Logis Hôtel Saint Nicolas

Tout est parfait au sein de cet hôtel Hormis l’isolation phonique inexistante. Toute la nuit à entendre différents sons de nature et de voitures alors que j’aurais bien voulu dormir.

Très joli établissement avec parking, accueil chaleureux. Chambre confortable. Nous avons apprécié la petite restauration proposée sur place. Je commande

En escale avec mes enfants. Très bel endroit, agréable avec du charme. Petit déjeuner copieux. Salle service bar très sympa. La chambre est bien. Propre, literie confortable. Nous avons pris l'apéritif sous le porche , avec planche gourmande. Acceuil parfait🥰

De passage pour une nuit, nous avons beaucoup apprécié l'hôtel Bâtisse ancienne parfaitement rénovée, mur en pierre et décoration soigneuse Bon accueil Petit déjeuner très correct Je recommande ++

Chambre de bonne taille et propre qualité du petit-déjeuner parfait Nous avons passé un super séjour calme et agréable Le personnel était tres gentils Nous reviendrons

Rapport qualité/prix au top. Dommage que ce genre d'établissement, qui se veut plus authentique qu'un établissement appartenant à une grande chaîne, cède aux sirènes du tout-industriel pour le petit-déjeuner.

Cliente des Logis Hôtels depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfaite de la qualité de la chaîne, que je ne remets pas en question. Mais l'expérience au Logis Hôtel Saint Nicolas de Chaumont-en-Vexin me laissera un très mauvais souvenir et je tenais à la partager.||J'ai effectué une réservation via le site Logis Hôtels pour une chambre en mai 2025. Ne pouvant arriver avant 18 H, conformément aux recommandations figurant sur ma réservation, j'ai appelé la réception vers 17 H pour prévenir de mon arrivée tardive et connaître les modalités d'accès. Après un message laissé sans suite, il a fallu que je rappelle à 2 reprises (alors qu'il était bien précisé sur le répondeur que l'hôtel rappellerai) et ce n'est qu'au bout de mon 3e appel que j'ai pu avoir une interlocutrice. Celle-ci m'a expliqué la façon d'arriver à l'hôtel, m'informant d'une chambre à l'étage avec clé sur la porte. ||Ce n'est qu'en ouvrant la porte de la chambre que j'ai constaté que celle qui m'avait été attribuée ne correspondait en rien à ma réservation. Et ce, sans avoir été préalablement informée d'un quelconque changement !! Guidée par les photos sur le site, j'avais réservé une chambre confort - double qui me paraissait tout à fait correcte. Au lieu de cela, je me retrouvais dans un studio sous les toits, isolée dans un bâtiment peu reluisant (rez-de-chaussée exigu uniquement occupé par des portes de service, avec toiles d'araignées aux fenêtres visibles depuis la rue, vieil escalier de guingois), dans un espace certes fonctionnel mais froid. Personne à la réception en arrivant. Compte tenu des difficultés que j'avais eues à seulement joindre un interlocuteur par téléphone pour prévenir de mon arrivée après 18 H, j'en ai eu marre et n'ai pas essayé de joindre quelqu'un le soir même, me disant que ça attendrait le lendemain. ||Le lendemain donc, je fais part à la réceptionniste de mon mécontentement d'avoir été changée de chambre sans en avoir été informée. Elle me précise que j'ai été surclassée puisque passée d'une chambre à un studio. Argument auquel je rétorque que si j'avais voulu réserver un studio plutôt qu'une chambre, je l'aurais fait. Très déçue de la qualité du studio dans lequel on m'avait "recasée", je lui demande à voir une chambre pour faire la différence. Elle me répond que toutes les chambres sont prises, notamment par des participants à un tournoi de golf, et qu'il est impossible de m'en montrer une. Malgré une réservation 3 semaines plus tôt, aurais-je été changée de chambre au dernier moment pour laisser la place ?...||Suite à ces déconvenues, j'ai rédigé un mail de réclamation à la direction lui faisant part de mes différents points de mécontentement.||1/ Le client n'est pas un pion. La moindre des politesses quand on modifie sa réservation, c'est de l'en informer. Ainsi a-t-il le choix de la maintenir ou non, en toute connaissance de cause. Là, non seulement j'ai été mise devant le fait accompli mais en plus pour un hébergement moins qualitatif. Certes, je passais d'une chambre à un studio -donc, j'en conviens, supérieur en superficie- mais très médiocre par sa situation et peu sécurisant dans son environnement. ||2/ D'autre, part, la clé se trouvait effectivement sur la porte, mais -et là, je soulève un autre problème- est-ce bien normal ? Dans un bâtiment accessible à tout venant puisque entrée non fermée, n'y a-t-il pas un risque à laisser les clés sur les portes des chambres ?... La clé peut être "empruntée", un double peut être fait rapidement puis la clé remise en place sur la porte. Et dans ce cas, n'importe qui peut ensuite s'introduire dans la chambre... Malgré les caméras, c'est me semble-t-il une réelle faille de sécurité. De fait, dans ce studio sous les toits, aménagé dans un bâtiment défraîchi isolé des autres chambres, j'ai passé une très mauvaise nuit. Sur cet aspect sécuritaire, la réponse de la direction à mon mail de réclamation, sur un ton à l'ironie condescendante, a été que je regardais trop la télé !!||Je termine en précisant qu'en dédommagement, la réceptionniste m'a offert le petit-déjeuner (9.50 €). L'argent n'était pas le problème. J'aurais préféré ne pas avoir tous ces désagréments, payer la totalité de la somme, être considérée autrement qu'un pion et (bien) dormir dans la chambre que j'avais choisie !!

Nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel de l'hôtel. Nous avons dîné au restaurant tout près de l'hôtel où nous nous sommes régalés de l'entrée au dessert. Le jeune serveur était très agréable et très compétent. La chambre d'hôtel était spacieuse, sobre, bien aménagée, agréable et très propre ainsi que la salle de bains. Le petit-déjeuner en libre service était varié et très bon. Merci au personnel. Nous n' hésiterons pas à passer un autre séjour dans vôtre hôtel.

Même si notre chambre était un peu vétuste, je garde un très bon souvenir de cet hôtel. Nous avons bien dormi. Bonne literie. Propre. L’hôtel a beaucoup de charme et le personnel est très agréable. On s’y sent bien et les alentours sont très jolies.

Séjour professionnel d'une semaine en soirée étape. Si vous ne prenez le plat de la soirée étape, on vous facture 15€ de plus sans vous proposez un autre plat. Choix limité dans la soirée étape, en 4 jours, l'entrée et le plat était à 3 reprises identiques. Manger 3 fois la même chose :( , sinon rajouté 15€. Les chambres n'ont pas été faites pendant 3 jours. J'ai du réclamer pour que le lit soit fait et que le chef de cuisine me donne une serviette propre. La présence d'un responsable pour lui parler est très rare et les employés répètent qu'ils n'y peuvent rien, voir avec les patrons. Cerise sur le gâteau, c'est le petit déjeuner le plus pauvre que j'ai vu parmi tous les hôtels où j'ai séjourné. Aucun produit frais, même pas le pain. Tout du congelé. Pas même un fruit. Sinon les chambres sont très bien.

Hôtel au calme dans une petite ville. Petit déjeuner sur place. Il manque parfois de couverts et de produits (cacao pour le chocolat chaud, jus de pomme... ) un peu d'org La chambre quintuple que nous avons eu était spacieuse. Cependant un second WC aurait pu être une bonne idée. Parking facile d'accès. Restaurant bar sur place (même salle que le petit déjeuner) Terrasse agréable. Personnel sympathique Chiens acceptés

Dans le cadre d'une activité professionnelle, j'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel et mon expérience a été tout simplement incroyable ! La chambre était spacieuse et impeccablement propre, avec une literie et des serviettes d’une propreté irréprochable. J’ai particulièrement apprécié le fait que Canal+ soit intégré et disponible gratuitement sur la télévision, un vrai plus pour se détendre après une journée chargée. La salle de bain était également très bien équipée, avec une douche à l’italienne, un sèche-cheveux et un sèche-serviette, ainsi que des produits de toilette (shampoing/gel douche) à disposition. De plus, l’hôtel est idéalement situé à proximité des commerces de première nécessité.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour certes d'une nuit mais quand on arrive dans une chambre propre et agréable c'est top. La literie était très bien. Le personnel souriant. Petit déjeuner copieux. Le tout dans un cadre très charmant. Si nous devions faire remonter une seule chose (et ça peut en faire rire beaucoup) c'est la taille de la poubelle. Une seule petite poubelle dans la salle de bain pour 3 personnes. Mis à part ça (et c'est vraiment minime) nous recommandons fortement cet hôtel qui à notre avis mérite ses étoiles.