Madame Vacances - Le Domaine de Vertmarines

Nous avions réservé un appartement, par internet, il y a eu une erreur, au dernier moment, l'appartement n'était plus disponible. On nous a proposé une maison au domaine ,à l'accueil une dame très gentille, souriante très agréable. Belle maison 3 chambres,dont une avec douche. Tout confort, pour passer de bonnes vacances, barbecue et surtout une magnifique piscine . Nous avons passé un agréable moment C'était géniale. Merci pour tout.

Madame vacances possède deux sites. 1 site géré par madame vacances au top et un site hybride avec une gestion fait par le propriétaire de la maison et madame vacances Nous avons le site géré en hybride maison 79. Nos pires vacances en terme de confort : luminaire qui ne fonctionne pas, canapé cassé qui a été rafistolé a plusieurs reprise, hote aspirante qui ne fonctionne pas (qui sera réparé par le propriétaire après la saison, dommage madame vacances pouvait intervenir dans la journée), machine à café qui ne fonctionne pas, sèche linge manquant, télé qui ne fonctionne pas où code qu'il faut constamment réactualisé à l'accueil surtout quand celui ci est fermé (génial pour les enfants à 20h), frigidaire avec vitre du bas cassé, qui congelé les aliments, vaisselle pour une famille de 4 personnes alors que le logement est pour 8. On a prit l'option télé complètement inutile, il n'y a pas de réseau si à la maison, ni a l'accueil, pas d'aspirateur, pas de wifi donc la télé inutile, c'était notre échappatoire pour une journée pluie avec les enfants heureusement que nous avions plein de jeux de société, côté salle de bain deux tringles qui ne tienne même pas, un rideau de douche qui laisse passé l'eau, un sèche serviette qui ne fonctionne pas et ça depuis un moment et côté chambre, avoir des vrais rideaux et pas des voilages, compliqué quand en été quand tu veux endormir un bébé de 1 an dans le noir et enfin la piscine il y a une bâche réparé avec un fil de terre, des margelles qui ne tienne même plus. Le côté positif la piscine chauffé, les volumes des pièces et le jardin. Un grand merci à l'équipe de madame vacances qui a dû intervenir à plusieurs reprises pour leur réactivité et actions. Message au propriétaire, il faudrait se poser la question de la satisfaction client. Laisser gérer vos maisons par madame vacances quitte à avoir 200€ en moins sur la location mais madame vacances a au moins le focus sur la satisfaction client. Ensuite essayer de passer un mois dans votre maison et régler vos problème. Prise électrique mal protégé (une fille de 10 mois peut mettre ses doigts derrière le cache pour accéder au fil). Maison géré par un propriétaire avec mobilier bas de gamme pour un prix premium. Le maître mot de la fin Maison 79 à fuire

Un séjour inoubliable de six jours dans une magnifique villa, entouré de ma famille. Moments de joie, de rires et de détente partagés dans un cadre idyllique. Une parenthèse de bonheur et de complicité que nous garderons tous précieusement en mémoire.

Vaste domaine dans un environnement sécurisé, calme et bien entretenu. Le personnel à la réception est très accueillant et à l'écoute. Nous avons profité d'un logement spacieux et propre, d'une grande piscine privée. Seul bémol, le caractère quelque peu défraîchi du logement (numéro 17). Malgré ceci, l'expérience est très positive.

C’est la 2ème fois que nous louons dans cette résidence et le constat est le même : Les maisons ne sont pas entretenus pour le prix de la location . Peinture à rafraîchir, volet qui ne ferme pas, bâche de piscine déchirée, électroménager ( petits et gros ) très vieux et limite fonctionnel…. La liste pourrait être plus longue encore ….. mais, globalement, nous sommes une famille peu exigeante concernant ces multiples points de désagrément. …. Il en reste un séjour agréable dans une grande maison confortable avec une belle piscine 😎

À peine rentrés de notre séjour d'une semaine et déjà nostalgiques du lieux. Residence très calme. piscine individuelle génial et belle maison bien entretenue. Le personnel est charmant.

