Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hébergement en raison de la façon dont l'hôte communique avec les voyageurs. J'ai quitté l'appartement plus tôt que prévu. Ce n'est qu'après mon départ que j'ai reçu les instructions de départ me demandant de sortir les poubelles, d'enlever les draps, d'éteindre les lumières et de laisser les clés à un endroit précis. Au lieu de simplement m'expliquer la situation, l'hôte s'est montrée inutilement personnelle et condescendante, faisant des remarques sur mon « bon sens », suggérant que je devrais me comporter ainsi partout où je séjourne, et allant même jusqu'à dire qu'elle espérait que mon propre logement n'était pas dans un état similaire. J'ai trouvé cela très peu professionnel. Il y a également eu un problème étrange de communication. Au début, des informations importantes m'ont été envoyées en français alors que je ne le parle pas, ce qui m'a obligée à traduire les messages moi-même. Plus tard, suite à une réclamation, la communication en anglais est soudainement devenue parfaitement possible. Je comprends que les hôtes aient des règles et des attentes, et je n'ai aucun problème à suivre les règles clairement communiquées à l'avance. Ce qui me pose problème, c'est de recevoir des instructions après mon départ et de me faire ensuite sermonner personnellement pour ne pas les avoir suivies. Toute cette situation aurait pu être réglée par un simple message professionnel. Au lieu de cela, elle a dégénéré en un échange inutile et désagréable.
LUVA d'Azur
Location d'appartement de vacances · Le Bar-sur-Loup (06)
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À propos de LUVA d'Azur
LUVA d'Azur est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Le Bar-sur-Loup (06620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (8)
Enchantés de nôtre séjour dans ce beau gîte. Très bien situé dans un merveilleux endroit . Très bon accueil et logement très bien équipé et confortable,on s'y sent comme à la maison.
Excellent séjour en novembre 2024. 4 nuits. Très bon accueil et bon emplacement pour visiter grasse - Saint Paul de Vence - Antibes et la région.
Très bon séjour au Luva d'Azur dans un cadre de verdure et de calme Merci à Morgane et Florian pour leur accueil. Si vous recherchez le dépaysement c'est top!!😅
Séjour parfait , je recommande sans hésitation ce gîte, l emplacement et la région qui est juste magnifique 🌞👌
Top, top et retop ! Florian et Morgane vous accueillent dans un cadre magnifique et bucolique. Les appartements sont spacieux, confortables et la grande terrasse privative est un vrai plus. Cette magnifique région ne viendra jamais à bout de votre curiosité. A découvrir et à redécouvrir. Merci pour ce superbe séjour et tous vos conseils. Nous reviendrons avec plaisir. Yannis et Sandrine.
Superbe séjour !!!Les hôtes sont très accueillants et aux petits soins. L’appartement Riou est spacieux,très bien décoré.La literie est impeccable et la propreté des lieux irréprochables ! À proximité immédiate de nombreuses promenades et beaux villages à visiter ,Tranquilité, calme,nous reviendrons avec grand plaisir dans cet endroit bucolique !
Nous avons séjourné 5 nuits dans le logement le Riou, et nous avons adoré notre séjour. On se sent à Luva d'Azur comme chez soi. Le logement est super bien équipé et décoré avec beaucoup de goût. Morgane et Florian, les propriétaires, sont adorables, de très bons conseils pour les choses à faire et à voir dans les environs, et ça ne manque pas. Le jacuzzi sur la terrasse est un vrai plus, très agréable de s'y plonger le soir après une journée de ballade.