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À propos de Logis Hôtel-Restaurant Au Vieux Morvan, au cœur de la Bourgogne, Piscine & Spa, Hôtel Climatisé
Hôtel cosy en pierre, chambres modernes et conviviales, et restaurant de style décontracté avec terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (599)
Avis Google
4,0
599 avis
5★273
4★163
3★83
2★43
1★37
J
Jérémy B Google
5 Étoiles tant à l’hôtel qu’au restaurant !
Niveau hôtel : Chambre spacieuse, climatisation particulièrement confortable (ni trop bruyante, ni trop intense), mais idéal en période caniculaire. Literie très confortable, SDB rien à redire. Ensemble refait recement avec goût !
Niveau restaurant : deux dîner, tout deux très très bon, quelques photos en PJ pour illustrer :)
Je recommande et j’y retournerai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique commentaire et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience, ainsi que vos photos !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de la climatisation en cette période de fortes chaleurs, ainsi que la literie et la rénovation de nos espaces. C'est également un réel plaisir de savoir que nos deux dîners ont répondu à vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel-Restaurant Au Vieux Morvan pour un nouveau séjour dans le Morvan.
À très bientôt !
L'équipe de l'Hôtel-Restaurant Au Vieux Morvan
M
Maïté Marceau Google
Le personnel de l’hôtel et du restaurant ont tout fait pour faciliter notre séjour et nos repas malgré un régime alimentaire strict (allergie). Ils ont pris le temps de répondre à mes questions avant notre réservation et se sont montrés très arrangeants et disponibles lors de notre séjour, malgré une charge de travail évidente en haute saison.
Encore merci pour les délicates attentions et d’avoir rendu cette parenthèse morvandelle aussi agréable et sereine.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour !
Nous sommes très touchés par vos compliments. Toute l'équipe attache une grande importance à l'accueil de chaque client, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner au mieux malgré les contraintes liées à votre allergie alimentaire. Nous faisons toujours notre maximum pour adapter nos prestations afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour en toute sérénité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos remerciements seront partagés avec l'ensemble de l'équipe de l'hôtel et du restaurant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Vieux Morvan pour une nouvelle parenthèse morvandelle !
J
Jenny B Google
Un établissement hôtelier de taille modeste mais d'une qualité remarquable. Nous avons apprécié un excellent dîner, la vue est agréable et le personnel s'est montré très serviable et courtois. La seule suggestion d'amélioration que nous pourrions formuler concernerait la préférence pour un drap léger plutôt qu'une couette épaisse. Nous anticipons avec plaisir notre prochain séjour !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement, notre cuisine, la vue ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la literie. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous le signaler lors de votre arrivée : nous pourrons remplacer la couette par un drap plus léger afin de rendre vos nuits encore plus agréables.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'Hôtel Au Vieux Morvan. À très bientôt !
J
J-L C Google
Je vous rcommande cet établissement pour son emplacement et l'accueil de son personnel.
Il est dommage que le dimanche soir le restaurant soit fermé.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et pour votre très bon commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe.
Concernant la fermeture du restaurant le dimanche soir, nous comprenons votre remarque. Il s'agit de notre jour de fermeture hebdomadaire. Nous conseillons toutefois à nos clients plusieurs restaurants situés à quelques minutes à pied de l'hôtel afin qu'ils puissent profiter pleinement de leur séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Au Vieux Morvan.
P
PIERRE hammoun Google
J'ai apprécié la climatisation et la piscine
Excellent accueil, personnel au top !
Hôtel bien propre et lits très confortables
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la climatisation, la piscine ainsi que le confort de votre chambre. Votre commentaire sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble du personnel.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le calme de l'établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau séjour au cœur du Morvan.
P
Pascal Destras Google
Hôtel bien rénové, piscine et spa agréable mais qui dommage ferme à 18h45 même en pleine canicule , restaurant correct mais sans plus , personnels aux petits soins mais que c est long pour se faire servir 3 plats , 1h30 et la soirée étape ne mérite pas son prix , d autres logis sont mieux et avec un bien meilleur rapport qualité prix. Je vous laisse le soin de recalculer votre tarif qui pourrait certainement vous amener bien plus de monde .
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre établissement, la propreté des chambres, la qualité de la literie, le calme des lieux ainsi que l'attention de notre équipe.
Concernant votre soirée étape, nous souhaitons apporter une précision importante. Le tarif de 141,00 € comprenait la chambre, le dîner et le petit-déjeuner. À titre de comparaison, la chambre seule était facturée 125,00 € ce soir-là. La différence de 16 € couvre donc l'ensemble de la restauration, ce qui nous semble être un excellent rapport qualité-prix pour un établissement proposant notamment des chambres climatisées, une piscine et un spa.
Concernant les horaires de la piscine et du spa, ceux-ci sont bien indiqués sur votre confirmation de réservation. La fermeture à 18h45 est effectivement notre organisation actuelle, et nous comprenons qu'elle puisse ne pas convenir à tous les voyageurs.
Vous évoquez également notre politique tarifaire. Nous tenons à préciser que notre établissement affiche complet quasiment tous les jours, ce qui nous conforte dans la cohérence de notre positionnement et dans l'appréciation de nombreux clients.
En revanche, nous prenons bien note de vos remarques concernant le temps de service au restaurant et certains aspects de votre repas. Nous vous présentons nos excuses si cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ces retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression.
