Dîner au restaurant en terrasse, cadre très agréable, lieu convivial, excellents plats à la carte.
Logis Hôtel le Clos Deauville Saint-Gatien
Hôtel · Saint-Gatien-des-Bois (14)
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À propos de Logis Hôtel le Clos Deauville Saint-Gatien
L'Hôtel Le Clos Saint-Gatien*** & Spa, situé au cœur du Pays d’Auge entre Deauville et Honfleur, est un établissement de charme proposant un cadre naturel et apaisant pour des séjours bien-être. Il offre des chambres confortables, un restaurant de cuisine maison aux saveurs normandes, et un espace spa avec piscine intérieure chauffée, hammam, sauna et soins relaxants.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LE CLOS DEAUVILLE SAINT GATIEN
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 55.10Z
- Création
- 01/07/2002
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- MARC DAIK
- SIRET
- 44259842100018 · SIREN 442598421
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (1078)
On y a passé un bon moment. La chambre est un peu désuète, en tout cas dans l'annexe. Le personnel est sympathique. Il y a une piscine extérieure et une intérieure chauffée.
Spa sale et piscine gelée. |Chambre confortable mais très déçu du spa et piscine.|Ne vaut pas le prix.
Impossible d’y dormir car des blattes dans notre chambre. Hotel complet car week end du 14 juillet, obligé de reprendre la route à 1h du matin pour rentrer chez nous. Refus d’une remboursement de la part du directeur!!!! Alors que L’assistante d’accueil nous confirme qu’il y a des blattes et nous propose de revenir à une autre période avec une autre chambre Nous avons refusé évidemment…. à savoir également que l’hôtel ne ressemble pas du tout aux photos qui date de plus 15 ans sur le site, pas d’entretien, ni de travaux, manque d’hygiène déplorable…..publicité mensongère !!!!!
Restaurant top nourriture serveur tout était bien chambre très vieille fuite a la douche moquette très vieille le pire aucuns entretiens piscine hammam le plafond tombe
Lieu agréable chambre un peu vieillotte la piscine à besoin de rénovation ainsi que changement des transats très abîmés nettoyage autour de la piscine des herbes et changement du sol abîmé je note personnel agréable malgré tout dommage que l on ne puisse pas prendre 1 cocktail ou autre le soir fermer en fonction des personnes mangeant au restaurant
Vraiment à éviter… terrasse face à la piscine et aux chambres privatisée avec du bruit jusqu’à au moins 2 heures du matin, l encadrement se fout royalement des clients. Petit déjeuner d Epadh, terrasse dévastée, personnel désagréable, chambres sales. Bref allez ailleurs !!!
Malgré un emplacement proche de deauville, cet hôtel est bien plus que décevant. Nôtre chambre a été infesté par des rampants ainsi que celle de nos voisins qui ont dû quitter l’hôtel. Une solution a été trouvé dans une chambre de réserve avec des mouches mortes sous les fenêtres et aucune compensation ne nous a été proposée par la direction. Le standing n’est pas du tout à la hauteur des photos, les piscines sont troubles et les sols sont sales. La majorité du personnel n’a pas été agréables et compréhensifs de notre situation. Hôtel a fuir
Je déconseille fortement cet hôtel.Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Tout d’abord, notre chambre n’a été disponible qu’à 17h30 au lieu de 15h, comme si ce retard était tout à fait normal. Aucune excuse ni geste commercial. Les chambres ne sont pas climatisées, ce qui est très pénible, surtout en période de fortes chaleurs. La piscine est mal entretenue, ce qui ne donne pas envie de s’y baigner. Le plus grave concerne la facturation. La chambre a été débitée une première fois lors de la réservation sur Booking. À notre arrivée, en réglant la taxe de séjour, l’hôtel a débité une deuxième fois le montant de la chambre. Lorsque nous les avons contactés, on nous a répondu que c’était impossible, tout en nous demandant d’envoyer nos justificatifs. Une fois les preuves transmises, personne ne nous a recontactés. Nous avons dû rappeler à plusieurs reprises pour obtenir une réponse. À chaque appel, notre demande a été minimisée. On nous répétait sur un ton méprisant qu’il était impossible qu’il y ait eu un double débit, sans même chercher à comprendre l’origine du problème. Pire encore, l’accueil nous a raccroché au nez à plusieurs reprises. Un établissement qui manque clairement de professionnalisme, aussi bien dans la gestion des clients que dans le service après-vente. Je déconseille fortement cet hôtel.
