Lou Castelet Hotel

Paiement UNIQUEMENT en carte bancaire. Le cryptogramme à 3 chiffres au dos de la carte est systématiquement relevé par la réceptionniste lors du paiement. Hôtel à déconseiller en raison de cette pratique. Chambres sales : traces de café au mur, taches sur dessus de lit, taches mur "tête de lit" et moquette au sol. Traces noires dans la douche. Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles.

Nous sommes venus a cet hôtel prioritairement pour la piscine. Quelle deception. L’espace est sale et non entrenu ! Le jacuzzi n’a fonctionné qu’une seule journee. Je laisse quelques photos en orime ! De plus il faut traverser une route pour acceder a ces espace. Aujourd’hui il y a un mariage, l’acces le plus court est ferme a cle et il convient de faire le tour du parking ….. Le point positif : un acceuil au top le soir de notre arrivée par une réceptionniste vraiment charmante.

Bel expérience bel hôtel... Le seul hic.... du côté route ... et surtout côté parking le non civisme des gens... du bruit jusqu'à 2h du matin ... quel dommage... car l hôtel très bien bel accueil..

Juste parfait ! Le personnel est vraiment super , ils font le nécessaire pour satisfaire leurs clients. Après un mauvaise expérience dans un autre hôtel , ils ont tout fait pour nous trouver une solution à la dernière minute . Je recommande sans hésiter, l’hôtel est magnifique, le restaurant est juste parfait et les appart’hotel sont également très bien. Un grand merci à vous

Mise à part un soucis avec les draps de la literie certainement une erreur de la femme de ménage le reste est top belle hotel decoré avec goût grand parking sécurisé chambre des appart hotel spacieuse avec mise disposition d un billard gratuit endroit sécurisé par des caméras l hotesse d acceuil Yamna est super agréable souriante et d'une gentillesse hors norme qui mets tout en œuvre pour satisfaire la clientèle bravo

Très bonne adresse pour mes déplacements à Carros. J'aimerais une eau un peu plus chaude et au restaurant, je trouve que le service est un peu long. Deux soirs, deux oublis d'un élément de notre commande. Le personnel est très sympa.

Alors je n'en reviens pas de la gentillesse qui règne dans ce lieu. Tout le personnel est souriant joyeux à l'écoute disponible serviable attentionné patient etc... je pourrais continuer longtemps dans ce champs lexical pour féliciter l'attitude des personnes qui travaillent là-bas. Chaque employé est super. Bref bravo

Excellent hôtel, Nous sommes arrivés par hasard après une annulation de vol à minuit, et nous a accueilli M. Nicolo Bono, très gentil et compréhensif. l'hôtel très propre, chambres propres et belles. très bon petit déjeuner. On reviendra certainement!! Encore merci à Nicolo bono pour la délicate attention. Au plaisir, Iman

Un magnifique hôtel je le conseille fortement, le personnel très très gentil surtout Bono Nicolò ce monsieur était vraiment très gentil avec nous je suis vraiment très contente, le petit déjeuner trop bon,les chambres très propre et aussi agréables :)

Nous avons célébrer notre mariage au Lou Castelet. La salle est très spacieuse et l'équipe est incroyable. Nous remercions Marc de nous avoir accueilli chaleureusement et d'avoir contribuer au plus beau jour de notre vie. Nous recommandons à 100 % Le Lou Castelet que ce soit pour la restauration, pour l'hébergement, pour les événements ainsi que pour l'équipe. Nous vous remercions mille fois et nous reviendrons avec grand plaisir.

Un lieu où nous avons fêté un anniversaire. Un apéritif et un repas de qualité, un service des plus accueillant et sympathique, à l'écoute des participants à cette fête. Une équipe de direction qui a tout fait pour que cet anniversaire soit une réussite. Merci à vous tous. Christine Chiurchi

Arrivé par hasard après une annulation de vol à 21h, nous sommes resté 2 jours dans cet hôtel. Endroit magnifique, personnel souriant, gentil et professionnel. Le restaurant… vraiment délicieux !!! Sans l’annulation de notre avion, nous n’aurions peut être jamais découvert cet hôtel et maintenant je peux vous dire que nous allons y revenir ! Encore merci à Nicolo pour la délicate attention de ce matin. Au plaisir, Remi

Lou Castelet est un excellent restaurant qui offre une prestation parfaite pour des dîners de groupe (20/25 personnes) dans une salle indépendante. Personnel attentionné. Je recommande.

