Logis Hôtel le Prieuré

Bonjour,||||Je souhaite porter à votre attention la malhonnêteté du gérant de l'Hôtel Restaurant Le Prieuré à Bourg-Saint-Andéol. Cet individu n'a pas hésité à mentir, à me débiter 75€ après m'avoir promis de ne rien facturer, et à discréditer son employée qui m'avait confirmé la possibilité de payer avec des chèques vacances ANCV Connect. Il a été agressif avec mon épouse et fait preuve d'une absence totale de morale.||||Je tiens à préciser que je ne compte pas en rester là. Je vais saisir l'UFC QUE CHOISIR, organisme de défense des consommateurs et alerter toute personne souhaitant séjourner dans cet établissement de se méfier de ce gérant détestable.||||Merci de me restituer les 75€ indûment prélevés.

Je déconseille fortement cet hôtel. Il y a du vent et beaucoup de courant d'air, rendant le séjour très inconfortable. L'hôtel est situé juste en face d'une route nationale, presque une autoroute, avec énormément de bruit et de pollution, ce qui est extrêmement désagréable. C'est un lieu de passage, ce qui signifie qu'il faut faire très attention à sa voiture. Il y a des vols et des vitres cassées signalées près de l'hôtel. De plus, l'emplacement en face du Rhône signifie qu'il y a énormément de moustiques. Impossible donc de laisser la fenêtre ouverte malgré les plus de 30° dans la chambre. On étouffe... Et le matin nous avions des piqûres étranges qui faisaient penser à des punaises de lits ! La réception est ouverte seulement de 17h à 20h, ce qui est très inconfortable pour s'organiser lors du séjour. Et quand on arrive, la personne qui nous reçoit est pressée, désagréable et n'a absolument pas de temps pour nous écouter. L'accueil est donc exécrable. En somme, c'est une expérience très désagréable. Je ne recommande cet hôtel sous aucun prétexte, même pour un court passage d'un jour. Cet endroit, c'est une véritable escroquerie. Cet établissement devrait fermer, tout simplement.

Ambiance maison bourgeoise, joliment décorée, propre, personnel sympathique, repas confectionnés avec des produits frais locaux. Les chambres sont assez grandes et même si la sbd est un peu ancienne, cela ne gache rien. Parking très proche Rapport qualité prix, très bien

Grosse déception, devant cet hôtel passez votre chemin... Je suis arrivée et j'ai monté ma valise dans la chambre. Cette chambre était spartiate, mais surtout pas chauffée. Il y avait un petit chauffage d'appoint à roulettes, bien insuffisant pour chauffer la pièce, et le chauffage central en fonte était froid. Au bout d'une heure, transie de froid (début mars), je me suis rendue à l'accueil. La personne m'a alors dit qu'il n'y avait que moi qui me plaignait et que le chauffage central était mis par intermittence. Je ne pouvais pas rester dans cette chambre glaciale toute la nuit, j'ai donc décidé de partir après une heure de présence. L'hôtelier m'a informé qu'il allait facturer ma nuit puisque de toute façon il avait l'enregistrement de ma CB, et il a refusé tout geste commercial.

J'ai aimé le bon accueil du directeur, toujours soucieux du bien être de ses client. Le prix raisonnable, le petit déjeuner complet et les bons plats de Nadia. L'hôtel a le charme des vieilles bâtisses et est très bien situé dans le vieux Bourg. Sympa aussi la salle de jeux, la terrasse à l'étage avec vue sur le Rhône. Balades alentours et ferme aux crocodiles... Bref, je conseille et si l'occasion se présente je reviendrai accompagnée.

Très bon accueil. Les vélos sont garés en sécurité dans l hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses. Légèrement bruyant mais vue imprenable sur le Rhône. Petit-déjeuner copieux. Un arrêt de choix dans le vieux bourg. Je recommande vivement

Niveau accueil et service rien à dire. Le dîner était très bon et la serveuse très sympa. Par contre la chambre est vieillissante, la peinture de la salle de bain s'écaille, le pommeau de douche ne tient pas, pas de bouchon pour prendre un bain, les serviettes déchirées et seulement 2 pour 3 personnes. Impossible de dormir la fenêtre ouverte car ÉNORMÉMENT de circulation. Cela dit la literie est très bonne.

Le cadre au bord de l’hôtel est magnifique. La vieille ville est très agréable au détour des ruelles. L’hôtel en lui même est une vielle bâtisse rempli de charme et la terrasse au premier étage est agréable (dommage que les fumeurs utilisent ce lieu). Mais la chambre coté court était un peu petite notamment la partie salle d'eau et la taille de la fenêtre n'invite pas les claustrophobes à rester dans la chambre. Néanmoins la literie était très bonne et l’Hôtel est très calme. Le petit déjeuner servi est copieux et de bonne facture.