Majestic Hôtel - SPA Champs Elysées

Un hôtel 5* au top, nous avons été surclassées et nous remercions encore chaleureusement l'équipe de nous avoir offert un tel cadeau. Les équipements sont à la hauteur (quelques travaux de peinture à prévoir notamment dans la cuisine et il manquait des assiettes). Le buffet du petit-déjeuner est très bien pensé avec du choix et de la qualité, un personnel très gentil. Nous avons utilisé la piscine et quelques équipements de la salle de sport, c'était parfait. Hôtel à recommander sans aucun doute. Merci

Excellent hôtel dans l'un des quartiers huppés de Paris , service haut de gamme. Chambre superbe, grande, spacieuse, avec un lit confortable et une belle salle de bain. Le restaurant est excellent ! L'hôtel nous a fait la meilleure impression, nous y reviendrons la prochaine fois ! Bien à vous

Super séjour ! Hôtel moderne, bien décoré, et très bien placé. Le check-in s’est fait rapidement, la chambre était prête à notre arrivée. Salle de bain impeccable, literie parfaite. On a particulièrement aimé le calme la nuit et la qualité du petit-déjeuner. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage.

Excellente expérience ! Nous aurions toutefois apprécié une visite de l'établissement lors de notre arrivée ( piscine, salle de sport, sauna....avec les horaires d'ouverture)|Il est important de s'assurer que les produits proposés sur la carte du room service soient disponibles ! Pas de fruit frais.....à 23h00!

Très bon endroit pour se reposer et pour méditer. Pour moi c'est le meilleur endroit de Paris. Nous sommes tombés amoureux de votre hôtel et je pense que le divorce est impensable.

Hotel bien situé. Chambre bien décorée bien qu'un peu vieillissante.|Le Spa est très bien, grande piscine.|Grosse déception pour le petit déjeuner qui ne vaut pas un 3 étoiles.

Sans doute la pire expérience hôtelière de mon existence. La chambre ne correspondait absolument pas à ce que ma secrétaire avait réservé (photo d’illustration sur le site). Le management pourrait travailler dans un fast-food ce serait tout aussi bien. A croire que personne n’a fait une école hôtelière chez les responsables. J’ai attendu près de 2h30 dans le lobby de l’hôtel avant qu’on ne me donne une autre suite qui était identique à la première. J’ai expliqué à plusieurs reprise que j’avais choisi expert une chambre avec une pièce séparé car j’étais à Paris pour un voyage d’affaires et que je devais recevoir du monde pour le travail. Mais rien à faire, même si ils ont reconnu qu’il y avait une tromperie entre le site et le nom de la suite que j’ai eu. Personne n’a pris les choses en main. Extrêmement déçu au vue du prix et ne recommencerait à personne l’hôtel.

Un magnifique hôtel aux petits soins pour ses clients, l’accueil est très chaleureux, l’hôtel offre pas mal de services très agréables.

Hôtel très bien mais mal insonorisé. Debout a 5 h du matin à cause de toutes les livraisons, camions poubelles ECT ECT Il faudrait du triple vitrage côté rue. Cela a gâché le séjour de repos détente par manque de sommeil De même limité l accès aux enfants sans surveillance au spa hammam sauna ,mauvaise éducation et encadrement mal orchestré ce qui dénaturé le spa et le standing de l hôtel

Hotel calme chambre propre et literies confortable personnel aux petits soins professionnel decoration réussi petits déjeuner variés sucré et salé un peut de tout nous reviendrons à condition de baisser les prix

Très bel hôtel emplacement parfait pour visiter Paris très propre belle déco et calme ! Nous sommes ravis car nous avons eu une promotion mais il est vrai que si nous avions payé le prix fort notre avis serait différent En effet à l accueil l ensemble du personnel est très professionnel et agréable mais certains devraient sourire un peu plus Nous avons fait appel régulièrement à eux pour le taxi et ils ont été adorables Le jeune homme au petit déjeuner était adorable et professionnel La piscine magnifique et très agréable La chambre classique est spacieuse et bien équipée bémol les toilettes dans la salle de bains ! Et il est indiqué sur le site produits de la salle de bains haut de gamme ( Nuxe n est pas forcément haut de gamme ) bouteille d eau non renouvelée le 2eme jour Le bar ferme assez tôt Le petit déjeuner ne vaut pas le prix (nous avions eu une offre heureusement) Pour résumer nous reviendrons il faut juste faire attention aux détails nous sommes dans un cinq étoiles ! Au plaisir Eric et Carine

Nous avons passé deux nuits dans l'hôtel, les chambres sont spacieuses et propres. Concernant le service la bouteille en chambre n'était pas ouverte, nous n'avions pas de verres pour le deuxième jour, rien de grave mais à rectifier sur un prochain séjour. Hôtel idéalement situé à deux pas des champs et des transports. Gros problème qui a malheureusement marqué la fin de notre séjour, des travaux ont été effectués dans la chambre d'à côté et nous avons été réveilles à 9h par un ouvrier qui donné des coups dans le mur.... Situation inadmissible dans une hôtel d'un tel standing, c'est la dernière image que nous garderons et malheureusement pas la meilleure. Il aurait été évident de nous prévenir de ces travaux ou simplement de nous mettre dans une chambre ne juxtaposant pas celle en travaux. La personne de l'accueil nous à dis qu'ils feront attention pour la prochaine fois mais hélas c'était cette fois ci où il aurait fallut être vigilant. La personne de l'accueil n'a pas prit conscience du problème au vu de ses réponses. La fin de notre séjour nous laisse un goût amère dans un hôtel 5 étoiles cette situation est inadmissible.

Un hôtel magnifique qui est situé à quelques pas des Champs-Elysées , idéal pour faire sont shopping. Les chambres sont magnifiquement décorées avec des tableaux . Le personnel est au petit soin pour vous garantir un magnifique séjour.

Je mets 5 étoiles pour Le Majestic, hôtel 5 🌟 ! Ce lieu est non seulement bien décoré, mais il est aussi très reposant et ressourçant grâce à sa piscine et ses équipements sportifs : il s'agit d'un vrai SPA :-). Je tiens en outre à souligner le professionnalisme de toute l'équipe et l'incroyable gentillesse de notre femme de chambre, qui a veillé sur nous. Seuls petits bémols : il manquait un renfort à la literie, le 1er petit déjeuner s'est déroulé d'une manière improbable, ma clé s'est démagnetisée le dimanche soir alors que je rentrais à l'hôtel, mais encore le hammam et le sauna étaient malheureusement fermés samedi après-midi... Néanmoins, nos demandes ont été entendues et tout a été mis en œuvre pour notre confort et notre satisfaction. Petit plus : la magnifique petite piscine, ainsi que notre terrasse à l'extérieur de la chambre, typique de Paris, même s'il ne fait pas très chaud en Février. Je vous recommande donc vivement ce lieu enchanteur pour une escapade de Saint Valentin très réussie.

Personnel tres serviable et aimable Hotel calme et propre mais merite une renovation des chambres. Petit dej pas digne de 5* : manque crepes pancakes et variete de pains. Salade de fruits sans gout, mais bon ptit dej classique avec oeufs bacon jus de fruits frais viennoiseries tres bonnes. Gentillesse du personnel

Très bel hôtel mais la qualité de service n'est pas digne d'un 5 étoiles. Le personnel n'est pas accueillant ni chaleureux. Nous avions un accès à la piscine prévu dans notre offre mais personne ne nous a indiqué son emplacement, ni les modalités pour y accéder. Il a fallu que nous cherchions la salle du petit déjeuner car personne ne nous l'a indiqué à notre arrivée. Le buffet du petit déjeuner est loin d'être copieux et varié, voir succint. La suite est très belle et d'une très belle surface mais si vous ne buvez pas de café, il n'y a pas de bouilloire et le mini bar est vide.

2 nuits passées dans cette hôtel 5 étoiles. En chambre 212 : On se demande s’il les mérite ? Sa situation à deux pas des Champs Elysées ne peut occulter qu’il se trouvent en face des quais de livraison de l’hôtel Péninsula ! Le bruit est omniprésent des 6h du matin. Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur très peu de choix pour un 5 étoiles. La salle du petit déjeuner s’apparente à un grand couloir ! La chambre : la tête de lit est fissurée la salle de bain au niveau de la douche n’est pas très propre le joint de la porte de douche est sale ! Les chambres ne sont pas très bien insonorisées.