Nous venons tout juste de rentrer d'un séjour de 2 semaines et nous sommes ravis de notre passage sur le domaine. Le domaine est très propre, l'accueil au top et la maison un vrai bonheur. Tout était impeccable et on s'est vraiment senti comme à la maison. La piscine était géniale et à 31° ! Merci. On reviendra sans doute et on reprendra la 8 😍

Villa très agréable avec un joli jardin et une piscine impeccable. L'intérieur est plutôt spacieux, la cuisine bien équipée. Un parasol plus grand aurait été le bienvenu mais c'est vraiment pour le principe d'apporter un léger bémol ! On pense y revenir.

Garage trop encombré pour rentrer une voiture. Sèche linge qui n’a plus de sécurité et pour qu’il marche il faut bloquer la porte avec une chaise. Lave linge dans le même état. Ampoule absente. Canapé usé et râpé. Piscine sale à notre arrivée. Vaisselle, très peu de verre sauf à utiliser des verres à pied, pas de couteau de service. Toiles d’araignée apparentes dans toutes les pièces. Dommage car le domaine est très sympa et très calme.

Super séjour au domaine, tout était au top. Un superbe accueil de Myriam qui est très à l'écoute et toujours disponible pour vous renseigner et vous aider. Je recommande sans hésitation

Nous sommes arrivé maintenant depuis une semaine. Je voulais remercier la responsable du site ainsi que son équipe pour l’accueil mais aussi une gestion rapide des soucis rencontrés et même en congé sont aidant et rapide. Merci encore à toute l’équipe du site des Vertmarines 🙏 Je conseil vivement cet endroit calme et reposant en famille. Frédéric DLR

Nous venons de quitter le domaine Vertmarines, encore un séjour très agréable. Myriam, de l’accueil, est très à l’écoute et très professionnelle. Domaine très calme et très bien entretenu. Petites suggestions pour améliorer l’expérience, mettre en place un dépôt de pain ou organiser le passage d’un boulanger comme déjà mis en place sur 2 domaines à Moliets et Maa et la résidence Sognu di Reno en Corse. Peut être à l’année prochaine Caroline et Eric B

Très belles maisons avec piscine, au calme, le site est bien placé près de la forêt avec de belles pistes cyclables. Belle plage, belle esplanade.... Tout est accessible à vélo. Belle ville balnéaire où on s'y sent bien. Mais chuttt🤫, faut pas trop le dire...😉😍

Bonjour, Nous avons séjourné à la résidence vertmarine du 24 au 31 août dernier, logement 55. La veille de notre arrivée, je contacte la résidence pour convenir d'un rdv d'arrivée et interroge mon interlocuteur quant à la qualité de la maison, ( suite aux très mauvais commentaires de locataires sur les semaines précédentes). Le responsable que notre maison est NICKEL. Force est de constater que nous n'avons pas la même notion du NICKEL...maison qui sent le renfermé et le moisi. Poussière partout, toiles d'araignée partout avec l'araignée qui va avec, logement au ménage douteux (poils, cheveux, traces des gras sur les fenêtres, etc...), transats cassés, table extérieure instable donc impossible de manger dessus, ustensiles de cuisine qui datent d'un autre temps, canapé plus que vieux (assise complètement fichue), etc... Nous avons fait venir le responsable pour qu'il puisse constater l'état de la maison. Aucun esprit commerçant et commercial, c'est tout juste si nous exagerions pas. Il ne comprend pas ce qu'il ne va pas et nous rigole limite au nez lorsque qu'on lui montre tous les défauts du logement...selon lui le ménage est bon, les transats sont bons,..( mais il va venir changer les transats....on les attend toujours !!!!). Bref cette personne est de très mauvaise foi, et est dépassée par la situation. Au vu de notre colère et de notre insistance, ils nous demande ce que l'on veut : ménage final ? Remboursement de la location ? Oui, évidemment que nous voulons tout ça....il doit donc revenir vers nous....fin du séjour, odeur de renfermé et de moisi toujours présentes, hébergement un peu plus propre puisque nous avons passé des lingettes partout, mais toujours pas de nouvelles du responsable !!!! Remise des clefs : il a fait la demande de remboursement par mail à sa direction (selon ses dires), nous attendons toujours des nouvelles. C'est inadmissible de prendre les gens pour des cons!!!! On revenait d'un petit camping où le mobil-home était nickel, beaucoup plus accueillant que cet hébergement et le personnel à l'écoute !!! Les propriétaires de ces logements devraient avoir honte de louer leur maison dans leur jus, le responsable devrait faire une formation pour être plus professionnel afin de répondre aux attentes des clients et gérer son parc de locations. Le ménage n'est pas fait du tout par une équipe de nettoyage, les logements sont meublés depuis plus de 15 de la même façon.....allez donc chez Ikea, il y a des choses sympas.. Les photos ne reflètent pas la réalité, elles datent de l'ouverture du domaine. Nous attendons un retour plus professionnel de votre service après vente. Nous ne voulons pas de message bateau en réponse...trop facile !!!

