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HÔTEL

Logis Hôtel le Calluna

Hôtel · Préfailles (44)

4,2 800 avis Google
Logis Hôtel le Calluna — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel le Calluna

Hôtel sur le thème marin, 2 restaurants, piscine intérieure et chambres sobres (certaines avec vue sur baie).

Informations mises à jour le .

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Avis clients (800)

Avis Google
4,2
800 avis
5★419
4★235
3★75
2★34
1★37
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Gilles Lerat Google

Après l'expérience catastrophique du Soleil de Jade (voir avis précédent), nous sommes allés à l'hôtel le Calluna situé à 200 mètres à pied et donc bien plus proche de la plage. Je dois dire que cette expérience était en tout point à l'opposé de ce que nous avons connu chez Soleil de Jade. Le personnel ici est aux petits soins, les petits déjeuners sont copieux et la nourriture délicieuse. Les chambres sont vastes. Et surtout, le prix est très attractif par rapport à SdJ. Nous avons déjeuné et diné plusieurs fois au restaurant attenant,v'là Flotille. Malheureusement, je n'ai pas pris de photos mais je recommande fortement cet hôtel. Nous y retournerons dans notre prochain séjour à Préfailles.

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour ce superbe retour si détaillé ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous offrir une belle expérience à Préfailles ! Toute l'équipe du Calluna et du restaurant La Flottille est très touchée par vos compliments sur notre accueil, nos chambres et nos repas ! Quel bonheur de lire que vous avez particulièrement apprécié notre rapport qualité/prix et la proximité avec la plage ! Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour ! À très bientôt ! L'équipe de l'Hôtel Le Calluna.
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Sylvie Archer Moreira Google

Tres calme. Lit confortable. Grande douche. Bouteilles d eau dans la chambre et bouilloire pour café ou thé. Personnel très acceuillant à l acceuil comme au restaurant. Déco marine très apaisante. A proximité de la route pédestre sur la côte. belle balade et falaise face à l ouest, au coucher du soleil. Proche du site du musée du sémaphore et di parcours naturel parmis les boomker de la 2 nde guetre mondiale. Belle decouverte ,Très interssant. Leslicaux sont tres aimables et sociables

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce bel avis ! Votre description donne envie de venir découvrir la région. Nous sommes enchantés que nos prestations (chambre, décoration, accueil) aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter pleinement des balades sur la falaise, du coucher de soleil et des visites historiques alentour. Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe du Calluna
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naveaup2023 Google

Très contents. Du service étage et restaurant. Petit déjeuner copieux

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Chloe Bouvron Google

Bonjour , hôtel qui ne donne pas envie d’y rester. Absolument pas propre. - Piscine où il fais beaucoup trop chaud - Sauna ridicule. - L’accès piscine ce fait par la salle de restauration… - L’accueil s’est fais avec un personne qui n’avais aucune connaissance sur les horaires de l’établissement et la posture d’accueil. - Petit déjeuner à 14€90 , prix abusif il n’y a rien à manger. Je ne le recommande pas. Pour 170 euros c’est honteux, en plus je n’avais même pas de balcon alors que lors de ma réservation c’est ce que je souhaitais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour suite à votre récent séjour. Je me permets de revenir vers vous afin d'apporter quelques précisions suite à vos commentaires, car certains points mentionnés ne semblent pas refléter la réalité de nos services. Concernant la piscine, nous maintenons volontairement l'eau à une température agréable afin de garantir un confort optimal à l'ensemble de nos clients et leur permettre d'en profiter pleinement. Pour ce qui est du petit-déjeuner, nous tenions à préciser que le tarif est de 14 € (et non 14,90 €). Nous proposons un large choix de produits, comme en témoignent les photos disponibles sur notre site internet, afin de satisfaire tous les appétits. Enfin, concernant votre accueil, il a été assuré par notre stagiaire qui nous a rejoints il y a seulement une semaine. Elle est actuellement en phase d'apprentissage, et nous restons bien entendu toujours présents pour accompagner notre équipe et rester à votre écoute. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel.
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myriam SAUTEJEAU Google

Chambre petite mais mignonne, avec balcon et vue sur le port, literie confortable, personnel très agréable, petit déjeuner varié et très bon,sentier côtier au départ de l'hôtel, donc localisation top.. nous avons passé un super weekend de 3 jours en couple 👍 Seul petit bémol, salle de bains un peu vieillissante, mériterait d'être rénovée.. Nous reviendrons avec plaisir

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David Maugis Google

Séjour de 4 jours début juin, mes parents 88 ans + GROS chien + moi et Chérie. Tout s est superbement passé. Personnel sympa souriant - petit dej - restaurant - chambre - vue - réellement très sympa. ah et.. a part le vent - super calme insonorisé. Ah et aussi pas de pb a parler Anglais.