Une honte. Comment un tel hôtel peut-il être classé 5 étoiles ? Il m'est arrivé de passer des nuits dans des établissements à 150 € dont le service était bien supérieur à celui-ci. - 2 heures d'attentes pour avoir une chambre - un barman qui découvre le concept de Margarita pourtant sur le menu - la bouilloire de ma chambre de ne fonctionnait pas - je cherche alors à prévenir la réception mais le téléphone ne marche pas non plus - pour le petit déjeuner pas de buffet pour une obscure raison de covid (excuse ridicule après deux ans d'hystérie sur le sujet, d'autres hôtels ne se cachent plus depuis longtemps derrière ce genre de prétextes grotesques et permettent d'avoir un buffet) - 20 minutes d'attente pour un oeuf à la coque finalement servi dur - le serveur en PLS lorsque je lui demande simplement une tranche de pain grillé - un pancake étonnement dur comme du plastique Bref, j'en ai fait des 5 étoiles, celui-là restera dans mes souvenirs comme une des pires arnaques vécues.

Nous avons passé une nuit dans cet établissement. La suite était très bien et d'une très belle surface. Les 2 points négatifs sont le fait que la chambre n'était pas prête à notre arrivée, et que la personne à l'accueil n'en était pas vraiment désolé, je n'ai pas aimé la manière de répondre et l'ai fait savoir. L'autre petit hic est le petit déjeuner, peu fourni. Mis à part ces 2 détails, nous avons fortement apprécié notre séjour et tous les services de l'hôtel.

Hôtel très beau mais prestations bas de gamme. Personnel très hautain et n'hésitant pas à tutoyer. Clim HS le premier jour. Pas d'eau dans les chambres. Mini bar vide. Traces de sang sur le sol dans la salle de sport tôt le matin que nous voulions réutiliser a 19h mais impossible car d'après l'hôtel elle était desinfecter complètement.... Le ménage est fait a la va vite. Petit déjeuner digne de chez Paul pour 25 euros et non compris dans une suite à 1000 euros la nuit incompréhensible. Le personnel utilise sans cesse l'ascenseur alors qu'il y a un ascenseur sur le côté qui est toujours vide. A déconseiller. Vous trouverez beaucoup mieux sur Paris pour la même gamme de prix

deception au petit dejeuner : pas de buffet pas de pain grillé une simple corbeille de mini croisant et petit pain, un plat au choix et le chocolat chaud n’est pas digne d’un 5 etoiles. pour ce prix il faut avoir un vrai buffet. je comprends vos optimisations de coût. Mais pas a ce prix la. le reste c est prestation normale d’un bon 4 etoiles… Paris mots compte double .

Très bon accueil, le personnel très attentionné. Un petit bémol tout de même : nous n'avons pas fermé l'oeil durant notre 1ere nuit. Chambre très très mal isolé et pas de compensation suite à ma réclamation. Très bel hôtel.

Reception and welcome was very friendly and service experience was great 👍🏼 Suites and lobby was indeed great as well. Room service and house keeping organized and head of house keeping manager was very helpful with a great quality of having in your room. My stay was short for a little time. But unfortunately I did liked the stay. And I do recommend them. Indeed I just used the stay for sleeping 🛌 only. But all products was very nice 😊 I will pay them a visit once I have the second chance and I appreciate the service experience I had it. All team members did a great job 👏🏼 My special gratitude to all of them. La réception et l'accueil étaient très sympathiques et l'expérience de service était excellente 👍🏼 Les suites et le hall étaient vraiment super aussi. Le service de chambre et l'entretien ménager organisés et le responsable de l'entretien ménager ont été très utiles avec une grande qualité d'avoir dans votre chambre. Mon séjour a été court pour un peu de temps. Mais malheureusement, j'ai aimé le séjour. Et je les recommande. En effet j'ai juste utilisé le séjour pour dormir 🛌 uniquement. Mais tous les produits étaient très bons 😊 Je leur rendrai visite une fois que j'aurai la deuxième chance et j'apprécie l'expérience de service que j'ai eue. Tous les membres de l'équipe ont fait un excellent travail 👏🏼 Ma gratitude particulière à tous.

