LOGIS HÔTEL RESTAURANT SPA Les Balcons de l'Espérance

Le restaurant ne vaut pas le coup de faire un detour cuisine simple rien d'extraordinaire .il y a une belle vue !

Venu déjeuner ce midi, j’ai rarement vu un tel fiasco. Bien que la serveuse soit gentille, il y avait des erreurs dans le menu annoncé, les patates à la sarladaise étaient des patates bouillies avec de l’ail et du persil, gâteau aux noix sec. Même pas une proposition de café en fin de repas. Aucune excuse de la direction lorsque nous nous sommes plaint du repas.

Merci pour votre accueil, la qualité du service et les repas qui étaient délicieux. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Je n’ai pas l’habitude de noter un restaurant, si ce n’est pour valoriser le travail de nos hôtes. Cependant, le repas de ce 14 mai était une catastrophe. Je n’ai jamais subi un repas comme celui-ci. Tout d’abord, nous avons eu des plats qui n’étaient pas conformes à ce que nous attendions : un gravelax et un tartare de truite. Résultats : pas de tartare et finalement un autre poisson associé. Quand on signifie l’erreur : « Ah ben oui oui, c’est un duo de rivière, on a changé le menu… ». Sans prévenir, sans s’excuser, sans prendre en compte le risque d’allergie. « On comprend votre mécontentement ». Génial. On vient de donc de payer une entrée non conforme à ce qui est marqué sur le menu ET annoncé à la présentation des plats. Le repas était plutôt correct en dehors de ça, bien que les perigordins que nous sommes pourraient bondir au plafond en voyant des pommes de terre bouillies estampillées comme pommes de terre sarladaises. Sans oublier l’annonce d’une macaronade sans macaroni. Un détail, sincèrement si le reste allait on s’en ficherait, mais à l’image du reste. Allez, continuons sur les desserts. L’assiette de fromage ? On oublie un fromage et on en reçoit finalement un bout coupé n’importe comment en plus. Les glaces ? Catastrophiques. Mais c’est dû au congélateur qui flingue les sorbets nous dit on. Sans oublier qu’on attend 30 minutes pour qu’on arrive à nous dire que les goûts demandés ne sont plus bons. Ils le savent mais nous les servent quand même. Après, un repas loupé, des erreurs, ça arrive à tout le monde. Mais Alors que la personne qui nous encaisse et la serveuse semble désolées, même si des excuses se font toujours attendre, nous avons l’aimable surprise de voir une autre personne (une veille dame vendue comme une commis de cuisine mais visiblement qui fait l’accueil des membres de l’hôtel) se moquer des mécontentements. Se permettant de rigoler et de railler nos remarques, nous lui demandons de s’expliquer et celle-ci n’assumera jamais son comportement honteux et fera même mine de partir de son poste de travail. Pour couronner la catastrophe du service, rien de mieux qu’un membre du personnel qui vous manque de respect. Bref, j’espère que ce récit reviendra aux oreilles de la direction. Nous avons eu portant jusqu’à présent des retours positifs et ce genre de repas est à des années lumières de ce qui a pu nous être décrit. Quelle déception, quel manque de respect.

Choisi par hasard, c’est une belle découverte. Super accueil, lit confortable, propreté, bonne nourriture… nous y retournerons a coup sur !!!

Pour manger le midi, ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un bœuf aussi bon ! Bravo ! Les yeux fermés !!

Très bonne accueil. Côté vue, ce n'est pas le top: un champ de serres juste en face sur l'autre rive vous gâche le panorama. Côté chambres, c'est 10 € plus cher que des établissements similaires dans la région (hotel Messey près de Sarlat et le moulin de Milou près de Montignac)

Un lieux apaisant, une vue sur les collines, le fleuve en contre bas que l'ont traverse sur des ponts typique du Gard le tout entouré de roche majestueuse... Le personnel est formidable ! Ils font un travail de l'arrivé au départ qui est vraiment agréable. La cuisine est très bonne, le vin et le service 🙏🏻 Les chambres très propres, larges et confortables, (frigo, grande tv, prises partout) on apprécie la moustiquaire également. Dîner au couché de soleil Le petit déjeuné soleil levant, Il n'y a qu'une façon de connaître tout ça 😉 Et le spa c'est hamma, sauna, jacuzzi, et massage (payant) Mais c'est propre à souhait et bien organisé Un grand Merci