Nous nous sommes mariés le 30.03.2024 au Lou Castelet et nous avons eu un super mariage. Les plats étaient excellents du début à la fin. Tout les invités ont été surpris de la beauté de la salle, du service et des plats. Tout s’est très bien passés nous avons passé une très belle soirée. Merci aux responsable pour le travail qui a été fait aussi en amont pour rendre notre soirée de mariage magique .

Nous étions 34 à nous rejoindre dans cet hôtel dans le cadre d’une sortie d’un Club automobile. Tous les participants ont eu un avis unanime, relavant la très grande qualité de l’accueil, des chambres, de la restauration, mais aussi, et surtout de l’ensemble des collaborateurs, toujours disponibles, souriants et attentifs! Une mention spéciale aux propriétaires des lieux, qui ont sû, tout au long du week-end, nous accompagner très efficacement, avec toujours le souci du confort des participants. Bravo à tous, et merci!

Très bel endroit, nous sommes venus la semaine dernière pour un mariage et tout était parfait, une décoration sublime et un repas plus que délicieux. Un personnel super. Je recommande sans hésitation.

Vous chercher un établissement ou la direction est agressive.. Bienvenue ! Un Wc dégeulasse, un rideau métallique qui ne se ferme pas au moment du coucher, cela peut arriver, mais la direction de l'hotel qui vous appel pour vous agressez alors que vous faites remonter les problèmes......... c'est un incombe !!! Sous prétexte que j'ai payé 91€, la direction m'envoie bouler...........merveilleux!! Oui je déconseille vivement, l'établissement intérieur correspond à son directeur. Ne vous fiez pas au bâtiment de la reception.

J'y étais pour une réunion. tout était en ordre. très bon service, aimable, efficace et nous avons bien mangé !! Le cadre est top pour une réunion ou un séminaire !

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Lou Castelet pour avoir contribué à faire de notre mariage un événement véritablement exceptionnel. Leur service impeccable, leur cuisine délicieuse et leur attention aux détails ont surpassé toutes nos attentes. Dès notre première rencontre avec l'équipe du restaurant, nous avons été impressionnés par leur professionnalisme et leur dévouement. Ils ont pris le temps de comprendre nos préférences culinaires, nos restrictions alimentaires et nos attentes pour le repas de mariage. Leur expertise et leur flexibilité nous ont permis de personnaliser le menu pour créer une expérience culinaire unique. Le jour de notre mariage, le personnel du restaurant a démontré une organisation exemplaire. Ils ont veillé à ce que chaque détail soit pris en compte, de la mise en place des tables à la présentation des plats. Le service était chaleureux, attentionné et discret, ce qui a permis à nos invités de se sentir les bienvenus et spéciaux. La qualité de la cuisine était tout simplement exceptionnelle. Chaque plat était préparé avec soin, présenté de manière artistique et surtout, délicieux. Les saveurs étaient harmonieuses, les ingrédients frais et de haute qualité. Nos invités n'ont pas cessé de nous complimenter sur la variété des plats, la créativité culinaire et l'expérience gastronomique raffinée que Lou Castelet a offerte. De plus, Lou Castelet a su répondre à nos besoins spécifiques en matière de menu pour accommoder les régimes alimentaires de nos invités. Ils ont proposé des options végétariennes, sans lactose et sans allergènes, ce qui a été très apprécié par nos convives. Au-delà de l'excellence de leur cuisine, Lou Castelet a créé une atmosphère chaleureuse et conviviale qui a ajouté une touche supplémentaire de magie à notre journée spéciale. Ils ont été attentifs à nos demandes, flexibles dans leurs ajustements et ont veillé à ce que tout se déroule sans accroc. Nous avons été libérés de tout stress et avons pu profiter pleinement de notre mariage grâce à leur professionnalisme. Nous recommandons vivement Lou Castelet à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire remarquable pour leur mariage ou tout autre événement spécial. Leur équipe talentueuse, leur service de classe mondiale et leur passion pour la gastronomie en font un choix incontournable. Un immense merci à Lou Castelet d'avoir fait de notre journée de mariage une expérience culinaire mémorable. Nous garderons des souvenirs précieux de la délicieuse cuisine et du service exceptionnel que vous avez offerts.