Un accueil chaleureux et une équipe ultra professionnelle. Aux petits soins, disponible et réactive. Les chambres sont confortables, la literie de grande qualité (et je suis exigeante). On s'y sent bien et on a envie d'y rester longtemps. Merci pour votre accueil !! Nous reviendrons ! Mathilde et Philippe

Excellent dans l'ensemble. Personnel très professionnel. Chambre impeccable, très beau cadre. La rue est très calme. Pas de stress de parking, (il y avait beaucoup de places libres même devant l'hôtel). Certaines chambres ont un joli balcon. Très appréciable par beau temps. Petit bémol: Le petit déjeuner n'est pas a la hauteur du prix (35€). Mieux vaut aller le prendre dans le quartier, il y a mieux pour moins cher.

Fuyez !!!!! Impossible de joindre le room service via la Chambre uniquement via portable personnel. Pas de Bluetooth ou XI fi Personnel a bout de souffle, qui ne fait pas le moindre effort pour vous faire plaisir et pour cause , manager exécrable et raciste pour un personnel moitié-moitié pakistanais moitié arabes qui donnent de leurs mieux mais pas assez récompensé a mon sens . On a l impression de donner l aumône a chaque personnel de l’hôtel .manager Insultant et insupportable avec mes amis noirs,non accepté dans notre suite. Pour le reste pas de plats chauds pour le petit déjeuner, pas de mini bar , pas de bouteille d eau rien , plus de champagne dans l hôtel a 1h du matin. Whouuuu la vie de rêve 😂

Après avoir été bien accueilli lors de mon entrée à l’hôtel, je me suis vu refusé l’accès à ma chambre alors que j’étais accompagné. Une réaction totalement disproportionnée et assurément discriminatoire. Je me suis senti offensé par ce comportement. Je déconseille ainsi cet établissement pour son manque de discernement au niveau du personnel.

Très bel hôtel mais l’état des chambres reste a désiré surtout en ayant pris une suite. Le canapé encore taché de chocolat la moquette très sale dans la chambres à ne pas pouvoir marché pied nue vaisselle très mal nettoyée avec des croute de je ne sais quoi. Le toit de la douche qui s’effrite enfin bref rien d’un 5 étoiles

J'ai choisi le Majestic Hôtel à Paris pour faire ma baby shower entre copines ( nous étions 7 ) le 19 septembre 2020. J'ai réservé un appartement ( suite + chambre ) pour une nuit. Bien sûr , à cause de la COVID il n'y avait aucune service ( spa/piscine/restaurants/room service ... ) ce qui est compréhensible . L'employé qui était présent a été très gentil et serviable et l'hôtel ainsi que la chambre et la suite était très joli et confortable. En revanche, nous avons été déçu lors du moment du sommeil. Nous avons ouvert le canapé lit pour 2 des invités ( nous avons payé pour tous les invités ) et nous y avons trouvé que des matelas. Nous avons cherché dans les armoires , partout nous n'avons trouvé aucun draps couvertures ou coussins pour pouvoir faire les lits. Nous avons donc appelé la réception et à cause de la COVID il n'y avait que le voiturier et le concierge je pense. Le pauvre il a fallut qu'il trouve une solution pour les lits , il a dû aller défaire un lit dans une chambre pour pouvoir nous donner des coussins des draps et une couverture. Le prix d'une nuit pour si peu de services est estimé tout de même un peu élevé car il n'y en avait pas donc le reste aurait dû être irréprochable pour un 5 étoiles. De plus, nous n'avons pas été embêtantes car le canapé lit était composé de deux petits lits mais nous avons accepté un grand drap et une grande couette que nous avons accommodé comme tel dessus. Du coup, il y a eu de l'attente... Nous avons demandé des glaçons aussi et on nous les a apporté avec beaucoup d'attente mais on les a eu. Le staff présent a essayé de faire de son mieux donc je lui en suis reconnaissante mais un peu déçu sur ces points là pour un 5 étoiles et le prix...