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour ce retour si détaillé ! C'est un véritable bonheur d'avoir pu accueillir toute votre famille (sans oublier votre grand chien !) pour ce séjour. Nous sommes ravis que l'amabilité de notre équipe bilingue, la vue, nos repas et l'insonorisation de nos chambres aient contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe du Calluna
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Laurent Baley Google

Je déconseille Une honte : l’hôtel ne sent pas bon , vieillot et les fenêtres laissent passer le vent ce qui empêche d’être au calme. Nous avons dû quitter l’hôtel car inconfortable. C’est honteux. Mais bon ils n’ont peut être pas les moyens de l’entretenir,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous nous permettons de revenir sur votre commentaire avec lequel nous ne sommes pas d'accord. En effet, avant votre arrivée, vous nous aviez déjà signalé votre impossibilité de venir. Comme vous n'avez pas pu annuler votre réservation dans les délais prévus par nos conditions, la nuitée est restée due et a dû être réglée. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous avons simplement appliqué les règles d'annulation dont vous aviez connaissance lors de votre réservation. Cette situation ne relève donc pas de notre responsabilité.
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jean claude Cogan Google

Séjour et expérience inoubliable! Chambre impeccable avec une vue sur l'océan magnifique vue . personnel attentionné, les gérants sympathiques et accueillants 👌. Le restaurant : les repas délicieux et bien présentés, copieux et délicieux. Situé près du chemin randonnée qui longe la côte

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été inoubliable, de la vue sur l'océan à nos plats au restaurant, en passant par l'accueil de notre équipe. C'est un vrai bonheur de vous savoir ressourcé après vos randonnées sur la côte. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🌊👌 L'équipe du Calluna.
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jaffredo olivier Google

Hôtel restaurant sympa mais vieillissant. Personnels au niveau des chambres et du restaurant professionnels et souriants. Par contre les deux jeunes filles à l'accueil le matin ainsi que l'après-midi manquent singulièrement de professionnalisme. Apparemment le mot accueil ne fait pas parti de leur vocabulaire. La jeune fille qui s'est occupée du petit déjeuner avait apparemment du retard et faisait une tête indigne de l'accueil d'un Logis hôtel, à l'opposé de la femme qui nous recevait le soir et nous guidait au restaurant charmante et souriante.

L
Lili Pinote Google

J’ai réservé cet hôtel par intuition, il est vrai que il est dans son jus, mais cet hôtel au froid de mer a une âme ont se sent bien Les couleurs sont actuelles et reposante L’accueil est parfait. Les chambres confortables et la vue est imprenable. Nous avons dormi toute la nuit avec la baie ouverte, c’était très agréable de dormir avec le bruit des vagues nous avons également dîner, repas, copieux et délicieux😄 petit déjeuner top sympathique et chaleureux!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre intuition vous ait mené jusqu'à nous. C'est un vrai bonheur de lire que vous avez apprécié l'âme de notre établissement, le confort de votre chambre et cette vue imprenable bercée par le bruit des vagues. Un grand merci également pour vos compliments sur notre accueil et notre cuisine ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre parenthèse iodée et reposante. L'équipe de l'hôtel
A
Ade Lyne Google

Séjour vraiment très agréable. Je souhaitais déconnecter sur 2 nuits, avec vue mer, c’est réussi ! Hotel propre avec tout ce qu’il faut, une mention spéciale à tout le personnel qui est vraiment attentionné et super gentil merci à tous pour votre accueil ;) Le restaurant est excellent, plusieurs plats goûtés, et la piscine chauffée est sympa (pas testé le spa). Effectivement si on regarde dans les détails, les prises sont anciennes pour certaines avec quelques réparations en cours et ce n’est pas « neuf », mais tout est fonctionnel et la literie est également très confortable. L’isolation avec l’extérieur est top, bien évidemment on peut entendre du bruit du couloir car les portes des chambres sont « standards » mais rien de dérangeant au vu de la clientèle. Et la vue sur le port, waouhhh !! Donc je recommande tout à fait l’hôtel et le restaurant, et ai hâte d’y revenir ;))

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre objectif de déconnexion soit pleinement réussi et que la vue "waouhhh" sur le port vous ait charmé. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre mention spéciale touchante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, la piscine et le confort de la literie. Vous avez raison, l'établissement n'est pas neuf mais nous veillons chaque jour à ce qu'il soit propre, fonctionnel et accueillant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour sur la côte ! 😉 Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Le Calluna
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RIDEAU Marc Etienne Google

Très bien situé près des sentiers côtiers. Chambre spacieuse 2ème étage vue mer, même si un peu vieillissante. Restauration raffinée, dessert adapté à mon régime par le chef ! Personnel accueillant et sympathique. Seul point négatif, manque de choix au petit déjeuner, de pain surtout. Très satisfaits de notre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour globalement très positif ! Nous sommes ravis que l'accueil, la vue mer et l'adaptation du chef à votre régime vous aient donné satisfaction. Vos remarques sur la chambre sont bien notées. Concernant le pain du petit-déjeuner, nous vous avouons notre surprise : il s'agit d'un pain artisanal local qui fait habituellement l’unanimité auprès de nos clients ! Nous veillons à ce qu'il ne manque jamais, même en fin de service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Le Calluna
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nathalie buchet Google

Très bon week-end à l'hôtel le calluna, Patrons et personnel très accueillants , chambre coocouning vue sur mer , belle promenade sur la corniche le long de la mer jusqu'à prefailles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort cocooning de votre chambre face à la mer et la belle balade vers Préfailles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Le Calluna ! Bien cordialement, L'équipe du Calluna
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patrick duboc Google

Emplacement correct salle de bain pas à la hauteur silicone de camouflage manque de luminosité vraiment pas à la hauteur d'un 3 * logis de france Nous avons déjà été à ceux de Cap Coze et Penmarch rien àvoir ceux là je les recommande vivement.Nous avons pris avec petite terrasse face à la mer dommage vue sur des petits batiments avant la vue sur mer et là c'était encore calme, pas pu en profiter rien n'était propre, toiles d'araignée sur tables et fauteuils ce n'est pas à nous de fzire le néttoyage en arrivant après plusieurs kilomètres de route en plus on manque vraiment d'intimité ,manque quand même de petits clostra pour être tranquille sur la terrasse. Pour y accéder faut être assez costaud pour ouvrir et fermer la porte fenêtre. Restaurant ordinaire y'a pas de quoi se relever la nuit .Côté petit déjeuner bof heureusement il y a les viennoiseries et encore , même pas une petite crêpe ou gâteau breton ou gateau Nantais pour c'est la région. Ils pourraient mettrent des confitures du coin je pense qu'ils ne manque pas de de producteurs régionaux. En plus personne nous dit si il y a une piscine où autres faut se débrouiller seul .Je n'y retournerai pas .Ils faut qu'ils prévoient rapidement une grosse rénovation urgente pour être digne d'un 3 * .

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E Audouin Google

Très belle expérience, l'accueil était excellent , le restaurant très bon, chambre avec vu sur la mer ❤️, a côté de parcours pédestres le long des plages , plusieurs parcours sont proposés. Pour la salle de bain , nous avons eu le droit à une baignoire , côté relaxation assuré. Et le petit plus la piscine de l'hôtel , elle est bien chauffée ça fait plaisir et par chance nous nous sommes retrouvés qu'à deux c'était vraiment génial. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et le pain est vraiment excellent frais et chaud. Je recommande cet hôtel restaurant ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le confort de votre chambre avec vue sur la mer. C’est vrai que l'accès direct aux sentiers pédestres le long de la plage est l'un de nos atouts majeurs pour nos clients amoureux de la nature. Nous sommes également enchantés que la piscine chauffée et la qualité de notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour mémorable. La relaxation est notre priorité, et savoir que vous avez pu en profiter pleinement nous fait chaud au cœur. ❤️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre parenthèse de bien-être ! L'équipe de l'Hôtel-Restaurant
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GrandTour51234643033 Google

La chambre est sympa, l'hôtel est bien situé et plutôt sympa. |Mais le menu à 39,90 est tellement décevant. Crabe a priori en boite, dorade trop sèche. Dommage.

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'cile Nou Google

Séjour de 3 nuits dans cet hôtel situé à deux pas de la pointe St Gildas. Les paysages sont à couper le souffle, et les personnes qui y travaillent sont d’une incroyable gentillesse. On se sent tout de suite chez soi grâce à eux, et nous n’avons qu’une envie: y retourner le plus vite possible!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que la beauté de la Pointe St Gildas et l’accueil de notre équipe aient rendu votre séjour inoubliable. Savoir que vous vous êtes sentis "comme à la maison" est notre plus belle récompense. Ce sera un vrai plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
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Emilie Jouy Google

Accueil très chaleureux, chambre très bien à notre goût assez grande pour 3, lit confortable ayant des soucis de dos je me suis réveillé avec aucune douleur, le mieux du mieux et sincèrement pour une fois la chaleur de l'eau de la piscine parfait, ils nous est arrivé a plusieurs reprises d'aller dans hôtel où autre avec piscine chauffée et que lorsque l'on ce baigne l'eau est froide et que d'ailleurs je ne puisse me baigné.. donc la vraiment hyper contente de mon moment passé dans cette hôtel, nous avions aussi pu profiter du restaurant qui est de bonne qualité et avec un personnel très agréable .. petite au revoir signe de la main de la serveuse très souriante nous reviendrons ces sur... Au plaisir de notre prochain séjour..