Ne concerne que le restaurant sans hébergement. Terrasse très agréable et jardins super bien entretenus. Restaurant un peu décevant pourtant pour un menu dégustation à 49 €. Pas de mignardises avec l'apéro (une bouteille de vin pourtant), ni de mise en bouche. Obligée de réclamer le pain au moment de l'entrée. Entrée très correcte, plat poisson avec courgettes et artichauts super mais le dessert très décevant (Pablova de fruits rouges à la mascaporne , glace vanille et meringue). Que quelques fraises, de la chantilly à gogo, la glace vanille ?, et des meringues très sucrées ...retour à la cuisine et lorsque l'assiette est revenu 3 myrtilles et 6 groseilles ont été ajoutées et je cherche toujours la mascarpone et la glace à la vanille... Pour le prix peut mieux faire. Nous sommes certainement mal tombé ce soir.

Très bel hôtel nous avons séjourné côté appartement. Fonctionnel, lieu agréable, la piscine un super plus ! Et le restaurant un vrai plaisir gustatif et le cadre dès plus apaisants. Merci au personnel pour leur professionnalisme et leur bonnes ondes !

Très belle hôtel. Le personnel est sympathique le petit-déjeuner est un peu cher à mon goût, mais la chambre est spacieuse et la salle de bain aussi, c’est propre et très calme.

Les chambres sont parfaite (mise à part quelque traces dans la salle de bain mais il s'agit plus d'usure que de propreté) , le plateau d'accueil est parfait pour prendre une petite boisson le soir. Par contre , les services sont en dessous d'un quatre étoiles. Le petit déjeuner est copieux mais tout était industriel et le buffet n'a pas été complété au fur et à mesure du service. C'est bien dommage même si je comprends la logistique pour éviter le gâchis, je trouve ça dommage que des pains au chocolat par exemple , ne soit pas servit pour tout le monde. De plus quand je suis arrivée, il restait quasiment plus aucune table dressées , j'ai vu des personnes le faire eux même (probablement des habitués). Je pense vraiment que peu , voir rien n'était vraiment fait maison (mis à part une découpe de fruit et la cuisson des œufs/ bacon). Pour quasiment 20€ c'est décevant. Enfin j'ai dîner le soir sur place, la carte a l'extérieur n'est pas la carte que vous avez à l'intérieur (ce serait judicieux de mettre à jour). Le dîner était bon , et les prix sont en adéquation avec ceux de la région. Le service était correct également. Je pense qu'une carte un peu plus réduite et plus locale serait un gros plus pour cet hôtel qui accueille pas mal de congrès. En tout cas je remercie beaucoup la personne de l'accueil de mon arrivée qui a été extrêmement gentille et serviable.

C'est l'organisme pour qui j'effectuais une mission de bénévolat qui a choisi cet hôtel. J'ai trouvé le personnel véritablement au service de la clientèle. Une nuit, nous devions partir tôt sur le lieu d'une course alors nous avons pris le petit déjeuner à 2h30 du matin. L'équipe de Lou Castellet était présente avec le sourire. Nous avons bénéficié d'une chambre appartement avec une collègue. Elle était bien équipé avec un bon matelas. Je trouve que certains aspects comme la salle de bain mériterait un coup de rafraîchissement. En dehors de cela, les deux nuits se sont bien déroulées.

Hôtel bien placé, proximité zone industrielle (parfait pour passer une nuit entre deux visites), personnel agréable, le matelas le plus moelleux que je connaisse. Température de la chambre réglable et change vite. Savon, shampooing, brosse à dents etc... Petit déjeuner très complet, avec céréales, graines, charcuterie, fromages, boissons chaudes, pains...

Super endroit, nous avons passé du bon temps. L'accueil était parfait, les chambres sont propres, confortables et la vue magnifique. Nous avons également bien mangé avec une cuisine familiale, de saison et de qualité. Nous recommandons vivement.

Hôtel réservé pour un mariage. Repas excellent, service très disponible et très sympathique sans parler des chambres magnifiques et très s confortable. Excellent lieu pour organiser des événements.

