Seul un dîner à été pris. Accueil, service, cuisine....tout était parfait..Personnel agréable, arrangeant...Merci.
Logis Hôtel du Haut-Bugey
Hôtel · Oyonnax (01)
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À propos de Logis Hôtel du Haut-Bugey
Hôtel simple proposant restaurant-bar convivial, Wi-Fi gratuit et parking.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (410)
Chambre propre, emplacement parfait. Prix légèrement élevé. Mais a recommander
Hôtel très agréable le personnel est tout petits soins pour l'ensemble de ses clients les chambres sont très confortables
Hôtel correct pour une nuit. Drole d’odeur présente dans la chambre.
Hôtel facile d'accès. Personnel très gentil. Il y a un parking en face mais payant en journée.
Coté restaurant, bon accueil, service efficace. Bon menu.
Déçus par le manque de professionnalisme : plus d’1h d’attente pour deux salades, desserts oubliés malgré seulement 10 clients en salle. Et cerise sur le gâteau : paiement (effectué 1 semaine avant) non validé au départ. À éviter absolument ! 😤
Les échanges avec le staff de l'hôtel ont été fluides et les prestations honorées.||Je recommande.
Hotel en centre ville personnel et cuisine agréable
Satisfait du séjour (une nuit) |Quelques détails à travailler...||Lit superposé du haut mal monté et problème de stabilité. |Ascenseur qui ne permet pas de faire une montée directe, obligé d'arrêter au 3 pour traverser un couloir, puis monter à pied|Lit double avec 2 matelas peu confortable. Douche très grande mais toilettes très petites si vous avez des grandes jambes. |Serviettes à disposition en nombre suffisant. Chambre très froide (où est le chauffage?) mais très propre.|Beaucoup de prises.||Petit déjeuner plutot moyen par rapport au petit déjeuner continental habituel. |Manque de coté pratique coté service, et de sérieux pour le jeune homme sans ceinture qui trimballait son pantalon sous les fesses. |Viennoiseries industrielles, dommage !||Grille pain à disposition. |Chaud, froid, du sucré et du salé. |Absence de fromages, dommage !|Manque de précision sur les produits (jus de fruits ?)||Cadre agréable |Équipe très sympa, souriante et disponible !||Pas de bruit. Isolation phonique au top. ||Emplacement idéal pour un match de rugby. |Et en plus on a pu voir les joueurs !!!!!! |(Et Vannes a gagné)
très bien. ||on regrettera cependant la mise en fourrière de notre véhicule.|l' arrivés le vendredi, le veilleur de nuit ne nous a rien dit (ou plutôt si, "le parking sur la place est gratuit" !). or il y a un marché le samedi. pas d' indication sur la place.|apparemment cela arrive souvent (il y a certes un minuscule écriteau ton sur ton sur le desk de l' hôtel).||machine à cash et la municipale n'ouvre qu' à 13h le samedi. avion raté.||merci au super personnel de l hôtel qui ont tout fait le samedi matin pout tenter de nous aider :)
Chambres rénovées, emplacement stratégique sur l'itinéraire Annecy / Bourg en Bresse. Bar restaurant avec accès tardif. Parking payant à proximité.
Un emplacement idéal et une équipe très agréable. Petit bémol : les toilettes n’étaient pas propres à notre arrivée.
Accueil vraiment tres sympathique !|Hôtel rélooke en 2025, au niveau des communs, salle de déjeuner ascenseur et couloir.||Le parking du cinéma juste en face est bien pratique.||L’hôtel est en hyper centre de oyonnax. Centre ville très joliemment décorée en cette période de Noël.||Petit dejeuner très complet dans un espace vraiment grand.||Le petit bémol viendra des chambres… standard tt juste pour un 3 étoiles.
