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HÔTEL

Logis Hôtel Notre-Dame de Bonne Fontaine

Hôtel · Danne-et-Quatre-Vents (57)

4,4 637 avis Google
Logis Hôtel Notre-Dame de Bonne Fontaine — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel Notre-Dame de Bonne Fontaine

Hôtel de style décontracté avec restaurant, vue sur la forêt, piscine intérieure, sauna et hammam.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (637)

Avis Google
4,4
637 avis
5★386
4★177
3★44
2★17
1★13
N
Noa LEDET Google

Le cadre et l’ambiance sont sympas, mais la cuisine laisse à désirer. Bouillon trop salé, les légumes du pot au feu sans goût, la viande n’est pas fou. Expérience assez médiocre. Le personnel manque un petit peu de sourire mais ils restent sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la cuisine. Nous prenons bien entendu vos remarques sur le bouillon, les légumes et la viande avec attention, car la satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur. Nous souhaitons toutefois préciser que, dès que nous avons compris que le bouillon avait trop réduit, nous avons tout mis en œuvre pour rattraper cette erreur et faire en sorte que votre repas puisse malgré tout se terminer sur une note plus agréable. Nous avons notamment eu à cœur de vous témoigner notre attention en offrant l’ensemble des apéritifs de votre table, dans le but de nous excuser et de compenser votre déception ce que les personnes qui étaient en charge du paiement ont appréciés en me disant que c'était très correct de notre part. Nous regrettons donc que, malgré ces efforts et ce geste commercial, vous gardiez une impression aussi négative de votre passage. Concernant le personnel, nous sommes désolés si vous avez trouvé certains membres de notre équipe un peu moins souriants. Nous travaillons au quotidien dans une maison familiale où chacun s’investit beaucoup, et nous veillerons à être encore plus attentifs à l’accueil et au sourire que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes heureux en revanche que vous ayez apprécié le cadre et l’ambiance de notre établissement… et, semble-t-il, notre échiquier extérieur ! Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de nos engagements. Bien cordialement, La famille Santiago Gilgert Knopf et son équipe
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R S Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Une deuxième expérience dans cet établissement, cette fois pour célébrer nos 20 ans de mariage… et franchement, nous avons trouvé notre petit havre de paix ! ❤️ L’établissement est magnifique, au cœur de la forêt, dans un calme absolu. On s’y sent immédiatement bien, sans jamais avoir l’impression d’être dans un hôtel impersonnel. C’est une belle maison familiale, avec une équipe incroyablement gentille, disponible et souriante, tout en vous laissant une vraie liberté et une grande autonomie. Notre chambre était magnifique : immense, neuve, moderne, très confortable et surtout parfaitement silencieuse. La literie est excellente, nous avons dormi comme des bébés ! Le spa est un véritable plus : piscine, sauna, hammam, jacuzzi privatisable, tisanerie, massages… et même un magnifique espace de relaxation au dernier étage avec grotte de sel et une immense verrière donnant sur la forêt. Un endroit idéal pour se détendre après une randonnée. Le spa est ouvert 24h/24, ce qui est vraiment appréciable. Et alors… le petit-déjeuner ! 😍 Un buffet incroyablement généreux et varié, sucré, salé, fruits, pains, confitures maison, petites pâtisseries encore chaudes, jus d’orange, cafés, chocolats chauds… avec en plus une vraie démarche écologique. Difficile de ne pas trouver son bonheur ! Mais notre énorme coup de cœur reste le restaurant. Une cuisine généreuse, raffinée et parfaitement maîtrisée, avec des produits frais et de saison. Tout est fait maison, des entrées aux desserts, et ça se sent ! Les cuissons, les sauces, les assaisonnements… tout était excellent. Et pourtant, je suis très exigeante sur les desserts : ici, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😋 La salle est élégante, la table joliment dressée et le service est à la hauteur. Le bar et la grande terrasse sont également parfaits après une randonnée : on peut simplement s’installer au soleil avec une petite bière avant de profiter du spa. Jeux extérieurs, pétanque, tennis de table… tout est pensé pour passer un bon moment sans avoir besoin de repartir en voiture. Et c’est justement ce que nous avons adoré : on pose la voiture et on profite. La forêt est littéralement au pied de l’établissement, avec des sentiers de randonnée accessibles directement. Nous avons vraiment eu la sensation d’être dans une parenthèse hors du temps, dans un endroit où l’on peut bien manger, bien dormir, se détendre, randonner et simplement profiter. 🌲❤️ Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux séjour et pour cette belle parenthèse à l’occasion de nos 20 ans de mariage. Nous reviendrons, c’est certain ! Les Alsaciens randonneurs

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message et vos compliments que je partagent avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir à l'occasion. Cordialement Patricia
É
Étienne Marchal Google

Très bon séjour. accueil sans souci. les chambres sont de qualité. L'espace wellness est bien conçu et complet. Le repas et le petit déjeuner est de qualité et copieux. Une excellent maison avec de bonnes prestations.