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre et la température de notre piscine chauffée. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre séjour agréable jusqu’à votre départ. Nous transmettons vos gentils mots à notre serveuse. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel.
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morgane gerbet Google

Nous sommes venu manger le midi c’était très bon et très et le service était impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt.
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Pikooze Google

j'ai appeler pour une reservation wonderbox et l'acceuil avec des "ouais" a répétition, cela ne donne point envie de reserver et de surcroit cette femme a l'accent prononcé me demande mon numéro de carte bancaire, c'est illegale bien entendu ! sous pretexte que si annulation il y a lieu a soustraire le tarif de la chambre. je signale de suite a Wonderbox ce désagrement. honteux !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que le ton de notre échange téléphonique ne vous ait pas convenu ; l'accueil est notre priorité et nous allons sensibiliser notre équipe pour que chaque appel soit traité avec tout le professionnalisme requis. Concernant la demande de carte bancaire, nous tenons à vous rassurer : cette pratique est parfaitement légale et standard dans toute l'hôtellerie française (articles L111-1 du Code de la consommation). Elle sert simplement de garantie pour valider votre réservation Wonderbox, comme pour n'importe quel autre séjour. Aucune somme n'est prélevée, sauf en cas d'annulation hors délais. Sans cette garantie, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de bloquer la chambre, conformément à nos conditions de vente. Nous regrettons que ce malentendu vous ait déplu et restons à votre disposition si vous souhaitez reconsidérer votre venue parmi nous. Bien cordialement, Le Calluna
M
MF Mcd Google

Hotel à la pointe st Gildas, vue sur la baie. Très calme, chambre bien équipée et propre. Petit déjeuner un peu cher mais avec du choix. Le restaurant de l hôtel est excellent et les prix raisonnable. Le personnel est très sympathique,souriant et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt.
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Daniel Google

Emplacement top.Accueil top.Prix top. Les chambres sont pas mal, un peu a l'ancienne et les fenêtres sont a changer d'urgence !! Le restaurant très beau et bon repas et les serveurs au top!!! 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt.
M
Moulay Abdellatif lmater Google

Séjour parfait à tous points de vue ! Chambre impeccable avec une vue sur mer absolument magnifique . Le personnel est élégant et attentionné, les gérants vraiment sympathiques et accueillants 👌. Mention spéciale au restaurant : cuisine délicieuse, moderne et maîtrisée, un vrai régal 🍽️😋. Un calme absolu, on se croirait en pleine nature, bercé par l’océan 🌊. Une adresse où l’on se sent aussi bien qu’à table.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt.
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feili zheng Google

bien accueil a la réception,j’ai été agréablement surpris par le confort de cette chambre.la literie est neuve et très confortable. La douche m’a parfaitement convenu.chambre avec balcon vue mer,magnifique vue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt.
A
Antêtée Google

J'ai séjourné dans l'hôtel il y a quelques jours et j'ai adoré ! Pour les chambres, le lit est très confortable ! À peine allongé qu'on a déjà envie de dormir. Le balcon avec vue sur la mer est très agréable (j'hésite à y retourner cet été pour admirer encore le coucher de soleil). La salle de bain (qui vient d'être rénovée je crois est très sympa (avec les miroirs qui retirent la buée après la douche !), je trouve aussi qu'elle rajoute un peu de modernité à la chambre. Tout était propre et agréable ! Pour ce qui est du restaurant, on a super bien mangé ! Des assiettes bien dressées et un personnel très gentil et serviable, j'ai adoré le suprême de volaille, tout était super bon ! Les dames de la réception sont très gentilles et on a très bien été accueillis ! Et pour finir l'espace piscine était très sympa et bien chauffée (et un sauna en plus c'était génial). Une très bonne expérience et j'ose même pas imaginer à quel point ça peut être bien en été. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : "Toute l'équipe vous remercie pour ce retour si complet. Nous attachons une grande importance aux détails, du miroir antibuée à la température de notre piscine, et savoir que votre expérience fut parfaite est notre plus belle satisfaction. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour la saison estivale. Merci encore pour votre confiance."
M
Mayamama44 Google

L’hôtel est vieux pas propre. Lors de notre venue il y avait des travaux le samedi en fin de journée bizarre! |plein de sac de linge dans les couloirs, les parties communes étaient sales. La piscine est toute petite et pas propre et je ne parle pas du sauna qui est d’une taille ridicule et très vieux.|Le personnel n’est pas accueillant, il faut se débrouiller seul pour trouver l’accès à la piscine|Pour conclure, à fuir

E
Eve Zibelyne Google

Ravis de notre séjour pour le réveillon 2025 à 2026. Menu généreux et délicieux, bonne ambiance festive et cuisine confirmée le lendemain, chambre vue sur mer confortable et grand lit douillet, personnel sympathique et accueil chaleureux, petit déjeuner buffet bien garni, rien à redire, on a apprécié l'établissement. Très propre, du bon pain, ce qui se fait rare, et belles balades à faire sans besoin de voiture, c'est top !

