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HÔTEL

Logis Hôtel de la Poste

Hôtel · Vitry-le-François (51)

4,0 163 avis Google
Logis Hôtel de la Poste — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel de la Poste

Hébergement sobre avec restaurant de fruits de mer à l'ambiance décontractée, Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (163)

Avis Google
4,0
163 avis
5★85
4★34
3★22
2★9
1★13
K
Kalidou Ndiaye Google

Merci beaucoup à Bilel pour l’accueil, il a su me donner les bonnes infos pour dîner dans la mesure où je ne suis pas du coin, hôtel très propre et surtout climatisé !

A
Allan Simon Google

Super chouette hôtel, les gens là bas sont cool. On a bien dormi avec ma copine et on a bien mangé aussi Si je repasse dans le coin je retourne là bas. Merci à Libel pour l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié aussi bien le confort de l’hôtel que la restauration. Bilel sera très touché par votre message, merci pour lui ! Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. À très bientôt ✨
É
Édouard Roméo Google

Ma femme et moi avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Nous avons été accueilli par un jeune homme, Bilal, lors de notre arrivée tardive, qui a été très accueillant et souriant. Très appréciable après un long trajet ! Nous avons bien dormi, et la chambre fut bien nettoyé avant notre arrivée. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous et votre épouse ayez passé un très bon séjour parmi nous. Un grand merci également pour votre mot à l’égard de Bilel : nous ne manquerons pas de lui transmettre, il sera très heureux de savoir que son accueil a contribué à rendre votre arrivée agréable après un long trajet. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et sa propreté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ✨ Charlotte
D
DCO COLLINS Google

Très bien accueilli et très bon petit déjeuner. Tout le personnel est souriant et avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le petit déjeuner. Votre commentaire sur la gentillesse et le sourire de notre équipe nous fait très plaisir et sera partagé avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Charlotte
I
Irene Nogier Google

Hôtel placé juste en face de la cathédrale avec un immense parking gratuit. J' ai eu une chambre calme et très propre. Le chauffage est géré par une climatisation, je l'ai donc éteint pour dormir. Le personnel est très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Irene , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement face à la cathédrale ainsi que la facilité de stationnement. Savoir que votre chambre était calme et très propre nous fait particulièrement plaisir. Concernant le chauffage par climatisation, nous prenons bonne note de votre remarque. Et un grand merci pour votre mention à l’égard de notre équipe ,votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Charlotte
c
cyril RICHARD Google

Salle de bain dans son jus, sèche non fonctionnelle avec le tuyau carrément arraché, le tout jaune. Les spots de lumières de la salle de bain non fonctionnels également, un verre pour deux pour se rincer la bouche après le brossage des dents. La clim bruyante (chaud/froid), obligé de l'arrêter. Sans parler des horaires d'accueil, rendez-vous 13h30 samedi et la personne pas à l'accueil, porte fermée, obligé de les joindre sur un 06, personne sur place. Enfin, hôtel qui ne mérite pas les 3 étoiles ni le tarif.

S
Sophie Thiel Google

Très bon rapport qualité prix Chambre très propre, bien agencée et confortable Très serviables : j’ai oublié ma carte en dehors des horaires de réception et une solution a été trouvée en 10 minutes Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Sophie Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! l'équipe hotel de la poste
B
Bruno S Google

Je suis mitigé... l'hôtel a été rénové, propre et l'accueil très accueillant On a même été surclassé d'une chambre classique a une chambre suite avec baignoire spa et je vous remercie vivement Le point négatif s'est l'insonorisation... on entends le bruit extérieur et intérieur et la nuit s'est gênant, ca trouble le sommeil et limite la 2eme nuit, je me sentais pas a l'aise, j'avais l'impression que le bruit venant de ma chambre alors qu'il venait de l'extérieur. La porte de la chambre n'a pas ete rénové on dirait Le petit dejeuner est cher 12€ Et comme c'est écrit dans d'autres commentaires, il manque quelque finition mais c'est pas genant