P
Planète Terre Google

Séjour mitigé au Logis Hôtel Notre-Dame de Bonnefontaine. La chambre est propre, moderne, climatisée et confortable. En revanche, certaines parties de l’établissement sont restées un peu « dans leur jus ». Les couloirs manquent notamment de charme et donnent malheureusement une impression assez impersonnelle, avec également une odeur désagréable qui y circule. La piscine a le mérite d’exister, mais l’espace manque d’âme et donne quelque peu une impression de laisser-aller. À l’inverse, le spa à l’étage est moderne, beau et agréable. Il serait vraiment intéressant de poursuivre ce travail de modernisation dans le reste de l’établissement. Au restaurant, j’ai plutôt bien mangé. La cuisine est correcte et satisfaisante. Le principal point faible reste pour moi le petit-déjeuner, qui n’est malheureusement pas à la hauteur d’un établissement trois étoiles : pain réchauffé sur place, viennoiseries industrielles, salade de fruits et compotes peu engageantes… Je me suis finalement contenté de quelques tartines de confiture. Dommage, car une amélioration sur ce point ferait une vraie différence. Malgré ces remarques, le tarif reste correct. Je tiens surtout à saluer le personnel, qui se démène pour répondre au mieux aux exigences des clients, avec disponibilité et bonne volonté. Il faut également rappeler qu’il s’agit d’un établissement familial, ce qui mérite d’être souligné. Une adresse qui possède de vrais atouts et un beau potentiel, à condition de poursuivre les efforts de modernisation et d’améliorer sensiblement le petit-déjeuner.

H
Hermine PEREAU Google

Lieu calme et propice au repos, notamment grâce aux différents lieux de détente sur site (salle détente, piscine, hammam, sauna..). Le personnel est très agréable et la carte du restaurant délicieuse. Petit sanctuaire à une minute à pieds de l'hôtel, ainsi que des points de départ pour des randonnées.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message que je transmets à mon équipe. Cordialement Patricia
A
Aline Desboeufs Google

Séjour Parfait où tout est au RDV: Si vous recherchez un endroit détente, au calme, une nourriture excellente et copieuse avec des produits frais et un accueil chaleureux, familial, sympathique et bienveillant, venez à Notre Dame de Bonne Fontaine ! Excellente découverte pour notre part. Propreté de tout l établissement. Une cuisine excellente, plats très copieux... à souligner frites et spaetzles à volonté en plus des légumes du plat commandé. Spa, hammam, piscine à disposition. Belles randos possibles à pieds ou à vélos. Des petits services gratuits très appréciables que l on trouve rarement dans les hôtels : eau fraîche à volonté au bar pour le remplissage de nos gourdes, frites et spaetzles à volonté, réfrigérateur commun , micro ondes , cafetière et bouilloire en libre service pendant les horaires de fermeture du bar la nuit, Piscine ouverte 24h / 24h, prêt d un garage pour nos vélos... Mais il faut surtout souligner la gentillesse, le professionnalisme, la disponibilité, l humour des gérants qui sont aux petits soins pour leurs clients ! Félicitations à toute l équipe, nous reviendrons les yeux fermés !

I
Ilias Hachemi Google

très belle expérience, personnel adorable, ambiance familiale, excellente cuisine, emplacement reposant. Les chambres sont charmantes, j'y ai passé de très bonnes nuits. Je recommande fortement

C
Cyrisesevens & Megumi Eto Google

Excellente expérience comme d'habitude (ça fait 4 fois qu'on vient). Les serveurs au restaurant sont aux petits soins de nos demandes, mis le ventilateur pour éviter qu'on meure de chaud avec la canicule, les gens de l'accueil sont super gentils. La nourriture est top aussi ! Ma famille et moi on recommande

