Hotel.sarlNous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, avec un accueil particulièrement chaleureux et un personnel très attentionné. Les espaces communs sont décorés avec beaucoup de raffinement et offrent un cadre élégant et soigné. Mention spéciale au bistrot L’Enka, qui est vraiment au top ! Les mets sont de qualité, les produits savoureux et le service très agréable. Une très belle expérience culinaire que nous avons particulièrement appréciée. Le seul petit bémol concerne les chambres, qui nous ont semblé un peu vieillottes et de taille très réduite, avec une salle de bain particulièrement exiguë. Nous avons été un peu déçus sur ce point, car les photos présentées sur le site internet mettent en avant de très belles chambres rénovées, qui ne correspondent pas à celle qui nous a été attribuée. En résumé, un établissement plein de charme, avec de belles prestations et une excellente restauration, mais une expérience qui pourrait être encore meilleure avec des chambres à la hauteur du reste de l’hôtel
Maison Bérard
Hôtel · La Cadière-d'Azur (83)
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À propos de Maison Bérard
Hôtel sur colline offrant 2 restaurants, piscine, spa, chambres claires avec vue et Wi-Fi gratuit.
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Avis clients (707)
Hôtel idéalement situé dans le village de la Cadière, avec parking gratuit pour les clients. Il faut s’attendre à faire un peu de sport avec les marches pour allez à la piscine, aller à sa voiture et accéder à certaines chambres. Dans les chambres certains services sont un peu vieillot comme le sèche cheveux par exemple. Nous avons été très bien reçu par le réceptionniste Mathieu, il fait très bien son métier. Le spa et la piscine sont très bien. Les bémols pour nous sont au niveau de la restauration, le restaurant « enka » est cher pour ce qu’on a consommé et le petit déjeuner est une grosse déception, peu de choix, pas d’indication sur les produits que l’on consomme (ex: confiture de….) pas de produits pour les personnes intolérantes au gluten.
Ce n’est ABSOLUMENT PAS un 4 étoiles ! On en est même très très loin ! Je travaille dans l’hôtellerie de luxe donc j’ai l’œil. La chambre n’était pas propre (cheveu dans la baignoire, pansement usagé sous le lit etc), eau pas fraîche dans la douche et qui s’écoule très mal, accès pas du tout pratique pour le parking plus loin avec escaliers cassés et dangereux. Pas d’ascenseur, moquette qui date de je ne sais quand, il est temps de rafraîchir cet hôtel qui n’est plus à jour du tout ! Personnel sans uniforme, non ou peu qualifié, pas de pince pour le grille pain et ce dernier même pas branché . Odeur nauséabonde dans les couloirs pour accéder à la piscine (encore plein d’escaliers pour y accéder et il faut sortir de l’hôtel donc passer par une rue ouverte à la circulation). Parasols tachés et cassés Sans oublier le petit déjeuner à 22€ ? Je rêve, il y a très peu de choix, c’est vraiment du vol. 208€ la nuit ça n’en vaut même pas 100. J’ai l’habitude de faire des 4 étoiles et c’est la première fois que cela m’arrive (déloger). Première fois que je compte autant de fausses notes, il y a vraiment tout à revoir. Concernant le restaurant, je n’y ai pas été mais j’ai eu de bons échos sur celui-ci. C’est vraiment dommage car autrement le cadre est charmant mais je ne peux pas recommander au vu du manque de professionnalisme de cet hôtel.
L’expérience dont j’avais le souvenir n’a pas eu lieu cette fois.|Accueil minimal, chambre sans charme, particulier, même si c’était une chambre supérieure, massages très moyens et chers…|Le restaurant l’Enka décevant également : cocktail dans des verres à vin, donc quantité inférieure à un cocktail normal, carafe d’eau chaude, entrée, servie avec un ingrédient, oublié : pas de gestes sur la note salée…|Heureusement que le personnel était particulièrement sympathique et attentif.|Au départ : erreur sur la note.|Nous le signalons en nous affirme que c’est bien le bon montant.| En fait après avoir insisté, il s’avère que il y a une erreur de 200 € parce qu’on nous a facturé 2 repas le même soir aux deux Restaurants !!!