Le personnel est arrogant, hautain et pas du tout serviable, l’état général de l’hôtel laisse à désirer ; loin de valoir 3* et de faire partie des logis de France. Le nettoyage et le linge de sdb n’est pas digne d’un 3* (serviettes tachées, poubelles non vidées), nourriture de collectivité, petit déjeuner médiocre pour 15€. Les photos sont loin de refléter la réalité de l’établissement : terrasse au abord de la piscine sale, malgré certaines chambres rénovées tout est vieillot et manque cruellement d’entretien.
Cela fait deux fois que je réside dans cet hôtel et il n’y aura pas de troisième.|La première fois c’était en 2017, à l’époque l’hôtel méritait un bon entretien mais les prestations étaient correctes.|Force est de constater que rien n’a été fait car aujourd’hui il semble laissé à l’abandon.|Herbes entre les carrelages de la piscine, algues vertes au niveau de flottaison.|Que dire de certaines chambres se trouvant dans les annexes : simple vitrage, deco année trente avec odeur en prime…|Les chambres sont d’une propreté très discutable.|Mais le pire est à venir : le service |Le personnel du bar/restaurant est arrogant, peu coopératif et de mauvaise foi.|C’est simple si vous voulez être servis vous devez tout faire vous même. Prendre note de la commande aller au bar et débarrasser vos vidanges. |Seule la réceptionniste fait son travail et doit essuyer les plâtres de ses collègues.|Un véritable délire et pour ma part du jamais vu dans un hôtel.|Les trois étoiles ne sont absolument pas méritées.|Conclusion : établissement à éviter
Nous avons dîné dans ce restaurant et avons pris des gambas grillées au calvados...||Notre plat consistait de 3 gambas enfoncées dans de la purée de pommes de terre et accompagné de riz ! |il y avait une tête de gambas supplémentaire toute seule en décoration sans la chair ... nous n'avons jamais vu cela !!!|elles ne sentaient pas le calvados ce qui est étrange.||La serveuse nous a dit que personne se plaignait mais a avoué que servir riz et purée de pommes de terre est assez étrange...||Il y a des restos bien meilleurs à Honfleur à quelques kilomètres...
Séjour très décevant. Les chambres n’étaient pas confortables et il n’y avait même pas de climatisation, ce qui a rendu le séjour difficile. De plus, alors que les chambres devaient être disponibles à 15h, nous ne les avons eues qu’à 18h. Le lendemain, nous devions les rendre à 11h et il était interdit de profiter de la piscine après avoir quitté la chambre. Le point le plus négatif reste l’accueil : la dame à la réception a été très agressive, désagréable et peu professionnelle. Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Je suis très déçu par cette expérience et je ne recommande pas cet hôtel.
Hôtel très mal entretenu. Le seul point positif reste le personnel, qui est très agréable et disponible.
Chambres très mal isolées (du bruit et de l'humidité: remontées humides sur le carrelage de la sdb et WC) bâtiments et terrasse mal entretenus service au restaurant catastrophique, de l'entrée au dessert on nous a servi les plats commandés par nos voisins de table et même en le signalant au serveur celui-ci l'a pris à la rigolade et à continué à nous amener les mauvais plats... De plus tout était relativement fade. Vraiment déçus. La réceptionniste ne semblait pas étonnée des remontées que nous avons pu faire, aucune excuse ni geste commercial. Je ne recommande absolument pas cet endroit.