W
Willm Tenshi (Willm1979) Google

Alors je n’ai jamais été aussi mal reçu. Je suis de Moselle Est (sarreguemines) mais la j’avoue qu’il y avais du level! Wie kann mal so unhelichkish sein!! bien à la réception que pendant tous le séjour. Déjà de 1, votre site internet n’est pas du tout clair sur nos activité pendant le séjour mais bon après vous me direz que faut savoir lire… c’était trop bien bruillant pour un espace détente ou tous le monde grillait et on entends les train et l’autoroute pendant la nuit. Das ist unglaublich Ensuite quand on note que le spa est facturé 55 euros mais qu’il n’est pas préciser que cela est en dehors de l’hôtel… encore une chose pas clair. On demande et là on se prends réponse et argent content du, j’espère, maître des lieux, avec nos chiens et nos valises. De 2 on se reprends un strike quand on va recherche nos valises…. Genre « qu’est ce qu’il y a encore » De 3 je voulais faire découvrir à une amies car oui un homo, il peut être amie avec une fille et je voulais être sympa en lui faisant découvrir le côté sympathique de nos belle régions et vous avez juste était odieux à tel point que nous avons préféré manger à l’extérieur et ne pas prendre le petit déjeuner. Et pour autant j’ai discuter avec des gens formidable, sympathique ayant réserver à l’hôtel. Pour finir si vous avez moins de 70 ans et que vous voulez allez dans cette hôtel faite le. Vraiment très déçu de cet hotel qui « accepte les animaux » Je suis polie mais je n’accepte pas ce comportement J’ai dû mal à surenchérirent mais, vous pensiez que votre réponse serait une « lumière à éviter notre échange téléphonique. Je pense madame que vous n’avez rien compris, mais vraiment!!! Je ne parle pas de chiens dans la piscine et de lgbt+ que vous avez j’imagine bien sûr rédiger avec chat gpt. Bref je pense que vous et vos équipe devrait mieux descendre de votre hôtel 3 étoiles. Je souligner l’accueil déplorable de vous et vos équipe et sûrement de Fabrice. Madame je suis qualifier et de plus de ma formation initiale dans le médical j’ai une formation en UI design…. Oui vos informations sont trompeuse et mal présenté. Donc si vous voulez vous justifier soyez un minimum correcte et ne raconter votre vérité surtout après 30 minutes d’appel téléphonique. Merci

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. J'ai lu avec attention votre commentaire et suis sincèrement désolée d'apprendre que notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la bienveillance et la convivialité sont au cœur de nos valeurs. En faisant le point avec mes équipes, j'ai compris que le commentaire au sujet de votre compagnon à quatre pattes ("les chiens sont les bienvenus partout sauf à la piscine") se voulait un trait d'humour en écho à notre politique "dog-friendly". Nous regrettons vivement que cela ait pu être perçu comme indélicat ou déplacé, ce n'était absolument pas notre intention. Quant au mot "unheiligkish" je regrette mais je n'ai pas trouvé le sens de ce mot, sachez que le respect de nos hôtes reste notre priorité absolue. Permettez moi de revenir sur les différents points mentionnés afin de lever les malentendus : Informations sur le séjour : Notre site internet dispose de plusieurs onglets, et nous regrettons que la navigation ne vous ait pas semblé intuitive. Pour faciliter le séjour de nos clients, nous mettons à disposition un livret d'accueil en chambre ainsi qu'une version digitale (accessible via le QR code sur la table de nuit et sur votre clé). Notre équipe est également toujours disponible à la réception pour vous guider. Fréquentation de l'Espace Bien-être : Le samedi étant un jour de forte affluence, l'espace spa (piscine, sauna, hammam) est effectivement très prisé, notamment entre 17h et 19h. Pour offrir un maximum de flexibilité, cet espace est accessible 24h/24, ce qui permet de profiter du calme en dehors de ces heures de pointe. De plus, notre grotte de sel, située au 3ème étage, offre une alternative particulièrement paisible. Environnement sonore : Notre établissement est équipé de triple vitrage pour garantir une isolation optimale. Si le bruit de l'autoroute peut parfois porter selon le sens du vent, le trafic ferroviaire est quant à lui totalement interrompu entre 23h et 6h du matin. Tarification du Spa : L'accès complet à l'espace détente est entièrement inclus dans le tarif de votre chambre. Le tarif de 55 € que vous avez aperçu s'adresse exclusivement à la clientèle extérieure (formule "Day Spa" incluant l'accès aux équipements et un repas). Vous n'avez donc payé aucun supplément. L'échange à la réception : Lorsque Fabrice vous a recontacté en vous voyant repasser avec vos bagages, il s'agissait d'une simple attention pour s'assurer que tout se passait bien dans votre chambre et que vous ne manquiez de rien, et non d'un reproche. Inclusivité et Accueil LGBT+ : Notre établissement est fier d'être certifié par le label Travel Proud de Booking.com. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, équitable et bienveillant à l'ensemble de nos clients, sans aucune distinction. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre politique d'accueil gratuit des animaux, sans limite de taille. Toute l'équipe se joint à moi pour vous présenter nos excuses pour ce ressenti global. Nous espérons que ces clarifications dissiperont ce malentendu et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous laisser une impression pleinement positive. Je reste à votre entière disposition si vous souhaitez en échanger de vive voix. Bien cordialement, Patricia Direction de l'établissement
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sophie zambon Google

Nous sommes déçu de notre expérience chez vous Une odeur dégoût nous a vraiment fait passer deux mauvaises nuits Le mobilier était ancien et la salle de bain des années 80 par contre propre Jouissante des divers services proposés pas avant 17h Sinon personnel et repas trop bon

B
Benoît Antoine Google

On ne pourrait mettre le maximum.... Proposer autant avec cette qualité d'accueil et de service... Cadre magnifique aux alentours.... Qualité de cuisine au top... Un personnel top...Un tout merci pour votre accueil et respect à vous et à votre travail Bémol... manque la clim dans les chambres... Week-end Pentecôte chambre 123

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message, je transmets votre grande satisfaction à mon équipe merci pour eux, nous n'avons pas encore la climatisation partout seule les 14 chambres supérieures sont équipées mais j'y travaille ;)). Au plaisir de vous revoir à l'occasion. Cordialement Patricia
B
Brigitte FONTAINE Google

Auberge familiale tenue par une famille très sympathique. Le lieu est située à l'orée de la forêt. Le gîte que nous avons occupé était très propre. Les repas pris au restaurant excellents. Je recommande vivement si vous passez dans le secteur !

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, je suis ravie de lire que l'appartement vous ai plu et que vous l'ayez trouver très propre. Nous accordons beaucoup d'importance à ces détails. Je transmet à l'équipe du restaurant votre grande satisfaction concernant les repas et le service. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage. Bien Cordialement Patrica
C
Catherine Duval Google

Au calme, bonne literie, restaurant de qualité, petite pause et récupération dans l'espace hamman/sauna/piscine

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé un si gentil message, je suis ravie que vous ayez apprécié l'espace bien-être. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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fafa Google

Nous avons passé le week-end du 1 mai avec un grand plaisir, on a eu un très bon accueil,tout le monde est souriant et serviable, nous avions une Chambre standard très bonne literie, ( il faudrait juste mettre derrière la porte de la salle de bain plusieurs patères,pour qu on puisse pendre les peignoirs pour qu il sèche,c est vraiment un petit détail) , je vous félicite pour le petit déjeuner où on a un choix incroyable , en fin d après midi on a profité de la piscine ,hammam et sauna ça fait du bien et le soir que dire du dîner, on s est régalé pendant tout le week-end, toutes nos félicitations en cuisine,

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message, je vais recherché dans quelle chambre vous avez séjourné car normalement il y a des patère partout mais en faisant les travaux j'ai peut-être oublié une chambre?? Merci pour le commentaire sur petit déjeuner, le diner et l'espace bien-être que vous avez apprécié, je le transmets à notre équipe.
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Mag Google

Endroit parfait pour la détente. Chambre impeccable, repas excellent et personnel très serviable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message, je suis ravie que votre chambre vous ait plu, nous sommes en rénovation permanente et cela fait plaisir de voir que les clients le constatent aussi. Je transmets à mon équipe que leur professionnalisme vous a marqué. Merci encore et au plaisir de vous revoir à l'occasion.
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thiéry martin Google

Très bon séjour dans cet hôtel. Nous avions choisi la formule demi pension. L’accueil est chaleureux, le personnel est sympathique et disponible. Repas copieux et très bien préparés. Chambre spacieuse et literie confortable. À conseiller pour qui cherche un hôtel calme, confortable et à l’ambiance familiale.

Réponse du professionnel : merci pour ce gentil message que je partage avec notre équipe
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Lucie Hummel Google

Hotel- spa plein de charme, accueil très chaleureux et personnel aux petits soins avec la clientèle. Vivement conseillé

Réponse du professionnel : Merci pour ce message que je transmets à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir une autre fois.
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Rachel P Google

Mon époux et moi même sommes ravis de notre séjour. Dîner du soir et petit déjeuner très bons.Le personnel est très accueillant et attentionné. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message. A bientôt
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Catherine Heck Google

Excellent accueil. Bel hôtel familial. La cuisine est variée avec des produits locaux et une belle présentation. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce message d'encouragement. Au plaisir de vous revoir une autre fois. Cordialement Patricia
V
Victorien ROUDIL Google

Charmant hôtel familial, accueil très chaleureux, équipe à l'écoute. Restaurant de qualité, je recommande pour un séjour paisible et reposant !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message que je partage avec mon équipe. Cordialement Patricia
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MARIE DESBOIS Google

Charmant hôtel de famille en pleine nature ou tout est pensé pour vous être agréable, la chambre est spacieuse et très propre, la literie est très confortable, la cuisine du restaurant est excellente. La partie loisir est un plus pour se détendre, piscine, sauna ,hammam et surtout la grotte de sel. Toute l'équipe est adorable et très professionelle, Nous reviendrons sans hésitation. Merci pour ce séjour

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Francis Google

Cuisine vraiment pas au top. Manque de décoration moderne, on a l'impression de vivre au moyen âge. Chambres pas propre, toilette très sale. A fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, puis-je savoir qui vous êtes? cela ressemble à un faux commentaire. Cordialement La direction
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Martine Google

Nous sommes très déçus par notre expérience. Lors de la réservation, nous pensions séjourner dans une chambre située dans l’hôtel même. Or, à notre arrivée, nous avons été informés que nous serions finalement logés dans un appartement en bas du bâtiment principal. Cette information n’était pas clairement mentionnée au moment de la réservation. L’appartement était particulièrement froid avec une forte odeur de renfermé et de vieux imprégnait les lieux. Le mobilier ancien et l’ambiance générale, sombre et pesante, donnaient davantage l’impression d’un logement laissé à l’abandon que d’un hébergement confortable. Par ailleurs, l’accès aux services de l’hôtel, notamment la piscine, oblige à ressortir de l’appartement et à remonter jusqu’au bâtiment principal. Cela s’avère très peu pratique, surtout en cas de mauvais temps, et là encore, cette contrainte n’est pas clairement précisée. En définitive, l’expérience ne correspond en rien aux standards que l’on peut attendre d’un hôtel 3 étoiles. Dans ces conditions, nous ne recommandons pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour merci d'avoir laissé 4 commentaires sur votre séjour. J'avais déjà bien compris que vous n'aimiez pas votre logement quand vous avez commenté sur place via l'application expedia et c'est pour cela que je vous ai immédiatement demandé via l'application si vous souhaitiez changer. Vous ne m'avez pas répondu mais maintenant sous différents pseudos vous me laissez plusieurs messages. Dans le descriptif d'expedia tout est pourtant bien noté, et si je comprends que vous ayez mal évalué où vous logiez, je vous ai proposé de vous reloger à l'hôtel, j'ai donc de mon côté souhaité vous aider. Pour information les radiateurs ne sont pas bloqués et si vous aviez des soucis pour augmenter la température pourquoi ne pas en parler sur place; vous étiez là 2 jours; et j'aurai été ravie de vous assister; nous sommes un établissement familiale et nous faisons de notre mieux pour bien accueillir nos hôtes, je serais venu immédiatement si vous en aviez fait la demande. Il semblerait qu'une grande partie du mécontentement soit du au fait que vous n'ayez pas signalé sur place vos insatisfactions, maintenant il est trop tard. Cordialement La direction.
L
Leo Google

Nous sommes très déçus de notre expérience. Nous pensions réserver une chambre dans l’hôtel, mais à notre arrivée, on nous a informés que nous serions finalement logés dans un appartement situé en contrebas, à environ 100 mètres de l’établissement principal. Cette information n’était pas clairement indiquée lors de la réservation, ce qui donne vraiment l’impression d’avoir été induits en erreur. L’appartement était particulièrement froid, avec des radiateurs bloqués à 19°C, impossible d’augmenter la température. Une odeur de renfermé et de vieux était très présente et rendait l’atmosphère désagréable. Le mobilier ancien et l’ambiance générale des pièces étaient pesants et peu rassurants, donnant davantage l’impression d’un logement abandonné que d’un hébergement confortable. De plus, pour accéder aux services de l’hôtel comme la piscine, il faut ressortir de l’appartement et remonter jusqu’au bâtiment principal. Ce n’est absolument pas pratique, surtout par mauvais temps, et cela n’est pas précisé clairement non plus. Au final, l’expérience ne correspond pas du tout à ce que l’on attend d’un hôtel 3 étoiles. Nous ne recommandons pas cet établissement dans ces conditions