Nous avons séjourné une semaine au domaine de Vertmarine. Tout était parfait !!! Nous avons eu la maison n°53 qui était propre, identique aux photos sur le site. Terrain clos avec piscine sans vis à vis. Et le top les chiens sont acceptés !!! Le personnel de l’accueil est disponible et à l’écoute. Nous avons passé un super séjour, nous reviendrons !!!!

UNE HONTE , A FUIR !!!! Nous sommes arrivés dans la maison numéro 79 et nous avons eu une maison plus que sale avec des équipements cassés, nous avons retrouvés des morceaux de viande, des morceaux de verres et des souris mortes qui devaient être là depuis un bon moment ! Sans parler du personnel pas compétent, pas souriant, pas de bonjour et encore moins soucieux de la clientèle. Si le service client ne vous intéresse pas il faut changer de métier ! De plus, lorsque nous sommes aller voir la réception leur réponse fut que le ménage avait été fait avant notre arrivé et qu’il faut envoyé un mail au sav. Pour couronner le tout lors de notre départ on nous a fait signer un document en nous parlant de la caution alors qu’il s’agissait d’un document sur le dédommagement et on nous a caché la première page de ce document. Lorsqu’on appelle pour avoir des explications on nous répond que c’est pas grave et on nous parle mal… Je déconseille fortement cette résidence.

Une honte, une calamité, un manque de respect évident envers le client. Dès notre arrivée nous sommes allés de surprises en surprises. Pour l’extérieur: une devanture tout d’abord très vétuste et non soignée. Un jardin tondu mais l’herbe pas ramassée laissée là sur le sol. Une piscine crasseuse sur tous ses contours. Des meubles de jardin d’une saleté incroyable. Pour l’intérieur: c’était 100 fois pire. De la saleté, partout, chaque pièce était pire que la précédente. Les canapés tachés, des moisissures, de la poussière, des poils de chien, un frigo abritant rouille et moisissures lui aussi. De la vaisselle pas propre, des restes de nourriture dans les rainures de la table. Une odeur de chien dans la chambre principale, une salle de bain crasseuse, des siphons de douche immondes. Des meubles cassés, des lits et oreillers horriblement sales. Des traces d’humidité, encore des moisissures dans la machine à laver. L’aspirateur lui même très sale qui n’aspire pas. Cette liste est non exhaustive et il m’a été difficile de choisir parmi la cinquantaine de photos prises, qui montrent toutes les unes plus que les autres l’état de délabrement de la villa numéro 2. Pour ne rien arranger après nos plaintes à l’accueil, le responsable des réceptionnistes nous répond des inepties avec une audace très insolente comme: « le ménage a été fait avant votre arrivée », ou même pire: « on connaît le problème on a eu le même l’année dernière ». Au delà du tarif délirant pour ce nid de crasse, il est tout simplement scandaleux de proposer ce bien à la location en connaissance de causes. Il est peut être encore pire de répondre aux avis de ce type par vos messages préconçus alors que vous ne semblez pas prêter attention au problème. Après 500km pour atterrir dans cette maison insalubre, notre seule alternative a été de rentrer chez nous et d’annuler 2 semaines de vacances en famille. Tout ça bien sûr sans compassion, compréhension ou empathie de la part des responsables sur place (qui ne peuvent par ailleurs « rien faire »). Un remboursement du séjour quand même, non sans mal, après avoir fait des pieds et des mains, ce qui est le strict minimum dans ces conditions. Je ne peux donc que vous conseiller de fuir ce domaine sauf si vous êtes joueurs. Peut-être aurez vous plus de chance que nous à la loterie des villas.