E
Elisa FLORENCE Google
Nous avons passé un agréable week-end, la chambre pour 3 personnes et un chien était très satisfaisante, nous avons vraiment apprécié la piscine, la terrasse ainsi que le restaurant de l’hôtel. Merci aux employés qui sont accueillants et sympathiques.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end entre amis et que votre chambre, ainsi que l'accueil réservé à votre compagnon à quatre pattes, aient répondu à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la piscine, de la terrasse et du restaurant, et vos compliments sur l'accueil et la sympathie de notre équipe leur feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Vieux Morvan pour un prochain séjour placé sous le signe de la détente et de la convivialité !
C
Cypris Morpho Google
Nous sommes venus en famille au restaurant. Super accueil, magnifiques tables, point de vue exceptionnel depuis la baie vitrée. Idéal pour ensuite aller juste à côté à pied visiter la Cité des Présents !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille dans notre restaurant. Votre appréciation de l'accueil, du cadre, de la vue panoramique depuis notre baie vitrée et de la qualité de nos plats nous touche sincèrement.
Nous sommes également heureux que notre emplacement vous ait permis de profiter facilement de la visite de la Cité des Présents, un incontournable de Château-Chinon.
Toute l'équipe du Vieux Morvan vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour partager un autre beau moment en famille.
À bientôt,
L'équipe du Vieux Morvan 🌿🍽️🏨
A
Aline Calandri Google
Très bien
Seul bémol l'insonorisation , si vous êtes sensible, prenez des boules quies
Je vous le recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très beau retour et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, notre emplacement, ainsi que les équipements comme la piscine et le jacuzzi.
Merci également pour votre remarque concernant l’insonorisation, vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer le confort de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hôtel Restaurant Le Vieux Morvan pour un prochain séjour au cœur du Morvan.
A
Alexandra Gévaudan Google
Endroit mythique dans lequel nous devions manger avant de visiter le musée. Entre tradition et modernité, nous avons fait une très bon repas. Service sympathique même si un peu long en ce jeudi de l’ascension. La salle était pleine.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique commentaire 😊
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’ambiance de notre maison, entre tradition et modernité, ainsi que votre repas avant la visite du musée.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le temps de service en ce jeudi de l’Ascension où la salle affichait complet. Toute l’équipe fait toujours le maximum pour accueillir chacun dans les meilleures conditions avec convivialité et qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement au Hôtel Restaurant Le Vieux Morvan.
N
Nicolas R. Google
Le + : L'endroit est hyper central à Chateau Chinon, pratique pour rayonner aux alentours pour les randos (en voiture) et aller aux restos et bars à pieds en qq minutes. Assez facile de se garer.
Les - : La chambre obtenue, au dernier étage, était particulièrement petite avec un lit lui même petit. La bâtisse extérieure est jolie certes, mais pour le prix (près de 150€ la nuit dans mon cas) c'était tout simplement un TRES mauvais rapport qualité prix. Le petit déjeuner effectivement varié (loin d'être inoubliable toutefois) est là aussi bien trop cher à 30€ pour deux pour ce que c'est.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de notre établissement, le calme ainsi que les possibilités de randonnées et de découvertes autour de Château-Chinon.
Nous sommes toutefois désolés que votre expérience n’ait pas totalement répondu à vos attentes concernant la chambre et le rapport qualité/prix.
Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions : la chambre occupée fait environ 20 m², ce qui correspond à une surface tout à fait correcte pour notre catégorie d’établissement, et toutes nos chambres doubles sont équipées de lits en 160x200. Nous sommes donc surpris par votre remarque concernant la taille du couchage.
Concernant le tarif, vous indiquez avoir réglé près de 150 € via une plateforme de réservation. En réservant directement auprès de l’hôtel, la chambre vous aurait coûté 118 €, soit une différence importante liée aux commissions des intermédiaires comme Booking.com.
Pour le petit-déjeuner buffet, nous proposons pourtant une offre très complète et variée : boissons chaudes, deux sortes de jus de fruits, plusieurs pains, viennoiseries, yaourts, confitures et miel local, charcuteries, fromages, œufs, crêpes, plusieurs gâteaux maison ainsi que notre pain d’épices maison, très apprécié par de nombreux clients.
Nous prenons malgré tout vos remarques en considération, car elles nous permettent de continuer à améliorer notre accueil et nos prestations.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour dans le Morvan.
B
Berthold Mader Google
Un hôtel bien situé dans le cœur de la capitale du Morvan. Personnel sympathique. Le restaurant est d'une bonne qualité - cuisine locale, plats soignés avec des produits frais. Le petit déjeuner est correcte (sous forme de buffet), mais il nous semble un peu cher (15 euros)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre excellente note ⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de notre restaurant ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre mention des produits frais et de la cuisine locale nous fait particulièrement plaisir, c’est au cœur de notre engagement.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et l’espace de la chambre. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur du Morvan pour un prochain séjour entre amis !
T
Twenty Motors Google
Merci a l'équipe de l'hôtel pour l'accueil de notre groupe, tres bon repas et chambre agréable, la literie est tres bien également
Nous ne pouvons que recommander
c
camillebG8190YJ Google
Nous avons passé deux nuitées Au Vieux Morvan et tout s’est très bien déroulé. Le service est excellent, avec un personnel accueillant, chaleureux et à l’écoute.|La chambre était confortable et bien entretenue. Côté restaurant, nous avons également été ravis : les plats sont savoureux et bien présentés.||Une très bonne expérience que nous recommandons sans hésiter ! ||Merci Jérôme pour votre hospitalité. ||Camille et Clément
A
Anna Anna L Google
La note vaut pour le restaurant, pas pour l'hôtel.
