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HÔTEL

Logis Hôtel Demeure de la Vignole

Hôtel · Turquant (49)

4,7 902 avis Google
Logis Hôtel Demeure de la Vignole — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel Demeure de la Vignole

Hôtel insolite dans village troglodyte avec logements chics, piscine-grotte et salle de sport.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (902)

Avis Google
4,7
902 avis
5★721
4★148
3★17
2★9
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Pascale Guillot Google

Hôtel pas a la hauteur des prestations annoncées. Manque d'entretien extérieur et intérieur ,manque de professionnalisme et service approximatif. Nous avions réservé il y a 4 mois une suite troglodytique avec une formule à 320€. On nous a donné un logement vétuste ,malodorant, sale, qui doit être nous dit on entièrement refait prochainement. Rien a voir avec les magnifiques suites que nous voyons sur les photos du site de l'hôtel Face a notre refus d'occuper cette suite, une simple chambre non troglodytique nous a été attribuée. Toutes les suites refaites à neuf étaient nous dit on occupées(alors que nous avions réservé ,je rappelle il y a 4 mois et qu'à ce moment là elles étaient disponibles). A notre départ, le responsable nous propose en dédommagement de ce préjudice, de revenir une autre fois, dans une belle suite avec une réduction de 50%!

Réponse du professionnel : Madame, Nous faisons suite à votre commentaire publié à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes particulièrement surpris par son contenu, qui ne reflète ni le déroulement de votre séjour ni les nombreuses attentions dont vous avez bénéficié. Tout d'abord, il convient de rappeler que votre séjour ne résultait pas d'une réservation classique, mais d'un bon cadeau qui vous avait été offert. Le package comprenait un ensemble de prestations dont le contenu était parfaitement défini à l'avance (chambre troglodytique, petite-déjeuner pour 2, repas du soir pour 2, dégustation dans un domaine viticole, une bouteille au choix de la carte) Les prestations proposées ne vous convenaient peut-être pas personnellement, ce que nous pouvons comprendre, mais cela ne signifie pas qu'elles ne soient pas conformes ou « pas à la hauteur ». POur la somme (320 euros) nous trouvons vos propos particulièrement dures de plus que c'est un cadeau qui vous a été offert.  Vous indiquez avoir réservé quatre mois à l'avance. La chambre qui vous était attribuée figurait pourtant clairement sur votre confirmation de réservation. Vous connaissiez donc, avant votre arrivée, la catégorie ainsi que la chambre prévue pour votre séjour. À votre arrivée, vous nous avez indiqué que cette chambre ne correspondait pas à vos goûts personnels, essentiellement parce que vous la trouviez moins agréable que d'autres suites que vous aviez vues en photo. Afin de vous satisfaire, nous avons immédiatement recherché une solution et vous avons proposé une autre chambre, alors même qu'aucune obligation ne nous y contraignait. Nous avons fait le maximum avec les disponibilités du moment, les chambres étant attribuées selon les réservations déjà enregistrées et les demandes particulières de nos clients. Nous ne choisissons évidemment jamais les chambres au hasard. Nous sommes également étonnés de lire que vous évoquez un « service approximatif ». Durant votre séjour, vous avez pourtant pu bénéficier de l'ensemble des prestations de l'établissement : accès à la piscine troglodytique ouverte 24h/24, sauna accessible gratuitement jusqu'à 23h30, ainsi que d'un service en chambre spécialement mis en place afin que vous puissiez suivre le match de football dans les meilleures conditions. Nos équipes ont constamment cherché à répondre à vos attentes. En revanche, nous regrettons sincèrement le comportement adopté à plusieurs reprises envers notre personnel. Plusieurs membres de notre équipe ont été affectés par vos remarques et votre attitude tout au long du séjour, malgré leurs efforts permanents pour trouver des solutions et rendre votre expérience la plus agréable possible. À ce titre, nous tenons à souligner que la personne qui vous accompagnait s'est montrée, quant à elle, particulièrement courtoise et respectueuse dans ses échanges avec nos équipes. Enfin, malgré cette situation, nous avions tout de même choisi de vous proposer un geste commercial conséquent afin de vous permettre de revenir découvrir l'une de nos suites rénovées dans de meilleures conditions. Nous constatons aujourd'hui que cette proposition, formulée dans un esprit d'apaisement et de satisfaction client, a été rendue publique dans votre avis Google, ce que nous regrettons et trouvons particulièrement déplacé Au regard de vos nombreux reproches envers notre établissement, de la relation particulièrement difficile entretenue avec nos équipes et de votre perte manifeste de respect envers notre maison. Vous imaginez bien après votre comportement et votre atittude, que notre proposition ne peut plus tenir au vue des éléments que vous reprochez à notre établissement. Nous pensons qu'il est préférable que vous choisissiez un autre établissement pour vos prochains séjours Sivos publications devaient continuer à contenir des affirmations erronées nous nous réserverions le droit de demander à la plateforme concernée, ainsi qu'à Logis Hôtels, d'en examiner la conformité. Cordialement
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NicoleEtCo Google

La Vignole est un très bel établissement et a été une belle découverte.|Accueil chaleureux et professionnel dès notre arrivée. Le propriétaire, Guillaume, sympathique, dynamique et très présent. Personnel attentif, souriant et aux petits soins.|Le loft troglodyte était très appréciable pendant la canicule. Literie confortable, jolie terrasse, belle décoration de la chambre. L’accès à la piscine était un vrai plus pour se rafraîchir. Excellent petit déjeuner - copieux et délicieux.|Nous avons passé un très agréable séjour et recommandons ce lieu magique au charme unique !

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Morgane yaouancq Google

Super expérience dans notre chambre troglodyte, surtout en cette période de canicule! Il faisait tellement frais, un pur bonheur ! Nous avons aussi adoré la piscine troglodyte, très originale ! Puis le petit déjeuner était top, tout comme l'accueil, très chaleureux :) On reviendra avec plaisir

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si beau commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre chambre troglodyte vous ait permis de profiter d'un peu de fraîcheur malgré la canicule. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez également apprécié notre piscine troglodyte, son côté insolite, ainsi que notre petit-déjeuner et l'accueil de notre équipe. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec toute l'équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente. À très bientôt !
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sebastien gauthier Google

Ne pas réserver en période de canicule surtout si vous n'êtes pas dans une chambre troglodyte, il n'y a pas de clim. Nous avons écourté notre séjour à cause de ça !! 32° dans la chambre, sous les toits avec juste un ventilateur. Certe le site est atypique mais que 2 bains de soleil à la piscine, c'est un peu léger et les abords de la piscine pourrait être nettoyé et le stockage des produits masqués. Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé ! On est loin d'un 3 étoiles pour ce prix là !! Les photos du site survendent l'hôtel. Très déçue.

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luc romagny Google

certes c’était la canicule, mais quand même on anticipe, pas de climatisation dans notre chambre et on nous explique qu'il n'est pas possible de faire des trous dans les chambres troglodytes, je comprends parfaitement sauf que notre chambre n'était pas troglodyte, 1er mauvais point. On nous fournis après réclamation un ventilateur saut que l'on nous prête un ventilateur chauffage , 2ème mauvais point reconnait le propriétaire mais de l'eau fraiche est a disposition gratuitement à l'accueil. Ouf !! sauf que l'eau se trouve sur le comptoir de l'accueil à t° ambiante et qu'il fait 40° dehors, 3ème mauvais point, j'impose que l'on mette de l'eau dans les frigos, je me pose des questions sur le professionnalisme du personnel avec autant de négligences et un aplomb dans les réponses données , autant vous dire que la nuit à été très courte et que l'envie de partir nous à démangés, bon la piscine magnifique était bien là et le petit déjeuner du matin très satisfaisant , pas suffisant pour sauvé les apparences partagés avec d'autres clients

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, il nous semble important de rappeler le contexte de cette vague de chaleur exceptionnelle. Face à cette situation, nous avons mis en place plusieurs mesures pour le confort de nos clients : surclassement en chambres troglodytiques lorsque cela était possible, piscine accessible 24h/24 et mise à disposition de ventilateurs et d'eau fraîche. Concernant la climatisation, le bâtiment principal étant classé monument historique, son installation n'est malheureusement pas autorisée. Nous regrettons que ces solutions n'aient pas répondu à vos attentes. En revanche, nous trouvons sévères les termes employés concernant le professionnalisme et la négligence de notre équipe, qui s'est pleinement mobilisée tout au long de cet épisode exceptionnel. De nombreux clients ont d'ailleurs salué les efforts mis en œuvre durant cette période. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.
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Magali Robin Google

Lieu atypique extraordinaire,chambre troglodyte magnifique et fraîche, l'idéal en ces journées de canicule. La piscine dans la grotte est tout simplement étonnante,Il faut y aller,c'est une bulle à part qui fait un bien fou, allez y vous ne le regretterez pas.

S
Sabrina et Laurent Gascoin Google

Nous avons passé un très bon séjour. Le patron est très accueillant. Très beau lieu au calme.

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isabelledP4560TV Google

Dès notre arrivée, accueil très chaleureux. Patron très professionnel ainsi que le personnel. |Ne pas oublier "Gauguin" la mascotte de l'hôtel. |Nous recommandons vivement cet établissement insolite.