Nous sommes allés passer une fin d’après-midi une nuit et une matinée à l’hôtel Bérard pour nous reposer et profiter du spa. Nous sommes des voisins finalement. Grosse déception : les massages du spa sont à peine moyens et très chers. La chambre qu’on nous avait certifié comme étant une chambre supérieure n’avait pas de charme. On ne nous a rien expliqué. Nous n’avons découvert le mini bar que le lendemain matin. Les produits de toilette ne sont pas dignes d’un quatre étoiles. Le distributeur de la baignoire était vide. Il a fallu aller au lavabo pour se servir et remonter dans la baignoire. Le repas pris auprès du restaurant l’Enka Lui aussi a été très décevant : une entrée avec un ingrédient oublié. Nous l’avons fait remarquer, nous n’avons eu aucune réduction sur la note Les cocktails sont servis dans un verre à vin au motif qu’ils n’ont pas encore de verre à cocktails. La carafe d’eau était chaude. La brandade de morue quand on nous a présenté comme un plat Signature était remplie d’eau. La note évidemment n’était pas en rapport avec le manque de qualité de ce restaurant. Pas un petit geste… Heureusement que le personnel était adorable, ce qui répare un peu cette impression assez catastrophique. Enfin, et je dirais dommage… On nous a présenté une note avec un repas au restaurant qui n’était pas à nous. Il a fallu retourner pour expliquer à la réception qu’il y avait une erreur. On nous avait facturé 2 fois le repas le même soir dans les deux restaurants. Un delta de 200 € quand même certes, recrédité MAIS À notre demande, et il a fallu que nous insistons pour faire valoir cette erreur (pour l’instant, nous n’avons pas été revredite). Bref, j’avais un souvenir de cet établissement comme un lieu raffiné, luxueux et un peu intemporel. Nous sommes tombés de haut. Dommage…
Nous avons passé un excellent séjour à la Maison Bérard. L'hébergement était confortable, spacieux et très bien entretenu, avec tout ce qu'il fallait pour se sentir comme chez soi. L'espace piscine est tout simplement superbe : calme, parfaitement aménagé et idéal pour se détendre après une journée de découverte de la région. Le personnel était accueillant et attentionné, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement la Maison Bérard et y reviendrons avec grand plaisir !
Super petit hôtel familial au centre de la Cadière J'ai réservé par téléphone et les gens étaient adorables Les prestations étaient super La piscine sous cette chaleur était plus qu'appreciable Et le petit dej top On a parlé deux minutes a la propriétaire qui était super sympa et nous vraiment bien accueilli Je recommande
Un petit moment de bonheur dans cette hôtel familial. Accueil comme à la maison Les restaurants sont incroyables ! Foncez !
J’ai voulu réserver un séjour de 4 nuits au mois de juin, la réception m’a répondu qu’elle attendait un groupe et n’avait pas le temps de me parler et que je n’avais qu’à faire un mail. Drôle de comportement pour un hôtel qui ce veux 4 étoiles. Madame, Monsieur, restez avec vos groupes, je trouverai certainement un établissement plus convivial à la Cadiere.
Très bon moment passé au spa et restaurant. Personnel disponible souriant et très agréable. Les plats sont créatifs et travaillés avec des produits locaux et de saison ! On apprécie! Merci
Expérience de chef d entreprise! Semaines remplies cerveau en ébullition et la !!!! Arrivée à la maison Bérard Assise au village je regardais passer les gens et je me disais « je suis figurante dans plus belle la vie?! » Je peux vous assurer que vous êtes dans une autre planète Bienveillance, calme, panorama, spa, piscine, restaurant à couper le souffle …tout y est ! Merci pour ces instants suspendus ils n ont pas de prix !
J’ai passé un très bon séjour à la Maison Bérard à La Cadière-d’Azur. Le spa est vraiment sympa, idéal pour se détendre dans un cadre agréable et apaisant. L’hôtel en lui-même est cool, avec du charme et une atmosphère authentique qui fait plaisir. Le restaurant est tout simplement parfait : les plats sont excellents, bien présentés, et le service est à la hauteur. Seul bémol : le petit-déjeuner. Il est à mon sens trop cher par rapport à ce qui est proposé, et il n’y a pas assez de choix ni de quantité. Malgré cela, l’expérience globale reste très positive, et c’est une adresse que je recommande.
En positif côté restaurant : repas travaillés et savoureux. Un espace et un cadre lumineux et bien décoré. Les fenêtres panoramiques donnent une visibilité magnifique. En négatif : une renommée qui n’est sûrement plus d’actualité. Pour un hôtel 4 étoiles c’est bien dommage d’avoir les WC bouchés, une Clim qui fait du bruit, de l’eau chaude qui tarde à venir, des mitigeurs fatigués. La literie était confortable par compte. Niveau spa : le hammam et sauna froid….
Je n'ai utilisé que le SPA j'avais un bon cadeau pour environ 2h de détente: bain à bulle, douche thématisée, hammam tros chaud, sauna + bain froid et à l'étage tisannerie gratuite cependant tisane froide!
