Hotel.sarlRéservation et communication sans soucis concernant cette maison de vacances. Contrat signé entre les deux partis, contenant une clause pénale indiquant que l'annulation pouvait se faire jusqu'à un mois avant l'entrée dans les lieux avec remboursement d'acompte.|Nous avons dû annuler notre réservation suite à la découverte de ma grossesse et annuler notre mariage pour le faire sur 2027. La réservation de la maison était censé logé ma famille.|Après une demande d'annulation plus de 5 mois avant la date de réservation, nous avons eu la mauvaise surprise de constater la mauvaise fois du propriétaire et refusant par tous les moyens de nous rembourser. Cela fait maitenant plus de 2 mois que nous de communiquer par mails sans retour cohérent de sa part. Il n'assume pas son contrat et évoque que celui ci n'était pas remboursable malgré la claude pénale indiqué dessus.|je déconseille fortement de réserver avec Maison Fabel afin d'éviter tout désagrément. Nous avons payé 2600 euros d'acompte qu'il refuse aujourd'hui de rembourser.|Aucune réponse à nos relances, et même une mise en demeure restée sans réponse. Je déconseille de réserver chez ce propriétaire au vu de ce manque de sérieux et de respect envers les locataires.
Maison Resaurie
Hôtel · Biarritz (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Maison Resaurie
La Maison Resaurie est une maison hôtelière unique à Biarritz, offrant une expérience d'exception au cœur de la ville impériale, face à l'océan. Construite en 1922, elle propose huit chambres thématiques qui célèbrent le Pays Basque à travers l'art et l'histoire. C'est un lieu idéal pour se reposer, recevoir ou travailler dans une atmosphère chaleureuse et raffinée.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (3)
À éviter de toute urgence. Propriétaire menteur et malhonnête! Clause pénale expliquant que l’acompte est remboursable comme sur Airbnb jusqu’à 1 mois avant l’entrée dans les lieux. Cela fait plus de 2 mois que j’ai annulé ma venue pour cause de grossesse à terme quelques jours à la date initiale de la location (annulation 5 mois avant l’arrivée dans les lieux). Celui ci refuse de rembourser l’acompte.
Il s'agit d'une belle maison ancienne rénovée avec goût. Elle est toutefois située à proximité de la route principale, ce qui peut être bruyant. Nous avons eu la chambre n^o 5, parfaitement isolée et climatisée. En revanche, pour le tarif proposé, nous avons trouvé le petit-déjeuner très pauvre et industriel, sans aucun fruit frais, et il n'y avait même pas de serviettes, alors que la cuisine de la maison était très bien équipée pour faire beaucoup mieux.
Tout était impeccable et parfait.
