J’avais demandé le matin même s’il était possible d’avoir un late check-out. On m’a répondu que ce service n’existait pas.|Vers 9h30h, je suis donc sortie faire des achats et, au cas où je serais en retard, j’ai laissé mes bagages à l’hôtel et rendu la clé par précaution.|Je suis finalement revenue à 10h45, alors que le check-out officiel était à 11h. J’ai simplement demandé à pouvoir remonter quelques minutes pour prendre une douche rapide. Refus catégorique, malgré les 15minutes restantes et le fait que l’hôtel était très calme.|Ce jour-là, il faisait environ 34 °C et je suis rentrée complètement en sueur après avoir marché et fait des achats. Une douche était particulièrement nécessaire avant de prendre un long vol.|Je comprends les règles, mais dans une telle situation, un minimum de souplesse et d’hospitalité aurait été apprécié. Pour 170 € la nuit, cette attitude très rigide est particulièrement décevante.|Ce n’est pas le refus en lui-même qui m’a déçue, mais le manque de considération et de flexibilité envers le client.
Maison Victoire
Hôtel · POINTE-A-PITRE (971)
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À propos de Maison Victoire
Maison Victoire est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à POINTE-A-PITRE (97110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (145)
On a pris un brunch et on s'est régalé. La serveuse était très sympathique. Le lieu est décoré avec de nombreuses œuvres d'artistes ce qui ajoute une touche d'originalité.... La terrasse du dernier étage vaut le coup d'œil.
Bravo à Pauline pour avoir porté ce projet haut en couleurs, la partie artistique est présente partout on s'y sent bien, vraiment un lieu à découvrir même pour prendre un verre après le taf. Ça dynamise la pwent avec du good people en fréquentation et ils hebergent des events locaux franchement continuez vous êtes topissime
Un lieu absolument unique, où chaque détail est pensé avec goût et sens. L’architecture, la décoration et l’atmosphère rendent hommage à la culture créole avec beaucoup d’élégance. On sent une vraie âme, loin des hôtels standardisés.||Les chambres sont magnifiques, confortables et pleines de charme. Mention spéciale pour les espaces extérieurs et le rooftop, parfaits pour se détendre ou boire un verre dans une ambiance intimiste. L’accueil est tout simplement exceptionnel : chaleureux, attentionné et sincère. On se sent immédiatement comme à la maison.||Et que dire du petit-déjeuner … délicieux, généreux, avec des produits de qualité.||Une adresse incontournable à Pointe-à-Pitre, que je recommande les yeux fermés. J’y reviendrai sans hésiter.
Séjour absolument parfait à l’Hôtel Maison Victoire ! Un lieu plein de charme, idéalement situé pour les croisiéristes, qui allie authenticité et confort. L’accueil est chaleureux et attentionné, on se sent tout de suite comme à la maison. Les chambres sont décorées avec goût, propres et très agréables. Mention spéciale pour l’ambiance paisible et le soin apporté aux détails. Un véritable havre de tranquillité au cœur de la ville. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience unique en Guadeloupe !
J’ai pu passer une journée à la Maison Victoire entre deux avions. Personnel adorable et lieu très accueillant. Super bien situé. La prochaine fois à Pointe à pitre je prendrai une chambre ici !