Madame Vacances - Les Mas de Saint Hilaire

Déçue ! |Par la localisation de la maison ! Je me demande sous quels critères Madame Vacances attibue la maison. Accès difficile ! Pour nous les "retraités"|Couverture et édredon usé rèche housse de sofa pas de première jeunesse...|Nous n'y retournerons pas.

Location insalubre d’ou notre mécontentement de plus la société madame vacances était dès le mois d avril prévenu par la gérance de l'état des lieux incompatibles pour une location . Maison non entretenue par le propriétaire (literie de 1980, chaise cassée, moisissures sur le balcon…), ni par la société ( protèges matelas recouvert d immondices, table avec nourriture en putréfaction, stalactites de poussière…) Bref un véritable enfer

Nous avons passé 1 semaine très agréable au Mas de Saint Hilaire. Notre prise en charge a été super, malgré notre arrivée tardive. Nos clés avec des instructions claires et précises nous attendaient dans la boite aux lettres de l'accueil. Nous sommes venus avec une PMR et nous avons été bien placés sur le site avec des facilité l'accès au parking et au logement. Nous en sommes très reconnaissantes. Cela a contribué à rendre le séjour plus détendu et plus agréable. C'est un lieu paisible et très agréable et les personnes de l'accueil sont tres sympas. La piscine est propre et bien entretenue. Je recommande.

Nous avons passé une semaine agréable, l’emplacement était idéal entre forêt et plage. La maison était bien achalandée, résidence de taille humaine et calme.

Nous avons passé une semaine agréable au calme. La maison est bien équipée, le personnel est bien accueillant et aimable. La piscine propre et impeccable. Mais malheureusement la connexion wifi ne fonctionnait pas trop. Sinon dans l’ensemble c’était bien.

Nous avons eu un accueil très agréable Ravies d'avoir choisi les Mas de saint hilaire. Personnels très à l'écoute. Juste une les locations de télévisions ne devrait pas exister vue la connexion du coin et pas de chaînes en plus Merci d' en tenir compte

Début de vacances chaotique car a peine arrivé qu'on doit faire le ménage.. je pense qu'il n'avait pas était fait avant notre arrivée.. mais heureusement que le lendemain une dame est venue pour au moins nettoyer le canapé qui avait plein de poil de et cheveux.. Sinon bon emplacement Sa mérite 3,5 en note

Très bonne expérience, emplacement idéal à proximité de la plage, des restaurants,... Résidence calme et agréable. Piscine très propre et spacieuse. Nous avons passé un excellent séjour et comptons bien revenir. Nous recommandons cette résidence. Parfait et merci pour l'accueil

Avis sur logement n°140 – Séjour à Saint-Hilaire-de-Riez avec Madame Vacances Nous avons séjourné dans le logement n°140 et, malgré un cadre extérieur agréable, nous avons été très déçus par l’état et la qualité des prestations. À notre arrivée, nous avons constaté de nombreux problèmes : • Le canapé-lit était détérioré et dégageait une mauvaise odeur. • Dans la chambre, le lit individuel était cassé puis recollé ; mon fils est tombé pendant la nuit à cause de cette fragilité. • Les canapés sentaient mauvais. • L’étendoir à linge était rouillé, la table de jardin en mauvais état et non nettoyée. • Les rallonges étaient particulièrement sales. • Aucun bain de soleil ni parasol, alors que toutes les autres maisons en étaient équipées. • La vaisselle, les casseroles et leurs couvercles présentaient de la rouille. • Le four et le grille-pain n’avaient manifestement jamais été nettoyés. • Une prise électrique était littéralement décrochée du mur, ce qui pose un problème de sécurité. On vraiment déçu et en colère d’avoir réservé avec cette organisme de vacances

Nous avons passé un séjour absolument parfait ! Le cadre est magnifique, l’hébergement était très propre, confortable et conforme à la description. L’accueil a été chaleureux et attentionné dès notre arrivée. Nous avons pu profiter pleinement du calme, des activités alentours, et de chaque moment. Un grand merci pour cette belle expérience — nous reviendrons sans hésiter !