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de la suite avec spa. Nous sommes toutefois désolés que l’insonorisation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait perturbé votre séjour. Vos remarques concernant la porte et certaines finitions sont précieuses et nous permettront d’améliorer nos prestations. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons également bonne note de votre retour afin d’ajuster au mieux notre offre. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus sereine et reposante. Equipe de la poste;
S
Sébastien Guns Google

Malgré un petit soucis d'eau chaude (probablement une consommation importante dans d'autres chambres ayant entraîné l'épuisement temporaire de celle-ci) de très bons lits des chambres récemment rénovées qui gardent un style classique ponctué d'œuvres contemporaines d'inspiration pop art ), fonctionelles... Parking très aisé et vue latérale sur la belle Collégiale Notre Dame. Adressé aux élus : voilà un bel édifice que cette église qui n'attends que d'être mieux mise en valeur, comme une cathédrale... (d'ailleurs les gens ne s'y confondent t'ils pas en ce sens)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr guns , Merci beaucoup pour cette magnifique note et votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres rénovées, ainsi que leur alliance entre style classique et touches contemporaines. Nous sommes désolés pour le souci ponctuel d’eau chaude que vous avez rencontré , il s’agit effectivement d’un phénomène exceptionnel lié à une forte consommation simultanée, et nous veillerons à en limiter l’occurrence à l’avenir. Nous partageons votre admiration pour la Collégiale Notre-Dame, véritable joyau architectural. Votre remarque sur sa valorisation rejoint nos propres souhaits, et nous espérons que les élus locaux entendront ces encouragements à mettre encore davantage en lumière ce magnifique édifice, qui a en effet des allures de cathédrale ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement Charlotte
N
Nicolas THEPOT Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La dame était très accueillantei. La chambre était spacieuse, confortable et impeccablement propre. L’emplacement était parfait pour explorer la ville, avec tout à proximité. Pas de restaurant, mais beaucoup de commerced très proches accessibles à pieds,l'hôtel étant dans le centre. Une superbe expérience, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction concernant l’accueil, le confort de la chambre et notre emplacement central nous touche particulièrement. C’est vrai que nous ne disposons pas de restaurant sur place, mais nous sommes heureux que vous ayez pu profiter des nombreuses options à proximité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans notre ville ! Cordialement Charlotte (la dame de l'acceuil) Bien cordialement,
C
C S Google

Après quelques semaines passés dans cet hôtel, je recommande! Des chambres très correctes, petit déjeuner copieux et varié, de nombreuses possibilités de parking même en grand véhicule. Le soir, un accueil agréable et chaleureux. Bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre séjour prolongé parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres, le petit déjeuner, ainsi que les solutions de stationnement. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe d’accueil du soir , ils seront touchés par votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement Charlotte
I
Issameddine Boughzala Google

Meme si la chambre que j'ai réservé manque un peu d’éclairage la nuit et que certains accessoires sont un peut abîmés, la propreté, l’accueil sont excellents Le prix est correcte Je recommande vivement Bonne continuation à toute l'équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Issameddine , On est ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré quelques petits détails à améliorer et on prend bonne note de vos remarques sur l’éclairage et les accessoires. Merci pour vos compliments sur l’accueil et la propreté, ça fait vraiment plaisir . Au plaisir de vous revoir bientôt, et encore merci pour votre recommandation . Charlotte :)
J
Julien Levaillant Google

Un immense merci à Bilel, le réceptionniste, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme tout au long de mon séjour. Toujours souriant, disponible et à l’écoute, il a su rendre mon expérience à l’hôtel encore plus agréable. Son sens du service est remarquable, on se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Levaillant, Je suis ravie d'apprendre que votre séjour vous ai plu , et que Bilel est été a la hauteur de vos attentes . Au plaisir de vous revoir chez nous . A Bientôt . Cordialement Charlotte
D
Donia Derradji Google