Merci à l’équipe pour leur gentillesse. Nous avons été très bien reçu. Les chambres sont correctes par rapport au prix. L’endroit est parfait, plein centre ville, et la possibilité de manger. Seul bémol, la cuisine ferme tôt et nous n’avons pas pu manger à 21h30, cependant, la personne de l’accueil nous a vraiment bien dépanné en appelant un restaurant et nous le conseillant ! 👍merci
J’ai (re)découvert cet hôtel/restaurant qui a été récemment repris.|Je l’ai redécouvert à l’occasion d’une soirée privée où l’espace restaurant a été privatisé pour un anniversaire surprise.|Le décor est à la fois simple, chic et raffiné. Mention spéciale pour la présence du billard 😉|Côté restauration, les hôtes avaient prévu des planches charcuterie / fromage ainsi que des verrines. Simples, très bonnes et en quantité. Le tout avec un gateau au chocolat sur-mesure lui aussi très bon.|Félicitations à l’équipe et au serveur qui a fait preuve de professionnalisme, politesse et d’une grande amabilité 👏|C’est certain nous reviendrons prochainement pour y déjeuner en famille.
Séjour au Logis Hôtel du Haut-Bugey à Oyonnax. Accueil chaleureux à notre arrivée, la personne à la réception nous a présenté la chambre avec courtoisie, ce qui nous a mis en confiance. Cependant, un point nous a vraiment déçus. Lors du check-in, on nous avait indiqué que notre forfait ne comprenait pas le petit-déjeuner, mais qu’on pouvait tout de même prendre un café et une viennoiserie. Ça nous avait semblé honnête, simple, presque convivial – à l’image de ces traditions hôtelières où la parole donnée compte. Le matin, surprise : le café et le pain au chocolat nous ont été facturés. Une promesse non tenue, et franchement, ça laisse un goût amer. Dommage, car l’expérience aurait pu être agréable et sans accroc. J’espère que l’établissement prendra en compte ce type de situation pour éviter que d’autres clients vivent la même déception. Un geste commercial ou une communication plus claire ferait toute la différence.
Attention , facturation d’un petit déjeuner en double pour une nuitée. Après un appel téléphonique pour une réclamation aucun retour de l’établissement. Relance par mail et toujours pas de réponse. J’espère que vous comprendrez mon mécontentement. A bon entendeur !
Logis hôtel à la hauteur de ses 3 étoiles! En plein centre d'Oyonnax, c'est LA solution hôtelière que j'espérais: buffet petit-déj, restaurant midi et soir, chambre petite mais très bien équipée [notamment une douche pour 2 et beaucoup de pression] accueil très pro et très chaleureux; 4 nuits pour moins de €350; seul bémol: RFM en continu [et trop fort] dans le lobby; cette radio,truffée de pubs que ça en est insupportable! I'LL BE BACK!
Excellent séjour !!! Le personnel est très agréable et l'hôtel propre. La restauration est très bonne. La formule soirée étape est vraiment appréciable. Un incontournable à Oyonnax 😁
Nous avons été très bien accueilli, personnel très sympathique et SOURIANT ! Chambre jolie et propre, literie très confortable. Petit déjeuner copieux....sucré, salé.
Hôtel correct, chambre exigus, hauteur du parking 1,9m option payante. Équipe à l'écoute et sérieuse.
Chambres spacieuses, literie correcte, service agréable, chiens acceptés, le nécessaire niveau prises et salle de bain. Tout ce qu'il faut pour moi à part un parking gratuit (il y a le parking de la gare à 200m mais qui n'a pas l'air surveillé)
Séjour d'un nuit pour le travail. Établissement en travaux, donc bruyant jusqu'à 19h (Impossible de faire une sieste avant la reprise du travail) puis réveil à 8h15 par les femmes de chambre qui rentre dans la chambre 🤔, puis discutent entre elles devant la porte. La literie est déformé, une surface dur, une surface molle... Pour une bonne nuit réparatrice a fuire. Dans la salle de bain, tâche de moisissures aux plafonds , les WC sont pas de niveau et face au chauffe serviette (vraiment pas confortable non plus). Les propriétaires en ont sûrement conscience au vu des travaux en cours. Mais cela ne vaut absolumentpas le prix demandé.
Je ne vais nulle part ailleurs quand je me déplace dans la région pour le travail. Équipe toujours aussi accueillante, restauration géniale, endroit calme, parking sous terrain, bref, j'y reviendrai comme souvent 😊
Très bon hôtel en plein centre ville. Chambre très propre et agréable. Il y a même une salle de sport pour un prix tout à fait raisonnable. Je recommande.