I
Isaac iil Google

La réalité ne correspond pas au descriptif élogieux du site… et donc trompeur. L’hôtel, fort bien situé, mérite une complète rénovation. La montée des escaliers vers les chambres, pas d’ascenseur, donne immédiatement le ton, mais c’est trop tard pour faire demi tour. La chambre est heureusement très propre mais d’un autre âge. Vieille moquette, carrelages de salle de bain recouverts de résine, et c’est vraiment laid. Pas de douche. Il faut grimper dans une baignoire et tirer un rideau de douche peu étanche. On entend les conversations des voisins de chambre. Le dîner par contre a été très satisfaisant. Cuisine actuelle et bons produits. Petit déjeuner correct, sans plus, buffet mal présenté peu pratique. Le gérant nous a demandé de régler le soir de notre arrivée sous prétexte que l’apprentie ne saurait pas s’en charger le lendemain matin. Il était pourtant présent et la jeune fille semblait très efficace. Expérience donc très mitigée, nous aurions dû lire les avis, ils sont nombreux à concorder avec le nôtre.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi complet et détaillé sur votre récente expérience dans notre établissement. Vos retours, qu'ils soient positifs ou critiques, sont essentiels pour nous aider à identifier nos priorités. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre dîner, notre cuisine actuelle et le choix des bons produits. Nous sommes également satisfaits que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et la propreté de votre chambre irréprochable. C'est sur ces points que nous mettons un point d'honneur. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'aspect hôtelier, et nous comprenons votre déception face au décalage entre nos descriptions et la réalité des chambres : Rénovation et Équipements : Vous avez raison, l'aspect de certaines de nos chambres, notamment la salle de bain et la moquette, est daté. Nous sommes conscients que la solution de la résine sur le carrelage n'est pas optimale esthétiquement, et nous regrettons l'inconfort lié à la baignoire sans véritable douche. L'absence d'ascenseur est une contrainte de notre bâtiment historique que nous ne pouvons malheureusement pas modifier. Isolation Phonique : Nous allons vérifier l'isolation de la chambre que vous occupiez et explorer les solutions pour minimiser les nuisances sonores, qui ne devraient pas permettre d'entendre les conversations voisines. Petit-déjeuner : Nous allons revoir la présentation et l'organisation de notre buffet afin de le rendre plus accueillant et pratique pour nos clients. Procédure de Paiement : Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant le règlement le soir de votre arrivée. Cette demande visait uniquement à fluidifier le départ le lendemain matin, mais nous comprenons qu'elle ait pu être mal interprétée. Nous veillerons à mieux communiquer sur nos procédures. Votre mention du décalage entre la qualité de notre restaurant et celle de l'hôtel est un signal d'alarme clair. Soyez assuré que nous sommes en cours de planification d'une phase de rénovation pour améliorer l'expérience globale de nos clients. Nous espérons sincèrement que la qualité de notre restauration vous incitera à nous accorder une seconde chance si vous êtes de passage dans la région. Cordialement,
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452pascalb Google

Établissement bien placé au bout de la pointe St Gildas. Chambre propre, salle de bain vieillissante, literie très confortable. Restaurant très bien service agréable.|On ne peut pas en dire autant de la responsable qui n'est absolument pas commercial ni arrangeante.|Nous sommes venue avec une réservation Wonderbox qu'on accepte à notre arrivée. On nous donne notre chambre. On dine au restaurant de l'hôtel et en sortant du dîner la responsable nous interpelle pour nous informer que la réservation Wonderbox n'est pas possible en week-end et qu'on devra payer le prix fort...très diplomate et commercial. Aucun arrangement possible, j'ai même proposé de payer la différence, ce qu'elle a refusé. |J'ai biensur signalé cet incident et cette pratique a la sté wonderbox.

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Nico Pioupiou Google

Bonjour au lecteur. Super hôtel, le lieu est magnifique. Une très belle vue de notre balcon sur cette magnifique nature que nous avons. Je tiens à souligner le travail des cuisines et du service qui est impeccable, et surtout l'accueil qui est souriant, agréable et serviable. J'ai passé plus d'une semaine dans le cadre professionnel et je ne regrette pas ce séjour. Merci à vous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et au plaisir de vous revoir la prochaine fois.
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Larbii Google

