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HÔTEL

Maison Douce Epoque - Deauville

Hôtel · Benerville-sur-Mer (14)

4,8 113 avis Google
Maison Douce Epoque - Deauville — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Maison Douce Epoque - Deauville

Maison Douce Epoque - Deauville est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Benerville-sur-Mer (14910). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (113)

Avis Google
4,8
113 avis
5★104
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victoria bengana Google

Notre séjour à La Maison Douce Époque a été tout simplement exceptionnel. Tout était absolument parfait, du début à la fin. La nourriture est raffinée, délicieuse et préparée avec des produits locaux de grande qualité. Le petit-déjeuner est un véritable régal, varié, généreux et composé de produits frais. Le service est irréprochable : toute l’équipe est attentionnée, professionnelle et toujours disponible. Un immense merci tout particulièrement à Andrew et Charles, qui ont rendu notre séjour encore plus mémorable. Grâce à leur gentillesse, leur bienveillance et leur écoute, nous avons pu nous reposer pleinement et profiter de chaque instant. Ils ont également pris le temps de nous raconter l’histoire de cet établissement, un récit passionnant qui apporte une véritable âme au lieu. L’hygiène est irréprochable, le cadre est magnifique avec une vue à couper le souffle, et chaque détail est pensé pour offrir une expérience unique. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et une seule envie : revenir au plus vite. Merci à toute l’équipe de La Maison Douce Époque pour cet accueil exceptionnel. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique témoignage, qui nous touche particulièrement. Savoir que votre séjour à La Maison Douce Époque vous a offert une expérience aussi exceptionnelle est une véritable source de fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine, la fraîcheur de nos produits, notre petit-déjeuner ainsi que l’attention portée à chaque détail. Votre mention particulière à Andrew et Charles nous fait tout particulièrement plaisir. Leur bienveillance, leur disponibilité et leur passion pour l’histoire de notre maison incarnent pleinement l’esprit que nous souhaitons transmettre à chacun de nos hôtes. Nous ne manquerons pas de leur faire part de vos mots, qui seront pour eux une magnifique reconnaissance. Nous sommes également heureux que vous ayez été sensibles à l’atmosphère de la maison, à son histoire, à la beauté du cadre et à la vue exceptionnelle qui l’accompagne. Notre ambition est d’offrir bien plus qu’un séjour : une parenthèse rare, élégante et profondément mémorable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement à La Maison Douce Époque, pour une nouvelle expérience normande. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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emmanuelle courchelle Google

Un lieu apaisant . Week end raffiné . Tout est superbe : la piscine , la table gastronomique, la vue époustouflante, le personnel adorable . La chambre immense et calme . La décoration soignée . Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et le recommanderons à notre entourage

Réponse du professionnel : Chère Madame, Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que votre week-end à la Maison Douce Époque ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'atmosphère paisible de notre établissement, le confort de votre chambre, notre espace bien-être, la table gastronomique ainsi que la vue sur l'estuaire. Vos compliments à l'égard de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui mettent tout leur cœur à offrir un accueil attentionné et un service de qualité. Savoir que vous recommanderez la Maison Douce Époque à votre entourage est la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente et de raffinement. Bien cordialement, Philippe Chamard Directeur Général
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Gaël COLLIN Google

Établissement magnifiquement rénové et hors du temps. Idéal pour ceux qui souhaitent se tenir à l’écart de la ville et prendre de la hauteur. En revanche, après avoir passé deux nuits, nous sommes littéralement virés de l’établissement par la réception dès 11:45 avec insistance à répétition… Ce qui rend l’expérience très désagréable. Dommage pour un établissement haut de gamme, ils ont rien compris au service client…

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Collin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de Maison Douce Epoque ainsi que son cadre unique face à la mer. J'ai eu le plaisir d'échanger avec vous lors de votre départ et je suis sincèrement désolé que la gestion de votre check-out ait terni votre séjour. Notre heure de départ est effectivement fixée à 12h00 afin de nous permettre de préparer les chambres dans les meilleures conditions pour les arrivées suivantes. Toutefois, cela ne doit jamais se traduire par un sentiment de précipitation ou d'insistance auprès de nos clients. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin de nous assurer que nos standards de service restent à la hauteur des attentes de nos hôtes. Comme évoqué lors de notre échange, je vous ai remis ma carte de visite afin que vous puissiez me contacter directement si vous décidiez de revenir séjourner chez nous. Je serais ravi d'organiser personnellement votre prochain séjour et de vous offrir l'occasion de changer d'avis en vous faisant vivre une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie pour cette remarque constructive et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une bien meilleure impression. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Frédéric L Google

Nous sommes habitués aux établissements de luxe et aux palaces, mais il est extrêmement rare de retrouver une atmosphère aussi raffinée tout en restant aussi chaleureuse et familiale. C'est cette combinaison qui rend votre établissement véritablement unique. Ce qui nous a le plus marqués est le soin absolument remarquable apporté à chaque détail. La restauration du manoir est tout simplement exceptionnelle : les huisseries, les matériaux, la décoration, les finitions... tout a été réalisé avec un niveau d'exigence impressionnant. Nous avons également été séduits par les nombreuses attentions discrètes qui témoignent d'une véritable réflexion autour du confort des clients. Par exemple, le système d'éclairage nocturne qui détecte lorsque l'on se lève et éclaire délicatement le sol de la chambre sans réveiller son ou sa partenaire est une idée aussi simple qu'élégante. Ce type de détail fait toute la différence. Le petit-déjeuner est lui aussi remarquable : des produits de grande qualité, une présentation soignée et un choix généreux, digne des plus belles maisons. Enfin, nous souhaitons souligner la qualité du personnel. Chaque membre de l'équipe est attentionné, professionnel et d'une grande gentillesse, avec une présence parfaitement dosée : toujours disponible lorsque nécessaire, sans jamais être envahissant. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels cinq étoiles et palaces à travers le monde, mais votre établissement les surclasse par son ambiance, son authenticité et l'attention portée aux moindres détails. C'est une adresse rare, que nous recommanderons sans la moindre hésitation et où nous reviendrons avec un immense plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Quel immense plaisir de lire votre magnifique commentaire. Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée et élogieuse. Savoir que notre établissement a su vous séduire, malgré votre grande expérience des hôtels de luxe et des palaces à travers le monde, représente une récompense exceptionnelle pour toutes nos équipes. Votre appréciation de l'atmosphère du manoir, de la qualité de sa restauration, de l'attention portée aux moindres détails ainsi que des nombreux équipements pensés pour le confort de nos hôtes nous touche tout particulièrement. Chaque choix a été guidé par la volonté d'offrir une expérience à la fois raffinée, authentique et chaleureuse. Nous sommes également très heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes et que vous ayez souligné le professionnalisme, la discrétion et la bienveillance de nos équipes. Vos compliments leur seront transmis avec beaucoup de plaisir ; ils constituent la plus belle des récompenses pour leur engagement quotidien. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et pour votre recommandation. Ce sera un immense bonheur de vous accueillir de nouveau au Manoir de Surville afin de vous faire vivre une nouvelle parenthèse d'exception. Avec nos sentiments les plus dévoués, Philippe Chamard Directeur Général
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Hala Mahmoud Google