Réponse du professionnel : Bonjour merci d'avoir laissé 4 commentaires sur votre séjour. J'avais déjà bien compris que vous n'aimiez pas votre logement quand vous avez commenté sur place via l'application expedia et c'est pour cela que je vous ai immédiatement demandé via l'application si vous souhaitiez changer. Vous ne m'avez pas répondu mais maintenant sous différents pseudos vous me laissez plusieurs messages. Dans le descriptif d'expedia tout est pourtant bien noté, et si je comprends que vous ayez mal évalué où vous logiez, je vous ai proposé de vous reloger à l'hôtel, j'ai donc de mon côté souhaité vous aider. Pour information les radiateurs ne sont pas bloqués et si vous aviez des soucis pour augmenter la température pourquoi ne pas en parler sur place; vous étiez là 2 jours; et j'aurai été ravie de vous assister; nous sommes un établissement familiale et nous faisons de notre mieux pour bien accueillir nos hôtes, je serais venu immédiatement si vous en aviez fait la demande. Il semblerait qu'une grande partie du mécontentement soit du au fait que vous n'ayez pas signalé sur place vos insatisfactions, maintenant il est trop tard. Cordialement La direction.
S
Streiff Antoine Google

Très bon accueil professionnel et agréable Petit déjeuner digne du All Inclusif à volonté,tout le monde trouvera son bonheur. Les repas gastronomiques tres variés. L'hôtel propose: SPA HAMMAM SAUNA PUSCINE A découvrir GROTTE DE SEL absolument. Lieu de culte à découvrir comme La Fontaine Historique. Circuits de randonnée divers. Établissement calme et dépaysement total. Pour la St Valentin très bonne prestation et surprise. Excellent week-end

b
benoit mercier Google

Nous sommes très contents, ma femme et moi, de notre séjour au Logis Hôtel Notre-Dame de Bonne Fontaine. L’établissement est impeccable, l’accueil chaleureux, le spa et la piscine sont parfaits pour se détendre, et le restaurant propose une cuisine excellente. Nous avons passé un très agréable moment et recommandons cet hôtel sans hésiter.

D
Denis Smagghe Google

Séjour de 2 nuits avec repas de terroir et gourmand les 22, 23 décembre Superbe tant par l accueil que par la table Prévoir de bonnes chaussures de randonnée quel régal..et dépaysement

M
Max GTE Google

Très bon hôtel où on passe un moment agréable avec un personnel à l'écoute

L
Linda Violaine L. Google

Accueil très agréable et familial. Repas et petit déjeuner très bon on s’est régalé ! Je recommande pour passer un petit week-ends au calme en famille c’est top

M
Michel Caz Google

Accueil excellent, l'ensemble du personnel est très aimable et disponible. La cuisine, famillial, variée et bien présentée. Les chambres confortables. Les équipements, piscine, sauna, hammam, grotte de sel etc et propres. Accès et stationnement facile. Nous avons passés un très agréable séjour.

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir à l'occasion. Cordialement Patricia
G
Gilbert Biegert Google

Très bel emplacement avec un hôtel de tout confort Le restaurant propose une belle carte variée Un lieu propice au repos et à la détente

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message que je partage avec mon équipe
R
Regis Donnez Google

Accueil très chaleureux, très bon rapport qualité-prix espace détente fonctionnelle et en très bon état ainsi que la restauration avec produits frais. Très bon moment de détente.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message. Au plaisir de vous revoir ultérieurement.
B
Benjamin ROBERT Google

Accueil et repas excellent sans parler de la qualité des chambres et du service rendu, le meilleur hôtel restaurant au alentours !

J
Jennifer Meyer Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, accueil et séjour excellent ! Mes enfants ne voulaient plus partir! Merci pour votre gentillesse! A bientôt!