Le service est impeccable et c'est bon. Néanmoins le prix du menu est tout de même excessif pour la proposition et la présentation des plats.
A ce prix là, des serviettes en tissus seraient aussi appréciées plutôt qu'en papier, tout comme une vaisselle non ébréchée
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que le calme des lieux. Votre retour positif sur l’accueil et l’ambiance nous fait sincèrement plaisir, car ce sont des points auxquels nous accordons une attention particulière.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix, la présentation des plats ainsi que certains détails matériels (serviettes et vaisselle). Vos observations sont précieuses : elles nous permettent d’ajuster et d’améliorer continuellement notre prestation afin d’être en parfaite adéquation avec le niveau d’expérience que nous souhaitons proposer.
Soyez assurée que ces points vont être étudiés avec attention par notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
J
Jean Yves Borcard Google
Chambre confortable belle salle de bain petit déjeuner peu cher pour ce qui est proposé restaurant correcte manque de chauffage ds la salle pour un mois de février
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre séjour en couple.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de la salle de bain. Votre retour positif à ce sujet nous fait très plaisir, d’autant plus que l’établissement a été récemment rafraîchi afin d’offrir un cadre toujours plus agréable à nos clients.
Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner ainsi que le chauffage en salle de restaurant. Votre observation est précieuse : nous allons vérifier le réglage du chauffage afin d’assurer une température optimale, particulièrement en période hivernale. Concernant le petit-déjeuner, nous étudions régulièrement son contenu afin d’améliorer le rapport qualité/prix et proposer une offre toujours plus satisfaisante.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, dans des conditions encore meilleures.
J
Julie MN Google
Excellent rapport qualité prix.
Superbe piscine avec vue sur un cadre magnifique . J'aurais aimé pouvoir rester plus et j'y reviendrai sûrement si je passe dans la région . Dépaysement total.Personnel sympathique. Seul point négatif : la cuisine n'est pas top top même si les vins sont très bons .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, la piscine ainsi que le cadre et le calme de notre établissement. Votre satisfaction concernant l’accueil et le service nous fait particulièrement plaisir.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la cuisine. Vos observations sont précieuses et nous aident à progresser afin d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région pour un séjour encore plus réussi.
l
laurynebidard Google
Super chambres, très propres, belle déco, moderne et literie super confortable.||Un bon accueil et des places de stationnement réservées pour nos 12 Porsche. ||Un très bon repas au restaurant.||Je recommande ce lieu !
s
sylvette565 Google
Chambre parfaite et calme .|Juste la télé qui est contre le mur et à 1,60 m et du coup je me suis heurtée le front sur le coin de la télé ….|Très agréables piscine et jacuzzi avec une très belle vue sur la nature|Pour deux personnes le prix de la chambre est correct (85€)
s
sylvaine leboeuf Google
Très bon accueil.
Jolie chambre avec une déco moderne , literie top
Salle de bain agréable
Propreté irréprochable.
Piscine et SPA avec vue magnifique
Pour le restaurant et le service parfait
Seul bémol... Se rendre au Spa & piscine . Prévoir éventuellement un peignoir 😉😉
On reviendra....
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la chambre, la propreté ainsi que notre restaurant et son service.
Concernant l’accès au Spa et à la piscine, nous tenons à préciser qu’un vestiaire se trouve juste derrière le Spa afin de faciliter votre confort. Votre remarque sur le peignoir est tout à fait pertinente et nous l’avons bien notée.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour détente face à la vue magnifique que vous mentionnez si bien.
m
michacob Google
Côté restaurant : nous avons été déçus. Cela commence quand nous voulons prendre les cocktails en terrasse et dîner à l’interrier près de la baie vitrée. La chef de rang nous explique que ce n’est pas possible les tables sont dressées et le monde va arriver. Table dressées comprendre 2 sets de table en papier verres et couverts. Le ton n’est pas aimable et la foule est loin d’être là ! Nous finissons par nous installer en terrasse, cocktail vous avez dit cocktail c’est Spritz ou spritz, pour un 3 étoiles c’est peu de choix. Nous avons largement fini notre apéritif avant que la foule soit là. A l’intérieur la vue et belle et c’est calme car en terrasse c’est vue sur le parking et bruit des voitures qui passent. Un moment au restaurant doit être un moment convivial dans une ambiance sereine. La serveuse est très agréable mais la chef de rang ne peut s’empêcher de parler fort et d’avoir une démarche très bruyante. Nous avons le droit d’entendre tous les commentaires qu’elle fait et ils sont nombreux. Concernant le plat principal la garniture me pose problème, c’est féculent ou légumes en fonction du plat ! Pour le prix et pour l’esthétique de l’assiette les 2 seraient préférable||Coté hôtel : accès difficile à notre chambre, l’escalier est vétuste et raide. Décoration de la chambre agréable et jolie vue mais côté insonorisation ce n’est pas ça et la porte ne s’ouvre pas facilement. La piscine et le jacuzzi sont un plus mais devoir traverser l’hôtel et le parking sans peignoir n’est pas très agréable. Le petit déjeuner continental est sommaire.|D’où viennent les 3 étoiles ? Ce n’est pas une adresse que nous recommandons.