Quelle belle surprise que ce logement confortable et spacieux.|Nous recherchons le calme, après avoir séjourné plusieurs années en campings bondés et (trop) animés et nous avons été très bien servis.|L'accueil de Myriam et ses collègues est un subtil mix de convivialité sincère et de professionnalisme discret et efficace.|Vraiment , on recommande cet endroit, proche de la mer....

Un super séjour au calme à deux pas des plages, ça change des campings surpeuplés. Notre maison était très bien équipée et nous avons apprécies un acceuil redoutablement efficace et convivial. Nous reviendrons

Notre plus belle expérience Madame Vacances pour le moment :)|Très jolie résidence avec petites maisons vendéennes. Nous avons séjourné dans une maison avec grande terrasse tournée vers la pinède, donc très au calme. Je précise que ce n'est pas le cas pour toutes les maisons, celles autour de la piscine ont par exemple des petites terrasses tournées vers le passage donc pas d'intimité.||La maison que nous avons eu était bien équipée et récemment rénovée.|Le personnel à l'accueil est d'une grande gentillesse. ||Les seuls bémols sont la tv payante 45 € la semaine (c'est clairement un abus) et l'horaire de départ à 10 h trop tôt surtout quand le ménage a déjà été fait et que les arrivées ne sont qu'à partir de 17h. Ces inconvénients ne sont pas liés à cette résidence précise mais à la pratique commerciale dans tous les centres MV.||La piscine n'est grande pour autant de maisons, il y a peu de transats, mais mi-juillet toutes les maisons n'étaient pas occupées et nous avons été tranquilles.||La plage se trouve à environ 15 minutes de marche à travers la pinède. Il y a énormément d'activités autour pour les enfants. Nous reviendrons avec grand plaisir :)

Quelques déconvenues à notre arrivée, ménage à revoir ( on a passé plus de deux heures à renettoyer: insectes morts, sols et poubelle sales, vaisselle pas entièrement lavée) , l'arrivée d'eau du lave linge coupée, meubles de cuisine en très mauvais état, matériel de l'inventaire non trouvé, plusieurs lumières non fonctionnelles... Mais je dois dire que l'équipe est venue rapidement remédier aux différents problèmes et nous a fourni le matériel manquant tout de suite. Points positifs: accueil impeccable, piscine agréable, résidence calme et jolie, maison avec de beaux espaces, matelas corrects, grande terrasse, lave linge, lave vaisselle très pratiques. Personnel à l'écoute et souriant. Et l'accès à une très belle plage est tout proche. On peut aussi apporter les vélos, les pistes cyclables sont géniales. Bref, un très bon séjour malgré l'arrivée un peu houleuse.

Beau logement, propre, bien équipé avec une jolie terrasse. Belle piscine et plage à proximité. C est un endroit calme et reposant 🌴 Le personnel est sympathique et disponible en cas de besoin. Seul point noir avec les ados et même pour les adultes réseaux internet inexistant excepté à la réception. C est bon à savoir !

parfait. Proche de la plage, de nombreuses activités adultes et enfants. Maison pour ma part qui était très propre Personnel agréable et serviable. Cadre calme et reposant.

Très bon séjour dans une résidence bien entretenue avec une piscine sympathique pour s'amuser et se relaxer avec des enfants. Les logements sont de qualité et venant régulièrement à différentes vacances, nous sommes toujours satisfaits. Mer proche par la dune ou le centre bourg du Bec.

Tout était parfait. Proche de la plage, de nombreuses activités adultes et enfants. Maison pour ma part qui était très propre à l’arrivée et sentait très bon. Personnel agréable et serviable. Cadre super calme et reposant. Vraiment rien à dire <3

un petit coin de paradis au calme, proche de toutes commodités. accueil très agréable, personnes toujours très disponibles pour toutes les questions. à 5 minutes à pied, l'océan, tabac,press, restaurants, point pain dès 8h du matin. supermarché à 25 minutes à pied. nous reviendrons c'est sûre.

Vacances agréables. Très bien situé. Logement bien équipé mais sale à l'arrivée. Le ménage n'avait pas été fait correctement. Surprise en arrivant : on ne peut pas circulé en voiture. Obligé de trimballer sacs enfants et valises à pied du parking au logement... et ce n'est pas spécifié nul part ! Pas d'eau chaude le premier soir et eau non ouverte au niveau du lave linge. On s'attend à autre chose niveau service. Une fois ces tracas passés, nous avons passé une excellente semaine. La résidence est propre et parfaitement située. Tout y est très calme. Piscine parfaite.

Résidence calme et propre, logement bien équipé. |Bémol sur la literie vraiment inconfortable, il serait judicieux de la changer très rapidement !|Proche plage, 10 minutes à pied par sentier agréable et proche nombreux commerces. |Nous y retournerons avec plaisir, je recommande.

Nous avons loué chez Madame Vacances . Endroit bien situé. A notre arrivé nous sommes étonnés, on nous donne les clés mais sans état des lieux d'entrée. La maison de vacances est parfaite , calme, la piscine est top. (Burkini accepté). Nous avons une place de parking attitrée . Par contre qu'elle fut notre surprise quand nous sommes rentrés dans le logement :il y avait des poils d'animaux partout , sur les lits , par terre,je ne parle mm pas de la poussière. Il a fallu réclamé des housses de matelas et de coussins jetables sinon impossible de dormir sur les lits. Un lit n'a d'ailleurs pas pu être utilisé, mais filles ont dû dormir a 2 dans le mm lit. Le frigo n'était même pas lavé ,nous avons dû le 'nettoyer avant de l'utiliser, étendoir minuscule pour 5 prsne. La maison n'a pas dû être nettoyée depuis un moment Les meubles sentait l'humidité et la vaisselle également. Nous avons eu un parasol sans le socle, quand nous avons réclamé on nous a donné un parasol moisi alors la c'était vraiment une honte. En attendant que leur nouveau socle qui venaient de d'être commandés arrivent. Heureusement nous n'avons pas passé bcp de temps dans la maison mais plus en dehors. Pour finir personne n'a vérifié l'état de la maison à notre départ, nous avons juste rendu les clés a l'accueil

Il y a longtemps que nous n avions pas loué dans une résidence comme celle ci!place de parking attitrée pour chaque logement. Une grande maisonnette(nous sommes 4 j'ai pris pour 6 pers)avec terrasse et salon de jardin,2 salles de bain,2 toilettes,2 chambres,grande mezzanine av clic clac et une machine à laver.Une petite terrasse individuelle.Pas de vis à vis avec la maison mitoyenne.Les maisons restent toutefois proches les unes des autres.Le wifi n est disponible qu'à la réception.La piscine est grande.Le personnel est à l ecoute et sympathique.Proximité a pieds de la forêt pour des balades aves ses chiens,plage,locations de vélos,Rosalie...de structures gonflables,restaurants....Vraiment top!

Nous sommes venues passer 5 jours entre copines pour décompresser. Dès notre arrivée nous sommes étonnées d’être accueillies derrière un portail fermé avec un code, qui évidemment, ne nous avait pas été communiqué. Coup de chance, 5min après une voiture sortait ! Nous nous rendons à l’accueil, c’était fermé (18h30), nous avons ensuite trouvé un « numéro d’urgence », quelqu’un nous reçoit nous donne une enveloppe et s’en va sans explication, sympa. Découverte de notre logement, surprise, une bonne odeur de renfermé, un cafard à moitié mort sur le sol.. pause pipi en arrivant ? Et bien non même pas une feuille de papier toilette.. À vos sacs poubelles, vos éponges et produit vaisselle, pensez à en prendre dans vos valises, on avait pas été prévenu ! Premier couché: on se rend compte qu’on a seulement une couverture pour 3.. j’ai eu froid ! Lorsque je suis aller en demander une à la réception, j’ai dû plier la couverture qu’on m’a ramener en boule en disant « elle sort de la machine désolé » avec ce charmant monsieur qui m’a ensuite dit « il y a des poils de chat » super je suis ravie, vu le nombre de poils je vous assure que je les avait déjà remarqués ! Bon je passe à autre chose, puisque déjà un peu blasé de cette première journée de vacances. Sans suit un logement pas propre, des cheveux dans le fond de la baignoire à notre arrivée, un parasol avec une toile toute moisie, un aspirateur en pièces détachées.. Pour couronner le tout, durant mon apéro sur la terrasse (peinard en bikini) on est venu me trouver pour nous dire de changer de logement, ravie de refaire nos valises, nos lits, tout déménager (pensez vous qu’on nous aurait proposé une petite remorque pour porter nos valises..) En bref si vous souhaitez travailler votre patience, réservez chez Madame vacances !