Le cadre de l’hôtel est agréable, mais l’accueil manque de chaleur et de convivialité. |Les photos présentées sur le site internet ainsi que sur d’autres plateformes de réservation, ne reflètent absolument pas la réalité des chambres. Celles-ci sont vieillissantes, mal entretenues et nettement moins attrayantes que ce qui est annoncé. |La chambre était sombre, peu aérée car peu d’ouverture. Nous avons demandé à changer de chambre tant une des 4 que nous occupions sentait le tabac. Si la literie reste correcte et relativement confortable, de nombreux détails témoignent d’un manque d’entretien : lampes cassées ou instables, présence de fils électriques dénudés, revêtement de sol abîmé, traces de calcaires au fond des toilettes, prises électriques placées en hauteur dans des endroits surprenants etc…|La salle de bain est mal conçue et soulève certaines interrogations en matière de sécurité. Le pare-douche est installé à l’opposé de la colonne de douche et le sèche-serviettes se trouve à l’autre extrémité au-dessus de la baignoire. Nous avons également dû demander le remplacement des serviettes fournies, qui ne nous semblaient pas suffisamment propres.|Le petit-déjeuner est particulièrement décevant pour un tarif de 15 € : choix très limité et rapport qualité-prix insuffisant. Nous n’avons d’ailleurs pas souhaité prendre d’autres repas sur place.|Concernant la piscine, le nombre de transats est insuffisant car sur deux rangées, seulement une est à dispo, les autres étant réservés pour chaque chambre située en rez-de-chaussée. Des serviettes sont proposées à la location au tarif de 2 € l’unité.|Au vu de notre expérience, cet établissement peut convenir pour une nuit de passage, mais ne correspond pas au standing attendu d’un hôtel trois étoiles. Peut-être que les chambres du bâtiment principal sont mieux entretenues, mais celles que nous avons occupées étaient loin des prestations annoncées.
Hotel trés cher pour une chambre superieur, serviettes de toilette usées et plutot petites, pas de peignoirs de bain ni de chaussons. il n'y avait pas de pression dans le douche et j'ai trouvée des cheveux dans la salle de bain. En ce qui conserne le restautant a déconseillé (foie gras trés médiocre , les gambas éte cramé et séches, viande demandé saignante servis trés trés cuite et dur, frites dur et immengeables. J'ai demandé a parleré au chef cuisinier de mon méconténtement, il m'a pris de haut et m'a dis que c'etait sa façon de cuisiner et que si j'etais pas contente d'autres clientes étaient satisfaits, il m'a rit au nez personnage (arrogant, hautin et incorrecte).|Nous étions des clientes depuis plus de 35 ans!!!!!!!!!|J'ai appris qu'il y avait eu un changeement de direction.
Bonjour, nous sommes allé dans cet hôtel avec ma compagne, il faut dire que nous n'y avions pas été depuis plusieurs année, préférant un autre hôtel a Deauville même. La chambre attribuée était petite, mais vraiment très petite avec une douche. La propreté, n'était pas au rendez vous avec une moquette visiblement sale. Mais nous avions envie de SPA, pour info il loue des peignoirs pour 5 euros. Nous arrivons dans le SPA, piscine sale, plus de jacuzzi. Il restait le sauna, correct et le maman dont les ornements au plafond se décollent. Le sol est glissant. Dehors près de la pièce des séminaires, l'herbe est haute. Dernier point, pas de télé avec des explications qui ne m'ont pas convaincu, après des recherches sur internet d'un éventuel incident sur l'antenne de Caen comme dit à la réception. Maintenant...... je pense que c'est à nouveau en fonction
Cet endroit est incroyablement charmant et calme, avec un accueil chaleureux. La cuisine est généreuse et délicieuse, et l’établissement est vraiment sympathique. Je recommande vivement cet endroit pour un séjour en Normandie, entre Deauville et Honfleur, la localisation est idéale !
Nous avons passés un séjour lors du grand week-end de la Pentecôte dans cet établissement où nous avons passés un agréable moment chambre dans les annexes propre et fonctionnel Cadre magnifique et reposant Personnels plus qu’au top Merci à Nathalie pour ce moment massage en duo très reposant Aux deux personnes de l’accueil pour leurs gentillesse et leurs patiences Et un très grand merci aux deux serveurs qui nous ont fait passer un dîner des plus drôles que j’ai vécu quels parties de rires Un très grand savoir vivre Nous reviendrons sans hésitations
Chambre sup avec grand espace. Plusieurs parking très proche des logements. Tout est propre. Secteur très calme idéal famille.
Une nuit passée dans cet établissement. Chambre dans une annexe de l'hôtel. Réfection de la chambre a faire. Photos de présentation faites avec un grand angle donc surprise quand aux dimensions de la piscine. Jaccuzi présent sur la brochure mais absent lors de notre séjour. Sona et hammam très petits et donc vite pleins. Restauration très simple voire même industrielle. Déçu de mon séjour et surpris que cet établissement bénéficie de trois étoiles.