Emplacement avec vue dominante et environnements très calme.. Accueil chaleureux et ambiance familiale... Une carte atypiques avec des produits frais et locaux qui rivalisent d'ingéniosité pour nous satisfaire les papilles comme nos pupilles... Un SPA immense pour une détente absolue... L'endroit parfait pour un w.end en amoureux

Alors comment dire , une adresse mise de côté et en haut de la liste. Quel point de vue 😍 et un acceuil chalereux avec de très belles personnes et je ne parle pas de la cuisinière qui est un petit cordon bleu 👌 Tout est parfait on reviendra c'est sûr 👏

De retour d'un weekend détente avec moment à l'espace bien être, l'accueil de la propriétaire est très agréable et chaleureux. Découverte de la chambre, bien Grande et surtout très propre, une super literie et un petit réfrigérateur. Très agréable spa avec des attentions tel que boissons chaudes ou froides, petites douceurs. Le repas du soir était excellent, tout est fait maison avec de très bons produits locaux par la propriétaire. Nuit calme et reposante et on finit notre séjour par un très bon petit déjeuner et rencontre avec l'époux de la propriétaire qui est très convivial. Pour résumé, la vue est magnifique, les repas sont excellents et l'accueil au top. Nous reviendrons très rapidement.

Un grand merci… enfin un accueil digne de ce nom. Tout est super chez vous, si vous passez par chez eux arrêtez vous sinon vous ne connaîtrais pas cette fabuleuse expérience à revivre bientôt.

Après un moment merveilleux au jaccuzi du spa nous avons eu envie de déjeuner au restaurant en ce 31 décembre 😊 un accueil très chaleureux de Rachid, un très bon menu, du fait maison avec des produits locaux, une serveuse très agréable, c'était vraiment très bien !!! En bonus la vue panoramique sur le cingle de Limeuil 🥰 Une très belle découverte à 15 mn de chez nous, on y reviendra vite c'est sûr !!!!

Nous y sommes venus pour manger un midi, l’accueil fut des plus chaleureux et attentionné. Quant au repas, il a été délicieux, du fait maison et ça se sent ! Puis la vue … est la cerise sur ce beau gâteau ! Merci pour ce moment.

Un séjour rempli de charme et de bienveillance. On se sent vite comme à la maison, avec une vue splendide. Merci de tout cœur aux Balcons de l’Espérance pour leur accueil chaleureux et leur générosité.

Belle découverte que cet hôtel des Balcons de l'Espérance offrant une vue incroyable sur la vallée de la Dordogne. Nous avons été reçus chaleureusement par les propriétaires de ce petit hôtel familial, où l'on se sent tout de suite bien et chouchouté. Les chambres sont modernes, impeccables et au calme. Nous avons pu profiter des installations de bien-être (jacuzzi et sauna), grand plus de cet établissement. La restauration de l'hôtel reflète clairement l'envie des propriétaires de bien faire et de satisfaire leurs clients. Les portions sont généreuses, les cuissons bien maîtrisées, et le service attentionné. Dommage toutefois que l’assaisonnement ne soit pas toujours au rendez-vous, ce qui aurait permis de mieux révéler les saveurs.

Je viens de passer 3 nuits à l’hôtel Les Balcons de l’Espérance et je suis très satisfait. Le personnel est très accueillant et très à l’écoute. Ma chambre est parfaitement conçu, la literie est agréable, la salle de bain parfaite et l’ensemble est moderne et très propre. Je conseille vivement cet hôtel qui a de plus une très beau point de vue sur la Dordogne.

Un séjour inoubliable en famille ! L’ambiance est chaleureuse et authentique, exactement ce que nous recherchions. La grande piscine avec serviettes fournies, les soins et massages de qualité : tout est pensé pour la détente et le bien-être. Nous avons adoré et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci pour ces attentions qui font toute la différence et pour cette balade avec Arthur qui nous a rappelé des frissons comparables au 29/04/2023 à St Denis ou encore au penalty raté par El Pibe de Oro sur l'ile du ramier un soir d'octobre 1986.

Très bel hôtel, acceuil chaleur et familial. La chambre était vraiment agréable et confortable. Vue sur la Dordogne très reposante. Très bon repas avec des produits locaux. Nous recommandons sans hésitation

Je recommande vivement cet hôtel restaurant avec vue panoramique fidèle aux photos vu sur leur site. Le personnel est accueillant et chaleureux. C'est délicieux 😋 propre et plus que reposant. Séjour de bonheur garanti.

Cadre agréable, chambre et salle de bain spacieuse, literie au top. Repas excellent avec des produits régionaux de qualité. Patrons très sympathiques mais le top du top c'est de faire un massage après une séance de jacuzzi et hammam ou sauna selon votre choix: déconnection garantie. Je recommande vivement !!!!

Superbe emplacement avec une magnifique vue sur la vallée. Très bon repas avec des produits de qualité, en grande partie bio. Patrons très agréables et arrangeants. Vraiment une adresse à conseiller si vous êtes de passage dans la région

Superbe endroit, hôtel avec vue panoramique calme et sérénité assurés. Nous avons été très bien reçus. Les chambres sont agréables, spacieuses et climatisées. Le restaurant est excellent. Très beau buffet petit -dejeuner. Prêt de serviettes pour la piscine... Nous reviendrons

Endroit extrêmement agréable avec une vue splendide sur cette magnifique région. Personnel très accueillant et chaleureux ! La piscine chauffée, le spa, les massages sont un gros point fort ! La chambre est soignée et le lit très confortable ! Je recommande à 1000%

Cadre magnifique avec cette vue panoramique wahoouu ! Hôtel très calme avec une équipe formidable et très accueillante. La piscine extérieure est à la temperature idéale. Au restaurant, les plats sont excellents , un plaisir sur la terrasse . Un grand BRAVO à la Cheffe 😉 ! Vivement que j'y revienne

Un endroit idyllique avec une vue panoramique magnifique. Très bon concept restaurant + hôtel + piscine extérieure chauffée + espace bien être le tout réuni et le tout familial . Très bon accueil convivial et chaleureux , le personnel est vraiment au petit soin au près de sa clientèle ! La restauration est de qualité , gourmande et généreuse ! C'est la deuxième fois que nous profitons de cet endroit qui est un trésor ! Je conseil vivement à 100%.

Logis familial, propre, rénové avec goût. Accueil très chaleureux. Chambre et salle d'eau très bien. Côté spa : un vrai moment de détente, terminé par un très bon massage. Je recommande vivement.

Très bon accueil. La cuisine est excellente, le jacuzzi quel beau et bon moment de détente. Seul bémol, la facture devrait être un peu plus détaillée pour savoir exactement ce que l'on paye. Du coup je ne sais pas exactement ce que j'ai payé en plus et qui n'aurait pas dû être.

Agréable expérience ! Accueil très sympathique et une équipe souriante. Un moment détente au spa très agréable. Établissement très propre et literie confortable. Restaurant avec des plats régionaux qui réveillent les papilles. La facture n’est pas assez détaillé, car la personne à l’accueil lors de mon départ n’a pas été en mesure de répondre à mes questions. Nous reviendrons.

Super séjour au balcon de l'espérance. Le cadre est magnifique, l'équipe est accueillante, conviviale. On y retrouve une ambiance familiale très agréable. Restaurant excellent avec des produits de qualité. Spa à la hauteur de nos attentes. Nous reviendrons avec grand plaisir

Nous avons séjourné 1 nuit a l hôtel et avons pu profité de l espace bien être ( jacuzzi et hammam). Nous avons apprécié le très bon dîner généreux fait avec des produits frais du terroir. Très bon accueil, les chambres sont spacieuses et confortables.

Un superbe séjour dans un cadre exceptionnel ! L’hôtel bénéficie d’un panorama magnifique, parfait pour se détendre et en prendre plein les yeux. L’accueil est chaleureux, avec une équipe attentionnée qui sait mettre à l’aise sans en faire trop. Côté cuisine, les repas sont un vrai plaisir, savoureux et bien préparés. Mention spéciale pour l’espace bien-être, idéal pour relâcher la pression et profiter pleinement du séjour. Un endroit où l’on se sent bien, tout simplement. Hâte d’y revenir !