Nous avons apprécié le calme de la résidence lié notamment à l absence de circulation des véhicules au sein des allées. La piscine est propre et bien entretenue. Un dépôt de pain aurait été le bienvenu. Pour le logement, une petite amélioration en qualité et en quantité de la vaisselle aurait été appréciable. Mais nous sommes satisfaits de notre séjour chez vous d autant que la situation géographique est top! Merci

Voyage mi-août 2023, Je suis assez étonné de lire les commentaires ici présent. Pour notre part, très satisfait de notre séjour! Le logement était bien situé en lisière de forêt, sans vis à vis et peu éloigné de la piscine. Nous étions 6 adultes et grâce au beau temps l'espace fut suffisant (logement optimal pour 2/4 adultes et deux enfants) Les accessoires étaient OK, machine à laver, lave vaisselle, four, grille pain, cafetière... pas de souci particulier. Terrasse agréable avec un petit cabanon et un range vélo. Nous avons d'ailleurs loué des vélos non loin et avons pu profiter des environs (toboggan, mini-golf, bars,restaurants, fête foraine, surf etc..) Bref satisfait de ce séjour en Vendée 😁

Belle résidence de l'extérieur, avec parking sécurisé. Le logement est plutôt bien fait et l'environnement calme. La plage est facilement accessible à pied à travers la forêt de pins. La piscine est propre et agréable. Le point noir : la propreté du logement qui n'est pas du tout au rendez-vous, la poubelle très sale avec des déchets pourrissant au fond, les WC non nettoyés, les matelas tachés, la vaisselle sale et deux chaises extérieures cassées. Vu le prix de la location on s'attend à mieux et surtout ne pas avoir à faire le grand ménage avant l'installation. Heureusement, la responsable de la résidence est très bien, facilement joignable et facilitatrice. Des draps nous ont été prêtés gracieusement (l'annonce mentionnait 1 lit double et 2 lits simples, et le logement offrait deux lits doubles), la possibilité d'obtenir un autre logement nous a été offerte, tout comme le ménage de fin de séjour et une remise sur le prix.

