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HÔTEL

Maison Trianon 1928

Hôtel · Quiévrechain (59)

4,7 9 avis Google
Maison Trianon 1928 — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Maison Trianon 1928

Maison Trianon 1928 est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Quiévrechain (59920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (9)

Avis Google
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9 avis
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1★0
B
Berez Kat Google

Je suis venu à la Maison à plusieurs reprises. Un vrai plaisir et une expérience formidable. Merci !

Réponse du professionnel : Merci Kat, c'est toujours un plaisir 😊
L
Lale Ylmz Google

Ma famille et moi avons séjourné ici une semaine. Nous étions très bien installés. On se sentait comme à la maison. C'est tout près des commerces et de tout. Nous avons adoré l'arbre du jardin.

Réponse du professionnel : Merci Lale, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau la prochaine fois.
E
Emerson Araujo Google

Nous avons passé un séjour formidable. L'hôte était très serviable, la maison confortable et notre séjour a été fantastique. Je recommande vivement cette maison et vous souhaite un aussi beau séjour que le mien.

C
C vE Google

Je voyage plusieurs fois par an et loue régulièrement des maisons ou des appartements, souvent avec mes deux Pembroke Corgis. J'avais réservé ce logement précisément pour éviter les feux d'artifice du Nouvel An, car l'un de mes chiens en a une peur bleue. Malheureusement, ce fut de loin ma pire expérience de location. Dès notre arrivée, la maison était glaciale et le resta pendant tout le séjour. Alors que les températures extérieures avoisinaient le point de congélation, la température intérieure se maintenait entre 16 et 17 °C. Malgré de nombreux messages WhatsApp et un appel téléphonique, le chauffage n'a jamais été correctement réglé. Bien que l'hôte ait paru sympathique au premier abord, aucun effort concret n'a été fait pour assurer notre confort. L'état général de la maison était également décevant. Pour un séjour d'une semaine, seulement deux serviettes étaient fournies pour deux personnes. Les sols n'étaient pas propres à notre arrivée, le jardin semblait à l'abandon, plusieurs télécommandes avaient des piles vides et l'aspirateur fonctionnait à peine. Nous avons dû acheter des couvertures supplémentaires pour avoir chaud dans le salon. La chambre et la salle de bain n'étaient pas chauffées, ce qui les rendait particulièrement inconfortables. Nous sommes des voyageurs faciles à vivre et avons toujours reçu des commentaires positifs de nos précédents hôtes. Initialement, je comptais laisser un commentaire mineur. Cependant, à notre retour, la situation a dégénéré. L'hôte nous a accusés de disparition d'objets, a prétendu qu'une couverture supplémentaire n'avait pas été rendue et a exigé des frais de nettoyage supplémentaires pour des poils de chien, alors que les animaux domestiques étaient explicitement autorisés dans le logement. Par conséquent, une somme importante a été facturée par VRBO, que nous contestons formellement. Pour être juste, tout n'était pas négatif. Le Wi-Fi était rapide et fiable, la maison spacieuse, la douche agréable, le lave-linge et le sèche-linge neufs et pratiques, les commerces et services à proximité, et il était facile de se garer devant la maison. Malheureusement, ces points positifs ne compensent pas l'absence de chauffage, le mauvais entretien et les problèmes survenus par la suite. Payer 170 € par nuit pour un logement froid et mal entretenu, suivi de réclamations infondées après notre séjour, est inacceptable. J'ai déposé une plainte formelle auprès de VRBO, accompagnée de textes, de photos et de captures d'écran, pour tentative d'escroquerie, de fraude et de mensonge. Il s'est attaqué à la mauvaise personne.

Réponse du professionnel : Cher Christian, VRBO a effectivement examiné mon dossier et a supprimé votre commentaire de leur site, car il était hors sujet. Malheureusement, vos commentaires sont pour la plupart infondés et ne reflètent absolument pas la réalité. La maison était dans un état déplorable, le règlement intérieur n'a pas été respecté et nous avons trouvé des poils de chien sur tous les tapis, dans les chambres et sur les meubles. Des frais de nettoyage supplémentaires vous ont été facturés en raison de l'ampleur du nettoyage nécessaire. Nous bénéficions d'une excellente réputation (5 étoiles) sur toutes les plateformes et nous sommes fiers d'offrir un hébergement impeccable et confortable à nos hôtes. Je comprends maintenant votre menace, exprimée par message, selon laquelle je commettais une grave erreur.
N
Nadia Boutabba Google

Une maison magnifique avec deux chambres spacieuses, une belle salle à manger et une cuisine élégante. On y trouve des nuits paisibles et calmes, propices à un sommeil profond et réparateur. Décorée dans un style vintage authentique, elle donne l'impression de séjourner dans une luxueuse demeure bourgeoise des années 1920. Chaque détail a été choisi avec soin, des assiettes en céramique aux livres d'Astérix et Obélix. Un lieu de séjour vraiment charmant et inoubliable. Nous y retournerons sans hésiter ! L'emplacement est idéal, à proximité de tout. Valenciennes et la Belgique sont à seulement 15 minutes. Nos enfants ont particulièrement apprécié la facilité d'accès à l'Allemagne (2 heures), à Paris (2 heures) et au grand centre commercial de Lille (40 minutes). On se sent vraiment au cœur de l'Europe.

Réponse du professionnel : Merci Nadia, C'est toujours un plaisir de vous accueillir et je suis ravie que la maison vous ait plu.
M
Mathis Gori-Martin Google

Un séjour très agréable à la Maison Trianon 1928. La maison est élégante, calme et parfaitement entretenue, avec une décoration soignée qui lui donne beaucoup de charme. On s’y sent immédiatement à l’aise. L’emplacement est pratique pour découvrir la région tout en profitant d’un environnement paisible. Une adresse de qualité que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Mathis, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois