Hotel.sarlNous avons séjourné en couple mi juillet dans cet hôtel. Le cadre est agréable, en pleine nature, le site est grand avec une piscine couverte et bien conçue ( on à pied sur tous les côtés) . La chambre est très spacieuse et propre, la literie confortable. |En pleine canicule nous avons apprécié la climatisation dans la chambre et n’avons pas eu de soucis de moustiques. |Le buffet du petit déjeuner est varié ( salé et sucré) et de bonne qualité. Grand parking avec quelques places ombragées |Le vrai bémol c’est que le standing ne correspond pas à un 4 étoiles ( alors que le prix oui …) |Notre chambre sentait mauvais ( nous n’avons pas identifié l’odeur mais c’était assez chimique) et les fauteuils sont tachés ce qui peut faire sale. Les poubelles n’ont pas de sacs plastiques. Pour avoir de l’eau il faut aller aux fontaines à eau sur le pallier ( ça a le mérite d’être plus écologique que les bouteilles). |La piscine était un peu sale car pour y accéder il faut marcher dans la terre et beaucoup de clients ne passent pas par le pediluve qui est trop excentré. Cela peut manquer aussi de transats et surtout de parasols pour s’abriter du soleil. |Enfin le petit déjeuner n’est pas géré par assez de personnel. Il faut attendre pour être placé, avoir une table dressée ou le buffet ravitaillé. |Nous n’avons pas testé le restaurant car la carte ne proposait que 4 plats dont 2 burgers … dommage car le décor est agréable et il y a une grande terrasse. |Dans l’ensemble nous avons quand même apprécié notre séjour mais le prix devrait être plus ajusté.
Logis Hôtel Domaine de la Forêt d'Orient, Restaurant, Spa & Golf
Hôtel · Rouilly-Sacey (10)
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À propos de Logis Hôtel Domaine de la Forêt d'Orient, Restaurant, Spa & Golf
Hôtel sophistiqué avec restaurant, piscine extérieure, spa et parcours de golf 18 trous.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (999)
Très grosse déception. Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles, et même 3 étoiles me semblent largement exagérées. L'hôtel est vieillissant. La chambre est spacieuse, c'est son seul véritable point positif. Les joints de la paroi de douche sont en mauvais état, ce qui fait que l'eau se retrouve sur le sol de la salle de bain. Il y a également des nids de guêpes près des fenêtres, ce qui les attire directement sur la terrasse. Le restaurant est une véritable blague : une cuisine sans niveau, des plats décevants et des attentes hallucinantes. Entre l'entrée, le plat et le dessert, c'était constamment près de 20 minutes d'attente, malgré un nombre élevé de serveurs et une terrasse qui n'était pourtant pas pleine. Nous avons même vécu l'expérience du plat oublié : après plus de 20 minutes d'attente, personne n'est venu nous voir. J'ai finalement dû appeler un serveur pour signaler que notre plat n'était jamais arrivé. Le plus regrettable, c'est qu'il n'y a eu aucun geste commercial. Au vu du niveau de la cuisine et de l'attente, nous avons finalement renoncé au dessert et pris un Kinder Bueno au distributeur de l'hôtel... qui était à un mois de sa date limite de consommation. Même là, la déception continue. La piscine n'est pas mieux entretenue. Des particules noires tombaient en permanence du toit qui la recouvre et finissaient directement dans l'eau, ce qui donnait une impression de manque d'entretien. Autre détail révélateur : la fontaine à eau du 2ᵉ étage ne fonctionnait pas. Il a fallu monter jusqu'au 3ᵉ étage pour pouvoir remplir une bouteille. Le seul point positif est le personnel du petit-déjeuner, qui était agréable et souriant. En revanche, le petit-déjeuner en lui-même est d'un niveau comparable à celui d'un Ibis. À la réception, une seule des deux personnes présentes lors de notre départ a fait preuve de professionnalisme. Son attitude donnait l'impression que les clients étaient une contrainte de trop, ce qui est difficilement acceptable dans un établissement qui se présente comme un hôtel 4 étoiles. On n'a pas fait de scandale sur place, ce n'est pas dans notre façon d'être. Je préfère partager mon expérience pour que les futurs clients sachent à quoi s'attendre. Le cadre du domaine est superbe en pleine forêt. Je me demande si la présence du golf ne contribue pas au classement 4 étoiles, car, pour le reste, cet établissement n'a clairement pas le niveau. En revanche, les prix, eux, sont bien 4 étoiles. Si rien ne change, cet établissement finira davantage par ressembler à un camping qu'à un hôtel 4 étoiles. Le gérant devrait sérieusement reprendre son établissement en main et être beaucoup plus exigeant avec son personnel. Il y a un vrai manque d'organisation, de suivi et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel, nous avons pris 2 entrées et 2 plats, mon plat n’est jamais arrivé, on m’a « oublié »!! nous avons continué en commandant une assiette de fromage, qui a 20 min à nous prévenir, 5 pauvres morceaux de fromages. Nous ne sommes pas adepte des scandales du coup aucun geste commercial. En observant autour de moi, je remarque qu’il y a plusieurs erreurs : une table commande de l’eau plate, elle reçoit de l’eau gazeuse, un serveur prend une commande en se dandinent donnant l’impression de s’ennuyer, plusieurs guêpes tournent autour des tables car plusieurs nids aux coins des fenêtres des chambres. Le niveau de la cuisine et loin d’un 4 étoiles. Et demain le petit dej……. Nous avons fait un circuit en 3 étapes, 3 hôtels nous avions gardé le meilleur pour la fin…. :( . Le nombre d’étoile ne veut rien dire…… hyper déçu…..
Belle soirée dans un cadre agréable et convivial. ||Chambre spacieuse et propre. Belle restauration et personnels très sympathiques et professionnels. ||Rapport qualité prix très correct. On reviendra avec un grand plaisir. ||Juste un petit effort sur le service et l'accueil au service petit déjeuner ( peu être un manque d'effectif ).... et revoir la "recharge de celui-ci" ... il n'y avait plus grand chose à 9h00 du matin.... Mais rien de bien grave en soi....
Hôtel situé non loin des lacs de la forêt d orient. Grand parc cours de golf à proximité. Locaux impeccables, literie convenable. Le personnel pourrait quand même s’être plus aimable , nous avons eu impression de déranger le veilleur de nuit ainsi que la réceptionniste qui nous a gentiment prêté les vélos « vous savez remettre les chaînes ? » me demande t elle (????)|Réservation à l avance (plusieurs mois ou en saison basse) très recommandée vous pouvez avoir des tarifs ultra préférentiels par rapport à ceux affichés
... mais dont les horaires de la restauration ne sont pas toujours adaptés à la longueur du parcours.||En effet, le premier jour, nos départs étaient très tôt, à 8 h. Toutefois, il nous a été imposé d'arriver avant 13 h 30 au restaurant (avancé à 13 h par le responsable de notre groupe. Ce n'était pas possible pour ceux dont le lieu de départ était assez éloigné.||Mon séjour s'est bien passé, ayant arrêté la bruyante climatisation, dont le réglage n'était pas possible, l'écran du dispositif de commande n'affichant rien.||Le système d'économie d'énergie est astucieux : le fonctionnement de l'alimentation électrique nécessite la présence de la carte d'accès dans un boîtier près de la porte d'entrée de la chambre. Toutefois, il aurait fallu en être informé à l'accueil ou que ce soit écrit sur l'étui de carton de la carte ou à l'entrée de la chambre !||Pour un hôtel de cette catégorie, j'aurais aimé disposer d'un mini-réfrigérateur. L'emplacement est prévu dans le meuble sous le téléviseur mais il est dissimulé par une planche vissée.||Je suggère qu'un panneau de signalisation indique aux clients de l'hôtel l'emplacement du parking devant le bâtiment, afin qu'ils ne stationnent pas leur véhicule à une place disponible, en arrivant au premier parking.
Même si cet hôtel a changé plusieurs fois de propriétaires en 20 ans (eh oui, nous y allons en famille une à deux fois par an), l’évolution du service offert aux clients est toujours resté de bonne qualité. En tous cas, aujourd’hui, nous n’avons pas à nous plaindre. Le rapport qualité/prix est intéressant même si l’augmentation récente des tarifs nous a surpris par son ampleur… le brunch est d’excellente qualité, alors que le carte du soir n’est pas à la hauteur. Ce qui nous donne l’occasion de dîner à Troyes, dont le centre ville est pittoresque. Enfin, et malgré les points négatifs exposés ci-dessus, l’hôtel mérite largement d’être noté au maximum des avis.
Séjour mitigé dans cet établissement, malgré le cadre agréable, plusieurs points nous ont déçus, notamment au niveau du restaurant qui n'est malheureusement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Suite à nos remarques, un geste commercial nous a été offert ( le prix d'unbrunch). Malheureusement, aujourd'hui ( donc après notre séjour) nous avons constaté que celui-ci avait finalement été débité ce jour, après la lecture de notre avis, ce qui nous semble peu professionnel et surtout interdit. Je pensais vraiment tourner mon avis google sous un autre angle et relever la note mais avec le débit illégal de ce jour...
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel où la chambre était spacieuse et confortable. La piscine accessible par l'extérieur était plutôt agréable mais malheureusement avec la condensation nos serviettes étaient mouillées. Quant au SPA, lieu joliment décoré, chaud mais qui pourrait offrir plus de service au vu du prix. Le brunch était de qualité et varié. Toutefois, le billard était payant (2€) et le personnel n'hésite pas à montrer son mécontentement même en présence de client ce qui refroidit l'ambiance. Une expérience mitigée mais des retrouvailles qui font du bien.
Nous nous sommes arrêtés en famille déjeuner en semaine et nous avons passé un très agréable moment. Nous nous étions arrêtés un an auparavant exactement à la même période, et la progression est spectaculaire en un an. En effet, alors que début 2025 nous avions mangé tout juste correctement, cette fois-ci nous nous sommes tous les quatre régalés avec chacun des plats qui nous ont été servis. Le travail sur les sauces et assaisonnements est remarquable, notamment en ce qui concerne la magnifique andouillette. Mention spéciale au menu enfant de grande qualité également. Et les desserts ont également beaucoup progressé. Ils étaient le point faible de votre carte en 2025, alors qu'ils sont parfaitement réussis désormais. Le cadre, lui, n'a fort heureusement pas changé, puisqu'il est tout simplement parfait. Service impeccable et très humain. A l'année prochaine !
Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 étoiles pour la Saint-Valentin. La literie était excellente et le restaurant vraiment génial, rien à redire sur ces points. En revanche, plusieurs éléments nous ont déçus. L’accès au spa et au petit-déjeuner est en supplément, ce qui peut se comprendre, mais aucun peignoir ni chaussons ne nous ont été fournis malgré plusieurs demandes. Nous avons dû traverser l’hôtel en serviette pour accéder à la piscine située à l’extérieur, sans vestiaire pour se changer, ce qui est peu confortable pour un établissement de ce standing. De plus, l’insonorisation laisse à désirer : nous entendions clairement les conversations et les pas dans le couloir, ainsi que le personnel le matin. Dommage, car l’expérience ne correspond pas totalement à ce que l’on attend d’un hôtel 4 étoiles.
Nous avons passé un excellent séjour dans ce bel hôtel situé au calme en pleine nature. Les chambres sont bien décorées et les lits spacieux et confortables. Espace spa tout à fait correct. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et tout sourire. La qualité de la restauration est très bonne, nous nous sommes régalés pour un prix très correct. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous reviendrons avec plaisir....
Ça fait de nombreuses années que nous nous arrêtons là pour notre virée de Noël. Et bien ça sera la dernière fois. À chaque fois il se passe quelque chose et le personnel n’est pas du tout capable d’y faire face. Cette fois notre réservation au restaurant n’a pas été validée alors que j’ai fait la demande par booking et j’ai reçu une réponse auto me disant que c’était accepté. Comme c’est automatique ils n’ont pris en compte. Nous sommes donc arrivés à 5 avec 3 enfants en bas âge et la seule solution trouvée c’est de nous envoyer dans un resto à 20 minutes de la. Après 8 h de voiture on s’en serait bien passé. Il y avait de la place au bar on aurait pu manger rapidement un petit truc mais non. La chambre familiale est très pratique et c’est pour cela qu’on venait ici. En revanche la chauffage fait énormément de bruit.
