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APPARTEMENT DE VACANCES

Maison Mars - Appartements en location saisonnière à Marseille

Appartement de vacances · Marseille (13)

2,9 9 avis Google
Maison Mars - Appartements en location saisonnière à Marseille — Appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Maison Mars - Appartements en location saisonnière à Marseille

Maison Mars - Appartements en location saisonnière à Marseille est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à Marseille (13004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (9)

Avis Google
2,9
9 avis
5★3
4★1
3★0
2★2
1★3
V
Valérie Tordjeman Google

Un séjour à Marseille dans un appartement cosy "comme à l'hôtel" nous reviendrons aux beaux-jours avec plaisir !

L
Lena Winkelmann Google

Hormis la propreté et le bruit de la rue, tout était correct. Malheureusement, la propreté était déplorable à notre arrivée. Je ne peux pas le recommander, même si la responsable était aimable et a fait de son mieux. Je pense que la propreté est primordiale dans un hôtel ou un appartement. Malgré tout, je lui attribue 2 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire Néanmoins malgré nos recherches nous n’avons pas trouvé de traces de réclamations lors de votre séjour qui nous auraient permis de renvoyer les agents d’entretien ou de changer une casserole Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre séjour à Marseille
S
S&W Mimouni Google

Nous avions réservé la maison, parking compris, pour ma famille lors de mon mariage en septembre, car nous avions besoin d'espace. La maison était propre et les chambres ressemblaient plus ou moins aux photos, mais elles étaient loin d'être aussi belles. La petite terrasse est pratique pour le petit-déjeuner, mais elle est loin d'être aussi bien entretenue que sur les photos et très ombragée (donc plutôt froide). La maison est très bruyante et il n'y a qu'une seule petite salle de bain avec une douche incrustée de calcaire et de l'eau tiède. Il n'y a pas de four (au cas où quelqu'un en aurait besoin), mais il y a un barbecue (qui aurait besoin d'être nettoyé). Deux étoiles car le gérant est sympathique et la maison était propre ; sinon, c'était décevant. Je n'ai jamais pu utiliser la place de parking réservée (ce qui est très gênant vu l'emplacement) et le remboursement promis n'a jamais été effectué. C'est dommage : avec un peu plus de fiabilité et d'entretien, j'aurais pu laisser un avis plus positif.

F
Felix En. Google

Propriétaire très désagréable. Plus jamais !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre service. Nous espérons toutefois que vous avez passé un agréable séjour à Marseille
O
Onno Niemann Google

Communication très difficile, car deux niveaux de direction différents se contredisent. Ils n'ont fait preuve d'aucune compréhension et ne s'intéressaient qu'à notre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Onno Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème de communication dans notre équipe. Nous faisons tous les efforts pour faciliter la diffusion des informations auprès de nos voyageurs par l'utilisation d'une solution digitale intégrée et un service client ouvert de 8h à 23h 7 jours sur 7. Nous offrons des extras et des services personnalisés en options afin d'améliorer votre expérience client. Neanmoins tous nos services sont optionnels et upgradons gratuitement nos clients quand cela est possible (et ce fut le cas pour vous) Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour
M
MyPimpstyle Google

Notre expérience a été désastreuse : communication difficile et refus de toute solution équitable ! Plus jamais !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Nous faisons généralement de notre mieux pour satisfaire nos voyageurs et pour être réactifs.
N
Naisha Google

L'appartement est sympa mais je pense pas adapté aux familles. Plusieurs fois glissé dans la salle de bain (un tapis de douche ne suffit pas) et je suis également tombée dans les escaliers. Mais comme nous etions un groupe d'adultes ca c'est bien passe.

Réponse du professionnel : Merci Naisha pour votre avis qui nous permet de nous améliorer Nous avons pris bonne note de vos remarques et avons renforcé les protections dans la salle d’eau Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Marseille
H
Huggy Game Google

Appartement très sympa. Prise de contact et échanges professionnels. Emplacement pas loin du vieux port et bien situé. Quartier calme. Je recommande et nous reviendrons très certainement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation qui nous va droit au cœur. C’est une immense satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Marseille

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