Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Logis Hôtel le Tropicana
Hébergement de style décontracté avec piscine extérieure, court de tennis et restaurant discret avec terrasse.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (366)
Avis Google
4,4
366 avis
5★208
4★115
3★30
2★4
1★9
E
Elodie Google
Le cadre est vraiment agréable. Le personnel est bienveillant et adorable.
Nous avons séjourné en famille. Tout est pensé pour passer un bon moment là bas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et cette note de 5/5 !
Nous sommes heureux que toute la famille ait passé un bon moment et que vous ayez apprécié le cadre ainsi que l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir chez nous lors d'une prochaine escapade en famille !
L'équipe du Tropicana
A
Anca Boutonnier Google
Un joli hôtel familial où on se sent les bienvenus. La table est très bonne et la petite balade digestive est très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très bon mot et cette note de 5/5 !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance familiale de notre hôtel, la qualité de notre table et la promenade autour de l'établissement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous !
L'équipe du Tropicana
a
anthology M3 Google
Tout bon du service à l'@ccueil. ONE LOVE - Anthology29 -
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour au top ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu, de l’accueil au service. C’était un plaisir de vous recevoir.
One Love et à très bientôt chez nous !
L'équipe du Tropicana
C
Catherine Tanguy Google
Bel hotel et excellent restaurant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles !
Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, aussi bien le confort de nos chambres que la qualité de notre table.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Douville.
Au plaisir de vous recevoir
R
René Delon Google
Excellente réunion et repas de groupe. Accueil chaleureux et service impeccable. Plats traditionnels et succulents. Je recommande .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre réunion. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez apprécié notre cuisine traditionnelle ainsi que l'accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Tropicana !
L
Ludovic Bourdon Google
Très bonne adresse!
En déplacement professionnel j’ai réservé une soirée étape et je suis très satisfait : accueil, chambre, service et restauration au top.
Je recommande vivement 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bourdon,
Un grand merci pour votre retour et ces 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que votre soirée étape ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, c’est très apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage en Dordogne !
M
Michel Feraud Google
Le restaurant fait des efforts d'originalité autour de plats simples. La saucisse de canard aux deux pommes est une belle surprise, mais l'entrecôte ne tenait pas ses promesses, mal mise en valeur par des couteaux aux lames inadaptées. Le pain perdu, bien réalisé, a bien agrémenté la fin du repas, contrairement à la bière pêche, au dosage infinitésimal.
Les rôles des serveuses mériteraient d'être mieux définis mais ça n'a que peu d'importance compte tenu de leur bienveillance et d'une bonne volonté omniprésente.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre venue.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé la saucisse de canard – une spécialité que nous proposons en menu du jour – ainsi que le pain perdu. Nous prenons note de votre retour sur l’entrecôte et les couteaux : nous avons normalement des couteaux adaptés, mais il est possible qu’un oubli soit survenu ce jour-là ; veuillez nous en excuser.
Concernant la bière à la pêche, c'est la recette classique avec 2 cl de sirop (de Clovis Raymond) pour un verre de bière, mais nous transmettrons votre remarque à l’équipe.
Sur l’organisation du service, les retours de nos clients nous aident à progresser, même si le sens exact de votre remarque nous échappe ...
Merci d’avoir souligné le cadre et l’accueil. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain passage afin de vous apporter une expérience encore plus satisfaisante.
F
Fabrice Mora Google
Les chambres sont spacieuses et agréables et le restaurant très sympa avec des plats bien travaillés
Par contre, à cause de la patronne assez désagréable, je ne reviendrai plus alors que je venais souvent... elle a été très désagréable et Madame était fatiguée d'avance pour me crédité mes points ETIK que j'avais oublié de présenter la veille...dommage!!!
Réponse du professionnel : Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses et agréables ainsi que notre restaurant et ses plats travaillés. Ces compliments récompensent le travail de nos équipes.
Concernant l'incident relatif aux points ETIK, nous avons vérifié votre historique de séjours. Vous êtes venu 3 fois cette année : nous constatons que vos points ont bien été crédités lors de vos deux premiers séjours.
