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À propos de Logis Hôtel les Tuileries
Hôtel simple aux chambres claires avec restaurant, café italien coloré et jardin.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (963)
Avis Google
4,1
963 avis
5★485
4★256
3★101
2★54
1★67
G
Guy CAPRASSE Google
Cadre superbe, personnel impeccable.
⚠️⚠️Mais servir une coupe de champagne avec du rouge à lèvres, un couteau couvert d’œuf séché au petit déjeuner, et un espresso dans un gobelet poussiéreux… à ce niveau de prix, c’est inadmissible.
Et quand vous signalez le problème, entendre “ça arrive de temps en temps”… c’est exactement ce qui ne devrait jamais arriver.
Chambre à coucher vius avez kes verres et zéro bouteille d eau !
Pour un établissement de ce standing, c’est un vrai signal d’alerte.⚠️⚠️
Réponse du professionnel : Cher Monsieur CAPRASSE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, ainsi que pour vos compliments concernant notre cadre et notre personnel.
Nous sommes désolés pour les différents manquements de propreté et de service que vous avez rencontrés. Ces situations ne correspondent absolument pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos hôtes.
Nous regrettons également la réponse qui vous a été apportée lorsque vous avez signalé ces désagréments. Votre remarque concernant l’absence de bouteille d’eau en chambre a, elle aussi, été prise en compte avec attention.
Nous vous remercions pour votre franchise, qui nous permet de rester vigilants et d’améliorer constamment la qualité de nos services.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
A
Audrey Pernet Google
Nous avons choisis Les Thuileries pour le repas de notre mariage
1er contact très rapide par mail avec un devis détaillé sans surprise, avec un choix variés de menus en fonction du budget.
Nous avons été très bien reçu par Robin lors de notre 1ere visite, sans nous forcer à quelconque prestation.
Le Jour J tout a été parfait, tant sur le déroulement du repas, le service, les plats ainsi que la pièce montée
Nous avons grandement apprécié la salle privative ainsi que l apéritif en terrasse.
Nous avons eu que des compliments.
Nous avions amenés la veille notre déco (photophores, dragées, porte noms etc...) tout à été mis en valeur et superbement bien disposé.
Merci à Robin et toute l'équipe des Thuileries, nous garderons un super souvenir de notre mariage
Réponse du professionnel : Chère Madame PERNET,
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance pour ce jour si important ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à faire de votre mariage un moment inoubliable.
Toute notre équipe est très heureuse de savoir que vous avez apprécié le repas, le service, la salle privative ainsi que la décoration et l’apéritif en terrasse. Vos compliments nous touchent particulièrement.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et gardons également un très beau souvenir de votre mariage aux Thuileries.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Samira
Responsable de la réception
r
ratajczaka Google
Très facile d’accès, dans un parc très agréable. L’accueil est chaleureux. Les chambres sont bien équipées et propres.
J
Jonathan Sidgwick Google
De passage dans la région pour des raisons personnelles, j'ai passé 2 nuits en étape hôtel.
Les chambres sont très calmes et agréables.
Les repas et petits déjeuners sont de qualité.
Une mention très spéciale au personnel qui est d'une grande écoute et aux petits soins.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Jonathan,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de nos repas et de nos petits déjeuners.
Votre mention spéciale à notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec attention et bienveillance tout au long de votre séjour.
Merci également pour votre recommandation, qui est une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Samira
Responsable de la réception
N
Navigator48391261208 Google
Nous avons fêter les 50 ans de ma belle sœur. Samira, Damien et Éric ont été de très bon conseil. Nous avons dîner et dormi sur place.|Tous s'est très bien passé.|Le service a été rapide et efficace.|Le petit déjeuner le lendemain matin était varié et copieux.|Je recommande sans hésiter
M
Marie Courrier Google
Nous sommes venus en famille pour fêter mon anniversaire, nous avons été accueillis très chaleureusement par toute l’équipe, le service était rapide, soigné. Nous avons très bien mangé, la cuisine est généreuse et gourmande !
Un endroit que je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Madame COURRIER,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre votre anniversaire en famille si agréable. Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le service et la cuisine généreuse.
Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer de créer des moments gourmands et mémorables pour nos clients.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles belles expériences !
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
B
BRUNO Duquesnoy Google
Très très bonne table. Des produits frais cuisinés avec passion. Un moment qui se fait de plus en plus rare. Félicitation continuez de nous régaler.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur DUQUESNOY,
Un grand merci pour vos mots si enthousiastes !
Nous sommes toujours ravis de vous accueillir et de savoir que notre cuisine et notre service continuent de vous satisfaire. Votre fidélité est très précieuse pour nous et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir ces instants gourmands et conviviaux.
Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles belles expériences culinaires !
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
V
Virginie Temar Google
Repas pas terrible, cuisine simple. On arrive, à la caisse pour payer avec un bon cadeau, on nous dit qu’il n’est pas valable alors que j’avais précisé au téléphone que j’en avais un. Ce n’est pas un endroit où je reviendrai. Pas à la hauteur de mes attentes.
Réponse du professionnel : Chère Madame TEMAR,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le repas et l’utilisation du bon cadeau.
Votre retour est très précieux et nous aide à perfectionner nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus agréable.
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
G
Gregory Poirier Google
Très bon hôtel et restaurant, je recommande vivement. Bien placé
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Poirier,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de
partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre hôtel et
restaurant aient répondu à vos attentes, notamment en termes de
confort, de qualité des repas et de localisation.
Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons
avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
S
Suzel Manginois Google
Nous avons été servie par Mabelle
Elle a été très professionnelle
C'est une hôtesse très agréable et souriante
Nous avons apprécié le service et le repas
Nous conseillons vivement cet établissement
Réponse du professionnel : Chère Madame Manginois,
Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux!
Nous sommes ravis que Mabelle ait su rendre votre expérience agréable grâce à son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes également heureux que notre service et la qualité du repas aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à maintenir nos standards d'excellence. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
G
G K Google
Un restaurant incroyable, où il fait bon vivre et où on mange très bien. Une cuisine excellente et un service impeccable. Raffinée à point et délicieux à souhait. A refaire encore et encore
Réponse du professionnel : Cher G K,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, la finesse de notre cuisine et la qualité de notre service. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d’offrir des expériences toujours plus savoureuses.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment gourmand.
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
T
Taco Anema Google
Nous sommes toujours accueillis avec le sourire, et cela vaut également pour le personnel du restaurant. Mabelle, que nous ne connaissions pas encore, nous a accueillis comme de vieux amis.
Réponse du professionnel : Cher Taco Anema,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous vous soyez senti accueilli comme à la maison. Mabelle et toute notre équipe seront heureuses de lire vos compliments.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
l
loris Blasius Google
Nous avons fêté notre mariage et nous avons été réellement chouchoutés, nous avons profité sans nous soucier de rien, accueil et service au top, les chambres très agréables et propres. Un petit déjeuner bien garni. Un emplacement idéal. Un décor chaleureux et cosy. Trois étoiles ++
Je recommande.
Réponse du professionnel : Cher BLASIUS,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux et pour votre recommandation.
Ce fut un honneur de vous accueillir à l’occasion de votre mariage et de contribuer à ces moments si précieux.
Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, du service, le confort des chambres, le petit déjeuner ainsi que l’atmosphère chaleureuse de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Samira
Responsable de la réception
M
Manuelle Litzler Google
Un grand merci à l’hôtel et à la dame de l’accueil ! 🙏🏨
Nous avons été super bien accueillis, mais mention spéciale à la dame de la réception : d’une gentillesse incroyable, elle nous a littéralement sauvé la vie après une réservation cauchemardesque via Booking que nous avons annulée sur-le-champ 😅
Grâce à elle, on a pu retrouver le sourire, une chambre confortable et un vrai moment de tranquillité.
Un énorme merci pour votre aide, votre patience et votre accueil chaleureux ❤️
Je recommande cet hôtel les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Chère Manuelle LITZLER,
Un grand merci pour votre si gentil message ! Je suis vraiment heureuse d’avoir pu vous aider et de voir que nous avons réussi à transformer ce moment stressant en un séjour agréable et reposant. Vos mots me touchent profondément et me motivent à continuer à offrir le meilleur accueil possible à chacun de nos hôtes.
Ce sera un véritable plaisir de vous revoir et de vous offrir à nouveau un moment de confort et de sérénité. Au plaisir de vous accueillir très bientôt !
Bien cordialement,
Samira
Responsable réception
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Logis Hôtel les Tuileries
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.