J’ai passé un agréable séjour. Super hôtel. Merci au jeune réceptionniste pour son accueil et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce commentaire et cette jolie note . Au plaisir de vous accueillir de nouveau au seins de notre hôtel . Cordialement Charlotte
A
Aymen Medimagh Google

Malheureusement, notre expérience avec cet hôtel a été décevante. Nous avons appelé à deux reprises aux alentours de minuit pour une nuitée en famille, mais l’établissement n’a pas accepté de nous accueillir. Malgré l’urgence (notamment un besoin pressant lié à l’état de santé de notre fils), la personne au téléphone a refusé de descendre pour ouvrir. Dans un si beau village, nous espérions un meilleur accueil. Dommage que cette situation ait gâché notre nuitée. Je compte également faire remonter ce point à la direction de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu trouver de solution cette nuit-là, surtout si vous faisiez face à une situation difficile. Nous tenons toutefois à préciser que notre réception était fermée à l’heure de votre appel, et que notre établissement ne disposait plus de chambre familiale disponible ce soir-là. Bien que nous disposions d’un service d’astreinte, celui-ci est strictement réservé à nos clients ayant une réservation ou séjournant déjà sur place, afin d'assurer leur sécurité et leur confort. Nous comprenons votre frustration, mais il ne nous est pas possible, pour des raisons de sécurité et d’organisation, de rouvrir l’établissement en pleine nuit pour des demandes non planifiées. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute réservation future, effectuée à l’avance, et serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, La direction
D
Derradji Bilel Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant et attentif, surtout le jeune homme à la réception, qui a été d’une grande gentillesse et toujours prêt à aider. La chambre était spacieuse, confortable et impeccablement propre. L’emplacement était parfait pour explorer la ville, avec tout à proximité. Une superbe expérience, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Bilel , Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passer un agréable séjour dans notre hôtel . Votre confort est notre priorité . Je ferais également part de votre commentaire au réceptionniste qui vous a accueilli . Merci a vous , au plaisir de vous accueillir a nouveau dans notre hôtel . Charlotte
C
Charlotte Guilliee Google

Emplacement de l’hôtel au TOP avec parking public juste en face . Restaurant à proximité . Petit déjeuner copieux très bon . Ambiance cosy et familiale. Jolie déco , les chambres sont spacieuses et bien agencer . Literie parfaite et très propre (sens hyper bon) . Pour finir la réceptionniste est au TOP , agréable , toujours le sourire , à l’écoute de son client et serviable . Je recommande +++ cet hôtel . Je reviendrais avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci pour ce jolie commentaire et cette merveilleuse note . Votre confort est notre priorité , heureuse que votre séjour vous ai plu . Au plaisir de vous accueillir a nouveau dans notre hôtel . A bientôt La réception .
M
Michel Theobald Google

Le Logis Hotel SPA de la poste... une maison qui présente bien, si on ne regarde pas dans les coins: Attention à l'envers du décor! Superbe accueil de Jessica, remise des clés et paiement direct à l'arrivée (?!) Petite visite accompagnée, salle de sport = salle de vélos, éclairage déclencher en auto au centre de la salle (avec ou sans minuterie?)... local très vieillot SPA = fermé, dans l'attente d'une mise en route, dommage! Chambre 107 - Lit double - salle de bain de poche - lavabo = lave-mains : Malgré l'agencement d'un aspect travaillé et de gout, il y a succession d'imperfections qui vont crescendo et pour certaines insoutenables: L'énorme TV fonctionne, mais la petite Nespresso (toute neuve) était impossible à mettre en route. Le parquet PVC (certes moderne) se décolle de partout, le plafond est maculé de moisissures, la clim tournait fort, mais l'odeur de moisissures me la fit couper et ouvrir la fenêtre et là sous la fenêtre un trou dans la dalle (pour évacuer l'eau?) même avec 2h de ventilation fenêtre ouverte, c'était juste intenable. Du coup j'appelle pour un changement de chambre vers 23:15, 35 minutes plus tard, une personne s'est déplacée: heureusement, mais pas d'excuse, et coup changement d'étage, Chambre 206 (là, cela sentait l'eau de javel, mais idem pour la SDB faite dans un mouchoir de poche avec un lave main en guise de lavabo et encore a moitié caché sous la desserte: impossible de se rincer la bouche proprement! Lit Propre, drap propre, matelas très mou, du coup petite nuit... Petit déjeuner: grand choix, sucrés, salés, pain frais confiture, muesli fruit et une machine a café fonctionnelle: prestation validé! BILAN: Mal dormi, bien déjeuner mais c'est cher payé et surfait pour l'histoire du SPA, de la salle de sport... et des champignons! 110€ en soirée étape (pas de remise spéciale, pas d'excuse) j'ai connu mieux...