C’est notre troisième séjour dans cet établissement et une fois encore nous avons été très satisfaits. L’accueil est toujours aussi chaleureux et professionnel et la restauration reste de grande qualité. Une première chambre, récemment rénovée avec beaucoup de goût, nous avait été attribuée. Cependant, ayant demandé deux lits séparés, ce qui n’était finalement pas le cas, l’équipe nous a très gentiment surclassés dans une chambre familiale beaucoup plus spacieuse, avec vue sur la piscine. La décoration de cette seconde chambre n’est peut-être pas la plus moderne, mais l’ensemble était très propre et confortable. La salle de bain, quant à elle, semblait avoir été rénovée récemment et était très agréable. Le petit-déjeuner est également un vrai point fort : il y a beaucoup de choix et même en arrivant vers la fin du service, rien ne manquait. Les panières et les différents espaces étaient régulièrement réapprovisionnés, ce qui est très appréciable. Quelques points pourraient néanmoins être améliorés. Le hammam mériterait un rafraîchissement, notamment au niveau du plafond où certains carreaux commencent à se détacher. De même, l’espace piscine extérieur gagnerait à être un peu mieux entretenu : certaines tables en bois ont vieilli et quelques zones donnent une impression de léger laisser-aller. Malgré ces détails, nous avons passé un excellent séjour et reviendrons avec plaisir.
Très bon accueil et personnel souriant ainsi que le repas très bon et copieux. Petit déjeuné bien. Le hall d’entrée est très jolie et sympa. La chambre est assez grande mais un aspect plus tôt vieillot sans être pour autant sale avec de nombreux point de rouille un peu partout dans la salle de bain… insonorisation inexistante, nous avons entendu les voisins toute la nuit aussi bien la télé, que les discussion, que les bruit de pas et portes qui s’ouvre et ferme et même lorsque ils toussent ou vont au toilette, pas terrible ! (Nous étions dans les chambres situés à l’extérieur de l’hôtel) L’état général de la piscine est sans plus et une énorme odeur d’égoût se dégage dans la piscine intérieur lorsque l’on est sur les transat. Le plafond du hamam est en mauvais état/abimé. Je ne pense pas du tout que ce soit du standing que l’on attend d’un hôtel 3 étoiles !
Très beau site Normand avec une architecture typique, joli cadre. Bon accueil à notre arrivée. Piscine extérieur propre et transat très confortable. La piscine intérieure fait un peu vieillotte mais elle est propre et chauffée. Le sauna manquait de chaleur et le hammam chauffait bien. Côté chambre nous avons trouvé une ambiance typique mais vieillotte, sinon elle était propre et spacieuse cependant, un rafraîchissement serait je pense necessaire. Le restaurant, menu cohérent avec le lieu, nous avons trouvé ça bon... Attente un peu longue ce soir là, en 1h nous n'avons eu que l'entrée... En résumé, bon rapport qualité prix, joli cadre malgré que tout ne soit pas parfait.
L'endroit est magnifique. Personnel très sympa et au petit soin. Repas de très bonne qualité. Très bien placé.
Bonjour, nous avons séjourné une nuit |Endroit très agréable, accueil parfait la dame était très gentille.|Literie bon matelas, petit dej parfait |Nous mettons un petit bémol sur la propreté, poil retrouvé à la baignoire et sur les draps. Et la chambre mansardée odeur désagréable dans la salle de bain, après aération fenêtres ouvertes s'a été mais deux points à revoir.|Massage en duo trop trop bien, masseuse au top n'hésitez pas.|Sinon l'endroit est parfait
Séjour pris via une Winderbox, lieux parfaitement placer dans un cadre calme et verdoyant. Lors de la réception de notre chambre nous avons été fortement déçu, cela ne ressemble en aucun cas au photo publier sur le site. Chambre datante avec un soucis de nid de fourmis, ménage laisse à désiré. Malgré un changement de chambre (sur classement) vite compris par la direction, cela n’est pas à la hauteur des 3 étoiles annoncer, piscine intérieur non chauffée et mal entretenue. Petit déjeuner correct.
Séjour agréable. Nous avons eu la chance d'être sur classé dans une agréable chambre confortable et propre . Accepte les Wonderbox. Je vous conseille le restaurant sur place . Serveur agréable avec un humour blageur ce qui est bien rare de nos jours. Piscine intérieur et extérieur. Nous avons fait le massage en duo, visage et dos à un tarif très avantageux.