Magnifique endroit ! De l’arrivée au départ un sans faute. Nous avons profité de la piscine, un peu fraîche mais un très belle espace ainsi que du sauna norvégien compris tout deux dans la réservation d’une simple chambre sans supplément. |Le repas au restaurant était délicieux. On a eu le droit à des petits légumes à la place de la charcuterie pour la fondue, une belle attention de la part du chef en cuisine et des serveurs. |Le petit déjeuner est varié et excellent. |La chambre est spacieuse et literie confortable. J’ai dormi comme un bébé alors que ce n’est pas toujours le cas 😂|Le personnel est très agréable, souriant. |Un séjour réussi ! |😊
Nous avons passe 2 jours a Noel dans ce domaine. L’hôtel et surtout le restaurant sont de très haute qualité. La chambre PMR réservée était parfaite, avec une salle de bain spacieuse équipé d'une douche avec siège.|les 2 soirées au restaurant était excellentes, notamment grace a notre serveuse Jeanne.|nous reviendrons, a une autre saison pour profiter du terrain de golf
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel 4 étoiles et avons particulièrement apprécié l’amabilité et le professionnalisme du personnel. La chambre était confortable, chaude, propre et bien entretenue. Quelques rénovations seraient toutefois bienvenues, notamment dans la salle de bain qui montre quelques signes d’usure. Les espaces bien-être, comprenant la piscine et le sauna norvégien inclus dans la réservation, offrent un moment de détente agréable. Néanmoins, leur entretien semblait légèrement en deçà du reste de l’établissement lors de notre passage — peut-être en raison de la saison hivernale (eau un peu trouble, minuterie du sauna défaillante, sol avec des feuilles et araignées). Le parking est gratuit et facilement accessible. En revanche, pour la recharge des véhicules électriques, les cartes de paiement habituelles (type Shell Recharge, etc.) ne sont pas acceptées , un forfait spécifique est à régler directement à la réception de l’hôtel. Dans l’ensemble, un séjour agréable avec un très bon accueil, qui gagnerait à être encore meilleur avec quelques améliorations techniques et esthétiques.
Mon avis concerne uniquement le spa. Le cadre est agréable, la tisanerie est spacieuse, l'espace aquatique est très sympa Je ne mets que 2 étoiles parce que le jour où nous sommes venus le dosage des produits dans l'eau était je pense mauvais. Au bout de quelques minutes dans la piscine ma peau m'a grattée, mes yeux m'ont brûlés sans avoir mis la tête sous l'eau. Pareil pour la personne qui m'accompagnait et j'ai entendu la même chose dans les vestiaires du spa de la part d'autres personnes. Cela fait trois jours que je suis venue et la peau de mes mains et celles de mon compagnon pelle et mes cheveux qui ont trempé dans l'eau sont morts. Pareil pour nos poils. Ce n'est pas la première fois que je vais dans de l'eau chlorée, je n'ai pas une peau sensible et c'est pourtant la première fois que je ressors dans cet état. C'est dommage, je suppose qu'il s'agit d'une erreur de dosage.
J'ai passé 1 nuit dans ce domaine dans le cadre d'un séminaire. Les chambres sont incroyablement grandes, propres et confortables. Les repas sont délicieux (mais petite portion). Le petit-déjeuner quant à lui propose un large choix de sucré comme de salé. Le bar est top, et l'intérieur est agréable.
Nous avons passé un très bon moment : les plats étaient vraiment délicieux, parfaitement cuisinés. Mention spéciale à David, notre serveur, qui a été d’une gentillesse incroyable : agréable, serviable et très attentionné tout au long du repas. Le restaurant est situé dans un domaine un peu perdu au milieu de nulle part, mais justement : c’est un endroit très agréable pour se reposer et profiter du calme. Je recommande vivement cet endroit, autant pour la qualité des plats que pour le service impeccable !
L'espace aqualis (spa) agréable ; le massage en revanche m'a laissé couvert d'huile au point de ruiner mon pantalon, n'ayant pas reçu de peignoir ni de linge pour éponger le surplus d'huile de massage.... L'offre compensatoire consistant à m'offrir un autre soin une autre fois n'est pas satisfaisante, car je n'ai pas envie du tout de revivre cette situation ; j'aurais préféré une prestation de pressing pour le pantalon ou toute autre offre prenant en compte le prix du pantalon tâché et impossible à récupérer (après deux lessives, c'est tenace !) ! Chambre spacieuse, et literie confortable ; restaurant de qualité, peut-être un peu bruyant ; Oasis (piscine couverte) décevante, en novembre, cet espace manque vraiment d'attrait, l'accès se faisant depuis l'hotel par des escaliers ou terrasses dans le froid.
