur-consommation. La dame d’accueil est à l’écoute de nos demandes et fait tout pour que notre séjour se passe au mieux. Cocktail maison : super bon. Après cela reste une auberge avec son charme authentique, mais pour les 30/50 ans c’est parfait. Il y a tout ce qu’il faut.
Deux nuits dans cet hôtel avec une chambre qui n’est pas digne d’un hôtel 3 étoiles. |À trois reprise j’ai indiqué que la télécommande ne fonctionnait pas, sans résultat. De plus, à quoi bon, pour faire fonctionner un téléviseur ridicule (jamais vu un si petit téléviseur dans un hôtel !).|Une porte/fenêtre qui donne sur … un mur. |Donc, refuser la chambre numéro 5 et oublier cet hôtel.
L'hôtel est correct pour un 3 étoiles, le personnel est accueillant et à l'écoute des clients. Le petit déjeuner pour 14€ est lamentable, quand vous descendez à 7h30, il n'y a plus de pain au céréales, les croissants certainement décongelés sur place, sont un jour correct le lendemain ils sont dur et presque immangeable. Le restaurant il y a aussi du bon et malheureusement du mauvais. Commençons par le cassoulet, pour ma part je n'avais jamais mangé un cassoulet avec tous les ingrédients servis séparément ce doit être typique de Nailloux. Haricots d'un côté avec un confit rajouté par dessus avec une saucisse qui avait du bouillir dans de l'eau ou un bouillon quelconque.... Rien a voir avec un vrai cassoulet. Par contre le foie gras maison et le magret sont excellents.
Rapport qualité prix imbattable, vue à couper le souffle. Je m’arrête à chacun de mes passages professionnels dans le coin. Je suis assez choqué de la méchanceté de certains commentaires. Je dors régulièrement dans des logis hôtel pour le boulot et je peux dire que celui ci fait parti de mes préférés !
Déçu en comparaison à l année dernière. Nous avons un groupe de 9 très bruyant qui parlait d excréments et de vomi pas top pendant le repas.|Ensuite la qualité de notre repas était moins bonne qu en 2025 le cassoulet le canard brûlé au four et tout sec et la pièce de boeuf était ferme. L an passé c etait meilleurs.
Excellente Auberge 3 étoiles, que je recommande vivement, dans un cadre très agréable, loin de l'agitation de Toulouse pourtant si proche (30km), un dépaysement total. Le restaurant est de grande Qualité, le personnel très à l'écoute du client. J'y ai passé une excellente nuit, après un long voyage. La chambre spacieuse est décorée avec goût. Je retournerais avec plaisir lors d'un prochain passage dans la région. Je recommande.
Chambres propres mais douches assez petites Une seule grande serviette pour 2 personnes Le point négatif est le petit déjeuner qui n'est pas adéquat au prix ... Nous nous attendions à plus de choix pour le prix ayant l'habitude des hotels A la réception la dame n'était pas trop avenante Un peu déçus par rapport à d'autres logis hotel
Un passage rapide pour le travail. Mais l'équipe etait très souriante et gentille.
Week-end en groupe. Belles Chambres ,personnel agréable et à l'écoute. Propriétaire sympathique. Je recommande
Une auberge sympathique où il fait bon de passer quelques jours Le restaurant est excellent !! Je recommande vivement Merci de votre accueil et au plaisir de revenir
Bonsoir, |J'ai commie une erreur en rédigeant un avis sur votre hotel désolé, tous c'est bien passé, repas excellents chambre correcte propre personnel bien cadre et lieux très beaux.|Petit bémol sur la salle de bain qui aurait quand même besoin d un rafraîchissement manque climatisation ou ventilateur je pense pour un trois étoiles. |Villeneuve loubet.
