Hotel.sarlalors que nous voulons valoriser les logis hôtels, garantes de tradition et de savoir-faire, face aux grandes chaînes hôtelières, nous devons malheureusement reconnaître, une fois de plus, que le niveau n'est pas là, loin s'en faut. accueil hyper-sommaire au départ comme à l'arrivée. mais ici, petit-déjeuner catastrophique. détail: arrivés à 8h20 pour le petit-déjeuner, nous nous sommes trouvés dépités, avec deux autres tables (dont des anglais désappointés eux aussi) à ne plus rien trouver à manger: seulement du pain et des confitures, un rien de charcuterie. lorsque nous avons demandé des viennoiseries, il nous a été dit que nous arrivions trop tard et qu'il fallait éviter le gaspillage alimentaire. pourquoi alors n'avoir pas été un rien préventif? finalement des viennoiseries surgelées ont été réchauffées et il fallu attendre 20 minutes pour les recevoir, chaudes, molles, immangeables. la serveuse, irritée et colérique débarrassait par la suite les tables jetant les couverts ci et là. bref, hyper-désagréable pour les 3 tables n'ayant pu se lever assez tôt pour bénéficier d'un petit déjeuner un rien correct. au retour, passant devant le marie-blachère voisin nous avons regretté de ne pas y avoir pris, là, notre petit déjeuner... d'autant plus qu'à l'addition, la réceptionniste ne fut pas plus chaleureuse que les autres serveurs. |de manière plus générale nous aimerions valoriser, ainsi que dit plus haut, la chaîne des logis hôtel mais c'est - malheureusement assez souvent - une grosse déconvenue face à ce que l'on peut trouver à moindre frais dans les chaînes d'hôtels et restauration plus connues.
Logis Hôtel - Restaurant Saint-Romain
Hôtel · Anse (69)
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À propos de Logis Hôtel - Restaurant Saint-Romain
Le Logis Hôtel Saint-Romain, situé à Anse, offre une atmosphère cocooning et chaleureuse dans une ancienne ferme beaujolaise restaurée. Idéal pour la détente, il propose une cuisine raffinée et se trouve à proximité des rives du Rhône.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (645)
belle bâtisse à l arrivée.. mais les photos ne reflète pas vraiment la réalité !..nous avions lu des commentaires plutôt négatif sur certains points, et pour ce qui est de mon expérience je suis plutôt du même avis, accueil peu franchement mieux faire (tout du moin pour la jeune femme qui s en est chargé) pour ce qui est de la chambre à savoir la 4, en ouvrant la porte à notre arrivée une odeur très désagréable, nettoyage wc ,SDB .. on se demande si cela à été réalisé... et dont aucune des porte ne se ferment clinche prêt à se détacher.poussière ++ dans les tiroirs de la commode.. point positif tout de même,la température de la chambre sans la clim il faisait agréable, la literie bien .pour ce qui est du restaurant partie intérieure simple, agréable,mais nous avons mangé à la terrasse..qui pourrait être tellement plus jolie avec un peu d entretien,lampe balayage,et quelques belle fleur entretenue..bref nous avons mangé,pas fabuleux mais mangeable, bien que nous avons indiqué que nous souhaitons pas de sauce ni de salade sur un des plats..nous en avons eu qd même 🤦.. et pour finir le petit déjeuner...15€ ..pas gd chose ..et a 8h20 qd mon mari demande du lait pour les céréales..on lui répond gentiment qu il n' y en a plus en cuisine ..
Très bon accueil pour notre arrivée après 500km en voiture sous la chaleur !! Chambre correspondant aux photos du site et climatisée !!! Apero sur la terrasse et très bon diner au restaurant conseillé par le charmant responsable Lambert ! ça fait du bien d'etre accueilli au pdj avec le sourire ! En résumé je recommande cet hotel, vous passerez un bon moment de détente et de repos. Pierre et Lulu
Les lieux communs sont super beaux. La piscine très agréable. Quelques soucis rencontrés dans la chambre mais la personne qui nous a reçu ce matin a été très compréhensive et nous a offert le café et les viennoiseries. Un grand geste professionnel de sa part.