Très bel endroit. Les chambres sont très propres et décorées avec soin. Le restaurant est très bien également, nous avons très bien mangé, tout était excellent. L'espace détente (spa, sauna,etc) est vraiment un plus pour cet endroit. Les gérants sont d'une extrême gentillesse. Nous avons vraiment passé un excellent séjour et nous reviendrons avec plaisir.

Nous y avons séjourné la nuit du 26 au 27 août 2024 à la chambre 6. Chambre propre et spacieuse. Bonne literie. Nous avons dîné sur la terrasse en profitant de la vue car l'hôtel, situé en hauteur, offre une vue splendide sur la Dordogne. Très bonne restauration et petit-déjeuner correct à un prix inférieur à des établissements similaires. Accueil professionnel et chaleureux. Piscine agréable et un grand parking disponible.

Une superbe vue de la terrasse de l'hôtel où les propriétaires sont au petits soins pour vous. Chambre impeccablement tenue par du personnel charmant. Nous revenons chaque année, toujours avec le même plaisir, et notre petite chienne est aussi la bienvenue. Au restaurant, cuisine simple mais de qualité, succulent boeuf de Bazas accompagné de frites maison. Merci beaucoup à vous !

Un hôtel simple mais très bien tenu, très propre et chaleureux dans une ambiance familiale et décontractée. Un restaurant super (mention spéciale aux frittes, aux confits et aux chocolats liégeois) avec une vue magnifique. La piscine pour se détendre. Bref une excellente semaine dans un hôtel avec un bon rapport qualité prix et une équipe au top

Bel emplacement mais des rénovations sont à prévoir! Petit déjeuner: très mauvais niveau rapport qualité prix. Chambre: correct, manque une petite bouilloire. Personnel: standard. L’énergie globale fait penser que l’établissement à besoin d’un bon coup de peps avec un nouveau personnel plus jeune, des peintures fraîches et un vrai petit déjeuner!!

Un concentré de sourires, de bonne humeur, de professionnalisme avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. C'est rare et bienvenue ! Nous avons passé un agréable moment. Chambre impeccable, propreté et emplacement très bien. Le restaurant : accueil super, service impeccable et les mets sont généreux et très bons. Le petit déjeuner copieux avec de bons produits. Merci

Quelle belle surprise! L’accueil du patron et de l’équipe au top, chaleureux, le sourire, cet accent qui fait plaisir! Un repas simple, ça sent le travail en cuisine, des assiettes copieuses même pour un bon mangeur… Du local, du frais, et des frites Mama quel bonheur! Je voulais faire une photo des assiettes mais trop appétissant, j’avais déjà tout manger… On reviendra si nous repassons dans le coin!

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel pendant mes déplacements professionnels, et à chaque fois, cela a été une expérience incroyable ! Les chambres sont impeccables, confortables et offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable. Le service du restaurant est tout simplement au top ! La variété des plats proposés est impressionnante, et la qualité est toujours au rendez-vous. J'ai eu l'occasion de goûter à de délicieuses spécialités locales qui ont éveillé mes papilles. Et que dire de la superbe piscine ? C'est l'endroit idéal pour se détendre après une journée de travail bien remplie. L'eau est propre et rafraîchissante, et l'atmosphère est vraiment relaxante. Le vrai point fort de cet hôtel, c'est la sympathie et la gentillesse de la patronne et de son mari. Ils font tout leur possible pour rendre le séjour de leurs clients mémorable. Leur accueil chaleureux et leur disponibilité pour répondre à nos besoins ont vraiment contribué à rendre mes séjours inoubliables. Je recommande vivement cet hôtel à tous les voyageurs qui cherchent un endroit accueillant, propre, avec un service de qualité et une ambiance conviviale. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels que j'ai eu l'occasion de fréquenter, et j'ai hâte d'y retourner lors de mes prochains déplacements. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel pour avoir rendu mes séjours si agréables !