De passage dans la région nous avons découvert ce lieu par hasard pour le dîner, quelle magnifique découverte !! Chaque plat était excellent, le service vraiment impeccable, et le cadre exceptionnel, avec une vue superbe et un intérieur très propre et moderne, beaucoup de goût pour la déco. Nous étions contents de pouvoir féliciter le chef à la fin de repas. C’était honnêtement meilleur que certains restaurants étoilés. Nous n’avons pas testé les chambre mais le cadre nous a donné envie de réserver une prochaine fois. Nous espérons avoir l’occasion d’y repasser lors d’un prochain voyage ! Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions très sincèrement pour ce magnifique retour à la suite de votre passage parmi nous à Maison Douce Epoque. Nous sommes ravis que votre découverte de notre établissement ait été une si belle surprise, tant pour la qualité de la cuisine que pour le service et le cadre. Vos mots sur l’attention portée à l’ambiance, à la décoration et à la vue nous touchent particulièrement, car ils reflètent pleinement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Le Chef Kévin Legoy et l’ensemble de nos équipes sont très sensibles à vos compliments, et ont été ravis de pouvoir échanger avec vous à la fin de votre dîner. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, cette fois-ci peut-être pour découvrir nos chambres et prolonger l’expérience au sein de notre maison. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Bien cordialement, Philippe Chamard Directeur Général
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Kimberley Teixeira Google

Dans le cadre d’un EVJF, nous sommes venues le 7 juin afin de privatiser un espace au SPA et de d’offrir à notre future mariée un massage. Les lieux sont magnifiques. Nous avons été reçu de manière exceptionnelle, après même une petite incompréhension avec la réception de l’hôtel pour avoir des ballons à notre arrivée, nous nous sommes vu offrir un délicieux chariot de pâtisseries préparées par le chef pour compenser cet oubli. Les lieux sont magnifique et la vue est imprenable. Nous reviendrons et recommanderons cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager ce si chaleureux témoignage à la suite de votre venue le 7 juin pour célébrer cet heureux événement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au Spa, dans le cadre de cet enterrement de vie de jeune fille, ait contribué à rendre cette journée si spéciale pour votre future mariée. Votre appréciation concernant la beauté des lieux, la vue exceptionnelle ainsi que la qualité de l’accueil réservé par nos équipes nous touche sincèrement. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le léger malentendu survenu à votre arrivée. Nous sommes heureux que l’attention gourmande préparée par notre Chef Kévin Legoy ait pu participer à la réussite de ce moment de célébration. Savoir que vous envisagez de revenir et de recommander notre établissement est la plus belle des récompenses pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’attachent chaque jour à offrir des expériences mémorables à nos hôtes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations les plus distinguées. Philippe Chamard Directeur Général
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Mélodie Google

Nous avons passé 6 nuits à la Maison Douce Époque et avons globalement beaucoup apprécié notre séjour. Le cadre est absolument magnifique, l’établissement a beaucoup de charme et les chambres sont belles, confortables et très bien entretenues. Le restaurant Le Romanesque est également sublime, tant pour la qualité des plats que pour l’ambiance. Le petit-déjeuner est correct, sans être particulièrement mémorable. Une mention spéciale pour le spa et les soins réalisés par Marie : sa douceur, son accueil, son professionnalisme et son attention aux détails ont rendu l’expérience particulièrement agréable et reposante. Nous avons été vraiment ravis par la qualité de ses soins. Au restaurant Le Romanesque, Noémie s’est également distinguée par un service irréprochable, attentif et très professionnel, qui a largement contribué à la qualité de nos repas. En revanche, nous avons été déçus par le service de réception et de conciergerie, pourtant mis en avant par cet établissement 5 étoiles. Dès notre arrivée, nous avons demandé la location de vélos pour deux jours plus tard, mais nous avons dû relancer le matin même pour que cela soit finalement organisé. Même constat pour une activité de char à voile demandée dès notre arrivée : nous partons aujourd’hui sans jamais avoir reçu de réponse, malgré notre demande anticipée. Pour un hôtel de cette catégorie, cela reste vraiment dommage et en décalage avec le positionnement d’un service de conciergerie 5 étoiles. Malgré cela, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour grâce à la beauté du lieu, la qualité des chambres, le restaurant Le Romanesque, ainsi que le spa qui est un véritable point fort de l’établissement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé à l’issue de votre séjour de six nuits à la Maison Douce Époque. Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduits par le charme de notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que par l’atmosphère unique qui fait l’âme de notre maison. Votre appréciation concernant Le Romanesque, tant pour sa cuisine que pour son cadre, nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Marie ainsi qu’à Noémie. Leur professionnalisme, leur sens du détail et leur engagement à offrir une expérience d’exception à chacun de nos hôtes constituent une véritable fierté pour nos équipes. Elles seront très heureuses de découvrir votre reconnaissance. Nous vous remercions également d’avoir partagé avec franchise les points sur lesquels nous n’avons pas pleinement répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les manquements rencontrés dans le suivi de vos demandes concernant la location de vélos et l’activité de char à voile. Vous avez raison de souligner que la réactivité et l’anticipation sont des éléments essentiels du service attendu au sein d’un établissement de notre catégorie. Vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées afin que nous puissions renforcer nos procédures et offrir un accompagnement plus fluide et personnalisé à l’avenir. Nous sommes toutefois heureux de constater que ces désagréments n’ont pas altéré le souvenir globalement positif que vous gardez de votre séjour, notamment grâce à la beauté des lieux, à la qualité de nos hébergements, à l’expérience gastronomique du Romanesque et aux instants de bien-être vécus au Spa. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la Maison Douce Époque pour une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Philippe Chamard Direction Générale
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Marion Alfano Google

Très belle expérience à la Maison Douce Époque, un massage sublime avec Clara. Massage sur mesure, soigné et personnalisé, j'ai adoré ! Merci infiniment

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour cet élégant retour qui nous touche sincèrement. Savoir que votre expérience à la Maison Douce Époque vous a offert un véritable moment d’exception est pour nous la plus belle des récompenses. Clara sera profondément heureuse de lire vos mots et d’apprendre que son massage sur mesure, pensé avec délicatesse et attention, a pleinement répondu à vos attentes. Nous attachons une importance toute particulière à offrir à chacun de nos hôtes une parenthèse rare, empreinte de sérénité, d’excellence et de raffinement. Ce fut un véritable plaisir de prendre soin de vous, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience de bien-être d’exception. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Marc Van Biesbroeck Google

Somptueux ! Que dire de plus si ce n’est que cet établissement est à même de satisfaire la clientèle la plus exigeante qui soit. Tout respire la tranquillité, la sérénité et le luxe de bon aloi. Niché dans un domaine de plus de 3 ha cet hôtel offre toutes les facilités souhaitées.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre commentaire nous honore profondément et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ces mots d’une telle élégance. Savoir que vous avez été sensible à l’atmosphère de quiétude, de sérénité et de raffinement qui anime notre Maison représente pour nous une immense satisfaction. Nous avons à cœur d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience discrètement luxueuse, où chaque détail contribue à créer une parenthèse hors du temps. Le cadre privilégié de notre domaine, niché au cœur de plus de trois hectares de nature, a en effet été pensé comme un véritable écrin de calme et d’exclusivité, propice au repos et à l’évasion. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement afin de vous faire vivre une nouvelle expérience d’exception. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Manon Giraud Google