À notre arrivée, il nous a été annoncé une chambre surclassé, la chambre était très petite lit de 140 cm. Si tu ouvres la porte de la salle de bain elle touche quasiment le lit, elle se demandait ce qu’est une chambre non surclassé. Nous avons mangé au restaurant, très bon repas et serveur très agréable. Piscine un peu froide mais hammam Suna top
Globalement une très bonne impression lors de notre séjour en couple. Les chambres sont charmantes mais les prestations un peu minimalistes et la déco un peu vieillotte. Le côté spa- détente est très relaxant mais manque de propreté a certains égards. Un grand bravo pour l hôtesse d accueil pour sa disponibilité et son écoute. Félicitations a l équipe de restauration. Étant du métier nous avons vraiment apprécié le repas, le service et le petit déjeuner. En résumé le personnel est vraiment top mais le Clos donne une impression de desuetude ..
Nous avons pris une chambre par le biais d’une wonderbox et avons été très déçus. Chambre 56 située au deuxième étage avec vue sur le lotissement d’à côté…. Que dire ? Rebords de fenêtres moisies dû à l’humidité, baignoire creusée et plomberie vétuste, toilettes remplies de calcaires, chauffage rouillé et plein de poussière. Décoration bas de gamme, pour une box à 130€ cela ne vaut pas son prix. Concernant la piscine, outre le fait qu’elle soit peu chauffée, il n’y a pas de pédiluve, les personnes rentrent et marchent en chaussure à côté du bassin, l’hygiène est encore une fois plus que limite…Le petit déjeuner quant à lui était satisfaisant. L’hôtel étant désigné comme le « coup de cœur » de wonderbox mériterait pourtant un sacré rafraîchissement !
Global, un bon séjour dans un joli cadre. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une chambre avec terrasse privative et vue sur la piscine. La chambre était spacieuse, la salle de douche refaite récemment. Le menu du dîner est très correct, cuisiné avec des produits locaux. Mention spéciale pour le maître d'hôtel et me serveur pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Enfin, nous avons pu profiter de la piscine intérieure chauffée et du sauna, le hammam quant à lui est en réparation
Visité en septembre 2025 Que dire de cet hôtel ? Le site est très ambitieux : On vous promet un centre de bien-être, un accueil chaleureux, des chambres confortables et un restaurant entre gastronomie et raffinement ( lol )… Ce fut tout le contraire : La chambre, sans doute la plus moche de l’hôtel était une fournaise ; pas de clim bien-sûr, la salle de bains dans son jus des années 70, le protège douche du mauvais côté de la baignoire, j’ai innondé la salle de bain en essayant de l’accrocher. Mais ce n’est pas le pire… Je demande le programme du centre de bien-être car je veux offrir un massage à un ami malade. Pas possible, ils font appel à un prestataire extérieur et uniquement pour les occupants de l’hôtel. Bon, pas grave, je vais l’inviter à déjeuner au restaurant soi-disant gastronomique et raffiné. Carpaccio de saint-jacques surgelées avec pour tout assaisonnement un tour de moulin à poivre, une grossière rondelle de tomate et une tranche de citron jaune jetée au hasard sur tout cela ; où est le raffinement promis ? Et la marinade au citron vert promise sur la carte ? Pour continuer le serveur a réprimandé mon ami qui avait une bouteille d’eau sur lui car il est obligé de boire régulièrement dû à sa maladie. Ce n’est pas comme si nous ne commandions pas de boissons nous avons commandé une bouteille de Château Minuty et deux bouteilles d’eau minérale. Pour couronner le tout on se trompe sur l’addition et on me facture les desserts en plus alors qu’ils sont compris dans le menu. Bref on sent chez ces gens-là une telle avidité à faire du profit sur le dos du client sans chercher vraiment à les satisfaire ; une personne au sourire commercial essaye de rattraper les bourdes des autres. Mais dans l’ensemble rien ne fonctionne ; même la piscine est glacée après les canicules. La piscine intérieure chauffée est tout juste. Dans les vrais centres de bien-être l’eau est chauffée à 30 degrés. Bref un séjour qui aurait pu être très agréable a été gâché par la cupidité et le manque de bienveillance et de professionnalisme des dirigeants.