Nous venons régulièrement depuis maintenant 6 ans mais nous ne reviendrons plus. L’état de la maison est tout simplement lamentable : canapés cassés et très très sales avec divers « surprises » à l’intérieur (chaussette sales, serviettes, mouchoirs). Literie sale. Nourriture moisies abandonnée dans une assiette dans le micro-onde. Parasol et salon de jardin cassés. Poussières partout. Personne allergique aux acariens s’abstenir. Wc qui sentent l’urine et j’en passe… pas d’éponge, pas d aspirateur, un balai cassé pour nettoyer… Nous avons payé la tv à un prix exorbitant pour ce que c’est (nous ne captions pas la moitié des chaînes basiques - dommage pendant les JO). J’ai contacté la centrale mais « ne peuvent rien faire car pas de technicien le mercredi ». Ils devaient passer le message mais je n’ai pas eu de retour… Nous étions des clients fidèles mais cela ne sera plus le cas pour le domaine de Vertmarines.

Tres mauvais Nous avons payé très cherpour 2 semaines dans une villa pour 8 personnes. À notre arrivée, la première villa était immonde : saleté, taches sur les canapés et la literie, vaisselle sale, piscine inutilisable, jardin en friche. La deuxième villa était à peine mieux : machine à laver en panne, taches, literie inconfortable, piscine sale, jardin non entretenu, pas de wifi, TV minuscule avec un coût exorbitant, pas de machine à café. Aucun entretien ni investissement. C'est honteux de facturer si cher. A eviter

Une honte ! Je voyage en France et à l’étranger depuis presque 20 ans dans divers résidences plus ou moins haut de gamme, mais honnêtement, je n’ai jamais vu un centre de vacances aussi médiocre. Nous avons réservé un séjour de 2 semaines (pour la modique somme de 5 000 €) dans une villa pour 8 personnes. L’arrivée fut chaotique. Après un scandale auprès de la direction, nous avons dû changer de villa car la première était tout simplement immonde, d’une saleté sans nom : poussière, canapés et literie remplis de taches, vaisselle sale, eau de la piscine avec une couche de crasse qui la rendait inutilisable, jardin en friche, etc. La deuxième villa proposée était légèrement mieux, mais il y avait encore beaucoup à redire : - Machine à laver en panne - Taches sur les canapés et les murs, nous avons dû refaire le ménage intégralement - Literie inconfortable - Dôme de la piscine non entretenu et sale - Jardin et terrasse non entretenus, avec de la mauvaise herbe en pagaille - Aspirateur de chantier pour nettoyer la maison, pas du tout adapté - Pas de machine à café de type Nespresso ou autre - Pas de wifi - Coût de location de la TV exorbitant pour une TV minuscule avec juste la TNT Je m'arrête ici, mais je pourrais encore compléter la liste. Il est clair qu’aucun investissement ni entretien n’est réalisé dans les maisons du centre. C’est tout simplement honteux de facturer aussi cher ; c’est prendre les locataires pour des pigeons... Ce commentaire n’appelle pas de réponse de la part de Madame Vacances, mon avis n’est pas le premier du genre et il est évident que les critiques ne sont pas prises en considérations. Dernier séjour ici pour nous.

Nous avons passé deux semaines dans ce domaine, nous avons été enchantés et ravis du séjour. La résidence est calme, propre. Notre logement était fonctionnel, bien aménagé et amplement fournis en vaisselle et équipement. La piscine privée est un plus très apprécié. A l'accueil Hugo nous a très bien reçu, nous a donné toutes les consignes et informations pour profiter au mieux de notre séjour. Merci à lui. Nous recommandons vivement cette adresse.

Nous venons de séjourner 1 semaine dans le domaine. Nous avons eu des doutes suites aux différents avis publiés. Nous sommes tombés sur une villa en bon état le jardin et la piscine étaient bien entretenus. Le domaine étant sécurisé et aux abords de la ville nous y avons trouvé calme et repos (nous dormions très bien la nuit car aucun bruit). En revanche notre villa n'était pas correctement équipée, au prix payé nous nous attendions à un minimum de standing : cafetière (à filtre usée, il pourrait proposer des cafetières à dosette), lave vaisselle four et micro ondes vétustes. Machine à laver HS (le linge ne s'est pas lavé correctement et l'essorage n'en parlons pas, j'ai du refaire une machine à la main..). Dans sa globalité le séjour était positif car domaine bien situé (proche des plages en vélo), à 10min en voiture du centre ville de St Jean de monts.

Pourrait être parfait ..mais le propriétaire ne fait aucun travaux . cuisine délabrée ..placage qui s en va .vaisselle en tres mauvais état .micro ondes sale .machine a laver en panne.mobilier de salon avec coussins plein de taches. Heureusement on a eu une reduction .enfin vu le prix ...

Comme d'habitude ; mitigée. Super villa bien clôturée et sans vis à vis. Mobilier +ou- ok. Le côté mitigé est pour l'entretien 😕 C'est sale à l'intérieur mais même dans le jardin. Le personnel a l'accueil est très serviable et souriant. Pour résumer, en prix last minute c'est top en prix plein c'est pas terrible.

Un lieu calme et reposant pour des vacances parfaites à profiter de la belle plage des demoiselles située à quelques kilomètres. L’accueil est parfait, les maisons sont spacieuses et bien équipées. C’est un endroit adapté aux familles! Le petit plus serait d’avoir le wifi partout ☺️

Nous avons séjourné deux semaines au domaine, que dire ? Tout d’abord lorsque nous sommes arrivés, nous avons été extrêmement déçu par la maison numéro 63 (vieillot, sale et manque d’entretien sur du long terme). Nous avons alors été à la réception pour leur transmettre notre mécontentement et avons été immédiatement transféré dans une autre maison… magnifique ! La maison était belle, bien entretenue, très bien équipée… rien à dire, nous avons alors vécu 2 semaines idylliques! Aussi, l’équipe a été présente tout au long du séjour pour répondre à nos demandes, vraiment très réactive, nous vous disons un grand merci. Nous partons très satisfaits. Un seul bémol , nous dirions qu’il faudrait que toutes les maisons soient du même standing pour éviter les mauvaises surprises a l’arrivée… Belle fin de saison à vous.

Literie mauvaise, matelas à transat moisis, toiles d’araignées et traces d’insectes écrasés sur les murs dans les chambres… En plein milieu du séjour, eau de piscine de couleur verte… Nous l’avons immédiatement signalé à une personne de l’accueil qui nous a indiqué qu’une personne passerait… Nous n’avons vu personne et n’avons donc pas pu profiter de la piscine… quelle déception pour les enfants qui avaient envie de se baigner ! Canapés plus que vétuste et odeur de moisi constant dans la maison… Et pour couronner le tout coupure d’eau un beau matin… impossible d’aller aux toilettes et de se laver !! Personne ne nous a prévenu alors que cette coupure a duré plusieurs heures !! Lorsque nous sommes allés à l’accueil pour exprimer notre mécontentement on nous a répondu qu’il leur était impossible de prévenir tous les locataires… C’est vraiment une honte ! C’est quand meme la moindre des choses de prévenir vu le prix que nous payons !