Bel établissement niché rue la perouse dans le 16ème arrondissement de Paris. (Metro kleber) L'établissement, même s'il est connu, mériterait d'être mis plus en avant. Accueil et qualité de service digne d'un 5 étoiles. Réservation effectuée au restaurant pour le déjeuner (via la fourchette). Ma requête d'être assis côte à côte a bien été prise en compte et nous nous sentons attendus, ce qui est très agréable. Le cadre est sobre, chaleureux et chic. La carte des vins et mets met l'eau à la bouche. Un pouilly fussé blanc (jeune) est choisi, et je vous le conseille, un délice malgré son jeune âge. Les entrées, saumon confit, et houmous variation radis (un bonheur). Plats, dorade au risotto d'orge pour ma part et saint jacques pour ma compagne (tout est magnifiquement présenté et une explosion de saveurs en bouche. Dessert, lemon curd 😋 et café gourmand pour moi (et pour être gourmand, c'est gourmand). Une note très raisonnable de 74eur vin compris pour deux, ce qui est exceptionnel. À découvrir très très vite

La carte du restaurant est courte mais les plats sont vraiment délicieux, notamment le cabillaud au bouillon thaï... Bravo au chef ! Petite salle à manger contemporaine et espace bar chic et cosy, une belle adresse !

Ambiance cosy et élégante dans cet hôtel, accessible à tous, à deux pas des Champs Elysées qui propose hammam, sauna et spa - massage très agréables. Service à la hauteur du lieu et de sa situation. Cozy and elegant atmosphere in this hotel, accessible to all, close to the Champs Elysees which offers hammam, sauna and massage spa very pleasant. The service ils meeting any expectation related tout the place and its location.

Personnel accueil téléphonique fort patient car nous avons demandé beaucoup d'explications et tout à était conforme aux explications. Hotel très bien situé, prêt de l'arc de triomphe et des champs Élysées. Le métro kleber à 300 M. Le Rer a deux pas. Le Spa et les soins sont au TOP. Pour trois personnes la chance d'avoir eu une chambre très grande le lit principal de bon confort le canape lit moyen. Seul bemol le petit déjeuner trop cher.

Chambre moyenne. Piscine blindée. Petit déjeuner hors de prix ( 35 €) mauvaise qualité, buffet vide, pas de choix, service inexistant, tables non débarrassées. Je ne vous le conseille nullement !

Nous avons choisi cet hotel pour son excellente localisation (200 mètres de l'Arc de Triomphe), sa catégorie 5 étoiles et le prix attractif proposé sur leur site. Pas de miracle, nous étions dans une partie non rénovée de l'hotel. Pas de chance nos voisins de palier ne nous on pas laissé dormir jusqu'à l'intervention de la direction de l'hotel à 4h du matin (insonorisation entre les chambres inexistante). Nous avons été surclassé pour la deuxième nuit dans une partie rénovée beaucoup plus en correspondance avec la catégorie de l'hotel. Pas de restaurant dans l'hotel. Plus un hotel boutique qu'un Palace. Personnel prévenant et à l'écoute. 4 étoiles serait plus adapté à l'ensemble des prestations proposées.