Hotel calme, parking payant en sous-sol ou gratuit à l extérieur. Chambre propre, literie excellente. Très bon petit déjeuner
Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel pour une nuit. Nous devions avoir la chambre familiale et avons été surclassé avec deux chambres communicantes. Un accueil comme il se fait peu de nos jours. Une gentillesse et une générosité incroyable. Nous recommandons sans hésiter ! Merci à toute l’équipe !
Le ménage des chambre est vraiment médiocre, frigo à disposition mais sale, salle de bain à détartrer et globalement sale tout comme les moquettes des couloirs. Réservation pour plusieurs jours mais la carte d'accès à la chambre n'est valable que 24h et nous avons cette info, le soir du premier jour en rentrant à minuit.....bref beaucoup de choses à revoir pour ce prix.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant, toujours souriant et attentif à nos besoins. Les services étaient de qualité, et chaque détail était soigneusement pris en compte pour garantir notre confort. Les chambres étaient propres et bien équipées, et l'ambiance générale de l'établissement était chaleureuse et reposante. Nous avons également apprécié la qualité du petit-déjeuner ainsi que les différentes prestations offertes. Une expérience inoubliable que nous recommandons vivement !
Les photos publiées sur certains sites sont trompeuses.Elles ne correspondent pas du tout à la réalité de ce que nous avons pu voir. |L'hôtel est sale ( sol, portes, murs). |Odeurs nauséabondes dans les couloirs. 117 euros la nuit est incohérent avec la chambre proposée. C'est même indécent. D'où viennent les trois étoiles ? Des placards encombrés par des oreillers et des couettes ou il est difficile de ranger ses vêtements, peu de passage entre le lit et le mur, de la poussière sur les étagères, de la condensation sur la fenêtre.Vu notre mécontentement le petit déjeuner nous a été offert mais cela ne gomme pas la qualité de cet hôtel. La charcuterie du petit déjeuner ne donne pas envie. Elle transpire et prend une drôle de couleur. Nous ne recommandons vraiment pas !
Arrivée à 16h00, ils nous indique le numéro de chambre, nous nous y rendons et nous constatons qu’il y a déjà quelqu’un dans la chambre … Attente de plus 1 h dans le Haul d’accueil pour qu’ils s’organisent et fasse le ménage. Toilettes pas du tout pratique tête dans le radiateur dans face, odeur de vinaigre dans la chambre, draps avec pleins de taches, placard de la cuisinette tout gras… Ne mérite pas son 3 étoiles … vraiment déçu
Nous avons passé une nuit au Central Parc Hotel à Oyonnax. Le personnel est très sympathique et serviable, notre réservation de chambre à 2 lits a bien été prise en compte et nous avons pu garer nos vélos sans soucis dans l'hôtel. Nous n'avons pas pris le pdj, donc pas d'avis.
Petit déjeuner vide à 8h30, chambre très sale, moisissures aux plafonds rideaux déchirés réfrigérateur sale vraiment pas digne d’un 3 étoiles ! . Le personnel est lui très sympathique et l’emplacement est très pratique
J'y est passé une nuit, les WC c'est une horreur on peu même pas s'assoire. Et la reprise de la climatisation était complètement bouchée ceux qui a fait que le système faisait beaucoup de bruit. Sinon le coin restaurant, ainsi que les salariés était sympathique.
Nous avons été au restaurant le soir, nous avons pris des Burgers et des tartares de bœuf, c'était très bon. Pour le reste sa part en cacahuète complet. - Odeur de remonter d'égoût dans la salle de bain. - Robinetterie qui vous reste dans les mains. - Aquarium dans la salle de restauration franchement "dégueulasse" plein d'algue et vitre verte. - Petit déjeuner très très moyen. À 8h30 il n'y a déjà plus grand chose à manger en pleine periode scolaire. J'avais l'habitude de faire une halte dans cet hôtel avant de monter sur les stations de ski, dommage...
Chambres avec défaut, ventilation dans la salle de bain ne fonctionnait pas, pas de gel douche à disposition pour se laver, les poussières sur les ventilations de la salle de bain et de la chambre n'était pas faite. Nous avions laisser la pancarte ne pas déranger, pourtant nous avons remarqué que quelqu'un était passer pour nettoyer le sol, alors qu'il y avait des vêtements par terre... la personne qui a nettoyée a juste contourner les vêtements. Service au bar désastreux et incompétent ! 10 min d'attente pour 2 bières (skoll et Fruitesse) alors que nous étions seul, la serveuse ne connaissait pas du tout sa carte des boissons et même en lui indiquant qu'elle type de bouteille c'était (couleur de l'étiquette) elle ne comprenais pas, très très déçu de ce service !! L'hôtel est censé être un 3 étoiles, pour moi ce n'est pas du tout le cas.
Que dire…. Nous avions quand même via les avis de l’hôtel réservé pour ce faire notre propre avis. Il a été fait à même pas 20 min. Premier contact par téléphone pour rajouter une nuit supplémentaire suite à un itinéraire imprévu dans un autre secteur. On me tutoie au téléphone, or nous n’avions jamais été en contact ou même, on ne se connaissait pas. J’arrive à la réception où on me laisse patienter un bon 10 min sans même me dire bonjour alors que c’était en plein service pour le restaurant de l’hôtel. On vient enfin à moi pour me demander mon nom et si j’ai une réservation. Au moment où je donne mon nom, on me dit que je n’ai pas de réservation alors que j’ai quand même appeler dans la journée pour demander une nuit supplémentaire... Elle me trouve enfin, mais sous mon prénom… surprise, on me dit que j’ai déjà réglée et pris le passe pour rentrée dans la chambre… Nous sommes arrivés de 6 heures de route d’Italie. J’essaie de garder mon calme. Bref, on me donne une autre chambre. Et la… Catastrophe, je suis outrée qu’un hôtel pareil est encore 3 étoiles. Urine sur la cuvette, ongle de pied au sol, poussière à gogo bref. Je descends pour demander immédiatement à changer de chambre la personne de l’accueil, monte avec moi pour vérifier nous change de chambre, mais même en changeant de chambre. Odeur de renfermé, moisissure et j’en passe… Le lendemain matin nous croisons le gérant de l’hôtel qui ne cherche même pas à comprendre nous rembourse les 3 nuits déjà réglées. Certes, ce geste reste logique, mais votre attitude monsieur. S’il vous plaît. Faite une reconversion professionnelle. Je vous déconseille fortement d’y séjourner, et même d’y manger… Tel chambre , tel cuisine non ?
Parking devant l’hôtel! Ah ben non pas le vendredi soir! Accès direct au parking souterrain du hall de l’hôtel…découvert la veille du départ! Restaurant à l’hôtel…ah ben non pas le vendredi soir : privatisé par un groupe de cyclistes! Samedi? Ah ben non fermé le soir! La blague! Les chambres : petites mal insonorisées! Bruit dans la rue! Petit déjeuner : jamais assez de café sur deux jours… Le personnel fait ce qu’il peut avec les conditions! Le seul point positif : chien accepté partout! Bref pas à la hauteur d’un 3 étoiles!
Cet hôtel est une calamité, réception impolie, toutes questions à l'air d'ennuyer le personnel.qd vous demandez,car c'est dimanche soir,s'il y a des restaurants ouverts dans le coin,on vous répond que vous avez internet.....les chambres sont correctes mis à part qd il y a une porte communiquante qui ne ferme pas et qui donne sur une autre chambre qui elle, n'est pas propre. Et quand vous demandez un café à 9h du soir et que vous vous installez ds la salle en l'attendant, on vous en chasse car Ils ferment l'espace, vous n'avez à votre disposition qu'une terrasse dans la rue.....et le café....et bien on l'attend toujours 🤬😕😕
Le personnel parle à peine français. Même pas ´bonjour’ en arrivant. Aucun service. Quand le resto est fermé, ce qui est encore le cas fin juin, il n’y a aucun espace convivial dans l’hôtel à part une misérable table en face des ascenseurs et à côté du placard à balais. Incroyable. La chambre est lambda. Le lit est bon. Le parking est en entrée directe dans l’hôtel, ce qui est un bon point. Les escaliers et les couloirs de l’hôtel puent le détergent. Bref, vraiment pas terrible.