C
Chantal Sallé Google
Côté restaurant : nous avons été déçus. Cela commence quand nous voulons prendre les cocktails en terrasse et dîner à l’interrier près de la baie vitrée. La chef de rang nous explique que ce n’est pas possible les tables sont dressées et le monde va arriver. Table dressées comprendre 2 sets de table en papier verres et couverts. Le ton n’est pas aimable et la foule est loin d’être là ! Nous finissons par nous installer en terrasse, cocktail vous avez dit cocktail c’est Spritz ou spritz, pour un 3 étoiles c’est peu de choix. Nous avons largement fini notre apéritif avant que la foule soit là. A l’intérieur la vue et belle et c’est calme car en terrasse c’est vue sur le parking et bruit des voitures qui passent. Un moment au restaurant doit être un moment convivial dans une ambiance sereine. La serveuse est très agréable mais la chef de rang ne peut s’empêcher de parler fort et d’avoir une démarche très bruyante. Nous avons le droit d’entendre tous les commentaires qu’elle fait et ils sont nombreux. Concernant le plat principal la garniture me pose problème, c’est féculent ou légumes en fonction du plat ! Pour le prix et pour l’esthétique de l’assiette les 2 seraient préférable
Coté hôtel : accès difficile à notre chambre, l’escalier est vétuste et raide. Décoration de la chambre agréable et jolie vue mais côté insonorisation ce n’est pas ça et la porte ne s’ouvre pas facilement. La piscine et le jacuzzi sont un plus mais devoir traverser l’hôtel et le parking sans peignoir n’est pas très agréable. Le petit déjeuner continental est sommaire.
D’où vienne les 3 étoiles ? Ce n’est pas une adresse que nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, aussi bien au restaurant qu’à l’hôtel.
Côté restaurant, nous comprenons votre déception concernant l’organisation des tables et le choix des cocktails. Nos équipes s’efforcent chaque jour d’accueillir au mieux l’ensemble de nos clients, et nous prenons bonne note de vos remarques sur l’amabilité et la discrétion du service. Soyez assurés que ces points seront revus avec notre équipe afin d’améliorer l’expérience de nos hôtes.
Concernant l’hôtel, nous regrettons que l’accès à la chambre et l’insonorisation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La décoration et la vue ont retenu votre attention, ce dont nous nous réjouissons, mais nous comprenons que certains aspects aient pu vous gêner. Vos remarques concernant la piscine, le jacuzzi et le petit-déjeuner nous sont également précieuses et seront prises en considération dans notre démarche d’amélioration continue.
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant. Notre objectif reste de proposer une expérience conviviale et de qualité, et vos retours nous aideront à progresser.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
La direction
J
Jim Naze Google
La chambre était agréable, avec une literie de très bonne qualité et une douche plaisante (même si la pression d’eau mériterait d’être plus puissante). L’insonorisation pourrait être améliorée et les parties communes donnent une impression un peu vieillissante.
En revanche, la piscine et le spa extérieur sont vraiment très appréciables et apportent beaucoup au séjour. Le personnel est particulièrement serviable et accueillant. Le petit déjeuner est bon et le restaurant est une belle surprise : j'y ai pris trois repas, tous excellents, ce qui contredit largement certains avis négatifs que j’avais pu lire.
En somme, un séjour très agréable : je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour détaillé 🙏. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié la qualité de notre literie, notre espace piscine & spa ainsi que la cuisine de notre restaurant 🍴✨.
Nous prenons bien en compte vos remarques, vos retours nous aident à nous améliorer continuellement.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu rendre votre séjour agréable et espère vous accueillir à nouveau très bientôt, avec le même plaisir que vous nous témoignez ! 🌸
l
laurentp82 Google
Hôtel très bien situé. Très bon accueil de la part du personnel qui est à l'écoute de ses clients. Chambre confortable et au calme. Une adresse à retenir!
v
valerielB1718RL Google
Aucun respect des volontés client pour une chambre avec vue Resto fermé le dimanche aucune info sur ce sujet Pas de parking digne de ce nom voiture dans la rue !! Réservation pourtant faite il y a 6 mois Extrêmement déçue Je ne suis pas restée e j ai du payer !!! On ne peut rien faire vous dit on !! Il n' y a de bien que des photos A fuir
S
Simon Bigey Google
Hôtel sympathique dans l'ensemble, un personnel très gentil, une piscine vraiment jolie et un petit déjeuner très copieux, varié.
Par ailleurs, je ne sais pas comment trois étoiles ont pu être données à cet hôtel. De nombreux défauts malgré tout :
- un escalier délabré avec de nombreuses marques sur les murs. Aucun ascenseur, attention aux personnes qui ne peuvent pas monter des marches !
- chambre pas du tout insonorisée (nous entendions les autres clients cliquer sur la lumière dans le couloir)
- les serviettes jamais remplacées en trois jours, le gel douche jamais remis. (Insuffisant pour nos deux dernières douches)
- le son de la télé limité à 22, à peine audible avec le bruit des autres chambres.
Pour ce qui est du restaurant, ma femme étant enceinte, il a fallu renvoyer les deux plats pris. La viande bien cuite était bleue, et le dessert car il n'est pas stipulé qu'il est au rhum (nougat glacé).
Aucun geste que ce soit pour les plaintes au restaurant ou en ce qui concerne la chambre.
Bref, un hôtel sympa mais en aucun cas digne d'un trois étoiles!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, la piscine ainsi que la qualité et la variété de notre petit déjeuner.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés que d’autres aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’escalier, l’insonorisation, le remplacement du linge de toilette et les produits d’accueil, ainsi que le volume sonore de la télévision, ont bien été prises en compte et feront l’objet d’une attention particulière auprès de nos équipes techniques et de ménage.