J'ai passé 2 jours dans cet superbe hôtel et très contents de mon séjour. Vous pouvez profiter de l'emplacement pointe de saint Gildas vue face à la mer depuis le balcon de la chambre. La chambre est confortable, très propre. Le restaurant est très bien décoré avec des couleurs de la mer et la nature, très bonne cuisine et personnel très accueillant et serviable . A recommander vivement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour, Nous sommes heureux de vous savoir ravi de votre séjour et l'équipe vous remercie pour votre gentillesse. Dans l'attente de vous revoir bientôt !
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vinsan Google

nous avons éjourné 2 nuits dans cet hotel situé face à l'océan - Nous avions une chambre au 2ième étage avec un petit balcon - Chambre et literie très agréable- La salle de bain est en revanche vieillissante et mériterait un petit coup de jeune pour un hôtel 3*- D'autre part , il y a des pancartes partout dans la salle de bain vous invitant à garder vos serviettes pour économiser de l'eau , ce que je trouve très bien ...sauf que malgré le fait qu'on ait suspendu nos serviettes pour indiquer qu'on souhaitait les conserver (et non pas mises au sol pour qu'on nous les change), les serviettes ont toutes été changées !! Le personnel est très agréable et serviable - Il n'y a pas d'ascenseur - Le petit déjeuner est copieux et varié mais plutôt que de mettre du jambon blanc et sec qui sort directement d'une marque industrielle , je préférerais une seule sorte e jambon mais locale , ce serait tellement meilleur ..Pareil pour les jus de fruit, du tropicana reconstitué , bof...L'adresse reste agréable et profite d'une situation exceptionnelle - Se réveiller le matin avec le bruit de l'océan et des mouettes , ça change la vie ! Un bon séjour dans l'ensemble .

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Léa Bouvais Google

Nous avons passer 1 nuit avec notre fille de 17 mois sont lit était prêt à notre arriver. La chambre etait propre, la vu mer etait très agréable. Personnel très accueillant. Petit déjeuner bien garnie. Et restaurant très bon et de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et au plaisir de vous revoir la prochaine fois.
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Christian Piquemal Google

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel et très contents de notre séjour. Nous avons pu profiter du super point de vue face à la mer depuis le balcon de notre chambre. Excellent. La chambre confortable et très propre. Le restaurant très bien, très bonne cuisine et personnel agréable. A recommander vivement.

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et au plaisir de vous revoir la prochaine fois.
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laetitia pouponneau Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous avons extrêmement bien mangé ! Les plats étaient délicieux, généreux et parfaitement préparés. L’accueil a été très, très agréable, chaleureux et attentionné du début à la fin. La vue est tout simplement formidable, un vrai plaisir pour les yeux comme pour les papilles. Un endroit où l’on se sent bien et où l’on a envie de revenir sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience à notre restaurant a été aussi positive. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats, notre accueil chaleureux et la vue magnifique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Calluna pour un autre moment gourmand et mémorable. Cordialement, L'équipe du restaurant Le Calluna
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Lucile Malabry Google

Assez déçue de cet établissement. Aucun réceptionniste la nuit (seulement un numéro d’urgence) pour un hôtel 3 étoiles accessible 24h/24h. La chambre était jolie mais elle comportait des éléments peu pratiques comme la douche qui ne possède qu’une toute petite paroi en verre; difficile de ne pas mettre de l’eau partout par terre même en faisant attention. Lors de mon départ, le réceptionniste ne m’a pas demandé si mon séjour s’était bien déroulé, si j’étais satisfaite de l’hôtel ainsi que de ses services. Un joli emplacement mais qui selon moi, ne rattrape pas les mauvais côtés. Un hôtel 3 étoiles qui ne vaut absolument pas son prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la réception, un numéro d'urgence est disponible afin d'assurer une sécurité et une assistance 24h/24. Pour les questions non urgentes, l'accueil est ouvert dès le matin. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la présence physique d'un réceptionniste de nuit pour améliorer nos services. Nous sommes également navrés pour les désagréments rencontrés avec la douche. Nous allons vérifier l'agencement de cette chambre pour voir si des ajustements sont possibles afin d'éviter ce problème à l'avenir. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe de réceptionnistes pour rappeler l'importance de s'enquérir de la satisfaction de nos clients au moment du départ. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Le Calluna
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Isabelle Goncalves (“Zazou”) Google

Séjour très agréable en famille, emplacement de l'hôtel fabuleux, accueil chaleureux, chambres spacieuses, literie très propres et confortables, petit-déjeuner très varié et copieux, chambre avec vue sur la mer exceptionnelle, spectacle du coucher de soleil incroyable, le calme est au rendez-vous dans cet hôtel. Piscine pas très grande mais très agréable, température de l'eau géniale, sauna.... dommage qu'il n'y ait qu'un seul fauteuil adulte et 2 petits fauteuils enfants autour de la piscine. Tout était parfait, merci à toutes et tous pour avoir contribué agréablement à ce week-end prolongé. Établissement vivement recommandé. Isabelle

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait été à la hauteur de vos attentes, et toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la Pointe St Gildas. L'équipe de l'Hôtel-Restaurant Le Calluna & La Flottille
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indra lemaitre Google

Personnel super agréable , la chambre face mer était au top . Le restaurant le soir service très rapide malgres le monde et les produits de mer très frais et copieux. Petite piscine très agréable avec sauna profiter pleinement également car peu de monde même seule . Et le petit déjeuner beaucoup de choix , viennoiseries ou charcuterie oeufs avec diverses bossons Je recommande pour un weekend ou séjour détente .