Pour le dernier, qui date d'un mois, nous ne trouvons pas trace de crédit dans notre système. Pourriez-vous nous confirmer si cette situation a été résolue ? Si ce n'est pas le cas, nous régulariserons immédiatement. N'hésitez pas à nous contacter directement par email ([email protected]) pour ce type de situation - nous les résolvons rapidement et avec plaisir.
Nous regrettons sincèrement que l'échange ait pu vous sembler désagréable. Nous gérons ces demandes quotidiennement et sommes toujours disposés à vous aider.
Cordialement
J
Johnny Cavaco Google
Très bonne cuisine maison et facile d'accès. Bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre avis et cette belle note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine maison, notre accès facile depuis la RN21, ainsi que le calme de notre cadre en pleine campagne dordognaise.
Nous espérons vivement vous retrouver prochainement pour de nouveaux moments de détente et de gourmandise.
Bien cordialement
m
mich_lem503 Google
Très bien. Accueil agréable. Dîner tout a fait correct et chambre spacieuse. Malheureusement vue la météo nous n avons pas pu profiter des extérieurs. Une halte agréable.
c
castagnier sabrina Google
Un vrai coup de cœur ! Le restaurant est tout simplement le top du top : accueil chaleureux, service impeccable et plats absolument délicieux. Les saveurs sont raffinées, les assiettes bien présentées et généreuses. On sent la passion en cuisine et le souci du détail. L’ambiance est conviviale et agréable, on s’y sent tout de suite bien. Une adresse que je recommande les yeux fermés et où je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Chère Cliente :)
Merci infiniment pour ce magnifique "coup de cœur" et cette note parfaite de 5/5 !
Savoir que vous avez ressenti la passion de notre équipe en cuisine et notre souci du détail nous fais très plaisir.
Nous sommes ravis que l'ensemble de votre expérience - de l'accueil au service, en passant par nos plats - vous ait conquise.
Votre recommandation "les yeux fermés" et votre promesse de retour sont les plus beaux compliments !
Merci encore pour ce chaleureux témoignage et au plaisir de vous accueillir très bientôt.
R
Roland Olvers Google
Excellent hôtel dans un grand parc. Excellent accueil par la famille propriétaire. Très propre. Chambres confortables. 3 bornes de recharge pour voitures électriques.
Réponse du professionnel : Chers Clients,
Merci beaucoup pour cette excellente note de 5/5 et cet avis si complet !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre famille et notre grand parc. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort de vos chambres rénovées, nos équipements (piscine, jacuzzi, mini-golf) et les bornes de recharge nous fait plaisir.
Merci également de souligner nos points forts : le calme, l'adaptation aux familles et le bon rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
D
DOM CALVEZ Google
Très agréablement surpris
D'une propreté irréprochable
Une carte sans trop de plats ce qui est bon signe quand à la qualité et avec le sourire en plus .
De belles ballades en perspective
Idéalement situé
Merci
Réponse du professionnel : Cher Client,
Merci beaucoup pour cette excellente note de 5/5 !
Nous sommes ravis que la propreté de notre établissement vous ait marqué.
Votre observation sur notre carte restaurant nous fait particulièrement plaisir car, effectivement, nous préférons proposer une sélection restreinte de plats pour garantir la qualité (producteurs locaux et bon produits).
Nous sommes heureux que notre situation géographique soit idéale pour vos belles balades et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix chez nous.
Merci encore pour ce retour si positif et au plaisir de vous recevoir à nouveau !
T
Thierry Leclerc Google
Hotel au personnel très sympathique, ménage impeccable et services complets, petit déjeuner très correct avec un bémol : du miel et du fromage du secteur seraient les bienvenus
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil, la propreté et le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le fromage et le miel. Les fromages régionaux sont effectivement disponibles à la carte au restaurant, mais il ne nous est pas possible de les proposer dans un petit-déjeuner à 11 €. Quant au miel, nous allons nous pencher à nouveau sur la possibilité d’en proposer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
V
VINTEJOUX Cathy Google
Parfait . Tout est parfait :l'accueil, les chambres, le personnel à l'écoute et la cuisine raffinée.