Séjour d'une nuit grâce à une box. Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé dans une chambre à l'intérieur de l'hôtel. Celle ci était un peu petite mais fonctionnelle avec une salle de bain bien entretenue. Concernant le restaurant et le petit déjeuner cela correspondant à un trois étoiles. Le personnel de restauration mériterait de retrouver davantage le sourire. Les personnes de l'accueil sont très agréables et à l'écoute. La cerise sur le gâteau, expérience à ne pas louper un massage duo au delà de nos attentes. Un grand merci à Nathalie et à Elodie pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur écoute. Au top, nous avons lâché prise 😁 Laeti/ Manu
Nous avons été bien accueillis. Le personnel est à l'écoute des clients. Pas de chance, le hammam était en panne pendant notre court séjour. En compensation, nous avons eu une chambre surclassée et pu en profiter un peu plus longtemps pour rester la matinée à la piscine intérieure et au sauna. Par contre, l'espace détente aurait besoin d'une bonne restauration et un nettoyage minutieux.
Chambre propre mais l’on sent l’effet du temps, correct dans l’ensemble. Le gros problème c’est la restauration, plus d’une heure d’attente entre les plats, pour une cuisson aléatoire et un assaisonnement bien trop poivrée. Il faut remettre en question la cuisine! Le buffet petit déjeuner est à l’image du reste de la restauration, peu garni plus de beurre à 10h c’est limite.. L’espace bien-être n’est pas à la hauteur non plus, piscine froide, sauna tiède et les sols laisse à désirer.
Les chambres sont biens grand lit , piscine intérieur suffisante Hamman sauna nickel accueil super 👍 très calme on entend rien pas de bruit 👍
Chambre très petite malgré un surclassement. Moquette au sol, véritable nid à poussière. Salle de bain propre, mais jet de douche sans pression, ce qui est peu agréable. L’espace spa est petit et mal entretenu : piscine avec bords et skimmers sales, température ideal pour nager 27, mais pas se détendre. Le hammam est décevant : plafond abîmé et vapeur insuffisante, indigne d’un véritable hammam. Petit déjeuner limité, peu de choix. De manière générale, l’hôtel est vieillissant et mériterait un sérieux rafraîchissement et un meilleur entretien.
Je note seulement le restaurant je n’y ai pas séjourné ! Rien à dire, parfait du début à la fin tout était délicieux les cocktails, les plats et dessert. Je recommande vraiment et le cadre est très joli.
SPA, dîner et petit déjeuner rien à dire. Nous avons pris le menu surprise et c'était excellent ! Par contre chambre 9 à éviter, odeurs d'égout toute la nuit, avons dû dormir fenêtre grande ouverte car super désagréable. Petit geste à l'accueil au moment de payer, on nous a offert les apéritifs du soir... un peu léger comme dédommagement. Dommage car sans la chambre c'était un sans faute pour nous. Malheureusement vu la nuit passée entre odeurs et froid, nous ne reviendrons pas !
Très moyen pour un 3 étoiles... Accueilli le temps d'une nuit grâce à une box, on nous annonce que nous avons été surclassés. La chambre est jolie, par contre nous avons de sérieux doutes sur le fait que le ménage ait été fait avant notre arrivée : paquets de cigarettes vides dans les poubelles, briquet sur la moquette,... Nous réservons une table au restaurant le soir, c'est une catastrophe : frites encore surgelées, erreurs de cuisson sur les viandes,... L'endroit se veut chic avec des serveurs à l'écoute et bien habillés mais c'est prétentieux au vu de ce qui est servi ! Installations piscine et hammam qui nécessiteraient quelques travaux. Dommage car le cadre est agréable et l'hôtel plutôt joli !
Experience mitigé. Il s’agit d’un très beau lieu qui est malheureusement vieillissant. Les lieux de vie commune comme l’accueil, le restaurant, sont bien entretenu et très joliment décorés. La chambre que nous avons eu etait très propre mais vieillissante par rapport au reste de l’hôtel. Très peu de pression au niveau de la douche. On entendez tout ce qui se passait dans le couloir. Une bouilloire etait a disposition mais obligé de la brancher au sol car pas de prise a proximité de son emplacement. Nous avons à la piscine. Le liner est très abîmé, salle au niveau de l’eau, la température de l’eau etait juste pour une piscine chauffée. Nous n’avons pu profiter de la piscine extérieure du à la météo, kous avons pu constater de l’exterieur que la peinture y etait également abîmée. Vraiment dommage pour un lieu de ce genre. L’équipe d’accueil et du restaurant etait vraiment très agréable. Attention au moment de régler, des consommations avaient été mises sur les mauvaises chambres et nous étions plusieurs dans ce cas. Heureusement la personne a l’accueil a ttes vite compris qu’il y avait des erreurs et le problème a été résolu rapidement. En bref un domaine et un lieu d’accueil qui a tout pour être idyllique mais qui manque d’entretient et qui du coup perd en standing.
Très limite pour un hôtel 3 étoiles! La chambre est très vétuste et mérite un gros rafraîchissement. Lavabo et tablette cassé, radiateur de salle de bain rouillé et chambre pas chauffée ! De plus, il faut prévoir son peignoir et sa serviette pour l'accès au spa car sinon vous êtes obligé de louer 5,50€ le peignoir et 4€ la serviette... c'est tout juste abusé ! Nous reviendrons certainement pas dans cette établissement!
Très déçue, je ne reviendrai pas. Séjour dans le cadre d'une box dans un hôtel affiché 3 étoiles, mais qui ne les mérite clairement pas. Nous avons été logés dans une chambre exiguë au 2e étage, mansardée, étouffante de chaleur, avec très peu d’espace. La literie était correcte, c’est à peu près le seul point positif. Côté restauration, c'était une grosse déception pour un établissement de ce standing : gambas mal cuites, garniture manifestement réchauffée et trop cuite dessert avec une chantilly tiède. mojito tiède. Le petit-déjeuner était très basique, peu de choix et peu de fraîcheur les œufs brouillés immangeable. La terrasse du restaurant n est pas entretenue ni les espaces piscine dommage. L'accueil était chaleureux par contre le départ désastreux. Une expérience globalement décevante, nous ne renouvellerons malheureusement pas.
Un hôtel où je reviens toujours avec plaisir ! J’y ai séjourné plusieurs fois et à chaque visite, l’accueil est toujours aussi chaleureux. Le personnel est vraiment très gentil et aux petits soins. Le restaurant est excellent, on y mange très bien, et les chambres récemment rénovées sont décorées avec beaucoup de goût. Un vrai coup de cœur que je recommande vivement !
Bonjour, Nous sommes venus ce week-end 13-14 Avril avec une Wonderbox et le personnel très agréable et bonne accueil. La chambre confort duo très bien Jolie déco, juste la porte qui donne à la salle de bain et un peu collée au lit ce qui est un petit peu compliqué pour l’accès. Par compte très calme, on peut dormir tranquille , pas de bruit agréable. Concernant le petit déjeuner c’est nickel Il y a du choix rien a signaler . Côté piscine besoin d’un rafraîchissement Surtout niveau vestiaire, Piscine agréable, mais un peu fraîche concernant sauna, hammam ,parfait juste par moment c’est pas mis en route donc il faut se déplacer pour la mise en route sinon très agréable. Oui juste par compte dommage qu’il faut payer pour avoir un peignoir. Sinon le reste est parfait. Ont reviendra au beau jour profiter de la Piscine Extérieur
Comme beaucoup apparemment nous sommes venus avec un coffret WonderBox et nous étions tous logés au même endroit, comme si il ne fallait pas déranger les clients "normaux". Dans l'ensemble l'hôtel est vieillot et dans son jus. Accueil poli et agréable, la nourriture proposée au restaurant est bonne, en revanche le service du soir est catastrophique, hautin, on nous a vite fait comprendre qu'il fallait finir de manger le plus tôt possible pour le pas les embêter et leur laisser leur soirée. Petit déjeuner correct, sans plus. Prestations annexes (Sauna et Hammam) très correctes, température de la piscine intérieure un peu froide pour un mois de février et bcp de travaux à prévoir côté vestiaires. En revanche ne pas fournir de serviettes gratuites ou peignoirs pour l'accès au SPA est un peu décevant pour un 3*, il y en a mais payants
Lors de notre séjour dans cet hôtel, nous avons été particulièrement déçus par l'accueil. Le monsieur à la réception était loin d'être accueillant, voire arrogant. Il chantonnait pendant que nous lui parlions, ne nous considérait pas, et ne se souvenait même pas de nous alors que nous étions passés une heure avant. En demandant des renseignements, il faisait des grimaces, comme si c'était incroyable que nous ne connaissions pas certaines informations. Heureusement, le jeune homme qui l'a remplacé était très sympathique et accueillant. De plus, un serveur portant des lunettes au restaurant était très souriant et faisait bien son travail. Quant à la chambre, elle était bien trop petite pour le prix. Il y avait aussi beaucoup de bruit, ce qui rendait le séjour encore moins agréable. La piscine était également très petite pour accueillir tous les résidents de l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus par notre expérience dans cet hôtel.