Nous avons fait étape dans cet établissement et ne le regrettons pas : accueil aimable et discret, chambre spacieuse, propre et confortable, petit déjeuner susbstantiel, environnement calme et de qualité. Nous y reviendrons !
Excellent séjour, Organisation d’un mariage Tres bien gerer par l'hôtel merci encore pour l'accueil.
Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un mariage et avions réservé plusieurs chambres. Malheureusement, notre expérience a été très décevante.|Première surprise : des écarts de tarifs importants entre des chambres pourtant similaires. Certains ont même payé une chambre double plus cher qu'une chambre triple, ce qui est difficile à comprendre.|Ensuite, dans plusieurs chambres, la climatisation ne fonctionnait pas correctement et ne refroidissait pas. En pleine période de canicule, au vu du prix des chambres, c'est un point particulièrement regrettable.|Enfin, la propreté laisse à désirer. À mon arrivée, j'ai découvert une grosse araignée sur mon oreiller, ce qui est inacceptable pour un établissement de cette catégorie.|Le plus décevant reste l'absence de considération de la direction. J'ai pris le temps d'adresser un e-mail au responsable afin d'exposer ces différents problèmes, mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour.|C'est vraiment dommage, car ce séjour, qui devait être agréable à l'occasion d'un événement familial, a été gâché par ces nombreux désagréments et par le manque de suivi de notre réclamation. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement.
Très déçue par cet hôtel.Les chambres sont très décevantes : pas de climatisation, présence de boites à fourmis, serviettes usées et abîmées ,et plus grave encore, nous avons trouvé une culotte appartenant aux anciens occupants , ce qui laisse sérieusement penser que le ménage n’a pas été fait correctement. Au vu de la prestation le prix est exorbitant , le tarif avait été négocié et n’a pas été appliqué ce qui est inacceptable. Nous avons paye le prix d’une chambre double au prix d’une chambre quadruple.Les places de stationnement sont insuffisantes surtout quand 2 événements ont lieu en même temps. Au vu de la qualité des prestations et de tous ces désagréments, le prix est totalement exorbitant.Je ne recommande absolument pas cet hôtel.Enfin j’ai pris le temps d’envoyer un e-mail au gérant afin de lui faire part de tous ces problèmes, mais je n’ai reçu aucune réponse, ce qui renforce mon sentiment de manque de considération envers les clients. Pour finir, au moment du règlement, nous avons attendu près de dix minutes à la réception sans qu’aucun membre du personnel ne soit présent. Nous avons dû demander à la femme de ménage d’aller prévenir la réceptionniste afin de pouvoir effectuer le paiement. Cette dernière expérience a malheureusement confirmé le manque d’organisation et de professionnalisme de l’établissement. Au vu de l’ensemble de ces dysfonctionnements, je ne recommande pas cet hôtel.
Une halte très agréable sur la route des vacances. Prix très raisonnables
Bonjour Lectrices, lecteurs, Hôtel bien placé et plutôt jolie avec une ambiance fort sympathique et un personnel adorable. En revanche, les chambres laissent véritablement à désirer. Plusieurs point à améliorer, me semble t'il, la literie qui est inconfortable et les chambres qui vieillissent très mal avec du mobilier et autres dans des états peux conventionnelle.
Nous avons passé un très agréable séjour ! L’accueil a été exceptionnel dès notre arrivée. L’hôtel est magnifique, calme et très bien entretenu. Les chambres sont confortables, est spécieuses. Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Hôtel centre ville. Très bon accueil. Chambre confortable. Un parfum agréable qui vous accueil des l entrée, contrairement à certains hôtels où ça sent la veille cuisine ou le renfermé !!! . Le petit déjeuner est franchement parfait. J ai lu qu il manquait des choses !!! Mais quoi ? Franchement c était très bien. Je recommande et en p'us le jardin à l air super agréable en été !!!