C
Cathy Bauduin Google

Choix de notre chambre, au plus près de la piscine. Service 5 étoiles, repas dans la chambre très bon. Le gérant et son équipe vous accueillent très chaleureusement. Séjour il y a quelques moi. Nous recommandons à 100% l endroit et superbe. Merci encore

A
Anne Midavaine Google

Quelle belle découverte !! Dormir sous la roche dans une suite fut un vrai plus. Chambre très très confortable. Le service restauration par bocaux, c'est à déguster. Et que dire de l'accueil du maître des lieux, mise à l'aise d'entrée et son personnel pas avare d'explications.la piscine et le sauna ont contribué à ce merveilleux moment

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Kui Zhang Google

Tout est fait pour une expérience atypique et romantique (piscine et sauna non expérimentés - la fraîcheur de la nuit décourage la traversée du chemin chambre-piscine), sauf que la salle de bain manque de bon entretien (le plafond est taché de traces d’humidité) et le petit-déjeuner continental cher/médiocre avec des fruits peu frais. Dommage…

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Bull Amax (“Bullamax”) Google

Nous tenions à vous remercier pour la qualité de notre séjour au sein de votre établissement. Nous avons passé un excellent moment à la Demeure de la Vignole. Le cadre est tout simplement fabuleux, offrant une atmosphère à la fois dépaysante et très agréable. Le service était également irréprochable : une équipe professionnelle, attentionnée et toujours à l’écoute. Nous souhaitons également vous remercier tout particulièrement pour le petit cadeau offert lors de notre séjour. Le bon d’achat pour une station-service est un geste très attentionné, d’autant plus appréciable dans le contexte actuel. Nous avons réellement été touchés par cette délicate attention. Tout était réuni pour un séjour réussi, et nous garderons un très bon souvenir de cette expérience. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommanderons votre établissement sans hésitation. Bien cordialement, Vincent et Blandine S

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Élodie Elodie Google

Deux nuits dans 2 chambres différentes . J aurai souhaité toutes les faire... Incroyable !!! Déco, literie, accueil , coin détente, les terrasses. Tout est là pour un dépaysement total 2 formidables esthéticiennes sur demande sont venu nous masser en chambre 🙏 Ainsi que le petit déjeuner copieux et de qualité . Bravo à ce jeune rempli de courage de rêve et de gentillesse. A bientôt je le souhaite.

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Théophile Biotteau Google

Personnel formidable, lieu magnifique propre et bien entretenu. Un séjour mémorable

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Fabrice B. Google

Un séjour magique et hors du temps ! Nous avons eu un véritable coup de cœur pour l'**Hôtel Vignole** à Turquant. Si vous cherchez une expérience unique dans un cadre enchanteur, ne cherchez plus ! Notre chambre était absolument magnifique, décorée avec goût et offrant cette atmosphère si particulière propre à la région. Mention spéciale pour la piscine troglodyte. Se baigner dans ce décor de roche est un moment de détente absolument exceptionnel et rare. Le petit déjeuner est excellent, avec des produits frais et de qualité, parfait pour bien démarrer la journée. L'équipe est incroyablement sympathique et aux petits soins. On se sent tout de suite les bienvenus grâce à leur accueil chaleureux. Un cadre charmant, une équipe au top et des prestations de qualité. Nous recommandons vivement cette adresse pour une parenthèse enchantée dans le Saumurois ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

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Fab F Google

Tres bel établissement dans les troglodytes. Un personnel très accueillant et aimable, une chambre très jolie et confortable, un petit déjeuner de qualité, et une piscine dans un lieu de dingue. On recommande sans hésiter

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Gwenaelle Falchi Google

Très beau site repris depuis peu par un nouveau propriétaire Propriétaire et personnel charmant, l'écoute de ses clients pour les satisfaire au mieux. Suite troglo vieillissante qui va être rénovée. Comme l'a éte le reste de l'hôtel. Très belle suite mis à part la literie de mauvaise qualité. Très belle piscine Très bon petit déjeuner à bas de produits locaux Très bien placé à côté d'excellent restaurant, vignobles, artistes...

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Stéphanie Deslandes Google

Magnifique site, très belle chambre, accueil et petit déjeuner au top. Tout est parfait. Je recommande à 100%

G
Gilles Beaudrillier Google

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel très atypique. La piscine troglodyte est très surprenante. L'ensemble de la demeure avec son logis et sa partie troglodyte en fait un hôtel à part. Les chambres sont très agréables et spacieuses. Le petit déjeuner est d’un très bon rapport qualité/prix. Que dire de l'accueil ? Parfait! Le propriétaire de ce lieu est vraiment et sincèrement au service de ses clients, et cette qualité devient rare! Il est à noté que son bras droit Gaugin l'aide bien. Nous reviendrons avec plaisir, nous n’avons pas fini de visiter la région et en plus cette demeure a le mérite de rester ouverte à l'année !

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Charlotte Google

Week end en amoureux très ressourçant et reposant. Le lieu est magnifique et authentique, la piscine chauffée et le sauna sont parfait pour se relaxer. Le personnel est sympathique et nous a concocté une planche apéro au dernier moment tardivement, mille mercis. Une petite attention chocolatée pour Pâques nous a été offert. La terrasse et le jardin bucolique pour un verre de vin sont au top. Un incident a été porté à la connaissance de l’équipe, réglée dans la minute. Merci pour ce week end enchanteur. Belle continuation à vous.

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davidbN4775OH Google

Dépaysement total dans le loft troglodyte.|Literie confortable, escalier en fer forgé au milieu du tuffaut pour accéder à la chambre, terrasse,...|Bâtiment commun très agréable avec sa belle terrasse.

C
Cat De Rob Google

Hôtel atypique et original. Piscine chauffée creusée dans la roche avec sauna. Ne faisant pas restaurant nous avons pris la formule proposée par l'hôtel : bocaux du bocage, réchauffés sur place, goût et qualité tres correct pour de la conserve. Chambre propre, décorée avec soin, calme, literie confortable avec une mention spéciale pour les oreillers ! Petit déjeuner copieux et varié. Le patron est aux petits soins et fait son maximum pour nous satisfaire. Très agréable séjour. Nous avons été séduits

C
Céline Sourmont Sophrologue Hypnothérapeute Google

Hotel atypique très despaysant très bon accueil, pratique pour les chiens. Le propiétaire de l' hotel est aux petits soins . Chambre très belle, piscine agréable avec son sauna acces à n importe quelle heure. Les bocaux pour le repas du soir très pratique, de très bonne qualité et du choix. Le petit déjeuner copieux et très bon. 5 étoiles✨️✨️✨️✨️✨️ Villages, chateaux et bords de loire tout près.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre atypique, le calme des lieux ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. C’est un plaisir de savoir que la chambre, l’espace bien-être et les repas proposés ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous attachons une grande importance au confort de nos hôtes, y compris de leurs compagnons à quatre pattes, et votre message nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade au cœur des villages et châteaux de la Loire ! ✨
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Frédérique Périé Google

Excellent établissement. Personnels professionnels, disponibles et très accueillants. Chambre bien agencée et belle décoration, lit très confortable. Séjour très agréable dans un site sublime.

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Severine Marcelino Google

Très chère et pas top!! Loin d' être a la hauteur. La piscine est jolie mais ça s'arrête là !! Sale et accès plus que limite , il faut longer les murs. Service fait par des " petitd jeunes " sans expérience et limite. Arrivée 9h30 au petit déjeuner et plus rien a manger, plus d'oeuf brouillé, plus de fromage blanc, plus de pain!!!! Du pain décongeler sera proposé !! Chambre bof! On nous a "oublié", donc 2 bouteilles d'eau mais nous sommes 3, le lit simple n'a pas était finit, poignet de robinet cassé, les portes sont abîmés et laisser en l'état ... Une honte! ( Pour le prix ) Bref ! Facture salé je suis amère !!!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant notre établissement. Notre piscine est une piscine troglodytique, semi creusée dans la roche, offrant un cadre atypique et rare. Elle est chauffée à 29°C toute l’année afin de garantir un confort optimal. Pour des raisons de température et de bien-être, l’accès extérieur a été volontairement fermé. Sa configuration en coteau implique qu’en fonction des conditions météorologiques, des éléments naturels (feuilles notamment) puissent occasionnellement tomber depuis la paroi. Notre équipe intervient plusieurs fois par jour afin de maintenir l’espace propre et agréable. L’accès à la piscine troglodytique ainsi qu’au sauna est inclus dans nos tarifs. Une chambre triple à 140€ pour 3 personnes, avec ces prestations, nous semble cohérente au regard des services proposés. Nous regrettons toutefois que le rapport qualité-prix n’ait pas été perçu comme tel lors de votre séjour. Concernant le petit-déjeuner, nous vous présentons nos excuses si le buffet n’a pas été réapprovisionné dans les délais habituels. Nos pains et viennoiseries sont frais et récupérés chaque matin auprès de notre boulangerie locale. Pour le service, nous accueillons actuellement un jeune stagiaire en formation. Notre établissement s’inscrit aussi dans une démarche de transmission et d’apprentissage auprès des jeunes. Enfin, les éléments techniques évoqués concernant la chambre seront vérifiés immédiatement. Nous regrettons sincèrement votre déception et restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement,
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Hélène Arnoulin Google

Séjour incroyable dans cet hôtel vraiment atypique ! La chambre était magnifique, décorée avec beaucoup de goût, on s’y sent tout de suite bien. Gros coup de cœur pour la piscine troglodyte, absolument superbe et très originale. Un vrai moment de détente hors du temps. L’accueil était très chaleureux et agréable, avec en bonus M. Gauguin, un bulldog très rigolo 🐶. Mention spécial pour l’hôtel qui est dogfriendly, ce qui est rend l’expérience encore plus appréciable. Une adresse unique que je recommande sans hésiter avec un très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, L'équipe de la Vignole vous remercie chaleureusement pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances et vous ait laissé un si beau souvenir. Avec plaisir pour vous accueillir à nouveau ainsi que nos amis les toutous ! A très bientôt !
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459carineb Google

Un très bel établissement avec un accueil chaleureux, où nous avons apprécié le charme unique de nuits en suite troglodyte en famille. Expérience dépaysante et pleine de caractère, même si l’odeur d’humidité et la présence de nombreuses mouches — visiblement aussi à l’aise que nous dans ce cadre naturel — peuvent surprendre.||L’accès permanent à la piscine est un vrai plus et contribue au plaisir du séjour. Quant à l’absence de réseau et de wifi dans la suite, elle favorise une déconnexion totale… à considérer comme un avantage pour ceux qui souhaitent vraiment couper du quotidien et de la morosité ambiante !

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Olivier Morvan Google

Superbe hôtel atypique avec sa piscine troglodyte (chauffée en hiver) ! Très belle suite avec belle salle de bain. Le plus : les chiens sont les bienvenus. Propriétaire arrangeant et très sympa. Séjour au top !

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Laurence Gueysset Google

Ce lieu idyllique nous plonge au cœur des troglodytes, dans un luxueux confort. La piscine chauffée à 29 degrés et accessible 24h/24. Les petits déjeuner sont copieux et variés a condition de ne pas arrivez les derniers. Pensez a demander vos peignoirs, ils vous seront d une grande utilité pour aller a la piscine. Excellent acceuil!

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INTÉGRATE TROTTERS Google

Séjour au top à la Demeure de la Vignole ! Entre une panne de voiture (pas prévue au programme 😅) et un propriétaire en or, on a eu droit à une vraie petite aventure. Guillaume nous a sauvés avec une gentillesse et une efficacité dignes! Tout était parfait, le petit déjeuner, la cheminée qui donne envie de ne plus sortir… et surtout le vin, tellement bon qu’on en oublierait presque la panne. Bref, une demeure où l’on arrive en galère et d’où l’on repart heureux. À recommander les yeux fermés ! Bonus inattendu, la rencontre avec Jean-Charles, habitant de Turquant, qui nous a fait visiter sa maison, un véritable musée à elle seule. Une visite aussi passionnante qu’improbable. En résumé : on arrive en galère, on repart avec des souvenirs, des rencontres et l’envie de revenir.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous a profondément touchés. Vous accueillir a été un vrai plaisir, malgré les circonstances un peu… aventureuses 😅 Votre bonne humeur et votre gentillesse ont largement compensé la panne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la Demeure, le petit déjeuner, la cheminée… et le vin — mission accomplie ;) Ces rencontres imprévues et ces moments partagés font partie de ce qu’on aime le plus dans notre établissement, et votre passage en est un très bel exemple. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Ce sera un vrai bonheur de vous revoir, cette fois, on l’espère, sans galère mécanique… mais toujours avec autant de plaisir ! À très bientôt Guillaume
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Lindsay Marquez Google

Une super découverte ! Hôtel propre et agréable. Un grand merci à Guillaume, le gérant, qui nous a aidés avec notre voiture. Je recommande !

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Marion Jouniaux Google

Prestation au top. Accueil et service parfait. Principe de bocaux ideal. Expérience magique que nous recommandons vivement. Ce sera un très bon souvenir.

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MathDrnchy Google

Le Logis Hôtel Demeure de la Vignole a été une très belle découverte. ||La chambre "Médicine" où nous avons séjourné etait très chaleureuse. Un vrai petit cocon! Le coin piscine et sauna est un vrai plus, la détente est au rendez-vous.||Le personnel est très accueillant et souriant!||Et le petit déjeuner était très bon. ||Tout était parfait !

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C2e Conseils Google

un accueil super chaleureux , une équipe souriante et aux petits soins Des chambres sympas et très confortables Un petit dej avec des produits locaux Nous avons passé un moment très sympas Et nous étions comme à la maison Merci pour ce moment entre amis dans votre établissement Allez y , Le directeur qui a repris cet établissement mérite le détour Pour son enthousiasme et sa jeunesse

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez ressenti l'accueil chaleureux et la convivialité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Demeure de la Vignole.
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Marie Niollet Google

Un très bon accueil. C'était calme. La piscine dans la roche ouverte 24/24 super sympa. Un bon petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Chère Marie, Merci infiniment pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les installations uniques de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, Demeure de la Vignole
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Romane Bouron Google

Un hôtel qui de part son originalité, sa localisation et son charme est une étape impérative de votre périple au cœur du Maine et Loire. Guillaume et son équipe sont disponibles et de très bons conseils. Allez y les yeux fermés, vous ne le regretterez pas.

Réponse du professionnel : Chère Romane, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre établissement, ainsi que l'accueil de notre équipe, aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle étape inoubliable au cœur du Maine et Loire. Cordialement, Demeure de la Vignole
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Patrice Béchu Google

Très belle expérience, le domaine est magnifique , la piscine atipyque est tout simplement incroyable et donne l'impression d'etre ailleurs.Trés bon acceuil du propriétaire et de son équipe qui sont à l'écoute et disponibles.La chambre troglodyte que nous avions réservée était impeccable avec des petites douceurs typiques de la région qui nous attendaient (un régal).Si vous n'avez pas eu le temps de regarder quoi faire ou visitez pas de souci, on vous conseillera un panel d'activité et de visites toutes aussi suprenantes. N'hésitez pas a y prendre votre petit déjeuner, celui-ci est trés complet qu'il s'agisse du sucré ou du salé et de multiples boissons proposé et bien sûr tout ça avec beaucoup de produits locaux Que dire d'autre sinon de vous conseiller d'y faire une halte ou un séjour vous ne pourrez qu'apprécier

Réponse du professionnel : Cher Patrice, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre piscine atypique ainsi que nos chambres troglodytes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Demeure de la Vignole.
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Abacus BIN Google

Cet avis reflète notre expérience dans la suite troglodyte marguerite d'Anjou. Côtés positifs : le cadre est magnifique, le personnel est accueillant et professionnel, les animaux sont acceptés et le petit-déjeuner est parfait. Côtés négatifs : le petit système de ventilation (très bruyant) ne suffit pas comparé à la surface. La chambre héberge des champignons noirs appelés Aspergillus niger principalement au plafond des WC. L'odeur non pas d'humidité mais bien de moisissure m'a obligé à dormir dans la voiture. Mon mari quant à lui a très mal dormi à cause de l'odeur et de la qualité de la literie qui n'est pas à la hauteur du standing annoncé. Nous avons relevé des tâches sur les draps (draps propres mais anciennes tâches persistantes). L'espace extérieur privatif laisse apparaître une verrière cassée avec des objets divers à l'intérieur jetés n'importe où. Nous déplorons également l'espace piscine vieillissant qui ne reflète pas du tout les photos visibles sur le site de l'hôtel (sans doute prise lorsque la piscine était neuve). Idem pour la salle de remise en forme (quelques appareils, espace peu avenant). Nous avons signalé les plus gros problèmes au propriétaire qui nous a offert les petits déjeuners et qui nous a dit que l'odeur était tout à fait normale. En rentrant, je me suis renseignée auprès de gens qui ont déjà fait l'expérience troglodyte et aucun n'a senti d'odeur de moisissure, ni même d'humidité. D'ailleurs, on ne sent rien lorsqu'on va dans des restaurant troglodytes. C'est bien qu'il y a un problème de ventilation. Ce que je déplore c'est qu'on loue des chambres à prix fort alors qu'elles ont clairement besoin de travaux de rénovation. A 265 € la nuit, la déception reste encore très grande. Si j'étais le propriétaire, je condamnerai les chambres vétustes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'y avoir répondu mais nous souhaitons apporter quelques précisions importantes. Tout d’abord, nous tenons à rappeler que vous avez choisi de séjourner dans une suite troglodytique creusée dans la roche, un habitat naturel vivant, dont les caractéristiques varient au gré de l’hydrométrie, des précipitations et des températures. Le tuffeau étant une matière poreuse et vivante, il peut dégager une sensation d’humidité qui fait partie intégrante de l’expérience troglodytique. Pour limiter cela, un système de chauffage au sol est installé dans la suite, permettant de maintenir un confort thermique et de réduire cette sensation, surtout en intersaison. Concernant votre mention d’une moisissure noire de type Aspergillus niger, nous souhaitons apporter une précision importante : cette moisissure ne peut pas se développer dans un environnement troglodytique ni sur la roche naturelle. L’Aspergillus niger se développe principalement sur des matières organiques dans des milieux spécifiques, ce qui exclut sa présence dans nos chambres troglodytiques. Cette affirmation, sans preuve, est donc scientifiquement infondée. Nous trouvons également surprenant que vous ayez choisi de dormir dans votre voiture sans nous en informer, alors que nous aurions pu vous proposer immédiatement une chambre dans le bâtiment traditionnel, plus en adéquation avec vos attentes. Nous sommes toujours disponibles pour trouver des solutions lorsque nos clients nous sollicitent sur place. Par ailleurs, vous avez publié cet avis un mois après votre séjour, ce qui rend vos propos d’autant plus étonnants, d’autant que certaines remarques, comme celles sur les moisissures, ne nous ont pas été signalées lors de votre départ. Comme nous vous l’avons indiqué, l'hôtel a été racheté il y a quelques mois et l’établissement fermera ses portes cet hiver pour de grands travaux de rénovation et de réaménagement, avec la volonté de faire évoluer notre offre tout en respectant l’authenticité du lieu. Nous sommes toujours ouverts aux critiques lorsqu’elles sont constructives. Mais nous déplorons ici un commentaire particulièrement dur, qui ne reflète pas l’échange que nous avons eu lors de votre séjour. qui semble davantage animé par l’envie de nuire que par celle d’aider à l’amélioration. Nous restons malgré tout à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière plus constructive. Cordialement
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véronique Grison Google

Grâce à notre fille qui a découvert l’hôtel sur internet pour notre cadeau de Noël 2023, nous avons passé 2 nuits dans ce charmant hôtel idéalement situé dans cette magnifique région viticole du Saumur Champigny. Le jeune patron et son équipe sont adorables et aux petits soins pour leurs clients. La terrasse est vraiment très agréable.La piscine troglodyte est incroyable ! Un gros projet de rénovation de l’hôtel est prévu cet hiver. Je souhaite à l’hôtelier beaucoup de réussite car il à beaucoup d’audace et d’énergie pour développer son activité et surtout l’envie de satisfaire ses clients. Nous avons passé un excellent week-end : expérience plus que réussie . À notre tour, nous offrirons un séjour en amoureux à ma fille et son compagnon après la tranche de travaux.

Réponse du professionnel : Chère Véronique Grison, Nous sommes ravis que votre séjour à la Demeure de la Vignole ait été une belle expérience et que vous ayez apprécié notre cadre unique et notre service attentionné. Merci pour vos encouragements concernant nos projets de rénovation. Nous serions enchantés d'accueillir votre fille et son compagnon prochainement. Cordialement, Demeure de la Vignole
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Alys Millerin Google

Une escapade troglodyte très agréable. Un accueil chaleureux par Guillaume et Gauguin, son bouledogue mascotte! Une piscine troglodyte exceptionnelle. Petit déjeuner au top! Encore un grand merci à toute l’équipe, et à l’année prochaine pour notre prochain passage!

Réponse du professionnel : Chère Alys, Un immense merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre piscine troglodyte. Guillaume et Gauguin vous adressent leurs salutations chaleureuses. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine! Cordialement, Demeure de la Vignole
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Jacques Aubry Google

Une pépite ! Vous recherchez le dépaysement, l'originalité et le bonheur d'un accueil chaleureux et personnalisé, vous trouverez tout ça et plus encore dans cet hôtel. Goûtez, savourez, appreciez, dégustez, laissez vous embarquez au cœur des falaises et pour cela laissez vous guider par Guillaume votre hôte.

Réponse du professionnel : Cher Jacques Aubry, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Demeure de la Vignole. Cordialement, Demeure de la Vignole
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Alexis Conté Google

Super endroit très original avec sa piscine dans la roche qui vaut le coup de se tremper juste pour l'ambiance. Nous avions la chambre chinoise qui est très agréable et joliment décorée. Le petit déjeuner est aussi sympa avec des produits locaux et la possibilité de le prendre en terrasse pour profiter du soleil. Ne pas hésiter à demander du pain sans gluten si besoin, ils en ont.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alexis, pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine unique et la chambre chinoise. Nous nous réjouissons que le petit déjeuner sur la terrasse ait été à votre goût. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Demeure de la Vignole.
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Emily Lory Google

Séjour parfait et reposant 🥰 L'accueil au top. Un service de voiture ce qui est pratique quand on arrive à la gare de Saumur. Pour un prix super raisonnable. Nous avons adoré la piscine dans un environnement troglodyte. Les chambres surtout celle qui était troglodyte. Très agréable et atypique. La disponibilité et réactivité du personnel qui était adorable. J'y retournerai sans hésiter. Le petit plus c'était mon anniversaire...le gérant à su nous trouver un gâteau en quelques minutes. Adorable. Merci encore à vous et a votre équipe.

Réponse du professionnel : Chère Emily Lory, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Demeure de la Vignole
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Laëtitia Moreno Google

Superbe expérience ! Une chambre spacieuse très propre et fonctionnelle. La piscine est un vrai plus. Un peu froide au mois de mars mais très agréable. Une vue superbe et un domaine bien entretenu. Un incontournable !