C'était mieux avant... Je tiens tout d'abord à préciser que nous avions déjà séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises (5 ou 6 fois) au temps où une autre célèbre chaîne d'hôtels en était propriétaire et nous adorions ! J'ai donc décidé d'y retourner pour l'anniversaire (50 ans) de mon mari mais je le regrette vraiment et n'y retournerai plus ! Nous étions un groupe de 12 amis venant des 4 coins de la France et je souhaitais faire la surprise de leur présence à mon mari. J'avais donc réservé des chambres pour nous et chacun d'entre eux, et ils devaient arriver avant nous et se cacher jusqu'à l'heure de la surprise. Non seulement la surprise a faillie être ratée par le personnel de la réception qui a manqué de discretion, mais ils semblaient de plus complètement largués et pas au courant (Mails introuvables, pas de liste d'invités, annulation de l'une des chambres double 15 jours auparavant pas enregistrée...) Du coup, gros stress et déception en arrivant : Deux chambres inversées dont celle que nous devions occuper. Nous n'avons donc pas pu dormir dans la + belle chambre (Suite Familiale) que j'avais spécialement réservée pour cette belle occasion et avons du en changer le lendemain. Le lendemain, la confusion était toujours présente au sein de la réception dont le personnel avait changé : - J'ai du de nouveau répéter à nouveau combien de chambres j'avais réservée...ect...ect - On me comptait toujours la chambre double que j'avais annulée 15j auparavant et on ne retrouvait pas la 2ème nuit dans la suite familiale que j'avais réservée depuis longtemps... J'ai du de nouveau montrer mon mail de réservation pour en justifier. Finalement, oh miracle ! Réservation de Chambre retrouvée ! - J'ai donc exprimé mon mécontentement au responsable (j'imagine) en lui indiquant qu'il serait bien que les informations circulent dans son établissement et que je n'étais pas contente de l'accueil réservé...Il m'a répondu (sous entendu) que je devais m'estimer heureuse d'avoir pu "au moins" dormir dans l'une des chambres que j'avais réservée... Cette réaction est inacceptable vu les 1117€ que j'ai payé (d'avance) pour ce séjour et toutes les précautions que j'avais prises pour leur faciliter notre arrivée et que ce genre d'incident n'arrive pas ! Je n'ai donc pas passé un bon moment dans cet établissement et ne le conseille pas ! Mes seules étoiles vont aux femmes de chambres ainsi qu'au personnel du petit-déjeuner et du brunch.
Nous avions eu un bon cadeau pour une journée pour deux Amies. Nous avons choisi, un restau pour deux, (cadre magnifique, repas delicieux, personnel aux petits soin , service rapide, rien a redire) , et deux heures au spa + espace détente tisanerie. Arrivées à 12h , reparti à 17h: Soulagés de nos maux, Relaxés, Ressourcés. Un moment hors du temps, où l'on s'est complètement coupé du monde. Un pur bonheur. Merci au personnel accueillant, qui a été aux petits soins. Très belle expérience.
Nous venons d’y séjourner pendant 3 nuits avec nos 2 enfants. Très bon accueil et personnel toujours disponible durant le séjour. Hôtel idéalement situé (nous avons profité du parc Nigloland et d’une journée à Troyes). La chambre (suite familiale) est grande avec de nombreux rangements, la literie très bonne. Il y fait cependant un peu frais car le chauffage/clim ne chauffe que la mezzanine ; mais cela n’a pas été dérangeant la nuit. Le restaurant est très bon, les assiettes conséquentes, le menu enfants avec plats diversifiés, le personnel de service adorable. Le petit déjeuner est également bien fourni. Nous recommandons cet hôtel.
Un bel établissement, nous avons trouvé la qualité du restaurant très bien, bon personnel et prix très correct. Accueil sympathique. Grande chambre un petit rafraîchissement à certains endroit, mais literie au top. Endroit Ideal en famille nous avons apprécié . Spa vraiment bien. Pour la piscine ps pratique de sortir mouillé effectivement. Mais nous reviendrons certainement.
Nous partons de l’hôtel avec un goût amer ! Publicité massive sur le SPA de l’hôtel (tout de même à 30€ de l’heure par personne) alors qu’il n’est pas en capacité d’accueillir 1 tiers de leurs clients (8 places au maximum) ! Nous sommes arrivés à 6: nous nous sommes vu refuser l’accès au SPA sous prétexte qu’ils n’avaient pas de place pour la durée de notre séjour et que nous aurions dû privatiser pour 250€ de l’heure le SPA! Une HONTE! La piscine est toutefois comprise dans le prix ainsi que le jacccuzi et le sauna norvégien : les transats sont sales (mousse verte), le jaccuzi était en maintenance et donc pas accessible et le sauna est minuscule (4 personnes max) et pleins de monde donc nous n’avons pas pu en profiter .. A savoir, que l’hôtel ne fourni aucune paire de chaussons et aucun peignoir pour l’accès à la piscine. De plus, la propreté de la chambre et de l’hôtel n’est pas un point fort. C’est dommage il y a du potentiel mais l’hôtel ne fait pas entretenu. Mention spéciale au restaurant de l’hôtel et au bar : nous avons très bien mangé et bu et personnel très agréable. Pour conclure : qualité/prix non justifié, non digne d’un 4 étoiles.