Nous avons payé 2500 € pour 15 jours de vacances dans un duplex et nous n'avons jamais été aussi déçus d'un logement de vacances. 2 points positifs : le personnel de l'accueil était sympathique et la piscine est bien entretenue. Pour le reste c'est une catastrophe et une véritable arnaque, je m'explique : 1. Notre logement était situé à proximité des poubelles (logement N° 103), à l'opposé de la piscine. 2. A notre arrivée : Extérieur du logement : portail cassé, impossible à fermer; déchets sur la terrasse et une serviette de bain sale restée sur le séchoir. La terrasse est petite en béton et le "jardin" en sable était rempli de mauvaises herbes.... Ce qui donne une impression de logement abandonné. 3. Intérieur du logement : Ménage non fait, jamais nous sommes rentrés dans un logement aussi sale... Pourtant, il y avait une forte odeur chimique. C'était une bombe désodorisante. Sachant que nous avions un bébé de 3 mois, nous étions ravis... La vaisselle était sale et grasse et avec pour je ne sais quelle raison du sopalin tout partout... Grille pain très sale, nous n'avons pas osé l'utiliser. Les armoires étaient chargées de vêtements avec en prime une bouteille d'eau à moitié remplie et un verre à côté... Micro onde avec reste de nourriture, de la poussière PARTOUT, des araignées ainsi que plusieurs toiles un peu sur tous les coins. Nous avons eu le malheur de regarder sous les lits et fauteuils.... Une déchèterie : De la poussière, des déchets, des restes de je ne sais quoi.... Bref un taudis. Nous avons demandé un nouveau logement, ce qui apparemment était impossible. La personne faisant le ménage est alors revenue avec la personne de l'accueil pour refaire le ménage. 4. Le matériel était vieux, nous n'avons pas osé essayer le four (entre autre), la lampe de chevet était sans abat jour, nous avions une hôte aspirante sans tous les boutons qui n'aspirait donc rien (il y en avait que 2 dont celui de la lumière) 5. Il y avait une fourmilière dans le logement. 6. Le carrelage dans la salle de bain était cassé. 7. Nous avons loué un lit parapluie que nous avons malheureusement ouvert le soir pour faire dormir notre bébé de 3 mois et il était cassé (pied du milieu cassé). Impossible donc de faire dormir notre enfant dedans et plus personne pour le changer. Le lendemain nous avons réclamé et demandé un deuxième lit parapluie et idem, cassé! Le troisième fut le bon. Je suis d'ailleurs quasiment sur qu'ils ont été remis au même endroit pour les prochaines personnes. 8. C'est la première fois où dans un logement, nous n'avons RIEN en dépannage (produit entretien, épices... Il faut tout ramener dès le début 9. Piscine très petite pour le nombre de maisons il y a quelques transats pour une multitude de logements. 10. Lieu mort, il n'y a rien à faire à pied aux alentours à moins d'être un adolescent. 11. Le summum de l'arnaque concernant le logement : Nous avons payé 2500 € pour 15 jours, nous n'avons ni TV, ni WIFI, ni lave vaisselle, ni machine à laver. TOUT est payant, sachant que la TV ne capte pas toutes les chaines. Ils font payer le forfait mais préviennent les clients apparemment... Pas de machine à laver, pourtant il y a un joli trou dans la cuisine pour en mettre une mais non, il faut acheter des jetons à l'accueil pour nettoyer son linge. Et enfin forfait ménage à 84 euros. Si vous voulez faire le ménage vous même impossible il n'y a pas de serpillère!!!!! Et pas de rideau de douche ou de paroi (sur la douche comme sur la baignoire) comme cela on en met partout et impossible de nettoyer!!! Ce sont les pires vacances que nous avons passé dans notre vie. Je ne recommande pas du tout ce logement, c'est une honte d'oser faire louer des logements dans cet état.

Une très bonne surprise pour cette résidence. Le lieu est calme, on ne s’y sent pas les uns sur les autres. Belle surprise également pour les maisons en elles-mêmes qui sont très bien agencées et offrent tout le confort nécessaire à un séjour en famille avec des enfants. Le prix n’est pas excessif, et la piscine tres bien : 2 petits bemols : il y a trop peu de transats autour de la piscine, ce qui fait que souvent, on se retrouve par terre et à l’arrivée, la numérotation des emplacements parking ne se suit pas : c’est donc un peu compliqué de trouver sa place de stationnement, surtout après un long trajet fatiguant. La résidence est piétonne et donc il n’est paz possible de décharger ses bagages devant les maisons : des brouettes sont à la disposition des clients à l’accueil. Merci pour cette belle expérience, le lieu est magnifique et le nombre de plages aux alentours est incalculable, un grand choix d’activité pour les enfants également : parfait! Nous reviendrons !

Logement correct 5 à 7 couchages. Bien équipé mais le tout est vieillot. Malheureusement nous vous avons eu un logement vue poubelle et poubelles camping collé. Tellement près que nous avons bénéficié de la journée information du camping sans nous déplacé. Très loin de la piscine dont nous n’avons pu bénéficier. Le chemin pour rejoindre les plages est fermé, il faut donc faire le tour par la route nettement moins poétique. La plage est interdite aux chiens donc pas de plage pour nous…..il faut donc obligatoirement une voiture pour la moindre sortie ! Sortie de parking arrière très dangereux car la sortie camping est collée et cela sort très très vite. Télévision qui ne fonctionne que partiellement. Aucune information ! Passez votre route il y a plein de camping tout au tour et certains avec accès direct plage

Le site est agréable et la personne à la réception très sympathique et compréhensible. Par contre le logement 96 est pas propre. Il n est pas entretenu, toile d araignée, cuisine sale ainsi que la vaisselle, les matelas et canapés usés. Couvertures sales et terrasse très usages et dangereuse, lattes sortent de leur emplacement. Machine a laver cassé mon linge était coincé et sentait très mauvais Nous recommandons le site mais attention au logement celui.ci le propriétaire n entretien rien.