Réponse du professionnel : Chère Laëtitia Moreno, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que nos installations. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Demeure de la Vignole.
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Stephen Google

Un accueil chaleureux et une excellente cuisine locale ! J’ai eu le plaisir de dîner à l’hôtel, et tout était parfait du début à la fin. L’accueil est chaleureux, l’ambiance conviviale, et on sent une vraie passion chez l’équipe. Le repas était un vrai délice : des plats faits maison, avec des produits frais et locaux, cuisinés avec soin. J’ai adoré découvrir les saveurs de la région Un moment inoubliable entre gastronomie locale et nuit insolite ! J’ai eu la chance de séjourner dans cet hôtel et tout était simplement parfait. L’accueil est chaleureux, attentionné, on se sent tout de suite à l’aise. Le dîner était un vrai coup de cœur : une cuisine locale savoureuse, faite maison avec des produits frais du terroir. Chaque plat raconte une histoire de la région, c’était aussi délicieux que généreux. Et que dire de la nuit passée dans la chambre troglodyte… Une expérience unique, magique et dépaysante. Le calme, l’ambiance, l’authenticité du lieu… tout était réuni pour rendre ce séjour mémorable. Je recommande les yeux fermés ! Une vraie pépite à découvrir absolument. ✨

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elodie Chevalier Google

Un séjour inoubliable dans cet hôtel troglodyte insolite ! L’accueil est chaleureux et attentionné, et les chambres sont d’une propreté impeccable, ce qui est très appréciable. La piscine est très agréable, parfaite pour se détendre. L’endroit est déjà superbe, et il le sera encore davantage une fois les travaux prévus réalisés. Une expérience unique que je recommande vivement !

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FJLG Google

Nous avons passé 4 nuits dans l'appartement de l'hôtel Demeure de la Vignole. Logement totalement atypique, troglodytique magnifique. Très bon accueil. Parking disponible pour quelques voitures. Beaucoup de sites à visiter aux alentours. Étant dans l'appartement, nous n'avons pas utilisé les services de l'hôtel. Cependant, la terrasse est superbe et donne envie s'y installer avec un livre. La piscine à disposition est très agréable après une journée de visites. Avec la salle de sport, de quoi passer un séjour hors du temps. ❣️

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Svitlana Adjy Google

Un endroit très beau, paisible et exotique. Un lieu exceptionnel et atypique à découvrir. Le cadre est vraiment incroyable. Incroyable piscine troglodyte dans la roche, vaut vraiment le détour et un vrai régal pour petits et grands, le personnel est très sympathique, le gérant est vraiment aux petits soins pour les clients. L'occasion de manger des bocaux artisanaux, de déguster du bon vin et de prendre un délicieux goûter 😋. Séjour - cuisine et terrasse très fonctionnels avec un très joli jardin en contrebas. Accueil très sympathique, disponible pour toutes demandes ou conseils d'excursions. merci pour le reste..

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Lc Prom Google

Nous avons logé dans cet hôtel durant 4 nuits, avec mon fils de cinq ans. Nous avions réservé l’appartement troglodytique, à propos duquel voici quelques informations utiles. L’appartement est bien plus spacieux et mieux équipé que sur les photos du site. Il dispose deux chambres et est idéal pour un couple avec deux enfants. Il y a un lit d’appoint supplémentaire mais rudimentaire pour une cinquième personne. L’appartement est vraiment bien équipé, avec une salle de bain et une salle de douche, un lave-linge et un sèche-linge. La cuisine dispose d’un vrai four et d’un lave-vaisselle. Gardez en tête que l’accès arrière donne sur la piscine et que cela peut générer du bruit audible depuis l’appartement, surtout en été. Il y a également un accès avant. Le chauffage par le sol est impeccable et il n’y a aucune humidité à l’intérieur même en hiver (début mars). Les lieux sont vraiment originaux et plein de charme. Si vous y résidez, je vous conseille de visiter le château de Brézé qui dispose de sous-terrains troglodytiques jamais vus ailleurs. Guillaume, le nouveau propriétaire, est de très bon conseil et apporte beaucoup de soin à proposer un petit-déjeuner local et gourmand. L’accès au parking peut être étroit si vous disposez d’un grand SUV type Q8 ou autre. Renseignez-vous. Et bien entendu, la piscine est très sympa. Un peu fraîche en hiver dû à la température extérieure mais chauffée entre 27-29 degrés. On s’y baigne avec plaisir. L’appartement ne dispose pas de connexion Wi-Fi à cause de ́la roche et le signal 4G ne passe que très faiblement près de la porte d'entrée (peut poser problème selon vos activités).

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Valerie Prosper Google

Nous avons séjourné dans la chambre indienne de cette demeure. Très jolie chambre accueillante agréable confortable.piscine chauffée très sympathique. petits déjeuners copieux . Cadre reposant sans bruit. Merci a toute l'équipe pour ce merveilleux séjour merci au personnel pour la propreté des lieux . Nous avons hâte de revenir très vite . ☺️