Nous recommandons vivement et nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Chers Clients,
Merci pour cette note parfaite de 5/5 et cet avis enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, vos chambres, l'écoute de notre personnel et notre cuisine raffinée.
Nous sommes également heureux que vous ayez souligné nos atouts : le beau panorama, le calme, notre adaptation aux familles avec enfants et le bon rapport qualité-prix.
Votre recommandation vigoureuse et votre promesse de retour sont les plus beaux compliments !
Merci encore et au plaisir de vous revoir très bientôt.
S
Sophie Prost Google
De passage pour une nuit lors d une virée a moto ,nous avons ete séduit par l ensemble de l établissement. L accueil ,le cadre,les chambres et le spa de nage indispensable pour récupérer. Le repas n est pas du reste : un régal pour les yeux et les gourmets .
Une belle histoire de famille.
Réponse du professionnel : Voici une réponse pour cet excellent avis :
Réponse à l'avis client
Chers Clients motards,
Merci pour cet avis enthousiaste et ces notes parfaites de 5/5 !
Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu lors de votre virée à moto. Votre satisfaction concernant l'accueil, le cadre et vos chambres nous fait vraiment plaisir, tout comme le fait que notre spa de nage ait parfaitement rempli son rôle pour votre récupération après la route.
Vos compliments sur notre restaurant - "un régal pour les yeux et les gourmets" - seront transmis à l'équipe de cuisine.
Nous sommes également touchés que vous ayez perçu "une belle histoire de famille" !
Merci encore pour ce témoignage et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine échappée à moto !
J
Jean (“J.h”) Google
super établissement ! chambre parfaite !restauration top ! très bon accueil ! bref rien à redire on y reviendra c'est sur ! et surtout à conseiller fortement ! merci pour tout !
A une prochaine !
Les alsaciens !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si positif !
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la chambre, la restauration et l’accueil.
Votre enthousiasme et votre recommandation nous touchent beaucoup.
Nous serons très heureux de vous revoir lors d’un prochain passage en Dordogne.
L
Les Bonnes Adresses Google
On a passé une très bonne soirée/nuit.
L'hôtel accepte les chiens, même s'ils sont imposants et c'est vraiment super !
L'espace spa en extérieur est plus que bienvenu, la petite balade dans les environs aussi.
Le point qui a un peu fourché :
L'hôtel et sa salle de restaurant donnent sur la grand route d'un côté et sur la nature et les champs de l'autre.
Incompréhension totale, au petit déjeuner, quand on a remarqué que tous les clients ont été placés côté grand route alors que les tables côté champs étaient libres. Il y a de grandes baies vitrées pour admirer le panorama qu'offre l'hôtel sur la nature et on nous place avec vue sur la route. La prochaine fois (car je reviendrai tout de même avec plaisir), je demanderai une autre table ;)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée et une bonne nuit chez nous, et que vous ayez apprécié l'accueil de votre compagnon à quatre pattes ainsi que notre espace spa.
Concernant le placement au petit déjeuner, nous avons choisi d’installer les tables côté route car le buffet se trouve de ce côté-là de la salle. Cela évite aux clients d’avoir à traverser toute la salle vide à chaque passage au buffet. Mais bien sûr, si vous préférez une table côté parc lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous le demander le soir avant, nous nous arrangerons avec plaisir !
À très bientôt au Tropicana !
B
BRASSERIE LA NÒVÉ Google
Ce soir panne d’électricité à BOURROU commune voisine où nous residons . Alors après une bonne journée de travail, on se fait plaisir au Tropicana. Superbe tête de veau et service parfait. En plus ce sont des clients de notre brasserie. Alors n’hésitez pas, quand vous passez devant cet établissement, arrêtez vous, vous ne serez pas déçu !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre visite et pour ce superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’un bon repas malgré la panne d’électricité. En ce moment, la tête de veau est disponible à emporter aussi ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🍻✨"
A
Alice P Google
J'ai mangé hier soir au restaurant.