Hôtel sale : chambre minuscule ,serviette de la sale de bain souillées, alèse tachée jetée en haut du placard , douche avec résidus d’on ne sait quoi ,demande non respectée : 2 lits jumeaux au lieux d’un lit couple …. Tasse à café seulement rincée, encore de l’eau sale dans la bouilloire …. À fuir
Avis sur le restaurant uniquement et si j avais pu mettre zéro je l aurais fait .coca éventé certainement en grande bouteille mais pas vu et 3 euros le coca ! Salade campagnarde a 12 euros et infecte .la jeune serveuse ne savait pas trop ce qu il y avait dedans et obligée de faire un tri car noix dedans et allergique .sinon feuille de salade un peu de jambon cru 1/8 de pain de mie et 1 morceau de fromage indéfinissable et pour terminer sauce à gogo tellement moutarde difficile à manger .rien dit car train à prendre .fuyez ce piège à touriste moi qui habite le sud c est moins cher en bord de mer et on a pas faim 1 h après .30 euros à 2 .au supermarché moitié prix a emporter .honte à vous
Très mauvais rapport qualité/prix ! Hygiène et entretien à revoir complètement. Chambre pleine de poussière, toiles d'araignées et moisissures... La vaisselle à disposition est simplement rincé, tasses fissurées. A notre arrivé une serviette humide traînait dans la salle de bain, chasse d'eau non tirée. La baignoire demandée et choisit lors de la réservation n'y étais pas... Personnel non à l'écoute, à peine aimable et sur 4 nuits ne demande pas une fois comment se passe le séjour
Propreté de la chambre était très mauvaise. Je déconseille cette hôtel. Seul personne agréable dans cette hôtel était une dame de l'accueil que j'ai croisé quand fin de séjour pour payer. 500klm pour ça !!! Trop chère pour cette d'aube..
La propreté devrait être améliorée (les toilettes, couverts, vaisselle...) ainsi que la qualité des produits (crêpe non fraîche et réchauffée au micro-ondes). Heureusement les serveurs très agréables.
Je n'ai pas trouvé la qualité d'un hôtel 3*. Chambre quelconque, salle d'eau et wc peu fonctionnels. Communs, couloirs et ascenseurs datant, aucune déco sauf des maillots de rugby à la réception. Repas servis en chambre, oui mais non.... Je ne recommande pas, désolé, je suis hébergeur touristique, en comparaison je pourrais prétendre une 5ème *
Une étoile et encore cela ne les vaut pas. De l'extérieur l'hôtel se présente bien, les chambres une toute autre histoire, 91 euros pour une chambre supérieur de ce standing est chère payer, peinture de la salle de bain qui ce décolle, porte cassé faux plafond de la clim qui tombe, premier petit déjeuner beurre périmé. N'ayant bu aucun café dans la chambre je suppose que la tâche sous la cafetière vient de l'ancien client. Bloquer la carte des chambres et de la porte d'entrée le denier soir pour rappeler au client qu'il faut payer.... Mendier la bouteille de champagne la 7ème nuit qui est un du ceci est anormal, bouteille remis au bout de 11 nuits au paiment final une honte.. C'est petit. En conclusion ne prenez pas cet hôtel.
La restauration est plutôt appréciable. Pour moi, les chambres mériteraient d'être refaite pour mériter les 3 étoiles affichées. Toilette trop prêt du sèche serviettes. Peintures vieillissantes. Équipement qui ne fonctionne pas toujours.
Bon accueil, repas, service et hôtellerie excellents. Par contre, la limite d'heure de service le soir, aurait dû être décalée car beaucoup de personnes sont arrivées après l'heure limite de 21h30. C'était lors du passage du Tour Cycliste de l'Ain . Cela dit si personne ne vous a signalé cette particularité, il est difficile de s'adapter. Petit-déjeuner excellent
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hôtel Buffard 3,7
- Hôtel Bon Accueil 3,5