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HÔTEL

Logis Hôtel les Portes d'Apcher

Hôtel · Saint-Chély-d'Apcher (48)

4,1 480 avis Google
Logis Hôtel les Portes d'Apcher — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel les Portes d'Apcher

Hôtel simple offrant des chambres avec la télévision par satellite et un restaurant pourvu d'une terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (480)

Avis Google
4,1
480 avis
5★228
4★150
3★55
2★22
1★25
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annickm995 Google

Une seule chambre PMR, qui ne l'est pas, ni au niveau du lit, ni au niveau des sanitaires. Impossible de se coucher puisqu'il n'y a pas assez d'espace entre les murs et le lit (scellé) pour passer en fauteuil ; Sanitaires : toilettes sans barre d'appui.|Cela n'avait pas l'air de trop les gêner. Sinon, bel endroit avec une vue imprenable et un resto très sympa.

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Christophe RODRIGUEZ Google

Je viens de passer un très bon moment. Petit repas sur la route d'un événement sportif. Un cadre superbe, un petit courant d'air qui vois rafraîchit. Côté cuisine, les planches proposées sont vraiment élaborées et très goûteuses. Si vous passez sur l'autoroute et chercher un lieu pour manger, faites l'expérience, vraiment..

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sandrine BLANC Google

Resto en famille, avis neutre mais prix exagérés, notamment pour un bout de saucisse accompagné de frites et sauce champignons à... 22€50. Et puis un supplément de 3€ si l on prend de l aligot, je trouve que c'est clairement abuser, surtout quand on sait que c'est quand même une spécialité locale, donc pas besoin de gonfler les prix (c'est pas comme si le produit venait de l autre bout de la France avec des coûts supplémentaires) c est mon avis. Un peu déçu de ces pratiques pour "touristes"

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Thibault Google

Venu juste pour le déjeuner, le repas est simple : frites surgelées et burger à point, alors que je le voulais saignant, et la crème brûlée pas très bien préparée. La dame de l’accueil est assez pressée et a envie de finir la journée.

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jean pierre reubrecht Google

Très facile à trouver accès et parking ombragé Vous êtes accueilli par une équipe dévouée et à l'écoute de vos attentes Restauration typique de la région dans un cadre sympa et atypique Merci a toute l'équipe

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CKAB6456 Google

L'ensemble de l'équipe est à l'écoute.|Halte sympathique, calme et reposante.

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Esteban Marchand Google

Chambre globalement propre et agréable, mais je ne peux pas mettre la note maximale. En effet, en soulevant les draps, nous avons trouvé plusieurs cheveux/poils ainsi qu’une tache jaune sur le drap. La tache pouvait éventuellement être incrustée malgré le lavage, mais cela reste visuellement peu rassurant. Autre point décevant : les horaires du petit déjeuner. On nous a indiqué un service de 8h à 10h le dimanche. 8h me semble déjà tard, mais surtout cela pose un vrai problème quand on constate que de nombreux clients quittent l’hôtel dès 6h30. Résultat : impossible pour eux de profiter du petit déjeuner. Le fait que ce soit un dimanche ne justifie pas forcément un horaire aussi tardif, surtout si cela ne correspond pas aux besoins des clients. Dommage, car l’établissement a du potentiel, mais ces points mériteraient d’être améliorés.

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Laurence BIZET Google

Restaurant à la sortie de l'autoroute. Avons très bien déjeuné et rapidement. Panche poke bowl copieux. Pavé de bœuf un peu petit pour 180 g...

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Annick Delhomme Google

Bonjour, Nous nous permettons de vous adresser notre mécontentement car nous sommes habitués à cet établissement notamment avec notre groupe Mustang. Mécontent, peut être dû au personnel, différent ? En 1er lieu, pourtant réservée la veille, la table n'était pas prête ! Surprenant ... Nous fêtions dans la discrétion les 90 ans de ma belle mère en prenant une bouteille de champagne qui a mis le temps à arriver mais a été très (trop) rapidement suivi du menu donc pas de temps pour en profiter ... pourtant le service est habituellement très attentif, là il laisse globalement à désirer (Désserte des plats, remise des nouveaux couverts ... ). Quelle déception pour nous qui recommandions cette adresse. Et pour finir, après un passage aux toilettes, un jeune serveur dit à la responsable "on ne va pas rester la encore longtemps! ", celle-ci est venue nous voir et nous prévenir de quitter les lieux pour fermeture. Du jamais vu ! d'aurant qu'une table avec de nombreux convives était seulement servi en desserts ... En espérant du mieux pour la prochaine fois car la cuisine est excellente ... Cordialement. Famille Delhomme du Malzieu

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Maxime Deleau Google

Cuisine de terroir savoureuse et authentique. Accueil et service de qualité ! Hôtel très confortable.

L
Lionel Lonjon Google

Une expérience parfaite du début à la fin ! Le service était vraiment au top : accueillant, chaleureux et aux petits soins, merci à Séverine. On se sent tout de suite bien pris en charge. Quant à la cuisine… un vrai régal ! Des plats généreux, et savoureux.

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Alexia Morizon Google

Nous avons réservé avec une box 1 mois avant pour 2. Nous avons été ravi de notre repas même si la description sur la box est différente de ce que nous avons eu, nous repartons en ayant bien mangé et c'est bien le principal. Petit bémol, quand nous sommes arrivés, dans les premiers, on nous a expliqué que la salle était pleine qu’il nous installe dans le petit salon. Le cadre était totalement différent mais nous ne sauront dire si c’était un plus ou pas. Un grand plus pour l’accueil chaleureux.

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Margot bmc Google

Hôtel restaurant à proximité de l’autoroute de la bretelle d’autoroute très pratique. Place de stationnement devant l’hôtel. Personnels sympathiques et professionnels. Repas copieux et service rapide. Chambre avec tout le nécessaire et le confort.

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Carine David Google

La chambre aurait besoin d'un petit rafraîchissement mais est très propre avec une bonne literie. Par contre vu le prix la clim serait la bienvenue!!!! Le petit déjeuner était correct Repas bon et service efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience aux Portes d’Apcher. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le confort de la literie ainsi que la qualité de notre table et du service. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la climatisation et le rafraîchissement des chambres. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer en permanence le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe des Portes d’Apcher
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Lois lor Google

Bon hôtel facile à trouver et à proximité de l'autoroute, notre chambre aurait mérité quelques mètres carrés de plus, on se sentais à l'étroit, pas de clim ni un ventilateur sous la canicule 37 degrés, autrement prope et fonctionnelle, le restaurant est correct avec peu de choix mais de bonne qualité, avec un prix en adéquation aux produits, j'aurais aimé un peu plus de nourriture sur mon assiette, je suis pas un canarie, j'aime manger avec plaisir mais aussi être rassasié. Le déjeuner très correct avec des bon produits et du choix, peut-être un peu cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour aux Portes d’Apcher. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et la fonctionnalité de votre chambre ainsi que la qualité de notre restaurant et du petit déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace en chambre, l’absence de climatisation en période de forte chaleur, ainsi que la quantité. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos prestations afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables. Bien cordialement, L’équipe des Portes d’Apcher
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Soraya PATEL Google

Nous avons pris le déjeuner seulement. Nous sommes venu exprès de loin . Comme d'habitude le repas était excellent. Très bon accueil. C'est tjs un plaisir de venir déguster des plats de qualités dans ce restaurant. Merci encore et a bientôt 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre cuisine et l’accueil de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous recevoir très bientôt pour un nouveau moment gourmand aux Portes d’Apcher ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant
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Marc LONGEREY Google

Lieu très calme. Chambre type "standard " correcte. Propreté ok. Un petit relooking serait le bienvenu. Mais le prix reste correct et en adéquation avec le service En revanche le petit déjeuner bien que copieux et varié ne peut pas être servi sur le comptoir du bar !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience aux Portes d’Apcher. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la propreté de la chambre et la qualité du petit déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le relooking des chambres et le service du petit déjeuner. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer encore le confort et l’expérience de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe des Portes d’Apcher
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CHAMBRE SELONMORPHEE Google

Nous avons uniquement testé le restaurant. Un accueil chaleureux, un service impeccable, un cadre très sympathique et une cuisine originale et bonne à base de planches variées. Endroit à recommender. Nous reviendrons. Mention particulière et coup de chapeau à la dame de l'accueil qui fait aussi le service à table. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre et notre cuisine autour des planches variées. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre collègue à l’accueil et en salle. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau aux Portes d’Apcher pour un autre moment convivial. Très cordialement L'équipe des Portes d'Apcher
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Gerard Reversat Google

Ma halte quand je descends en Lozère. ( 5 jours) Bien situé proche de tout parking rapport/ qualité prix. Chambre confortable propreté literies ☆☆☆☆ restaurant bcp de choix, par contre le petit déjeuner le minimum syndical ne vaut pas 12€ surtout sur une semaine aucun changement ça devient lassant. J'ai connu bcp mieux depuis que je viens dans cet établissement...un petit effort serait nécessaire Personnels aux petits soins, notamment la personne multitaches du petit déjeuner Depuis 25 ans dans cet établissement. ¤ Ne voulant pas passer par les différents organismes .... la réservation téléphonique directe est assez compliquée et sans doute dissuasive pour certains. Pas de réception entre 15h et 17h sur un long trajet pas simple de prévoir l heure d'arrivée curieux en pleine saison.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre longue expérience aux Portes d’Apcher. Nous sommes ravis que vous continuiez à faire de notre établissement votre halte en Lozère et que vous appréciiez le confort des chambres, la propreté et l’attention de notre personnel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner et la réservation téléphonique, ainsi que les horaires de réception. Vos retours sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour de nos hôtes encore plus agréable. Nous espérons continuer à vous accueillir pour vos futures haltes et vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe des Portes d’Apcher
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Sylvie 58 Google

Nous connaissons les portesd apcher depuis plusieurs années. Ns avons commandé une côte de bœuf d Aubrac, super tendre et goûteuse, accompagnée d aligote, frites, salade et aussi sauce au bleu. Bravo encore au chef et au patron très sympa. N hésitez pas arrêtez vs

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la côte de bœuf d’Aubrac et tous ses accompagnements, ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments seront transmis au chef avec grand plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt aux Portes d’Apcher ! Bien cordialement, L’équipe des Portes d’Apcher
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Lindsay Lnd Google

Personnel chaleureux et accueillant, rien à dire là dessus. Malheureusement les chambres sont minuscules, petit dej en supplément à un prix exorbitant pour si peu de choix. Un supplément animaux de compagnie, qui en soit est normal d’être appliquer, mais là, le tarif est excessif, 10€/ animal / nuit, je trouve cela abusé. Assez déçue, le rapport qualité/prix n’est pas au rdv. Heureusement que le personnel est là pour relever le niveau de cette expérience.

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isilia03 Google

Nous n'étions clients que du restaurant. Accueil souriant et agréable. La salle à manger est spacieuse et offre une vue magnifique sur les montagnes et prairies. Les plats étaient bons, pas de déception de ce côté là. Cependant le service était très moyen. Nous n'avons pas été servi en même temps pour les plats. J'avais pris le poisson et ait été servie en dernier, et ce au moins 15 minutes après mes amis. Oubli de nous apporter des carafes d'eau et de se renseigner si nous souhaitions des boissons supplémentaires. La serveuse qui s'occupait de nous apporter nos plats, ne s'est même pas excusée et n'a pas donné d'explication sur ce temps d'attente rallongé. Très clairement une expérience très mitigée et en grande partie par le service qui manquait de professionnalisme. C'est fort dommage car le cadre est magnifique. L'hôtel bénéficie d'un accès simple et d'un parking plutôt grand.

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marcelrU7480MY Google

Nous avons éprouvé le même plaisir que lors de notre précédent passage en mars 2019. Le personnel est accueillant. Nous avons bénéficié de la chambre du rez-de-chaussé qui est splendide, de belle grandeur, un mur façon pierre décore le fond. L'environnement est calme. Le stationnement est aisé. Côté salle à manger, le décor est moderne et très coloré. L'énorme conifère factice trône toujours au milieu de la salle. |Le repas est très copieux, à base de plats régionaux, frais servi de façon originale sur des planches.|Un très bon et copieux petit déjeuner clôture cette étape.