Très bel hôtel atypique, plusieurs maisons qui font l'hôtel, de la réception on sort dans la rue, puis on traverse un ancien couvent ( très beau) puis on ressort, pour arriver dans une bastide ou se trouve des chambres, un vue sur le jardin, la piscine.... chambre très belle. Restaurant un menu comme une poésie, tout y est, on a adoré, le personnel autant pour les chambres. Le Spa, la réception, le service du restaurant de vrais professionels, sans oublier bien sûr le personnel en cuisine. Envie d'y retourner, on se sent comme chez soit.
Hotel charmant, chambre spacieuse avec un vrai cachet et une vue sur la vallée. Tout le personnel de l'hotel est attentionné. Seul bémol en hors saison il est difficile de se restaurer au village. Prévoir un véhicule.
Beaucoup d’escaliers à monter ou descendre !||La personne de l’accueil nous a aidé mais nous n’avons pas sorti notre valise de vêtements !||Seulement la valise de toilette a causé des escaliers très étroits en plus !||Chambre assez petite pas très spacieuse ! mais couloir avec armoire et coffre fort en face de la salle de bain !
Réservé spécialement pour le spa et le cadre, après une journée épuisante de shopping, on arrive, accueil poli mais aucun mot d'excuse. Pas d'eau chaude, pas de chauffage : on a dû utiliser une bouilloire pour se laver les parties intimes. Le lendemain, on contacte l’accueil : aucune solution, juste un déplacement dans un autre bâtiment. En guise de dédommagement, le petit-déjeuner (que je ne prends pas) ou une ridicule remise de 20 %. En résumé : une arnaque totale, ils n’ont compensé qu’une fraction de ce qu’ils auraient dû. Expérience scandaleuse, à éviter ! »
INADMISSIBLE !!! Nous avons pris une nuit à l’hôtel , nous n’avions pas d’eau chaude , salle de bain pas chauffée . Pas de veilleur de nuit donc obligé de rester dans des conditions pareilles ,sans se laver , nous avons dû prendre la bouilloire et le pire dans tous ça , une remise de 20€ sur une nuit d’hôtel à 110€ . Aucuns efforts supplémentaires, alors que juridiquement un hôtel se doit de fournir de l’eau chaude à ses clients , ce n’est pas à nous de payer leurs service médiocre . À bannir
Très décevant! Après un accueil rigide nous expliquant qu’il faut décharger les valises rapidement dans la rue (car pas de place pour se garer devant) et aller au parking du village en contrebas(!), nous avons notre chambre dans la première partie de l’hôtel donnant sur la rue, pas d’ascenseur ni d’aide pour monter les bagages! Une chambre petite et désuète avec très peu d’espace pour passer à côté du lit. Une salle de bain petite avec une douche difficile d’accès si vous êtes costaud. Pas d’avis sur le petit-déjeuner que nous avons donc préféré prendre dans le village. Mauvais rapport qualité/prix (nuit à 160€!)
Très bel établissement. Nuitée seule pour un repas prévu a proximité, accueil parfait personnel agréable emplacement privilégié et chambres à l'avenant. Je reviendrai avec plaisir tester le restaurant.
Nous avons passé une nuit à la Maison Bérard à La Cadière-d’Azur et ce fut une parenthèse de pure détente. Le goût du design, à la fois élégant et chaleureux, donne immédiatement le sentiment d’être dans un lieu pensé avec soin. Le cadre est superbe : la vue est magnifique, le calme environnant invite au repos et tout est impeccablement entretenu.||Nous avons profité de l’accès au spa – hammam, sauna, douche sensorielle, bassin chaud et bassin froid – un véritable havre de bien-être. Les massages ont été d’une grande qualité, réalisés par une équipe professionnelle et attentionnée.||Le soir, nous avons dîné au restaurant Riva, où nous avions déjà déjeuné à deux reprises. Une fois de plus, l’expérience a été à la hauteur : cuisine délicieuse, service irréprochable et ambiance apaisante.||Mention spéciale pour la propreté des lieux et la qualité globale des prestations. Tout était vraiment parfait du début à la fin.||Nous reviendrons cet été avec grand plaisir pour découvrir la piscine et le nouveau restaurant. Une adresse que nous recommandons sans hésiter !
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement plein de charme et de chaleur. Le spa, doté d’une superbe architecture, offre une expérience relaxante, et le personnel est à la fois professionnel et attentionné. Mention spéciale à la personne en charge du petit-déjeuner, particulièrement accueillante et agréable.
