Logis Hôtel Régina

Par le biais d'une smartbox pour un dîner romantique, nous avons décidé de prendre une chambre en plus. Chambre spacieuse, propre et silencieuse. L'espace piscine agréable pour se relaxer et la vue sur La Bourboule est sympa. Le repas du soir très bon et le petit déjeuner copieux

Avons passés un très bon séjour au Logis hôtel Régina , l’accueil chaleureux, petit déjeuner très bien et chambre spacieuse !! Le grand plus , les toutous sont acceptés 🐶🐾 Nous reviendrons !!😊

C'était une expérience inoubliable est remarquable car nous avons passé un très bon séjour avec une très belle piscine qui a été très bonne ainsi nous avons bien mangé le soir et bien manger le matin le gérant du restaurant est très très gentil merci de passer à cet hôtel

Nous sommes venus en période calme pour un weekend en amoureux. La Bourboule est une commune très jolie qui a son charme ! L' hôtel est très bien , un personnel accueillant, l'espace SPA agréable (jacuzzi et hammam) et le diner un délice !!

Hôtel agréable avec un excellent accueil par un personnel souriant aussi bien à la reception qu'au restaurant. Le repas était très bon pour un prix tout a fait raisonnable. Et le petit plus, l'espace détente avec piscine, jaccuzi et hammam compris dans le tarif. Je recommande à 100%.

Très sympathique nous avions l'hôtel pour nous seuls. Hammam et piscine et Spa a volonté. Repas du soir excellent avec le chef a notre disposition. C'était vraiment une très belle expérience dans une petite ambiance surannée mais complètement authentique. Merci pour l'accueil.

Bénéficiaire d’une box, j’ai voulu me faire mon propre avis au vu des commentaires. Nous étions 2 et avons passé un très bon séjour. L’accueil courtois, le repas divin, le petit-déjeuner complet, la chambre spacieuse et propre, l’accès à la piscine appréciable. Peut-être quelques améliorations à apporter (jacuzzi fonctionnait sur une moitié) mais cela ne justifie pas d’enlever des étoiles. Merci au monsieur du restaurant pour son amabilité !

Nous avons adoré l'espace détente avec le jacuzzi ,le hammam et la piscine. L' hôtel est bien situé pour le tourisme. La nourriture est délicieuse et le petit déjeuner est très copieux .Il y a un parking couvert ce qui est très pratique. Les chambres qui donnent sur la cour sont très calmes.

Idéalement placé dans la bourboule, dommage que l'accueil et le service ne soit pas à la hauteur. Le ton était donné rien qu'au téléphone, des informations contradictoires, aucune prise en compte des demandes particulières. Le petit-déjeuner est cher pour la prestation. Dans une salle qui ressemble plus à une salle de restauration d'hôpital qu'un hôtel. L'espace "bien-être, spa" est dans le même moule, vieillissant. Le jacuzzi n'en est pas vraiment un. Or mis, jetter de l'eau sur le sol, avec des bouts de joints, ne penser pas que les bulles vont vous relaxer elles sont inexistantes. La chambre n'était pas très propre (poils et ongles sur l'évier et cheveux dans les draps).

Bon hôtel chambre bien repas bien. Gérante américaine se fait passer pour une employée. Mon épouse était malade nous avons rétréci le séjour de 24 heures. Elle a pas voulu remboursé et a voulu me compter la chambre . Après maintes négociation j ai pu récupérer 50 euros en espèces. Cette personne est très désagréable ne vous laisser pas perturber. Sinon l hôtel est bien

Accueil glacial et totalement non professionnel. Dès mon arrivée, aucun bonjour (après 2 tentatives), seulement un « OUI » sec au comptoir, sans la moindre courtoisie. Je me suis dit que cela pouvait être une mauvaise journée pour l’équipe de l’hôtel.. Mais le lendemain, c’était encore pire. Un hôtel trois étoiles devrait au minimum proposer un accueil humain ! Ici, c’est tout l’inverse. Même une chaîne low-cost fait mieux. À éviter

Très bon séjour dans cet hôtel que je recommande. Petit déjeuner copieux. Repas du soir (en demi-pension) de qualité. Très belle salle de restaurant. Chambre calme et propre. Jacuzzi agréable. Hôtel dans le centre ville.

Nous sommes venus à l'hôtel Régina malgré quelques avis très négatifs sur le site et là stupéfaction l'hôtel est très propre très beau, la personne qui nous a reçus est d'une très grande d'amabilité, souriante, très agréable. Nous avions une chambre grande propre, salle de bain impeccable, la piscine très chouette ! Petit dejeuner tres agréable. Vraiment, rien à redire, Je recommande cet hôtel et nous y reviendrons très certainement. Merci pour tout !