A
Arnaud Muller Google

Malheureusement très déçu par mon séjour. L'emplacement est impeccable, proche des restaurants, parking juste en face et accès très facile. Le SPA était fermé sans que l'on soit prévenu lors de la réservation, et la salle de sport n'est en fait qu'une salle de vélos. Il y a une machine de musculation mais aucun poids à disposition pour s'en servir... La literie était très bien, mais le reste de la chambre est vraiment petit. Il est difficile d'accéder aux toilettes sans faire un face à face avec la baignoire. Quasiment pas d'eau chaude sur les 2 derniers jours, et la baignoire craque, on dirait qu'elle est prête à rendre l'âme... Pensez également à nettoyer le bac à eau de la cafetière qui est sale. Pour le petit déjeuner, cela reste correct malgré le choix limité.

R
Remi Dupond Google

Je ne sais pas comment c’est possible J’appelle la veille pour réserver une chambre, réservation faite avec empreinte de carte ect Je rappel un avent d’arriver pour être sur Aucune réservation, c’est pas grave on vas en refaire une, rappeler 10 min après désoler la chambre n’est pas louable le ménage n’a pas été fait 15 min pour trouver un hôtel de remplacement je ne recommande pas

D
Damien Geisler Google

Très bon accueil et excellent buffet de petit-déjeuner. Dommage que la chambre est aussi peu mise en valeur. La manivelle du volet d'une des fenêtres est manquante. La salle d'eau a la taille d'un placard avec un lave-main en guise de lavabo. Le sol s'enfonce par endroit.

Réponse du professionnel : Cher mr GEISLER Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le buffet de petit-déjeuner, des éléments sur lesquels nous mettons un point d'honneur. Nous regrettons toutefois que la chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons nous pencher sur les points que vous avez soulignés, notamment la manette manquante du volet, la taille de la salle d'eau, ainsi que le problème du sol, afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Votre retour nous aide à progresser et à offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, La réception
A
Annaelle Lefiot Google

Notre séjour était convenable jusqu'au moment du petit déjeuner où nous avons eu la surprise de ne pas en voir la couleur avec au moins 25 minutes de retard puisque nous sommes partis ensuite. C'est très limite pour un hôtel quel qu'il soit d'autant plus qu'il est noté 3 étoiles.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lefiot, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour chez nous. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience au petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du retard inacceptable. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons immédiatement revoir nos procédures afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir l'expérience de qualité que vous méritez. Bien cordialement. Tita. Directrice.
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Xiuchun Zheng Google

Cet hôtel 3 étoiles a dépassé toutes mes attentes! Non seulement l'accueil est chaleureux et professionnel, mais l'établissement est d'une propreté irréprochable. Les chambres sont spacieuses, bien décorées, et on y trouve tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Le personnel est toujours disponible et attentionné, prêt à répondre à

Réponse du professionnel : Bonjour Xiuchum Zheng , Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel 3 étoiles a dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel, ainsi qu'à maintenir un haut niveau de propreté dans tout l'établissement. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos chambres confortables et bien décorées. Toute l'équipe vous remercie pour vos aimables mots et reste à votre disposition pour rendre vos prochains séjours encore plus agréables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Jordan
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eliane ren Google

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'endroit est d'une propreté irréprochable, ce qui rend l'expérience d'autant plus agréable. Le personnel est d'une gentillesse et d'une disponibilité remarquables, toujours prêt à rendre service avec le sourire. Un accueil chaleureux et une atmosphère conviviale qui donnent envie de revenir. Je recommande sans hésitation!

