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À propos de Love Room - L'impasse des Coeurs
Love Room - L'impasse des Coeurs est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (19)
Avis Google
4,8
19 avis
5★17
4★0
3★2
2★0
1★0
M
Marine Carpentier Google
Après avoir visité plusieurs love room de luxe notre choix s'est arrêté sur l'impasse des coeurs et nous avons du mal à cacher notre déception :
- les hôtes n'ont pas répondu 1 seule fois a mes questions
- l'heure de check in et check out est différente selon si on reçoit un mail ou le texto automatique d'accès au logement
- Livret d'accueil difficile à trouver
- Pas d'éponge mais on nous demande de faire la vaisselle
- Pas de bouteille de bulles offerte (première fois que ça nous arrive)
- La kitchenette n'est pas équipée pour cuisiner (pas de plaque) donc nous n'avons pas pu préparer la nourriture qu'on avait emmené
- le petit déjeuner ressemble plus à un goûter (pas de produits frais, une brioche périmée le jour du départ)
- peu de modes d'emploi (douche, projecteur, musique), on devait improviser sur tout
- pas de precision sur le parking avant d'arriver
- voisinage très bruyant
Sinon déco sympa, la balnéo fait plutôt salle de bain, mais très propre et on a passé un agréable moment.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration, la propreté des lieux et que vous avez malgré tout passé un agréable moment.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant certains points évoqués :
* Nous n’avons reçu aucun message ou appel de votre part avant et pendant votre séjour. Nous restons pourtant disponibles à tout moment pour répondre aux questions ou résoudre d’éventuelles difficultés.
* Concernant les horaires d’arrivée, la différence s’explique par le fait que l’e-mail de confirmation est automatique et reprend les horaires standards. À votre demande, nous avons accepté une arrivée anticipée de deux heures, et vous avez reçu à 15h un SMS confirmant un accès possible dès 16h.
* Le livret d’accueil est accessible via le QR code affiché dans la cuisine, ainsi que sur notre site internet.
* Une éponge est bien mise à disposition dans le placard situé sous l’évier.
* Nous ne proposons effectivement pas de bouteille de bulles offerte. Nous avons fait le choix de privilégier un tarif maîtrisé plutôt que d’inclure des prestations qui augmenteraient le prix du séjour.
* Les équipements de la kitchenette sont précisément décrits dans notre annonce. Celle-ci est conçue pour réchauffer et préparer des repas simples, mais ne dispose pas de plaque de cuisson.
* Le petit-déjeuner comprend des produits locaux provenant de la pâtisserie de Beurlay ainsi que des produits hôteliers (miel, pâte à tartiner, confiture). Concernant la brioche, la date indiquée correspondait à une DDM (Date de Durabilité Minimale), ce qui signifie que le produit restait parfaitement consommable.
* Les notices d’utilisation sont disponibles dans le livret d’accueil, et un mode d’emploi papier de la baignoire balnéothérapie est également présent dans la salle de bain. Effectivement pour la TV nous allons ajouter comment l'utiliser.
* Les informations relatives au stationnement sont précisées dans notre FAQ : https://www.limpassedescoeurs.fr/faq/
Nous n’offrons pas de place privative, mais il est possible de se garer librement à proximité.
* Enfin, nous sommes désolés pour les nuisances sonores extérieures, qui sont malheureusement indépendantes de notre volonté.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques, qui nous permettent d’améliorer continuellement l’expérience proposée à nos voyageurs.
Cordialement,
a
angele pingaud Google
Nous avons passé un agréable moment dans le logement, tout est très propre. L’ambiance du Airbnb est super sympa. Nous vous recommandons ce Airbnb, si vous passez dans le coin. Encore merci aux hôtes pour cette accueil.
Réponse du professionnel : Merci Angèle pour votre super retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
Angélique Miziewiez Google
Très belle expérience pour se déconnecter love room impeccable, très belle déco , très bonne literie je recommande le lieu
Réponse du professionnel : Merci à vous Angélique, au plaisir !
C
Cécile Naulleau Google
Logement incroyable, décoration et matériaux de qualité, tout est mis en scène avec goût. Des attentions particulières très appréciées. Tout était parfait, on recommande et à refaire sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci Cécile ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
m
maxime mollaret Google
Superbe endroit avec une décoration inspirante.
Les extras proposés sont de qualité.
Les petites attentions sont un vrai plus !
Nous avons passés un moment agréable et appréciable compte tendu des équipements mis à disposition.
A refaire !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maxime pour votre retour détaillé. Au plaisir de vous revoir bientôt ❤️
W
William ENNELIN Google
Une agréable soirée passée dans cette charmante love room où le détail y est soigné, je recommande et nous n'hésiterons pas à renouveler notre séjour.
Les échanges par mail et SMS sont très bien suivi avec réponse rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup William pour votre retour. ❤️
L
Lorianne Movilard Google
Nous avons passé un très agréable moment ! La décoration est soignée.
Une belle adresse que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci Lorianne pour votre avis, nous sommes heureux que notre Love Room vous ait plu ❤️
A
Anne cecile Querou Google
Nous avons passé une nuit magique dans cette love room ! ❤️ Le lit est incroyablement confortable, la balnéo juste parfaite pour un vrai moment de détente à deux, et la décoration… wahou ! Tout est pensé avec goût et crée une ambiance romantique et chaleureuse. Un vrai cocon d’amour où le temps s’arrête. ✨
Je recommande à 100 % à tous les couples qui veulent s’évader le temps d’une nuit inoubliable ! 💕
Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour votre précieux retour 💕
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