Concernant le restaurant, nous regrettons les désagréments rencontrés. Nous rappelons à notre équipe en cuisine l’importance du respect des cuissons demandées et de la mention claire des ingrédients, notamment en cas de présence d’alcool, afin de mieux informer nos clients.
Nous vous présentons nos excuses pour le manque de suivi perçu et prenons note de vos suggestions pour améliorer notre service. Notre objectif est que chaque client reparte satisfait, et vos commentaires nous aident à progresser.
En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
f
fr_d_riquec Google
Les chambres rénovées sont agréables et le personnel attentionné. Petit bémol, la qualité du repas et du petit déjeuner. Menu un peu cher pour ce qui est proposé. Les communs mériteraient un petit coup de neuf.
F
Fabrice Villa Google
Un dîner dans un lieu chargé d'histoire et de grands rdv politique....un bel emplacement pour fêter un anniversaire. Accueil professionnel, une belle salle au décor minimaliste ce qui lui confère peu d'âme mais avec une très belle vue au travers des grandes baies vitrées si vous avez la chance d'être placé plutôt au fond de salle ce qui fut notre cas. Côté cuisine, la carte est plutôt attractive avec des produits locaux ou régionaux. Dans l'assiette les présentations sont assez jolies, malheureusement "les œufs meurette au vin blanc" (cuisson totalement raté, presque cuit durs), "la cocotte d'escargots" (assaisonnement quasi absent), "le tartare aux deux saumons" (assaisonnement plat c'est dommage).....quant aux plats "escalopes de truites du morvan" (cuisson parfaite mais idem que les entrées, l'assaisonnement reste très discret).....l'assiette de fromages est très bonne avec un trio de fromages bien affinés.....en dessert "l'omelette norvégienne flambée au grand marnier" légèrement revisitée est très bonne avec une meringue italienne juste comme il faut. Merci pour l'attention avec la bougie à l'occasion de l'anniversaire que nous fêtions. En résumé un bel établissement qui mérite qu'on lui redonne son lustre et une âme......et attention aux assaisonnements des plats car c'est ce qui fait toute la différence entre un bon et un plat moyen.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience si détaillée dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de l’accueil, la vue depuis la salle, ainsi que certaines de nos assiettes comme l’omelette norvégienne et la sélection de fromages.
Nous sommes sincèrement désolés que certains plats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne la cuisson des œufs meurette et l’assaisonnement de certaines préparations. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à notre chef afin d’apporter les ajustements nécessaires.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
A
Ania Arenz Google
Très bel endroit, bel accueil , avec en plus un prêt de chargeur 🙂, merci encore à ce monsieur !
Petit déjeuner correct , les chambres sont propres, confortables , rénovées, et il y a la climatisation. Bien placé, il y a tout le
nécessaire à proximité.
Seul bémol , les escaliers très exiguës, et en étant au dernier étage, c'était compliqué...
Nous y reviendrons avec grand plaisir 🙂
Réponse du professionnel : 🌟🌟🌟🌟🌟 Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil, le confort des chambres rénovées, la climatisation, ainsi que notre emplacement pratique. Un grand merci également pour votre gentille mention concernant le prêt de chargeur 😊 – notre équipe est toujours heureuse de pouvoir rendre service.
Nous prenons bonne note de votre remarque sur les escaliers, et même si la configuration du bâtiment ne nous permet pas toujours de les modifier, nous réfléchissons constamment à des solutions pour améliorer le confort de tous nos visiteurs.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en famille lors d’un prochain passage. À très bientôt !
p
pascal collet Google
Pour le restaurant, la terrasse est très agréable, et le personnel accueillant et souriant.
Mais...
Le prix du menu, nous a paru excessif par rapport à la qualité des plats et de leur présentation.
On ne peut pas dire que se n est pas bon, mais cela reste simple, et manque de couleur dans les assiettes.
On a prévenu la serveuse qu il y avait des bouts de plastique dans le foie gras, mais cela ne l a pas plus dérangé que ça.
Pour l' apéro, il manque des petites choses à grignoter et mon cocktail sans alcool manquait de fraicheur.
Donc un peu déçu.
Mais on sait que la restauration n' est pas un métier facile.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant les plats et leur présentation. Notre objectif est de proposer une cuisine de qualité, et nous regrettons que celle-ci n’ait pas totalement répondu à vos attentes ce jour-là.
Nous sommes particulièrement désolés pour l'incident signalé concernant le foie gras. Cela n’aurait effectivement pas dû arriver, et nous allons revoir ce point en interne pour éviter tout désagrément similaire à l’avenir. L'écoute et la réactivité de notre personnel sont des priorités, et votre remarque sera transmise à l'équipe de salle.
Concernant le cocktail sans alcool et l’apéritif, vos suggestions sont pertinentes, et nous allons en discuter avec notre équipe bar pour améliorer ce moment important du repas.
Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus à la hauteur de vos attentes.