Nous avons passé une semaine au Saint Romain lors d un déplacement professionnel. Nous avons vraiment apprécié la gentillesse et le sourire de l équipe. Le jeune Yanis qui nous a "supporté " chaque soir au restaurant est vraiment très sympathique et professionnel. Merci à toute l équipe pour ces moments agréables après nos journées de travail...
Je ne peut évaluer l'hôtel car je n'ai pas profité de ce service. Par contre le restaurant est top. Service rapide, de précision, adapté et souriant. Le repas de plats de saison qui vous font voyager. Bref j'ai adoré merci.
Très belle découverte. Accueil chaleureux, cadre agréable et mets de grande qualité. Une adresse qui mérite vraiment qu’on s’y arrête. Je recommande sans hésiter.
Nous sommes restés 2 nuits dans cet hotel. Tres bon petit déjeuner, jeune fille dynamique et agréable. Bonne literie, propre. Rien a redire. Le personnel au petit soin du client. C'était très apprécié.
Bon hôtel. Nous logions en période creuse, peu de personnel et c'est normal mais le service était bien assuré. Chambre 3 lits avec suffisamment de place. La jeune fille chargée de l'accueil était très aimable et souriante...bonne expérience malgré sa jeunesses
Nous y avons déjeune hier le 11 nov. en groupe de 10 personnes. Le menu était très bon, le service impeccable, la serveuse gentille, souriante et patiente et le cadre est très agréable. Et il y a un parking privé. Je n'étais pas à l'hotel. Je vous recommande vraiment le restaurant.
Un très bon repas en famille pour mon anniversaire. Un service au top fort sympathique. Un vin délicieux.
Excellent rapport qualité-prix pour ce logis très proche de l’A6. On a trouvé l’adresse par hasard pour faire une pause avec nos 2 enfants en bas âge et le personnel est resté attentionné et serviable pendant tout notre séjour. Le dîner au restaurant était de très bonne facture également. À recommander!
Nous avons fait un repas de fin d'année dans un salon très agréable, malheureusement : Des sanitaires pas propres, Un personnel peut présent ou qu'il fallait aller chercher en cuisine, Un patron absent, Une soirée décevante sur le choix du lieu. Hors pour un repas de midi je déconseille !
Une halte agréable sur le chemin des vacances , un accueil sympathique, une grande chambre , d’ une propreté exemplaire, une literie haut de gamme, un parking privé gratuit, un restaurant réputé, une piscine dans le jardin , terrasse .|Petit déjeuner avec des produits locaux excellents.
Hôtel piscine. Manque de personnel. Bar fermé à 18h un samedi soir. Restaurant fermé le wk. Climatisation annoncé et ne fonctionne vraiment pas bien. Peut mieux faire…. Dommage sinon literie top.
Grande chambre (25 m² environ). Très propre. Literie très confortable. Piscine. Restaurant. Point faible ; l'isolation phonique de la chambre, on entend les véhicules sur le parking avec les fenêtres fermées ainsi que les bruits du couloir. Dommage, il n'y a pas de plateau de courtoisie. Il y a la de la place pour un petit réfrigérateur.