La cuisine était divine , tout était très bon .
La salle de restaurant était très propre et cosy .
Je vous le recommande ! Nous avons passé un très bon moment !
Tout petit bémol : le service était un peu trop rapide .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre restaurant et que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine ainsi que l'ambiance de notre salle.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la rapidité du service et nous allons prêter attention à ce détail.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement
L
Laetififi Google
Notre dernière visite datait de 5 ans ,| c' est avec plaisir que nous avons séjourné 3 jours en demi pension .|L accueil et la qualité de l hôtel sont toujours aussi agréable , d une propreté irréprochable avec un grand plus " la clim".|Les repas en demi pension sont excellent|Le petit déjeuner reste simple|Un grand merci pour ce court séjour reposant et ressourçant .
V
Virginie Simard Google
Nous avons apprécié cet hôtel lors d'un voyage en famille. Les chambres sont propres. Le lit est confortable. Les volets métalliques permettent de dormir longtemps le matin. Le personnel est gentil. Il y a un spa piscine, très bien pour s'y baigner. Il y a une belle vue pour les chambres situées à l'arrière, près, forêt, petit étang, terrain de tennis, etc.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre évaluation 5/5 ! Nous sommes particulièrement touchés que vous ayez souligné la propreté de nos chambres et la gentillesse de notre équipe. C'est avec plaisir que nous partagerons vos compliments avec toute l'équipe !
G
Géraldine Poincet Google
Le plus de cet hôtel est indéniablement le restaurant avec sa cuisine raffinée digne d'un gastro. Nous nous sommes régalés de l'entrée au dessert ! La jeune serveuse esr très sympathique.et efficace. L'hôtel est très propre et propose plusieurs activités. Petit bémol concernant certains équipements un peu vieillissants, comme le jacuzzi qui ne fonctionne pas très bien et la douche avec jets dans les chambres, un peu vétuste également et donc sans intérêt. La possible promenade autour du lac attenant est très appréciable en plus du mini golf, du terrain de tennis, des tables de ping pong...
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et votre avis constructif. Nous vous remercions pour les éloges sur notre restaurant. C'est une véritable récompense pour notre équipe de cuisine. Nous comprenons votre déception concernant le jacuzzi et les douches. Nous avons déjà commandé les pièces que nous permettrons de les réparer, nous attendons seulement la livraison. En attendant, nous vous invitons à profiter de notre magnifique panorama et de nos nombreuses activités. À bientôt !
A
Aurélien PORTRON Google
Bien placé. Chambre agréable et spacieuse. Je suis venu en famille pour plusieurs jours. Balcon vu sur le lac. Accès gratuit mini golf, bowling extérieur, tennis et spa. Attention le spa nage a contre courant avec espace détente n’est pas chauffé. Les jets de la partie détente ne fonctionne pas.
Restauration simple mais avec des produits frais de qualité. Les serveurs sympathique et surtout la dame avec les lunettes.
Y a juste la patronne qui n’est pas très souriante et ronchonne facilement. Je regrette à notre arrivée pour 3 jours en 1/2 pension de ne pas avoir eu d’explication sur le fonctionnement des activités. Pas très commerçant ça ne reflète pas l’image logis de France.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en famille et le confort de votre chambre avec vue sur le lac. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés au niveau du spa : nous avons commandé les pièces de rechange pour la réparer. Concernant l'accueil, nous prenons note de votre remarque et nous allons renforcer la formation de notre équipe pour que chaque client bénéficie d'une explication claire dès son arrivée. Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour malgré ces quelques désagréments.
M
Martine Harbulot Google
Séjour tout à fait agréable même si ce ne fut que 2 jours. Chambre agréable et propre. Un petite réserve sur la salle d’eau : il serait appréciable d’avoir quelques rangements pour placer ses objet de toilette et de soin.
Le restaurant est tout à fait correct et le personnel est très accueillant et serviable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant la salle d'eau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
E
Elodie Bernay Google
Hôtel agréable avec ses nombreux services : mini golf, terrain tennis, spa de nage... les chambres sont grandes et confortables. Personnel sympathique. Très bon repas.