M
Marie Thérèse Coulon Google

Accueil très sympathique. Bcp de jeunes,en formation je pense,très agréables et à l écoute. Les menus sont fait de produits locaux,bien garni et variés. La chambre que nous avions, climatisée, indispensable par la canicule était très grande, propre avec WC séparé de la sdb. C est la 2ème fois que nous y allions et on pense y retourner.

B
Bélinda MESSIN Google

Nous avons passé un 3e séjour dans cet hôtel où les patrons sont toujours d une incroyable gentillesse. Leur personnel est à leur image. Pour finir du petit déjeuner au dîner, rien à dire, tout était excellent. On reviendra pour un 4e moment.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message. A bientôt !
M
Maxime GALLI Google

Un vrai coup de cœur ! Le gîte était parfait pour se reposer, et le restaurant de l’hôtel m’a vraiment régalé. J’ai été particulièrement touché par la gentillesse du personnel… et je dois avouer que la serveuse m’a laissé un joli souvenir 😊. Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message. A bientôt Patricia
F
Franck Paterski Google

C'est la troisième fois que je séjourne en soirée étape. Service au top, cuisine maison, emplacement proche de sentiers de randonnée. Accueil convivial, on se sent bichonné Un client qui revient est un client satisfait !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message, à bientôt!
R
Romanoff Romanoff Google

Situé non loin d un monastère et près d'une forêt. C est un coin calme où l'on respire sans pollution. Cependant, s'abstenir si vous n'avez pas de véhicule. Chambre rénovée ,très propre et climatisée. Restauration sur place . Seul bémol, on entend le bruit des voisins de chambres, douche,chasse d'eau... Mais l'hotel est calme . Mais si vous aimez la nature, vous serez servi. Le patron est très adorable et les serveuses aux petits soins

Y
Yannick Schwarz Google

Très belle établissement de charme. Personnel très chaleureux. Restaurant gastronomique de bonne qualité, service soigné.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir prochainement. Patricia
D
Dupuis Romain Google

Excellent hôtel, le personnel est très accueillant et prend soin de ses hôtes. De plus pour le prix de la chambre (familiale) nous avons pu profiter de la piscine, sauna et hammam. Le plus de ce court séjour a été la découverte de la grotte à sel, un espace détente très agréable. Merci au personnel et aux membres de la famille (3 générations) pour ce très bel établissement

V
Vingert Sabine Google

Concernant la restauration, rien a dire , tout était top . Les chambres rénovée certes mais avec du vieux mobilier, ça dénote un peu, la salle de douche avec une poubelle pleine de tâches de rouille et un miroir brisé d'un côté et ébréché de l'autre. La literie est trop ferme ( enfin pour moi ) . On nous promet dans le descriptif de l'hôtel pour profiter de la piscine, un peignoir et des chaussons et nous n'avons eu droit qu'a des serviettes rèches et en mauvais état. Dommage aussi qu'a notre départ, on ne nous a même pas posé la question de savoir si nous avions passé un bon séjour ... Déçue

M
Marie Marie Google

Hôtel au calme proche de la forêt, la vue depuis la terrasse de la chambre était très apaisante, chambre propre. Nous y avons séjourné avec mon conjoint pour 1 nuit. La piscine etait bien Le hammam parfait L'espace privatif balnéo avec les Petites lumières et le plafond étoilé. Une parenthèse romantique parfaite. Nous avons pris un massage chacun avec Patricia et Isabelle. Un très bon moment de relaxation sous des mains magiques. Nous recommandons fortement ! Dîner très bon, un petit bémol pour la serveuse qui était pressée de débarrasser alors que j'avais encore de la nourriture en bouche... Petit déjeuner Buffet avec beaucoup de choix. Gestion familiale qui fait plaisir à voir, les propriétaires sont très accueillants, professionnel et discret. Le rapport qualité-prix est plus que correct.

M
Miseroulette en déplacement Google

Quatrième fois que je viens dans cet hôtel, je peux que recommander l’esprit familial qui est un vrai plaisir. La bienveillance et le sourire du personnel. Les oiseaux qui chantonnent dans cette forêt si proche est apaisant. En plus de la piscine, du hamam et du sauna….il y a maintenant une grotte de sel avec des fauteuils confortables qui permettent de décompresser et de lâcher prise…une musique d’ambiance accompagne cette relaxation….cet espace insolite sous les toits de l’hôtel offre une vue magnifique ….bien sûr la qualité des repas est au rdv…je recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçu, croyez moi 😉

M
Michel Colombet Google

C'est propre, notre chambre était refaite à neuf, une salle d'eau avec belle douche italienne et des sanitaires neufs. Le style général de l'établissement est du début 20ème très bien entretenu Il y du personnel très prévenant Le restaurant propose de nombreux menus et plats Le petit déjeuner est très bien avec du personnel à votre écoute !! Je pense y retourner quand je passerai par là !