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait été à la hauteur de vos attentes, et toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la Pointe St Gildas. L'équipe de l'Hôtel-Restaurant Le Calluna & La Flottille
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Benjamin Camus Google

L'emplacement est top 👍 La dame de l'accueil ainsi que la serveuse du restaurant le soir hyper sympa 👌 La chambre reste correct un peut vieux pour nous , la salle de bain par contre gros travaux à prévoir ! Nous avons été déçu de la piscine froide et faire une demande à l'accueil pour mettre en route le Sauna c'est vraiment pas idéal.. Pensez à rajouter des fauteuils Le restaurant est propre et bien moderne Le petit déjeuner est correcte

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement, la modernité du restaurant, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments à l’égard de notre personnel seront transmis avec plaisir !Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l’amélioration de nos infrastructures, et vos observations seront transmises à notre équipe de maintenance pour planifier les travaux nécessaires. Concernant la piscine et le sauna, nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons revoir la gestion du sauna pour rendre son accès plus fluide et vérifier la température de la piscine afin d’assurer un meilleur confort. L’ajout de fauteuils est également une excellente suggestion que nous allons considérer sérieusement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation afin que nous puissions veiller à ce que tout soit parfait.
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Ernestine Google

Hôtel très sympa et hôtesses accueillantes ! Le prix pour une chambre vue sur mer est raisonnable, et la décoration est tre jolie. Le petit déjeuner est assez complet. Le restaurant est excellent !! La piscine est toute petite, n'y allez pas pour cela même si le petit sauna est appréciable. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux et détaillé ! C'est un réel plaisir de lire que votre séjour parmi nous vous a plu. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel "très sympa" et que l'accueil de nos hôtesses ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos chambres vue sur mer, leur jolie décoration et le caractère complet de notre petit déjeuner nous comble de joie. Votre enthousiasme pour notre restaurant ("excellent !!") est une formidable récompense pour nos équipes en cuisine et en salle ! Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine, et nous apprécions votre honnêteté. Nous sommes heureux que le petit sauna ait néanmoins constitué un plus appréciable durant votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle réussite, et votre recommandation "sans hésiter" nous touche énormément. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Toute l'équipe de LE CALLUNA ET LA FLOTTILE
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leoaW2312PU Google

Un accueil catastrophique, les personnes sont très prétentieux a la limite de la politesse, il oublie que grasse au clients il peuvent vivres. le reste et pas mieux la chambre et pas des plus propre, l’aspirateur ne connais pas les coins le seul point positif la vue et encore, le tarif et bien trop coûteux par rapporta la prestation. Le parking et une pure catastrophe j’ai rapproché ma voiture a deux reprise et je suis partie avec une belle rayure le réceptionniste ma dit pas grave elle en verra d’autre et se n’ai pas mon problème. oui il a raison il n’ai pas la pour surveiller le parking mai un petit mot de compassion serait de rigueur dans un cas comme ça. le repas et nul je ne vais même pas en parler tellement il y aurais a dire. pour moi plus jamais |Pas la peine de répondre je ne vous lirais pas je n’ai pas besoin de vos explications foireuses a jamais

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Marie TURZI Google

Nous avons pu profiter de 2 nuits dans cet hôtel magnifique. Les chambres sont propres et décorées avec goût. Le cadre est idyllique avec une petite terrasse donnant sur la mer...Le bruit des vagues depuis le lit... Nous avons rarement connu un petit déjeuner de cette qualité : pain fait sur place, salade de fruit frais, produits locaux,... La jeune femme à l'accueil est très sympathique et nous a fait sentir à l'aise dès notre arrivée. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Toute nos équipes vous remercies pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres, la vue sur la mer, et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Le calluna & la Flottille
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isabelle vathonne Google

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel charmant face à la mer et avons dîné au restaurant. La chambre et salle d’eau sont très propres et excellente literie. Le petit déjeuner était parfait de même que le dîner. Les propriétaires sont forts sympathiques et attentifs. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Isabelle, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et éperons de nouveau vous revoir lors d'un prochain séjour !! Toute l'équipe du Calluna et La Flottille
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AL49000 Google

Nous avons passé un excellent séjour dans le cadre superbe et sauvage de la pointe St-Gildas. De nouveau nous sommes venus pour le réveillon de la St-Sylvestre et nous avons passé une excellente soirée. Nous avons beaucoup apprécié la chambre avec terrasse et vue sur la mer ainsi que la qualité de l'accueil. Et quoi de mieux en plein hiver que de profiter d'un sauna après une longue ballade sur la côte sauvage ? Nous souhaitons une excellente continuation à la nouvelle équipe et nous espérons revenir pour un nouveau réveillon.