Avis sur l’Hôtel Regina – La Bourboule Points positifs : Cadre et ambiance : L’hôtel, bien que dans son « jus », dégage un charme certain avec son décor ancien et cosy. Il est agréable de séjourner dans un lieu qui a du caractère et une histoire. Restauration : Le restaurant propose des produits de qualité et un service attentif. Un vrai plus pour un séjour réussi. Espaces détente : La piscine et le sauna, malgré quelques signes d’usure, restent des atouts majeurs pour se relaxer après une journée de cure ou de visite. Chambre : La chambre était spacieuse, avec plusieurs couchages, et la salle de bain très propre. L’espace est bien pensé et confortable. Personnel : Le personnel en salle et en service est attentif et à l’écoute, ce qui compense largement certains désagréments. Points à améliorer : Accueil : L’accueil à la réception a été froid et manque clairement de bienveillance et d’empathie, notamment de la part de la personne en charge. Un sourire et une écoute plus chaleureuse feraient toute la différence pour une première impression réussie. Literie : La literie a visiblement besoin d’être renouvelée, car elle porte le poids des années et impacte la qualité du sommeil. Propreté : Des mégots de cigarettes sur le balcon sont inacceptables et nuisent à l’image de propreté de l’établissement. Un nettoyage plus rigoureux serait nécessaire. Modernisation : L’hôtel mériterait un rafraîchissement général (décoration, équipements) pour être à la hauteur de son bel emplacement et du potentiel de la station thermale de La Bourboule, qui souhaite attirer une clientèle plus premium. Services : Il serait judicieux d’ajouter des équipements adaptés aux besoins actuels, comme des prises de recharge pour véhicules électriques, d’autant plus que la clientèle en cure ou en vacances est de plus en plus sensible à ces questions. Suggestions : Investir dans le confort : Une rénovation légère (literie, décoration, équipements) permettrait de moderniser l’hôtel sans perdre son âme. Formation du personnel : Un accent sur l’accueil et la bienveillance à la réception serait un atout majeur pour fidéliser les clients. Services supplémentaires : Proposer des services adaptés aux voyageurs électriques (bornes de recharge, partenariats avec des stations locales) serait un vrai plus, surtout dans une station qui vise une clientèle haut de gamme. En résumé : L’Hôtel Regina a un fort potentiel grâce à son emplacement et son cadre, mais quelques efforts sur l’accueil, la propreté et la modernisation des équipements feraient de lui une adresse incontournable à La Bourboule.

Un bel hôtel une chambre pour trois dans le lit simple est séparé de la chambre parentale c'est carrément cool. Une très belle piscine chauffée avec un jacuzzi et un hammam un excellent petit-déjeuner avec une centrifugeuse et des fruits déjà éplucher pour l'orange un rapport qualité prix excellent le repas du soir par contre le tarif n'est pas justifié et n'a rien d'exceptionnel.

Nous étions trois personnes et avons passé deux nuits dans une chambre familiale au troisième étage (chambre 23), bien entretenue et calme. Le petit déjeuner (14€ par perso par nuit) était copieux et de qualité. Nous n’avons pas fait usage des installations aquatiques (piscine, spa, hammam). En raison des nombreux avis notant un service peu respectueux, nous avions hésité avant de réserver une table au restaurant. Nous avons toutefois décidé de tenter l’expérience, ce qui était clairement une erreur, tellement c’était du jamais vu. Le serveur (qui se trouve être le patron de l’établissement) a fait preuve d’une attitude exécrable - le mot n’est pas trop fort - tout le long de notre repas. Un autre couple qui nous avait observé (on a pu échanger à propos de notre expérience à la fin du repas) s’est demandé s’il n’y avait pas de caméra cachée, tellement les scènes étaient grotesques (« juste pour rire », vous connaissez?). Nous avons été ébahis par cette absence complète de professionnalisme et avons trouvé l’attitude de ce personnage - à qui nous avons exprimé notre mécontentement à la fin du repas à sa demande - totalement inacceptable. Nous n’avons pas manqué de partager notre expérience ici tellement nous étions choqués. Le lendemain, au retour de notre dîner (pris dans un restaurant de la ville), ceci m’a valu des insultes (proférées à 10 cm de distance) que je m’abstiens de reproduire ici. Il paraît que la salle a manger était restée vide ce soir-là. Que dire de plus? Il s’agit d’un petit hôtel sympathique qui offre des services de qualité correcte. Quel dommage que l’attitude - absolument intolérable - du patron vienne tout gâcher.

Ce restaurant est la définition même de la déception. Nous y sommes allés parce qu’il avait soi-disant de très bonnes notes, mais nous en sommes sortis complètement contrariés. Le service était exécrable, désagréable, voire carrément irrespectueux. Le serveur avait une attitude si froide et méprisante qu’on avait l’impression de le déranger en étant là. Un exemple qui résume tout : mon mari était en train de manger un morceau de pain, et le serveur lui a arraché l’assiette des mains, sans prévenir, en laissant simplement le pain posé directement sur la table. Mais dans quel monde est-ce acceptable ? C’était surréaliste. Du jamais vu. Complètement fou. Quand nous avons essayé de lui faire remarquer son attitude, il n’a fait que répéter : « la nourriture est bonne, la nourriture est bonne », comme si ça excusait tout. Oui, peut-être que la nourriture était bonne, mais l’ambiance était tellement tendue et désagréable que j’ai fini par mal la digérer. Et le pire dans tout ça ? C’est qu’on a quand même fini de manger là. Et c’est précisément pour ça que j’ai eu une indigestion. Franchement, c’était une expérience désastreuse. Ça me fait de la peine de le dire, mais le serveur était tellement amer qu’il a gâché tout le repas. Je ne recommande absolument pas cet endroit. Si vous vous fichez d’être maltraité, allez-y. Mais si vous tenez un tant soit peu au respect et à un minimum de professionnalisme, fuyez. Une horreur.

Un très bon hôtel. Une semaine très agréable. Notre chambre était confortable et très propre. Les dîners étaient très bons. Au petit déjeuner beaucoup de produits variés et de qualité. Petit déjeuner copieux avec des produits frais.