Domaine Douce Époque Comment vous expliquer que nous avons passé un séjour en amoureux hors du temps. Entre la magnifique vue, le charme de l’établissement et le soleil au rendez-vous, tout était réuni pour vivre un moment exceptionnel. Le personnel a été absolument aux petits soins avec nous. Nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur gentillesse et leur attention tout au long du séjour, un grand merci à eux. Le manoir est tout simplement magnifique, avec une superbe vue sur la mer. La piscine extérieure est splendide et le spa offre une expérience véritablement luxueuse. Le seul petit bémol concerne le prix du petit-déjeuner, qui n’est pas inclus dans la chambre et qui s’élève à 35 € par personne. Certes, les produits proposés sont de très grande qualité saumon, beurre maison, charcuterie de gibier, etc. mais cela reste légèrement au-dessus de ce que l’on a l’habitude de voir pour un petit-déjeuner de ce type. Heureusement, les excellents œufs brouillés ont tout de même adouci la note finale.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique retour, empreint d’élégance et de sensibilité. Quel bonheur de lire que votre séjour à Maison Douce Époque vous a offert une véritable parenthèse hors du temps. Entre la beauté du lieu, la vue sur la mer, la douceur du soleil et l’atmosphère paisible du domaine, nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre votre escapade en amoureux aussi mémorable. Vos compliments à l’égard de notre équipe nous touchent tout particulièrement. Le professionnalisme, l’attention sincère et la discrétion du service font partie des valeurs auxquelles nous sommes profondément attachés, et nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux remerciements avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le charme du manoir, notre piscine extérieure ainsi que l’expérience de bien-être proposée au spa, pensé comme un véritable écrin de relaxation et de raffinement. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le petit-déjeuner, que nous recevons avec la plus grande attention. Nous avons fait le choix de proposer des produits d’exception, soigneusement sélectionnés auprès d’artisans et producteurs de qualité, afin d’offrir une expérience gastronomique à la hauteur de l’esprit de la Maison. Nous sommes toutefois sensibles à votre observation et ravis que nos œufs brouillés aient su apporter une délicieuse touche finale à ce moment gourmand. Ce fut un immense plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir la joie de vous recevoir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience d’exception à Maison Douce Époque. Philippe Chamard Directeur Général
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Tom B Google

Nous avons eu le plaisir de passer un moment dans ce lieu incroyable. Ce manoir a été rénové et decoré avec beaucoup de goût. Plein de petits détails font la différence sur l'esthétique et le confort du lieu. Une mention spéciale au SPA très intimiste. La vue sur la baie de seine est splendide, on ne le lassait pas de la voir. L'accueil, l'ambiance et les attentions de l'ensemble des personnes qui font vivre cette maison rendent le séjour hors norme et inoubliable.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel éloge, qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez été sensibles à l’âme du manoir, au soin apporté à sa rénovation ainsi qu’aux nombreux détails pensés pour le confort et l’esthétique des lieux. Votre mention du spa et de la vue sur la baie de Seine nous fait également très plaisir — ce sont en effet des expériences que nous souhaitons rendre aussi mémorables qu’intimistes. Vos mots à l’égard de notre équipe sont précieux. Nous avons à cœur d’offrir à chacun de nos hôtes une attention sincère et personnalisée, et savoir que votre séjour a été à la hauteur de ces intentions est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une parenthèse tout aussi exceptionnelle. Philippe Chamard Directeur Général
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auteuil particulier Google

Ravisante maison perchée sur les hauteurs. Le personnel est au petit soins (très bien dosé … ni trop ni pas assez) Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la maison, son emplacement sur les hauteurs ainsi que l’attention de notre équipe. Trouver le juste équilibre dans le service est essentiel pour nous, et votre remarque nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience au sein de notre palace. Philippe Chamard Directeur Général
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Annae Annae (“Annaes”) Google

Un véritable bijou, nous sommes venus fêter nos 10 ans. À notre arrivée nous avons été accueillis par Harold, qui a pris le temps de nous présenter les lieux, une gentillesse et un professionnalisme très appréciés. Nous tenons à remercier chaleureusement l’hôtel pour ce magnifique cadeau concernant le surclassement, qui a rendu encore plus magique notre anniversaire. Nous avons séjourné dans la suite Proust avec vue sur la mer, peinte en rose poudre et en blanc, cela la rend très romantique et lumineuse. Une jolie salle de bain avec baignoire et douche. Le spa permet de se relaxer paisiblement, équipé d’un hammam, un jacuzzi et d’une piscine intérieure. Balade aux alentours de l’hôtel, d’un côté vue sur la mer et de l’autre jardin /piscine, au soleil, parfait pour se détendre, profiter du calme, avec un cocktail, préparé avec grand soin par le barman, qui a aussi fait preuve d’une grande gentillesse. L’équipe est aux petits soins. L’hôtel quant à lui est magnifiquement décoré, avec des détails qui lui donnent tout son charme. Encore merci pour ce très beau séjour, nous espérons revenir dès que possible.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé cette magnifique expérience. C’est un véritable plaisir de savoir que votre séjour pour célébrer vos 10 ans a été aussi mémorable et que chaque détail, de l’accueil attentionné d’Harold à la magie du surclassement, a contribué à rendre cette occasion si spéciale. Nous sommes ravis que la suite Proust, avec sa vue sur la mer et son atmosphère romantique, ainsi que nos espaces de bien-être et notre jardin, aient su vous offrir détente et sérénité. Vos compliments sur notre équipe et sur le soin apporté aux cocktails et au service nous touchent profondément. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous offrir des moments d’exception et de raffinement. Bien à vous, Philippe Chamard
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Sylvie Martins Google

Un séjour absolument exceptionnel. Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferais sans hésiter. Le domaine est tout simplement magnifique, avec une vue incroyable sur la mer et un calme rare qui permet de vraiment se déconnecter. Tout est pensé pour créer une atmosphère de sérénité. La chambre était spectaculaire, immense (plus grande que mon appartement !) avec une salle de bain en marbre splendide : deux douches et une baignoire avec vue sur le jardin… un véritable moment de luxe et de détente. Mais ce qui rend ce lieu vraiment unique, c’est l’équipe. Le personnel est d’une bienveillance remarquable : discret, attentif et toujours de très bon conseil. On se sent accueilli avec beaucoup de respect et d’élégance, sans jamais avoir l’impression de ne pas être à sa place. Le dîner en cinq étapes a été un véritable festival de découvertes. Chaque plat était une surprise, à la fois créatif, délicat et parfaitement exécuté. Entre le spa, le cadre exceptionnel et la qualité de l’accueil, nous avons vécu une véritable parenthèse enchantée. Un immense merci à toute l’équipe pour nous avoir permis de vivre ce moment hors du temps. Nous repartirons avec des souvenirs précieux… et l’envie très forte de revenir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage qui nous touche profondément. Savoir que votre séjour a été une expérience aussi exceptionnelle est pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes ravis que la beauté du domaine, la quiétude des lieux et la vue sur la mer aient contribué à créer cette parenthèse de sérénité que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Votre appréciation de la chambre, de sa salle de bain en marbre et de ces instants de détente nous fait particulièrement plaisir. Vos mots à l’égard de notre équipe nous honorent tout autant. La bienveillance, la discrétion et l’attention portée à chaque détail font partie des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous ne manquerons pas de partager votre message avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également ravis que le dîner en cinq étapes ait su vous surprendre et vous faire voyager à travers les créations de notre chef, pensées comme une véritable expérience gastronomique. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir, une fois encore, ces instants hors du temps que vous décrivez si joliment.
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Sophie Google

Cet établissement est absolument exceptionnel. La vue, le cadre, l’établissement, la finesse de la décoration et surtout l’extrême gentillesse et professionnalisme du personnel. Je reviendrai avec grand plaisir de cet établissement de grand standing !!!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos si aimables mots. Nous sommes ravis que la vue, le cadre ainsi que l’élégance de notre établissement et de sa décoration aient su vous séduire. Votre appréciation à l’égard de la gentillesse et du professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement, car l’attention portée à chacun de nos hôtes est au cœur de notre engagement. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre maison pour vous faire vivre d’autres moments d’exception. Avec nos salutations les plus distinguées, Philippe Chamard Directeur Général
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Maxime Ramackers Google

Nous avons passé deux nuits dans une des chambres des anciennes écuries rénovés le week end du 22 février. Nous avons passé un merveilleux séjour, l’accueil et le service du personnel est admirable. Il s’agissait de l’anniversaire de ma compagne qui a pu avoir une bougie au petit déjeuner et un bouquet de fleur en chambre elle était ravie. Nous avons vraiment aimé l’ambiance intimiste et le spa où il semble que seulement deux couples soient autorisés à la fois mais nous avions toujours notre espaces entre la piscine, le sauna et le jacuzzi. Le petit déjeuner est très bon avec des produits locaux de qualité. Nous recommandons le lieu sans hésiter et nous reviendrons c’est certain. Merci !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre magnifique retour ✨ Quel bonheur de lire que votre séjour parmi nous, dans l’une des anciennes écuries rénovées, a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à faire de l’anniversaire de votre compagne un moment spécial — savoir qu’elle a été touchée par ces petites attentions nous fait particulièrement plaisir ! Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’atmosphère intimiste du lieu, ainsi que l’expérience au spa. Offrir à chacun calme, espace et sérénité est essentiel pour nous, et votre ressenti est la plus belle des récompenses. Merci aussi pour vos compliments concernant l’accueil, le service et le petit déjeuner ; nous ne manquerons pas de les partager avec toute l’équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de détente. À très bientôt Philippe Chamard Directeur Général
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Shahram Agaajani Google

Magnifiques bâtiments restaurés avec goût et ambition. Lieu calme, avec une vue magnifique. Personnel bienveillant, discret et professionnel : une très belle expérience.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez été sensibles à la restauration des bâtiments et à l’atmosphère qui émane de Maison Douce Epoque. Mettre en valeur le charme et l’histoire des lieux tout en offrant confort et élégance est au cœur de notre démarche, et votre appréciation nous touche beaucoup. Savoir que vous avez profité du calme, de la vue et de l’accompagnement de notre équipe est une véritable récompense. Nous attachons une grande importance à un service à la fois bienveillant, discret et professionnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse tout aussi agréable. Philippe Chamard Directeur Général
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Aurélien Feugere Google

Nous avons passé un moment absolument magnifique à l’occasion de «L’Échappée du dimanche». Le lieu, chargé d’histoire, est tout simplement somptueux, sublimé par un emplacement exceptionnel et une vue remarquable. Mais au-delà du cadre, c’est surtout la qualité des prestations qui impressionne : tout est pensé dans les moindres détails… pour que l’on n’ait absolument rien à penser. Un véritable luxe. La disponibilité et la gentillesse du personnel (réception, spa, bar ou restaurant) méritent d’être soulignées : présents, attentifs, mais jamais intrusifs. Un équilibre parfait. Nous avons eu le plaisir de découvrir la chambre Guy de Maupassant, magnifique et pleine de charme. Le moment passé au bar restera également un souvenir fort : cocktails raffinés, planche apéritive savoureuse, le tout accompagné d’une ambiance jazz lounge élégante… une expérience à part entière. Enfin, le petit-déjeuner, servi dans un cadre somptueux, a été l’apothéose de ce (bien trop court) séjour : des produits maison et/ou locaux en grande majorité, d’une grande qualité. Un immense bravo à toute l’équipe. Nous reviendrons dès que possible 🤩

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour ce récit si élogieux de votre « Échappée du dimanche ». Nous sommes profondément touchés que vous ayez été sensibles à l’âme du lieu, à son histoire et à son emplacement privilégié dominant Deauville et son littoral. Offrir un cadre d’exception sublimé par des prestations pensées dans les moindres détails — afin que nos hôtes n’aient plus qu’à savourer l’instant — est en effet notre vision du véritable luxe. Votre reconnaissance envers nos équipes, qu’il s’agisse de la réception, du spa, du bar ou du restaurant, nous honore tout particulièrement. Être présents avec justesse, attentifs sans jamais être intrusifs, est un équilibre auquel nous tenons avec exigence. Nous sommes ravis que la chambre Guy de Maupassant ait su vous séduire par son charme singulier, et que le moment passé au bar, entre cocktails raffinés et ambiance jazz lounge, demeure un souvenir marquant de votre séjour. Enfin, savoir que le petit-déjeuner — mettant à l’honneur des produits majoritairement maison et locaux — a constitué l’apothéose de votre escapade est pour nous la plus belle des récompenses. Votre enthousiasme nous touche sincèrement. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une parenthèse tout aussi précieuse. Philippe Chamard Directeur Général
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Lucile Delafosse Google

Un lieu hors du temps, reposant et d’une élégance rare. Accueil chaleureux, cadre d’exception et spa luxueux. Mention spéciale à Patricia, responsable du spa, pour son grand professionnalisme et ses soins parfaitement adaptés. Validé à 100 %… attention, l’essayer c’est l’adopter 😉

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions très sincèrement pour cette appréciation d’une grande élégance. Savoir que vous avez perçu notre maison comme un lieu hors du temps, à la fois raffiné et profondément apaisant, nous touche tout particulièrement. Nous avons à cœur d’offrir un cadre d’exception où chaque détail participe à une expérience rare et mémorable. Votre éloge de l’accueil et du spa nous honore, et nous transmettrons avec grand plaisir vos mots à Patricia. Son exigence, son expertise et son sens de l’écoute incarnent pleinement l’excellence que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Votre validation « à 100 % » est le plus beau des compliments. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour une parenthèse toujours plus exclusive et délicate. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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theo_simon26 Google

Nous avons passé deux nuits avec ma compagne et ce séjour a été tout simplement exceptionnel.||||L’établissement de taille humaine a énormément de charme, aussi bien par son cadre que par l’atmosphère qui s’en dégage. Nous avons eu un réel coup de cœur pour notre suite, remplie de petits détails et d’attentions qui font vraiment la différence.||||Le petit déjeuner était un vrai moment de plaisir : varié et de qualité (coup de cœur pour le cake citron vanille) avec en bonus une magnifique vue sur la baie. Merci à Charles qui nous a accueilli pour ces deux matinées et qui a participé a sublimer cette expérience par sa gentillesse et son attention.||||Le spa est également sublime, son personnel a été aux petits soins. Nous avons grandement apprécié le massage.||||Un immense merci à toute l’équipe pour avoir rendu ces deux nuits mémorables. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons sans hésiter !

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Carla Google

Mon mari et moi sommes venu entre noel et nouvel an. On a choisi un hôtel au hasard. Celui ci nous a mené à un établissement magnifique tant par le lieu que par le personnel. L hotel porte bien son nom. Car on se croirait à la maison. Notre chambre était décoré avec goût. On avait eu la chambre Émile Zola. On a pris notre apéritif au bar. Le cocktail suggéré était délicieux. Et le restaurant que dire. Accueil topissime et la cuisine excellente pour nos papilles. Cette joli parenthèse dans notre vie nous a fait du bien après une année bien mouvementée. Franchement bravo à vous tous

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour ce très beau retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour entre Noël et le Nouvel An a été une si belle découverte, tant par le lieu que par l’accueil de nos équipes. Savoir que vous vous êtes sentis « comme à la maison » est le plus beau des compliments. Nous transmettrons avec plaisir vos mots à l’ensemble du personnel, ainsi qu’à nos équipes du bar et du restaurant, qui seront touchées par votre appréciation. Nous sommes heureux que cette parenthèse vous ait apporté douceur et réconfort après une année mouvementée, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Philippe Chamard Directeur Général
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victoria jumaux Google

Un lieu magnifique et très apaisant. J’ai découvert les massages ici l’été dernier et Patricia a été exceptionnelle : elle a immédiatement compris mes douleurs (dos, cervicales) et m’a énormément soulagée. Je suis revenue pour les fêtes pour un soin en duo, toujours avec Patricia, et l’expérience a été tout aussi remarquable. Professionnalisme, écoute et gestes parfaitement adaptés. Seul petit point à améliorer selon nous : le service du restaurant, testé cet été. Service beaucoup trop long pour le nombre de couverts en salle (environ 10) etc… Nous reviendrons sans hésiter, notamment pour les soins et le spa.

Réponse du professionnel : Chère Madame Jumaux, Tout d'abord, je vous présente tous mes voeux pour cette nouvelle année débutée parmi nous. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots si élogieux à l’égard de Maison Douce Epoque. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre lieu apaisant et que les soins prodigués par Patricia ont su répondre avec justesse à vos besoins, tant lors de votre première visite que lors de votre soin en duo pendant les fêtes. Votre reconnaissance de son professionnalisme, de son écoute et de la qualité de ses gestes lui sera transmise avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le service du restaurant. Soyez assurée que vos observations ont été partagées avec nos équipes afin d’améliorer continuellement la fluidité et l’excellence du service, en parfaite cohérence avec le niveau d’exigence que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une expérience encore plus aboutie. Je vous présente tous mes voeux pour cette nouvelle année débutée parmi nous. Philippe Chamard Directeur Général
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OLEB Google

Très bel endroit et superbe prestation avec un service à la hauteur de la réputation des lieux. Mais attention, lors de votre réservation, précisez bien une chambre dans le manoir, sinon vous pourriez avoir la surprise d'être hébergé dans un autre bâtiment dit "les écuries", superbement rénové au demeurant, mais à l'entrée du domaine.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments concernant la beauté du lieu ainsi que la qualité de nos prestations et de notre service. Notre domaine se compose de plusieurs bâtiments, chacun offrant une atmosphère et un charme distincts. Les Écuries, situées à l’entrée du domaine, ont été entièrement rénovées afin de garantir un niveau de confort et d’élégance équivalent à celui du manoir. Concernant votre remarque, nous souhaitons préciser que votre réservation ayant été effectuée via une agence en ligne, certaines préférences, notamment le choix du bâtiment, ne nous sont pas toujours communiquées de manière suffisamment détaillée. Afin d’offrir une expérience parfaitement personnalisée, nous recommandons en effet, lorsque cela est possible, de réserver directement auprès de l’hôtel. Cela nous permet d’échanger en amont avec nos hôtes et de répondre au mieux à leurs attentes spécifiques. À la suite de votre commentaire, nous avons également renforcé la clarté des informations sur notre site internet ainsi que sur ceux de nos partenaires, afin d’éviter toute ambiguïté à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement conforme à vos attentes. Bien cordialement, Philippe Chamard Directeur Général
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Denis Lubrun Google

Pour fêter l’anniversaire de ma compagne, nous avons passé un séjour absolument fabuleux à La Maison Douce Époque. Nous séjournions dans la chambre Jules VERNE, offrant une vue magnifique sur la piscine et le parc. La chambre est décorée avec beaucoup de goût dans la thématique de Jules VERNE bien sur, et chaque détail a été soigneusement pensé, rendant le séjour tout simplement parfait. La Maison Douce Époque a été notre petit paradis durant trois jours. Nous nous y sommes sentis comme à la maison, avec un service cinq étoiles. Un grand bravo à toutes les équipes d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse avec les clients. Messieurs, si vous souhaitez passer un séjour romantique, intimiste, gourmand et mettre véritablement des étoiles dans les yeux de votre compagne, n’hésitez pas, réservez tout de suite un séjour à la Maison Douce Époque ! Nous avons diner au restaurant « le romanesque », excellent également. Bravo également aux équipes du restaurant et du bar. Merci à tous d’avoir rendu ce séjour inoubliable. Sans aucun doute, nous reviendrons avec grand plaisir dés les beaux jours pour plusieurs nuits. Denis & Pascale

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour ce témoignage magnifique. Nous sommes ravis que la chambre Jules Verne, notre cadre et notre service aient contribué à rendre votre séjour inoubliable. Vos compliments à nos équipes du domaine et du restaurant « Le Romanesque » nous vont droit au cœur. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette expérience romantique et raffinée. Avec toute notre gratitude, Philippe Chamard Directeur Général
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Camille Dupré Google

Nous avons passé deux nuits formidables, vraiment chouchoutées par toute l’équipe. De la réception au spa, en passant par le bar et le restaurant, tout le monde a été adorable, attentionné et très professionnel. On sent une vraie envie de faire plaisir, et ça change tout. Le manoir est magnifique, et les chambres offrent des prestations de très haut niveau, confortables et soignées dans les moindres détails. Sans oublier les petites attentions et cadeaux, qui font vraiment la différence. Les deux repas gastronomiques ont été un vrai régal : une cuisine inventive, gourmande, avec une mention spéciale pour les sauces et les liaisons du chef, absolument délicieuses. Un grand merci à toute l’équipe pour ce super moment, votre implication et votre gentillesse sont clairement ce qui rend ce lieu si spécial. ✨🫶

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au manoir ait été à la hauteur de vos attentes et que vous vous soyez sentis choyés par toute notre équipe, du spa au restaurant en passant par le bar et la réception. Vos compliments sur nos chambres, nos prestations et nos petites attentions nous touchent profondément. Nous sommes également très heureux que nos repas gastronomiques aient enchanté vos papilles, et nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations au chef et à toute l’équipe culinaire. Enfin, un grand merci pour avoir partagé votre expérience sur les réseaux sociaux : vos recommandations sont précieuses et nous aident à faire connaître notre lieu d’exception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour inoubliable. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Amandinedavid Folliot Google

Nous avons passé un excellent moment à l’occasion d’un déjeuner professionnel, accompagné d’une visite de plusieurs chambres et suites magnifiques, ainsi que du spa. Le déjeuner était remarquable, d’un niveau de gastronomie très élevé, avec en prime le plaisir d’observer les cuisiniers à l’œuvre. Un établissement que nous recommandons sans hésitation pour sa vue exceptionnelle, son cadre raffiné et la décoration extraordinaire, soignée dans les moindres détails de chaque espace.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre déjeuner professionnel et la visite de nos chambres, suites et spa aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur notre gastronomie, notre cadre raffiné et la décoration soignée de chaque espace nous touchent profondément. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un moment tout aussi exceptionnel et gourmand. Avec toute notre gratitude, Philippe Chamard Directeur Général
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Florent Cailleteau Google

Un véritable havre d’exception. Cet hôtel 5 étoiles offre une expérience remarquable, sublimée par une vue mer à couper le souffle. Chaque détail respire l’élégance et le raffinement, du confort des espaces à la qualité du service, à la fois discret et attentif. Des chambres toutes différentes décorées avec goût et un souci du détail poussé à l’extrême. Un grand merci à Philippe Chamard, Directeur de ce magnifique établissement ,pour son accueil et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Cailleteau, C'était un véritable plaisir de vous accueillir parmi nous et vous faire enfin découvrir notre Maison. Toute l'équipe est ravie de lire votre retour et nous ésperons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons de jolies fêtes de fin d'année. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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CORINNE DUPONT Google

Nous avons déjeuné en équipe à la Maison Douce Époque, ce fut un très beau moment et un énorme coup de cœur pour cette magnifique bâtisse, et son équipe ! J’ai hâte de venir y séjourner…Les chambres sont magnifiques ainsi que le spa, le salon et l’environnement extérieur. Un immense merci au directeur et à son équipe de nous avoir fait découvrir ce bijou ☺️

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour ce si beau retour ☺️ Nous avons été ravis de vous accueillir pour ce déjeuner d’équipe et de vous faire découvrir la Maison Douce Époque. Votre enthousiasme nous touche beaucoup, et ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour afin que vous puissiez profiter pleinement des chambres, du spa et de l’environnement. À très bientôt Philippe Chamard Directeur Général
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A. Poignant Google

J’ai eu le plaisir de découvrir cet hôtel et j’ai été émerveillée par son charme chargé d’histoire et sa beauté époustouflante. Les chambres sont joliment décorées, les espaces de vie chaleureux, et la cuisine est raffinée et savoureuse. La vue est tout simplement incroyable. Je recommande vivement cette adresse pour une expérience inoubliable !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre précieux retour Nous sommes honorés que le charme historique de la maison, l’élégance des chambres, la qualité de la table et la vue aient contribué à votre émerveillement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience d’exception à la Maison Douce Époque. Très belles fêtes de fin d'année Philippe Chamard Directeur Général
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Bussiere Fanny Google

Nous avons passé un séjour absolument fabuleux à La Maison Douce Époque. Nous séjournions dans la chambre Victor Hugo, offrant une vue à couper le souffle sur la mer et Deauville. La chambre est décorée avec beaucoup de goût, et chaque détail a été soigneusement pensé, rendant le séjour tout simplement parfait. Un grand bravo aux équipes qui veillent à la propreté irréprochable des chambres. La Maison Douce Époque a été notre petit paradis durant trois jours. Nous nous y sommes sentis comme à la maison, avec un service cinq étoiles. Un immense merci à Frédéric pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Si vous souhaitez passer un séjour romantique, intimiste et gourmand, La Maison Douce Époque est l’endroit idéal. Le petit-déjeuner est également cinq étoiles, avec des produits frais et faits maison. Les cocktails sont délicieux et parfaitement réalisés. Bravo à l’ensemble des équipes du restaurant et du bar. Merci à tous d’avoir rendu ce séjour inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir. Fanny et Victor

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur Un immense merci pour ce merveilleux témoignage qui nous touche profondément. Nous sommes ravis que votre séjour à La Maison Douce Époque ait été à la hauteur de vos attentes et qu’il ait su vous offrir ce moment hors du temps que vous décrivez si bien. La chambre Victor Hugo, la vue sur la mer et Deauville, le soin apporté aux moindres détails, la propreté irréprochable, ainsi que l’attention de nos équipes sont autant d’éléments qui nous tiennent à cœur, et votre retour est la plus belle des récompenses. Un merci tout particulier pour Frédéric, ainsi que pour l’ensemble des équipes du restaurant et du bar, qui seront ravies de lire vos compliments. Nous sommes heureux d’avoir été votre petit paradis le temps de ces trois jours et serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour romantique et gourmand. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Estelle Normoy Google

Le domaine et le cadre sont magnifiques d'autant plus lorsque le manoir est décoré pour les fêtes de fin d'année. Le personnel est vraiment attentionné et aux petits soins. C'était un vrai plaisir de séjourner à Maison Douce Époque.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que le charme du domaine et du manoir décoré pour les fêtes de fin d’année ait contribué à rendre votre séjour encore plus magique. Votre mention de l’attention et de la bienveillance de notre équipe nous touche particulièrement. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à Maison Douce Époque, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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pauline biere Google

Un immense merci à toute l’équipe pour ce séjour absolument exceptionnel ! Un grand merci à Frédéric pour son accueil irréprochable et son grand professionnalisme, ainsi qu’à Harold pour son accompagnement tout au long du week end, qui nous a grandement aidé. La suite Anatole France est à couper le souffle. Mention spéciale au responsable du bar et sa Caipirinha signature, un vrai délice, je la recommande à tous. Le spa est également superbe avec une vue magnifique, un accueil très professionnel et des prestations de haut niveau. Pour faire simple : tout a été pensé dans les moindres détails dans l’expérience client, le niveau de service et de qualité surpasse clairement celui des plus grands établissements. Je recommande vivement et nous reviendrons vite.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour ce retour absolument remarquable. Nous sommes honorés d’apprendre que votre séjour à La Maison Douce Époque vous a offert une expérience d’exception, pensée et vécue dans les moindres détails. Votre reconnaissance à l’égard de Frédéric pour la qualité de son accueil, d’Harold pour son accompagnement attentif tout au long du week-end, ainsi que de notre responsable du bar pour sa Caipirinha signature, sera transmise avec la plus grande fierté à nos équipes. La suite Anatole France, le spa avec sa vue imprenable, et l’exigence de nos prestations reflètent l’engagement constant que nous portons à l’excellence du service et à l’art de recevoir. Savoir que notre niveau de qualité surpasse celui des plus grands établissements est une distinction qui nous touche profondément et motive chaque jour nos équipes à aller toujours plus loin. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse d’exception. Philippe Chamard Directeur Général
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Thibault Verpoest Google

Notre séjour a été une véritable réussite grâce à l’amabilité, la réactivité et le professionnalisme du personnel de la Maison Douce Époque. La propreté et l’esthétisme de la chambre comme de l’établissement, ainsi que l’excellence du repas et du petit-déjeuner, ont également grandement contribué à rendre l’expérience très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Tout d'abord je tenais à vous souhaitez tous ms vouex pour cette année qui commence. Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel éloge. Nous sommes heureux de lire que la qualité de l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le soin apporté à l’esthétisme et à la propreté de la Maison Douce Époque ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également ravis que notre table et notre petit-déjeuner aient su répondre à vos attentes. Votre appréciation est une précieuse reconnaissance du travail quotidien de nos équipes, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour d’exception. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Eva Poirier Google

Un séjour hors du temps à la Maison Douce Époque. L’adresse est intimiste, confidentielle, avec une vue imprenable sur Deauville et Le Havre. La chambre était superbe, le spa une vraie bulle de relaxation et le massage parfait. Le personnel est très agréable et très professionnel. Un weekend rempli de belles surprises ! Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Chère Madame Poirier, Un grand merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour à La Maison Douce Époque ait été une véritable parenthèse hors du temps, et que le caractère intimiste et confidentiel de la maison, ainsi que la vue imprenable sur Deauville et Le Havre, aient contribué à la magie de votre expérience. Nous sommes heureux que la chambre, le spa, le massage et l’attention de nos équipes aient su répondre pleinement à vos attentes et vous offrir ce moment de profonde relaxation. Savoir que votre week-end a été ponctué de belles surprises est une immense satisfaction pour nous. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle escapade d’exception à Maison Douce Époque. Philippe Chamard Directeur Général
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Emma Diallo Google

Que dire, à part que nous avons passé un séjour parfait. Dans le calme post week end prolongé, l’équipe était aux petits soins pour nous. Une suite avec une vue sublime, où chaque détail est bien pensé. Un SPA exceptionnel avec une vue mer dont on ne se lasse pas. Des cocktails généreux et aux belles saveurs. Un petit déjeuner gargantuesque et délicieux. Un grand merci à toute l’équipe de Maison Douce Époque pour ce sublime séjour. Nous reviendrons, c’est sur. (Et plus longtemps)

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste après un séjour à Maison Douce Epoque ! Nous sommes ravis que chaque aspect de votre séjour, de la suite au SPA en passant par nos cocktails et le petit déjeuner, ait contribué à vous offrir une expérience mémorable. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau, et pourquoi pas pour un séjour encore plus long la prochaine fois ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Philippe Chamard Directeur Général
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Elliot Wilson Google

Un immense merci à toute l’équipe pour ce séjour exceptionnel ! Tout était parfait : l’accueil, le service, le confort et les petites attentions qui font la différence. Nous garderons un souvenir merveilleux de notre passage et reviendrons avec grand plaisir. De même pour la partie restauration, le service, la qualité des produits, tout est exceptionnel.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre séjour et votre expérience à la table de Maison Douce Époque ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur l’accueil, le service, le confort et les petites attentions nous vont droit au cœur. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi mémorable ! Bien à vous, Philippe Chamard Directeur général
A
Axelle AIME Google

Un lieu magnifiquement rénové. Un spa de grande qualité ; bravo Patricia. Une table gourmande et maîtrisée, un service sans faute, merci Benjamin. La côte normande comme on l’aime.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rénovation de ce Manoir de 1909, notre spa et notre table aient contribué à rendre votre séjour agréable. Patricia et Benjamin seront très touchés par vos compliments, et toute l’équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié la côte normande à nos côtés. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt à Maison Douce Epoque ! Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Elodie Billa Google

Week end ( surprise ) parfait. Magnifique hôtel avec vue à couper le souffle. Les chambres sont luxueuses et la literie est parfaite ( difficile de sortir du lit le matin). Le personnel est très aimable et à l’écoute. 2 soirées deux nuits deux repas ( et quels repas! Tout est très bon!). Un Week end dont on se souviendra.

Réponse du professionnel : Chère Madame Billa, Un grand merci pour ce magnifique retour d'expérience ! Nous sommes ravis que votre week-end surprise ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la vue exceptionnelle, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre literie. Toute notre équipe met un point d’honneur à vous offrir un service attentif et personnalisé, et vos compliments nous vont droit au cœur. Nous sommes également enchantés que nos repas vous aient séduits — notre chef kévin Legoy est heureux de lire vos éloges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience inoubliable à Maison Douce Epoque, à quelques kilomètres de Deauville.
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Audrey Moreau Google

Un lieu d’exception ! Tout est réuni pour vivre une expérience inoubliable : la beauté des lieux, l’atmosphère apaisante et la bienveillance des professionnels. Nous avons eu la chance de profiter d’un après-midi au SPA, un véritable moment hors du temps. Un immense merci à Patricia pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme remarquables. Elle a su rendre ce moment encore plus unique. Je recommande sans la moindre hésitation, et je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Madame Moreau, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que vous ayez vécu un moment aussi mémorable dans notre établissement. Votre appréciation de la beauté du lieu, de l’atmosphère et de l’accueil nous va droit au cœur. Patricia sera particulièrement heureuse de lire vos compliments, qui récompensent pleinement son engagement et sa passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de bien-être ! Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
A
Arnaud BOIVENT Google

Un magnifique nouvel hôtel 5 étoiles d’exception avec de très belles chambres à l’atmosphère Belle Époque, un magnifique Spa délivrant un service personnalisé et très haut de gamme. Expérience gastronomique exceptionnelle dans un cadre verdoyant et apaisant, avec une vue mer à couper le souffle . Très belle adresse pour des séminaires de direction et incentives jusqu’à 14 personnes. Merci encore pour le formidable accueil !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que l’atmosphère de notre établissement, l’expérience au Spa ainsi que notre offre gastronomique aient contribué à rendre votre séjour inoubliable. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que nos hôtes se sentent accueillis avec autant d’attention et de soin. Merci également pour votre recommandation concernant les séminaires de direction — nous serons ravis d'accueillir de futurs événements dans ce cadre que vous décrivez si justement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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aurelien langlade Google

Hier soir, avec ma femme, nous avons eu le plaisir de dîner à La Maison Douce Époque. Une expérience absolument mémorable, du premier amuse-bouche au dernier dessert. Mention spéciale pour l’huître délicatement sublimée par une émulsion de gin tonic — une vraie révélation ! Chaque assiette était un voyage, à la fois raffiné et généreux, et le final sucré était tout simplement somptueux. Au-delà de la cuisine, je tiens à saluer le service irréprochable, attentif et chaleureux, qui a rendu cette soirée encore plus belle. Un immense bravo à toute l’équipe pour cette expérience unique. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Langlade, Quel bonheur de lire vos mots ! Nous sommes ravis que votre dîner à Maison Douce Époque vous ait laissé un si beau souvenir, et particulièrement touchés par votre regard attentif, tant sur la cuisine que sur le service. Le Chef Kévin Legoy et toute l’équipe seront heureux de savoir que l’huître au gin tonic vous a marqué — une création que nous aimons beaucoup pour son équilibre subtil et sa fraîcheur audacieuse. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de générosité. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau voyage gustatif à quelques kilomètres de Deauville Bien à vous,
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Lucie DUFAU Google

Un vrai coup de cœur, nous avons passé un merveilleux séjour, la vue est magique, un sans faute pour la nuit comme pour le dîner et le petit déjeuner, sans compter le SPA, la piscine et le tennis. Un cadre intimiste où l’on prend soin de nous. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Chère Madame, Quel bonheur de lire votre message rempli d’enthousiasme et de jolis mots 💫 Nous sommes ravis que votre séjour vous ait laissé un si beau souvenir, entre la magie de la vue, la douceur de la nuit, les plaisirs gourmands du dîner et du petit déjeuner… sans oublier les moments de détente au spa, à la piscine ou sur le court de tennis ! Notre équipe met tout son cœur à créer une ambiance intime, délicate et attentionnée, et nous sommes touchés que vous l’ayez ressenti. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Florian ROBERT Google

Après-midi parfait à La Maison Douce Époque ! Un véritable havre de paix au cœur d’un superbe cadre de verdure et une vue époustouflante sur la mer. Tout est pensé pour la détente : spa, jacuzzi, hammam et une magnifique piscine extérieure où l’on peut savourer de délicieux cocktails. L’ambiance est calme et reposante, idéale pour se ressourcer. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et attentif. Une adresse à recommander sans hésiter pour un moment inoubliable !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci infiniment pour ce retour rempli de gentillesse et de détails. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé en notre Maison un lieu propice à la détente et à la déconnexion. Entre la quiétude du jardin, la vue imprenable sur la Côte Fleurie, les plaisirs du spa et de la piscine, et le soin apporté par notre équipe, c’est un bonheur de savoir que votre après-midi a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également très heureux que le restaurant ait su prolonger cette belle journée, grâce à la cuisine du Chef Legoy que nous voulons à la fois gourmande, sincère et inspirée par notre terroir. Votre recommandation nous touche profondément. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau à Maison Douce Epoque. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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emmanuel nota Google

Je viens de passer un week-end end féerique avec mon épouse dans ce merveilleux établissement Que dire un cadre magique, un service parfait, des chambres magnifiques, des prestations de haut niveau, une nourriture digne d un étoilé, des cocktails orignaux et à tomber Une vue de film Un moment couper du temps que du bonheur

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Maison Douce Epoque, et sommes ravis d’apprendre que votre week-end en notre compagnie a été à la hauteur — voire au-delà — de vos attentes. Votre description touche à l’essence même de ce que nous souhaitons offrir à nos hôtes : un lieu hors du temps, un service attentionné, une cuisine savoureuse, et un cadre qui invite à l’émerveillement. Un grand merci également pour vos mots sur nos chambres, nos cocktails et l’atmosphère générale de la Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, pour une nouvelle parenthèse enchantée ! Philippe Chamard Directeur Général
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Plissonneau Nicole Google

Luxe, calme, volupté et il faut ajouter beauté Ce lieu est un enchantement ! L'accueil y est parfaitement personnalisé et attentionné. Le dîner succulent.Une vraie pépite que nous avons adoré découvrir. Bravo !

Réponse du professionnel : Chère Madame Plissonneau, Quel plaisir de lire votre retour et de voir que vous avez passé un moment à la hauteur de vos espérances. Espérant vous accueillir prochainement à Maison Douce Epoque. Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
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Lambert Anfry Google

ne expérience inoubliable du début à la fin ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un grand sourire et une attention rare. Le service est irréprochable : professionnel, attentif sans jamais être intrusif. L’équipe a su créer une ambiance conviviale et raffinée à la fois. Les cocktails je peux rien dire venez découvrir . Vous êtes pas prêts. Côté cuisine, un vrai coup de cœur : des produits frais, de saison, parfaitement maîtrisés. Chaque plat est un voyage gustatif, joliment présenté et équilibré. Et la futur étoile

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Anfry, Un immense merci pour ce retour qui résume votre expérience à Maison Douce Epoque. Nous sommes ravis de vous lire. Nos équipes mettent tout le cœur et professionnalisme à votre service. Nous espérons vous accueillir prochainement de nouveau, Bien à vous, Philippe Chamard Directeur Général
J
Julie Google

Exceptionnel, cadre sublime avec une vue imprenable. Personnel souriant, aux petits soins et très prévenants. Nous avons dîné à "la table du chef" une formidable expérience culinaire, les plats étaient raffinés et très bien présentés. Nous avons passé une soirée exquise avec le menu en 5 séquences, je recommande vivement cet établissement ! Félicitations à tout le personnel de cuisine.

Réponse du professionnel : Madame, Notre Chef Kévin Legoy est ravi de lire votre retour d'exérience. La carte du Romanesque est la première de notre établissement et nous sommes fier de lire que vous avez passé une "formidable expérience". Nous espérons vous revoir prochainement, Bien à vous,
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Laure Google

Splendide! Nous avions suivi les travaux et le début de l’aventure sur les réseaux sociaux, le projet dépasse nos espérances! Nous avons pu visiter quelques chambres, nous sommes stupéfait par la qualité des matériaux. La carte du restaurant le Romanesque est incroyable, nous reviendrons avec un immense plaisir. Bravo à toute cette équipe de passionnés.

Réponse du professionnel : Chère Laure, Quel plaisir de lire ce commentaire! Nous sommes ravis de savoir que l’expérience est à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre intérêt que vous portez depuis les débuts de l’aventure à notre Maison. Nous espérons vous accueillir très prochainement, Bien à vous,
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Lucas Guilbon Google

Une expérience gastronomique exceptionnelle à Maison Douce Époque ! Le service était impeccable, attentionné sans être envahissant. Dans l’assiette, un festival de saveurs parfaitement maîtrisées – chaque plat était un vrai plaisir pour les papilles. Mais ce qui fait toute la différence, c’est le cadre : une vue magnifique sur la baie de Deauville qui sublime le moment. Un endroit à la fois raffiné et apaisant, idéal pour un dîner inoubliable. Un grand bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guilbon, Faisant partie de nos premiers clients nous sommes extrêmement touchés par votre commentaire. Toute l’équipe est ravie de vous lire et particulièrement notre Chef Kevin Legoy. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement à Maison Douce Époque. Bien à vous,
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Philippine Guet Google

Exceptionnel. Tout d’abord un super accueil avec un personnel aux petits soins. Un endroit magnifique avec une vue extraordinaire. Tout est extrêmement bien pensé, chaque détail est réfléchi afin de ne rien laisser au hasard et proposer une expérience client haut de gamme. Les chambres sont somptueuses et toutes singulières. Le restaurant fait voyager nos papilles, excellent ! Et les cocktails … exquis ! Si vous souhaitez vivre un moment hors du temps, je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Chère Madame Guet, Toute l’équipe de Maison Douce Époque vous remercie de votre délicat commentaire. Nous sommes heureux de lire que les chambres, le restaurant et le bar étaient à la hauteur de vos espérances. Bien à vous,

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