W
Wander43406883922 Google
J’ai réservé une chambre du 9 au 11 juillet au sein de cet hôtel. ||De manière générale, l’hôtel se situe dans un joli cadre, avec des chambres très jolies, modernes et propres. Rien à redire à ce niveau-là.||Le petit déjeuner est relativement basique, mais ne vous attendez pas à y trouver des oeufs brouillés, du bacon, ou encore des petites saucisses.||En revanche, j’ai été grandement déçue par le personnel de l’hôtel et la légèreté dont il a fait preuve vis-à-vis du problème que j’ai rencontré avec ma chambre.||j’ai trouvé une punaise de lit dans la salle de bain, ce qui m’a été confirmé par un spécialiste en la matière à qui j’ai envoyé une photo de la petite bête trouvée, et chez qui j’ai été contrainte de faire congeler l’ensemble de mes affaires au retour pour éviter d’en ramener chez moi.||Lorsque j’en ai parlé au personnel de l’hôtel, preuve à l’appui en lui amenant la bête concernée, ce dernier m’a indiqué qu’il s’agissait d’un cafard (ce qui n’est pas du tout ressemblant), que ce n’était pas possible car l’hôtel a été entièrement rénové, et qu’il n’était de toute façon pas possible de changer de chambre car l’hôtel était complet. Aucun geste commercial, même infime, n’a été fait.
M
Muriel Epailly Google
Personnel sympa. Chambre refaite, bien équipée, spacieuse, salle de bain avec wc, pas séparés. La douche nécessiterait 1 paroi plus longue pour éviter les éclaboussures. Dommage que le restaurant avec vue soit fermé le 14 juillet.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre et la tranquillité des lieux.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la douche, et allons étudier une amélioration à ce sujet.
Nous sommes désolés que le restaurant ait été exceptionnellement fermé le 14 juillet – nous espérons vous y accueillir lors d’un prochain séjour pour profiter pleinement de sa vue panoramique.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en couple ou pour une autre escapade !
V
Vi M Google
Très bien. Chambre charmante , grande avec douche immense et literie impeccable . Petit bémol, les escaliers ! J' ai eu difficile au 2ème vu pas d ascenseur . Mais ça vaut le coup , sans regrets ! Cet établissement a beaucoup de cachet ! Le restaurant , nous avions choisi la terrasse le soir , était géniale, conviviale et de qualité gastronomique ! Régal. Le matin , la direction nous a offert un café vu nous n avions pas le temps de déjeuner. Très compétent . Que du bon .
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, la qualité de la literie, ainsi que l’expérience gastronomique sur notre terrasse. Votre mention spéciale pour notre moelleux au chocolat nous va droit au cœur… et donne faim !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'absence d'ascenseur – les escaliers peuvent en effet représenter un petit défi, et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer le confort de tous nos visiteurs.
Merci également d’avoir souligné la gentillesse de notre équipe, et ce petit geste du matin qui vous a permis de repartir avec le sourire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
t
thomas Google
nous avons passé un agréable séjour , tout d’abord superbe accueil , on nous a monté nos bagages en chambre ( plutôt agréable) nous avons pu profiter de la partie piscine puis pour finir on a profité d’un très bon repas avec vue sur le morvan .
je vous le conseille , c’était un véritable havre de paix !!!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’accueil, le confort de nos chambres, la piscine, ainsi que le repas avec vue sur le Morvan.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous touchent sincèrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre petit havre de paix !
D
Daniel Houbre Google
Bon accueil, personnel sympathique , Chambre propre et agréable malgré un montée d'escalier difficile. Bonnes prestations générales coté hôtel. Dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur. Attente d'une heure pour avoir notre entrée qui n'était absolument pas justifié à la vue de la présentation de cette assiettes. Le comble ! c'est que d'autres tables arrivées largement après étaient servies bien avant. Insupportable surtout quand le vin blanc servi une heure avant n'est plus à bonne température. La salle non climatisée affichait 29 - 30°. Bref extrêmement déçu par les prestations et le service du restaurant. Les prix pratiqués ne sont pas justifiés. A éviter...
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de votre chambre ainsi que le calme de l’hôtel.
Concernant votre expérience au restaurant, nous regrettons sincèrement que l’attente vous ait laissé une impression négative. Il est vrai que ce soir-là, un afflux simultané de clients a perturbé le rythme habituel du service. Nous comprenons votre frustration et nous nous en excusons.
En ce qui concerne le vin blanc et compte tenu de l’attente inhabituelle, nous vous avons même proposé de remettre le seau pour qu’il reste à bonne température. Nous sommes désolés si cela n’a pas suffi à préserver pleinement votre confort, surtout dans une salle effectivement très chaude ce soir-là.
Vos remarques ont bien été prises en compte et partagées avec notre équipe, afin d’améliorer notre organisation dans ce type de situation.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Marie Astrid Google
Hôtel bien placé avec belle vue, propre.
Parking facile.
Mais restaurant pas du tout à la hauteur: trop cher pour un menu très moyen.
Pas de placard dans notre chambre ce qui est bien gênant quand on y loge 4-5 nuits.
Le personnel est gentil.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté des lieux, le calme, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous regrettons que le restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été transmise à notre chef afin d’améliorer la qualité perçue du menu.
Concernant le manque de placard, nous comprenons que cela ait pu être gênant pour un séjour de plusieurs nuits. Nous tenons à vous informer que certaines de nos chambres en sont bien équipées, mais elles étaient malheureusement toutes réservées au moment de votre venue. N’hésitez pas à nous en faire la demande lors d’une prochaine réservation, nous nous ferons un plaisir de vous en attribuer une si disponible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
J
Jean-René BRUNEEL Google
Nous n'avons pas dormi à l hôtel mais le restaurant ne fut malheureusement pas à la hauteur de notre attente, surtout d un membre du réseau logis. Le service perfectible, des!frites peu cuites et qui nous laissent un goût pâteux. Le dessert était très bon mais globalement avis mitigé.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre restaurant n’a pas entièrement répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la cuisson des frites et le service, et nous les transmettrons immédiatement à notre équipe afin d’améliorer ces points. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le dessert, et espérons que cette touche sucrée ait quelque peu adouci votre impression générale.
