L'adresse sur Google Maps est incorrecte. Le responsable, qui n'est pas le propriétaire, nous a envoyés dans d'autres appartements au 5, rue Lissardy, mais nous n'avons pu emménager qu'à 17 h, ce qui est inadmissible. L'appartement est correct, mais il n'y a pas de poubelle, ni même de papier toilette, l'éponge à vaisselle est pourrie et il n'y a absolument pas d'internet. Un panneau indique que le propriétaire ne paie pas le loyer. Nous avons appelé le responsable le premier jour, et il a dit qu'il parlerait au propriétaire. Je lui ai envoyé des SMS et je l'ai appelé tous les jours, mais finalement, nous n'avions toujours pas internet. En cas de problème, personne ne répond. Le responsable a presque toujours son téléphone éteint, et si vous avez de la chance, il décrochera. Le dernier jour, la femme de ménage est venue à 10 h sans que nous soyons prévenus, car le responsable ne nous avait pas indiqué l'heure de notre départ. En partant, si vous laissez les clés sur la table, vous ne pouvez plus sortir car il faut ouvrir le portail avec la télécommande ou passer par le portillon piéton avec un code, que nous n'avions pas. Le propriétaire et le gérant ont fait preuve d'un manque de responsabilité flagrant. Nous ne reviendrons pas.
Maite by basquelidays
Location d'appartement de vacances · Hendaye (64)
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À propos de Maite by basquelidays
Maite by basquelidays est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Hendaye (64700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (3)
Tout d'abord, l'adresse Google est erronée : c'est Avenida Lissardy, 5, et non Lizardi. L'appartement était réservé pour quatre personnes, et le propriétaire le savait. Il n'y avait ni draps pour le canapé, ni serviettes ; il a dû revenir deux fois. Le lit n'était même pas fait. Et quelle surprise quand nous avons fait le canapé ! La couette était tachée de sang 🩸😱 Le matelas du canapé était étonnamment confortable. Le Wi-Fi était inexistant ; il affichait sans cesse un message de paiement dû ou quelque chose du genre. La douche s'évacue mal, alors ne vous y attendez pas trop. J'avais lu qu'il y avait beaucoup de places de parking, mais il n'y en a qu'une seule, et nous n'avons pas vu beaucoup d'autres places à l'extérieur. La terrasse est grande et doit être un vrai luxe en été ; nous y étions en hiver. Il y a de l'eau chaude, deux radiateurs électriques, et la cuisine est correcte.