Aucun état des lieux fait avec le personnel de l’accueil d’entrée et de sortie .Jardin pas entretenu. Dales de piscine ,lampadaire extérieur , pot de fleurs cassés. Dangereux pour les personnes habitantes. Moisissures sur les matelas de chaises longues . Crasse sur les murs, Bouche d aération.Mobilier défectueux. Rideaux troué. Canapés cassés,dans un état lamentable. Prises électriques cassées.Plusieurs trace de rouilles. Il n’y a pas d’ampoule au lampes de chevets. Matelas tres inconfortables ainsi que les coussins. Il faut payé en plus pour avoir une piscine chauffée or il ´ y a pas de thermomètre. La piscine n’a pas chauffé . Nous n’avons Pas pu prendre tous une douche chaude . Problème de ballon d’eau chaude. Pour une villa à presque 3000 euros c’est inadmissible cela s’appelle du vol !!!! Le personnels n’est pas présent à l’accueil au heures d’ouvertures. Gros manque d’entretiens. Il faut savoir aussi que lorsque vous louez la villa aucune photo vous est présentée et aucune possibilité de la voir avant les séjours. Ayant expliqué cela àux responsables du site qui ont étaient de très mauvaise fois. Impossible d’avoir un dialogue constructif. Leurs seuls réponse était donc de menacer d’encaissé le chèque de caution. devant un tel comportement avec bien sûr les preuves que j’ajoute à l’appuie. Je déconseille fortement de louer dans ce domaine. En revanche saint jean de mont est une ville superbe pleins d’activités et très séjourné ensoleillé.

Nous avions réservé cette villa à la dernière min donc je n’avais pas eu le temps de bien me renseigner ni sur l’établissement ni sur l’emplacement, et au vue de certains commentaires négatifs, lus après-coup, je ne m’attendais donc à rien d’exceptionnel. Mais finalement nous avons été agréablement surpris : Les (+) • En appelant la veille j’ai pu avoir toutes les informations dont j’avais besoin pour préparer notre arrivée. • Le domaine privatif est agréable, calme (NB : période creuse) et à proximité de la belle forêt domaniale des Pays De Monts, il est également possible de rejoindre la plage à pied (environ 3-4km). • La maison est spacieuse, bien agencée et équipée. Idéale pour un séjour en famille ou entre amis. • L’accueil à la réception est top, Laurence a été accueillante, à l’écoute et disponible du début à la fin. Aimable et réactive elle a su résoudre tous les petits soucis rencontrés lors du séjour. L’équipe technique sur place est très compétente. Ex : - le lave-vaisselle ne fonctionnait pas, Laurence a envoyé un technicien, dans l’heure, qui nous l’a remplacée par une nouvelle machine. - De même pour la bâche de la piscine. - Nous n’avions pas d’aspirateur, elle nous a prêté le sien. • Bien que certains murs à l’extérieur mériteraient un petit rafraîchissement, la piscine et le jardin n’en demeurent pas moins agréable ! Et c’est l’essentiel. • Nous avons payé 150€ pour chauffer la piscine, et nous ne l’avons pas regretté, certes elle a mis 2-3 jours à bien chauffer, mais par la suite nous avons pu en profiter durant ce début de mois de Mai plutôt frais. Les (-) • Il faut appeler en amont pour préparer son arrivé et ne pas être pris au dépourvu. Par exemple il faut penser à ramener : ses propres draps si on ne souhaite pas payer 10€/kit, ainsi que son kit de nettoyage. • Chaque villa est différente et appartient à un propriétaire différent donc j’imagine qu’elles peuvent différer en terme d’entretien et d’équipements (ex j’ai lu que certains se plaignaient de ne pas avoir assez de couverts, chaises etc.. personnellement, nous avions tout ce qu’il nous fallait sur place et même + ! ) • Les photos sur le site ne sont pas contractuelles, bien évidemment que les maisons témoins vont vendre + de rêve, mais honnêtement la villa que nous avions était spacieuse, fonctionnelle et à parfaitement fait le job. • Pas de wifi dans les maisons, seulement à l’accueil. • TV payante 35€/ séjour • Globalement la villa était propre à notre arrivée, il faut juste bien nettoyer les couverts etc avant utilisation car ils peuvent avoir pris la poussière et par ex notre machine à café était encore sale. Mais cela dépend aussi du nettoyage des voyageurs précédents car l’établissement ne peut pas tout vérifier dans les moindre détails. // Pour conclure : nous avons beaucoup apprécié notre séjour au domaine Vertmarines qui était largement à la hauteur de nos attentes. Entre découverte de la Vendée, farniente au bord de la piscine privative, ce séjour tombait à pic après le confinement et nous a fait un bien fou. P.s : Je comprends la déception de certains, mais ne vous fiez pas uniquement aux commentaires négatifs car si je les avais lu avant la réservation cela m’aurait peut-être refroidie, et nous serions passés à côté de ce séjour fort sympathique.