J'y étais avec mes 2 (grands) enfants , on a adoré l'hôtel mignon, le Spa avec ses soins sur mesures et cet acceuil d'une gentilesse et efficacité qui vous donne vraiment envie de revenir. J'ai demandé qu'on félicite la jeune recrue que j' ai trouvé particulièrement efficace, charmante et pleine d'humour....On a m'a répondu qu'on transmettra à Marie Victoire, la nouvelle (super jeune) propriétaire mon message . Je suis Bluffé Marie Victoire, et certain que la Maison Berard a un bel avenir !
Établissement exceptionnel à tous les niveaux, l’emplacement est idéal, que dire de la cuisine et de notre chambre juste magnifique Le tout avec un accueil exceptionnel de la part de Marie Victoire et de toute l’équipe Un week end inoubliable
Quelle déception ! Une chambre pour trois adultes…une lit double et un lit d’appoint pour enfant. Un repas où l’agneau est immangeable, incoupable, dur…on te sert le dessert en oubliant le fromage. Seule la soupe de poissons était au niveau. Un niveau de prestation qui n’a rien à voir avec le prix. On dirait que tout le monde n’est pas traité de la même façon. Et il est très délicat de manifester son insatisfaction quand vous avez vos deux enfants à côté de vous qui vous ont offert cette expérience. ils se sont saignés les pauvres. Mais servir le dessert avant le fromage, je ne pense pas qu’il soit utile de se manifester, nous aurions pu attendre un geste de votre part. Je n’y retournerai pas !
Nous avions réservé une chambre à presque 400 euros la nuit. Quelle a été notre surprise, quand nous avons rejoint celle-ci à 20h30 d’entendre une rave partie au pied de notre balcon, après appelle la réception, on m’a dit que le maire était fan de ce type , et que c’était comme ça ….et jusqu’à 22h30 Étant parti à 5h du matin, je comptais pouvoir me reposer pour reprendre mon travail demain ce qui ne sera pas le cas. Aucune excuse de la part de la réceptionniste qui m’a envoyé sur les roses. C’est totalement inadmissible dans un établissement de ce type. J’avais l’habitude d’y passer un week-end chaque année, hôtel et restaurant et d’y laisser de belle note… je n’y reviendrai pas et ne le conseillerais pas, on est loin du calme et du niveau annoncé. Pas meme un mot d’excuses de la réception
Déçus par notre dernière visite... Nous étions venu il y a deux ans nous avions adoré le charme de cet hotel. Cette fois-ci, une autre histoire, l'établissement a fait des travaux, certaines pièces sont ultra modernes, d'autres rustiques...on y comprend pas grand chose...il n'y a pas de cohérence dans la nouvelle l'identité de l'hôtel; La réception fait aussi bien boutique que café...La nuit il n'y a pas de réception, ni de veilleur de nuit, étrange pour un 4 étoiles. Le petit déjeuner buffet est réellement décevant, pauvre et minimaliste...sauf si vous rajoutez une formule à la carte ! Et pour finir, on nous a facturé le canapé lit dans notre chambre car nous étions avec un enfant, ce qui n'est pas très commerçant car la chambre était déjà à 300e ce qui est conséquent pour un hôtel avec si peu de prestation... Bref points positifs : la piscine qui est très jolie et la vue du site sur la campagne. * Pour répondre à la directrice, c'est justement étonnant de surclasser des clients en junior suite et de facturer le canapé lit qui fait partie de la chambre...Vous êtes le seul hôtel de notre périple dans le var à nous avoir facturé le lit enfant... Pour ce qui est du petit déjeuner il y a des petits déjeuners continentaux plus conséquents et plus qualitatifs que celui proposé. Et enfin je ne doute pas de la fierté de votre "nouvelle" maison, j'ai juste une opinion de cliente qui a connu l'ancien établissement et qui préférait la version plus authentique, mais ça c'est une question de goût.
Nous avons passé un excellent séjour dans cette hôtel que je recommande, le personnel est à l'écoute, souriant, et d'une grande gentillesse.. Le lieu est très agréable, calme, propre, et facile d'accès. Le village est magnifique en hauteur, à proximité (15min) de Sanary sur mer et Bandol. Petit déjeuner de qualité avec de très bon produit. Nous reviendrons 😊🥰
Je n’ai passé qu’une nuit dans ce bel établissement mais j’ai pu noter l’amabilité du personnel. En famille avec un enfant en bas âge, nous nous sommes senti à notre place. Le cadre est bucolique, la piscine très belle et le restaurant de l’hôtel très bon. Dommage qu’il n’y ait pas de possibilité de dîner en extérieur. La chambre était spacieuse et confortable. La salle de bain était un peu dans son jus. Une pièce supplémentaire, servant à priori de dressing, nous a permis d’installer le lit parapluie de notre fils dans un espace séparé, ce qui est particulièrement agréable.