Un hôtel où on a l'impression d'être de trop. Nous y sommes allés avec ma copine pour fêter le nouvel an dans un endroit luxueux. Première expérience : l'accueil. Assez chaleureux. Cependant ils n'avaient pas l'air au courant de l'emplacement de notre chambre, une responsable a dû intervenir. C'était apparemment une nouvelle chambre. Personne pour nous y accompagner. La chambre est spacieuse, mais ce n'était pas celle qui était présentée sur les photos. Première douche pour fêter notre arrivée : eau froide. Nous le signalons donc à l'accueil qui nous promettent de régler cela au plus vite. On décide en attendant de passer un petit moment au spa. Il est propre, le hammam est sympa, les produits à dispositions sont de qualité. Suite à cela, nous décidons de boire un verre. Après 10 minutes d'attente, un premier barman arrive pour prendre notre commande. Nous commandons un cocktail classique et un à la carte. Un deuxième barman arrive. S'en suit une longue discussion entre les deux pour savoir qui aurait le malheur de nous servir nos verres. De toute façon ils ont d'autres choses à faire et chacun d'eux ne connaît qu'un des deux cocktails. Ils devaient peut être penser que la musique trop forte couvrirait leur débat, ce n'était pas le cas. Finalement le premier barman revient vers nous pour nous annoncer qu'ils n'ont pas de quoi nous servir autre chose qu'un mojito ou qu'une caipirinha. À 500 euros la nuit, on s'attendait vraiment à un autre standing. Finalement nous avons conclu qu'il ne fallait rien attendre de l'hôtel, nous sommes parti boire un verre au bar Copernic pas très loin. Le service y était bien plus compétent. Nous y avons même mangé. Notre retour à l'hôtel a été accompagné de l'agréable surprise de retrouver de l'eau chaude. La nuit a été assez pénible puisque le chauffage ne pouvait pas être réglé plus bas que 25 degres. En tournant à température minimum à fond toute la nuit, nous avons réussi à perdre 1 degré. Heureusement la nouvelle disparition de l'eau chaude au matin nous a permis de nous rafraîchir malgré nous... Ces événements plus quelques petits détails (personnel qui ne connaît pas les lieux, crasse sur le porte serviettes, ...) nous ont finalement fait penser que nous sommes allés au Majestic le mauvais jour. Peut-être qu'ils manquaient de personnel et que le peu de monde restant devait gérer des postes dans lesquels ils n'étaient absolument pas qualifiés. En tout cas, j'espère que ce n'est pas le standing habituel, sinon le Majestic est très loin de mériter ses 5 étoiles.

Fuyiez cet hôtel, parti juste pour un spa et se faire voler ses affaires . Aucune sécurité dans l’hotel... et la directrice complètement dépourvue de moyens vu que nous étions un samedi... génial .... résultat: dépôt de plainte, au commissariat jusqu’à 22h. La directrice nous a quand même proposé d’être remboursé mais c’était un cadeau donc nous a proposé une nouvelle prestation... épisode juste horrible...

Bel établissement malgré une baignoire médiocre (joints de faillance et silicone noir de crasse). J'ai oublié mes lunettes de piscine (heureusement que ce n'était pas ma montre ou bague!) dans la poche de mon paignoire mais elles ont disparu de la poche entre mon départ et mon appel téléphonique le jour même. N'oubliez donc rien sinon considérez que c'est perdu (dommage, pour un palace j'aurais espérer de l'honnêteté). Buffet petit déjeuner correct malgré une salle petite (j'ai compté 13 tables duo) et 20cm de séparation entre chaque table (peu d'intimité). Des enfants à la voix désagréable du petit déjeuner retrouvés à la piscine (cris qui n'appretent pas à la détente) A part ces points négatifs, très bon séjour dans cet hôtel idéalement placé pour fêter nos 2 étoiles de la CDM.

Par où commencer??? Tout d’abord le cadre est splendide, loin du tumulte du centre ville. Ensuite, l’accueil est juste exceptionnel avec une équipe souriante, chaleureuse et très professionnelle. Rien n’est laissé au hasard et ça fait la différence. Au niveau des installations tout est propre, beau et ultra fonctionnel. Venons en aux soins. Perle, la masseuse est juste géniale, elle vous met à l’aise en douceur et vous transporte dans un monde de détente extraordinaire. Elle est si douée que l’on croit par instants qu’elle a 4 mains 😂. La lumière rosée et tamisée couplée à la musique finit de vous transporter. Bref allez y les yeux fermés, aucune déception n’est possible.

Bon spa, journée piscine et spa réservé sur treatwell, l'endroit est propre, le personnel est agréable. Il y à du café et du thé avec des fruits à disposition. Les vestiaires sont biens avec 1 toilette, 2 douches dont une pour handicapée et 2 pièces pour se changer. Un hammam, un Sauna une salle de fitness et une grande piscine. Pour être plus tranquille il vaut mieux réserver en semaine.