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations sportives et le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
V
Valerie Girard Google
Très bon accueil, chambre très agréable avec terrasse. Garage pour la moto proposé par le gérant. Très bonne cuisine (plusieurs plats différents choisis par notre famille, nous étions 9 et tous ont été très satisfait). Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note parfaite et votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des familles et de voir que tout le monde a apprécié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
ADLMDDM Google
Chambres supérieures, très bien adaptées à chaque cas, p.e. : les lits en solo, doubles ou doubles avec un grand et un petit. Les baignoires ou jacuzzis, ou douches y compris pouvant être adaptées à des handicaps... Les prix sont proportionnels à l'offre pré-personnalisée. L'environnement est vaste, prolongé d'un parcours de randonnée, d'un mini-golf etc... Parking aisé, vaste ! Bref, un vrai trois étoiles !
E
Erick Argouet Google
Nous sommes aller au restaurant et c’est toujours un grand plaisir.
Des produits frais, maison, savoureux et cuisiné avec professionnalisme. Je conseille vraiment.
Un service familial mais professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire et pour votre évaluation excellente de notre hôtel restaurant. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été un grand plaisir et que vous avez apprécié la fraîcheur et la qualité des produits, ainsi que notre cuisine maison.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l'emplacement de notre établissement idéal et que vous ayez pu profiter de la tranquillité des lieux, tout en bénéficiant d'un bon rapport qualité-prix.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt !
C
Christian Garnier Google
Bonne prestation dans l'ensemble, la chambre était plutôt agréable, propre, la salle de bain cosy, avec une grande douche genre thalasso, partie restauration, la table était plutôt qualitative, avec un choix très correcte pour une soirée étape, le petit déjeuner reste simple mais copieux, l'essentiel est dispo.
Le parking est attenant à l'hôtel, il peut accueillir un grand nombre de véhicules.
Le personnel est cordial et compétant, très pro.
Réponse du professionnel : Cher M Garnier,
Un grand merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, de la chambre à la table, en passant par la salle de bain et le petit déjeuner. Votre éloge envers notre personnel nous réjouit particulièrement, c'est avec plaisir qu'ils ont reçu ce compliment. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de l'hôtel Le Tropicana
F
Frabavard Google
Accueil très agréable. Chambre confortable avec une baignoire balnéo. L’accès est facile, puisque la chambre est rez-de-chaussée. Le restaurant est à la mesure de l’hôtel, c’est-à-dire très bien. Le dîner est excellent. Le service est parfait. La journée commence avec un bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Et ce qui ne gâte rien, c’est le prix qui reste tout à fait convenable. Il y a un minigolf, une piscine ouverte l’été, un bowling… de quoi se détendre !
Bref, un hôtel restaurant, à recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel (ainsi que son prix) a été à la hauteur de vos attentes, nous essayons toujours de faire de notre mieux. Pour le restaurant, nous sommes en train de réfléchir à de nouvelles recettes et à de nouvelles présentations pour l'année prochaine, on vous attends pour gouter !
I
IG nico.blog.trotter Google
Hôtel très agréable. J'y suis allé plusieurs fois. Et je n'ai jamais été déçu. Chambre spacieuse et propre. Dans la chambre, vous aurez une bouilloire pour vous faire du thé ou du café. Il y a aussi canal+. Hôtel plutôt calme. Prix correct. Concernant le restaurant, j'y suis allé en soirée étape et le menu est plutôt bon et bien cuisiné. Les portions copieuses.
Un mal de petits plus avec le spa et jacuzzi extérieur. L'été, vous pouvez aussi aller juste à coller à l'hôtel à la piscine du camping où vous pourrez aller vous balader autour d'un joli petit lac. Il y a aussi terrain de tennis mini golf, ping-pong et petit bowling. Hôtel classe et agréable pour tout âge.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de tout cœur pour ce commentaire flatteur ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour sous toutes les coutures, que ce soit la partie hôtellerie avec nos chambres, la partie restauration ou le parc avec ses activités !
Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau, en soirée étape ou autre !
t
thomastR6304UI Google
Très bon établissement avec du personnel avenant, bienveillant et sympathique. Un très beau cadre avec énormément d’activité des chambres propre bien équipé, une belle décoration, la restauration au top très bon chef cuisinier, un petit déjeuner copieux complet et délicieux.
L
Lise Conti Google
Nous n'aurions pas choisi cet hôtel spontanément car trop proche de la nationale. QUELLE AGREABLE SURPRISE sur place AUCUN BRUIT DE TRAFIC ROUTIER ni dans la salle de restauration ni dans la chambre.
Très bonne cuisine , propriétaires et personnel charmant.
Très belle vue derrière , reposante et verdoyante .
Deux beaux chevaux paissent tranquillement ,quel bonheur de se réveiller le matin dans un tel cadre .
Nous passons de très agréables moments à l'hôtel Tropicana .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Conti,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis si détaillé. Nous sommes contents d’apprendre que vous avez passé un si bon séjour au Tropicana !
Nous vous disons à très bientôt !
M
Marie Lallemand Google
Accueil très chaleureux et très convivial les gérants et le personnel sont vraiment gentils.
La literie est très bien et le cadre est vraiment sympa. Dommage que nous y sommes restés qu'une seule nuit.
Les chambres sont propres et bien entretenues. Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour ! A bientôt !
L
LILI6303 Google
Très bon accueil. Même si nous avions une chambre donnant côté route nous avons passé une très bonne nuit. La chambre est bien insonorisée, climatisée et matelas confortable. Nous n avons pas pu résister à profiter du jacuzzi et de la piscine. Petit déjeuner parfait, bon produits.
V
Valerie Delorme Google
Icest la 3ème fois,idéalement placé à mi chemin de notre destination, je trouve l'endroit très beau, avec une belle chambre confortable très bien rénovée et spacieuse avec terrasse à l'arrière pour profiter du coucher de soleil. Un détail important de vraies serviettes de bain épaisses dans la salle de bain.
À chaque fois nous avons très très bien mangé avec une mension spéciale pour les desserts aussi beaux que bons.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis flatteur ! Nous avons fait passer vos félicitations à l'équipe de cuisine et ils ont été ravis ! Nous espérons vous revoir lors de votre prochain déplacement !
C
Charline Peret Google
Chambre relativement spacieuse et agréable (malgré quelques poils dans la douche). Les repas étaient bons et bien préparés.
EN REVANCHE :
- En arrivant, quelle mauvaise surprise de découvrir que le spa n’était pas ouvert alors que nous avons choisi cet hôtel surtout pour cette prestation et que rien n’était indiqué au préalable sur le site.
- Le soir, il faisait 25 degrés dans la chambre et la réception n’a pas pu nous allumer la clim car « ils ne la faisaient pas encore fonctionner début mai car le chauffage central fonctionnait encore » mais le lendemain elle soufflait à 18 degrés dès 8h du matin …
- Au moment de payer, les tarifs étaient bien plus élevés (le double) que ceux que nous avions calculés avec les tarifs renseignés sur le site.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas complètement apprécié votre séjour chez nous.
Après votre signalisation au sujet des poils nous avons fait un tour de vérification des chambres.
Au sujet du spa, si vous revérifiez, vous verrez que sur notre site et sur Booking c'est clairement indiqué qu'il est ouvert seulement en saison (d'été), pas toute l'année. Vu que nous sommes encore en basse saison, il aurait été judicieux d'appeler pour se renseigner avant de réserver.
Par contre, nous sommes catégoriques au sujet des tarifs : vous avez réservé via Booking et nous avons appliqué exactement les tarifs indiqués sur Booking, pas un centime de plus. Vous avez vu les tarifs sur notre site et les tarifs sur Booking et vous avez choisi ces dernières en toute connaissance de cause.