Prestation payée pour avoir la piscine chauffée et malheureusement pas fait.Nous n'avions pas les 28°. Différence non-négligeable surtout que nous avions demandé à ce qu'elle soit vérifiée par la résidence en début de séjour et ça a été fait 2 jours avant notre départ sachant qu'il faut 24h pour chauffer toute l'eau !

Propositions frauduleuses. nous avons réservé sur booking.com une super villa avec les magnifiques photographies. Le loueur "Madame Vacances Le Domaine de Vertmarines" nous a en réalité attribué une autre location, et aucune prestation comparable. Photos non contractuelles. Quand nous sommes arrivés, la villa était très sale. Nous devions avoir 3 chambres avec des lits de 160, et nous avons obtenu une chambre avec un sommier de 160 et un matelas de 140, une chambre avec lit de 160 et une troisième avec deux lits superposés. Literies très sales, tachées, ainsi que les couettes. Odeurs désagréables. Aucun équipement extérieur. pas de salon de jardin. Pas de Patio. Sur tout le tour de la piscine : herbes sur les dalles, espaces verts avec herbe non coupée. Store déchiré, effilé et pendant : ne fonctionnant pas. Toiles d’araignées partout. Sol et pourtour de la piscine tout noir. Lors de notre arrivée le dimanche, j'ai appelé à trois reprises le service client Booking. depuis aucune suite. Malgré nos réclamations, rien n'a été solutionné. Le personnel d'accueil était très agréable mais n'a pas pu solutionner nos problèmes. La prestation reçue ne correspond nullement à celle proposée Le prix de la location n'est pas en adéquation avec les photos en ligne.

Nous avons loué une grande maison avec piscine du 27 juin 2020 au 4 juillet, mais quelle déception par rapport à l année dernière. Ménage pas fait, porte du frigo toute collante, vaisselle sale.... nous avons pris les draps (10€) pas sous vides (pas de mesures prises pour le COVID-19) pas de taies d oreillers (obligé de les réclamer plusieurs fois) erreur de calcul, on a payé 84€ de trop et maintenant on se bat pour les récupérer 🥴et la piscine on a pris le forfait « piscine chauffée 150€ » alors là c est le pompon, après plusieurs réclamations auprès de l accueil on nous faisait des grandes théories sur la météo au lieu de faire venir un pisciniste du coup on a acheté un thermomètre et nous avions à peine 18 degrés au lieu de 25 degrés comme prévu dans les options, je m arrête là car la liste serait longue...... JE NE RECOMMANDE PAS👎👎👎👎

Établissement a fuir ! Nous avons passé dix jours là-bas et rien n’a ete Tout est payant même pour l’équipement bébé ! Nous sommes arrivés, la piscine n’était pas chauffée alors que nous avons appelé trois fois dans la semaine avant notre arrivée et il n’y avait pas assez d’eau! Le ménage n’a vraisemblablement pas été fait, des rouleaux de papiers toilettes usagés étaient encore là, des papiers dans les tiroirs et sous les lits. Micro-ondes sale. Le prix n’est pas du tout à la hauteur des prestations. A éviter fortement

A fuir !!!! Nous avons passé 10jours en famille deux couples avec deux bébés(1an et 6mois) On avait demandé la piscine chauffée nous avions appelé 2fois trois jours avant notre arrivée pour qu’elle le soit à notre arrivée (on paye 150€ pour la faire chauffer quand même ) Et rien n’était fait à notre arrivée piscine froide et avec de l’eau manquante !! Heureusement du coup Nous avons pu nous faire rembourser le chauffage de la piscine Ménage non fait avant notre arrivée Maison petite et sale ne vaut en aucuns cas les 2600€ pour 10jours Machine à laver ne fonctionne pas Frigo qui coule et qui ne fait pas de froid et j’en passe... Rien pour changer et donner à manger à nos bébés tout est payant 50€(Payé 30€ après négociation) la chaise haute ou nos enfants ne rentraient pas dedans et chaises haute sale... C’est une honte de tout faire payer surtout pour des enfants !!! La télé est aussi payante 7€/jours +35€ Tout est en plus on a payé que les murs en fait Vraiment nous ne recommandons vraiment pas cette endroit il excite beaucoup moins cher et largement mieux !!! Vraiment cherché ailleurs pour vos vacances