Énorme déception pour mon anniversaire ce samedi midi. Nous fréquentions ce lieu régulièrement deux ans passés. Arrivés à 12h30, les entremets (offerts et délicieux) sont servi un moment après. Je demande donc ce que l’on me sert dans mon assiette (logique; allergies ect…). Le serveur qui visiblement ne parlait pas français me répond que ce sont des légumes… après avoir goûté ils s’agissait de velouté de champignons… Service d’une extrême lenteur. On a été servi à 14h pour les plats… donc 30 mnt après qu’on est finit les assiettes. On le fait remarquer et la serveuse nous regarde comme si on la dérangeait… donc oui certes les entrées et les plats sont servis à intervalles mais on avait finit de manger les entrées depuis 30 minutes. Il devait y avoir 15 personnes dans la salle. Ils oublient une sauce, je le fais remarquer, voila ce qu’il me servent… Un citron avec étiquette, viande trop cuite, assiettes mal présentées, et les pommes de terre IMMANGEABLES tellement cuites. On aimait tellement ce restaurant, que s’est-il passé… changement de propriétaire?! Assiette de cantine !! Bien sûr pour mon anniversaire, inutile de préciser que nous n’avons reçu aucune attention particulière Vous avez perdu 7 clients.
Grosse déception sur le restaurant! Salle du restaurant sans décoration, totalement impersonnelle. Nous étions 6, nous avons prix le menu à 28€. Les entrées avaient l’air très alléchantes sur la carte.… au final, des assiettes dignes d’une cantine, voire pire! Aucun effort de présentation, des ingrédients jetés dans l’assiette. Plats et desserts médiocres. À 22h30 les serveurs ont allumé une enceinte et mis de la musique assez forte, c’était vraiment déplacé. Leur façon de nous dire qu’il était l’heure de partir??
Pas digne d'un logis... A peine un deux etoiles. Je vous mets les photos de la salle de bain et vous laisse juger... Venus il y a quelques années reçus comme des rois la déception fut rude. Tout a baissé de gamme y compris le restaurant... Désolant.
Personnel agréable et accueillant. Les chambres sont correctes avec néanmoins une sdb vieillissante. Les plats proposés au restaurant sont bons mais les prix sont excessifs :50 €/ pers pour une entrée + un plat + 1 verre de vin. Ce sont les prix pratiques en zone touristique ...
Franchement quelle belle surprise! Je vais mettre à l’honneur le personnel, le cuisinier mais surtout Maxime ! Accueil chaleureux, professionnel et m’as trouvé une solution pour dîner alors que je n’étais plus dans les temps et avec le sourire et discutions. Bravo pour tout je reviendrai évidemment
Un lieu d'exception dans le cadre de notre mariage !!! Une directrice toujours disponible pour l'organisation du mariage. Un maître d'hôtel incroyable présent du début à la fin et au petit soin pour nous comme nos invités. Enfin un menu 5 étoiles ! Un vin d'honneur incroyable et un plat raffiné et délicieux. Un chef à notre écoute que nous avons ou revoir lors du brunch le lendemain. Fabuleux également. Tous nos convives ont ou dormir sur place. Nous recommandons vivement l'auberge du pastel !!!! Encore merci d'avoir participé et contribué à notre merveilleuse journée ! Laura & Kevin
Accueil et personnel très pro et tres agreable.|Vue de la piscine très sympa.|petit dejeuner très bon, et suffisamment de choix. |Dommage la déco des chambres et de la salle de bain un peu vieillotte. |Le restaurant propose des plats locaux et un choix sympathique.
Critique restauration : Que se passe-t-il à l'Auberge du Pastel ? Où sont passées les nappes blanches, les bouquets de fleurs qui créaient une ambiance à la fois raffinée et chaleureuse ? Aujourd'hui, on a mangé dans une salle triste, flanquée d'une fausse cheminée fermée par une bâche tâchée. Quant aux assiettes bien qu'elles aient été assez bien dresséest, ni la qualité des produits (un steak à la place du faux filet ; un romeski certainement pas préparé sur place...) , ni la quantité (4 morceaux de pommes de terre...) n'étaient au rdv. L'Auberge du Pastel serait elle en travaux ou bien en passe d'être vendue ? Peut-être s'oriente-t-elle uniquement sur l'accueil des groupes ? Quoiqu'il en soit, nous avons été très déçus. Par contre, nous n'avons rien à redire sur l'accueil et le service.
Excellente adresse, aussi bien pour la partie hôtel que pour le restaurant. Nous avons été extrêmement bien accueillis, le personnel est adorable. La chambre est très correcte et climatisée. Le restaurant est incroyable, on s'est vraiment régalé 😍 Merci pour votre gentillesse, nous reviendrons avec plaisir ☺️
Matelas confortable, chambre très propre, personnel pro et sympa, repas au resto absolument excellent. MAIS tout est vieillissant : pas de mitigeur dans la douche, meuble de salle de bain qui tombe en ruine, joints de salle de bain refait à la va-vite, dommage la chambre refaite est bien décorée par contre le vieux ventilateur ne pourra pas sauver votre nuit....il fait chaud, le soleil a cogné tout l'après midi contre la fenêtre, gentille attention d'avoir fermé le rideau ça réduit le désagrément mais ça ne suffit pas ... bref super potentiel mais malheureusement il y a des investissements à faire non négligeables. Bon courage, vous tenez au mieux cet établissement mais il en manque!
Choisi au hasard...et nous y reviendrons bien volontiers dans les mois à venir. Chambres très propres, accueil adorable, personnel au petits soins et un restaurant où nous avons TRES TRES bien mangé !!!!! Mention spéciale au cassoulet et au dessert la pomme de pastel.. DÉLICIEUX ! Allez y les yeux fermés....super endroit !
Voyages avec un groupes de l’Orne,Rien à dire simplement excellent je part à regret. De l’accueil au visites tout était par fait sans parler de l’excellent travail de notre guide ( Céline Bergé) qui est un puit de savoir !!. À bientôt ;)
J'ai fêté mes 50 ans avec 20 convives. Tout était parfait de la salle au repas. Mention spéciale pour les serveurs et l'accueil des propriétaires. Je recommande!
Nous sommes venus déjeuner avec mon mari ce dimanche 5 janvier. Une très belle surprise gustative, présentation soignée, personnel accueillant, discret. Très joli cadre avec une vue magnifique sur le lac de Thésauque. Rapport/ qualité prix très justifié. Produits de qualité. A recommander vivement. Sabine Agut
J'ai eu le plaisir de manger dans ce restaurant il y a quelques jours. Des responsables de l'établissement, jusqu'au serveurs et serveuses tout le monde à été aux petits soins pour nous. Si vous rajoutez à ça des plats bons et généreux, plus une jolie vue sur le lac, il y a tous les ingrédients pour passer un beau moment. Au plaisir de vous revoir. Continuez comme ça
Venus à deux pour un repas d'anniversaire, un joli moment de découverte avec un menu varié et savoureux, tout en plats traditionnels ou revisités. Un service professionnel et convivial, aux petits soins . Dans un cadre magnifique, avec une jolie vue sur le lac et les Pyrénées.
Une salle qui a besoin de beaucoup des réparations par tout et pleine de toiles d'araignées quelle honte et voilà 21€ pour le menu du jour je suis d'accord de payer mais quand on mange bien ! Mais pour manger des raviolis acheté en supermarché franchement c'est vraiment nous prendre par des pigeons et en plus je dis à mon mari que vue l'endroit que les raviolis étais des vrais mais malheureusement non un sachet jeté dans un bol une sauce par dessus et on envoie à table le dessert on ne savais pas ce que l'on mangé très fade un goût de rien la sauce de la salade un goût de sauce toute prête du supermarché. Excuse moi mais il y a des restaurant de menu mois cher mais très bon et de qualité.
De passage à Nailloux, nous avons déjeuné dans cette Auberge. L environnement est très agréable. La vue de la salle du restaurant sur le lac, très belle surtout avec le soleil. Le service sympathique et professionnel est parfait. La carte n est pas abondante, c est plutôt bon signe et les plats proposés représentent bien le terroir. Produits frais et bien travaillés. Plats généreux, Le magret en cocotte et la pomme façon tatin....exceptionnel. Merci à toute l équipe pour ce très bon moment.
Repas pris dans le cadre d un voyage collectif. Étions 40 personnes. Cassoulet servi trop sale à mon goût. Gésiers confits chauds, excellents, rose, rouge, eau. Désert pâte feuilletée fourré compote de pomme, chaud avec crème anglaise et noix de chantilly
Un très bel établissement pour un déjeuner très agréable. Service efficace et bienveillant. Un menu du jour d'un excellent rapport qualité-prix. Une carte qui donne envie, savoureuse et variée. Je recommande vivement.
Auberge située dans une jolie région, accueil sympathique mais le lieu manque de charme et est très vieillot. Le volet de notre chambre ne fermait pas et il y faisait très chaud malgré le ventilateur fourni, la salle de bain mériterait une petite rénovation, j'étais un peu dégoutée par le rideau de douche. Je n'ai pas testé le restaurant en revanche.
Nous passons tous les ans manger le traditionnel cassoulet sur la route des vacances. Service très attentionné. Cassoulet excellent et généreux. La pomme au four en dessert est succulente. Merci à toute l équipe. Rdv l année prochaine.
Venue en groupe. Niveau accueil très limité, un petit sourire de la part des serveurs ça ferait pas du mal. Niveau repas: repas très traditionnel et un cuisinier passionné Niveau chambre: revoir la propreté [pleins de poussière en sous le lit] et un petit rafraîchissement dans la sb ferait du bien.
J'aime beaucoup cet endroit à la fois loin et tout près de Toulouse. Je m'y repose à chaque fois que j'entreprends de me rendre au pays basque depuis la haute Provence. La vue est magnifique. On y mange bien ! Et c'est calme.
C'est l'usine à touristes qui accueille des groupes au rythme militaire. Tout est synchro de l'arrivée au départ, du petit-déjeuner au dîner. Il faut que ça dépote, et surtout que l'on ne perturbe pas l'organisation ( on vous le fait vite savoir). Le plus: la cuisine est bonne, et on dort au calme. Les guides sont super sympa. Le moins: une mauvaise odeur persistante dans la chambre et la salle de bain vetuste.
Bonjour, Nous avons organisé le baptême de notre fille dans ce restaurant. Nous avons été ravis de la qualité du repas servi ainsi que de l'organisation! Nous étions 65 convives et tout le mondé a passé un très agréable moment. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre écoute et votre disponibilité. Allez y les yeux fermés!
Nous y avons passé cinq nuits en couple avec notre enfant de neuf ans. Accueil très chaleureux. Personnel professionnel, docile et souriant. Les chambres confortables, très propres et climatisées. Nous avons pu également profiter de la piscine de l'hôtel ainsi que de la salle de sport. Félicitations aux propriétaires des lieux qui ont su faire de cette auberge un endroit où il fait bon vivre. Les paysages et l'environnement sont sublime avec une vue magnifique sur le lac et sur les Pyrénées. Nous y reviendrons sans aucun doutes et recommandons fortement l'auberge du Pastel pour sa capacité hôtelière mais aussi pour sa cuisine exquise. Bien à vous. Pascal Date de la visite : juillet 2023
Nous étions en groupe senior pour le 14 juillet et le patron est monté dans le bus pour nous accueillir. Super sympa. Il a même pensé à acheter des petits sièges pour aller admirer le feu d'artifice à Carcassonne. !Établissement très propre, belle piscine, très bonne nourriture, cassoulet maison et l'omelette norvegienne une tuerie! extérieur fleuri, environnement très calme. J'y retournerais volontiers.
Rhooo ! quelle belle surprise ce repas dans cette auberge ! ravis du menu pastel à 38 euros avec entrée, plat et dessert, tout était copieux et vraiment délicieux et plein de saveurs, avec en prime des personnes au service adorables ! Je recommande vraiment cet endroit, c'était calme et reposant avec la belle vue extérieure. On sait où revenir manger quand on est dans le coin et il nous tarde ! Merci pour ce bon moment !