Superbe expérience dans cette résidence ! Très bon entretien des espaces. Notre lieu de séjour était propre et agréable. La piscine est un plus mais les places peuvent vite manquer en haute saison. Un bémol sur l’absence de parasol, voyageant enceinte et avec une enfant en bas âge, cela aurait été apprécié. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passés un superbe séjour. Le personnel est très sympathique et disponible. Les maisons sont propres et fonctionnelles! La piscine est parfaite pour les enfants. Les animaux de compagnie s y sentent bien aussi! L emplacement est juste parfait! Nous reviendrons !

La résidence en elle même est agréable et surtout très calme. Bien située à proximité de plage. Idéal pour une famille avec enfants. Avantage : pas de voitures dans l'enceinte de la résidence. Quand il s'agit d'un logement loué, tout dépend de l'intérêt du propriétaire pour agrémenter le logement

Résidence très bien située, très propre. Parking pour voitures. Piscine agréable. Le concept des petites maisonnettes est très sympa. Calme, très agréable. Accueil sympathique de Sofiane. Petit bémol sur les maisonnettes. Ménage à l'arrivée bof bof. Et grand manque de modernité à l'intérieur. De plus, le lit du bas n'est pas adapté pour des adultes.

Très bel accueil de Sofiane. Un vrai professionnel et commerçant dans l'âme. Il renseigne bien sûr tout ce qu'il y a autour du village. Cette résidence est propre et bien entretenu. La piscine est grande, propre. Les seuls vrais hic: pas de salle de jeux: billards, baby-foot, table de Ping-pong et un terrain de pétanque. La raison des 4 étoiles. Je recommande.

Petite résidence familiale, composée de maisons de 2 à 6 personnes au choix, avec terrasse individuelle, cuisine équipée, machine à laver le tout dans un cadre verdoyant et sur un site bien entretenu. Le personnel est agréable et disponible, accueil ouvert de 15h à 20h. La piscine est ouverte jusqu’à 20h, ça c’est top! Le seul point négatif, le micro du camping voisin.

Très décevant. Nous y avons séjourné courant mai avec nos deux enfants, une catastrophe. La terrasse, très salle, l'intérieur limite. Des couvertures sont proposées mais n'ont certainement pas été lavees depuis longtemps. L'équipement est très léger mais surtout très très vétuste. L'accueil n'est pas désagréable mais pas professionnel. Je passe à l'accueil pour me renseigner sur les prix de leur laverie, le monsieur ne les connaît pas et doit me rappeler. Il ne me rappelle jamais. D'ailleurs leur laverie, j'ai dû repartir avec 5 kg de linge mouillé car le sèche linge a tourné dans le vide. Enfin, aucun équipement à part la piscine. Pas d'aire de jeux pour enfant, supérette, ou autres. Heureusement nous avions bénéficié d'une offre pour ce séjour, mais au prix fort passez votre chemin.

Le lieu en lui-même est sympa. Ce sont les prestations que je déplore. Il faudrait revoir les descriptions de vos locations. Pas vraiment à 500 m de la mer. La wifi vous l'avez que vers l'accueil et encore le code est côté piscine mais piscine fermée, chose que l'on ne vous précise pas lors de la location. Le ménage des locations est survolé et on vous prend une caution de 84 euros pour ca. Je pense que je ne reviendrai pas. De plus, vous passez vers des résidences à cote ou eux ont accès à leur piscine. Dommage.....

Séjour d'une semaine, à notre arriver le logement était super sale partout ! Tout est cassé, rouillé, les oreillers tout jaune, dans les WC des traces hyper crade et des poils partout... Très très déçu de ce séjour ! Surtout qu'on y était aller il y a 3 ans et on était très content mais alors la avec tout sa on ne reviendra plus ! À l'accueil des jeunes qui se foutent de tous ce qu'on leur dit, pas du tout professionnel. Dommage car le cadre est sympa...