Expérience mitigée, a l'arrivée aucune place pour se garer même si j'ai bien paye pour une place. On me signale que des locaux habitent et qu'il est difficile de leur dire de se garer ailleurs...ce que je fais pourtant et je me prend un mot sur mon pare prise en me disant que je ne suis pas d'ici et que je dois le garer ailleurs...bref j'ai aussi mis un mot sur le pare brise de mon squatteur de place et ça en est resté là pour le reste du séjour. La piscine chauffée pour laquelle j'ai paye une option ne fonctionnait pas. Il fallu appelé. La machine a laver avait sa courroie cassée il a fallu appelé...ceci dit très bon service technique qui intervient dans l'heure et trouve les bonnes solutions. Le logement est agréable mais sans plus, le système TV ne fonctionne pas complétement même s'il est payant, la chaleur s'accumule très vite dans les chambres même quand il ne fait pas si chaud que cela dehors. Le logement et ses équipements sont vieillots. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous. Il faut réagir chers propriétaires, un jour plus personne ne viendra en France, nous faisons tout payer cher mais le service n'est pas a la hauteur !

Résidence très calme au mois de juillet. De grandes villas avec piscine. J'espère que les autres villas sont en meilleur état, la notre mériterait un bon rafraîchissement et pas de store en plein été c'est dur. La résidence est un peu loin de tout mais on peut aller à la plage en vélo en 10 à 15 minutes e partie à travers les bois. Le personnel de l'accueil est très à l'écoute ce qui rattrape les défauts des propriétaires.

Nous avions loué une maison pour toute notre famille. De l'extérieur la maison ne donne pas envie, pas d'entretien, pas de nettoyage, maison noir.... Arrivés là-bas pour 17h ils étaient encore entrain de faire le ménage, nous avons eu la maison à 17h45 sympa pour les courses qui attendent dans le coffre. Soit-disant qu'ils serpillaient bizarre c'était sec en entrant.... Nous constatons que le frigo est éteint, les courses n'en peuvent déjà plus d'attendre. Dans la partie salon des grosses tâches au plafond et comme des vers dans le lustres, hum ça vous donne envie, nous aussi. La maison avait surtout été choisit pour la piscine, hors il manquait 30 cm d'eau et niveau nettoyage une cata, la tempête est passée et c'est une entreprise extérieure qui nettoie, sauf que nous avons payé 100€ pour faire chauffer la piscine inutilisable sympa.... Nous discutons beaucoup avec les réceptionnistes qui ont été le seul point positif de notre séjour il faut bien l'avouer car les pauvres ne savaient plus quoi faire pour nous non plus, bien évidemment nous n'étions pas les seuls mécontents du week end. Le lendemain ils sont venus nettoyer et réparer ce qui n'allait pas et après discussion nous ont dit être en froid avec le propriétaire qui loue sa maison mais ne veut surtout pas dépenser 1 centime, merci à nous de devoir payer à sa place. Un conseil pour une bonne réservation, demander de ne pas avoir la maison 2 peut être que le propriétaire devra se bouger un peu pour gagner de l'argent de poche....

Les maisons gérées par Madame Vacances ne sont pas bien entretenues. On l'a déplorée d'année en année, nous préférons chercher les maisons du domaine entre particuliers ou AirBnB. C'est dommage car le domaine est vraiment un très beau domaine.

Très bon séjour. Seul bémol les photos ne sont pas contractuelles. Chaque villa est différente et différé beaucoup de l'une à l'autre. Prévoir un kit nettoyage car tout est facturé sur place si ce n'est pas fait. Satisfait dans l'ensemble je reviendrais avec plaisir. Wifi seulement à la réception

Maison spacieuse et c est tout. Entretien des extérieur inexistant. Piscine sale. Alarme de piscine qui sonne toute les heures y compris la nuit. Literie de mauvaise qualité et tout service payant(tv) ah oui ..la wifi ..nous la cherchons encore.