Pour la température dans la chambre c'est vrai que la climatisation était encore réglée pour chauffer et nous sommes désolés que cela vous ait causé un désagrément. Par contre, le jour d'après elle l'était toujours, donc elle ne pouvait pas souffler de l'air à 18 degrés.
n
niiiiicolas Google
Très bon hôtel pour faire une étape sur la route des vacances. Personnel très sympathique et accueillant, chambres spacieuses et très propres. Petit déjeuner avec tout ce qu’il faut. Mention spéciale pour la jolie vue depuis le balcon de la chambre
G
GAELE Google
L'hôtel est un peu vieillissant mais les chambres et les infrastructures sont biens (cela n'enlève en rien à son charme). Le prix est très correct. De plus, le personnel est très serviable et fait tout son possible pour vous mettre à l'aise.
Quand au restaurant, je l'ai trouvé excellent et de très bonne qualité.
Nous en avons bien profité pour nos 3 nuits, encore un grand merci pour le garage et oui amis motards, ils savent se rendre disponible pour nous 😀 quand on voyage à 🏍.
Je le recommande sans hésiter🌹
Réponse du professionnel : Gamille, merci beaucoup de nous avoir laissé ce joli commentaire ! Nous le ferons lire à tout le personnel : ils serons ravis de savoir que leurs efforts sont appréciés ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau !
J
Jérôme Cheuche Google
Retour dans cet hôtel après 1 an et c’est toujours un réel plaisir d’y séjourner. Ce soir, un dîner savoureux (vrai burger, vraies frites et excellent verre de vin), une chambre spacieuse, fonctionnelle, propre et au calme. Et demain, le petit déjeuner sera sans aucun doute parfait.
Réponse du professionnel : Quoi dire Jérôme Cheuche ? Nous sommes vraiment flattés et heureux de lire votre commentaire et nous vous en remercions du fond du cœur ! Et toute l'équipe se joigne à nous dans ces remerciements ! Nous espérons avoir l'occasion de vous donner la même impression encore une fois à l'avenir !
H
Howie Google
Conforme à nos attentes. Le bâtiment est un peu vieux mais les chambres et les infrastructures sont bien! Et le prix est très correct. De plus, le personnel est très serviable. Le restaurant est simple et efficace si on s'en tient au menu du jour. En effet, le reste de la carte est un peu cher. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci de nous avoir laissé un si belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Le bâtiment date des années 70, mais l'intérieur est constamment renouvelé : chaque année une intervention (une fois la déco des chambres, une fois la climatisation, le carrelage, la literie, etc.).
Pour le prix de la carte, si vous faites quelques recherches sur le secteur pour des restaurants de la même catégorie, vous verrez que les prix sont dans la moyenne, surtout après les récentes augmentations.
H
Hervé HELENON Google
Nous avons passé un séjour agréable. Nous avons été bien accueilli. La chambre double de type confort est assez spacieuse et la restauration est bien. De plus les voitures électriques peuvent être branchées en 11 kW. Pour couronner le tout le rapport qualité prix est vraiment correct. Je recommande cette adresse et je reviendrai ultérieurement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un si joli commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que votre chambre vous a plu et que vous avez apprécié le service de recharge de voiture. Nous vous accueillerons avec beaucoup de plaisir lors de votre prochain séjour !
A
Anna Lee Google
Très bon hôtel, bien situé, les gérants sont très sympathiques.
Chambre donnant à l'arrière, spacieuse, avec la climatisation et un balcon.
En séjour long et demi-pension (repas soir), certes vous n'avez pas le choix du menu, mais celui ci différait chaque soir et comprenait l'entrée, le plat et le dessert, le tout réalisé avec des produits de qualité.
Prestations complémentaires : un terrain de tennis, une table de tennis de table, un mini golf et un jeu de quilles sont à disposition.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Il fait toujours plaisir de savoir que nos clients apprécient notre établissement !
p
patriciaf593 Google
Belle chambre spacieuse côté parc, avec un petit balcon. Literie d'excellente qualité, propreté irréprochable, douche de belle dimension. Personnel très sympathique, repas de qualité, nous nous sommes régalés, tout était parfait. Petit déjeuner avec tout ce qu'il faut. Un bel endroit pour se reposer ou faire une halte.