Réponse du professionnel : Bonjour Eliane Ren. Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous. La propreté de notre établissement est une priorité, et c'est un plaisir de savoir que cela a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre commentaire sur notre personnel est particulièrement apprécié, car nous nous efforçons de toujours offrir un accueil chaleureux et un service attentif. Nous sommes enchantés que vous ayez ressenti cette atmosphère conviviale et que vous recommandiez notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Jordan
y
youko kun Google

Super endroit, confortable, spacieux, avec des réceptionniste toujours à l’affût pour nous rendre un très bon service je recommande cet hôtel à tout ceux qui passe par là

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et spacieux. C’est formidable de savoir que notre équipe de réception a pu vous offrir un service attentif et de qualité. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. À très bientôt ! Jordan
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levipa Google

Aspect plus que fatigué locaux vieillissant|Chambre correcte avec literie trop souple à mon goutavec douche plus que minuscule avec évier inexistant.|Accord avec restauration extérieure qui pourrait être mieux|J attends toujours la proposition pour pouvoir bénéficier du spa et de la salle de sport|Accueil correct et sans plus |J ai oublié la présence d' un chien qui sert de réveil matin dans la chambre voisine|Petit dejeuner correct sans plus|

v
vincentvQ7024BP Google

Très belle chambres, parfaitement équipées. Mention spéciale pour la télévision, de taille XXL dans ma chambre ||Accueil chaleureux et implantation en plein centre ville (plusieurs restaurants à 3 min à pied). ||Possibilité de se garer très facilement aux abord.

m
meltF3733WI Google

L’accueil extraordinaire de la réceptionniste jessica, elle est solaire et d’une gentillesse. C’est agréable d’avoir une personne aussi souriante du matin au soir. Elle se rend disponible à tout heure pour les clients. Elle est de très bon conseil. Nous avons pu échanger sur plusieurs sujets et notamment sur son superbe style et ses tatouages qui sont magnifique elle représente très bien l’hôtel. L’hôtel est sympathique, il est bien situé est le petit déjeuner copieux. Très jolie décoration. Les tableaux sont vraiment chouette. Salle de sport, le spa étais fermer ainsi que le bar.|La dame de ménage brune avec les longs cheveux et très agréable et à l’écoute des clients.|Chambre spacieuse et très propre.|Je reviendrais lors de mon prochain déplacement.

B
Berkay GERTEL Google

Ils ne le nettoient que tous les 3-4 jours. Ils font juste les lits tous les jours. Généralement, la porte extérieure est toujours fermée et ils ne donnent aucun avertissement. Combien de fois avons-nous été mis en lock-out et nos cartes de chambre sont constamment annulées d'elles-mêmes ? Le personnel de l'hôtel est très indifférent et les enregistrements des caméras n'enregistrent pas. donc ce n'est pas sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel. Vos chambres ont étais nettoyer tout les jours. Les filles ont passer plus de 1h chaque jour dans votre chambre alors que normalement pour les recouches c'est 10 minutes. Que ce soit Tita la directrice ou moi Jessica la réceptionniste nous avons toujours étais la a n'importe quel heure pour vous réactiver vos cartes. La porte est fermer entre midi et 16h et après 21h comme indiquer sur la porte. vous êtes vraiment de mauvaise fois. Cordialement Jessica, La Réception
C
Chloé BIGEARD Google