Très bon dîner ! Nous avons découvert le restaurant de l'auberge et sommes ravis de l'expérience. Arrivés tôt, nous avons pu profiter du calme. Le serveur était adorable. Les plats bien travaillés, de qualité. On nous propose même une salade d'attente pour les personnes qui n'ont pas commandé d'entrée !
Après un premier passage test à trois personnes où nous avions trouvé le lieu, le menu ainsi que le service d'un bon niveau, nous avons décidé d'amener un groupe de 39 personnes de notre association dans ce restaurant. Et là je dois dire que ça ne s'est pas du tout passé aussi bien. Nous avions fait des concessions pour un menu unique avec une prestation tout compris a prix à 36.50€/pers. Lorsque nous sommes arrivés au dessert dont les portions étaient déjà très justes, les dernières parts qui ont été servies étaient ridicules et indécentes. Les personnes concernées ont exprimé leur mécontentement au serveur qui a considéré qu'il fallait s'en contenter. Un café renversé à moitié dans la sous tasse servi en l'état sans remplacement. Compte tenu de ce manque de considération un des membres a posté un avis défavorable. Ce repas qui devait être une fête n'était pas du tout du même niveau que le précédent. Mais le pire s'est produit par la suite lorsque le responsable est venu se plaindre et prendre à partie la personne qui avait déposé cet avis pour lui faire la morale. Et là je dois dire que face au comportement de cette personne pour qui la seule chose qui comptait à ses yeux était la mauvaise note qu'on lui avait attribué, faisant abstraction des erreurs commises, sans exprimer un quelconque regret ou excuses, j'ai trouvé impératif de le signaler. Ce comportement est navrant à la limite grossier et incompatible avec les prétentions affichées. Nous n'y reviendrons plus ni individuellement et surtout plus en groupe.
Nous sommes venues entre amies pour un anniversaire. Rien à dire, c'était excellent ! Le cadre était super avec la vue sur la piscine et le paysage au loin. Le service au top, de l'apéritif au dessert avec les petites bougies en prime sur ce dernier et la coupe de champagne offerte. Le canard était cuit à la perfection, le tartare de saumon et l'œuf poché étaient délicieux ! Rien à redire, nous reviendrons c'est certain !
Nous avons organisé le mariage de ma fille, à l'auberge du Pastel. D'une part car nous connaissons la qualité de la restauration, et d'autre part, la possibilité offerte de loger sur place à l'hôtel de l'établissement, pour une grande partie des invités (certains venus du nord de la France). ceux-ci ont été particulièrement conquis ainsi que l'ensemble des convives : tout a été plus que parfait : l'apéro et ses agapes, le repas, la soirée. Quant au personnel, sous la direction d'un chef de rang au top, s'est montré extrêmement efficace, discret et à l'écoute. Le chef cuisinier pâtissier, ne peut que recevoir des éloges.... un satisfecit général. le lendemain petit déjeuner et brunch également à la hauteur et particulièrement copieux, le tout dans une ambiance particulièrement chaleureuse et amicale. Un bonus vraiment particulier pour le personnel réellement professionnel et dévoué. Un grand merci au chef d'établissement qui n'a pas ménagé ni son temps ni ses heures pour nous satisfaire et répondre à nos demandes. un très grand merci à tous avec notre très sincère reconnaissance et nos amicales pensées.
Grande chambre familiale, propre. Personnel très accueillant et serviable. Belle terrasse pour le restaurant, avec vue sur le lac. Bons plats et bons cocktails, avec en prime un concert live! Bien sympa ! Possibilité de garer les vélos dans une pièce à l'intérieur de l'hôtel. Grande piscine (dommage qu'il faille passer par la salle de sport pour y accéder).||Seul bémol : la montée pour y arriver quand on est à vélo!
Merci pour ce menu de Noël très copieux, très goûteux et à un tarif très abordable. Nous avons tenu cette année à aider nos amis restaurateurs en commandant le menu de Noël, et nous en avons été largement récompensés! Tous les convives étaient ravis et repus! Merci pour ce festin royal d'un bout à l'autre. Nous reviendrons dès que possible après la réouverture.