Appart hotel Très très sale des cheveux dans le lit, le matelas taché de sang et autre taches jaune du coton et autre sous le lit, le plafond de la salle de bain tout cloqué, le sol brûler par des cigarettes, le ménage de l' appartement n'est pas fait seul est remplacé les serviettes, les murs et aménagements sont tout abîmés je sais même pas comment ont ils fait pour obtenir 3 étoiles alors que ca n'en vos même pas une. vraiment très déçus de cette établissement je ne recommande pas du tout. A bannir

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine, nous sommes réellement satisfait de notre séjour. La déco de l’intérieur à l’extérieur est sublime. Quand à la chambre elle était très propre et spacieuse, la salle de bain était également très propre. Tout était nettoyé tous les jours par les femmes de ménage. Quand au buffet du petit déjeuner il était plus que complet, il y’avait du saumon fumé, des œufs brouillés, pleins de viennoiseries, des fruits et pleins de magnifique choses que je vous laisse découvrir. Je vous recommande vivement leur chocolat chaud 😋 il est délicieux ! Merci à Yamina, aux dames de l’accueil, et aux serveuses pour toute leur amabilité. A bientôt !

Excellent hôtel de qualité ! Un séjour très appréciable avec tous pour passer de bonnes vacances ensoleillées. Une équipe au top 👌🏻. Je recommande évidemment 😀.

Magnifique établissement avec une décoration zen et très bien réussie. Des chambres spacieuses et bien équipées en tout point avec une salle de bain ou il fait bon de se détendre sous une douche confortable. Des alentours sympa relativement arboré.

Très joliement décoré Bien accueilli Personnel du restaurant discret et agréable. La cuisine est très bonne. C'est copieux. En revanche un peu cher. Le petit déjeuner est extraordinaire. Il y a un choix immense. La chambre est confortable. Bcp de prises C'est pratique. Parties communes agréables. Un chouette établissement.

Super hôtel et personnel très sympa (Merci à Marie et Marie-Sophie !), appartement spacieux, service de qualité, piscine agréable (même si les moustiques sont au RDV), restaurant de qualité, plats délicieux. Les équipes de femmes de chambres sont adorables et à l'écoute, malgré un rythme soutenu. L'environnement est correct, relativement calme, mais il nécessite la voiture. Néanmoins, il bénéficie d'une proximité de tous les fameux sites de la côte d'Azur (20 min de Nice notamment, Antibes, Cagnes sur Mer, Golfe Juan, Cannes, Monaco, etc).

Client de l’hôtel depuis avril 2021, je m’y sens comme à la maison. Tout le personnel est hyper serviable, souriant, toujours disponible. Les chambres sont spacieuse et propres. Les dirigeants sont présents et à l’écoute des clients. Le cuisiner est exceptionnel. Je recommande les pâtes carbonaras, la salade Caesar entres autres. Le buffet est complet. N’hésitez pas à réserver vous ne serez pas déçus

Nous sommes resté deux nuits dans l’hotel. Le personnel est très accueillant, souriant. Une tranquilitié formidable. Ps: merci a Laura pour son service aux petits dejeuner 😊

Nous avons loué un appartement dans cet établissement. Prestation de qualité, excellent rapport qualité prix. Le logement est confortable, tout équipé. La piscine est un vrai plus. Je recommande.

Nous sommes toujours bien accueillis depuis cinq ans. Lou Castelet sait servir de succulents repas et une après midi dansante. Merci au personnel mis à notre disposition. Je recommande !!!

hôtel agréable ! j'ai eu la chance d'avoir un balcon avec une vue sur la montagne. Le personnel très accueillant. le petit déjeuner est impeccable. je ne mets pas 5 étoile car j'aurais bien apprécié une salle de sport.

Très bon accueil et plats toujours excellents ! La pandémie a juste fait disparaître un menu de la carte. Les prix sont toujours abordables et la qualité des plats est toujours présente. Petit plus : une carte des cocktails a fait son apparition

Hôtel très beau, très propre, très très confortable et avec une magnifique décoration. Le petit-déjeuner est juste top, varie et riche de produits de qualité Le personnel est au petit soins. Je le recommande les yeux fermés