Concernant la composition des assiettes, nous nous efforçons de proposer un service cohérent avec notre carte, mais nous comprenons votre remarque sur la flexibilité et allons y réfléchir.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
c
cricri Google
Hôtel bien placé, facile d'accès.
Parking facile
Chambre très propre et confortable
Personnel sympathique et accueillant.
Petit déjeuner simple mais tout y est
Petite terrasse agréable pour prendre le petit déjeuner au soleil.
Nous n'avons pas pu tester la piscine et le spa en raison de leur maintenance...
Nous reviendrons les essayer une prochaine fois
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté de la chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe. 😊
Nous regrettons que la piscine et le spa aient été en maintenance lors de votre séjour, mais ce sera une excellente raison pour vous accueillir à nouveau très bientôt afin d’en profiter pleinement !
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage.
M
Marie-Claude SERRANO Google
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction lors de mon séjour à l'hôtel du Vieux Morvan à Château-Chinon. L'accueil a été chaleureux et professionnel, l'établissement est charmant et parfaitement situé pour découvrir la région. La chambre était confortable, propre et bien équipée. J'ai particulièrement apprécié la tranquillité et l'ambiance conviviale. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit accueillant et authentique pour leur séjour dans le Morvan. Merci pour cette belle expérience
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’Hôtel du Vieux Morvan vous a pleinement satisfait. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un cadre propice à la détente, et c’est un réel plaisir de voir que cela a contribué à rendre votre passage agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre belle escapade dans notre belle région du Morvan.
T
Thierry MARTINEZ Google
Un très bel établissement, bien situé.
L'accueil y est impeccable, c'est propre et bien gérer.
L'espace piscine et spa et très appréciable avec une vue idyllique sur le Morvan.
L'espace restaurant est de grande qualité avec un bon service et des plats de qualité.
Félicitations a vous
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux et détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de votre séjour, de l’accueil à la propreté, en passant par l’espace bien-être et le restaurant.
Toute l’équipe est très touchée par vos compliments, et c’est une belle récompense pour notre travail quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse détente face au Morvan !
i
isabelle A Google
Très bon accueil : on apprécie un hôtel où l'on est accompagné à la chambre en prenant nos bagages. Chambre refaite à neuf, moderne et jolie avec une vue magnifique (chambre 15). La literie est parfaite, vraiment très confortable. Salle de bain avec douche et toilettes. A noter un miroir grossissant très utile pour se maquiller et des prises murales USB et USBC très pratiques à côté du lit et du petit bureau. Bouteille d'eau et petit plateau de courtoisie très appréciables. Propreté irréprochable.
Le restaurant propose des plats de grande qualité, avec un service parfait et la vue est très belle (en fonction de la table que l'on a). Le petit déjeuner se prend en autonomie totale avec l'essentiel sous forme de petit buffet où l'on prépare son plateau (un peu dommage ce côté self service) mais on a apprécié les petites crêpes que l'on peut se faire grâce à la pâte à crêpe à disposition ainsi que le thé en vrac de qualité. Yaourts, gâteaux maison, oeuf, charcuterie, viennoiseries.
Pour découvrir le Morvan, c'est un hôtel que je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire si positif et détaillé ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre séjour en couple chez nous vous a pleinement satisfait.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil personnalisé, le confort de la chambre 15, la literie, les équipements modernes ainsi que la propreté des lieux — autant de points sur lesquels nous mettons un soin particulier.
Merci également pour vos remarques sur le restaurant et le petit déjeuner. Nous notons votre retour concernant le fonctionnement en libre-service et nous réfléchissons toujours à des améliorations possibles pour mieux répondre aux attentes de nos hôtes. Vos compliments sur la qualité des plats, le service et les produits maison nous touchent beaucoup.
Enfin, savoir que vous recommandez notre hôtel pour découvrir le Morvan est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Château-Chinon !
S
Sylvie STROHL Google
Franchement ravis du passage dans cet hôtel restaurant. L'accueil, juste parfait! On finit par ne plus être habitués à un tel professionnalisme naturel et pertinent. Chambre nickel, restaurant panoramique au menu soigné . Une mention spéciale à la poire au vin superbe et divine. Le petit morgon était pas mal non plus. Nous avons adoré le paysage de ce Morvan que nous tenons absolument à venir re-découvrir. Nous avons trouvé également les gens très gentils et acceuillants. Bref, conquise et prêts à revenir.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche profondément ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, et lire vos mots est une belle récompense.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, le restaurant et notre belle région du Morvan, qui mérite effectivement d'être explorée encore et encore.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes et de magnifiques souvenirs !
a
antoine Lefevre Google
Un accueil tellement agréable prévenant gentil. Que des personnes professionnelles très attentionnées. Nous sommes arrivés à moto et la jeune femme de l accueil est venue nous voir pour nous indiquer où la garer. La vue est superbe et la nourriture très bonne. Mention particulière pour l omelette norvégienne et les poires au vin. Très bons vins. Chambres très bien et calmes. Merci à toute l équipe
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire !
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil, la qualité de notre service, la cuisine, ainsi que la quiétude de votre séjour. Votre mention spéciale pour l'omelette norvégienne et les poires au vin nous fait particulièrement plaisir !
Toute l'équipe se réjouit d'avoir contribué à rendre votre passage agréable, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade dans notre belle région.