Nous avons séjourné 1 nuit. En arrivant, bon accueil Chambre spacieuse, propre, literie confortable, établissement qui accepte les chiens. Salle de bain propre et spacieuse également. En revanche : Chambre au rez-de-chaussée, donnant sur un parking : aucune intimité dans la chambre. - Le matin en vous levant, une fois les rideaux ouverts, nous sommes face aux voitures... Sans compter les démarrages et portières qui claques. - Très mauvaise insonorisation : sèche cheveux, télévision de la chambre voisine : on sait à peu près tout ce qui se passe chez nos voisins. Pour 100€ la nuitée (prix moyen ailleurs aussi), on espère être au calme et paisible dans sa chambre autant avec les voisins d'à côté ou de dehors. Petit déjeuner et repas non prit sur place
Hôtel avec restauration de qualité il est vrai que les chambres mériteraient d’être rénovées mais elles sont fonctionnelles, spacieuses et le lit m’a paru confortable. La climatisation fonctionne parfaitement dans les chambres. Le lieu est sympa et même chaleureux. Mention spéciale pour le repas de très bonne qualité pour un prix correct. La cuisine est bonne. Et mention très spéciale ++ pour le pâtissier 👏 qui fait tous les délicieux desserts ( repas et petits déjeuner) et prépare le petit déjeuner qui est composé de beaucoup de choses faites maison ( les confitures délicieuses, la pâte à tartiner, les cakes, salade de fruits,etc) certes le choix n’est pas celui des grands hôtels mais il faut souligner la qualité des produits proposées et le fait que ça soit du fait maison : chose qui ne se fait plus dans la plupart des hôtels de nos jours. De plus, je trouve qu’il y a ce qu’il faut (oeuf, fromages, yaourts, pains viennoiseries, salade de fruits, cottage cheese, charcuteries, céréales, fruits secs, etc ) je préfère un choix limité mais de qualité, ce qui est le cas au Saint Romain. Service au top: merci au personnel qui nous a bien accueilli!
Nous avons choisi le restaurant au dernier moment, sans consulter les avis et quelle merveilleuse surprise . Un menu du jour au prix étonnant en regard de la qualité des plats servis et de la présentation des assiettes. Une adresse à retenir pour y revenir avec grand plaisir .
Nous avons été charmés par le restaurant de l’Hôtel Saint Romain ! La salle est super cute et agréable, offrant une ambiance parfaite pour un déjeuner convivial. Le velouté de courge était succulent, tout comme la rillette de poisson. La joue de bœuf, tendre et fondante, était un véritable délice. Et que dire du dessert… Le feuilleté fin à la poire surmonté d’une crème brûlée était une pure merveille. Un menu à 20€ par personne avec une telle qualité, c’est une belle découverte ! Nous reviendrons avec grand plaisir.
Nous avons passé un super moment en famille le jour de Noël. Salle des petits déjeuners privatisée pour nous. Repas fin et copieux et service adorable. Il y avait même un sapin dans la pièce au pied duquel chacun a trouvé son 🎁. Merci à l'équipe du Saint Romain
Logis hôtel très bien, personnel agréable et attentionné. Chambre bien équipée, seulement 4 étoiles car il manque une lumière au dessus de la glace sur lavabo dans la salle de bain qui par ailleurs est très fonctionnelle. Très bon rapport qualité prix.
Passé le 11 septembre Pas du tout la chambre affichée sur le site. La chambre 8 très vieillotte et pour 100 euros on aurait pu espérer mieux. Lors de la réservation, il aurait fallu comprendre la différence entre la cave et le luxe. Pas de transparence Nous sommes des adeptes de Logis Hôtel Il faut donc se méfier de cet hôtel comme du restaurant très basique, pas ce qu'on trouve habituellement dans la chaîne logis hotel. Il va falloir faire le tri chers dirigeants de Logis Hôtel sinon vous ne nous reverrez plus.
Dîner entre amis, réservations faite. Apéritif servi chaud, on nous a donné des glaçons pour mettre dans un pétillant... Menu sur Ardoise pas du tout plats proposés sur le site internet, suggestions barrées car plus... Tartare de saumon servi avec des courgettes et du risotto je demande des frites plus... Carte des vins à la fin de l entrée Serveurs pas du tout en tenue de service. Bref le Saint Romain n'est plus le restaurant que l on a connu..
Accueil sympathique, bon service. Nous avons pris 2 plats qui étaient très bien cuisinés. Une mention spécial pour le pâtissier avec des desserts également délicieux! Merci et nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement.