A
Alexandra Bomba Google
Accueil très chaleureux et très convivial. Nous avions réservé une chambre de 4 personnes, nous avons séjourné 4 nuits.
La literie est très bien.
Les chambres sont propres et bien entretenues.
La cuisine du restaurant est très bonne avec un rapport qualité /prix cohérent.
Je recommence la salade Tropicana, qui est délicieuse.
Petit déjeuner à volonté, le pudding du chef est excellent.
Que dire de plus ?
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre commentaire nous fait très très plaisir ! L'équipe de cuisine va en être ravie aussi ! Nous espérons bientôt vous revoir !
t
tifanied2016 Google
Chambre très propre, personnel souriant et très sympathique. Confort des lits génial. Chambre climatisée, wifi disponible. Buffet petit déjeuner varier et correctement espacer. Vraiment parfait! Merci à vous tous pour le travail fournis |À bientôt
L
Léon Charlyne Google
Avis partagé… premier abord arrangeant puisque nous avons demandé a avoir une chambre plus longtemps que prévu ( avec supplément évidemment) mais on a vraiment eu la sensation que cela posé problème une fois sur place…
On a même eu le droit a une piqure de rappel au moment de payer comme quoi cela était exceptionnel car il ne le faisait jamais alors qu’on avait posé la question avant de réserver dans cet établissement; Comme on l’a toujours fait.
Petit déjeuner vraiment très moyen ! surtout pour le prix.
Repas du midi bon mais vraiment trop onéreux a mon goût.
Nous nous déplaçons régulièrement sur le secteur mais malheureusement nous ne repasserons pas par cette escale.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolées de voir que vous n'avez pas été 100% satisfait de votre séjour et nous nous excusons de vous avoir donné cette impression de difficulté : nous vous assurons que cela n'était pas l'intention. Pour le petit-déjeuner nous sommes à votre écoute : qu'est-ce que vous aurez aimé trouver de différent/en plus ? Vous pouvez nous écrire à [email protected] : tout conseil nous sera utile !
Au sujet du prix du repas, nous ne pouvons être en accord avec vous : il est dans la moyenne des prix des restaurants de même catégorie.
d
danielle Caillaba Google
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Nous sommes ravis accueil chaleureux des patrons ainsi que de la belle fille. Chambre spacieuse très bonne litrerie bouilloire appréciée. Salle de bains également spacieuse avec douche balnéo . Le tout très propre. Le petit-déjeuner est copieux . Tres bonnes confiture.. le repas du soir exellent.nous recommandons vivement cet établissement et qui sait nous re viendrons peut-être un jour si l on passe par là avec un meilleur temps espérons. Juste une petite déception le serveur qui nous a mis un peu mal a l aise. Tres froid dommage il refroidit l ambi de ce bel établissement
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la cuisine et les confitures : nous passerons le mot au cuisiniers, c'est eux que les préparent. C'est vrai que notre serveur peut paraître un peu froid à première vue, mais il est quelqu'un de très gentil. Toutefois, nous prenons la remarque au sérieux et nous en parlerons avec lui.
Merci encore et à bientôt (avec un meilleur temps) !
G
GONZALEZ jean paul Google
Avons fait un anniversaire le samedi 11 janvier 2020.
Merci pour votre accueil, pour votre gentillesse et votre complicité.
Remerciements à la serveuse et au serveur. C'était parfait, en plus avec le sourire.
Félicitations au chef. Votre cuisine est excellente. De l'entrée au dessert, les 27 convives se sont régalés.
Faut quand même que j'émette une critique.... manque la vue sur la mer.
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos mots gentils : nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil et notre service ont été à l'auteur de cette occasion. L'équipe de salle et de cuisine vous remercient pour les compliments ! Et pour la vue sur la mer... nous prenons en compte votre remarque et nous verrons ce que nous pouvons faire.... ;)
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Logis Hôtel le Tropicana
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.53.82.98.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.