Ayant séjourné avec mon petit ami dans cet hôtel 5 jours, je peux vous assurez que cet hôtel est excellent ! Prix correct, chambre chauffée avec TV, petit déjeuner à volonté… Les femmes de ménages font également un boulot splendide chaque jour. La réceptionniste et gérante toujours à disposition peut importe l’horaire, prête à intervenir pour ces clients. Merci pour votre accueil à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel et de votre agréable commentaire, c'étais un plaisir de vous accueillir , pour ma part je suis uniquement réceptionniste, la directrice et gérante de l'établissement étais en vacances cette semaine la. Le message a étais passer a mes collègues qui vous remercies Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement Jessica, La Réception
M
Mathys Mouton Google

En déplacement professionnel, j'ai séjourné trois nuits dans cet hôtel. L'accueil fut particulièrement chaleureux, l'hôtesse d'accueil se montrant à la fois courtoise et disponible. Les chambres, modernes et bien équipées (ne pas se fier aux images google), offrent un confort notable, notamment grâce à une literie extrêmement confortable et une télé connectée. Le service de ménage quotidien contribue également à ce niveau de confort appréciable. Le petit déjeuner, varié, propose un assortiment de sucrés et de salés avec des produits frais. L'emplacement de l'hôtel est idéal, offrant une vue imprenable sur la magnifique église voisine. Cependant, un point à améliorer serait l'insonorisation, aussi bien intérieure qu'extérieure, pour garantir une tranquillité optimale à tous les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathys, Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel et de votre agréable commentaire a mon égard et celui de mes collègues ainsi que sur l'hôtel c'étais un plaisir de vous accueillir durant ses 3 jours. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement Jessica, La Réception
V
Virginie DAHAN Google

Très bon accueil avec une arrivée au dernier moment sans réserver. Chambre vaste et spacieuse et bain à remous. Super relaxant après une journée de marche. Petit déjeuner varié et belle salle.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel. C'étais un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement Jessica, La réception
I
Isa Mo Google

Mon avis perd une étoile car le spa était fermé alors que j'avais choisi cet hôtel pour son spa. Néanmoins il est très bien placé, la chambre avec baignoire est très bien mais si située sur la rue on entend la circulation (mais en hiver c'est calme après 20h!). Le pdj à 10e est complet (machine à vrai jus d'orange !) et surtout l'accueil est extra. Bref, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, la qualité de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner et l'accueil que nous vous avons réservé. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture temporaire du spa et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients bénéficient de tous nos services, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Merci encore pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. À bientôt, nous l'espérons ! Jordan
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nicolas veron Google

Bonjour a tous, cet hôtel est très bien situé, très proche du centre ville. La chambre est correcte , les petits déjeuner sont très complets avec du choix en tout point. Le hic est qu’il n’y ai pas de restauration sur place mais pas mal de choix aux alentours. Durant mon sejour de 3 jours je n’ai malheureusement pas eu d’eau chaude ce qui fait chuter ma note car de ce temps là c’est vraiment désagréable de ne pouvoir se doucher après une journée passée dans le froid…

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et la qualité de nos petits déjeuners. Nous sommes toutefois désolés pour l'inconfort causé par l'absence d'eau chaude durant votre séjour. Sachez que nous prenons ce type de problème très au sérieux et mettons tout en œuvre pour y remédier rapidement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
G
Guillaume Wacquet Google

Un hôtel qui a su rajeunir. Moderne, élégant mais non ostentatoire, une nouvelle adresse qui ouvre à Vitry près de 5 ans après sa fermeture. Petit déjeuner généreux et personnel très sympathique et à l'écoute.

a
alicia sdr Google

Très satisfaite de notre nuit, la chambre est sympa et fonctionnelle. Le lit est confortable pas dur pas mou. Des bouteilles d'eau, du café et des petits produit d'hygiène sont mis à notre disposition. Le personnelles est très aimable et de bonne humeur ce qui est plutôt plaisant à notre arrivée de tombée sur des personnes agréable. La décoration de l'hôtel est superbe et les différentes pièces mis à notre disposition sont très bien salle de sport , salon chardonnay. Le seul point négatif est que le spa était fermée pour travaux et pas indiqué lors de la réservation. Le petit déjeuner est vraiment top est varié du sucré au salé avec un vaste choix ! Je recommande cette hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, de la chambre confortable à la qualité du petit déjeuner en passant par l'amabilité de notre personnel. Nous sommes désolés pour la fermeture du spa durant votre visite. Nous comprenons la déception que cela a pu causer, et nous nous efforçons d'améliorer la communication à ce sujet pour les réservations futures. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois avec un spa pleinement opérationnel ! Bien cordialement,
N
Noemi Monteleone Google

Très propre et confortable. Le café et le thé dans les chambre et les produits de toilette on été vraiment apprécié merci beaucoup. puis le personnel est très très aimable et attentionné je recommande vivement

l
louislR881MF Google

!Accueil très chaleureux et professionnel. Excellente literie, très bon petit déjeuner. Personnel souriant, attentionné et prêt a rendre service.|Merci d'avoir gardé au frais notre boite de chocolat !!

Y
YAHUS VESTAS Google

Hôtel bien placé au centre-ville de Vitry avec un grand parking gratuit juste devant. Le rapport qualité prix est correct. Le petit déjeuner est très bien. Les restaurants partenaires pour la soirée étape sont très bien aussi. Le personnel est très accueillant et réactif dès le moindre problème rencontré. Il y a ce qu'il faut au bar. Je n'ai pas testé le spa et la salle de sport. Bref, parfait pour une étape ou un séjour pro.

C
Céline Google

J'avais réservé une chambre uniquement pour le spa. Ce jour j'ai demandé des informations concernant le spa. On m'a répondu qu'il était en travaux et devrait être fonctionnel le mois prochain. Ce qui n'est absolument pas indiqué ni sur leur site internet ni sur celui des sites de réservation. Il est indiqué dans le mail de réservation que le petit déjeuner est gratuit, ce qui n'est pas le cas. J'ai décidé de m'offrir ce plaisir qui n'est absolument pas dans mon budget habituel. Je suis bien heureuse d'avoir demandé avant, d'avoir annulé et réservé ailleurs, pour moins cher et finalement la même prestation (à savoir avoir une chambre, sans spa). Bref, je n'ose pas imaginer les gens qui se font une joie de pouvoir profiter des équipements annoncés et qui ne peuvent en profiter ! Pour moi cela est de la publicité mensongère. J'ai bien évidemment les captures de la réservation, du mail envoyé, des photos du site où rien est indiqué à part qu'il y a un spa.

A
Arnaud Meslet Google

Accueil très agréable et sympathique. Quelques défauts de finition dans les chambres (manque un bout de carreau de faïence au bout de la baignoire) et finition de peintures approximatives dans la SDB. Par contre bonne literie et grand écrans de TV agréables. Propreté ok.

N
Nathan Reniers (“KitchAAAA”) Google

L'accueil d'Alex le réceptionniste qui est aux petits soins pour ses hôtes. La chance de pouvoir profiter de ce bain à bulles. Un endroit rénové et très propre! Nous reviendrons :-) La literie est assez confortable !

A
Amin B Google

Une honte cet hotel !!! Nous avons réservé sur booking. Nous sommes arrivés et .... Personne avec la porte fermée. Les horaires affichés ne sont pas respectés. Nous sommes restés sous la pluie pendant des heures. Finalement nous avons pris un autre hotel et booking qui s est chargé d annuler. Je trouve cela tellement irrespectueux. Ajouté à cela nous n'avons jamais recu d'appel d'excuse ni rien. Revoyez votre copie ce n est pas digne !!

F
Fredericenvoyage Google

On est en droit d'attendre d'un hôtel d'une petite ville de province : accueil, propreté des chambres, qualité des installations, localisation. Sur tous ces points, le contrat est parfaitement rempli. Etablissement au style traditionnel mais pas désagréable car cela lui donne une identité. On est tout près du centre ville mais au calme, on peut se garer facilement et on est très bien accueilli. Que demander de plus ?

K
Kaki Google

Hôtel simple, personnel sympathique, chambre propre - j’en ai testé 2, la seconde bien mieux que la première avec un velux dans la salle de bain qui donne sur l’église Notre-Dame de l’Assomption -, petit déjeuner correcte. Le vrai plus : si vous manger le soir sur place ! Le dîner est toujours excellent, beaucoup de goût et d’originalité.

R
Romuald Gaillard Google

2 nuits pour un séjour professionnel. L'hôtel est confortable et le personnel agréable, la soirée étape est à un prix très raisonnable sachant que ce qui est servi est fait maison. Seul bémol la qualité du wifi dans la chambre 115 qui cela ne m'a pas permis de travailler. Un bon hôtel avec un restaurant de bonne qualité et un très bon rapport qualité prix

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vilulusv Google

Je crois que le titre résume assez bien mon avis sur cet hôtel. J'y ai séjourné 1 nuit en fin de semaine dernière et l'expérience fut détestable. Accueilli par le maître d'hôtel , on m'annonce que ma chambre sera disponible à partir de 18h!! Il me propose de voir directement avec la patronne de l'établissement, ce que j'accepte. Et là, je rencontre une personne aux antipodes de ce que l'on attend de quelqu'un travaillant dans le domaine du service/commerce. Antipathique, pas ouverte à la discussion... J'arrive quand même à négocier une remise des clefs à 14h30. Je repars vaquer à mes occupations. A 15h passé, je tente ma chance et retourne à l'hôtel récupérer mes clefs ... Accès à la réception fermé à clefs !!! Ne voulant pas faire une nouvelle esclandre, je repars et finit par avoir mes clefs à 18h comme convenu. Elles me sont remises par (je suppose) le patron qui est plutôt sympathique. Je découvre ma chambre....et la c'est le drame!!! Le temps s'est arrêté au début des années 80. Moquette bariolée, couverture, mobilier retro. Mais le pire dans tout ça c'est l'odeur de tabac froid (qui doit venir de la moquette) ... une puanteur!! Dans la salle de bain, pas de porte coulissante pour fermer la douche!! Super pratique n'est-ce-pas? Bref, quand je pense qu'il s'agit d'un établissement 3 étoiles c'est assez lamentable.||Point positif: l'ensemble est propre, pas de poussières, toilettes et douches propres, linge de lit qui sent le frais.||Repas du soir très correct (l'hôtel fait aussi restaurant), portion généreuse et bien préparées.||Petit déjeuner: bas de gamme, le pain est bon (merci au boulanger!!) c'est tout. Mes voisins de table ont eu le malheur de vouloir manger des oeufs durs .... Grand mal leur en a pris.... ils étaient avariés.||Bref, je confirme, passez votre chemin si vous voulez y dormir .... si c'est pour y manger, allez-y ça vaut le coup.

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annieg897 Google

Bien placé en centre ville. Accueil conviviale. Chambre correcte qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement mais propre. Restaurant à conseiller plats très bons et copieux. Petit déjeuner correct avec d'énormes croissants.

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lydie gratian Google

Nous sommes un couple qui visitons la ville , et nous nous rendons dans ce restaurant pour y dîner à 21h pile. La gérante nous accueille d'un œil en disant qu'il est trop tard et que de toute façon elle est complète, alors qu'il y avait plusieurs tables vides. Sommes-nous trop bronzés pour son établissement ? Déçus.

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Camille Winter Google

Hôtel propret et charmant en plein cœur de Vitry. Beaucoup de places de parking devant l'hôtel. Les chambres sont d'un style un peu vieillot mais les serveuses sont aux petits soins le matin au petit déjeuner. Prix raisonnables, possibilité de forfait étape pour les commerciaux. Je recommande!

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