Comme l'an passé, agréable moment passé au sein de cet établissement. Le personnel est très serviable et à l'écoute. Le lieu à beaucoup de cachet mélangeant ainsi le travail de rénovation et les magnifiques pierres. La piscine est parfaite pour ceux qui ont envie de lézarder sur place. Très bien situé, il permet notamment de profiter de la plage et de l'aquapark (structures gonflables sur l'eau) à moins d'une demie-heure à pieds (pour ceux qui tout comme moi apprécies la découverte du lieu par la marche). Le plus : pour les familles, un skate Park et un square public sont à 50 mètres de l'établissement. Produits bancaires : la caisse d'épargne est à environ 100 mètres. Pharmacie : pour soigner les petits bobos à environ 100 mètres également (à côté de la Mairie). Sans oublier les menus du restaurant. Un délice. Ps: pour les enfants un menu est proposé. Je recommande vivement et j'y reviendrai certainement. Pour ceux qui ne consomme pas de viande une alternative peut être proposée. Merci à l'ensemble des équipes.
Chambres très bien rénovées. Déco moderne. Cadre de l'hôtel très agréable. Malheureusement le service manque de professionnalisme notamment côté restaurant. Concernant la cuisine, les plats sont bons. Malheureusement seule la moitié des plats annoncés à l'ardoise était disponible. Tous les prix ne sont pas indiqués. Restaurant qui ne vaut pas les 3 cocottes logis annoncées.
J'ai beaucoup apprécié notre déjeuner en terrasse le midi en groupe... Une assiette généreuse joliment présentée et très goûteuse, l'accueil est chaleureux et le cadre très agréable pour un prix raisonnable ... Merci infiniment de cette pause bistronomique ... Nous reviendrons avec un immense plaisir...
Le 24 juin 2024, j'avais réservé une table pour 20h30.Arrivésà 20h, personne est venu à notre rencontre, les serveurs étant affairés. Nous sommes restés seuls à attendre debout, jusqu'à ce que quelqu'un veuille bien nous accueillir et nous placer. Mais non, j'ai dû accoster un serveur qui passait sans arrêt sans nous voir : pas d'accueil, pas de patron, pas de bonsoir des serveurs. Au bout de 30mn,un autre serveur est enfin venu pour prendre commande en indiquant que le menu annoncé par téléphone à 12h n'existait plus.|D'autre part, une personne arrivée après nous, a été accueillie, installée et on lui avait donné un menu.|Je déconseille vivement ce restaurant qui n'est pas sérieux.
Nous avons assisté à un mariage, le repas était bon dommage il manquait un peu de chaleur au plat principal. Sinon tout était bon le dessert a été particulièrement apprécié. Les chambres sont spacieuses propres et bien équipées. Le personnel aux petits soins, le petit déjeuner copieux. Le seul bémol les tables ont été installées dehors, peut être aurait il fallut les installer dans la salle du restaurant vu les prévisions météorologiques et que celle ci était disponible. Sinon nous avons passé une bonne soirée.
Très agréablement surprise par les terrasses et la structure de la chambre ! Seul petit bémol... Pas de prise électrique aux têtes de lit et l emplacement de la télévision trop sur le côté par rapport au lit ! Et quel dommage aussi de ne pas pouvoir dîner le samedi soir au restaurant de l hôtel... Mais petit déjeuner incroyablement copieux et variés et endroit calme à quelque minutes du centre ville appréciable Je reviendrais !!
Un très bon restaurant dans les pierres dorées. Des plats raffinés et goutus qui raviront les amateurs de bonnes saveurs. Si vous voulez des menus insipides qui n'explosent pas vos papilles, passez votre chemin. ;) Par ailleurs le service est impeccable : accueil, sourires et l'entente entre les salariés sont au top ce qui m'a permis de passer un agréable moment. Je recommande vivement cet endroit.
Je suis directrice d'une agence de voyages et j'ai positionné un groupe en option depuis plusieurs semaines. Au moment de confirmer les chambres, l'hôtel m'indique avoir annulé mes réservations sans me consulter parce qu'un groupe de 150 personnes de la commune voulait faire une réservation ! En gros la demande était plus intéressante financièrement que mon groupe. Cette pratique n'est pas professionnelle et inadmissible car mon groupe se retrouve le bec dans l'eau. En 20 ans d'expérience, c'est la première fois que l'on me fait un coup pareil. Je déconseille donc cet hôtel !