À très bientôt !
C
Claude Lambelin Google
Nous avons mangé le 15 février. N'hésitez pas à ne pas vous arrêter. On m'a servi un carré d'agneau qui en fait était du mouton. Jamais vue autant de gras sur de l'agneau donc c'était bien du mouton. C'est bien beau de mettre des fleurs dans les assiettes mais ça nourri pas son homme. 126€ pour 2. Jamais plus il ne reverrons ma CB
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois vous assurer que nous servons exclusivement de l’agneau sélectionné avec soin. La présence de gras peut varier en fonction des morceaux, mais cela ne signifie en aucun cas qu’il s’agissait de mouton.
Concernant la présentation des plats, notre chef met un point d’honneur à allier saveurs et esthétisme pour offrir une expérience culinaire complète. Nous prenons en compte votre remarque et sommes toujours à l’écoute pour améliorer notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe du restaurant
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe du restaurant
V
VERONIQUE RAMBOUT Google
hotel atypique, manque un parking privatisé (surtout lorsque c un escale sur le retour des vacances) chambre propre et très bien rénovée. Manque d'insonorisation. Nous avons trouvé le repas un peu décevant pour un menu à 30 euros, présentation, quantité et accompagnement très minimes, même si rien à redire sur la qualité des produits. petit déjeuner, accueil très bien
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la rénovation de notre hôtel, ainsi que l’accueil et le petit déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation et le manque de parking privatisé, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ces points à l’avenir.
Concernant le repas, nous sommes désolés que celui-ci n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour sur la présentation, la quantité et les accompagnements est important pour nous, et nous veillerons à y porter plus d’attention pour que nos futurs menus soient à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant dans son ensemble.
P
Philippe ALONSO Google
Hôtel bien situé avec du charme. L'accueil est très chaleureux et l'ensemble du personnel est aux petits soins pour le client.
Juste un petit bémol il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers sont étroits. Le restaurant dispose d'une belle salle avec des baies vitrées et une belle vue en hauteur sur le beau paysage.La restauration est bonne, j'ai beaucoup aimé le foie gras poché dans le vin rouge. La situation centrale permet de visiter la ville facilement. Une piscine et un spa sont à la disposition gratuite des clients ce qui est trés appréciable
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, le charme de notre établissement, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé le foie gras poché et profité de la vue magnifique depuis notre salle de restaurant.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’absence d’ascenseur et les escaliers étroits. Nous allons réfléchir à la meilleure manière d’informer nos futurs clients sur cet aspect afin d’améliorer leur expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, en toute détente avec notre piscine et spa.
A
Agathe Google
Nous sommes venus à ce restaurant en famille, nous avons mangé à l’intérieur ce qui est super chic car la déco est très sympathique, il y a une vu avec une baie vitré sur le massif montagneux. Le vin est comment dire délicieux et excellent. les plats sont très bons et de quantité raisonnables. le rapport qualité prix est top. Les desserts sont très bons. Je vous recommande de prendre une poire au vin (assiette du Morvan ). Merci encore pour l’accueil au top je vous recommande de venir vous posez un midi ou une soiree !
D
Danielle Orset Google
Sejour parfait. Arrivés à l'accueil fut très agréable et serviable. La chambre très jolie decoree avec goût. Le lit est très confortable et propre.La salle de bain et toilette propre et fonctionnelle. Une vue splendide. Petit plus qui a été très agréable. Machine à café dans la chambre avec des dosettes. Nous avons mangé le soir dans le restaurant décoré avec goût et harmonie. Nous avons pris un menu ou les mets été délicieux . Au goût subtile et servis avec beaucoup d'attention. Le petit dejeuner est servis dans une petit salle intime. Le buffet est complet (machine a boisson chaude. Jus de fruits. Pain et pain grille. Tout ce qu'il faut pour lee tartines. Cereales. Yaourts. Oeufs. Charcuteries. Viennoiserie. Fruits. Et j'en oublie encore nous n'avons pas tout mange ;). Nous n'avons pas pu profiter de la piscine notre séjours à eu lieu au moins de janvier. En tout cas si nous devions revenir dans la région c'est sans aucun doute que nous retournerons dans ce petit paradis.
R
Ryan Dubessay Google
Très bel hôtel de l'intérieur comme de l'extérieur avec une magnifique vue.
Les chambres sont refaites à neuf et la literie très confortable.
Cependant nous sommes tombés avec un groupe de 11 personnes très bruyantes... avec peu de savoir vivre.
Ceci n'est pas de la faute de l'hôtel mais plutôt d'un manque d'éducation.
Le personnel de l'hôtel est très accueillant.
Nous avons été un peu déçu par le restaurant au point de vue qualité prix, nous avons tout de même correctement mangé.
Il est facile de se garer aux alentours et il y a de nombreuses activités également.
v
veronique iniesta Google
Concernant l'hôtel, nous n'avons pas apprécié la décoration de notre chambre, le lit était trop dur mais cela peut plaire à d'autres personnes. Le personnel est très gentil et c'était propre. Le restaurant est excellent, nous avons aimé nos plats d'une grande finesse et parfaitement cuisiné. Très bons desserts et fromages, nous en aurions voulu plus par gourmandise mais nous n'avions pas faim en sortant de table.
La décoration a était refaite (2018) depuis notre passage (2017), je suis certaine que cela est mieux !
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Logis Hôtel-Restaurant Au Vieux Morvan, au cœur de la Bourgogne, Piscine & Spa, Hôtel Climatisé
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