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Francis Coulot Google

Très bel établissement au calme, en retrait des grands axes. Accueil par un personnel sympathique at avenant sans être pressant. Vastes chambres calmes. Restaurant avec de très bons plats faits maison. La soupe de lentilles est à tomber et le vol au vent excellent. Ce deuxième séjour ne sera pas le dernier !

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Neicilef Google

Un hôtel situé dans un lieu calme en pleine forêt. Les chambres sont spacieuses et propres, le personnel aimable et le petit déjeuner copieux. Quant à la partie restauration, nous y étions dans le cadre d'un mariage. Les plats étaient très bons, généreux et l'accord des vins très réussi. Le service a été fait au bon rythme, au top !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message, au plaisir de vous revoir pour une autre occasion.
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Ludivine Becker-pinoli Google

Nous sommes ravis de notre séjour entre amis (2 nuits). L'accueil y est parfait et les hôteliers sont très attentionnés. Cadre au calme dans une ambiance familiale. Au programme massages et balnéo, et l accès libre à l espace bien être... Les chambres sont d'une propreté irréprochable et très confortables. La restauration est aussi top (y compris le service) : petits déjeuners à volonté et les repas succulents.

Réponse du professionnel : merci pour ce gentil message que je partage avec notre équipe. A bientôt Patricia
R
Renaud6957 Masq Google

Réservé le temps d'un week-end entre amis. Un week-end exceptionnel... Un personnel et une patronne aux petits soins. L'espace détente est très sympa. Les chambres sont très propres. Les menus proposés avec notre formule ( randonnée) excellents. Le pic nic du midi très copieux. Sans hésiter nous reviendrons! Un grand Merci 🙏 Les 6 belges 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message de soutien et vos encouragements qui me touchent beaucoup, J'espère que vous êtes bien rentrés? Au plaisir de vous revoir une prochaine fois. Cordialement Patricia
A
Anita Gnaedig Google

Pour donner mon avis je devrais de façon juste pouvoir séparer le restaurant et l'hôtel. Commençons par le positif : la restauration est de qualité et le service efficace, organisé et sympathique. Pour la partie hôtelière ça ne va pas du tout. Les seuls points positifs sont l'emplacement et l'entretien correct des chambres. Les points négatifs sont nombreux : Chambre sans correspondance avec le descriptif hôtelier Hôtel resté dans sont jus avec la lourde présence des générations qui se sont succédés en laissant leurs empreintes partout La vétusté se fait ressentir de partout (contremarches mal fixées, pas de détection pour les lumières dans les couloirs ni même d'interrupteurs éclairés, moquette dans un état plus que usée, mobilier dans les chambres plus que vieillot et usé, télé minuscule inadaptée à une chambre d'hôtel, insonorisation médiocre alors que l'hôtelier en précise la perfection sur son site (nous entendions les voisins tousser, brancher et débrancher des prises ...) Petit déjeuner passable. Pique nique à 11 euros par personne (demi bouteille d'eau, petite brique de jus de fruits, 2 sandwichs confectionnés avec des tranches de pains, une banane et une pomme ainsi qu'un petit gâteau type goûté pour enfant) Pour le "SPA" piscine minuscule (la promiscuité était carrément gênante lorsque d'autres personnes étaient déjà dans l'eau, deux transats en tout pour toutes les hôtes (ça fait forcément des déçus), petit hammam (sans Huile essentielle) et c'est la première fois que je retrouve un banc froid dans un hammam (ça vous donne une idée de l'efficacité), petit sauna (3 places environ sans huile essentielle), propreté plus que aléatoire, pas d'endroit pour entreposer ses affaires hormis des paniers en plastique mis à disposition des clients et 3 ou 4 chaises. Nous n'avons jamais trouvé la salle de sport 🧐. Hébergement pouvant convenir en soirée étape pour des randonneurs comme nous ou des motards mais le tarif est élevé pour les prestations. En l'état il ne peut pas convenir à un séjour détente en hôtel et c'est bien dommage vu l'emplacement et le peu de possibilités hôtelières dans le secteur.