Que dire ? Rapport qualité prix c’est le top !! L’accueil très chaleureux un menu compris avec la chambre super appétissant. Je recommande vraiment ce petit coin de paradis pour les gens de passage ou en déplacement croyez moi je reviendrais !! Et je vous recommande les yeux fermé !
Nous avons organisé une fête familiale, du samedi soir au dimanches midi avec logement pour tous nos invités. Le soir, un buffet apéritif copieux et très varié. Ensuite une repas fait de produits de saison et cuisinés à merveille. Le service a été excellent, mise en place de la table, tableau de présentation installé par le personnel, accueil des invités et pour terminer un service en salle extra à l'écoute des désirs particuliers. Le brunch le lendemain a permis de terminer cette fête dans la meilleure ambiance. Nous sommes entièrement satisfaits.
Dans le cadre d'une réunion professionnelle, nous avons pu bénéficier d'un super service. Que ce soit pour l'accueil, l'installation de la salle de réception et du cocktail déjeunatoire tout était très bien. Véronique s'est occupé plus particulièrement de ma demande, elle est à l'écoute et très efficace. Je recommande ce restaurant sans hésitation
Mais quelle belle découverte que ce restaurant qui existe quand même depuis de nombreuses années. En cette soirée d'anniversaire de mon mari j'avais réservé une table dans cet hôtel restaurant qui a le premier avantage d'être ouvert le lundi ! Nous sommes immédiatement pris en charge par le responsable de salle, un jeune homme charmant, poli et souriant. La proposition du menu du soir a 25 euros (entrée, plat et dessert) est juste parfait ! Des plats délicieux des légumes et de la viande locale les plats sont chauds et savoureux , le service est rapide et efficace. Il y a de la place pour se garer devant, la décoration est sobre mais efficace et il y a un grand choix de vins (mention spéciale au st joseph Guigal de 2018) Bref une délicieuse soirée dans un restaurant qui l'est tout autant ! Merci 😘
A l'occasion d'un baptême nous avons réservé pour une quarantaine de personnes. J'ai rencontré une équipe agréable et très flexible qui a fait bien des efforts pour que tout se passe au mieux ! Tous les convives ont été ravis du repas et du service absolument sans fautes. 45 € par personnes de l'apéritif jusqu'au café, incluant une belle pièce montée et en salle privatisée s'il vous plaît ! Merci encore à toute l'équipe et à très bientôt ;)
Nous avons eu l'impression de rentrer dans une chambre inhabitée depuis des lustres avec une odeur d'humidité. Le support du papier WC était s'arrachait du mur. Lorsque j'ai payé on ne m'a pas appliqué le tarif affiché en gros plan sur un tableau noir posé devant la réception ! Affiché 78€ pour une chambre double et on m'a fait payer 94€ ? Nous avions quasiment privatisé l'hôtel pour un mariage et chacun de nos amis étaient forts déçus ou mécontents ( quand l'eau de la baignoire ne s'écoule plus par exemple etc.....) Pas digne d'un 3 étoiles
Les chambre sont ok et encore. Le restaurant et à oublier si vous voulez bien manger. Les portions sont désastreuses ces fade pas de goût. La cuisine et dans un état.... Plusieurs client ainsi que moi même avons demandé si il nous avait oublier pour le temps d'attente extrêmement long. Les serveurs sont bien pas de problème la dessus. Pour le prix on s'attend a mieux. Je ne conseil vraiment pas.
Un cadre un peu ancien et démodé, pas de clim en cette période estivale, et du personnel qui ne porte pas tout le temps un masque. La cuisine est bonne mais rien d'exceptionnel. L'accompagnement des plats est trop léger, 3 pommes de terre grenailles et un poireau cru émincé ..quant au dessert la salade de fruits ressemblait étonnamment aux salades servies aux petits déjeuners de l'hôtel : fruits mous et indéfinissables. Et enfin, ma tasse de café était sale et pleine de taches. Très déçus par ce restaurant, nous n'y retournerons pas