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Manon Schieber Google

Expérience agréable, la chambre avait vue sur mer, le buffet du petit déjeuner était très correct. Seul bémol, l'espace détente pour lequel nous avions choisi l'hôtel : la piscine et très petite et franchement pas très chaude, et le sauna qui avait été apparemment allumé n'a jamais chauffé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Stéphanie BERTHOU Google

Par la partie hôtel : des chambres confortables, bonne literie , salle d’eau du premier étage restaurée avec douche. Idéal pour un très court séjour ou une soirée étape mais peu adaptée si vous souhaitez rester au delà de 2 nuits. Un manque cruel de rangement ( commode- armoire ), des chambres très étroites. 138 euros par nuit : un peu cher Petits déjeuners à 14 euros : corrects. La piscine relève plus de la baignoire géante … Pour la partie restaurant une carte cohérente avec des produits locaux et de saison de qualité. Un rapport qualité prix correct !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthou, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif et détailler concernant notre restaurant ainsi que le confort des chambres, nous prenons en compte vos remarques concernant le manque de rangement afin d'y remédier prochainement. Bien à vous.
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chantal Google

Nous sommes venus passer 2 nuits au Calluna. Nous avons été bien accueillis. La chambre avec terrasse est petite mais fonctionnelle. On voit que la salle de douche a été refaite, elle est bien. Il y a des flacons douche et shampoing, gel main. La chambre est petite mais fonctionnelle. Il y a des bouteilles d'eau, une bouilloire avec thé et café. La vue de la terrasse est superbe. Par contre, du bout de la terrasse, on voit les chambres des voisins c'est pas top. peut-être installer quelques claustras ou des plantes hautes, qui non seulement décoreraient un peu, mais isoleraient les espaces. Il n'y a pas de transat, une table avec 2 chaises et 2 fauteuils. La piscine est petite, et assez froide. (il est noté 29° sur le site). Le petit déjeuner est bien complet. Vers 9h30 il peut y avoir de l'attente, car espace complet Le restaurant est magnifique, le personnel est très sympa. Nous avons très bien mangé. Nous avons passé un agréable séjour. A noter : le parking à proximité est devenu payant. Il y a de la place un peu plus loin, sur les parking des plages.

Réponse du professionnel : Chère Chantale, Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre chambre ainsi que votre dîner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous prenons bien en compte chaque points énoncés afin d'améliorer nos services pour votre prochaine venue ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Petit plus, le parking est de nouveau gratuit ! Cordialement,
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laura guyonnet Google

Nuit via une box, très belle surprise. Une décoration intérieure très soignée, beau restaurant, une piscine et sauna agréables (pas plus de 4 dans l'idéal). Notre chambre était très bien située vue mer. C'était incroyable d'avoir cette vue, notamment au coucher de soleil. Manque peut être de prises sur les côtés du lit par exemple. A noter aussi que nous n'avons pas vu d'ascenseur ce qui peut être un point important pour des fauteuils, poussettes...mais personnellement ça ne nous a pas posé soucis. Accueil très aimable et enfin le petit déjeuner était super copieux et garni ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe du Calluna et la Flottille
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Alyssa David Google

Un personnes très accueillant, nous avions un problème à 23h le monsieur avec le sourire à prit du temps pour nous. Ils sont très sympa c'est parfait pour ce détendre. Ce qui concerne la chambre rien à dire super propre avec une vue inoubliable le matin a mon reveil au soir du balcon. C'est juste dommage qu'il n'y avait pas assez de prise près du lit. Le restaurant les plats sont très bien présents ils jouent sur les couleurs et les saveur c'est raisonnable niveau prix est très bons je le recommande très fortement si vous souhaitez vous détendre et passer un bon moment Merci au personnel super

Réponse du professionnel : Merci de votre visite. à bientot.
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katianouch lacoste Google

D’extérieur un peu vétuste, l’intérieur y est pourtant très agréable. La décoration est récente . Notre chambre avec vue sur mer très agréable. Le ménage impeccable. Nous avons profiter de la petite piscine et du sauna, il n’y avait que nous 2 donc c’était intimiste et l’espace suffisant. Le petit déjeuner au top il y avait beaucoup de choix, impossible de partir insatisfait. Le déjeuner très bon mais peut être un peu cher . Nous recommandons cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la propreté, nos espaces bien-être ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le déjeuner et vous remercions pour cette observation constructive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement !